书店主任工作计划(大全8篇)

时间:2023-09-08 17:16:32 作者:雅蕊 书店主任工作计划(大全8篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

书店主任工作计划篇一

为了当好班主任,为了能和学生融洽地生活,学习在一起,我认真制订了工作计划,从孩子们的角度考虑,给孩子自由的空间,让他们得到更多的锻炼。

随着年级的升高,学生的思想变得复杂多变,比较容易受到新鲜事物的影响,由于受现在社会不良现象的影响,有些孩子的心理或行为方面出现了不良的势头,为此也影响了班级的风气。为此,我从本学期一开始就比较注重整顿班风,以身作则,用正确的思想去教育他们引导他们。对于不良行为表现比较突出的学生我会跟踪观察,独立谈话,直至其真的意识到自己的问题。班风正了,孩子们才可以集中精力学习,才可以健康快乐成长。

板报是宣传的最有效,最直接的途径。我把板报交给学生,组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生,教会他们发扬各自长处,合理安排布局,把板报办好。

尊师守纪是我们的传统美德。怎样尊师?见到老师问好,当然不错。但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋;作业认真完成,不懂就问;格式正确,布局设计合理;关心班级卫生,爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。守纪也不是仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题。我还喜欢学生插嘴,在适当的时候插嘴也能收到预期效果。不随地丢东西,走楼梯注意文明,不大声喧哗,良好的行为规范,是每个人必须遵守的,这一些我都认为是尊师守纪的表现。

作为母亲,我知道,孩子需要鼓励,需要信心。我常常在不经意的'时候,发现我的小女儿会因为我的一句赞美鼓励而表现出兴高采烈的欢呼。相比较一下,每个学生都是家中的宝,他们需要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的。当然,事物不是绝对的,而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容,有时也会严厉的批评,这就是把握谈心的尺度了。特别是对严重犯错的学生,要让他知道自己的错误所造成的后果,并鼓励他们下决心改正,给他们信心。

这六年来,我所担任的班级,虽然没有取得什么轰轰烈烈的成绩,但是我们平安的度过了六年,我很欣慰。

回顾一年的工作,有甜酸苦辣,有喜怒哀乐,这使我的生活多姿多彩。让我积累了经验,也认识了班主任工作的重要性。虽然孩子们快毕业了,虽然我心里还或多或少的存有些许的遗憾,但是如果有机会继续担任班主任工作,我将继续认真踏实得工作,当好一个学生喜爱的班主任老师。

书店主任工作计划篇二

本学期我在七(3)班担任实习班主任,协助班主任共同管理班级各项事务。按照学校本学期的班主任工作计划,我自己也列出了一份计划。

七(3)班本学期全班有男生24人,女生23人,共47人。全班所有学生均为借读生。学生的学习基础、生活习惯、行为规范等方面都存在一定的不足。

1. 大力指导学生干部工作,依靠干部及班集体的力量,形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作,用“激励教育”、“成功教育”等科学手段,引导、转化后进生。

2. 组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;学习“校规”、“校纪”,切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》。

3. 严格实施德育,制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会,丰富学生业余生活。

1.抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等。

2.加强后进生的转化工作和管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的'发展情况,争取使后进生在学习和纪律方面都有进步。

3.对学生认真负责,经常深入班级,严格课上、课间的纪律要求,仔细检查班级和寝室的卫生,勤看、勤管,重视学生的思想工作。对于个别学习不积极或学习不专心的学生,及时找学生谈心,及时发现问题、及时解决问题。

4.对于个别学习态度不端正的学生,与家长及时联系,要注重班主任与家长的交流,注重学校教育与家庭教育的结合。重视与家长的沟通,坦诚相待,才能使学校和家长对学生的教育有一致的要求和态度,只有经常与家长沟通交流,针对学生学习、生活中存在的问题,同家长达成共识,才能充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子培养学生良好的学习习惯和生活习惯。

5.良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。同时也要加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导兴趣小组,作为学习扶贫小组,让学生教学生,提高其集体自力更生的能力,同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。

6.及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

7.家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头、促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

作的方向。尤其是班级的示范员,更要要求他们及时协助班干部作好班级的日常管理工作。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

9.抓好团队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校,结合实际搞好各项活动。

10.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

书店主任工作计划篇三

班主任工作实习班级——高一(20)班的各方面情况来看,本班总体还是不错的。全班共有56位同学,其中男生28人,女生28人;借宿生共有22人(男生11人,女生11人),半走读生(在校寄餐的学生)10人,走读生24人。班风积极健康,学生积极团结,班干部的工作能力较强,责任心较强,能协助班主任处理班级大小事情,同学服从班干部管理,卫生工作做得较好,大部分学生已经逐渐养成良好的学习(实习班主任工作计划:健康的发展)习惯和生活习惯;但是部分同学不爱集体劳动,作业存在抄袭现象,作业上交时间比较晚,自习课或晚修中尚未养成自主学习的习惯,在正式晚修后的五分钟后,班级才形成一个安静的学习氛围。本学期应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。

1、引导学生进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。培养学生热爱劳动,维护班集体荣誉的思想观念。

2、构建良好班风,完善班级管理制度,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。

3、加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

4、协助原班主任指导培养班级小干部。

5、与学生融洽相处,建立亦师亦友的新型师生关系。

(一)抓好学生的思想工作

(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者。

(3)利用空余时间到班里面与学生交流, 经常与学生谈话,了解班中的发展趋势,及时与原班主任老师交流情况,统一思想,做好学生的思想工作。

(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

书店主任工作计划篇四

以学校德育教育的思路为指导,少先队的中心工作为重心,结合学生的实际情况,开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

1、德育

2、智育

3、体育、美育、劳育卫生教育

总的来说我将尽我所能干好班主任工作,使我们班在新的学期里取得优异的成绩。

班级简介:高三(2)现有生数41人,原来44人,3人未报到,2个考美术,一个考体育。班级以“天道酬勤 有恒乃成”为学习指导宗旨;以“卧薪尝胆历破茧之触痛 破釜沉舟圆六月之金梦”为班级奋斗格言;坚持引导高三学生的成人思维及养成习惯,贯彻高三的成人德育与智育教育方针。班级目标是在来年的高考上能有所突破,为20xx年校庆献上一分贺礼。

班干部阵容:(见××市××中学高三(2)班班干部阵容安排公示表)。班干部要求做到如下:(1)以身作则,学习工作两不误;(2)切实完成本职工作,戒浮躁;(3)有高度集体荣誉感与责任心。

常规是学习的前提与基本保证,没有常规,什么都无从谈起。只有树立从常规着手,树立班级正气,才能在学习上统一思想同意行动的促学习,这是一条普遍认为的规律。

学生做到遵守中学生的日常规范制度、××中学的相关德育制度及高三年段情条例,扬班级之正气。

充分调动班干部及学习委员的模范作用,通过对他们的培训引导他们去为整个班级的常规进行引导,加强对班干部的思想上的培训提高,做到班级干部对班级事务,“统一思想齐抓共管”。

成立学习养成指导中心,引导优秀的学生,在学习方法上不断的完善,促进中等学生的学法及成绩的提高,组织分管学习副班长、学习委员、课代表、优秀学生、学生干部组成了学习养成指导中心。

共同营造班级学习氛围,让他们为班级解决一些学习上的问题。计划如下:

进入高三,班级的布置相当重要,一个环境的氛围营造及布置都会潜移默化的去影响或者鼓励学生不断进步的,对学习的促进也是十分重要的。

在班级布置和要求上,除了要求学生做好常规卫生工作外,加强环境对学生影响,注重班级布置的效果的提高和影响力的改变。对班级环境的布置,班主任做到为班级树目标、树宗旨、树格言等在言语上的促进。(见:高三(2)班级布置图片)

班干部是领导一个班级的主干力量。起着至关重要的作用。因此班干部的素质要进行更多的培养。

1.一支精干的班干部队伍,尽快地让他们担任起班级的工作,使班级的工作尽快走上正轨,保证教学的正常秩序。

2.班级干部例会时间及主持,适时开班干部召会议,讨论一下这一阶段工作的呈要心得。并做好记录,计划下一阶段工作,针对班级中出现的某些情况有计划的工作。

书店主任工作计划篇五

(1)树立正确的教育观、儿童观,尊重信任幼儿。

(2)充分认识幼儿教师工作的性质与任务,理解保育和教育之间的相互关系。

(3)加强道德修养,严格要求自己,做幼儿的表率。

(4)充分认识教师应具备的良好素质及教师在教育工作中所起的作用。

(5)遵纪守法,遵守园内的各项规章制度。

(6)主动与家长联系沟通,共同完成对幼儿的教育任务。协助幼儿园,做好环境布置、大型活动的准备及其他工作。

(7)对工作要积极主动、尽全力去做好。对本次实习要有主动性,要边干边学。保持好教师形象,要注意总结、注意积累、注意反思。

(8)发挥特长,主动配合带班老师工作,虚心学习,不懂就问,为今后工作做好准备。

(9)抱有4心来实习:虚心、有心、耐心、细心。不迟到,不早退;严于律己,自觉遵守幼儿园规章制度;了解工作日程,尽快地熟悉全班幼儿的姓名,熟悉幼儿园环境。

(10)积极参加园内组织的有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真、努力工作,来提高自己的专业水平,热爱自己的职业。

无论是面对孩子还是家长,始终要保持微笑,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。

首先,在理论学习中成长:

1、主动学习学前教育信息和专业理论。

2、通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。

3、自学有关幼儿的年龄特点和幼儿园教育内容。

4、利用寒暑假和节假日,进行教育学函授学习。

5、进一步学习课题研究方法,积极参与课题的研究。

其次,在实践中成长:

1、积极参加专业学习培训和教研活动。

2、尊重孩子、走进孩子,用一百种语言去诠释孩子在日常生活中的想法和做法。探索适合幼儿园的教育内容、教育方法。

4、学习在工作中发现问题、反思自己的教学,每周记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。

5、在活动中学习观察幼儿的一言一行,及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高教师的观察、记录技能。

6、认真做好教养和阅读笔记,积累自己一些学习或工作上的经验。

通过

7、不断丰富与家长的沟通、交流的经验,有效地开展教育教学工作。

首先,以办园宗旨:“关爱生命,和谐发展,让每一个孩子都健康快乐的成长“为准绳,树立起“一切为了孩子”的崇高思想。做好自己的本职工作。

其次,以“爱幼、敬业、团结、奉献”的园训,在日常生活中时刻提醒自己,加强自身修养,为孩子做表率。

最后,以办园目标:“推行优效管理、锻造优质师资,创设优美环境、培育优秀新苗”的标准,进一步提高自己为人处事的能力。

儿童的成长需要一个安全而舒适的环境,满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了确保幼儿的人身安全,加强对幼儿的安全教育,培养幼儿自我保护意识和自我管理能力,鼓励幼儿做一个有心人,能仔细观察、处处留意、积极抵御突发事故的发生,加强安全管理、检查、监督力度,严格执行安全管理规程,积极创造一个融洽、和谐、健康、安全舒适的良好环境,确保幼儿的生命安全。

通过以上我进行的计划安排,希望可以按照预定计划,坚定的走下去,我将付出行动,做好自己的本职工作。

:我认真、仔细、勤学好问,能随时时做好观察笔记,并主动接近幼儿、幼儿园的老师,从而很顺利的开始了自己的实习生活。

入园的第一天,我被分在了大二班,这是一个比较闹的班,班上一共有28个幼儿,有三个老师,园长担任了大二班的主教老师。我在大二班见习了一天,这一天里,我一边看主教老师上课,一边帮助保育老师打扫卫生。虽然,觉得有点累,但是我并没有任何怨言,因为我觉得自己学到了很多经验。

大二班的一日生活的时间安排是比较合理的。可能是由于幼儿园的办学理念及家长的要求,我们大二班开设的课程很多,一天至少有四节正课,所以在教学过程中,主教老师就没有太多的将游戏贯穿到活动中。

大二班的常规不是很好,总是要老师大声的说话,小朋友才安静下来。在与新来的一个助教老师交流和自己的观察中,我认识到了:一个班级的常规管理是很重要的;并且认识到:幼儿的常规管理和良好习惯的养成是从要从幼儿入园的那天起就要认真对待的。

保育老师在幼儿入园后要清理幼儿的书包,看幼儿是否带了药或者危险的玩具等;然后在幼儿活动后清理活动地点,组织幼儿喝水、如厕等;在幼儿将离远的时候,帮幼儿整理好衣服,让幼儿干干净净、穿得整整吧齐齐的回家,以此可以告诉家长,幼儿在幼儿园很好,家长可以放心的将孩子送到我们手上。

在见习的这一天里,我对xx幼儿园的工作时间安排及幼儿的一如生活安排有了初步的了解,知道了主教老师及保育老师的职责,对于保育的内容、要求和方法有了一定的了解。

:我做到了保教想结合,能关注幼儿的身心发展,使幼儿在游戏中学习、在游戏中成长。

在来幼儿园的第二天,园长就让我独立带班。带的是小班,班上只有十二个幼儿。虽然小班人数比较少,但是,当时我心里的压力蛮大的,因为自己从来没带过班,而且自己对于幼儿园的情况和小班幼儿的情况不是很了解,后来想了想,对自己说:现在你要以一个幼儿教师的身份严格要求自己,不要总以自己是实习生的借口而错失锻炼自己的机会,所以我也就很乐意的到了小班,开始了我的实习生活。

在活动之前,我都会认真准备好活动教案,就算是按照教师用书上的教案上课,我也会很认真的看教案是站在谁的角度写的,活动过程设计是否合理等;当然在活动中我都会将游戏贯穿其中,这也是幼儿很乐意接受的学习方式。

在教育活动之余,我也会很好的做好保育工作,特别是实习的第三周之后,由于幼儿园做饭的阿姨辞职了,幼儿园没有人做饭吃,所以把我们班的保育老师调去边做饭,边做小班的保育老师,这样一来,几乎是我一个人带着小班的幼儿开展一日活动。在活动中,我能按照一日计划开展活动,并能照顾好幼儿的饮食起居,让幼儿开开心心的来幼儿园,健健康康的回家。

在带班的这一个多月里,我觉得自己做得很好的地方有几点:

1、实习态度很认真,并且切实的做到了保教相结合,关注了每个幼儿的身心发展,发自内心的疼爱、照顾幼儿。

冬天的天气越来越冷,我会帮幼儿盖好被子,提醒幼儿多喝水,让幼儿喝温水;带幼儿多做热身运动,告诉幼儿关于冬天的知识,帮助幼儿建立防寒保暖的意识。很多时候,有很多小朋友会跑到我面前说:“唐妈妈,你摸我的手咯,好冰的。我要多穿衣服了。”等等之类的话。

2、将游戏贯穿于幼儿的一日生活,让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间,我会带幼儿玩手指游戏,带幼儿唱歌,特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动,帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中,我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如,在语言活动《捉迷藏》中,我就请了玩偶小花猫参加我们的活动,让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动,从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。

3、对于幼儿园环境的创设和活动的组织我很尽心尽力,能大胆创新,给幼儿园带来新的东西。今年庆祝圣诞节的环境布置中,以往幼儿园都是买一些圣诞老人的头像贴一下,而这次,我把手工制作带进了幼儿园,并得到老师们的认可,结果幼儿园今年的环境布置都采用了用手工制作品装饰。

4、与家长的交流很密切、与幼儿园的老师的关系处理得很好。我会每周我都会认真写好家园联系手册,把幼儿在幼儿园的情况详细的告诉家长,也经常打电话家访了解幼儿在家的表现;每天我都主动向老师问好,热情帮助老师、虚心向她们请教,与老师相处得很融洽。

当然,自己在实习中,也有做得不足的地方,比如说班级的常规管理,我们班的常规一直不是很好,这也是自己一直在探究的问题。我经常向幼儿园的老师请教这类问题,并在不断尝试和探索适合小班常规管理方法,希望以后自己在常规管理方面会有新的发现和创新。

就如同我在实习日记里写的那些感触一样,我想再一次告诉自己这些:

在幼儿园的工作是琐碎、细小的,然而它又是十分重要的。幼儿是初升的太阳、祖国的希望,保证幼儿的安全是工作的重中之重,因此,在往后的工作中,一定要以安全为第一重心开展保教工作。

对于幼儿教师来说,也许每天的生活时间是一成不变的,或许没有像其他职业生活那样有波澜起伏,或者说变化很大,但对于幼儿来说,每一天都是新的成长,每一天都是十分期待着认识新的事物,所以作为他们的老师,我每一天都要激情澎湃的面对着生活,面对着幼儿。

“孩子是脚,教育是鞋”。我想,虽然我就要离开学校了,但是以后我一定要继续学习新的知识,拓宽自己视野,使自己在幼教事业里获得好成绩~!

书店主任工作计划篇六

一、自身做示范

德高为范。教师为人有其“育人”的特殊功效,古人云“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,教师要有这样做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩。教师又要以自身最佳的思想境界、精神状态和行为表现,积极的影响和教育学生,使他们健康地成长,在学生面前树起一座做人的丰碑。

二、待生要诚

对学生真诚、坦诚和热诚,核心一个“爱”字,爱是教育的基础,没有爱就没有教育,也谈不上师德。用博爱之心与学生真诚互待,坦诚相处,热诚帮助,在深爱 着全体学生的同时,更格外关注着个别学生,多给他们爱的阳光雨露,滋润他们茁壮成长。

三、公平待生

对人公道,公道是做人的公德,也是为师的美德。对待学生首先看的要公,不夸大,不缩小,不偏不倚。说的要公,做到情之殷殷,言之凿凿,不因人而厚是非,尊重学生,一视同仁。不管对那位学生都献上炽热的心,倾注满腔的爱,对差生做到不记前嫌,用发展的眼光去对待,鼓励他们放下包袱轻装前进。

四、基本工作要点

1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。

2、鼓励学生大胆创新,勇于探索,为祖国培养创新性人才。

3、向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好学生。

4、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。

5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

五、主要措施

1、规范早读,午休,自习课的纪律。

2、发挥小干部的作用,师生共同管理班级。

3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。

4、充分利用班会向学生进行思想教育。

5、狠抓课堂纪律,养成良好的学习习惯。

6、力争在升旗,做早操和学校的各种大型活动中表现突出。

7、走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。

六、本学期班级主要工作内容如表

周序

具 体 工 作 安 排

1、组织学生报到,了解学生假期活动情况,排位,选班委,进行教育。

2、“教师节”尊师重教教育,组织学生积极参加“教师节”专题广播。

3、对学生进行安全教育和文明礼仪教育,开展义务劳动。

4、对学生进行行为规范教育,并严格上课纪律要求。

5、开展爱国主义教育,办“国庆”专刊、演讲比赛。

6、召开主题为“日常行为规范教育”的班会。

7、进行环保意识的培养,召开“美化校园,从我做起”的主题班会。

8、对学生进行“安全与法纪教育”的主题班会。

9、开展学生心理健康教育的辅导,并参加小学部作文竞赛。

10、考风考纪教育、期中考试、参加首届艺术节。

11、期中小结,召开家长会。

12、与外校联欢,举行手拉手活动。

13、开展爱国爱厂爱校教育,参加厂庆活动。

14、准备和参加学校的书法和绘画展览。

15、对学生进行理想教育,并对学生的日常行为进行考核和讨论。

16、组织和参加小学部的各科作业展览与评比。

17、在班上开展行为规范的互查活动,强化学生的规范意识。

18、对学生进行爱国主义教育,参加迎新春美化校园义务劳动。

19、参加广播宣传评比,并备战期末考试。

20、对学生进行考风考纪教育,并作期末考试安排。

21、进行期末考试,做好假期安排工作。

22、对学生进行暑期教育,发放素质报告单。

书店主任工作计划篇七

时光飞逝,转眼20xx年即将过去,又将迎来全新的20xx年.我的工作岗位是在门市部前台,我的职责是接待读者,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,任务量重的情况下,能够按时完成门市部交给的任务.得到了读者的认可和表扬.跟同事关系融洽,得到了大家的信任.有着很强的团队精神,爱护集体荣誉,积极做好业务,在各项迎检工作中认真准备,胜利过关。积极参加新华书店组织的培训学习.到福州省城考业务素质,刻苦钻研,努力提高业务水平.在书店组织的业务考试和竞赛中取得了不错的成绩。

多年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到宁化新华书店,光荣成为一名营业员。营业是展示我们新华书店形象,体现我们“新华人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的读者,对每一位读者都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。

营业员,是最普通、最平凡的岗位,作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,保持书店在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。我们每个员工都是书店形象的传达者,是书店希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

今年八月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位读者来到营业厅试探的问我:“我的高一数学辅导书不见了,你能不能帮我看看是否还有?”我立即放下手里的东西,帮助读者找了起来。但发现这本辅导书已经卖完了。我一边做好登记工作,另外我还帮助他寻找其他替代的练习册,使他不至于空跑一趟。我不仅在门市部认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位读者,而且在业余时间,认真钻研业务知识。回想在准备省城考图书发行员证书的日子,我每天起早摸黑,背诵专业知识和学习政治公共课,由于离开学校多年,学习起来难度很大。

我一条条的记下知识要点,和女儿一起早起背诵。还叫我的先生教我背诵方法,有些不理解的地方,我会缠着他给我讲解。政治经济学的商品的价值和使用价值我一直都理解不过来。有使用价值不一定有价值,为什么呢?我先生解释说,你看阳光空气,有使用价值吧,但它们不是商品,所以没有价值。有价值的一定有使用价值,又是为什么呢?我先生的解释是,商品一定有价值,因为它是人类劳动的结晶,它对他人一定有用,所以有人买。这样一举例,我还真的懂了。想想那段学习的时光,过得还挺充实的。学习与充电是现代人追求自我超越的必经之路。我今后还要继续加强学习,使自己在平凡的岗位上有不平凡的收获。

由于我热心为读者排忧解难,读者对我信任有加,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询他订的书是否到货,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向读者解释,直到读者满意为止。真诚的服务赢得了读者的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到书店买书的读者,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我给小孩买英语磁带吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到门市部为他买好磁带,交给他的小孩。从这以后,这位读者每次到营业厅看书,都要专门来找我,跟我打个招呼。我热爱图书发行这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕读者的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有时,有的读者因情绪所致,对我们破口大骂。甚至有的读者,把自己生活中的不如意,也到我们这里来发泄。有一次,一位多年高考补习的落榜生,到我们门市部搞破坏,把书撕坏。我们及时发现了,要求他把损坏的书买下,他就向我们发牢骚,说读书没有用。

我们义正言辞的告诉他,读书是人类进步的阶梯,你没有用是因为你不会用!最后他买下了那本书,追回了书店的损失。有的读者,因为对业务的不了解,误认为是你无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话。可是换个位置为读者想一下,他们因为不能买到自己需要的书,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与读者进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。在为读者直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从读者的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的门市工作。

朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报新华书店对我们的培养。用我心换你心,真心面对每一位读者。

读者的满意,我们的追求,读者的笑容,我们的心愿。新华书店给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,新华集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们新华书店的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为新华多拼搏,新华因我而精彩!”现在,我深为自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。

书店主任工作计划篇八

1、报名注册

2、打扫班级及公共场地卫生

3、了解学生暑期生活,书面小结

4、加强期初的行为规范教育

5、布置教室环境

1、安全 教育

2、少先队活动

3、读书活动

4、板报刊出

1、 家长会

2、 主题队会

1、 踢毽子比赛

2、 计算过关

3、 庆六一校诗歌朗诵比赛

4、 班报、校报刊出

复习,做好学生的思想工作

3、安排暑假生活

总之尽量给学生创设良好的学习环境、生活环境,使学生形成良好的习惯。使班级各方面的成绩有较大的提高。

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