制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
宾馆限塑工作计划篇一
从事宾馆行业,最大的困境就是宾馆没有什么顾客。这也是目前所有宾馆行业面临的一个普遍困境,然而在我区宾馆竞争激烈的情况下,如何提高我宾馆的`营业额的确值得讨论与商量。
特此,制定宾馆提高营业额工作计划,如下:
第一,增加我宾馆的广告宣传。正所谓酒香也怕巷子深,我宾馆在服务方面做得再好,若是顾客不知道也是不行的。为此,2013年我宾馆决定投资五万元进行宾馆广告宣传工作,包括发传单、电视、广播、网络等方面的舆论宣传。
第二,增加客房服务质量。在我宾馆目前的服务水平上,提高一系列有助于优质客房建设的服务工作,包括毛巾的质量提升,床单的柔软度提升等。
第三,加强员工培训。培养员工的服务水平,以使得他们具备优质的客房服务水平。
2013年宾馆提高营业额工作计划,就是这样。
阅读工作计划
宾馆限塑工作计划篇二
酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成, 负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、 监督, 并提出整改意见, 进行跟进考核。
酒店质量检查项目范围: 项目范围
1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)
2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、 商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)
3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服 务、客房维护修保养与清洁卫生)
4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、 餐饮区域维护修保养与清洁卫生)
5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公 共卫生间、后台区域)
宾馆限塑工作计划篇三
xx年是福临酒店加大市场开发力度,强化内部管理扩大行业影响,全面树立品牌形象,促进企业经济效益和社会效益持续快速发展的关键一年,在总结xx年的基础上针对去年中共环节中出现的问题,进行整改和改进,并以总公司制定的各项方针政策为准绳,努力做好各项工作,xx年福临酒店将持续以立足福临、服务福临,与福临人心连心为经营立足点,以做福临人满意的酒店为经营目标,确立出品为核心、服务为基础、营销为龙头的工作主线,为此制定详细的工作计划及阶段性目标,分阶段性开展工作,努力提高营业收入,强化内部管理,尽可能将各项费用控制到最低,争取完成总公司下达的目标任务。
〖指导思想〗
1、树立全员营销意识;
3、积极整合酒店现有资源;
5、提升产品及服务的附加值,在产品组合上做文章;
8、了解竞争对手的信息,有针对性的制度本酒店的营销计划;
9、各类营销活动突出主题,注重营销活动的整体性;
10、努力提高福临酒店的美誉度。
1、管理上定位执行年,内部管理重点为执行力建设;
2、加大经营、管理、服务及制度创新力度;
4、把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统来抓;
5、提高整体薪酬水平,加大考核和管理力度,转被动管理为主动管理;
6、加大培训力度,提高员工整体的服务水平;
7、加大人力资源开发和管理,全面落实人才梯队制度建设;
8、开源节流,增加节支,紧缩内部各项管理费用从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。
坚持以服务经验管理核心,进一步建立健全机制,完善内涵,丰富表现形式,不断完善员工内部娱乐设施,充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时俱进、达到统一思想、活跃生活、促进经营的目的。
〖经营计划〗
三、重点开发宴会市场-----全面铺开宴会销售,根据年份特点,(尤为富丽东方大盘明年交付使用)重点为婚宴、生日、满月、乔迁。四、积极挖掘旅游及会议市场,建立与旅行社、剑阁、昭化同行的联系。
〖市场开拓的重点〗
三、宴会市场;
四、周边旅游及会议市场。
〖营销重点管理措施〗
一、全面推行客户量化管理标准:
1、按照客户消费对客户进行分类,实行不同的营销方式接待不同的客户;
2、客户拜访及客户维护管理制度;
3、建立和推行客户拜访制度。
二、定期市场分析
3、每日市场调查制度,要求每日书面报告前日本地同行经营情况;
4、每周客户拜访情况汇总报告,书面报总经办。
三、系统全面建立客史档案,加强对客史档案的利用和管理。
4、重点客户的管理和管理维护有营销部负责跟进,根据客史档案,按照客户量化管理标准,协调相关部门及时有效提供vip服务。
四、宴会市场营销
一、年度客户嘉年华1月份
二、情人节营销活动、春节团圆宴2月份
四、端午节、儿童节自助大餐5--6月份
五、升学宴、建军节、中秋节营销、周年庆活动7---9月份
六、国庆黄金周营销10月份
七、餐饮部滋补养生汤系列活动11月份
八、圣诞节、元旦节活动12月份
宾馆限塑工作计划篇四
1.了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。
2.不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。
迎新年,20xx年工作计划如下:
1.安排好工作时间,做好 日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。
2.一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分 析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备!
3.对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一 周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。
5.当月计划如下,做好年货装箱工作,以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作,以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失,截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利,实现原材料价值的最大化。
宾馆限塑工作计划篇五
2.每周20分钟的健康教育课程要落到实处,“保护视力、预防近视”教育要常抓不懈。
3.按照上级要求,国庆节前以班级为单位对学生进行 “食品安全”卫生安全教育。
4.积极开展控制吸烟健康教育活动,积极投入到“市无烟学校”的创建工作中。
5.利用宣传栏、广播或讲座形式有针对性地开展健康教育和卫生宣传,引导师生养成良好的卫生习惯,倡导健康文明的生活方式。
6.根据学校的具体需要,开设“你问我答”心理专桥,在学生中开展有针对性的心理健康教育和讲座。
(一)防近
根据上级文件,结合“保护视力、预防近视”的校级防控预案,学校大队部利用黑板、展板、画廊等形式进行宣传,培养学生良好的用眼卫生习惯。各班主任做好学生的视力保护教育,加强进行眼保健操、读写姿势、眼防知识等教育,对视力不良学生进行督促治疗。
(二)牙防
开展学生口腔健康教育,卫生保健老师对刚入学的学生进行口腔健康知识宣传。
(三)预防贫血
配合镇医院对学生体检后的情况记载,在校内开展健康教育,要求家庭配合学校开展治疗,降低学生患病率。
(四)传染病防治
1.积极配合^v^门开展各项传染病预防工作。
2.依法实施入学查验预防接种证工作。
认真贯彻执行上级的“入学儿童和学生预防接种证查验工作方案”,将查验预防接种证工作纳入学校招生和传染病防控管理内容,开学初对新生开展预防接种证的查验工作,并督促监护人完成儿童疫苗补种;利用多种形式向学生及家长宣传预防接种意义和有关知识。
3.开学后各校做好学校晨检工作,38°及以上的发热学生不得进校上课,以防扩散传播疫情,发现集聚性发热及传染病及时上报。
(五)健康检查
1.配合镇医院做好全校学生的体质健康测试工作,进一步完善体检质量监控。
2.针对患病情况开展健康教育,并将有关数据上报学校^v^门。
(六)预防意外伤害
以《舟山市中小学校学生伤害事故处理条例》为准则,不断健全和完善应急预案,继续做好学生伤害和传染病的报告、登记、核实、处理工作,提高突发事件报告卡填写质量。
(七)药品管理
与区药品监督管理所加强沟通,密切配合,做好学校卫生室药品质量管理工作。卫生保健老师在开学初对学校卫生室药品质量和保质期进行检查,对过期药物进行清理。
1.根据上级精神,完成市级“卫生先进单位”考核,争取能达标。
2.按照学校卫生管理要求,建立长效管理机制,做到教室内外环境整洁,校园有明显禁烟标志;班级垃圾桶做到整洁,一周清洗一次;厕所卫生整洁;后勤部门做好灭蚊灭蝇灭虫害工作。
3.学校食堂落实各项卫生管理制度和措施,健全台帐记录制度,规范学校食堂的加工操作,保障午餐质量,杜绝发生因学校原因引起的食物中毒事件。
教育重点
活动安排
日常工作
九月份
1、美化环境,迎接新学期。
2、加强用眼卫生教育。
1、全校大扫除迎接开学,三项评比开始。
2、秋季传染病预防宣传。(各班)
3、小广播作二次卫生知识宣传。
4、健康专题知识讲座:用眼卫生教育。
5、第一期健康宣传专栏出刊
1、制定学校卫生工作计划。
2、秋季急性呼吸道传染病预防。
3、环境卫生每周随机检查,每周评比。
4、学校作卫生知识宣传。
5、检查督促教室卫生,饮食卫生、个人卫生。、
6、常见病、意外事故的处理。
十月份
1、进行秋季饮食安全卫生宣传。
2、开展秋季急性呼吸道传染病的预防。
3、加强口腔卫生宣传教育。
1、各班进行中秋、国庆饮食安全教育。
2、秋季饮食卫生宣传活动,第二期健康宣传专栏,小广播作二次卫生知识宣传。
3、环境卫生检查评比开始。
4、秋季急性呼吸道传染病预防的卫生教育。
5、健康专题知识讲座:口腔卫生教育。
6、心理健康专题讲座
7、各班进行用眼卫生教育,预防近视
十一月份
1、加强个人卫生教育,防止“病从口入”。
2、加强个人卫生教育。
1、健康专题知识讲座:冬季呼吸道疾病预防
2、第三期卫生健康宣传:
3、小广播作二次卫生知识宣传。
4、结膜炎预防教育(各班)
5、心理健康专题讲座
十二月份
讲文明、讲卫生、有礼貌、不乱抛纸屑,见到杂物勤弯腰。
1、健康专题知识讲座。
2、我是校园小卫士活动。
3、宣传窗卫生健康资料更换。
4、小广播作二次卫生知识宣传。
5、心理健康专题教育讲座
6、第四期卫生健康宣传
一月份
冬季防病保健常识。
1、元旦饮食卫生教育。
2、健康专题知识讲座
3、宣传窗卫生宣传资料更换:冬季防病常识。
4、小广播作一次卫生知识宣传。
5、第五期卫生健康宣传