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疫情心理危机干预方案
本指导原则应当在经过培训的精神卫生专业人员指导下进行实施。
心理危机干预工作由各省、自治区、直辖市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）统一领导，并提供必要的组织和经费保障。
由全国精神卫生、心理健康相关协会、学会发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建心理救援专家组提供技术指导，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
（一）目的。
1.为受影响人群提供心理健康服务；
3.积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响；
4.继续做好严重精神障碍管理治疗工作。
（二）工作内容。
1.了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端事件的发生，如自杀、冲动行为等。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）报告，并提供建议的解决方案。
2.综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理健康服务。
3.培训和支持社会组织开展心理健康服务。
4.做好居家严重精神障碍患者的管理、治疗和社区照护工作。
（三）确定目标人群和数量。新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。
第一级人群：新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的。人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
（四）目标人群评估、制定分类干预计划。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群；对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。
（五）制定工作时间表。根据目标人群范围、数量以及心理危机干预人员数，安排工作，制定工作时间表。
（一）心理救援医疗队。可单独组队或者与综合医疗队。
混合编队。人员以精神科医生为主，可有临床心理工作人员和精神科护士参加。有心理危机干预经验的人员优先入选。单独组队时，配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。
（二）心理援助热线队伍。以接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者为主。在上岗之前，应当接受新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对心理援助培训，并组织专家对热线人员提供督导。
（一）由精神卫生、心理健康专家及时结合疫情发展和人群心理状况进行研判，为疫情联防联控工作机制（领导小组、指挥部）提供决策建议和咨询，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训与督导，为公众提供心理健康宣传教育。
（二）充分发挥“健康中国”、“12320”、省级健康平台、现有心理危机干预热线和多种线上通讯手段的作用，统筹组织心理工作者轮值，提供7*24小时在线服务，及时为第三级、第四级人群提供实时心理支持，并对第一、二级人群提供补充的心理援助服务。
（三）广泛动员社会力量，根据受疫情影响的各类人群的需求和实际困难提供社会支持。
疫情心理危机干预工作方案
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《xx学校应对》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
领导小组主要职责：
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
（一）预防教育。
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评。
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，
对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导。
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
疫情心理危机干预方案
新型冠状病毒肺炎疫情给人们带来了躯体和心理健康两方面的压力。在这场抗击疫情的战役中，我们每个人都是战士，要做好个人防护，使自己身心健康，打赢抗击疫情的`战役。为了促进广大师生疫情期间的心理健康，对当前疫情形势下师生可能出现的焦虑、恐慌、烦躁等情绪提供更多的心理支持、疏导和干预服务。肥西实验高级中学特制订此方案。
组长：张傲冬。
成员:各分管领导、各班班主任以及学校专职心理教师和心理健康顾问。
1、校心理辅导热线。
手机号码：15215641323（微信同号）；面向全校师生开通线上心理咨询。
咨询时长：30分钟以内/(人次)。必要时可考虑进行线上集中辅导。
2社会专线：
（1）安徽省精神卫生中心。
1网上心理危机辅导。心理教师可将心理危机辅导方面的信息和文章发到班主任群，由班主任在网络教学授课前传递给学生。
2多方配合。体育老师推送一些增强身体素质，提高免疫力的抗疫健身方法；音乐老师多提供一些舒缓心情的音乐素材；如：放松助眠减压的专业医疗音频的减压音频，唤醒内在生命力的催眠音频的赋能音频。
3在“家长动力小组”群开展线上抗疫专题讨论，提高家长心理健康教育水平。
4家校合一，建议家长多和孩子进行亲子游戏、指导孩子适当做一点家务劳动等等。
幼儿园疫情防控心理危机预防与干预实施方案
幼儿园英语/德语：幼儿园原名kaner幼儿园，是数百年前从普鲁士引进的一种体系。原名蒙古族托儿所和幼儿园。根据《幼儿园工作条例》，幼儿园是为3岁以上学龄前儿童提供照顾和教育的机构。幼儿园适龄儿童一般为3至6岁。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
以学生为本，以学生的发展为本。
自我探索、自我体验、自我感受、自我成长。
培养学生良好的`心理素质和社会适应能力。
1、通过班级心理辅导活动课，对学生进行人格辅导、学习辅导、休闲辅导等，实现心理健康的预防性、发展性目标。
2、设立“馨香一瓣”聊天室，让学生倾听心理的烦恼，在轻松愉快的氛围中，开启心扉，调适心理。
3、通过“心理驿站”广播节目，对学生来信来电进行解答。
4、通过“悄悄话”信箱，了解学生要解决的困难，让学生在无助时能及时得到老师帮助。
5、专家讲座，邀请心理专家对学生进行心理辅导。
6、通过“心理健康教育”宣传橱窗，向学生宣传心理健康知识。
7、通过《英育现代教育》、《蒲公英》、“心理之窗”栏目，引领学生解读心理健康教育知识。
1、学习辅导。
它着重对学生的学习技能、学习情绪与动机进行训练与辅导。学习技能辅导主要是指观察力、注意力、记忆力和学习策略的训练，增强学生的这些学习技能有助于他们学业成绩的提高。学习情绪与动机是学生学习中的动力因素。
2、人格辅导。
青少年成长发展的一个重要标志就是学会认识自我，学会认识他人，学会与他人沟通交往。人格辅导活动侧重于自我意识与自我控制，以及人际沟通两个方面。自我意识辅导活动旨在让学生对自我有一个全面的了解，要善于发现自已的长处，正确对待自己的长处，同时也要善于发现自己的不足，正确对待自己的不足。自我控制辅导活动着眼于情绪的调控。青少年学生的情绪很不稳定，在个人调节与外界的关系时，情绪是最为敏感，最为活跃的心理成分。学会情绪的自我调节，便于学生驾驭自我，也有利于他们更好地适应环境。人际沟通辅导活动则侧重于与老师、父母、同伴的沟通。同时，与异性同伴的沟通也是青少年期同伴沟通的一个重要部分。
3、生活辅导。
生活辅导主要侧重于消费、休闲与应付危机等，这些都是生活在现代社会中的每一个成员不可缺少的素质。教师一方面引导学生如何合理消费、合理安排自己的闲暇生活；另一方面还要帮助他们学会自主地选择消费与休闲的方式。
为切实做好全市中小学（含中等职业学校，下同）幼儿园2020年春季开学工作，统筹落实新冠肺炎疫情防控措施，确保教育教学秩序稳定，依据国务院联防联控机制《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（联防联控机制发〔2020〕*号）《中共**省委教育工委关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》（*教工委函〔2020〕*号）及***省教育厅、**市关于新冠肺炎疫情防控的相关要求，制定本方案。
**市教育系统新冠肺炎疫情防控工作领导小组统一领导全市教育系统疫情防控和开学工作，***同志任组长，***同志任常务副组长，***、***、***、***、***、***、***、***、***同志任副组长，局机关有关处室负责人为成员。
领导小组下设综合协调组（办公室、应急处置组）、信息监测组、防疫宣传组、开学工作组（心理危机干预组）、教学指导组、后勤保障组、督查督导组等7个专项工作组。领导小组办公室设在局基础教育处，基础教育处负责人任办公室主任，局办公室、法规安全处负责人任办公室副主任。
根据***省人民政府《关于2020年春季学期全省学生返校安排的通告》，按照分批错峰开学的原则，*月*日高三年级学生开学，*月*日初三年级学生开学。初高中其他年级、中职学校及小学、幼儿园、特教学校开学时间，将根据我市疫情形势及学校基本防控条件、师生和校园公共卫生安全等保障情况另行通知。严禁任何学校提前开学，严禁校外培训机构在各学段学生（高校除外）未全部返校前组织线下培训。外籍人员子女学校开学时间由学校报市疫情防控应急指挥部办公室审定后确定。市教育局将根据疫情防控情况报市疫情防控指挥部适时公布校外培训机构开课时间，并协助在肥高校做好开学工作。
结合目前国家冠状病毒疫情的实际情况，依据区教委下发的《xx区新型冠状病毒疫情防控工作组工作方案》通知要求，为切实做好新型冠状病毒的有效预防工作，我园干部教师遵守纪律、坚守岗位、忠实履职;特制订《xx幼儿园新型冠状病毒防控工作方案》。
按照国家、市、区、区教委的统一部署，坚持统一领导，全体人员相互配合;科学防控，快速应对;预防为主，防治结合;群防群控，分级负责;加强宣教，全员参与，坚决执行各项要求，切实维护本园教职工的身体健康和生命安全。
全力做好新型冠状病毒感染疫情防控工作，采取及时、有效的防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情在园所传播和蔓延，保障幼儿、教职员工身体健康和生命安全，维护社会稳定。
三、工作组织。
(一)疫情防控园所工作领导小组。
1.领导小组成员及职责。
组长：xx幼儿园园长。
职责：全面指挥、领导、统筹疫情防控过程中幼儿园各项体工作的安排，传达上级要求，及时采取应急措施。
副组长：xx幼儿园副园长。
职责：负责疫情工作中相关数据的调查、统计、核实、准确上报等工作。物资的配给工作。
副组长：xx幼儿园副园长。
职责：(1)负责疫情的防控工作等各类预案的撰写及梳理。(如有疫情发生：做好跟踪式了解疫情情况、补充性报告。)。
(2)日常管理：督促相关人员严格执行各项要求，做好出入登记及消毒工作。
组员：
保教主任：xx。
职责：幼儿延迟开园的教育教学推进工作。
保教主任：xx。
职责：建立防控期间的教职工信息台账，进行教职工情况追访、登记工作。
科研负责：xx。
职责：(1)建立防控期间的幼儿信息台账，进行出京幼儿情况追访、登记工作。
(2)做好全园幼儿身体状况统计追访、登记工作。
保健医：xx。
职责：做好疫情防控消毒工作。
会计：xx。
职责：负责消毒工具、物品的资金配给工作。
库管：xx。
职责：必要消毒设备、工具、物品的及时购买及配备。
班组长：xxxx(各班级班长)。
职责：(1)负责本组教师、幼儿外出人员的追访、登记及后期体温检测工作。
(2)各项信息的准确报送工作。
后勤组长：xx。
职责：负责本小组人员的追访、登记及各项信息报送及接收、传达、带领执行。
(一)加强领导。
高度重视新型冠状病毒疫情防控工作，实行园长负责制。成立相应的领导小组，制定工作方案。明确职责任务，全面落实防控措施。全力做好新型冠状病毒疫情的预防和救治工作。
1.加强日常管理。
层级管理。
园所：
1.成立相应工作小组，制定“新型冠状病毒防控”、“延迟开学”、“防风险”、“特需儿童管理”等多项工作预案，做好事先筹划、过程清晰。
2.全面启动“零报告”和“双报告”制度，明确职责任务，全面落实防控措施。保障各项数据准确统计、及时上报。
3.针对疫情防控工作开展，明确责任人，将各层级教职工分成小组，形成组内监管下信息的统计、追查，确保上报信息、教职工台账信息的`真实有效。
4.及时传达各项要求，督促教职工关注身体健康、科学防控。
5.依据区教委防控办的防护办法指导教师、家长做好日常防控工作。
6.发生特殊情况立即汇报、
7.做好门卫管理，对于安保人员进行疫情接待培训。将上级防止疫情文件下发并解读，监督保安认真执行。形成空港一幼疫情防控阶段的来人登记制度，严格执行出入、园门管理登记、检验流程工作。不轻易接待来访人员等。对来园人员进行测量体温、登记，发现疫情及时上报园领导。指导保安每天用比例适宜的消毒液擦拭自己的住处及门把手等。
8.疫情期间保证幼儿园信息公开透明。
9.做好疫情防控期间防护物资的使用。
保安：
1.严格控制外来人员进入园所。
2.本园教职工入园需按程序进行体温测量、登记工作，并在测试前确保自身已做好安全防护。
3.自身外出和进入公共场所时要采取必要的防护措施。
4.做好每日相关负责区域的卫生及消毒工作并做好记录。
伙房人员：
1.做好食堂的卫生消毒工作。
2.做好餐具的消毒工作。
3.做好食品的卫生保障工作。
4.严格按带量进行制作，确保伙食营养均衡。
值班人员：
1.做好每日工作的梳理工作。
2.根据上级要求随时完善疫情防控的上报追访资料。
3.关注幼儿、教职工的实际情况。
4.发现问题及时有针对性进行处理及解决。
5.发现疫情及时隔离及做好善后工作。
严格执行相关精神及要求。
1.按要求参加各种视频会议，接收各项文件信息，并认真学习、严格执行。
2.通过视频、微信等多种方式，使会议精神与要求及时传达，各项情况上报、排查准确、及时。
(二)疫情发生管理。
1.疑似新型冠状病毒病例(幼儿)。
(1)成立传染病应急领导小组。
组长：xx。
职责：一旦发生疫情，第一时间启动传染病应急防控预案，做好总指挥工作。
副组长：xx。
职责：实时纪录突发事件的发展过程，提供真实材料，按规定拟稿上报。
副组长：xx。
职责：确保病儿隔离后，班级工作的后续开展。其他幼儿的隔离组织。
组员：xxxx。
(2)建立保障机制。
安全保卫小组。
负责人：xx。
职责：在突发疫情的前期处置过程中，负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等。
医疗救护小组。
负责人：xx。
职责：第一时间上报幼儿园园长及疾控中心相关部门，做好自身防护的同时按要求指导做好隔离消毒组织院前紧急救护，配合专业救护人员做好转诊工作。
后勤保障小组。
负责人：xx。
职责：负责现场救援物资的配送、供给，日常应急物资储备。
现场清理小组：保育员。
做好自身防护，协助医护工作者对患者活动过的场所进行消毒，并实行室内强制通风。
2.疑似新型冠状病毒病例(教职工)。
(1)成立传染病应急领导小组。
组长：xx。
职责：一旦发生疫情，第一时间启动传染病应急防控预案，做好总指挥工作。
副组长：xx。
职责：实时纪录突发事件的发展过程，提供真实材料，按规定拟稿上报。
副组长：xx。
职责：确保感染教师隔离后，班级工作的后续开展。幼儿及其他教师的隔离组织。(需隔离人员为班级教师下)监督班级幼儿及教师避开隔离场所(隔离人员为非班级教师情况下)。
组员：xxxx。
(2)建立保障机制。
安全保卫小组。
负责人：xx。
职责：在突发疫情的前期处置过程中，负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等。
医疗救护小组。
负责人：xx。
职责：第一时间上报幼儿园园长及疾控中心相关部门，做好自身防护的同时按要求指导做好隔离消毒组织院前紧急救护，配合专业救护人员做好转诊工作。
后勤保障小组。
负责人：xx。
职责：负责现场救援物资的配送、供给，日常应急物资储备。
现场清理小组：医护人员。
对患者活动过的场所进行消毒。
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《xx学校应对疫情心理危机干预工作方案》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作：
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
领导小组主要职责：
1.全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
（一）预防教育。
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评。
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导。
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
全县工商系统要在当地政府的统一领导和县局市场人感染疫情防控应急指挥部的指导下，认真贯彻“加强领导、密切配合，依靠科学、依法防治，群防群控、果断处置”的方针，按照“统一领导、分级负责、属地管理”的原则，立足职能，周密部署，严密防范，监管到位，与有关部门密切配合，快速反应，采取果断措施，及时、有效防控市场人感染疫情。
(一)应急组织机构与职责。
1.市场防控应急指挥部。
县局成立以张步勇局长为指挥长，其他局领导为副指挥长，市场合同股、经检大队、消保股、办公室为成员单位的市场防控应急指挥部，统一协调和指导全县工商系统的人感染疫情防控应急处置工作。
应急指挥部应及时研究人感染疫情有关情况，制定全县市场防控应急管理措施，指导各分局及时、稳妥地开展市场防控人感染疫情工作，在疫情发生后，启动应急预案。
2.市场防控应急办公室。
应急指挥部下设市场防控人感染疫情应急办公室，办公室设在市场合同股。其职责：在应急指挥部的领导下，具体负责人感染疫情防控工作的组织指挥、协调指导、应急情况处置、情况通报、工作督办、信息搜集和情况汇总等工作;负责落实应急指挥部的指示和部署的具体工作。
(二)部门职责分工。
1.市场合同股。
调查掌握人感染疫情情况，研究人感染疫情应急管理措施，指导各分局人感染疫情市场防控工作，检查市场防控工作情况;负责向政府和有关部门通报市场防控工作情况;在疫情发生后，指导疫区工商分局在当地政府领导下，协调配合有关部门关闭交易场所，并做好停止畜禽制品交易活动的善后工作。
2.办公室。
在县人感染防控指挥部的统一协调下，归口负责全县人感染市场防控疫情情况、工商部门重大案件查处情况的新闻宣传工作，承担重要文字材料的综合工作，按有关要求和途径上报县局系统防控工作情况;负责统一调度防控物资、车辆等。
3.经检大队。
负责打击制售假冒伪劣防疫产品的不法行为。
4.消保股。
做好行政执法网络有关举报违法经营畜禽类制品信息的分流、督查工作。
5.基层分局。
监督市场主体执行休市、消毒、废弃物无害化处理，加大对无证照经营和违法经营畜禽类制品等行为的打击力度。
(一)预警信息的发布。
1.县内发生疫情后，县局应急指挥部在县政府的统一领导下，根据县人感染防控指挥部发布的疫情通报，及时将情况通报疫区周边有关各分局应急指挥部。
2.疫区周边有关分局应急指挥部要在当地政府的统一领导下，根据疫区所在地政府和防控人感染指挥部划定的疫情预警范围，向相关工商部门和相关市场发出预警通知。一旦发现新的疫情或其他异常情况，应迅速上报当地政府和上级工商行政管理机关。
(二)县局应急反应的措施。
1.县内发生疫情后，县局应急指挥部迅速启动应急预案，人疫情防控应急办公室进入应急工作状态。
2.应急指挥部迅速召开会议，制定具体措施下发各分局，指导全县工商系统作好应对工作。
3.对疫情严重、可能引起较大市场波动的地区以及对疫情跨乡级行政区范围的，县局要及时派出督查组，指导当地工商部门做好市场内的疫情防控和监管工作。
(三)疫区所在地工商部门应急反应的措施。
1.快速启动应急预案，落实关键防控措施，迅速开展市场防控应急监管。
2.对发生疫情的市场，要维护好现场秩序。迅速调查了解疫情发生的现状、发展趋势等基本情况，按要求做好相关处置工作。
3.在当地政府统一领导下，协助配合有关部门迅速关闭疫点市场畜禽制品销售区或整个市场，并按当地政府要求，做好相关善后工作。
4.加大市场巡查力度，特别加强对疫区与非疫区结合部市场、城乡结合部集贸市场的巡查，及时上报市场巡查监管情况。严防疫区畜禽类及其产品流入市场。
5.严厉打击非法交易病死畜禽类和未检疫畜禽类产品的行为;从重打击制售假冒伪劣防疫物品、物资及借机哄抬物价、扰乱市场和流通秩序的行为。
6.落实市场主办单位和场内经营者防控畜禽传播的责任。
(四)疫区市场主办单位应急反应的措施。
1.迅速控制疫情发生的现场，防止疫情传播、扩散，责令经营户立即停止销售畜禽类制品。
2.立即向当地动物防疫监督机构、卫生部门和工商部门通报。
3.疏散围观人员，控制无关人员进入疫点、疫区。
4.配合政府有关部门做好现场的处置工作。
(五)疫区周边工商部门的应急措施。
1.疫区周边工商部门要抓好市场防控的各项准备工作，完善应急预案，严密监视畜禽类及其产品交易动向，及时做出预警。
2.全面清理检查市场，尤其要加强对疫区周边区域、疫区与非疫区结合部和重点产区交易市场等重点部位的巡查监管，每个市场每日巡查密度不得少于两次，防止疫区畜禽类及其产品流入本地市场。
(一)突发疫情报告。
市场内一旦发生疫情或重大案件，要采取零报告制，事发地工商部门必须及时将有关情况报告当地党委、政府、上级工商局。
(二)应急处理情况报告。
疫情发生地工商部门对市场人感染疫情处理情况须一日一报，有特殊紧急情况要随时上报;应急状态解除后5日内要形成完整报告报县局市场防控应急办公室。
(一)确保通信联络畅通。
县局、各分局要加强值班。应急预案启动期间，县局应急指挥部及其办公室所有人员、各分局应急指挥部及其办公室人员、疫区所在地工商部门主要领导和相关工作人员手机保证24小时开通，严禁关机或不应答。
(二)值班备勤工作。
县局防控指挥部及其办公室人员工作日要全部在岗，休息日50%以上的干部备勤，遇到紧急情况，相关人员保证2小时内完成集结。
各分局工作日需全员在岗，不得擅自离岗;休息日70%以上的干部备勤，出现紧急情况，须在2小时内能够集结5人以上，并迅速赶赴事发现场，做出应急处理。
(三)物资保障。
对进入疫区参与指挥与防控疫情的工商干部必须配置必要的防护用品，包括手套、口罩、防护服、一次性帽子或头套、胶靴、防护镜、人用消毒药等。
县局办公室负责统一调度防控物资。防控设施、装备、应急物资要确保正常，执法车辆、通讯设备、检测设备在内的相关物资设备要随时处于备用状态，做到随时应急，随时使用。
局、分局两级工商部门要通过市场渠道积极做好人感染疫情防控科普知识宣传工作，使经营者、消费者了解人感染疫情传播的特点和预防知识，增强科学防范意识，提高防范保护能力，积极配合工商行政管理部门共同做好市场防控工作。
局、分局两级工商机关要严格遵守人感染疫情疫情信息发布的工作纪律。未经县局和当地防控人感染疫情指挥部同意，不得对外发布有关人感染疫情疫情信息。
(一)指导市场主办单位在政府的统一部署下，进一步清理现场，确保疫病不传播、扩散。
(二)指导市场主办单位积极组织货源，严把进货质量关，保障市场的繁荣和稳定。
(三)维护好市场经营秩序，严厉查处趁机欺行霸市、哄抬物价、囤积居奇、掺杂、掺假等违法行为。
(四)总结上报处理的情况，分析原因，总结经验教训。
(一)严格追究信息瞒报、迟报、漏报责任。
各分局未依照规定履行报告职责，对市场发生疫情信息瞒报、缓报、谎报的，要依法给予主要负责人行政处分。
(二)严格追究相关人员“不作为”责任。
对未按照县局及其当地政府应急预案要求履行职责，推诿扯皮，严重损害工商行政管理机关形象，影响恶劣、后果严重的，依法给予行政处分。
(三)严格追究工作不力干部的责任。
对因监管不力、玩忽职守、失职渎职，造成疫情通过市场渠道传播的，依法给予降级、撤职的行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
以教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》(xx年9月)及《中小学生心理健康教育指导纲要》(20xx年9月)为指导，坚持育人为本，根据中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。
学校将组成由张家庆校长为组长的心理健康教育领导小组，并逐渐形成以政教处、团总支、少先大队、各班班主任以及思想政治课教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。
中小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生人格的健全发展。依据教育部及省、市教育部门对心理健康教育的有关精神，运用心理学理论，结合学生实际，确立我校的具体工作目标如下：
1、了解自我，接纳自我。
目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况，导致不少学生自我形象偏低，自信心不足，严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象，心育工作应注重帮助学生了解自我，接纳自我，对自我的形象进行整体认识，让学生从学业自我形象、社会自我形象、情绪自我形象、体能自我形象等方面进行整体认识，找出自己的优势与劣态；帮助学生自尊、自爱、自强、自立，树立自信心。发挥出自己的潜能，实现人生价值。
2、培养良好的学习适应能力。
当前由于学习适应性不强，而沦为学业不良的学生日渐增多，培养学生良好的学习适应能力就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习计划，寻求适合的学习方法，养成独立思考，刻苦钻研，集中精力，心无旁骛的学习品质以及保持浓厚的学习兴趣等方面的工作，以达到促进其有效学习的目的。
3、养成理想的人际交往习惯。
理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件，人际交往的适应与否，直接影响着学生人格的发展，也影响着其在社会中的生存和发展，当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯，可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会，做到这一点，是尤为重要的事情。
4、促进人格的健全发展。
目前的教育比较强调学生智力因素的培养，往往忽视非智力因素的养成；忽视对学生心理素质的全面培养，会严重影响着学生素质的提高。心育工作应注重对学生心理素质的全面培养，促进学生心理素质各方面的谐调发展，使个体在认识、情意和行为三方面达到一个有机的整体。使每个学生的各种潜能得以发挥，日后成为：具备一定的知识技能；具有很强的社会适应能力，对社会能作出积极贡献的人。
1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，面向全体学生有针对性地实施教育；
5、面对全体学生与关注个别差异相结合；
6、预防和矫治相结合；
7、教师的科学辅导和学生的主动参与相结合；
8、助人与自助相结合；
9、心理辅导过程对学生所作的“自我暴露”，辅导员应严守秘密，不宜对外公开当事人的姓名和事件。
根据我校的实际，主要通过两个途径来进行：
(一)心理健康教育。
这项教育工作应全面渗透在学校教育的全过程中。在学科教学、各项教育活动、班主任工作中，都应注重对学生心理健康的教育，这是心理健康教育的主要途径。
1、全校协同形式。这种心育工作是在学校各部门的能力合作下进行的。是一个长期的持续的教育工作。因这项工作在我校素质教育是处于起始阶段，我校要利用合适的时间组织全校教师学习教育部印发的《中小学生心理健康教育指导纲要》、《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》等有关文件，提高对这项教育重要性的认识；采取集中与自学相结合的形式，系统学习有关心理健康教育的知识，广大教师和各职能处室通过学科渗透、德育处、团委、班主任等方式进行经常地教育工作，达到面向全体学生进行全方位教育的目的。
2、课程辅导形式。偏重于对学生心理品质的全面培养。具体内容包括智能训练、学习心理指导、情感教育、人际关系指导、自我心理修养指导等内容。
3、专题讲座形式。目的在于解决学生中存在的共性问题。例如，以班为单位，定期让学生把自己目前迫切需要解决的心理问题，以匿名信方式告诉辅导员。通过对同学们提出的问题进行分析和归纳后，针对咨询内容举办专题讲座，给学生答疑。
4、学科渗透形式。是指教师在教学过程中自觉地，有意识地运用心理学的理论和技术，创设积极的课堂心理气氛，激发学习动机，培养学生良好的学习习惯。另外，教师还可以通过充分挖掘教材中所包含的心理素质教育内容，并充分利用这些内容，有机渗透心理教育。例如语文教材中爱国志士和伟大人物的百折不挠，坚强不屈的事迹是对学生进行意志训练，耐挫折教育的极好材料。教学中的非智力因素培养；音乐教学中的审美教育，情感的陶冶，美术教学中丰富的想象力；体育教学中克服一个个困难、接受耐力，毅力考验等等，这些既有对学生心理知识渗透，又有意志磨炼，既有方法的引导，更有榜样的示范。所以，这样的有机渗透起到水乳交融并为学生所喜闻乐见的好效果。
(二)心理咨询。
心理咨询是针对少数有心理问题的学生而进行的心理咨询、心理训练活动，它面向少数学生，立足于矫治。主要方式：
1、个别咨询。它着眼于少数问题学生、侧重运用行为矫治和心理治疗方法达到辅导疏通心结的作用。个别咨询的程序包括学生自诉、诊断分析、调适矫治和效果反馈四个环节。方式有面谈、电话、通信等途径进行。在我校要成立心理咨询室、开通心理咨询热线、设立心理咨询信箱，配备心理咨询教师。
2、团体咨询。是指对有同类心理困扰或行为问题的学生进行辅导的一种形式。具体地说，就是在心理辅导老师的主持或参与下，小组成员对所存在的问题进行自由议论，利用团体的相互影响、启发、诱导和帮助，形成团体的共识和目标，产生良好的心理暗示效果，使学生对自己的问题有所领悟和理解，进而改进自己的态度与行为。团体咨询的人数一般在6至12人。团体咨询的具体过程一般有成立团体、团体活动，实施矫治和巩固效果四个环节。
3、电话咨询。是指利用通话方式给予学生忠告，劝慰和指导。由于通话具有隐秘性，咨询的学生基本上都能敞开自己的内心世界，寻求解决实际问题的答案。
4、书信咨询。其优点在于不受时间限制，学生可随时通过信件诉说自己的苦恼或愿望。那些不善言辞，或较为拘谨的学生常常选择这种形式。
初步设想我校的心理健康教育评价工作通过建立学生自我评价体系、学校评价体系、社会家长评价体系来进行。力争把心理教育工作作为我校素质教育的一个重要方面来抓，成为我校教育工作的一个特色、一个亮点，为创办市级示范学校奠定基础。
疫情心理危机干预工作方案
xx乡中心学校成立复学工作领导小组，全面谋划复学工作，组织开展复学准备、开学及开学后的疫情防控工作。
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xx。
领导小组下设办公室在xx中心学校，xxx校长负责全面指挥和协调工作，由xxx兼任办公室主任，负责处理日常事务。
（一）完善开学疫情防控相关制度和方案。
根据xx县教育体育局的相关要求，于x月x日前再次对xxx乡中心学校疫情防控工作实施方案、应急预案进行修订，并请县教育体育局审核、更正、完善、通过，然后实施，确保方案和预案具有可操作性。完善疫情防控各项工作制度，每日跟踪落实，规范健全档案。根据上级相关要求和规定落实好其他疫情防控工作和学校安保维稳工作。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（二）落实“四个凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、广东、浙江、江西及其他重点疫区的师生，都要适当延长返校时间，直至该地区疫情防控解除后，持有当地防疫指挥部出具的安全证明才能返校；凡是进行医学隔离观察、居家隔离观察的师生，观察期内不得返校；凡是外地州的师生，返校时必须提交个人活动轨迹报告，经审核批准才能进校；凡是排查中被列为重点监管的师生（疫情期间未返回xxx人群），必须持有户籍地（居住地）防疫指挥部的健康安全证明材料才能进校，任何教职工和学生没有经过批准，不得擅自返校。根据师生员工健康与出行情况，以及学校实际情况采取灵活的开学方式。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（三）通过专业部门的安全风险评估。
各学校在xxx乡中心学校复学工作领导小组的领导下，精心、有序开展好复学准备工作。在开学前，各学校充分对校园复学及疫情防控的方案、预案、卫生、消毒、师生员工健康筛查、安全管理等准备工作进行全面自查，具备复学条件后报乡中心学校复学工作领导小组初审，然后报请县教育体育局进行专业安全风险评估。学校通过评估组同意，收到县教育体育局出具书面复学通知后，进行有序开学工作。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（四）全面筛查教职工和学生的健康情况。
严格执行每天筛查教职员工、学生出行及健康状况的工作制度，建立学校、班级、家长防控体系，按照“一校一案、一人一卡”的要求对师生员工的健康进行高精准筛查。提前发放“健康申报卡”，根据师生员工出行和健康情况，制定分批分期返校人员管理，合理安排人员返校。近期发现干咳、发烧等风险症状的师生暂时请假不返校。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（五）对可疑教职工和学生进行重点监管。
全面查清教职员工和学生假期间的出行情况。必须做到全体教职工和学生返校前居家隔离14天无异常情况，隔离期内无重点疫区旅居和隔离史。在县外教职工和学生必须做到开学前居家（校）隔离14天无异常情况，隔离期内无重点旅居和接触史，并将返岗返工返学人员健康申报表交学校审核存档。返校期间务必注意个人防护，特别留意所乘坐交通工具的疫情动态，发现情况立即报告。教职员工和师生返校后，要根据学校的灵活安排进行适当期限的居校观察，观察期内无校外旅居和接触史。学校指定的观察期内严禁宿舍之间、班级之间、楼栋之间、批次之间交叉聚集。对外地疫区师生推迟返校，本地师生员工出现异常情况进行医学观察和医学隔离，复学后师生员工出现异常情况及时进行应急处置。（责任领导：xxx；责任人：复学领导办公室、联络员）。
（六）做好防疫物资储备。
乡中心学校积极申请经费筹措抗疫物资，各校发动师生员工自筹防护物品，保障师生员工自筹和校筹口罩不少于10个/人、体温检测仪1个/班，消毒药至少满足30天消毒用量。保障安全的校园饮用水、洗漱用水和灭菌消毒洗手液等。（责任领导：xxx；责任人：学校后勤保障人员）。
（七）加强校园及周边环境卫生和消毒工作。
学校积极主动与卫生健康部门取得联系，认真学习消毒技能，购置合格的消毒药品、器械，严格开展消毒工作。在假期间对校园及周边进行必要的清洁和消毒，尤其在开学前3天每天对校园无死角消毒。开学后每天不少于1次对全校园进行消毒，其中对大门、食堂消毒不少于3次，对厕所、垃圾池消毒不少于4次。开学后，学校全面广泛开展“大清扫、大消毒”卫生整治行动。（责任领导：校园长；责任人：学校后勤保障人员）。
（八）严格体温检测。
全面筛查师生员工返校前健康状态，通知出现发烧、咳嗽的师生员工按学校规定时间返校。师生员工入校前进行严格的体温检测，对体温不正常的人员做好记录并劝导其就医和回家观察，居家观察人员必须每天早晚各1次向学校报告情况。进入教室、宿舍、食堂、办公室等人员密集场所前必须进行体温检测。寄宿制学校进行晨检、午检、晚检，非寄宿制幼儿园进行晨检、午检，门卫、食堂从业人员或特殊人员体温检测每天不少于3次，监测结果报乡中心学校，出现异常情况及时处置并进行电话报告。（责任领导：校园长；责任人：复学领导办公室、学校后勤保障人员、联络员、班主任）。
（九）杜绝可疑人员入校。
学校进行全封闭管理，疫情防控期间严禁任何外来人员进入校园或到校园及周边探视师生。严格师生员工出勤管理，及时跟踪缺勤人员，全面掌握情况，劝导相关人员少外出、少接触他人，减少疫情防控风险。严控出入校园人员，严格教职员工扫码出入，外出师生必须报告行踪，经筛查合格、校领导批准后方可入校。对擅自外出、活动轨迹不清、异常情况瞒报的师生员工进行严肃处理并禁止入校。（责任领导：校园长；责任人：门卫、值周教师）。
（一）严格开学时间。
全面做好复学准备工作，接到县教育体育局复学通知后，方可分校、分级、分班、分类别、错峰开学。杜绝有隐患风险开学现象发生。
（二）明确入学步骤。
1。提出开学申请。完善详细的疫情防控方案、预案和各项制度，认真做好复学准备工作，学校提出开学申请，通过疫情安全风险评估，得到县教育体育局书面通知后开学。
2。发放入学通知。提前向师生员工发出开学通知，要求师生员工必须居家隔离14天，无异常情况后才能批准返校。未经学校批准，不得返校。
3。居家隔离。师生员工必须居家隔离14天无异常，说清从家到校的活动轨迹，经学校审核批准后方可返校。在疫情防控期间，教职工严控活动范围，双休日家校往返要报告活动轨迹，承诺无相关风险接触，原则上不离开xxx范围，每天上报健康情况，学生上下学往返要做好自我防护。学校要做好隔离观察对象的生活保障和服务工作。
4。开展门禁检测。严格出入校园制度，做好大门前体温检测，对入校人员的行李、车辆进行认真消毒，严禁师生员工外人员出入学校，杜绝非检验检疫快递物品入校。对体温超过37.3度人员及时劝返、登记、跟踪，情况严重的及时隔离、报告、送医。学校严格验证、核实师生员工健康和出行材料，完善档案。对不服从疫情防控者，及时报乡中心学校，由乡中心校报xxx疫情防控办公室进行严肃处理。
（一）加强宣传教育，明确学生防疫要求。
根据上级关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、标语、板报、校园广播、班会等渠道，广泛宣传和普及疫情防控相关知识和学校要求，同时发放防控管理告知书，提高师生及员工的自我防护意识。加强个人卫生管理，遵守公共卫生要求，自觉为疫情防控工作做贡献。
（二）封闭、分区、分班管理。
严格控制学校人员进出，减少与外界接触，杜绝无关人员进入校园。校园分区管理（学习区、活动区、饮食区、观察区等），分班管理，分不同人员管理，错开时段管理。区域划分做到不交叉、线明晰，警戒设置醒目。
（三）加强晨检、午检、晚检和报告工作。
寄宿制学校严格晨检、午检、晚检，非寄宿制幼儿园进行晨检、午检，凡有发热或咳嗽、气促等症状的师生员工、家长和相关人员，立即向学校报告，立即进行妥善处置。
（四）加强出勤管理。
落实因病缺勤登记和追踪制度，如发现短时间内因病缺勤人数明显增多，及时报乡中心校，由乡中心校向上级报告。
（五）严管重点场所。
1、严禁无关人员进入食堂，严格食堂工作人员健康及出行管理，进行严格消毒，戴证上岗。严格餐厨用品、食堂及周边的消毒，不具备消毒条件的学校不开学。规范食堂采购、加工、留样工作。实行错峰就餐，固定套餐，即取即走，间隔就餐的分时段和分餐管理。
2、及时处理粪便、垃圾，每天对厕所及垃圾池消毒不少于4次。校园内提供足够的安全的饮水、洗漱用水、洗手液等。注重学生洗漱用品管理，杜绝毛巾、牙具等集中摆放。
3、加强食堂、教室、宿舍等人员集中场所的消毒，禁止发热、咳嗽、气促等风险症状的人员进入。
（六）杜绝校园恐慌。
关注权威疫情报告，不信谣、不传谣、不造谣，不乱转发疫情信息。加强校园疫情舆论监管，通过宣传让师生员工和学生家长清楚疫病可防、可控、可治，只要加强个人和公共卫生，科学自我防护，就可避免疫病传染，防止不必要的恐慌。
（七）建立预警报警机制。
全体师生员工按疫情防控要求，开展监督和自我监督，发现不良情况及时报告，学校及时发出预警并进行处置。
（一）发现疫情启动应急程序。严格按《xxx乡中心学校关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的应急预案》执行。（xxx乡中心学校应急值班电话：xxx校长：xxx电话办公室：xxx电话）。
（二）配合开展现场流行病学调查。在校园内或师生中发现确诊传染病例时，学校要积极配合卫生健康部门及时开展现场流行病学调查，采取积极应对措施。做到早发现、早报告、早排查、早治疗，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏导。各校（园）应在医务人员的配合和协助下，强化开展师生疫情防治知识、健康教育和心理疏导工作，积极营造宽松的学习、生活环境，及时消除恐慌心理，保障教育教学工作的正常开展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任务。教职工要认真学习新型冠状病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常识，认清疫情防控的极端重要性和紧迫性，垂范遵守上级关于做好疫情防控的倡议等要求，认真做好复学工作。
（二）目前，举国上下众志成城正在全力打一场疫情防控的阻击战，各校要高度重视值班守校工作，必须24小时值班值守，保持通讯畅通，及时处理一切突发和特殊情况，杜绝无关人员进入校园，确保校园平安。
（三）学校要严肃工作纪律，按照各自岗位职责抓好落实，并积极主动与复学领导小组沟通、协商，做好防范，及时处置突发事件。
（四）各学校、幼儿园根据本方案为模板，修订学校复学方案，具体分工到人，在乡中心校的统一领导和督查开展复学工作。
（五）上述方案与后期相关要求不相符时，依照新要求和规定执行，待发出疫情撤销通知后此方案停止执行。
疫情心理危机干预方案
新冠肺炎疫情防控期间，多措并举，针对公众及重点人群分类提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，维护心理健康，防范心理压力引发的极端事件。
（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害，促进社会和谐稳定为前提，根据疫情防控工作推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
心理危机干预工作由区疫情防控工作领导小组（指挥部）统一领导，并提供必要的组织和经费保障。由区精神卫生中心、心理健康相关协会发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建心理救援专家组提供技术指导，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
（一）健全心理援助平台。区卫生健康、教育、民政、文明办、工会、共青团、妇联、残联等部门结合社会心理服务体系建设工作，建设全区24小时公益服务心理援助平台。卫生健康、教育、民政、文明办、共青团、残联等部门，组织精神卫生医疗机构、心理健康相关协会等，选派具有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员，由区精神卫生中心统一组织安排，24小时值守心理援助热线。区卫生健康、教育等部门共同负责心理援助热线日常管理和维护。区精神卫生中心负责定时分析汇总来电咨询的信息，了解和掌握公众关注的热点和各类来电人员心理状态，做好评估和预判。
（二）开展心理健康科普宣传。区卫生健康、宣传等部门负责健全包括传统媒体、新媒体在内的科普宣传网络，运用报纸、杂志、电台、电视台、互联网（门户网站、微信公众号）等平台持续推送关于心理健康和心理危机干预等科普知识的音频、视频、文章，并组织志愿者定期参加科普宣传、热线咨询等志愿服务。
（三）多种形式提供心理危机干预服务。区精神卫生中心负责线上线下同时提供心理危机干预服务，开设心理门诊，为患者提供药物治疗和心理治疗相结合的服务，同时利用微信公众号或小程序开通互联网医院心理咨询门诊，方便有需求的人群掌上就诊。区精神卫生中心与心理协会、社团等共建互联网线上心理服务平台，邀请专家举办“新冠肺炎的'心理干预”系列视频讲座，利用集中隔离医学观察点电视、网络等媒介，对集中隔离医学观察人员等高危人群开展心理危机干预。
（四）针对不同人群实施分类干预。区心理救援应急队要及时评估目标人群的心理健康状况，识别区分高危人群、普通人群，综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，分类做好心理危机干预工作。对高危人群（新冠肺炎病例、集中隔离医学观察人员、医院就诊发热患者、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员）实施心理评估，制定适合个体和团体的心理干预方案，开展心理危机干预；对受影响人群（高危人群的家属、同事、朋友以及参加疫情应对的后方救援者）进行政策宣教、心理健康知识宣传普及，提供心理健康服务；对普通人群（受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众）开展心理健康教育，通过多种方式的健康宣教，指导其积极应对。
（一）组建心理健康服务志愿者队伍。区精神卫生中心负责向社会广泛招募心理健康服务志愿者，对志愿者开展心理健康相关培训，统筹组织开展科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务。
（二）发展心理健康领域社会工作专业队伍。心理卫生行业组织和精神卫生机构负责对社会工作专业人员开展心理学和精神卫生知识的普及教育和培训，提高心理健康领域社会工作专业人员的职业素质和专业水平。区疫情防控领导小组（指挥部）负责建立社区、社会组织、社会工作、社区志愿者“四社联动”机制，充分发挥社会工作专业人员优势，支持其为社区居民有针对性地提供救助帮扶、心理疏导、精神慰藉、关系调适等服务。
（三）健全行业组织并加强管理。区卫生健康、政法委、教育、民政等有关部门，要整合辖区社会心理服务资源，完善社会心理服务行业组织。指导心理服务行业组织加强能力建设，要求心理服务专业人员严格遵守保密原则和伦理规范。各级各类心理卫生服务机构要将有关资料立卷归档，妥善保管。加强心理健康数据安全的保护意识，建立健全数据安全保护机制，防范因违反伦理、安全意识不足等造成的信息泄露，保护个人隐私。发挥社会心理服务行业组织的枢纽作用，建立心理健康机构、社会心理服务机构、学校心理咨询中心、精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、心理健康志愿组织的合作机制，形成连续性的服务链条，实现共同发展。
（四）培训与督导。区精神卫生中心负责对心理援助工作者和招募的志愿者开展抗击疫情心理援助与危机干预伦理培训，全面了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据不同服务对象，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训，并组织专家进行督导。疫情防控期间，培训和督导尽量采用远程方式。
疫情心理危机干预方案
心理危机干预工作由省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组统一领导，各市卫生健康委负责辖区心理危机干预工作，设立应对疫情心理援助热线，并提供必要的组织和经费保障。
省精神卫生工作办公室牵头组织全省精神卫生、心理健康相关协会、学会，发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建省、市级心理危机干预和救援队伍，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
(一)将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
(二)针对不同人群实施分类干预(附件1)，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
(三)心理危机干预坚持属地管理为主，根据疫情防控需要，采取线上线下相结合的方式，全面整合各级各类资源，充分发挥传统媒体和新媒体作用，开展心理危机干预和心理疏导工作。
(一)省级心理危机干预专家组。组建以省、市级副高以上职称精神科医生和心理健康专家为主的省级心理危机干预专家组(附件3)，指导各地开展心理危机干预和心理疏导工作。根据工作需要，专家组成员可单独组队或者与综合医疗队混合编队，前往各地开展心理危机干预工作。
(二)市级心理救援医疗队。组建以精神专科医院、精神卫生与心理健康相关协会(学会)中具有灾后心理危机干预经验专家为主的市级心理救援医疗队，开展心理危机干预和救援工作。
(三)心理援助热线队伍。以各市、县(市、区)心理援助热线接线员为主，根据工作需要增加接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者，提供24小时心理援助热线服务。
(四)志愿者队伍。充分发挥社会组织、医疗机构、心理咨询机构、高校、企事业单位、行业协会等作用，鼓励专业人才及社会力量加入心理服务志愿者队伍，为群众提供多元化的心理咨询、疏导和危机干预等心理支持。
(五)基层工作者队伍。全面发动村(社区)两委干部、党员、网格员等基层干部在疫情防控工作中主动向辖区各类人群宣传心理健康知识，转介心理障碍患者，积极预防、减缓疫情的负面心理社会影响。
(一)及时识别高危人群。了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据目标人群范围数量，开展目标人群评估、制定分类干预计划，制定工作时间表。重点识别新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者、疑似患者、居家隔离的密切接触者、疫情防控一线医务人员、疾控人员和管理人员中的心理高危人群，对高危人群开展心理危机干预，避免事件的发生，如自杀、自伤、伤医和其他冲动行为等。对普通人群开展心理健康教育。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向所在地新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组报告，并提供解决方案。
(二)组织开展心理危机干预培训。各市要充分利用“视频培训”和“掌上办公”等方式，为疫情防控一线医务人员、各级职能部门一线防治人员、门急诊筛查的医务人员、疾病预防控制机构中参加流行病学调查和消毒等工作的人员、村居(社区)干部及网格员，以及在政府相关部门参加指挥、组织、协调工作的人员提供心理危机干预培训和服务。
(三)强化医疗机构心理健康服务。各级各类医疗卫生机构加强对就诊患者的.心理健康教育，在定点医院和发热门诊向住院和就诊患者免费发放心理关怀卡或告知热线电话(附件2)，加强医患间的交流和沟通，避免因患者冲动而对一线医务人员造成人身伤害。医疗机构要开展医务人员心理健康监测，及时进行心理疏导和干预，合理制定工作时间表，为疫情防控一线医务人员减压。
(四)设立应对疫情24小时心理援助热线。各市依托精神专科医院，整合教育、民政等部门和学会、协会等社会组织力量，开通疫情应对心理援助专线，组建热线技术专家组，在上岗之前，要对接线员开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对心理援助培训。统筹组织心理工作者轮值，每条热线至少开通2个坐席，提供24小时在线心理支持和心理援助服务，定时分析汇总来电咨询信息，了解掌握公众关注热点和各类来电人员心理状态，做好评估和预判。发现突出问题或可能发生应激事件时，要及时将相关信息报当地卫生健康部门。
(五)打造线上线下立体心防网络。充分发挥“健康浙江”、浙江省互联网医院平台、现有心理援助热线和多种线上通讯手段的作用，制作科普视频和宣传资料，印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理保健问答30条》(附件4)，利用电视、报刊、微信、微博等多种途径，广泛开展多种形式心理健康宣传教育。
(六)发挥县乡社会心理服务平台“底座”作用。县乡社会心理服务平台要安排专人在岗、开通服务电话，主动做好心理健康教育和心理危机干预工作。村居干部、网格员、社区医生、社区民警等在日常疫情防控工作中发现因疫情导致心理行为异常人员时，要告知当地社会心理服务平台信息和联系方式，并积极引导其到社会心理服务平台咨询和接受心理援助。
(一)领导重视，迅速部署。各市要高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预和心理健康教育工作，抓紧部署各项工作措施，快速将心理危机干预工作融入疫情防控总体工作中去。
(二)科学研判，做好参谋。各市结合疫情发展和人群心理状况进行研判，发挥参谋作用，为新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组提供决策建议和咨询。
(三)落实落细，抓出成效。各市要迅速组建相应心理危机干预和救援队伍，落实各项工作措施，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训与督导，做好重点群体心理疏导和危机干预工作。
(四)加大宣传，营造氛围。各市要加大宣传力度，充分发挥媒体作用，向社会公布心理热线电话号码，做好科普宣传，广泛开展心理健康教育，营造积极向上的社会心态和战胜疫情的必胜信心。
幼儿园疫情防控心理危机预防与干预实施方案范文
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《xx学校应对疫情心理危机干预工作方案》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作：
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
领导小组主要职责：
1.全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；
2.参加上级相关工作会议并做好落实；
3.执行学校疫情防控相关工作；
4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
（一）预防教育。
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评。
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导。
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
疫情心理危机干预方案
为科学及时地做好在新型冠状病毒感染肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预我校大学生中可能出现的心理危机事件。根据教育部《关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》、和国家卫生健康委疾控局《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》等文件精神，结合我校的实际情况，特制定本方案。
将疫情防控作为学校师生工作当前最紧迫的工作任务、最重要的政治任务来抓，将广大师生健康与生命安全放在第一位。根据疫情防控工作进展情况，动态掌握疫情期间我校师生的思想和心理动态，缓解疫情对师生心理健康的干扰和可能造成的伤害，保障我校师生健康成长、促进社会稳定和谐。
为在疫情中受影响的我校师生提供免费的心理健康咨询、疏导和服务，为有需要的'师生提供及时的心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情带来的心理影响。
3.综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
针对此次疫情心理危机干预，学校特成立疫情期间师生心理危机干预工作领导小组，领导小组构成如下：
督导：
组长：
副组长：
成员：
（一）搭建服务平台。
学校开通心理支持微信群预约服务，我校师生可通过心理支持微信群扫码预约网络语音咨询。该微信群由辅导员向各自所负责的班级进行宣传，或者由辅导员直接邀请学生加入。
即日起至开学前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服务团队工作人员对微信群预约信息进行登记和初步咨询，问题严重者必须匹配相应心理咨询师，由心理咨询师通过预约所留联系方式与学生取得联系，咨询的时间原则上为每次30—60分钟。此咨询主要针对由疫情引发的相关情绪问题，其余心理健康咨询问题也会进行预约登记。
（二）组建服务团队。
服务团队由学工处相关人员、辅导员队伍以及心理学相关专业教师组成，要求政治素质好、业务能力强、通过相关培训有一定心理咨询专业能力。学工处负责统筹好团队成员的在线值班安排，为我校师生做好心理健康服务工作。服务团队人员要将本工作作为一项重要的政治任务，严格履行工作职责，按时值班，及时为我校师生提供心理健康援助。学工处负责组织服务人员开展业务学习，提高专项工作效能，主要包括国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，组织服务团队成员线上参加教育部思想政治工作司关于加强高校疫情心理援助热线培训工作。服务团队相关人员在工作中要坚持保密原则，保护求助者隐私，做好咨询记录，并根据实际情况及时向上级汇报。服务团队成员在此方案执行当日起，进入正常上班工作状态。
（三）全员参与。
各分院通过网络组织辅导员（班主任）和相关专业教师学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，辅导员（班主任）要与本班学生保持在线动态联系，了解学生身体和心理健康状况，提供心理支持，共同帮助学生树立积极、理性、平和的心态，沉着冷静地面对疫情、防控疫情。
疫情心理危机干预方案
近期，多地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，全国各省市疫情防控工作正按照党中央、国务院的统一部署有序展开。在疫情防控期间，全国各省市自治区、尤其是的医护人员、病患及家属连日奋战，身心均承受着不容忽视的压力，普通民众也出现恐慌焦虑的情绪，城市实行交通管制、对近期有武汉居住和接触史的人员排查隔离观察等措施，对部分师生形成一定心理压力和情绪困扰。为帮助师生在疫情防控期间做好压力和情绪调试工作，特制定本方案。
因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而出现焦虑、紧张、恐慌、悲观等情绪困扰和心理压力的全校师生。
（一）减轻疫情所致的心理伤害、促进校园稳定。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。
（一）协助师生了解真实可靠的信息与知识，获取科学和医学的权威资料。
（二）如出现失眠、情绪低落、焦虑时，可寻求专业的心理危机干预或心理健康服务，可拨打心理援助热线或进行线上心理服务。
求助平台：
1.心理求助邮箱和qq。
可通过学院心理咨询qq:或心理咨询邮箱进行咨询求助，学院每天将由心理专职老师对求助邮件和咨询进行回复。
2.心理求助热线。
全国健康热线：
北师大心理热线：
3.一对一专项沟通。
对于疫情严重地区的'学生，将由心理老师和学生建立专门的微信一对一沟通，对学生的情绪和困惑进行专业的疏导。
4.学院给予关心。
对于疫情严重地区的学生，学院从各个方面给予关心和爱护，使其明白不是自己在和疫情做抗争，而是全学院陪同大家共同面对困难，并坚信能够取得最终胜利！
疫情心理干预方案
畅想五月，让心飞翔
1.通过一系列的心理健康知识宣传，向同学们传授丰富的心理健康知识，以此提高学生的知识水平，拓展学生的.视野。
2.通过一系列有趣的活动，对学生进行心理健康教育，积极引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，并努力营造良好、和谐的校园氛围。
3.通过此次宣传活动，向学生传授一些关于人际交往的方法和技巧，以帮助学生提高自身的人际交往能力和自身协调能力。
5月2日——5月26日
法学院全院师生
附一：“爱，就大声说”——母亲节活动策划(校级)
附二：“心”漫画大赛活动策划(院级)
附三：心理主题班会活动策划(院级)
附四：法学院第三届心理剧大赛活动策划书(院级)
疫情心理干预方案
新冠肺炎疫情背景下，学生居家隔离，全校开展网课学习，长时间的居家生活和学习，学生容易造成心理或行为异常。为更好的帮助有心理问题的学生渡过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理健康危机事件的发生，减少学生因心理危机带来的各种伤害，促进学生健康成长，结合我校实际情况，制定本方案。
组长：岳淑萍。
副组长：姚进、刘长革、张国强。
组员：各级行政领导、各班主任、学校专职心理健康教师。
1、通过班主任线上心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2、通过班主任的线上摸排调查等干预，掌握处于危机中的学生现状，制定有效的心理健康危机策略，对危机中的学生立即开展心理疏导。
心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的'学生。
具体包括：
1、疫情居家生活和学习期间出现异常行为的学生；
2、遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生；
3、患有严重心理疾病(如抑郁症)的学生；
4、有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
5、因严重生理疾病而导致心理异常的学生；
7、其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
1、首先要取得学生(干预对象)的信任，建立良好的沟通关系；
2、提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来；
4、根据不同个体对事件的反应，采取不同的心理干预方法，技术包含：认知矫正、放松训练、情绪稳定、行为调整、晤谈交涉等，以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激行为的发生。
1、班主任通过与家长沟通，对班内所有学生进行全面排查。
2、提高认识，压实责任。加强学生心理健康教育，培养学生健全人格，是青少年身心健康成长的需要，是全面推进素质教育的必然要求，也是学校立德树人的根本任务。
3、认真填写个案疏导记录。对心理危机学生开展形式多样的干预，并填写干预学生疏导记录。
4、提供贺兰县教育系统免费心理疏导服务热线及本校心理老师电话号码，便于学生线上咨询。
学生发展中心：负责做好学生确诊病例、疑似病例、发热病例、密切接触者等数据统计和汇总，组织新型冠状病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育与宣传工作，协助心理危机干预领导小组做好各项工作。
班主任：了解班内学生情况，做好确诊病例、疑似病例、发热情况等统计，了解学生是否有与新型肺炎患者密切接触的经历，了解学生是否因肺炎疫情出现过度的焦虑、恐怖、失眠等情况，将相关情况汇报政教处及学生发展指导中心。
心理辅导中心：针对新型冠状病毒感染的肺炎造成的心理影响，进行针对性的干预和宣传，引导学生科学有效地进行自我调节。对有需要的学生进行个别化心理辅导。
提供心理咨询师qq号老师手机号方便学生与家长的个别化咨询。
各位专业心理老师可以视情况需要通过（qq、宁教云、微信等软件）为各需求群体提供优质专业的讲座。
教师心理危机干预方案
年级负责：大班教研组长、中班教研组长、小班教研组长、小小班教研组长。
班级负责：两位班主任。
1.教室、教师办公室。
2.卫生室。
1.创设幼儿活动场景。
2.个别交流、谈心（可以是班主任、也可以是保健老师或其他老师）。
3.家园联手。
5.其他。
1.每学期对教师进行培训（谈心方法培训、与家长沟通技巧培训等）。
2.不定期送教师外出参加相关的`培训班等。
3.每学期组织教师交流干预、转变个别儿童的成效或方法。
4.每学期教师呈现相关的工作案例。
学校心理危机干预应急方案
全省普通高校全日制在校学生。
以学校为参评单位，每校限报10幅作品，每幅作品作者限6人以内，可配指导教师1名，不接受个人或团队自行报名。
（一）内容要求。
作品分为漫画作品、绘画作品等2种类型，作品要反映大学生自尊、自信、自强、自爱的自我意识，勇于克服困难的坚强意志，大胆创新创业敢为人先的精神，脚踏实地追求幸福人生梦想的精神风貌;符合心理漫画所具有的夸张、象征、比喻等独特风格，思想积极健康，主题鲜明，具有较高的审美性和心理健康教育的意义。不受理涉及有关心理变态和心理障碍题材的作品。
（二）格式要求。
作品可以是单幅的，也可以是连环画，要求标明页数;作品可以是彩色的.，也可以是单色的，要求画面清晰，整洁干净、没有破损;作品必须为纸质手绘，要使用标准绘图纸张或漫画原稿纸，作品尺寸最小为40×40，最大不超过70×44，画稿四周请保留各2空白;作品背面注明:作者姓名、作品名、报送单位、联系电话等基本信息。不接受电脑软制作和打印的作品，要求将作品扫描刻录为光盘。
请各高校对参评作品审核，对作品的立场观点、原创性进行把关，于9月10日前将参评材料包括申报表、纸质作品及扫描光盘报送东莞理工学院心理健康教育与咨询中心。
联系人:xx，联系电话xx，邮箱:xx，地址:xx。
心理危机干预方案
自我认知，是指对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是人们认识世界的起点，在自我评价的基础上悦纳自我，是人们与外部世界和谐相处的基础。青少年正处于生理与心理发生巨大变化的阶段，通常很关注自己的容貌、体形、第二性征等方面的细微变化，往往因为对身体、相貌不满而产生困惑、烦恼和自卑，这种个体由于对自我体像失望所引起的心理烦恼就是体像烦恼。下面我们来看看这样一个因为体臭，青少年体像烦恼的干预案例。
小天，一个长相乖巧、身材瘦小的女孩，入学时状态很好，积极参与班级活动，与同学热情交往，可是没多久整个人的状态一落千丈。原来，小天有狐臭，尤其在出汗时体味特别重。小天为此非常烦恼，多次去医院，医生说这是青春期的常见现象，用药就会好转。小天总是随身携带一瓶香水，时不时拿出来喷，说是遮遮味，其实靠近小天，会闻到淡淡的香水味，根本没什么臭味，只是有些同学背后对此有些议论。小天听到后特别受打击，原本想进入新的学校，有新的开始，没想到仍有议论、嘲笑和贬低，这些背后的议论一下子激起了她所有以前受到冷遇和压抑的委屈，让她跌入了情绪的低谷。小天认为大家都讨厌她，所有人都嫌弃她的臭味，从听到议论之后就很少参加集体活动，非常害怕处在人群中，做什么事情都独来独往，即使单独一个人走路，遇到对面有人过来，她都会主动避开。她觉得大家在用异样的眼光看着她，都在嫌弃她有臭味，说她“心机、虚伪、自私”。小天的成绩直线下降，班主任和家长都很着急，技小天谈了多次，劝她放轻松一些，好好学习，可是没有什么效果。班主任还故作轻松地和她开玩笑，说：“我身上也有汗臭味，没事的，不要老想着它，多做些别的事情。”可是小天一点也不觉得轻松，当说起这事时，就会气喘、说不上话来，气管堵得厉害，遭受着深深的痛苦，她时常想：“为什么就我这么臭？！还不如死了呢！”
案例中小天的情况就属于典型的体像烦恼。青少年的体像心理状态一般可以分为以下三种类型。第一，正常的体像心理。进入青春期以后，男生爱照镜子、喜欢穿时尚炫酷的衣服，女生喜欢化妆、认为自己胖而适当减肥节食等，这些都属于正常的体像心理。爱美之心人皆有之，更何况豆蔻年华的少男少女。我们不仅要充分理解还要正确引导青少年对美的追求，引导他们悦纳自己的身体，避免冠之“臭美”“不务正业”“肤浅”等消极评价。第二，体像烦恼。这是一种由于个体自我审美观或审美能力偏差导致自我体像失望而引起的心理烦恼，如认为自己眼睛小去割双眼皮、不化妆不出门、因为长青春痘不和别人说话、认为自己体毛重夏天不穿短袖衣。一般来说，形体烦恼、性别烦恼、容貌烦恼和性器官烦恼在青少年中的发生率比较高，对这种情况我们要积极关注。体像已经成为影响学生正常生活学习的重要因素，如果通过一般性谈话无法帮助学生解决，就需要心理专业资源介入。第三，体像障碍。体像障碍是指个体想象客观上不存在的体貌缺陷，并为之痛苦而无法自拔，影响到正常的生活和学习。体像障碍一般可见于多种精神疾病与躯体疾病，其病因和病理较复杂，与器质性和精神性因素都有关系，需进行专业的治疗。
1、如何帮助有体像烦恼的学生？专业心理评估，对应采取措施。案例中的小天，觉得所有人都议论她、嫌弃她，害怕交往，远离人群，情绪低落等，还伴随着气喘等生理症状出现，已接近变形心理冲突，应组织心理教师或学校心理评估小组，对小天进行心理评估，如果问题超出了心理辅导的范畴，就转介到专业心理医疗机构进行诊断，根据其严重程度来确定心理危机级别和相应的干预措施。如果心理医院诊断为神经症，则根据医嘱住院或服药治疗，可以同时辅助心理咨询或辅导；如果问题属于正常心理冲突范禹，可进行学校心理辅导，帮助学生提高自信，悦纳自我。提供展示平台，培养其自信心。体像烦恼是对自己身体的不接纳，是缺乏自我认同的表现，外界的肯定和接纳可以提升其自尊感。这些孩子非常渴望得到周围人的认可，渴望自己表现优异，融入集体生活中，所以，班主任老师在选择班干部及参加活动的人选时，尝试给他们一些机会和平台，锻炼其能力展示其才艺，让其在身体以外的其他方面获得认同感，从而提高自尊水平，促进其对身体的接纳。
心理班会，角色互换。在班会上多组织一些增强同学之间相互接纳的活动，如心理剧，以体像烦恼为主题，让学生们自编自导自演，在角色互换中体会不同人物的心理活动，感同身受；或者以“今天我来露露怯”为题，让每个人说一说发生在自己身上最糗的事，老师和全班同学都参加，在笑声中让学生们找到心理平衡，当有体像烦恼的学生发现原来大家或多或少都有类似的感觉时，那种体像自卑感就会大大降低。
是否与学生家长沟通，要视情况的严重程度而定。学生有体像烦恼，采取个体辅导、班级干预等措施后，其冲突水平降低到正常范畴，即学生的情绪稳定，不影响正常生活学习，思维认知正常，能够自我调整，就不必通知家长；如果超出这个范畴，就要和家长沟通，让家长及时了解孩子的心理活动，同时取得家长的信任和支持；如果发展到体像障碍的程度，务必建议家长带孩子去看心理医生。
疫情心理干预方案
1.初步了解冠状病毒的样子、危害和传播途径。
2.掌握预防冠状病毒方法，养成良好的卫生习惯。
3.感受病毒传播的强大力度，激发自我保护意识。
冠状病毒等图片、金粉、喷壶。
一、问题导入，引出“冠状病毒”
1.教师引导幼儿讨论假期时人们的变化。
师：小朋友们，你们的假期都是怎么过的，有没有经常出玩耍呢?(幼：没有)是呆在家里的时间多一点，还是出去玩的时间多呢?(幼：呆在家里的时间更多一点)。
师：你出去的时候有没有发现我们周围的人们有什么变化呢?(教师可以出示一些图片来提醒幼儿)。
2.引导幼儿思考：人为什么会有这样的变化，为什么不能经常出门玩耍，为什么出去了还要戴口罩，量体温;引出“冠状病毒”。
师：这是因为我们的生活中出现了一群坏家伙。这群坏家伙来自一个叫病毒的大家庭，有时候小朋友们身体不舒服，有可能是“病毒”和它的同伴在我们的体内里捣乱。(教师可出示病毒图片)。
3.教师出示“冠状病毒”图片，引导幼儿认识冠状病毒。
师：(1)这次出现在我们生活中的病毒就是它们。你们看它们有几只手?(幼：两只)它们手里拿的是什么啊?(幼：皇冠)它们有几只脚呢?(幼：八只)。
(2)这些病毒竟然有八只脚，小朋友们觉得这些病毒的脚像什么呢?(幼：像花瓣)。
(3)大人们把这花瓣叫“花冠”，所以这些病毒就叫“长得像花冠的病毒――冠状病毒”。
二、初步了解冠状病毒的危害和传播途径，掌握预防的方法。
1.教师讲述冠状病毒的危害。
师：冠状病毒是一群坏家伙，它们会悄悄溜进不注意卫生的小朋友的身体里，让小朋友咳嗽、发烧，感觉到不舒服，然后……这个小朋友就生病了。
2.通过游戏，初步了解冠状病毒的传播途径和预防方法。
游戏1：喷嚏雨。
玩法：
(1)师：有时，病毒也会藏在小朋友们的口水里，我们打喷嚏或咳嗽时，嘴巴里的口水就会喷出来。
(2)教师面对幼儿，用喷壶模仿打喷嚏或咳嗽时的状态(注意避免唾沫飞出，仅仅口腔送气即可)。感受到水雾喷洒的'小朋友就“中招了”。
师总结：我们在出门时带上口罩(教师可示范讲解口罩的正确带法)，这样喷嚏或咳嗽时喷出的口水就会落到口罩上，就不会落在我们的皮肤上了;而我们在打喷嚏或咳嗽时要用卫生纸捂住自己的鼻子和嘴巴，用完的卫生纸要丢入垃圾桶。
游戏2：“病毒”传传看。
玩法：(1)教师将金粉涂在小朋友a的手上(要多涂一点，效果更直观)，揉搓一下，然后让这位小朋友摸摸自己的小椅子，再摸摸小桌子。
师：小朋友a身上的“病毒”被带到的哪里?(幼：桌子和椅子上)。
(2)请小朋友b将小朋友a摸过的位置再摸一遍。
师：现在“病毒”被带到的哪里?(幼：小朋友b的手上)。
(3)让小朋友b与小朋友c握握手。
师：这次“病毒”去了哪里?(幼：小朋友c的手上)。
(4)让小朋友c摸摸自己的脸蛋和鼻子。
师：现在，哪里又产生“病毒”了?(幼：小朋友c的脸蛋和鼻子上)。
(5)教师引导幼儿讨论这些情况如何避免。
师总结：“病毒”的传播能力真是太厉害了，所以小朋友们要勤洗手。饭前便后，打喷嚏或咳嗽后，都要洗，还要按照正确的洗手步骤，用香皂或洗手液好好搓一搓，把“病毒”都洗掉。
三、通过判断做法的方式，加深印象。
教师出示图片，请幼儿判断哪个小朋友的做法正确，哪个是错误的。
活动延伸。
1.开展美术活动《画一画我们这次的冠状病毒》。
2.开展科学活动《认识口罩》。
3.开展语言活动《洗手歌》。
4.日常练习：如厕时提醒并监督幼儿按照正确步骤洗手。
心理危机干预方案
心理危机处理突发事件，避免造成更大的伤害；为了解决特定问题的过程中，心理危机、团体或个人危机消除，恢复正常。
主管领导，班主任、心理教师、学校医生，校园警察、司机、心理社区成员等。
1、主管领导整体组织和协调命令。
2、班主任理解信息并通知父母，稳定的类。
3、心理老师现场咨询、干预，避免极端的心理行为。
4、学校医生现场处理可能身体病人和损伤。
5、校园警察维持秩序。
6、司机保证交通。
7、心理社区成员辅助开展工作。
八、干预后观察及随访。
1、心理危机发生时，班主任和心理社区成员应当通知主管领导在第一次。
2、主管领导注意心理教师、学校医生，校园警察，司机和其他相关人员到达现场。
3、根据分工迅速扩张的工作。
1，危机时刻发生，这个决定是非常重要的，所有成员应该绝对服从领导的安排，以避免延迟导致不良后果。
2，危机意味着风险，所有成员不能因为干预无效和自责，内疚，实现限制的干预。
心理危机干预培训方案
总负责：刘老师、黄老师。
年级负责：大班教研组长、中班教研组长、小班教研组长、小小班教研组长。
班级负责：两位班主任。
1.教室、教师办公室。
2.卫生室。
1.创设幼儿活动场景。
2.个别交流、谈心（可以是班主任、也可以是保健老师或其他老师）。
3.家园联手。
5.其他。
1.每学期对教师进行培训（谈心方法培训、与家长沟通技巧培训等）。
2.不定期送教师外出参加相关的培训班等。
3.每学期组织教师交流干预、转变个别儿童的`成效或方法。
4.每学期教师呈现相关的工作案例。
中学生心理危机干预方案
1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。
3.通过提供适时的.介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。
4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。
5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。
1.预防为主；
2.及时预警；
3.协调有序；
4.反馈追踪。
心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括：
1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生；
2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的.学生；
3.患有严重心理疾病的学生；
4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生；
6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；
7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。
1．主管领导全面组织协调指挥。
2．班主任了解信息、通知家长、稳定班级。
3．心理辅导老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。
4．校保安人员维持秩序。
5．干预结束后观察和随访。
1．心理危机发生后，班主任应在第一时间通知主管领导。
2．主管领导通知心理辅导老师等相关人员到达现场。
3．按照分工迅速展开工作。
1．危机瞬间发生，决策很重要，所有成员应绝对服从领导安排，避免拖延导致不良后果。
2．危机就意味风险，所有成员不能因干预无效而自责、内疚，要意识到干预的有限性。