医务人员作风方面存在的问题及整改措施 医务人员作风问题心得体会(模板5篇)

时间:2023-10-02 09:46:33 作者:梦幻泡 医务人员作风方面存在的问题及整改措施 医务人员作风问题心得体会(模板5篇)

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医务人员作风方面存在的问题及整改措施篇一

近年来,随着卫生领域的快速发展,我国医疗保障水平得到了显著提高,但同时也暴露了一些问题,医务人员的作风问题是其中之一。良好的作风不仅是医务人员的素质问题,更是提升医疗服务质量的关键因素。

第二段:问题分析

在我国医疗服务的实际情况中,医务人员的作风问题主要表现在以下几个方面:一是医务人员态度不好,缺乏耐心和尊重;二是医务人员工作效率低,服务质量难以保证;三是医务人员缺乏热情、责任心和敬业精神,无法满足病人的需求。这些问题严重影响了医疗服务质量和医疗行业的信誉。

第三段:原因分析

造成医务人员作风问题的原因多种多样。一方面是医疗服务的压力和繁琐程度,加之医务人员工作量大,对病人的照顾无法做到充分;另一方面,一些医务人员自身素质或存在的心理问题,也会导致他们与病人之间的交流和态度出现问题。

第四段:解决方案

针对医务人员作风问题,我们可以从以下几个方面进行解决。一是挖掘医务人员的自我驱动力,提高他们的职业认同感和责任心;二是加强医务人员的培训和自我提升,以提高医疗服务质量;三是加强医患交流,建立良好的沟通机制,减少病人对医务人员的误解和不满;四是完善医疗服务管理机制,制定监督措施,强化对医疗服务的督促和管理,提供更好的服务。

第五段:结论

医务人员作风问题是医疗服务领域中一个亟待解决的问题。解决这个问题需要医务人员本身的素质提升,需要医疗服务机构的重视和改进,需要政府的出台相应政策和法规,在多方协作、努力下,相信我们一定会走向更好的医疗服务的新时代。

医务人员作风方面存在的问题及整改措施篇二

今年以来,在实际工作和生活中,我严格按照党风廉政建设的要求,不断加强自身的党风廉政学习和教育,始终保持清醒的头脑,与时俱进,恪尽职守,廉洁自律,充分发挥纪检干部的表率作用,共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境。现将一年来个人廉洁自律情况报告如下。

认真学习《医院清廉医保专项工作方案》和《医院医德医风专项工作整治方案》。专项工作方案的出台,进一步织密了清廉医院监督网的“织网梭”,方案将抽象的违规行为转化为可量化的指标,将医德医风考评标准分成7类15个项目,一旦发生违规行为,将对医务人员进行相应处理,将医德医风作为评优评先、职称申报和岗位聘任竞聘的依据。

提高政治站位,压实工作责任、抓好工作落实。始终认真落实主体责任和监督责任,坚持高位推动,严抓严管,将清廉医院建设各项工作抓严抓细抓实。通过建设清廉医院,规范各种行为、提升服务水平和能力,提高患者满意度,着力构建党风清正、医风清新、院风清朗的医院生态环境,促进医院高质量发展。

例如,加强财务和资产资金监管,严肃查处私设“小金库”和截留挪用、骗取套取、贪污侵占财政资金等违法违规行为;严肃查处行业不正之风,重点查办医疗卫生机构将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、收受“回扣”和“红包”、参与推销活动、为他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定等行为;组织实施“进一步改善医疗服务行动计划”,细化完善便民利民措施,优化门(急)诊流程,全面推行预约诊疗,切实改善人民群众就医体验;打造“一院一品”、各具特色的清廉文化品牌等。

1.服务群众,巩固清廉建设成果。

清廉医院建设的落脚点就是能更好地服务群众,从加强内部管理、优化各项服务方面入手,助推创建清廉医院工作在医院落地生根。

医院设立了服务中心接待就诊群众,听取社会群众对医院的反映,帮助患者解决实际困难;随着就诊人数的增多,在门诊、急诊等处均增加了收费窗口,努力减少患者就诊排队现象;调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量,完善导医台服务,健全急救绿色通道;护理部制定了50项精细化服务流程,旨在提高群众满意度;在一院三地推行微笑服务行动,并进行“微笑天使”专项督查;着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题,进一步优化服务流程,不断改进服务质量,和谐医患关系,树立良好的医院形象。

任务一项项落实,目标一步步推进,老百姓的口碑正是对该项工作的最好肯定。将继续把患者满意度作为出发点和落脚点,努力探索建设清廉医院的.有效举措,全力构建党风清正的政治生态、院风清朗的行业生态、医风清新的道德生态,让党风院风医风更加纯净,崇廉尚洁的文化氛围更加浓厚。

2.要提高政治站位,深刻认识“清廉医院”建设工作的重要性,紧紧围绕建设清廉的战略目标,坚持问题导向,上下联动,协同配合,从严从实整改,共同推进“清廉医院”建设;要聚焦重点人、重点事,加大重点领域和关键环节的整治力度,严格正风肃纪,专项行动将围绕严厉打击欺诈骗保套保或挪用贪占医保基金等违规违法行为,医院要全面梳理排查医院医保基金使用中的风险隐患,加大自查自纠力度,进一步规范医疗服务行为,树立医院清风正气;要清清爽爽谋发展,全力构建院风清朗、医风清新的良好氛围,推动清廉文化深入人心,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的清廉医院。

医务人员作风方面存在的问题及整改措施篇三

按照市委和市委整改办的统一安排部署,我局全体干部职工在规定的时间内,认真开展机关纪律作风集中整顿活动。局党组、局行政一班人高度重视,精心组织,周密安排,按步骤,分阶段扎实推进,通过3个月的集中整顿学习,真正做到了学有成效,行有效果。

一、统一认识,充分认识集中整顿的重要性和必要性

机关纪律作风整顿是党的建设和政权建设的重要组成部份,也是机关自身建设的一项长期任务。今年既是我市卫生事业发展“十一五”规划的开局之年,又是巩固共产党员先进性教育成果的创新年。目前一些机关干部存在着思想观念落后,工作作风漂浮,组织纪律观念淡漠,对待群众态度生硬,工作不在状态,廉洁自律差等突出问题。开展机关纪律作风整顿,是加强机关党的建设和公务员队伍建设,巩固和扩大先进性教育成果,提高机关党员干部执行力的迫切需要;是全面贯彻落实市委第三届四次全会精神,加快推进万源跨越式发展的可靠保证。

二、建立组织机构,加强组织领导

按照要求,我局成立了以局党组书记、局长冯永才同志为组长,党组副书记、副局长刘斌,副局长曾歆,机关党委书记孟永吉同志为副组长,卫生执法监督所所长符斌,办公室主任张华平为成员的万源市卫生局机关纪律作风集中整顿领导小组,同时成立了以张华平同志为主任的领导小组办公室,负责日常工作,并抽调2名同志为专职工作人员,从事办公室工作,负责资料的收集、整理。在健全机构的基础上,我们按照分工合理,任务到岗,责任到位的要求,进行了责任明确。党组书记、局长为第一责任人,分管领导为第二责任人,机关党委书记、纪检组长为具体责任人。充分明确了这次集中整顿的目的和重要意义,把学习活动真正摆在了重要的议事日程。制订了《万源市卫生局机关纪律作风集中整顿实施方案》,并详细分解了每个阶段的具体工作。

三、认真开展学习,提高思想认识

高度重视,安排了恰当时间组织集中学习,并率先垂范,积极参与,认真学习。

四、切实找准问题,强力进行整改

局党组、行政为了把这次集中整顿活动搞得扎实有效,不走过场,通过“群众提、领导点、自己找、大家帮”和“下级评上级、群众评党员、基层评机关、干部职工自我评”等多种形式,广泛征求意见,深刻剖析根源,切实开展批评与自我批评,扎实进行整改,努力到达“问题找准,原因找透,方向要明确,变化要明显”的要求。

(一)采取多种形式,广泛征求意见

生局整改办共发出征求意见函120份,向市级相关部门、各乡镇及所属医疗卫生单位广泛征求意见和建议。通过这些形式,共收集到意见5条,建议意见10条。

(二)谈心交心,认真查摆问题

局整改办组织全体职工交心谈心,干部职工之间,班子成员之间相互谈心,采取“自己深查,群众直提,领导精点,大家真帮”,“领导亮疤揭丑,职工直言帮查”。据统计,局机关16名职工共对照查摆问题35条,提出帮扶意见10条。局领导查摆问题2条,提出建议意见10条。通过交心谈心活动的开展,加强了领导之间、同志之间的了解、沟通,增进了相互信任,机关的工作环境更加和谐。

(三)召开_,提出评议意见

点,坦诚相待,相互评议,互帮互助。_开得热烈、庄重、严肃。

(四)制订整改方案,开展集中整改

通过广泛征求意见,集中查摆问题,民主评议阶段后,市卫生局整改办对收集到的机关存在的问题进行了梳理,对五个方面的问题进行了认真讨论,剖析原因,提出了切实可行的整改措施,并限期整改。局党组书记、局长冯永才同志作为整改第一责任人,问题涉及到相关业务部门的分管领导为主要责任人,业务科室负责人为直接人,采取有力措施,制订可行方案,限期,责任到人,强力进行整改。通过这些举措,目前机关作风进一步好转,逐步实现局党组、行政提出的争创“三个一流”,即一流班子,一流队伍,一流机关。

五、边议边改,成效显著

市卫生局在评议整改阶段,边议边改,主动深入基层,查找问题,着力解决热点、难点问题和具体问题。一是深入基层,调查研究,解决具体问题。局党组书记、局长冯永才同志带队深入草坝、竹峪、黄钟等乡镇卫生院,了解单位、职工存在的问题与困难,并帮助出主意,想办法。同时积极向上争取项目、争取资金,进一步搞好农村乡镇卫生院建设,切实改善广大农民群众就医条件。二是多方协调,解决退休职工养老保险问题。通过多方协调,市委、政府积极支持,已基本解决基层卫生院退休职工的工资问题,目前已基本办理完相关手结。对实施中出现的一些新情况、新问题,局党组、行政高度重视,积极协调解决,及时向市委、政府汇报,目前对一些新问题正在积极寻求解决的途径。三是搞好调查研究,适时启动农村合作医疗。

新型农村合作医疗是党中央、国务院一项惠及亿万农民的德政工程、民心工程。为了实施好农村合作医疗,市卫生局组织相关人员到先进县(市)参观考察,回来后积极组织人员搞好基础调查工作,制订实施方案,前期准备工作已就绪。卫生局党组、行政一班人有信心、有决心、有能力把这一惠农项目组织好,实施好,做出成效。总之,通过这次全市机关纪律作风集中整顿,市卫生局机关工作作风进一步改进,机关形象明显改善。全体干部职工正信心百倍地向创建“三个一流”(一流班子、一流队伍、一流机关)大踏步迈进。

医务人员作风方面存在的问题及整改措施篇四

医务人员作风问题一直是一个备受关注的话题。作风涉及职业操守、服务态度、工作责任和人际交往等方面,是医务人员职业素养的重要体现。然而,在现实中,依旧存在着医务人员作风问题,如医闹事件和医患纠纷等,这给医疗行业带来了很大的负面影响。作为一名医务人员,我深感自身在工作中存在的一些不足,也通过努力去改进和提升自己。在此,我愿意就医务人员作风问题谈谈自己的一些心得体会。

第二段:对医务人员作风问题的认识

医务人员作风问题,这是医疗行业的症结所在。作风问题的根源,主要是由于一些医务人员的职业素养不够高、服务态度不够好、医疗技术不够专业等,导致患者的满意度降低,甚至引起不必要的争端和纠纷。同时,在传统的医患关系中,医生“大、医生权力多、医生话多”,导致医生在与患者沟通交流方面存在问题,患者的合理诉求得不到及时和妥善的解决。

第三段:医务人员作风问题的原因

医务人员作风问题的产生、形成和发展是有原因的。主要方面包括医务人员个人素质、医疗制度、患者知情权的保障程度、医保制度等。医务人员对职业的认识、对患者的责任心、对工作的态度都对医务人员作风有着重要的影响。同时,医疗制度安排存在问题,医疗资源不均衡和不足等,也影响了医务人员的工作态度和服务质量。此外,患者知情权的保障程度和医保制度也是医务人员作风问题的重要原因。

第四段:加强医务人员作风建设的措施

加强医务人员作风建设是一个长期而艰巨的任务。为了优化医疗服务,提高医务人员的作风素质,需要加强相关部门的监管,完善医疗制度和规范,加强医生的继续教育,提升对患者的服务意识。同时,也需要提高患者的知情权保障程度,加强医生与患者之间的沟通和信任,建立科学合理的医保制度体系,共同构建和谐的医患关系。

第五段:结语

总而言之,作风是医务人员职业精神和职业道德的体现,对于医疗事业的发展和医患关系的和谐至关重要。作为一名医务人员,我们应该通过不断的学习和提高,提高自身的服务质量和职业素养,在工作中不断完善自我,着力解决医务人员作风问题,构建和谐、稳定、高效的医疗服务体系,为人民群众提供更好的医疗保障和服务。

医务人员作风方面存在的问题及整改措施篇五

医疗是一个高度专业化与人文化结合的服务行业,医务人员的作风直接关系到病人的治疗效果和医院的形象。但现实中医务人员存在各种作风问题,严重影响着医疗质量和医患关系。我在长期工作实践中,深感作风问题的重要性,也有了一些心得体会。

第二段:尊重患者

尊重患者是医务人员做好工作的基础。在诊疗过程中,我们要尊重患者的人格尊严,尊重他们的意愿和需要。人性化就医是当前许多医院倡导的理念,我们应该注重与患者沟通,帮助他们消除难以启齿的心理疙瘩。我们要树立急救为人的理念,及时救助和抢救每一个患者,让患者感受到我们的真心关爱。

第三段:规范行为

医务人员的规范行为关系到医院的形象与荣誉,也是治疗疾病的重要保障。我们要严格遵守职业操守,自觉遵纪守法,杜绝违反行规行为。要勇于担责、尽责,抵制不良风气和错误行为,对病人进行全方位的护理,为病人的身体健康负责。

第四段:沟通技巧

医疗工作者应该具备优秀的沟通技巧。及时与患者家属沟通,把握好沟通的节奏和语言风格,让患者得到安全的治疗和口头表达上的宽慰。对于不明了的病况,医务人员需要具备热心耐心的沟通技巧,依据病情的实际进行详细解答。同时,在与患者的交往中,我们应该避免文盲式的传达,保证言辞简洁明了,方便患者理解和接受。

第五段:职业素养

医务人员的职业素养是一名专业且优秀的医者必备的,也是体现职业道德和职业技能的重要标准。医务人员要展现出持之以恒、不屈不挠和高度负责的职业行为,不断提高自己的医学技能水平,更好地服务患者。同时,我们还应该注重口头和书面表达技巧的培养,打造精品医疗服务,努力缩小医患之间的鸿沟。

结语:

医疗行业是属于人民的事业,医务人员应该以高度的职业敬业和人性化服务为己任,给予患者最大的关心、安全和保障。治病救人、医者爱心,在这个行业中是我们永远的信仰。作为一名医务人员,我们要不断反思自己的作风,提高自身的综合素质,共同为卫生事业作出贡献。

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