合同协议是合作双方信任和互相承诺的体现，它代表了双方在合作中的共同目标和利益。在下面的链接里，您可以找到一些合同协议的范文，希望对您有所帮助。
物业管理合同书
甲方：
地址：
联系电话：
乙方：
地址：
联系电话：
根据《中华人民共和国民法典》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就乙方对仁达家园社区提供专业化、一体化的前期物业管理服务订立本合同。
第一条：物业基本情况。
以上各项指标如有变更，甲方应于变更后一个月内书面告知乙方。
(一)房屋建筑本体共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及上下水管体、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等。
(二)本物业规划内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理，属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场。
第二条、乙方的权利义务。
1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;。
2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;。
3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;。
4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;。
5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》;。
7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议;。
第四条、物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)。
第五条、其他有偿服务费用。
其他有偿服务费用除政府物价部门有相关规定以外的，由甲乙双方协商。
第六条、保险。
二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理;。
三、
第七条、维修基金的管理与使用。
一、根据规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在购房时已向?交纳维修基金?元。
二、维修基金的管理和使用按照政府有关规定。
第八条、广告牌设臵及权益。
第九条、物业管理服务用房及本物业各项配套设施的使用、管理及收益分配办法。
第十条、其它约定事项。
第十一条、违约责任。
第十二条、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。
第十三条、在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按。
有关法律规定处理。
第十四条、本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。?本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十五条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，可向?仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。
第十五条、本协议正本连同附件共?页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十六条、在签订本协议前，甲方已将协议样本送金坛市建设局(物业管理行政主管部门)备案。
第十七条、本协议自签字之日起生效。
甲方签章：
乙方签字：
物业管理合同书
甲方：(以下简称甲方)。
乙方：(以下简称乙方)。
根据《民法典》及有关法律、法规，甲乙双方在平等互利的基础上经友好协商，乙方为甲方提供保洁服务工作达成如下协议：
一、服务内容：
护工服务职责、要求，详见本协议书附件《医院护工计划书》。
二、服务期限：
本合约期限从________年____月____日起到________年____月____日止，期满后如无异议则经双方协商顺延或在同等条件本公司优先，如不续约甲方应提前一个月以书面形式通知乙方。
三、双方责任。
1、甲方责任：
(1)对乙方的护工服务工作予以方便协助。
(2)提供乙方管理人员的办公场所和内线电话以便和院方进行联系和处理工作。
(3)提供值班护工所需的水、电以及适当的更衣场所和宿舍。
(4)为乙方代收每日的护工费，当天下班前与本公司计价员合算当天护工收入并存入本公司银帐号。
(5)在收费处提供位置给乙方计价员，处置室安排位置，供乙方负责向病人及家属解释、宣传签单。
(6)甲方协助乙方解决在工作中的有关纠纷，但不负经济责任。
2、乙方责任：
(1)提供外勤11名护工工作。
(2)严格执行合同规定的护工服务职责、要求、标准，做到优质服务。
(3)乙方员工必须遵守职来道德，遵守甲方的规章制度，爱护医院的财物，不做有损甲方声誉之事。
(4)每月收发护士长意见表以及病人满意度调查表，征求各方面意见，不断改进服务质量。
(5)负责提供员工的工资、劳保费用以及经营中发生的一切费用。
四、协议终止：
如一方因故终止或提前解除合同应到少提前一个月以书面形式通知对方，但双方的债务关系在清算完结前继续存在。
五、违约责任：
若其中一方违约，对方有权提前解除本协议并追索相应之损失。
六、其他：
1、本合同书经甲乙双代表签字并加盖公章后即时生效。
2、本合同书一式两份，甲乙双方各执一份，并具同等法律效力。
3、未尽事宜，双方应本着互惠互利的原则协商解决。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________。
法定代表人(签字)：_________。
________年____月____日。
________年____月____日。
物业管理合同书
根据________农贸市场物业管理需要，经公开招标，决定将__农贸市场物业管理交于__物业管理有限公司(以下简称乙方)负责物业管理，经双方协商，结合招标要求，特订立以下合同：
一、管理范围东起________路、西至________路、南起________、北到________路。
二、甲方的权利义务。
1、甲方按招标要求，协助乙方处理好市场中原有的滞留问题。
2、甲方对乙方具有督管权力，对乙方的管理实行经常性督查，按甲方要求对市场进行管理。
3、甲方在条件允许范围内处理好市场经营户物业费上缴工作。
三、乙方的权利义务。
1、乙方必须按招标要求，自觉履行好自身的义务，接受甲方的督查和管理。
2、乙方要保证在市场内有专职管理和保洁人员在名以上，工作人员的年龄要求在________周岁以内，人员工资由乙方自行发放，甲方不再提供其他任何补助。
3、乙方要按时保洁，做到垃圾日产日清，不留死角。
4、乙方保证每年的精品城市检查中，保证考核不在倒数之列，每年要有3次以上位于前列。
四、附则。
1、本合同自双方签字盖章后生效。
有效期自合同生效之日起______个月，即从______年______月______日至______年______月______日止。
合同期满前一个月，经协商同意，双方可续签合同。
2、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，区__农贸市场办公室存档一份。
物业管理合同书
甲方（委托方）：_________（业主管理委员会）。
乙方（受托方）：_________（物业管理公司）。
为加强_________（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
1．物业基本情况。
（1）物业类型：_________。
（2）座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。
（3）四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
（4）占地面积：_________平方米。
（5）建筑面积：_________平方米。
（1）房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。
（2）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
（3）本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。
（4）本物业规划内的附属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点）的维修、养护和管理。
（5）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
（6）交通、车辆行驶及停泊。
（7）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。
（8）社区文化娱乐活动。
（9）物业及物业管理档案、资料；
（10）法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
承包经营，自负盈亏。
1．本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
（3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积_________元。
2．管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：
（1）按政府规定的.标准调整；
（2）按每年_________％的幅度上调；
（3）按每年_________％的幅度下调；
（4）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；
（5）按双方议定的标准调整_________。
3．住宅共用部位共用设施设备维修基金。
（1）共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
（2）共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
（3）产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
4．乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
（1）由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付；
（2）由乙方承担；
（3）在_________费用中支付。
5．因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
（2）由甲方承担上述管理成本费用的_________％。
1．车位及其使用管理服务费用：
（1）机动车：_________；
（2）非机动车：_________；
2．有线电视：_________；
3．_________。
受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。
委托管理期限为_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
1．甲方权利义务：
（1）根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理；
（2）监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
（5）负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；
（6）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；
（8）负责确定本住宅区管理服务费收费标准；
（10）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系；
（11）政策规定由甲方承担的其他责任。
2．乙方权利义务：
（1）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度；
物业管理合同书
联系电话：____________________。
联系地址：____________________。
承租方(乙方)：_____________。
联系电话：____________________。
身份证号码：__________________。
联系地址：____________________。
本物业名称：__________________。
甲方租赁商场基本情况：
1、座落位置：____号楼___层___号铺。
2、建筑面积：____平方米。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商用物业租赁合同》时，甲乙双方就物业服务达成如下合同：
第一条，双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1、依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境秩序进行管理。
2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理服务行为。
3、依照本合同约定向乙方收取物业管理服务费及法律规定的或双方合同的其它费用。
4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，物业管理公司有权要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失。
5、负责租赁铺内部清洁，内部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋内发生火灾，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人损害的，由乙方承担全部赔偿责任。
6、负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施。
7、将装饰装修房屋的规定将相关文件发放乙方，当乙方装修房屋时，与其签订《装修工程合同书》，并对其监督，对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正。
8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
9、在合理的情况下，可暂时停止任何设备、设施的运行以进行维修或例检。
10、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、采取安全防范措施。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。
二、乙方的权利义务。
1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。
2、遵守本物业的物业管理制度，其中包括《管理规定》、《装修管理规定》等相关守则。
3、根据本合同按时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部门允许收取的或双方合同的相关费用。
4、装饰装修房屋时，遵守政府有关规定。并应与甲方签订《装修工程合同书》及遵守《装修管理规定》中有关规定。
5、商场使用人须按照按照政府相关规定和布局要求，合法经营。
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同。
8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度和《管理规定》等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任。
9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。
10、物业使用人明白并承诺：甲方在本物业管理区域内不承担因第三人行为所致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任(另有专门合同约定的除外)。
11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物业管理区域内及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。
12、如乙方需变更该商场用途，需提前30天以书面形式告知甲方，如未获甲方同意，或私自变更经营范围或用途，将视同乙方违约并自动放弃合同。
13、未经甲方书面同意，不得在租赁商场周围安装或请人安装报警装置、门铃、摄像机及其他装置。
14、未经甲方书面同意，不得在租赁商场内开展或允许他人开展第三方业务。
15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业，如一年内累计达到10天以上或连续7天以上未正常营业，甲方将视同乙方违约，甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。
16、乙方产生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理。甲方不提供乙方产生的营运垃圾的堆放场所。具体事宜由乙方自行向相关行政主管部门申报。
一、制定物业管理服务工作计划，并组织实施。管理与物业相关的工程图纸等。
二、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、楼梯间、走廊通道、配电箱、水泵房、消防监控室等。
三、共用设施设备和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，共用设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车辆停放地点等。
四、公共区域的绿化养护与管理。
五、公共环境卫生，包括房屋共用部位及共用设施设备的清洁卫生，公共场所的清洁卫生和垃圾收集。
六、维护公共秩序，包括门岗服务，物业公共区域内巡查。
七、协助公安部门维护本物业区域内的公共安全和公共秩序。
八、维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放秩序进行管理。
九、消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。
十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和按照《装修工程合同书》、《装修管理规定》等相关文件执行。
一、综合管理(商业街规划红线范围内，涉及共有财产和公共事务的管理)。
1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系。
2、履行物业管理合同，并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准。
3、每年对房屋及设施设备进行一次安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。
4、管理人员100%持有物业管理上岗证书，特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗，全体工作人员统一着装，挂牌服务。
5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理，并建立完善的档案管理制度。
6、设置客户服务中心和服务热线，有效投诉处理率100%。
7、夜间有专人值守，处理紧急报修，水、电等紧急报修30分钟内到现场。
8、每年进行一次服务满意率调查，征求用户意见不低于入住总数的80%，促进管理服务工作的改进和提高。
二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护。
1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。
2、共用设施设备按照项目配套建设管理，责任分工运转正常，维护良好，有设备台帐，运行记录、检查记录、维修记录、保养记录，对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录。
3、实行值守服务。
4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作规程及保养规范。
5、道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范。
6、公共照明设备完好率90%以上。
7、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚齐全。
8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查，经常疏通，保持通畅，无堵塞外溢。
9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后，及时进行公示。
三、绿化养护(对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养护)。
1、花草树木生长良好，修剪整齐美观无大面积杂草。
2、绿地无改变性质和破坏、占用现象。
3、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。
四、清洁卫生(对商业街规划红线以内，商户门以外的保洁服务)。
1、环卫设备完好，合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点。
2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁。
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱无溢满现象，各类垃圾容器及时清洁无重异味。
4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物。
5、雨雪天气及时对区域内路面积水、积雪进行清扫，商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象。
6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作。
7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
五、秩序维护。
1、商业街派有专人巡逻，维护公共安全次序。
2、有专门秩序维护人员，实行定时巡逻制度。
3、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序。
4、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。
5、消防设备设施完好无损，可随时起用、消防通道畅通，制订消防应急方案。
6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录。
7、看管公共财产，包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等。
8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故，应及时报警，并配合公安部门进行处理。
六、智能化系统运行维护。
1、保障商业街智能化设施的日常运行正常，维护及时。
2、智能化系统出现故障时，有相关预案措施弥补。
七、水泵运行维护。
1、保证商场正常生活用水。
2、对水泵定期保养，确保水压共给。
第四条，物业管理服务费用(不包括房屋共用设施设备大中修、更新、改造的费用)。
一、物业管理服务费(最终以物价局核准的标准收取。依据市场行情调整收费标准)。
1、据本物业统一开街时间，对本物业全体用户确定统一的交纳时间：从___年___月___日开始计算。
按____元/m2/月计算。(___年___月___日至___年___月___日)______季或______物业管理费为______元整。商场水费按______元/吨(按不同的经营性质进行调整)。商场电费按______元/度。
3、甲方与经营人约定由乙方承担物业管理服务费的，由乙方交纳。
4、经营人转让物业时，须交清转让之前的`物业管理服务费用以及法律规定的及双方合同的其它费用。
5、交费方式：物业管理费为一季一付(可跨季度)，每个季度或跨季度当月______日前交纳，如遇周末顺延。
6、乙方逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。
二、车辆停放管理费。
车辆停泊服务费按照物价局审核通过后的收费标准公示。
三、其他服务费：
甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。
第五条，广告牌设置。
商场广告牌设置须得到政府相关部门批准后，根据商业街风格制作安装。
第六条，违约责任。
1、甲方违反合同，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。
2、甲方违反合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金。
3、乙方违反合同，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。
4、乙方违反合同，不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。
5、乙方违反合同，不按本合同规定缴费的，甲方有权终止物业服务，并保留相关权利。
第七条，为维护公众、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。
第八条，在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律规定处理。
第九条，本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第十条，本合同中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十一条，本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解。协商或调解无效的，可向______仲裁委员会申请仲裁。
第十二条，本合同附件《商场管理规定》与合同同时使用，具备同等法律效力，自合同签字之日起生效。
第十三条，本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自签字之日起生效。在签订本合同前，甲方已将合同样本送______市硚口区房地局备案。
第十四条，若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准，但不影响其他条款所具备的效应。
第十五条，本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。
第十五条，本合同解释权归物业管理公司。
第十六条，本合同一式二份，出租方一份，承租户一份。
第十七条，本合同自双方签字之日起生效。
物业服务合同书
本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_________提供日常保洁服务，协商如下。
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
一、甲方责任。
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4、教育有关人员遵守_________物业保洁制度，共同维护_________业内环境，爱护园内设施。
5、为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注：每月电话费由乙方支付)。
6、负责协调乙方与_________物业内客户间关系。
7、负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8、积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。
9、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10、甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。
二、乙方责任。
1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
4、乙方在_________物业服务总人员不少于_________人，_________物业内非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
5、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签定劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
9、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。
10、方将扣除乙方当月保洁服务费的0、5%-%1。
11、乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
12、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
13、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
15、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
16、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
17、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如：大、小垃圾袋，卫生纸、香球，光亮剂、清洁剂等)。
本合同月总金额为人民币_________元，此款取费所列项目见《_________物业清洁标准及定期作业指导书》。
甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转帐支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
4、合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费25%负赔偿责任。
1、甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3、乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的3‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向_________人民法院提起诉讼。
本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效《_________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
物业管理合同书
甲方（委托方）：_________（业主管理委员会）。
乙方（受托方）：_________（物业管理公司）。
为加强_________（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
1．物业基本情况。
（1）物业类型：_________。
（2）座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。
（3）四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
（4）占地面积：_________平方米。
（5）建筑面积：_________平方米。
（1）房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。
（2）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
（3）本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。
（4）本物业规划内的附属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点）的维修、养护和管理。
（5）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
（6）交通、车辆行驶及停泊。
（7）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。
（8）社区文化娱乐活动。
（9）物业及物业管理档案、资料；
（10）法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
承包经营，自负盈亏。
1．本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
（3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积_________元。
2．管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：
（1）按政府规定的标准调整；
（2）按每年_________％的幅度上调；
（3）按每年_________％的幅度下调；
（4）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；
（5）按双方议定的标准调整_________。
3．住宅共用部位共用设施设备维修基金。
（1）共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
（2）共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
（3）产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
4．乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
（1）由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付；
（2）由乙方承担；
（3）在_________费用中支付。
5．因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
（2）由甲方承担上述管理成本费用的_________％。
1．车位及其使用管理服务费用：
（1）机动车：_________；
（2）非机动车：_________；
2．有线电视：_________；
3．_________。
受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。
1．甲方权利义务：
（1）根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理；
（2）监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
（5）负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；
（6）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；
（8）负责确定本住宅区管理服务费收费标准；
（10）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系；
（11）政策规定由甲方承担的其他责任。
2．乙方权利义务：
（1）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度；
（6）乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员；
（7）建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；
（9）有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理；
（11）开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；
（12）有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
1．各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。
2．确保年完成各项收费指标_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理费的_________％作为经营收入。
1．乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元，作为风险抵押金。
2．乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3．如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4．如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
1．在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_________％奖励乙方。
2．如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_________元（全国）、_________元（省）、_________元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3．如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4．如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。
5．由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
1．经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。
2．合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_________个月向对方提出书面意见。
3．合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
甲方：
1．甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2．甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4．甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1．乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2．乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4．乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密（技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下：_________。
一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
1．本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
（1）提交_________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方（盖章）：_________。
乙方（盖章）：_________。
代表（签字）：_________。
代表（签字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____。
物业管理合同书
甲方（委托方）：_________（业主管理委员会）。
乙方（受托方）：_________（物业管理公司）。
为加强_________（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国民法典》、建设部第33号令《____市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
1.物业基本情况。
（1）物业类型：_________。
（2）座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。
（3）四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
（4）占地面积：_________平方米。
（5）建筑面积：_________平方米。
（1）房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。
（2）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
（3）本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。
（4）本物业规划内的附属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点）的维修、养护和管理。
（5）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
（6）交通、车辆行驶及停泊。
（7）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。
（8）社区文化娱乐活动。
（9）物业及物业管理档案、资料；
（10）法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
承包经营，自负盈亏。
第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金。
返
广大住户给物业的表扬信
首先，我要祝各位物业的朋友们龙年大吉，诸事遂意!
在此，我要感谢19区2栋的清洁阿姨，王小武，每天的地面打扫得干干净净，对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼!
还有，我还要感谢物业中心的杨嘉先生，因老婆是网购达人，所以经常请其帮忙收快递，其他的事情只要找到他，也是热情爽快!
当然，还有还要感谢所有的物业工作人员，没有办法一一讲他们名字说出来，有了你们的努力，魅力的环境更宜居，氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里，继续努力，做中国物业的第一人!
抵押物业合同书
地址：
抵押人：
地址：
担保人：
抵押权益之房产买卖合同：购房字第号。
第一条总则。
抵押权人与抵押人于一九年月日会同担保人签字本房产抵押贷款合约。抵押人同意以其与担保人于年月日签字之房产买卖合同之全部权益抵押予抵押权人，并同意该房产买卖合同项下之房产物业，在售房单位发出入伙通知书后，立即办理房产抵押手续，以该物业抵押予抵押权人，赋予抵押人以第一优先抵押权，并愿意履行本合约全部条款。抵押权人同意接受抵押人以上述房产买卖合同之全部权益及房产买卖合同项下之房产物业，作为本合约项下贷款的抵押物，并接受担保人承担本合约项下贷款的担保责任，抵押权人向抵押人提供一定期质押贷款，作为抵押人购置抵押物业之部分楼款。
经三方协商，特定立本合约，应予遵照履行。
第二条释义。
在此贷款合约内，除合约内另行定义外，下列名词的定义如下：
“营业日”--指抵押权人公开营业的日子。
“欠款”--指抵押人欠抵押权人之一切款项，包括本金、利息及其它有关费用。
“房产买卖合同之全部权益”--是指抵押人与担保人签订之“房产买卖合同”内所应拥有的全部权益。
“房产物业建筑期”--发出入伙通知书日期之前，视为房产物业建筑期。
第三条贷款金额。
一、贷款金额：港币。
所有已归还的款项，不得再行提取;。
二、抵押人在此不可撤销地授权抵押权人将上述贷款金额全数以抵押人购楼款名义，存入售房单位之账户。
第四条贷款期限。
贷款期限为年，由抵押权人贷出款项目起计。
期满时抵押人应将贷款本息全部清还，但在期限内，如抵押人发生违约行为，抵押权人可据实际情况，随时知照抵押人归还或停止支付或减少贷款金额，抵押人当即照办。
第五条利息。
一、贷款利率按银行之港元贷款最优惠利率加厘计算;。
四、合约有效期内，按日贷款余额累计利息，每年以三百六十五天为基础;。
五、贷款利率如有调整时，该调整将由抵押权人以书面通知抵押人该较高或较低利率。
第六条还款。
一、本合约项下之贷款本金及其相应利息，抵押人应分期，自款项贷出日计，按月清还全部借款本息，每期应缴付金额，由抵押权人以书面通知抵押人，如还款日不是营业日，则该分期付款额须于还款日顺延次一个营业日缴交。
二、抵押权人有权调整及更改每期应付金额或还款之期数;。
五、抵押人不能从中抵扣、反索任何款项。如果在中国现时或将来有关法律规范下，不得不抵扣或反索任何款项，则抵押人得即向抵押权人补偿额外款项，致使抵押权人所得，相当于在无需反索的情况所应得不折不扣的款项。
第七条逾期利息及罚息。
二、抵押人如逾期还款，除缴付逾期利息外，抵押权人有权在原利率基础上，向抵押人加收20%至50%的罚息。
三、抵押人须按照上述指定之利率，照付逾期未付款项之利息，直至款项结清为止，无论在裁判确定债务之前或之后，此项利息均按日累积计算。
第八条提前还款。
一、在征得抵押权人同意之条件下，抵押人可按下列规定，办理提前还款手续：
3.抵押人自愿提早缴付本合约规定之部分或全部款项，抵押人应给予抵押权人相等于该部分或全部款项一个月利息之补偿金。
二、抵押人和担保人同意，在发生下列所述之任何情况时，抵押权人有权要求抵押人立即提前清还部分或全部实际贷款额，及或立即追讨担保人：
1.抵押人及/或担保人违反本合约之任何条款;。
2.抵押人及/或担保人本身对外的借款、担保、赔偿、承诺或其它借款责任，因：
a.违约被勒令提前偿还;。
b.到期而不能如期偿还;。
3.抵押人及/或担保人本身发生病变、死亡、合并、收购、重组、或因法院或政府机关或任何决意通过要解散、清盘、破产、关闭或指定接管人或信托人等去处理所有或大部分其所属之财产。
9.抵押人没有事先得到抵押权人书面同意而擅自更改其股权结构;。
10.抵押人舍弃该抵押房产。
如发觉上述之任何事项或可能导致上述事项的事故已经发生，抵押人及/或担保人应立即书面通知抵押权人，除非上述事项已在抵押权人感到满意情况下，获得完满解决，否则抵押权人可在该等事项发生后任何时间占管并以任何形式处分抵押物或根据本合同内第十三条担保人及担保人责任条款第一条第二点的担保期限内追讨担保人。抵押权人于运用上述权力及权利时，而令担保人及/或抵押人受到不能控制之损失，抵押权人概不负责。
第九条手续费及其它费用。
一、抵押贷款手续费：
二、抵押贷款文件费：
抵押人在贷款日一次过付港币贰佰元整;。
三、公证费用及抵押登记费用：
有关本合约所涉及之公证及抵押登记等费用，全部由抵押人负责支付;。
四、抵押人如不依约清付本合约内规定的一切款项，引致抵押权人催收，或因为任何原因，使抵押权人决定通过任何途径或方式追索;一切因此引起的费用概由抵押人负责偿还;并由各项费用确实支付之日起，按上述关于逾期利息率计息并收到之日止，同样按日累积计算。
第十条贷款先决条件。
一、抵押人填具房产抵押贷款申请表;该申请表须经担保人确认;。
二、抵押人提供购置抵押物之购房合约;。
四、本合约由抵押人、抵押权人、担保人各方代表签署或/并加盖公章;。
五、本合约须由深圳市公证机关公证。
第十一条房产抵押。
一、本合约项下的房产抵押是指：
1.房产物业建筑期内抵押人之权益抵押：
该抵押权益之房产买卖合同须交由抵押权人保管。
是指抵押人与签订之“房产买卖合同”内，抵押人购买之名下已建成之抵押房产物业;。
抵押人现授权抵押权人在接获担保人发生之入伙通知书后，即代其向深圳市房产管理机关申领房产权证书，并办理抵押登记手续。
1.抵押人须在规定时间内，到抵押权人指定的保险公司并按抵押权人指定的险种投保，保险标的为上述之抵押房产，投保金额不少于重新购置抵押房产金额之全险，在贷款本息还清之前，抵押人不得以任何理由中断保险，如抵押人中断保险，抵押权人有权代为投保，一切费用由抵押人负责支付;由此而引起的一切损失，抵押人须无条件全部偿还抵押权人，抵押权人有权向抵押人索偿。
3.保险单正本由抵押权人执管，并由抵押人向抵押权人支付保管费;。
6.倘该房产在本合约有效期内受到损坏，而保险公司认为修理损坏部分符合经济原则者，则保单项下赔偿金将用于修理损坏部分。
1.物业建筑期之购房权益抵押：
2.物业建成入伙即办理房产物业抵押登记，抵押物业之《房产权证书》交由抵押权人收执和保管，登记费用由抵押人支付。
四、抵押之解除：
2.抵押人在履行上述第1点条款下，由抵押权人具函深圳市房产管理机关，并将房产权证书交予抵押人向深圳市房产管理机关办理抵押物之抵押登记注销手续。
1.抵押人如不支付本合约规定之任何款项，或不遵守本合约各项明文规定之条款或发生任何违约事项时，抵押权人可以立刻进入及享用该楼宇之全部或部分或收取租金和收益;或以抵押权人认为合适之售价或租金及年期，售出或租出该房产之全部或部分及收取租金和收益。抵押权人可雇用接管人或代理人处理上述事宜，而其工资或报酬则由抵押人负责。该等接管人或代理人将被当作为抵押人之代理人，而抵押人须完全负责此接管人或代理人之作为及失职之责。
2.获委任的接管人得享有以下权利：
4.抵押权人可于下列情形下运用其处分该房产之权力：
抵押人逾期三十天仍未缴清全部应付之款项;。
抵押人系个人而遭遇破产，或经法院下令监管财产;或抵押人为公司组织而被解散或清盘;。
抵押人之任何财产遭受或可能遭受扣押或没收;及。
5.当抵押权人依照上述之权力而出售该房产予买主时，买主不须查询有关上述之事宜，亦不需理会抵押人是否欠抵押权人债项或该买卖是否不当。即使该买卖有任何不妥善或不规则之处，对买主而言，该买卖仍然当做有效及抵押权人有权将该房产售给买主。
7.抵押权人或按第五条款委派之接管人或代理人，须将由出租或出售该房产所得之款项，按下列次序处理：
第一用以偿付因出租或出售该房产而支出之一切费用;。
第二用以扣缴所欠之一切税款及抵押人根据此合约一切应付之费用及杂费;。
第三用以扣还抵押人所欠之贷款及应付之利息，扣除上述款项后，如有余款，抵押权人须将余款交付抵押人或其它有权收取之人士，出售该房产所得价款，如不敷偿还抵押人所欠一切款项及利息，抵押权人有权另行追索抵押人及/或担保人。
8.抵押权人于运用其权力及权利时，而令抵押人受到不能控制之损失，抵押权人概不负责。
9.抵押权人可以以书面发出还款要求或其它要求，或有关抵押房产所需之通知书，该书面通知可以邮递方式寄往抵押人最后所报之住宅或办公地址或掉留在该房产内，而该等要求或通知书将被当做于发信或掉留之后七天生效。
第十二条抵押人声明及保证。
抵押人声明及保证如下：
一、抵押人保证按本合约规定，按时按金额依期还本付息;。
七、准许抵押权人及其授权人，在任何合理时间内进入该房产，以便查验;。
八、在更改地址时立即通知抵押权人;。
九、立即清付该房产之各项修理费用，并保障该房产免受扣押或涉及其它法律诉讼;。
十七、按照抵押权人合理之请求，采取一切措施及签订一切有关文件，以确保抵押权人之合法权益。
第十三条担保人及担保人责任。
一、担保人，地址，是中华人民共和国国营企业。
是本合约项下抵押权益之房产买卖合同的卖方，也是本合约项下贷款抵押人的介绍人及担保人，承担无条件及不可撤销担保责任如下：
1.担保额度：
以本合约项下贷款本息及与本合约引起有关之诉讼费用为限;。
2.担保期限：
以本合约生效日起至抵押人还清或担保人代还清本合约项下贷款本息及一切费用之日止;。
二、担保人责任：
1.担保人自愿承担本合约项下贷款的担保责任。
6.担保人因履行担保义务后，而取得本合约项下之抵押权益之房产买卖合同或抵押物业，担保人有权以任何公平或合理之方式予以处分，以抵偿代抵押人清偿欠款本息所引起之损失，如因处理该等抵押物引致任何纷争或损失，概与抵押权人无关。
7.担保人在此的担保责任是独立附加及不受抵押权人从抵押人处获得楼房或其它抵押、担保权益所代替，只要抵押人违约，抵押权人无需先向抵押人追讨或处置抵押物业，即可强制执行担保人在本合约项下的担保责任直至法律程序向法院申请强制执行。
第十四条抵押权人责任。
抵押权人基于抵押人确切履行本合约全部条款及担保人愿意承担本合约项下贷款之担保责任的条件下：
四、本合约由各方签署，经深圳市公证处公证，由抵押人签署提款通知书并予抵押权人收执并经抵押权人核实已收齐全部贷款文件后起二天内，抵押权人须将贷款金额全数，以抵押人购楼款名义存入售房单位指定账户，否则抵押权人须偿付利息予担保人，利息计算按第五条第一项办理。由于抵押人或担保人出现各种导致抵押权人未能贷出款项之情况发生，抵押权人概不负责，且有关各项费用恕不退还。
第十五条其他。
一、对本合约内任何条款，各方均不得以口头形式或其他形式修改、放弃、撤销或终止。
二、在本合约履行期间，抵押权人对抵押人任何违约或延误行为施以的任何宽容、宽限或延缓履行本合约享有的权益和权力，均不能损害、影响或限制抵押权人依本合约和有关法律规定的债权人应享有的一切权益和权力。
九、抵押权人向抵押人和担保人讨还欠款时，只须提供抵押权人签发之欠款数目单，即作为抵押人和担保人所欠之确数证据，抵押人和担保人不得异议。
第十六条适用法律及纠纷的解决。
一、本合约按中华人民共和国法律订立，受中华人民共和国法律保障;。
二、在争议发生时，各方均有权选择，以调解、仲裁、诉讼等方式解决;。
五、在争议解决期间，除争议事项外，各方应继续履行本合约规定的其它条款。
第十七条附则。
一、本合约须由三方代表签字，并经深圳市公证机关公证;。
二、本合约经深圳市公证机关公证后，以抵押权人贷出款项之日期，作为合约生效日;
四、本合约用中文书写，壹式肆分，均具有同等效力;抵押人、抵押权人、担保人各执壹份、公证处存档壹份。
第十八条签章。
本合约各方已详读及同意遵守本合约全部条款。
以下签章作实：
抵押人：
签署。
代表人签署。
担保人：
代表人签署。
年月日登记机关：
抵押登记编号深楼花字第号。
抵押登记日期：抵押权人：
地址：
抵押人：
地址：
担保人：
抵押权益之房产买卖合同：购房字第号。
第一条总则。
抵押权人与抵押人于一九年月日会同担保人签字本房产抵押贷款合约。抵押人同意以其与担保人于年月日签字之房产买卖合同之全部权益抵押予抵押权人，并同意该房产买卖合同项下之房产物业，在售房单位发出入伙通知书后，立即办理房产抵押手续，以该物业抵押予抵押权人，赋予抵押人以第一优先抵押权，并愿意履行本合约全部条款。抵押权人同意接受抵押人以上述房产买卖合同之全部权益及房产买卖合同项下之房产物业，作为本合约项下贷款的抵押物，并接受担保人承担本合约项下贷款的担保责任，抵押权人向抵押人提供一定期质押贷款，作为抵押人购置抵押物业之部分楼款。
经三方协商，特定立本合约，应予遵照履行。
第二条释义。
在此贷款合约内，除合约内另行定义外，下列名词的定义如下：
“营业日”--指抵押权人公开营业的日子。
“欠款”--指抵押人欠抵押权人之一切款项，包括本金、利息及其它有关费用。
“房产买卖合同之全部权益”--是指抵押人与担保人签订之“房产买卖合同”内所应拥有的全部权益。
“房产物业建筑期”--发出入伙通知书日期之前，视为房产物业建筑期。
第三条贷款金额。
一、贷款金额：港币。
所有已归还的款项，不得再行提取;。
二、抵押人在此不可撤销地授权抵押权人将上述贷款金额全数以抵押人购楼款名义，存入售房单位之账户。
第四条贷款期限。
贷款期限为年，由抵押权人贷出款项目起计。
期满时抵押人应将贷款本息全部清还，但在期限内，如抵押人发生违约行为，抵押权人可据实际情况，随时知照抵押人归还或停止支付或减少贷款金额，抵押人当即照办。
第五条利息。
一、贷款利率按银行之港元贷款最优惠利率加厘计算;。
四、合约有效期内，按日贷款余额累计利息，每年以三百六十五天为基础;。
五、贷款利率如有调整时，该调整将由抵押权人以书面通知抵押人该较高或较低利率。
第六条还款。
一、本合约项下之贷款本金及其相应利息，抵押人应分期，自款项贷出日计，按月清还全部借款本息，每期应缴付金额，由抵押权人以书面通知抵押人，如还款日不是营业日，则该分期付款额须于还款日顺延次一个营业日缴交。
二、抵押权人有权调整及更改每期应付金额或还款之期数;。
五、抵押人不能从中抵扣、反索任何款项。如果在中国现时或将来有关法律规范下，不得不抵扣或反索任何款项，则抵押人得即向抵押权人补偿额外款项，致使抵押权人所得，相当于在无需反索的情况所应得不折不扣的款项。
第七条逾期利息及罚息。
二、抵押人如逾期还款，除缴付逾期利息外，抵押权人有权在原利率基础上，向抵押人加收20%至50%的罚息。
三、抵押人须按照上述指定之利率，照付逾期未付款项之利息，直至款项结清为止，无论在裁判确定债务之前或之后，此项利息均按日累积计算。
第八条提前还款。
一、在征得抵押权人同意之条件下，抵押人可按下列规定，办理提前还款手续：
3.抵押人自愿提早缴付本合约规定之部分或全部款项，抵押人应给予抵押权人相等于该部分或全部款项一个月利息之补偿金。
二、抵押人和担保人同意，在发生下列所述之任何情况时，抵押权人有权要求抵押人立即提前清还部分或全部实际贷款额，及或立即追讨担保人：
1.抵押人及/或担保人违反本合约之任何条款;。
2.抵押人及/或担保人本身对外的借款、担保、赔偿、承诺或其它借款责任，因：
a.违约被勒令提前偿还;。
b.到期而不能如期偿还;。
3.抵押人及/或担保人本身发生病变、死亡、合并、收购、重组、或因法院或政府机关或任何决意通过要解散、清盘、破产、关闭或指定接管人或信托人等去处理所有或大部分其所属之财产。
9.抵押人没有事先得到抵押权人书面同意而擅自更改其股权结构;。
10.抵押人舍弃该抵押房产。
如发觉上述之任何事项或可能导致上述事项的事故已经发生，抵押人及/或担保人应立即书面通知抵押权人，除非上述事项已在抵押权人感到满意情况下，获得完满解决，否则抵押权人可在该等事项发生后任何时间占管并以任何形式处分抵押物或根据本合同内第十三条担保人及担保人责任条款第一条第二点的担保期限内追讨担保人。抵押权人于运用上述权力及权利时，而令担保人及/或抵押人受到不能控制之损失，抵押权人概不负责。
第九条手续费及其它费用。
一、抵押贷款手续费：
二、抵押贷款文件费：
抵押人在贷款日一次过付港币贰佰元整;。
三、公证费用及抵押登记费用：
有关本合约所涉及之公证及抵押登记等费用，全部由抵押人负责支付;。
四、抵押人如不依约清付本合约内规定的一切款项，引致抵押权人催收，或因为任何原因，使抵押权人决定通过任何途径或方式追索;一切因此引起的费用概由抵押人负责偿还;并由各项费用确实支付之日起，按上述关于逾期利息率计息并收到之日止，同样按日累积计算。
第十条贷款先决条件。
一、抵押人填具房产抵押贷款申请表;该申请表须经担保人确认;。
二、抵押人提供购置抵押物之购房合约;。
四、本合约由抵押人、抵押权人、担保人各方代表签署或/并加盖公章;。
五、本合约须由深圳市公证机关公证。
第十一条房产抵押。
一、本合约项下的房产抵押是指：
1.房产物业建筑期内抵押人之权益抵押：
该抵押权益之房产买卖合同须交由抵押权人保管。
是指抵押人与签订之“房产买卖合同”内，抵押人购买之名下已建成之抵押房产物业;。
抵押人现授权抵押权人在接获担保人发生之入伙通知书后，即代其向深圳市房产管理机关申领房产权证书，并办理抵押登记手续。
1.抵押人须在规定时间内，到抵押权人指定的保险公司并按抵押权人指定的险种投保，保险标的为上述之抵押房产，投保金额不少于重新购置抵押房产金额之全险，在贷款本息还清之前，抵押人不得以任何理由中断保险，如抵押人中断保险，抵押权人有权代为投保，一切费用由抵押人负责支付;由此而引起的一切损失，抵押人须无条件全部偿还抵押权人，抵押权人有权向抵押人索偿。
3.保险单正本由抵押权人执管，并由抵押人向抵押权人支付保管费;。
6.倘该房产在本合约有效期内受到损坏，而保险公司认为修理损坏部分符合经济原则者，则保单项下赔偿金将用于修理损坏部分。
1.物业建筑期之购房权益抵押：
2.物业建成入伙即办理房产物业抵押登记，抵押物业之《房产权证书》交由抵押权人收执和保管，登记费用由抵押人支付。
四、抵押之解除：
2.抵押人在履行上述第1点条款下，由抵押权人具函深圳市房产管理机关，并将房产权证书交予抵押人向深圳市房产管理机关办理抵押物之抵押登记注销手续。
1.抵押人如不支付本合约规定之任何款项，或不遵守本合约各项明文规定之条款或发生任何违约事项时，抵押权人可以立刻进入及享用该楼宇之全部或部分或收取租金和收益;或以抵押权人认为合适之售价或租金及年期，售出或租出该房产之全部或部分及收取租金和收益。抵押权人可雇用接管人或代理人处理上述事宜，而其工资或报酬则由抵押人负责。该等接管人或代理人将被当作为抵押人之代理人，而抵押人须完全负责此接管人或代理人之作为及失职之责。
2.获委任的接管人得享有以下权利：
4.抵押权人可于下列情形下运用其处分该房产之权力：
抵押人逾期三十天仍未缴清全部应付之款项;。
抵押人系个人而遭遇破产，或经法院下令监管财产;或抵押人为公司组织而被解散或清盘;。
抵押人之任何财产遭受或可能遭受扣押或没收;及。
5.当抵押权人依照上述之权力而出售该房产予买主时，买主不须查询有关上述之事宜，亦不需理会抵押人是否欠抵押权人债项或该买卖是否不当。即使该买卖有任何不妥善或不规则之处，对买主而言，该买卖仍然当做有效及抵押权人有权将该房产售给买主。
7.抵押权人或按第五条款委派之接管人或代理人，须将由出租或出售该房产所得之款项，按下列次序处理：
第一用以偿付因出租或出售该房产而支出之一切费用;。
第二用以扣缴所欠之一切税款及抵押人根据此合约一切应付之费用及杂费;。
第三用以扣还抵押人所欠之贷款及应付之利息，扣除上述款项后，如有余款，抵押权人须将余款交付抵押人或其它有权收取之人士，出售该房产所得价款，如不敷偿还抵押人所欠一切款项及利息，抵押权人有权另行追索抵押人及/或担保人。
8.抵押权人于运用其权力及权利时，而令抵押人受到不能控制之损失，抵押权人概不负责。
9.抵押权人可以以书面发出还款要求或其它要求，或有关抵押房产所需之通知书，该书面通知可以邮递方式寄往抵押人最后所报之住宅或办公地址或掉留在该房产内，而该等要求或通知书将被当做于发信或掉留之后七天生效。
第十二条抵押人声明及保证。
抵押人声明及保证如下：
一、抵押人保证按本合约规定，按时按金额依期还本付息;。
七、准许抵押权人及其授权人，在任何合理时间内进入该房产，以便查验;。
八、在更改地址时立即通知抵押权人;。
九、立即清付该房产之各项修理费用，并保障该房产免受扣押或涉及其它法律诉讼;。
十七、按照抵押权人合理之请求，采取一切措施及签订一切有关文件，以确保抵押权人之合法权益。
第十三条担保人及担保人责任。
一、担保人，地址，是中华人民共和国国营企业。
是本合约项下抵押权益之房产买卖合同的卖方，也是本合约项下贷款抵押人的介绍人及担保人，承担无条件及不可撤销担保责任如下：
1.担保额度：
以本合约项下贷款本息及与本合约引起有关之诉讼费用为限;。
2.担保期限：
以本合约生效日起至抵押人还清或担保人代还清本合约项下贷款本息及一切费用之日止;。
二、担保人责任：
1.担保人自愿承担本合约项下贷款的担保责任。
6.担保人因履行担保义务后，而取得本合约项下之抵押权益之房产买卖合同或抵押物业，担保人有权以任何公平或合理之方式予以处分，以抵偿代抵押人清偿欠款本息所引起之损失，如因处理该等抵押物引致任何纷争或损失，概与抵押权人无关。
7.担保人在此的担保责任是独立附加及不受抵押权人从抵押人处获得楼房或其它抵押、担保权益所代替，只要抵押人违约，抵押权人无需先向抵押人追讨或处置抵押物业，即可强制执行担保人在本合约项下的担保责任直至法律程序向法院申请强制执行。
第十四条抵押权人责任。
抵押权人基于抵押人确切履行本合约全部条款及担保人愿意承担本合约项下贷款之担保责任的条件下：
四、本合约由各方签署，经深圳市公证处公证，由抵押人签署提款通知书并予抵押权人收执并经抵押权人核实已收齐全部贷款文件后起二天内，抵押权人须将贷款金额全数，以抵押人购楼款名义存入售房单位指定账户，否则抵押权人须偿付利息予担保人，利息计算按第五条第一项办理。由于抵押人或担保人出现各种导致抵押权人未能贷出款项之情况发生，抵押权人概不负责，且有关各项费用恕不退还。
第十五条其他。
一、对本合约内任何条款，各方均不得以口头形式或其他形式修改、放弃、撤销或终止。
二、在本合约履行期间，抵押权人对抵押人任何违约或延误行为施以的任何宽容、宽限或延缓履行本合约享有的权益和权力，均不能损害、影响或限制抵押权人依本合约和有关法律规定的债权人应享有的一切权益和权力。
九、抵押权人向抵押人和担保人讨还欠款时，只须提供抵押权人签发之欠款数目单，即作为抵押人和担保人所欠之确数证据，抵押人和担保人不得异议。
第十六条适用法律及纠纷的解决。
一、本合约按中华人民共和国法律订立，受中华人民共和国法律保障;。
二、在争议发生时，各方均有权选择，以调解、仲裁、诉讼等方式解决;。
五、在争议解决期间，除争议事项外，各方应继续履行本合约规定的其它条款。
第十七条附则。
一、本合约须由三方代表签字，并经深圳市公证机关公证;。
二、本合约经深圳市公证机关公证后，以抵押权人贷出款项之日期，作为合约生效日;
四、本合约用中文书写，壹式肆分，均具有同等效力;抵押人、抵押权人、担保人各执壹份、公证处存档壹份。
第十八条签章。
本合约各方已详读及同意遵守本合约全部条款。
以下签章作实：
抵押人：
签署。
代表人签署。
担保人：
代表人签署。
年月日登记机关：
抵押登记编号深楼花字第号。
抵押登记日期：
住户表扬物业的表扬信
万科物业领导：
由于我是新搬来的租住户，我们住的这家原来住的住户也是租住的，所以特别是洗手间里比如水龙头漏水，洗衣机进水管不合适等很多问题，在物业推荐的黄永涛师傅的鼎力相助下，很多棘手的问题都一一解决了，黄师傅还给我提供了很多实用的建议，比如马桶怎么换便宜经济，到哪里买建材方便等等，黄师傅还帮我们搬运家具，就像自己的亲人一样帮忙，这里特感谢黄师傅周到热情的服务。
万科物业的服务好我是早有耳闻的，原来以为我们是租住户，物业公司对待我们不会像对待原业主一样，但我没有想到，万科物业和黄师傅也给我们提供了同样优质的服务。由于搬家事儿多，到现在才送上我的感谢信以表我的感激之情。
万科物业的品牌是靠每一个员工来打造的，相信黄师傅的真情付出为万科物业的品牌增辉!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
住户表扬物业的表扬信
弗朗明歌的各位领导你们好!
由于最近经常下雨，在5月12日下午三点左右，我忽然发现家里地下室漏水，并且已经快满了，我看在眼里急在心上，马上就找来物业管理人员帮忙淘水，物业人员用抽水机抽水，但最下面的水就是抽不出去，这时已经快五点半了。事情变得非常棘手，此时保安赵立志同志带领全班来到我们家，主动帮助我们淘水。
眼见天色渐暗，淘水工作仍在继续，当得知他们是用自己休息的时间过来帮忙以后，我们家人深受感动，他们牺牲自己的休息时间来为我们服务，不怕脏、不怕累，弄的浑身是水。他们的热心可敬、可爱!像自家人一样尽心尽责，还不停的说：“这是我们应该做的，有尽管找我们。”听到这些我们心里暖暖的!
此致
敬礼!
xx。
20xx年x月x日。
住户表扬物业的表扬信
郑州索克物业公司：
我们是贵公司所负责的豫发大厦项目的老客户，已在此近十年。每次的物业更迭，使我们都感觉有不同的变化，但是变化最大的是索克物业。
豫发大厦设施陈旧落后，但能在此闪光的却是索克物业管理制度的严谨和规范，它让我们大家都领略到了索克人的风采。尽管它还有许许多多不如人意的地方，但是由此而带来的却是环境的变化，使我们更体验到归属感和自豪感，这才是我们客户所期待的根本变化。
我希望贵公司能够表扬的是豫发大厦a座9楼的保洁员同志，九楼的客户人多，能够长期保持乡村的同志不在少数，再者，水压太低，造成卫生间污浊不堪，该同志每次都能够任劳任怨的清理，不张扬，不埋怨的做好本职工作，我们认为这是职工最起码的素质和要求。
在中秋到来之际，我们要求表扬该同志，并封为标兵，这是我们大家所期望看到的索克精神。
恭祝秋爽!
此致
敬礼!
xuexila。
20xx年x月x日。
住户表扬物业的表扬信
万科物业领导：
由于我是新搬来的租住户，我们住的这家原来住的住户也是租住的，所以特别是洗手间里比如水龙头漏水，洗衣机进水管不合适等很多问题，在物业推荐的黄永涛师傅的鼎力相助下，很多棘手的问题都一一解决了，黄师傅还给我提供了很多实用的建议，比如马桶怎么换便宜经济，到哪里买建材方便等等，黄师傅还帮我们搬运家具，就像自己的亲人一样帮忙，这里特感谢黄师傅周到热情的服务。
万科物业的服务好我是早有耳闻的，原来以为我们是租住户，物业公司对待我们不会像对待原业主一样，但我没有想到，万科物业和黄师傅也给我们提供了同样优质的服务。由于搬家事儿多，到现在才送上我的感谢信以表我的感激之情。
万科物业的品牌是靠每一个员工来打造的，相信黄师傅的真情付出为万科物业的品牌增辉!
此致
敬礼!
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20xx年x月x日。
相关。
住户表扬物业的表扬信
弗朗明歌的各位领导：
你们好！
由于最近经常下雨，在5月12日下午三点左右，我忽然发现家里地下室漏水，并且已经快满了，我看在眼里急在心上，马上就找来物业管理人员帮忙淘水，物业人员用抽水机抽水，但最下面的水就是抽不出去，这时已经快五点半了。事情变得非常棘手，此时保安赵立志同志带领全班来到我们家，主动帮助我们淘水。
眼见天色渐暗，淘水工作仍在继续，当得知他们是用自己休息的时间过来帮忙以后，我们家人深受感动，他们牺牲自己的休息时间来为我们服务，不怕脏、不怕累，弄的浑身是水。他们的热心可敬、可爱！像自家人一样尽心尽责，还不停的说：“这是我们应该做的，有尽管找我们。”听到这些我们心里暖暖的！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
广大住户给物业的表扬信
xx物业公司：
我们是贵公司所负责的xx大厦项目的老客户，已在此近十年。每次的物业更迭，使我们都感觉有不同的变化，但是变化最大的是索克物业。
xx大厦设施陈旧落后，但能在此闪光的却是索克物业管理制度的严谨和规范，它让我们大家都领略到了索克人的风采。尽管它还有许许多多不如人意的地方，但是由此而带来的却是环境的变化，使我们更体验到归属感和自豪感，这才是我们客户所期待的根本变化。
我希望贵公司能够表扬的是xx大厦a座9楼的保洁员同志，九楼的客户人多，能够长期保持乡村的同志不在少数，再者，水压太低，造成卫生间污浊不堪，该同志每次都能够任劳任怨的清理，不张扬，不埋怨的做好本职工作，我们认为这是职工最起码的素质和要求。
在中秋到来之际，我们要求表扬该同志，并封为标兵，这是我们大家所期望看到的索克精神。
恭祝秋爽!
此致
敬礼!
xx。
20xx年x月x日。
住户表扬物业的表扬信
弗朗明歌的各位领导：
你们好!
由于最近经常下雨，在5月12日下午三点左右，我忽然发现家里地下室漏水，并且已经快满了，我看在眼里急在心上，马上就找来物业管理人员帮忙淘水，物业人员用抽水机抽水，但最下面的水就是抽不出去，这时已经快五点半了。事情变得非常棘手，此时保安赵立志同志带领全班来到我们家，主动帮助我们淘水。
眼见天色渐暗，淘水工作仍在继续，当得知他们是用自己休息的时间过来帮忙以后，我们家人深受感动，他们牺牲自己的休息时间来为我们服务，不怕脏、不怕累，弄的浑身是水。他们的热心可敬、可爱!像自家人一样尽心尽责，还不停的说：“这是我们应该做的，有尽管找我们。”听到这些我们心里暖暖的!
此致
敬礼!
20xx年x月x日