前台培训心得及感悟(精选17篇)

时间:2023-11-16 05:41:36 作者:薇儿 前台培训心得及感悟(精选17篇)

培训心得是在进行培训活动后对自己的学习感受和收获进行总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们回顾学习内容,提升自己的学习效果。参与培训后,总觉得还需要写一篇心得总结。往下是一些写得生动有趣的培训心得,让人感受到学习的乐趣和成长的喜悦。

企业管理培训心得及感悟

通过这次企业管理培训,我深刻地认识到了企业管理的本质和实践方法。这次培训涵盖了多个方面,包括团队协作、沟通技巧、领导力、目标和计划等。每个方面的讲解都结合了实际案例,使学员能够更好地理解和应用所学内容。

在团队协作方面,我认识到团队合作的重要性,以及如何建立和维护有效的团队协作。在沟通技巧方面,我学会了如何有效地倾听和表达自己的意见,并尊重他人的想法。在领导力方面,我了解到了领导力的重要性,以及如何成为一个有效的领导者。在目标和计划方面,我学会了如何制定清晰的目标和计划,并采取有效的行动来实现这些目标。

这次培训对我的职业生涯和个人成长都产生了深远的影响。我深刻地认识到了企业管理的重要性,以及如何通过有效的管理实践来推动企业的发展。同时,我也学会了如何更好地与团队成员协作,并成为一个有效的领导者。

通过这次培训,我也发现自己在企业管理方面还有许多需要学习和提高的地方。我计划在未来的工作中,更加积极地参与企业管理实践,并不断学习和提高自己的管理技能。

总之,这次企业管理培训是一次非常有意义的经历,它让我更加深入地了解了企业管理的重要性,并提高了我的管理技能和实践能力。我相信,这次培训将对我未来的职业生涯和个人成长产生积极的影响。

企业管理培训心得及感悟

在近期参加的一次企业管理培训中,我收获颇丰。这次培训围绕企业战略制定、团队建设、人力资源管理、领导力等方面进行了深入的探讨与交流。以下是我对此次培训的感悟与心得。

首先,此次培训让我更加明确了企业管理的基本框架和理念。我了解到,一个成功的企业需要有一个清晰且具有前瞻性的战略规划,以及一支高效、协作的团队。此外,人力资源管理是企业管理的重要组成部分,我们应当关注员工的成长与发展,让员工真正参与到企业建设中来。这些理念对我原有的企业管理观念产生了深远的影响,使我对企业运营有了更全面的认识。

其次,此次培训让我更加了解如何在企业管理中运用领导力。领导力并非只是职位赋予的权力,更多的是一种影响力、激励和指导他人的能力。领导者应当是团队的引领者,帮助团队成员克服困难,实现目标。我也深刻地认识到,作为领导者,应当具备以人为本的管理理念,关注员工的成长与发展,为员工提供良好的工作环境和发展空间。

最后,此次培训让我对自己的企业管理理念有了更深的认识和反思。我意识到,在企业管理中,我们还有很多需要改进的地方。团队建设需要更多的沟通和协作,人力资源管理工作还需要更细致入微的落实,领导的领导力也需要不断地提升和锤炼。通过这次培训,我对这些方面进行了深入的思考和反思,对自己的企业管理理念进行了重新审视和修正。

总之,这次企业管理培训给我带来了很多启示和帮助,让我更加深入地了解了企业管理的理念和实践,也让我对自己的企业管理理念进行了反思和修正。我相信,这些收获将对我今后的企业管理实践产生积极的影响和帮助。

档案工作培训心得及感悟

随着春节的临近,河南南旋风升压站的建设工作也接近尾声,然而档案的归档管理一直是摆在河南项目部面前的重要问题,虽然在平时我们也对工作文件进行着收集与整理,但由于缺少相关的经验,所以我们所做的和真正意义上的档案管理肯定还是有着不小的差距。高质量、标准化开展档案管理工作一直是我和项目部同事们努力的目标。趁着去合肥出差的机会,项目部主任牛春辉安排我去章广风场“取经”,学习章广风场在工程档案管理方面的先进经验。

1月20日,我乘车来到了位于滁州章广的章广风电场。向关场长道明自己的来意后,关场长非常热情的为我安排好了食宿,让场中负责档案的琚振坤领着我参观现场档案资料,学习章广风场档案管理相关制度。琚工拿给我一本《风电企业科技档案归档与整理规范》,这是国家能源局下发的风电档案管理规范,无论是哪一个风场的管理制度,都是以此为基础的。琚工带着我浏览了管理规范,让我大致熟悉了档案管理的框架结构,并告诉我其中重点关注环节和章广风电档案管理的经验技巧。章广一期投产已有一年多的时间,长期的管理实践,使章广的档案制度趋于成熟,并形成了一套属于自己的管理机制。

琚工分别从档案分类,档案盒制作规范,归档流程等多个方面向我展现了一个正规高效的档案体系,在此期间又让我浏览了部分档案的具体内容。琚工的耐心讲解使我感受到平时自己在档案整理上的缺漏与不足,我认真记下了一些关键的节点与细节,回忆着平时工作中的经历,受益良多。通过对档案管理的一系列“零距离”全方位的接触,使我在档案管理方面受到了一次全新的启迪。相信再回到项目部后,将自己所学加以应用,假以时日也可以建立起一套属于自己的档案管理体系,为日后的工作打下坚实的基础,也为最后的质检竣工验收和档案交接工作做好充足的准备。

档案工作培训心得及感悟

干部人事档案工作,是组织人事部门工作中的一个重要组成部分,是做好干部工作的基本前提。加强干部人事档案规范化管理,充分发挥干部人事档案在实际工作的作用,是干部管理的一项重要任务。干部人事档案工作做得好不好,直接影响到干部工作的效率和质量,同时也是衡量一个地区、一个部门、一个单位干部工作水平的标志之一。结合实际,本人认为要做好干部人事档案管理工作,必须做到“四抓四到位”。

一、抓关键,领导重视到位。

长期以来,由于干部人事档案工作是一项内部性、保密性很强的工作,是一项并不引人注目、默默无闻的工作,因此,有些领导对干部人事档案工作不够重视,存在着一些认识误区。

一是无关紧要的思想。认为现在使用干部重在现实表现,干部档案没有多大作用;。

三是一般应付的思想。虽然口头上讲干部档案工作的重要性,但在实际工作中并不够重视,认为干部人事档案管理没有火烧眉毛的事,只要“守好摊”,干部人事档案不丢失,能应付外调、查档就行了。

由于思想认识不高,在实际工作中就存在着:

1、管档人员配备不到位,没有按规定比例配备工作人员;。

2、投入不够,基础设施配套不到位,保管条件落后;。

3、档案人员队伍不稳定,变化比较大;。

4、干部人事档案人员政治、经济待遇不高等。

这些问题既影响了干部档案管理人员的积极性,又影响了干部人事档案管理的工作水平。因此,要做好干部人事档案工作,就必须加大宣传力度,加强督促检查,使各级领导进一步提高对干部人事档案工作重要性的认识,牢固树立档案意识,加强对档案工作的领导,关心管档人员的政治、生活待遇,重视干部人事档案的基础工作,从而从整体上提高干部档案管理工作的水平。

二、抓规范,基础工作到位。

维护干部人事档案的完整、准确与安全,是干部人事档案管理的基础性工作和重要内容,涉及到贯彻落实党的干部路线、方针、政策,它直接关系到组织人事部门对干部的评价、培养和使用,关系到每个干部的切身利益和政治前途。因此,对档案管理的基础工作,一定要加以规范。但在档案管理的实际工作中,仍存在着一些薄弱环节。

一是档案材料收集不齐全,没有注意收集干部档案中必备的材料,造成档案的材料流失。

三是整理不及时,对收集来的'档案材料没有按规定及时整理归入档案,导致无序管理;。

四基础设施不配套,档案保管环境恶劣,影响了档案使用;。

五是制度不到位,材料的转入、转出、档案的查(借)阅等手续不按规定履行,档案管理混乱。

针对存在的这些问题,应坚持做到“四化”。

一是收集归档程序化,建立健全干部人事档案材料的归档制度,特别对于人事变动、工资调整等材料,应及时督促有关部门收集,并按干部管理权限移交管档单位存档。

二是鉴别整理规范化,严格按照《干部人事档案整理规范》规定,认真细致地鉴别、整理加工,该归档的归档,不该归档的予以剔除。

四是管理工作制度化,自觉执行档案管理的八项制度,使每项工作都制度化,保证管理工作井然有序地开展。

三、抓素质,队伍建设到位。

随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案管理的手段也随之进行相应的调整和变化,这就需要不断提高干部档案管理队伍的综合素质,做到知识化、年轻化、专业化,使档案管理工作既能继承和发扬老档案工作者的优良作风,又能根据工作的需要,与时俱进,开拓创新。但在实际工作中,干部档案管理队伍建设有一些需要加强和改进的地方。

三是部分人员工作不安心,由于一些政治、生活待遇没有落实,导致有些档案人员缺乏奉献精神,总想跳槽,影响了干部档案管理的质量。

面对存在的问题,应该通过抓管档人员的整体素质,来促进管档队伍的建设和提高。

一是抓基础。各管档单位应该明确一名领导分管,同时按规定配备档案管理人员,而且必须是中共党员、中专(高中)以上文化程度,保证档案员的素质。兼职人员不可兼职过多,应以干部档案管理为主,保证管档人员的工作时间。

二是抓培训。通过举办各种不同层次、类型的档案人员培训班,来更新观念、更新知识,提高业务水平。同时,鼓励档案人员不断地学习干部档案管理工作的方针和政策,提高政治素质,增强原则性。

三是抓待遇的落实。一方面重视档案管理人员劳动保护工作,督促管档单位落实有关经济待遇;另一方面,从政治上关心管档干部的培养和成长。通过一系列措施,从整体上提高干部档案管理队伍的综合素质,提高干部档案的管理水平。

四、抓服务,信息开发到位。

加强干部档案管理的目的,是为了充分利用干部档案,为干部人事工作服务。这是干部档案工作中心环节,是干部档案赖以生存和发展的基础。随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案除了满足工资制度改革、干部工龄认定、老干部待遇落实等一般性日常管理外,对各级党组织公正、客观地培养和使用干部,已成为一个重要的依据。但是,传统的干部档案管理方式,很难适应不断改革深化的干部管理工作。

一是资料收集手段落后。依照传统的呈报程序,档案材料没有及时更新和补充,信息不新,数据不准,影响了干部工作效率和质量。

二是管理方式落后。还是传统的那种“你送我装”、“你借我调”的管理方式,只注重收集,不注重信息的开发和分析。

三是服务方式单调。只满足于干部工作需要,缺乏将干部工作与本地区的经济和社会发展结合起来的意识,对干部档案利用开发不够。

因此,要使干部人事档案更好地为干部工作,为经济建设服务,就必须改变传统的管理方式,通过服务来促进信息资源的开发。

一是实行现代化管理。充分利用计算机在干部档案管理工作中的作用,建立和完善干部档案数据库,及时更新,动态化管理干部人事档案信息,保证干部档案信息的时效性、真实性和准确性。

二是实行开放式的管理。一方面建立干部工作业绩档案,及时将干部的工作情况、工作业绩和在重大活动、重点工作中的表现情况及任务完成情况收入档案,为凭实绩用干部提供必要的依据。另一方面建立干部能力档案,重点收集个人文化程度、专业水平、继续教育情况以及参加各种资格考试、注册考试等能反映个人才能资料,真实、准确、完整、立体地反映干部的情况,提高决策工作的水平。

三是实行服务式管理。在工作中注重实效,在严格执行保密制度的前提下,坚持热情服务,在干部的出国、调动、任免、福利待遇、办理退(离)和处理历史遗留问题时,尽最大努力帮助用档单位用足用好档案资料,努力为干部工作提供优质服务,提高干部档案的使用效率。

保险培训心得及感悟

本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩--中支--营销部的“入司-月的精英培训班”。这几天的观摩及培训,让我有以下几点心得:

1.人数之多,氛围良好。

从后门一进--营销总部的培训班,放眼望去,全是人。我为之一震,人数真多!13个小组,近130人参训。这在我们机构甚至中支,都很少有这样的情况。在机构只有月初开启动大会时,才有近百人,而且中途不频繁接电话,不随意走动就很不错了。而这个培训班,纪律严明,学员尊规守矩,且个个积极性高,氛围良好,团队荣耀感强。一个鼓掌,一声问候,都能把屋顶掀翻。相比之下,天壤之别。

2.师资力量雄厚。

这次给--营销总部精英班学员上课的讲师,均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师,可以说汇集全省之精英讲师来授课。他们无论是内还是外,无论是理论还是实践,无论是技巧还是其他,都非常到位,非常精彩。让学员听之入神,学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课,那对我们的学员有很大的促进,对我们的业绩也有很大的推动,那真是我们的福气!

3.课程回顾及课间互动。

每天早晨各小组风彩展示之后,班主任老师都会跟大家作课程回顾。将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆,或引导学员说出来,而非三两句便结束。这样的提问方式,让学员有兴趣,更能加深其印象。

每每课间休息的时候,助教老师便带领学员跳跳晨操,让几个学员跳跳拉丁舞,或请某个进行才艺表演等等,让学员在课间舒缓紧张的学习心情,活动筋骨,尽享快乐时光。更让他们参与其中,感觉学习班的氛围。人人参与,人人感受!

4.职场布置及音响控制。

整个培训班职场布置非常到位,气氛感染力度强。除两侧上边悬挂“----寿险精英培训班”、“欢迎--寿险精英班学习”外,职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的,而是特意从印刷厂印出来的。如:“展业是挖金子,增员是开金矿;访量定江山,收入论英雄”,等等,让学员感受到公司的职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上,每个组都做了“花瓣”将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜,将各个小组的考勤情况张贴出来。4个助教老师统一服装,发型,上课期间都分别站在后面,观注着全场,观注着学员。

还有一个让我最有感受的是音响,有专人负责。无论是在小组的风采展示还是欢迎讲师上台,都能恰到好处的播放,将气氛推向高潮。

在我们机构由于条件限制,音响很难有专人负责,都是一台电脑控制,每次讲完了之后再点击音乐,就会隔好几秒之后才有音乐响起,这样气氛就没有那么到位。

5.关于讲师试讲。对我来说是新的开始,新的起点。我非常羡慕那些给我们授课的老师,内外才兼备,很优秀,我也希望自己能像他们一样。观摩此次培训班后,我们所有的讲师将重点课程以抽题形式进行30分钟的试讲。台上一分钟,台下十年功。我深知自身的差距,这次试讲很不尽如人意,也在我的预料之中。我毕竟离开太久了,这个行业发展太快,变化太快,我必须有归零心态,从头开始。有距离不可怕,只要我肯努力,肯学习,在各位前辈、各位老师的指导下,相信我也会慢慢进步,也会在太平洋成长!

教师培训心得及感悟

期待已久的寒假培训已悄然进行了两天。在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自我专业成长路上所付出的努力和达到的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。

首先,郑老师的专题讲座犹如雪中送炭,及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题,听了郑老师的讲座,我茅塞顿开。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象,在今后的教育教学中,我将仔细琢磨,认真思考,通过反复摸索,不断实践,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,郑老师所讲的“以人为本,信任学生,依靠学生,激励学生,发展学生”也让我感触颇深,尤其是“信任学生,依靠学生”这两点,很多的时候,我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事,对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度,长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性,削弱了他们的自信心,而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来。“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,郑老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。

其次,郑立平老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一起,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如郑老师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在郑老师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的快乐!

今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!

教师培训心得及感悟

20_年11月20日在临沂河东区工业园实验学校举行青年教师培训暨优质课展示活动。在这次活动中有六位市级讲课一等奖的老师展示了各自的课,通过听这六位老师的课,我深深的感觉自己和六位老师还有很大的差距。以下是我的几点体会。

第一:这六位的老师都能通过精彩的视频来导入新课,特别是赵金涛老师通过故事的方式来讲解新课,学生非常感兴趣。

第二:这六位老师都有评价,通过评价的方式来调动学生的积极性,收到了很好的效果。

第三:这六位老师都有导学案。这样学生学习起来比较容易,学生可以通过自学的方式来达到这节课的目标。

但是我感觉有的地方我也不是很赞同,比如有的老师说给学生一分钟时间完成什么任务,难道学生学习的时间是老师定的吗?万一学生在一分钟内完不成就不做了吗?我认为老师不要说给学习多少时间来完成什么任务,把时间让学生去把握。

总之通过这次学习让我学到了不少东西,在今后的教学过程中我会努力提高自己的教学水平,认真学习这六位老师的视频,争取早日达到这六位老师的教学水平。

医院管理培训心得及感悟

从某件事情上得到收获以后,可以通过写。

心得体会。

的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。到底应如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的医院管理培训心得及感悟,欢迎阅读与收藏。

【篇一】。

为加强医院工作环境,为医护患提供更加舒适安全的工作环境,提高医疗护理服务质量20xx年7月14日,我交大一附院特邀请专任讲师xx教授,做了《医院精细化管理之下7s现场管理》的培训,进一步加强学习深化解码,让我们对”7s”管理的基本定义与内涵有了更深刻的理解。此次培训参会人员有我院各科室主任、副主任、护士长以及护理骨干共三百余人参加。会议由院长助力兼医务部部长邹余良主持。

廖仁杰教授的授课,通过经典案例引入,从5s到7s的发展变化、管理概念、典型案例以及7s管理在现代医院中的具体运用,运用效果等方面进行了精彩的讲述。

7s,源于日本的5s,随着世界经济的发展,5s逐渐发展成更为完善的7s,即整理(seiri)、整顿(seition)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shiasake)、安全(safety)、节约(save)。7s管理,是以人为本、实现人性化管理的人文管理理念,是现代医院管理体系的一个重要组成部分,在实施医院文化的建设中,以人为服务对象、以人为工作主题、解决服务对象的需要、充分调动工作人员的主动性、积极性和创造性,努力营造良好氛围,突出工作人员的智慧、思想、道德等因素在医院管理中的重要地位。意在提高工作效率、减少浪费、节约物料成本和时间成本。

门诊部是医院的窗口,是患者来医院的第一感受,门诊部工作环境很适宜5s管理方法,自20xx年开始,门诊部护理单元在工作中尝试着应用了5s管理模式:

一、根据不同岗位的工作性质,制定不同的适用的制度,整理完善以前。

规章制度。

不足之处。将5s模式切切实实的应用到工作中,为了控制感染,规定每周三下午,对门诊采血室物品进行消毒,擦洗处理。

二、分诊护士站及各个诊室,定期督查。做到规范化诊室格局,做到每间诊室一致化,方便每位大夫需求。患者量日益剧增的情况下,积极寻找策略,为了减少现场患者排队时间,我们组织专门的团队,利用qcc模式,最后决定出首先从一个科室实行,将专家号全部放在网上预约,这样可以减少患者现场排队挂号以及看病等会时间,实施后的效果很明显,紧接着,将一部分科室也按这模式进行管理整顿等等这些战略战策只是为了更好的服务于每位患者。

三、规范库房管理,将所有物品按时间有效期分类放置,做到不存货,不压货,定期对科室物品进行统计,做到不浪费,使每个物品都有所用,做到物有所“值”。

通过几年的实践,对5s工作方法有了一点体会,但是这个理论应用的远远不够,通过这次培训,更加深刻的了解到5s的精髓。

“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。节约是对整个“7s”管理过程的补充与指导,在任何时候都应秉持勤俭节约的原则,以主人翁的意识和心态对待医院资源。与此同时,深思熟虑的策划,不折不扣的执行,现场管理的成果巩固后,才能够把管理深化,把重心放到自身工作岗位的管理。我也相信通过我们大家的努力,我院门诊部将继续坚持5s管理模式,积极探索,不断优化,持续向7s管理模式靠拢,也坚信我们一定能够看到一个整洁有序、高效崭新的门诊部。

【篇二】。

首先,非常感谢医院领导,让我有机会参加为期12天全省第二十三期护理人员培训班,我们每一位授课的老师都是经验丰富、德高望重的护理前辈。这次培训班讲授的知识对我来说犹如春雨滋润干渴土地般及时,让我对护理管理有了新的认识,也更加明确了我今后工作的方向。其中,让我收获的是刘炎玲前辈的《精细化管理》的课程。

精神化管理是一种管理理念和管理技术,它是通过规则的系统化和细化运用程序化及标准化的手段。精细化的管理使我们管理者,要从监督控制为主的角色向服务指导为主的角色转变。精细化管理是现代管理的必然要求,将其应用于护理工作,是贯彻预防为主,实施护理细节控制,促进护理质量管理的一项重要手段。

刘炎玲老师还讲授了精细化管理的具体实施方法。精细化管理要求护理人员对原有的护理工作流程的细节进行梳理,从细节中发现护理工作中不合理的地方,并进行改进,制定完善的流程。每项流程的设定都细致入微,不仅将专业化、整体化及人性化贯穿至流程和标准中。

精细化管理的课程虽然不长,但让我深刻领悟了一句话——“天下大事,必作于细,天下难事,必做于精。”我们护理工作也是一样,难事都是从精准要求做起,都是从小事开始。我们把护理工作当中的每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我们通过精细化护理管理,同时深化以患者为中心的服务理念,为患者提供优质护理服务,让患者真正得到实惠。让我们将有限的资源发挥到的效能。我想,我们在今后的护理工作中就是要不断的做精、做细,不断创新,用科学的管理方法指导下面的护理完成各项工作,从而使我们的护理工作更加有效果、有效率、有效能。

英语培训心得及感悟

紧张而繁忙的一年工作已经全面结束,回顾一年工作,在上级教育部门的正确领导下,全体教师发扬与时俱进、敢为人先的时代精神,圆满地完成了本年度各项工作任务。为了扬长避短,依据本年度的重点工作落实情况做一下总结:

一、把握机遇,注重质效,提升教育教学质量。

为了使此项工作落到实处,主要采用以下措施:

1、大力推行新课改,着力打造教学新模式。

全校组织教师准确把握教改精神,切实改变观念,更新教法,分课型探索课堂新教学模式。学校利用每周四上午业余学习时间,组织教师观看课堂教学光碟、新课改讲座光碟,进行新课改培训,并做好相关笔记,同时开展教师公开课竞赛。

2、深入开展"两课"活动。

"课内比教学,课外访万家"。校长每月不定期对老师进行推门听课,并及时与教师沟通,积极构建开放式、探究式、研讨式、互动式的新型课堂。教师每月对部分学生进行家访,与家长共同架起促进学生健康成长的"连心桥",面对面的疏导、解决孩子在成长过程中遇到的烦恼和困惑,并做好家访记录。

3、坚持听课评课制度。

为了使教师理论知识实际应用于教学实践,大面积提高教学质量,我校坚持听课制度,每周组织教师听一节公开课,每学期均组织听课10余节。

(二)加强管理,转变作风,切实规范办学行为。

1、强化学生及学籍管理。

积极落实学校制定的各项规章制度,制度日常教学情况表,每周教师及时登记当天班级教学情况。为学生制定了考勤表、课文过关表、单词过关表,强化学生学习情况管理。

2、加强师德师风建设。

提升教师队伍职业道德水平,加强教师队伍"爱校"、"爱岗"教育,增强教职工服从、服务大局意识,提升教工队伍的凝聚力和向心力。

3、依法依规招生和收费。

严格按照省、市有关规定依法、依规收费,凡收费必有据,已在校园醒目处公开收费标准。

(三)创新德育工作方法,拓展德育工作新途径。

1、优化教师队伍,深化师德师风建设。

教师的德育意识决定教师的德育行为。只有强化教师的德育意识,才能营造良好的德育氛围,才能有效的开展德育工作,为学生的健康成长奠基。

2、抓好日常行为规范教育。我校把每学期第一个月设立为校风校纪整治月,并进行"小明星"评选,对优秀的学生给予表扬、鼓励,对不合格的学生进行教育。

3、开展丰富多彩的课外活动,营造学生活跃氛围。

课外活动是重要的教学辅助手段,有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动,可以激发学生的学习热情,培养兴趣。学校4月开展了德克基点餐活动、8月开展了卡片diy活动、12月开展了圣诞嘉年华活动,让学生充分感受学习英语的乐趣。

(四)民生为本,增加投入,努力改善办学条件。

1、提高教职工福利待遇。

进一步提高教职工福利待遇,工资上调,年底发放年终奖。为教职工更换新宿舍,在学校建休息室供教师课后休息。

2、加大投入力度,为学校配置办公电脑一台、音响一台,更换新空调一台。发动全校教师,自己动手装饰每间教室。补修了校舍楼梯和被冻坏的水管。还为学生购置了100本课外读物,开设了读书角。

(五)整合资源,优化环境,积极营造和谐氛围。

1、加强平安校园创建工作,每学期两次安全讲座、演习,强化法制教育,增强师生安全意识,杜绝校园安全事故。

2、继续对贫困学生实行学费减免政策,本年度共帮助十五名贫困生,五人学费全免,十人学费减半。

五、存在的问题和不足。

1、教师对教学的探讨和研究的氛围不是很浓,缺乏强烈的奉献敬业精神。

2、部分教师工作刻苦、踏实,积极参与公开课竞赛,来提高自己的教学水平,但个别教师个人课堂教学水平提高不大,对新课程改革观念不是很新。

相信在上级领导的关心和支持下,有校领导与全校师生团结一心,同舟共济,津市市疯狂宝贝英语学校的各项工作一定会有新的提高。

英语培训心得及感悟

8月,我怀着无比激动的心情来到东胜区,在这里我很荣幸地成为东胜区教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作,特地对我们进行了为期一个星期的岗前培训。

作为一名新任教师,能够参加新任教师岗前培训班,内心带着几分激动,又带着几分困惑。虽然在十几年的学习生活中积累了大量的知识、经验,但是此时站上讲台,开始教书育人的工作,感到实践经验十分欠缺,课堂管理存在很大不足。做为一名教育战线上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多,有关于教育教学的,有关于备课上课的,还有关于为人处事的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识,而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水,才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己,认真的做一名学习型教师。所以对我来说,参加此次新任教师培训意义重大,通过培训能够带领我们这些教师新手度过适应期。

【项目的优点】。

此次培训,由东胜区教育局主办,北京教育学院承办,带给学员一次绝佳的学习机会,培训的内容全面而细致,深刻而生动,学习内容十分丰富,形式灵活多样,针对性强。此次培训采取专题讲座与学员互动交流研讨相结合,专题讲座由北京教育学院庄家教授针对大家共同性问题集中讲授。针对学员中出现的个别问题,设立晚自习进行互动交流,并且有专家教授负责答疑解惑。这让我们对这批学员之间互相有了一个良好的交流平台,让我们通过交流更加认识到自身的不足,扬长避短,使今后的教育教学工作顺利进行。

通过此次培训,我不仅了解了先进的教育理念,明确了自己要加强自身的师德修养,知道了如何做一名合格的人民教师,而且掌握了小学教材的教法与教材设计的基本知识。

【留下的印象】。

注意不能单一回复,而是要利用回复引导学生积极的学习思路。教学目标的导学、导教、导测量是教学工作的目标路径,目标的主体是学生,整体教学过程中要围绕学生展开,教学的目标针对性强,不能过于宽泛,必须循序渐进由点连线,由线到面。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验,他们的讲学如春风化雨,润物无声。每接受一次培训都是一次提升,优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅。

本次开展的新教师岗前培训,是学习、是提高,更是鞭策,我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,不断提高自己的专业知识、专业技能,转变自己的职业态度,树立正确的学生观、教师观,争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此,我想感谢给我们上课的每一位老师,感谢安排培训的每一位领导,在未来的教学实践中,我会不断学习,为东胜区教育事业贡献自己的力量。

【我的收获和成长】。

什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题,在培训中老师精彩的案例,犀利的分析,常常会让我反思自己的教育观、学生观,反思自己以前的教育教学观念。正如肖川所说的,“一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。

【我的建议与意见】。

1、培训时间短,老师讲的也比较宽泛,无法做到细致入微、面面俱到,对于老师讲的比较深刻的知识,还需要时间来理解、消化。

2、案例可以从实际出发,更加实践化,对新任教师容易遇到的问题有针对性的提出解决方案并进行讨论。

3、争取能进行课堂实践培训,从课堂中发现问题解决问题,从而让新任教师查漏补缺,发现自身的问题及时更正。

英语培训心得及感悟

通过小学英语教师的培训,我学到了许多新的知识和教育方法,提高了自身的基本素质,开拓了眼界,为今后的英语教学奠定了基础。下面我就谈谈本次小学英语培训心得体会。

在培训过程中老师让我们观看了一些示范课,虽然有点累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一点就是学习对于我们来说太重要了。都说“要给学生一杯水,我们自己要有一桶水。”这句话说的一点也不错,在教学工作中,我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论,都知之甚少。参加工作几年了,我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求,在平时上课过程中没有注意总结反思自己的教学行为,这样在教学中就感到自己的进步很少。因此,以后要努力学习,特别是要学习一些优秀教师的教学经验,不断提高自己的教育教学水平。

示范课听过之后,我觉得每个老师都有自己的特点,通过观看示范课和听课后老师的点评,让我更加清醒的认识我们教师应具备良好的理论知识,善于发现,善于积累,善于研究小学英语教学法,提高教师自身的教学水平和教学研究能力,不断提高课堂教学效果,坚持写好“教学后记”,在教学中反思,在总结中进步。

作为英语一口标准的英语是非常重要的,所以这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收获,语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进,尤其是语音课,由原来不知如何正确发音到现在基本标准,真是大有收获,还有写作,不学习还不知道自己的缺陷在哪里,就连如何写标准的英文题目,都错得千疮百孔,还好能及时发现不足,因地制宜。

现在素质教育精神的教育观念,是提倡教师“活用教材”、“用活教材”。通过培训学习,让我对本套教材有了更深的了解,也学到了许多宝贵的经验,在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际,对教材内容有所选择,科学地进行加工,探寻恰当的教学方法,合理地组织教学过程。例如在教学新单词导入部分时,省教研室周老师讲的几种方式就常的好,让我从中学到了很多,在以后的教学过程中为了让学生主体得到充分展示,以发展个性,体现英语交际的特性,我通过let’ssing,let’schant,let’sact,let’splay,listenanddo等多种活动方式达到培养学生学习英语的兴趣。而在呈现新知的教学环节中,我采用了实物或图片、肢体语言、多媒体、游戏、简笔画等多种手段来创设真实的情景,使学生通过动手操作、动眼观察、动脑思考、动口表达来学会语言,充分调动起学生的自觉性、积极性、创造性,使他们在兴趣盎然的氛围里同教师一起进入新知的探索学习过程,从而达到事半功倍的学习效果。

在教学中我还以多样的评价方式培养学生学习的进取心,使他们获得成功的体验,这是一种能引起学生学习兴趣的好方法,同时也可以成为一种评价手段,为学生平时的学习提供竞争的机会,在给他们建立期望值的同时,通过胜败的评比,激发他们取得成功的动机,从而培养他们的竞争意识和竞争能力。

总之,通过这几天的培训学习,使我进一步明确了教育教学目标,我将结合教学策略,从学生的实际情况出发,认真钻研符合自己学生的英语教学法,运用新课程提倡的“任务型”教学模式,发展学生的综合语言能力,使得学习过程成为学生形成积极情感的世界,提高乡下学生跨文化意识和形成自主学习语言的能力。注重“教学反思”,写好教学后记,重视学生反馈意见,做好自我评价。我将不断的学习新课程中的理论知识,并运用到实践当中,为象山小学英语教育做一点微薄的贡献。

英语培训心得及感悟

20年暑假,是一个令我难以忘怀的假期,因为在这个暑假,我参加了焦作市教育局在焦作师专举办的初中英语教师岗位培训,在教学领域中我领略了新东方外语培训社老师的精彩授课,她们那先进的教学理念、纯正的发音、灵活多样的教学方法,无不留给我深刻的印像,使我耳目一新,受益匪浅。如果用“新”来概括这次培训,我认为是最恰当的形容,这也是这次培训代给我最大的感触。

其次是教学途径新。它不仅培养了学生的分析问题和解决问题的能力,而且能利用一定的课程资源创设情境,并在特定的情境中引导学生学习句型,进行口语交际,充分体现了新课程的教学理念,使学生真正成为学习的主人。

20年的暑假,它不仅让我开阔了视野,增长了知识,更为我今后的英语教学注入了泓泉,坚定了我教好英语的信念,我永远也忘不了这个美好的暑假。

大堂经理培训心得及感悟

作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。

首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。

其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:

一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的'技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问。凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。

四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化5月_日至_日我参加了贵州省分行组织的大堂经理第二期的培训,培训的地点在花溪干校。短短的三天让我收获颇丰,不仅开阔了眼界,还学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识,以及如何更好的让客户满意。

贵州省分行十分重视此次培训,给我们安排的老师也是经过精挑细选的。这次给我们培训的老师是磐石企管顾问有限公司的方瀚德方老师。他的授课恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。我们培训的内容主要有如何识别、引导和分流客户;形象大使的优质服务;营销技巧与话术大全;分流管理技巧;客户投诉处理技巧、实战演习等等。

大堂经理培训心得及感悟

为了加强大家的团队协作精神和凝聚力,方老师把我们分成八个小组。我们这些培训的学员都是来自贵州各个地区,因此都互不相识。分组竞赛使得陌生的学员在短短的时间内形成一个团队。而且方老师竞赛的方式比较独特,大家积极发言,发言或者讨论积极的、正确的给予一次抽牌的机会,根据最后牌的分数来决定冠亚军。这种灵活的、诙谐的教学方式让所有学员在三天中事半功倍,不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括:

要做好一件事情,态度是先决条件。就算你再有知识、再有能力,但是你没有一个好的态度,你也不会成功的。作为一个大堂经理,我们需要的是热情与改变。我们要把每一天都当做是自己工作的第一天来面对。不要被生活中、工作中的琐碎之事磨灭的自己最初的热情与目标。只有我们充满了热情,我们才能在自己的岗位上快乐的工作。就像方老师说的,有快乐的员工,才有忠诚的客户,才有赚钱的股东。要想改变萎靡不振,浑浑噩噩的工作状态我们需要做到以下三方面:提供客户希望得到的服务,提高客户的满意度和忠诚度;提高我们的销售能力,提升网点业绩,实现银行零售业务愿景;提高员工满意度,激发员工的潜能。

大堂经理就是银行的形象大使,客户进入网点第一个接触的就是我们。因此,要想给客户带来好的印象必须从我们的仪容仪表做起。爱美知心人皆有之。一个仪容仪表较好的人,往往会给人愉快舒服、赏心悦目的感觉,也会使大堂经理的亲和力得到较好发挥,顾客也会放弃戒备心理,主动配合接受服务。工行的大堂经理是为客户服务的最前台,客户对工行的第一印象一定意义上取决于大堂经理的仪容仪表,也是感受工行社服务好坏、做出服务选择的依据。仪容可以反映出一个人的精神状态,仪表则反映出一个人的礼仪素养。因此,在平时的工作中,大堂经理一定要重视自己的仪容仪表以及肢体语言。同时,大堂经理自己也要不断加强个人文化修养和综合素质的提高,培养出高雅的气质和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。

分流引导客户是大堂经理的重要职责之一。特别是在工行,这一职责显得尤其重要。因为作为全国最大的银行,我们拥有的客户群也是最庞大的。随着经济的快速发展,金融业也逐渐成为老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客户是数不胜数的。但是我们的柜面资源毕竟是有限的,所有业务都在柜面办理的话会占用过多柜面资源,延长客户等待的时间,从而降低客户对工行服务的满意度。因此,做好分流引导是十分重要的。要分流引导客户,首先是要多问,只有多问了你才会知道他是否属于应该被分流的客户。其次是要善于掌握客户需求,这样才能成功引导客户。三是要想客户之所想,急客户之所急,这样才能提高客户的满意度。

优质客户才是真正能给我们工行带来最大利益的客户群。因此,加强对优质客户的服务大堂经理的又一重要职责。现在工行的叫号机有识别优质客户的功能,因此,在bb机提示过后大堂经理要积极主动的将优质客户引导到贵宾理财区,了解客户的需求,然后将优质客户转介给客户经理进行深入的维护。

营销客户也是大堂经理的一个职责,方老师主要是从基金营销和保险营销两个方面入手,交我们如何处理客户拒绝接受营销的情况,该使用什么样的话术才会打消客户的.疑虑与拒绝。比如客户说他不需要保险,那我们就要把保险特点说出来,因为客户说他不需要保险是因为他没有发现他的需求。人生处处是保险,谁也无法预料自己下一步会遇到什么,保险就是给健康的人买的。我们就要把他的需求挖掘出来。总之,作为大堂经理,要在实战中提高自己的营销能力,为网点的发展,为工行的发展奉献自己的一份力。

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。

培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后,我仍要进一步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。

个人培训心得及感悟万能

通过前段时间的员工培训学习,我感觉收益良多。作为中韩的一位老员工,我非常高兴能有这样的学习机会,我把这种学习机会当作单位能够给予我们的最好的福利来享受,愉快地接受并珍惜拥有。

既然是企业的一员,我们都想做个优秀的员工,得到领导和同事的认同与赏识,实现自我价值。但是,怎样才能做一个优秀的员工呢?通过学习,我明白了许多道理。

首先,做一个优秀的员工,一定要忠诚,有高度的责任心,把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任,并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业,认真地对待它,我们才能把工作完成得更好。

其次,做一个优秀的员工,应该具备良好的工作态度。一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中,充满热情,讲究原则,注重细节,追求完美,我们就会在不知不觉中进步许多。

与此同时,作为一个优秀的员工,还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙,一群人是虫”,这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好,然而,个人的力量毕竟是有限的,不可能一个人做好所有的事情,只有大家齐心合力,才有可能把事业逐步推向顶峰。

以上这些道理都比较浅显易懂。我认为,在本次学习中,最发人深省的一句话是“做事先做人”。细细品来,这句话说得真是太好了!它的内涵如此博大,几乎可以涵盖一切,从而成为我们每个人都必须认真修习的重要课题。

如果我们想成为优秀的员工,想成就一番事业,就要先学习做人。做什么样的人?怎么样做人?——这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优秀的员工,我们应该怎样做人?——我以为,我们应该做到以下几点:

一,做个有目标,有志向的人。

毛泽东曾说过:“自信人生二百年,会当击水三千里”。这是大鹏展翅的雄心壮志呀!不想当元帅的士兵不是好士兵,没有目标没有志向的人,大概只能终生碌碌无为了。做优秀员工,一定要有人生的志向和奋斗目标,有了志向,才有做人的气魄和胆略;有了目标,才能不断激励自己,超越自我,不断创造新的业绩。所以,做人需要问问你的志向在那里,要问问你有没有信心。

二,做个善良的人。

“人之初,性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。善良是和谐、美好之道,心中充满慈悲、善良,才能感动、温暖人间。没有善良,就不可能有内心的平和,就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良,无非就是拥有一颗大爱心、同情心,不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性,就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周遭的人,也温暖了自己,善良无须灌输和强迫,只会相互感染和传播。所以,做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈,但一定要善良真诚。善良的品质,使你更容易和人沟通,更容易得到别人的认可和帮助,也更容易走向优秀,走向成功。

三、做个有教养的人。

四,做个智慧、谨慎的人。

有知识不等于有智慧,知识积存得再多,若没有智慧加以应用,知识也就失掉了价值。智慧是头脑的智能,是一种洞察力和判断力。知道你在做什么事,知道能把什么事做成什么样,这就是智慧。只有方向,而没有智慧,方向本身就成了没有意义的。技能加智慧,你会更强大。

如果说“智”在于治大,那么,“慎”则在于畏小。一次深思熟虑,胜过百次草率行动。谨慎是“不糊涂”的基础。一个处事谨慎的人,必然是头脑清醒的人,必然在大是大非面前不糊涂。人生在世,有招来祸患的言语,有招来耻辱的行为,要接近成功,当然要格外谨慎。低调做人,虚心做事。远虑在先,就能近处无危。谦虚谨慎,则事易成。谨慎还是远离危险,确保安全的良方。所以,做人需要智慧,也需要谨慎。

五,做个宽容、正直的人。

海纳百川,有容乃大。做人做事,心胸不可太狭隘。尺有所短,寸有所长,金无足赤,人无完人,赏识别人的优点,包容别人的不足,靠的是有爱人之心,有容人之量。善待别人,等于就是善待自己,无论生活受到怎样的伤害,不必忿忿不平、耿耿于怀、怀恨在心。要学会忘记,忘记是对自己的最好保护;要学会感恩,感谢生活给你磨砺自己的机会。心灵若能充满阳光,生活自然灿烂无比。

做人还需要正直。做人要正派,做事要堂堂正正,公公正正,这是我们的立身之本。品行端正,做人才有底气,做事才会硬气,“心底无私天地宽,表里如一襟怀广”——襟怀坦荡,光明磊落,就会赢得他人的信赖与尊敬。所以,做人要宽容正直。

以上几点,并不足以完全注解“做事先做人”这样精辟的人生哲理,只不过是我个人的一些粗浅认识罢了。我和各位同事一样,也想做个优秀的公司员工,希望通过和大家一起不断地努力,把我们中韩大酒店管理得越来越好,铸造出属于我们中韩的新的成功与辉煌!

英语培训心得及感悟

全中国最优秀最有活力的美女们,早上好!很高兴能与大家一起来探讨如何做好班级续费。在正式开始之前给大家讲两个小段子吧!1、儿取个名字,想要听起来比较干练,最好有点女强人的味道,能有点日韩风更好。”“本人姓尤,想给未出生的女子。”“尤两下子”

2、“减肥可以玩呼啦圈。”“玩不了。”“转不动吗?”“套不进去?”

3、最后讲个冷笑话哦!今天去吃番茄炒鸡蛋,盘内却没发现一丁点鸡蛋,还tm跟没放盐似的,质问老板:你这是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超级淡啊。

好啦,笑话也讲完了,现在开始进入正题。在座各位对我比较了解,知道我和anna当初是去当开荒牛的,现如今分校校区的工作算是小有成就吧,在其达成的过程中,总是有许多值得我们去挑战的对手。现在当地的公立学校的英语老师已经开始拉学生补课,还有的老师下血本租场地,购买投影仪。而有的学校这个学期就在各所小学派老师直接去班上上课。总之,一句话,招生市场永远都是波涛汹涌,而我们要做的就是做好自己分内事,把事做细,把细做到极致。不放弃任何一个生源!下面我就不同班型和个别金刚生的成功案例与大家分享一二。

二、续费方法。

不同班型不同方式。

1、新班23人/20人特点:1人年报。

方法:家访、差生补课、家长会、各个击破。

2特点:年报不多。

方法:好生多鼓励,差生多补课,利用平时补课推语音班年报,续费后期引入竞争。

3特点:年报多。

方法:用成绩说话,各个击破,留校听读,做好续费评估。

4特点:1人年报,读的时间长。

方法:心态转变,多测试,用心与孩子相处,请客。

5、金刚生。

刘显航、刘星、朱成。

三、续费小贴士。

表格1+2。

知己知彼,百战不殆。

四、结束语。

三人行,必有我师焉!续费方法好比女人穿衣的搭配,每天都会有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.

英语培训心得及感悟

我们于9月28日参加了由潍坊市教委组织的攀登英语阅读项目的培训会。在此次的培训中,北师大的张良博士和裴淼博士针对课题实施背景、思路及方法做了详细的介绍。

阅读,现在已经成为世界各国关注的一个重要问题,4月23日被定为世界图书与版权日,又称为“阅读日”。在美国发起了“nochildleftbehind.”活动,保障每一个孩子的阅读时间;在中国为了倡导阅读,定于每年的4月2日为“中国儿童阅读日”。

在我国儿童中,汉语阅读在校时间内得到了基本保障,尤其是我市实施“大阅读”课题实验后,孩子们的阅读能力得到了很大的训练。而在英语教学中,却存在着不少问题。为了攻克这些难关,结合儿童的心理及生理特点开展的本次实验活动。

一、实验目标。

1、培养学生的阅读兴趣和良好的阅读习惯;。

2、提高理解能力、掌握有效的阅读策略;。

3、促进听、说、写等语言技能的综合发展;。

4、提高综合素质。

5、让教师爱上阅读,提升教师的英语阅读教学能力;。

6、依托实验,促进教师教科研能力的提升;。

7、营造学校阅读文化,构建书香校园。

其最终的目的是培养孩子们用英语的思维来学习英语的能力,并敢于张开嘴巴把英语学活。

二、实验思路。

在实施过程中,为了让此项活动不成为学生与老师的额外负担,特把“课外阅读课内化”作为实验思路,即“40′常规英语教学”分为“30′优化常规教学”和“10′建构阅读模型”。

三、发展原则。

兴趣的奖励方式与内容来表彰。在我上课时,我除了用攀登学习记录卡进行表扬外,我还利用我校的星卡结合进行表彰,极大限度的调动了学生的学习兴趣。

2、形成制度化。每节课应该做些什么,在规定的范围内可以自由阅读。

3、不回避翻译和中文。

4、能力的培养:培养学生的综合能力。

5、与常规教学相结合,相互促进,互相提高。

四、开展策略:。

1、看得见,听得着。

2、阅读方法与目的:

听读、朗读————培养语感;。

默读————为提速;。

快速浏览、品读————输入为主,兴趣为主,输出为辅。

3、理解是基础————抓住特点,简单地询问。

4、发挥激励的评价的激励作用。要做到有针对性的夸奖,不要让学生摸不着头脑。

五、具体做法。

1、快速浏览,了解大意————理解。

方式:默读。

提示:注意故事的名称、开头、结尾,反复出现的词句。

2、在故事中捕捉特定的信息。

3、听读。

提示:对重点的内容及不懂的内容可反复听读。

4、结合学情,突出不同阶段的侧重点。

建议:适时回头看,有的放矢的实施。

5、品读————对重点句又深刻的理解。

可逐句读,仔细琢磨遇到的生词、难句,通过引导联系上下文猜词悟义,根据词性进行猜测。及时记忆新词,最好造个句子或抄下含有这个单词的句子。

6、创编。

根据所学的内容,创编自己的小品、新故事等,发展学生的语言组织能力及活学活用的本领。

总之,这次培训让我们领略了一种新的教学模式与理念,对我的思想触动很大。听一下优秀者的报告,回想一下自己的工作,才感到:其实有很多事我们也可以做,不过由于自己的惰性而放弃了业务水平提升的机会。我一定要借助本次培训的东风,扑下身子、脚踏实地地去研究教学,做一位让每个学生都信服、尊敬的好老师。

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