最新大学生暑假物流社会实践报告(案例16篇)

时间:2023-11-07 21:36:08 作者:琴心月 最新大学生暑假物流社会实践报告(案例16篇)

社会实践报告是我们在参与社会实践活动后的一种反思和思考,是对整个过程的回顾和总结。请大家参考以下社会实践报告的范文,了解其他同学在实践中的经验和思考。

大学生暑假社会实践报告

大学生社会实践是高校按照国家的教育方针和一定的目标要求,遵循教育规律,有组织有计划的组织大学生进入社会,充分发挥大学生主观能动性,依靠社会各方面力量完成的一种促进大学生全面发展的教育活动。年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活。接触了社会,了解了未来。在电子厂里虽然我是以组装电脑为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,一年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才、一个月的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。

成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一回到家乡在一家超市找了一份临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

这次亲身体验让我有了一些深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

一、挣钱的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好无耐啊!

二、人际关系:在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、管理者的管理:在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部、要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说、在管理时,要因人而异!

四、自信:在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

五、认识来源于实践:一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

大学生暑假社会实践报告

暑假这一个多月的实践生活已然结束了,对于这一个多月的实践,我的内心感触很多。首先是自己进入大学第一次步入社会,其次是在这次实践当中,我收获了比报酬更珍贵的东西,那就是经验。作为一名即将踏入社会的大三学生,其实到了现在我是非常的紧张的。所以这次还是利用了一些时间找到了一个和专业对口的工作进行实习,我也想把这次的经历总结下来,为将来打下铺垫。

这次暑假我并没有回家,而是跟几个同学一起进入了一家公司进行会计实习。我们学习了三年的会计知识,这次再步入实践当中,其实还是有一些不太顺利的地方的。在学校的时候,我总是凭借着自己还算优异的成绩沾沾自喜,这次再到了工作当中,才发现自己真的太稚嫩了。这次我们几个一起跟着一名老员工学习,在这个过程里,我发现自己在实践上真的缺乏太多了。

和我一起的有几位同学是已经实习过了的,所以这次实习的时候她们已经有了一些经验了,而我对这一切几乎都是一片茫然。所以对待任何事情,都不能盲目的自满。那几个同学平时专业成绩并没有我那么好,但是在实习当中她们的表现比我好多了,这都是我应该去反思自己的地方。这一条路上,我总在遭受着一些挫败,但这并没有打败我,反而让我更有“求生欲”,想把这些我不曾掌握的都掌握住,把未来的路过的更好,希望能够不负这几年大学生活的努力和勇敢。

在这一个多月的实习中,我跟着公司的老员工工作,从中学习到了很多的经验,也让我知道会计这份工作并不是我们在学校里看到的那么简单的,它要求我们的东西还有很多,不仅仅是专业技能,更注重于我们每个人的综合素质,因此在这个过程当中,我也逐渐清楚接下来一年我该在哪个方面进行突破,我会把这一年利用好,让自己变得越来越完善,更好的去应对接下来社会中的挑战。

我想感谢在这次实践当中领导以及各位公司同事给予我这个实习生的帮助和关爱,也很感谢我的同学在这个过程当中对我多加指导,这一次,我已经明白了将来的路该怎么去走了,我会在一次次的历练当中越来越成熟,多积累经验,更好的跨入这个行业,贡献自己的光热。

大学生暑假社会实践报告

即使出身贫寒也不曾停下追梦的脚步,即使底子不好也不曾放弃过自己的求学之路。在这清贫的西南一隅,还有着这么一些孩子,他们渴望能摆脱命运的枷锁,渴望得到美好的明天。炎炎夏日,也许我们不能为还有一年就要面临人生第一道坎——高考的他们送上一抹清凉,但是我们希望我们的到来能为他们送上一份走出大山的渴望。

我们团队有一个可爱的名字,“乌龟党”。虽然我们来自北京各个不同的高校,但是我们都是来自广西百色,这个发展相对落后的革命老区,我们通过脚踏实地一步步地努力才能有机会来到北京学习。我们顺应百色驻京团工委的号召以及学校的号召聚在一起,组成一个志愿小组,自愿到百色最偏远的两个县—西林,隆林的县中学做高考励志座谈。

8月7日,我们一行9人从百色市其他的县纷纷赶来,汇聚右江区。这一天算是我们“出征”之前的“大会师”。好的开始是成功的一半,所以我们对准备工作不敢有丝毫怠慢。我们一起商量了团队的分组情况,我们一起准备演讲要用的稿子,一起买了一些小礼物,把各种该准备的都准备完全。8月8日早上7点半,在百色市汽车总站面口简单的一个合影宣告我们“出征”。团队里至少有一半的人是会晕车的,所以4个半小时的盘山公路让我们顿时傻了眼。一些晕车的队友一上车就开始闭目养神生怕自己坚持不住倒在“第一线”。经过4个半小时的颠簸,我们终于到达了第一站——西林县。刚到站我们就得到了西林民族高中老师的接待,老师告诉我们说:“大型演讲就安排在今晚,舟车劳顿,你们先好好休息,今晚我们在学校欢迎你们的到来。”

演讲活动8点开始,由于西林民族高中是建在离小城较远的一个坡地上,我们早早就来到了校园,打算参观这所刚建起来的中学。踏进校园,只见同学们和一些老师在搬着音响设备,一位同学告诉我们,这是他们学校最好的设备了。同学们从教室搬来的一张课桌,就是我们的演讲台。因为是刚建起来的新校园,所以学校看起来很新很有活力。学校里有一座逸夫教学楼,这不仅让我们想到了贸大的逸夫楼,想到了为教育和慈善事业做出巨大贡献的邵逸夫先生。学生宿舍,食堂等也配备齐全,这也得益于这几年百色对教育的投入。高二高三的同学们陆陆续续地把椅子搬到操场。随着校长的开场致辞结束,我们的高考励志演讲开始了,我们一共有5位同学上台做大型演讲,3位同学拍照和做一些文字记录。首先第一个上场的是来自首都师范大学的农桑同学,以自身的特点结合实际为同学们讲了很多学习方法,真实的演讲赢得了台下同学们的掌声。我们贸大的梁雨婷同学和黄浩然同学是最后发表演讲的,梁雨婷同学激情的演讲振奋了台下同学的心,而黄浩然同学则是走搞笑路线,逗得台下的同学们合不拢嘴,也成为了这次演讲的压轴戏。大型演讲其实不是一次沉闷的,千篇一律的演讲,而是各具风格和特色又富有振奋性的演讲。我们的演讲不仅得到了台下同学的肯定,连中学的韦副校长也说“从前我们老师在台上开大会,他们就在台下开小会,但是这次集会他们真的做到了竖起耳朵来听讲,纪律是前所未有的好啊,果然同龄人的一句话,比我们老师说上几十句都有用”。被认可的我们心里当然是美滋滋的,但是我们更希望,我们的演讲,能在这些渴望走出大山的孩子们的心里留下些什么。

大型演讲结束后,我们就开始准备活动的第二项,进班级与同学们近距离地交流。在进班之前,教务处的王老师也请我们先到办公室休息,商量待会我们都要进哪几个班,王老师十分和蔼,和我们一起聊天,说到升学率的时候,老师也不仅皱起了眉头:“我们民高今年一本上线才有6人,作为县里最好的.高中这样实在是少了”她又说“生源的流失和教师人才队伍的流失是我们的硬伤啊,较好的生源宁愿跑到几百公里以外的百色市读也不愿留在这里,学校里的教师精英也不断被挖走了,留下来的都是自愿在这里教书的。当然我们这里的待遇比城里是差了很多,各种硬件设备也不如城里优秀,但是学校想改善,也没那么多的钱啊”。这让我们9人感触很深,教育的公与不公,是否就体现在此?9点半是他们上第三节晚自习的时间,要一直上到11点。我们的进班活动也随着上课铃响开始了。高三有10个班,我们一行分成4组,一共进到5个班进行交流。在面对面的时候,同学们更不显拘谨,问起了关于学习方法,学习心态和大学生活等,各种问题。我们也一一为他们进行了详细的解答,在这个过程中,我们也深切地感受到这些高三的学子对大学的渴望,对高考的担忧,对超越自我的信心。虽然他们深知自己所处的环境和一些条件不如城里的孩子,但是他们依然坚定着自己的理想,一步步地走到了现在。当然,对于一个一年只有个位数考上一本的中学,我们的到来对他们来说无疑是一种礼物。在这里,我们真的感受到我们被追捧得像一个明星,同学们争先恐后地提问,要签名,要求合影留念,这让我们的内心深深地受到感叹和震撼,原来我们的努力不仅在改变着自己的命运,也在激励着别人,也在对别人的生活发挥着积极的作用。有一位女同学哭着和我们说:“哥哥姐姐们,听完你们的演讲我真的十分感动,一个是感动你们愿意跋山涉水来到我们这里,我们这里太偏远,很少有人愿意来。二是我觉得我的未来充满希望,我一定要走出这个山区,我一定要去北京,去上海看一看”。活动结束后回到旅店,我们的心情也久久不能平静。

试想这这些孩子说的一些话“我们放假回家还要帮家里做农活”“北京是不是很漂亮,我在电视上看到鸟巢和水立方真的好美啊,在北京东西是不是卖很贵呀”“虽然我现在的成绩只能是上2本的线,但是我一定不会辜负哥哥姐姐们这次的远道而来,我一定会努力的!”相比他们,我们高中的时候也许比他们更无后顾之忧。我们不用做农活,不用背负着改变家庭一生命运的希望,我们的师资条件和各种硬件设备比他们好不知多少倍。我们无疑是幸运的,他们其实也是,至少他们有理想有梦,并有决心去实现。我们9个人并不算是吃苦,因为在活动中实现了价值,我们至少能在他们的心中留下了一份激励和希望,至少能鼓励了这些走在求学之路的孩子。也许他们会忘记我们长什么样子,忘记了我们曾经说过什么,但是留在心中的这一份激励,我想回伴随着他们面对高考的这一年,甚至是以后。而我们“乌龟党”也会把这次志愿活动收获到的放在心里,在这次活动中我们不仅收获了友谊,也收获了成就感与帮助到别人的喜悦感,哪怕是只帮到这些高三学子解决了一个问题,我们也已经很高兴了。今后有机会我们还会一起去做这样的活动,哪怕是让我们为他们做少少的一点点贡献,也足够,这算是为我们青春写下的浓墨重彩的一笔,这是我们人生的一笔宝贵的财富。

大学生暑假社会实践报告

xxxx探索者小队的实践活动已经持续了将近两周的时间,实践进入到了消费市场调查阶段。几天前设计好的调查问卷,已经投入到了问卷星网络平台,第一天就突破100份有效答卷。我们打算在手机大卖场,进行实地的消费者调查,发放纸质问卷。我们电话联系了苏宁电器、中复电讯等大型零售商,但得到的都是对我们的拒绝。面对看重经济利益的商业公司,我们的实践遇到了市场调查的困难。最终我们决定,不采用电话预约联系,而是到手机卖场直接找负责人说明情况。

于是xxxx2年7月20日,我们实践团队就直接来到位于西坝河附近的xxxx电器分店开展实践。与之前的电话联系不同,xxxx电器的店长直接表示愿意帮助我们进行调研,有什么问题都可以问他。听到这样的支持,让我们信心倍增。这样的经历也告诉我们,暑期实践一定要走出去,到社会中去!电话和实地虽然都是在和人打交道,但是实地的交流才能感受实践的内涵。

叔叔继续为我们解答疑惑,为我们开启了解国外手机市场的大门,并且让我们看到了通讯运营商在手机行业中举足轻重的地位。他说:“苹果公司一开始就是靠和运营商合作做起来的。各大手机卖场也要和运营商合作,才能协商到一定数量的手机货源。”之后叔叔还为我们深度剖析了手机品牌的市场占有情况。目前的手机老大三星占有的极大的市场份额,过去的诺基亚份额还是瘦死的骆驼比马大,其他国外品牌依然来势凶猛,而国产手机只能占有极小的份额。我们在采访进行了1小时左右,之后我们还在xxxx卖场发放了调查问卷,实地观察卖场的宣传和促销。并且体验了真机,做一回xxxx的消费者,把之前收集的手机信息变为直观感受。

这次xxxx电器实践活动十分成功。我们深入市场,深入到消费者中进行调查,并且与直接接触销售的业内人士交流,收获很大。深入到实地调研才是有价值的实践,我们真的做到了。xxxx探索者,深入市场我先行!

大学生暑假社会实践报告

20xx年xx月xx日早上十点钟左右,我们十二个志愿者到达目的地xxxx县第四中学。xxx县第四中学位于xxx省xxxx市xxxx县,是该县在xxx年新建的一所中学。在学校门口,负责高三年级的xxxx主任亲切的接待了我们,他对于我们的到来表示十分的高兴与感谢。

他首先带领我们参观了学校。这是一所带有质朴情怀的学校,学校里建筑简约大方,环境干净整洁,我们从中感受到了生机勃勃的活力。在教学楼里,我们可以从窗户里看到学生们正认真的听课,他们的眼里透露出对知识的渴望和对未来的憧憬,这让我们更加坚信我们来到这里是值得的。xxxx主任带领我们重点参观了我们将要做讲座的报告大厅,里面有五百多个座位,设备也很齐全,我们从校领导的态度中看到校领导对此次经验交流活动的重视。

随后,我们与xxx主任进行了一次简短的交流。在交流中,他告诉我们,学校邀请我们来这里进行经验交流活动是出于三点考虑:一是考虑到学校里的高三学生需要我们将自己背战高考中的各种经验、教训和收获等告诉他们来帮助他们获得更多的经验;而是考虑到经过长期的学习,高三学生们都有了厌学、松懈等不良情绪,这使得他们处于一种负面的备考状态,因此他希望我们能够通过此次活动激起高三学生对大学的憧憬,从而激励他们努力学习,认真备考;第三是考虑到我们所有的志愿者都来自于对外经济贸易大学,不仅对高考有着深刻的体会,而且成绩优异,这对于学校里的高三学生有着莫大帮助。从xxx主任的话里,我们深深地感受到了学校领导对我们的期望,这不仅增加了我们的自信心,而且也令我们深感自己责任的重大。

之后,xxx主任对我们的经验交流活动进行了相关的安排,我们也积极提出了自己的要求和间解,xxx主任也大力支持我们与学生进行亲密接触。最后,我们共同确定此次活动由讲座和学生提问两个环节组成,这不仅能使我们把自己的经验最大化的传授给这里的学生,也能增加我们与学生之间的互动,最终达到一加一大于二的效果。

良好的开端是成功的一半。今天早上我们与xxx四中学校领导之间的交流十分顺利,这增加了我们办好次活动的信心,也使我们更加期待从今天下午就要开始的讲座。我们相信这次经验交流活动一定能够圆满成功!

大学生暑假社会实践报告

近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在我家楼下卫浴销售店找了一份还比较轻松的工作——导购,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易,更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

导购是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,我的导购工作主要是导购卫浴用品,例如梳妆镜、马桶、浴缸等等。导购的一天基本工作安排:导购前的短暂培训,了解卫浴的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。老板以及导购员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的导购员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质。

当我们导购一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在导购过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。

导购是导购员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。

式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

导购是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。所以我们要有耐心和热情,在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心。有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

两个星期的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。不管做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

短暂的导购工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

沈秀秀。

20110209310129海南大学11级园林4。

大学生暑假社会实践报告

xxxx年7月8日,我们的八人小团来到了国家广播电影电视总局培训中心进行社会实践。这是我们第一次有机会近距离接触与国家广播系统有关的信息,心里面犹是兴奋。

我们大概是在早上九点到达我们的目的地――国家广电总局培训中心。培训中心环境相当优美,仿佛是郊区里的一个小公园,环境的宜人估计是想要为获得更高的培训质量做准备的吧。培训中心负责人热情地接待了我们,给我们讲述了培训中心的一些基本情况,对我们的一些小疑问也做出了详尽的解答。

由于今天没有培训,所以接待方特意带我们参观了会议室。

这里大大小小有几十个会议室,可以同时容纳近千人同时开会;会议室种类繁多,规模不尽相同,构造也各有特色。负责人带我们一路参观,为我们详细介绍各种会议室的功能、使用方式;参观过程中队员们不时提出各种相关问题,负责人一一解答,我们的问题都得到了满意的答复。之前我们并没有太多机会接触如此规模巨大、种类多样、功能齐全的会议室,今天这次参观,真可谓开了眼界。

让我印象最深刻的是负责人带我们参观了培训中心提供给受训者的客房,第一印象就是宾馆式服务,房间主要分了两种装修层次,一种是给部长级及部长以上级别的受训者的小套房,环境优雅,另外一种就是其他级别的标间,也是设备齐全。

工作人员解释,这些房间的装修都是在原建成的基础上进行了一些翻新,节省了资源,避免了铺张浪费,给国家省了钱。装修雅致但是简单,等级划分少,更是避免了奢靡之风,除了给受训者提供一个较好的住宿环境,保证其受训质量高之外,一切从简,凸显节俭。而且住宿是不对外的,仅仅是为受训者提供方便,可见其人性化。

当他们带着我们去参观培训中心的娱乐休闲设备时,我惊呆了,天啊,这真的就是一个培训中心吗?冬天能够保持恒温的游泳池,开放的保龄球室,室内的羽毛球场、网球场,还有设备齐全的多功能厅,培训之余举办个小小的歌唱比赛,既放松心情,又促进同事间的感情,真的没有想到一个培训中心能够做得这么周到,那一刻我真的有点怀疑我们是不是坐错车到了一个酒店,而不是什么国家广播电影电视总局的培训中心。

面对着这样齐全的娱乐设施,我知道会有很多人在想,就培训而已,还要弄这么多的设施,浪费国家的钱财,纯属是奢靡生活。但是我想说的是,培训相对来说是枯燥的,齐全的设施提供给受训者放松身心的机会,确实有利于其提高听课质量,表现了以人为本的思想。我印象比较深刻的是负责人说他们在建成室内网球场的时候,发现相对于网球而言,更多人喜欢打羽毛球,于是在网球场上加上“可折叠的”羽毛球场,可见并没有铺张浪费,而是充分利用资源。“我们一直都在必要的基础上省钱。”这是中心的人告诉我们的。

我们进入了培训中心的住宿区。这里的客房与宾馆客房无太大差异,本着“舒适但绝不奢糜”的原则,我认为这样的客房设置还是很到位的。各地官员们来这里培训并非度假,若搞得太豪华未免有腐败之嫌。负责人带我们一路参观,为我们详细介绍几种典型客房的陈设。我们发现最高级别的客房是供部长住的,但也并没有我们想象的(像影视作品中阐述的)奢侈。我想,这才是培训中心真正办实事的表现。参观过程中队员们不时提出各种相关问题,负责人一一解答,我们的问题都得到了满意的答复。

这次参观可谓开了眼界。我们了解到:一个听着简单却实则很需要正规化程序的培训过程,它的背后需要很多硬件支持,绝不仅仅是上个课需要讲师来授课学生听讲那么简单。

经过了两天的社会实践,今天我们没有再旁听会议,而是在院子里随意走走,看看园内的风景。路过综合楼时进去参观了游泳池、体育馆和多功能厅。综合楼是当年央视驻扎于此时所建,据说在文体娱乐设施上投资了不少,各类设施种类齐全功能先进,家具装修也是华丽的风格。06年培训中心接管时,原封未动保留了综合楼的各类设施,却也没有再增加投资,楼里的一切还都维持着九四年的样子,华丽如初却也略显陈旧了。看得出来,培训中心更重视培训的效果,资金更多的用来完善会议室的功能,住宿和娱乐就没有过多投资了,“毕竟参训人员是以培训为主,不是来享受的。”

天气闷热,所以我们没有在室外待太久,去多功能厅唱了会歌,之后在附近的餐厅聚餐,然后就结束了为期三天的社会实践。

大学生暑假社会实践报告

院系:会计与金融学院。

班级:

姓名:

学号:

日期:

迎来了自己的第一个暑期社会实践,内心是激动与踌躇共存着。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

为了调查人群的丰富性,舍友特意给我几份问卷,让我去找人填,我于是拿着问卷去寻找路人,真好对面有一推着自行车的大姐,我跑过去给她打了声招呼:大姐,你好,我们是大学生,下来做实践调查的,您有时间吗,帮我们填一张调查问卷吧。很遗憾的是那大姐摇了摇头,推着自行车离开了我的视野,我于是有了一种很失败的感受,这时舍友说:“发调查问卷要找准对象,不要找看起来就有点忙的那种人”.我似乎明白了,有增长了点见识。几个回合转下来,时间过得很快,看看表,已经十六点整了,我俩赶紧收拾好东西,去公交站等车,可是等了半个小时还是没有公交车,这时排队的人越来越多,再等下去情况不妙,于是有两个游客叫上我俩一起拼了一辆黑的,上车之前我把喝完水的瓶子丢在了路边,可上黑的后,舍友却把它捡了上来,司机开着车在通往回学校的路上狂奔着,我于是在欣赏一路如此漂亮的风景的同时,也不由地对此次实践的收获感到骄傲。

第二站我们去了赤山风景区,赤山非遗创客中心位于赤山景区入口50米处,右临赤山法华院,门前汉白玉石拱桥,山泉水在桥下潺潺流过,千年未涸。赤山非遗创客中心是中国北方民俗博览馆“荣成民俗馆”的延展体验区域。赤山非遗创客中心设有非遗传习所和创客体验中心,涵盖非遗创客教育、历史文化、植物科普等研学课程。通过研学小课堂、手工剪纸、花饽饽制作、植物拓印、diy石磨豆浆等体验项目,拉近了青少年与非遗的距离,旨在开拓青少年视野,推进创新思维和综合实践能力的提升。近年来,赤山景区将宜人的自然风光,优美的生态资源,丰厚的文化底蕴,特色的胶东非遗民俗等元素进一步活化,结合不同阶段学生的实际需求,组成了以非遗文化传承人、景区文化顾问和导游员为讲师团队,打造出独具一格的“非遗民俗创客研学”、“奇妙植物王国创客研学”以及“东亚‘海上丝绸之路’创客研学”等内容的三大系列研学精品线路。为学生和广大游客开启与众不同、趣味盎然的研学之旅,让赤山景区成为广大青少年学子开阔视野、丰富阅历的第二课堂。

第三站我们去了西霞口,这次来西霞口,彻底改变了我以往的很多印象,真的是一座海上仙岛,说是神仙居住的地方,都不为过,加上多了点运气的成分。雨季2个多月,到来的第一天便遇见第一个晴天,还看到了平流雾,仙气缭绕,整个成山头瞬间成了仙岛,听着海浪声。只能说庆幸、震撼、仙境,遇见平流雾,漫步于烟云缭绕的景区内,仿佛置身仙界,完全被眼前呈现的壮美画面所震撼。远处的海天相接,近处礁石形态各异,让人沉浸于现实与虚幻共同交织的美好梦境之中,更让整个景区变成真正的海上仙岛。这让我明白了保护环境的重要性。

第四站我们去了荣成天鹅湖,山东荣成天鹅湖国家公园是一个能让你看到“丑小鸭”与白天鹅的故事的地方,也是一个会给你科普天鹅知识的地方,还是一个可以让你近距离观赏到白天鹅的地方.最后大天鹅保护中心位于山东省荣成市一个污水处理厂里面,距离天鹅湖国家公园也不远。在保护中心里袁学顺老人的带领下,可以与大天鹅近距离接触。袁学顺老人是“大天鹅之父”,在那里,可以听到老人讲述保护大天鹅的故事,进一步了解环境保护的知识。

最后一站我们去了海水浴场,威海国际海水浴场位置很好,旁边就是山东大学威海校区。外来人在游玩之际,还可以到大学校园走走。爬到山顶,眺望更远的大海、岛屿和船只,尝尝大学校园的美食,重温大学生活的闲逸与舒适。即便有时候进不了校园,在沙滩边走走,也会看到很多洋溢着青春的大学生们或是三五成群,或者两两成对出入。青春真好!

三、

短暂的五天的暑期社会实践就这样的结束了,然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里,虽然是又苦有累的七天,但我觉得这是一次不错的经历,我又结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。每次的社会实践,我都有着新的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是使促使大学生投身改革建设,向_学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识。短短五天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,参加暑假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。

暑假物流社会实践报告

在暑假刚开始时,我们班就与老师一起去长沙进行本专业的生产实习,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会的变化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。

没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业,现在国家开始重视环保,所以具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作与应变能力的人员,而管理层人才需求也较多。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的货运部门的同事相处好,那工作起来的结果才高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

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尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德,为加强我们大学生思想道德建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,去年寒假的社会实践活动我选择去了镇里的敬老院看望并照顾那里的孤寡老人。

在许多人眼里,敬老院是孤寡老人栖息之所,而现在许多子女成群的老人们也主动进去敬老院。

里面有许多老人以前都有值得骄傲和让人敬佩的职业,如:军人、教师、干部等!他们选择敬老院,有的是因为子女工作忙,家里楼层高,没人陪自己聊天而感觉生活寂寞;有的是因为在这里与同龄人朝夕相处,拥有共同的兴趣,相近的人生观念和相似的人生态度,让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣。

拒老人进入敬老院时办理的手续来看,有50%的老人生活不能自理,所以才来到敬老院,在这里有专门的人手负责照顾他们,他们的饮食都是根据老人们的需要,并且每个人每月还有一定的补助金!

每周日的下午,老人们都会聚集到敬老院内的一个礼堂里,并且有代表到台上提出在生活上遇到的困难,以及老人们的需要,且在某段时间内发放老人们的生活必须品,还将老人们所喜爱的菜列出,再投票决定本周的菜谱,在此同时,发放生活费!

老人们一看到冒着寒冷赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我的手嘘寒问暖,十分关心我各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀,还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴,与我分享自己当年的“金戈铁马万户候”的战争岁月,还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!

        而我也很关切地询问了老人们的.身体状况和生活情况,并与他们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中,老人们都感慨的说,正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样无忧无虑的安享晚年的生活,更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣。

        我并没有因为寒冷的天气而埋怨一句,取而代之的是满腔热情,因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的人性价值和人文关怀,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通,而平时娇生惯养的我,走出校园来到社会,走进老人,把老人当作朋友一样聊天,听老人们过去的事迹是如此的着迷。

        我还又跑到外面的小卖部给老人买东西,虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心,可那些是远远不够的,于是,我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意,从早上到中午12点,走了部分老人的房间并且慰问了老人们,到了老人吃饭的时间,我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐,有的老人就餐不方便,需要喂才行。

这时我主动给老人喂饭,虽然笨手,但见到老人们开心的笑脸就心满意足了。

我感觉到了一家人似的其乐无穷。

大多数老人在这里过的很开心,他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体,因此,老人们在这里可以算是晚年安康了!

在这实践过程中,我不仅为老人们做了些日常的事,也经常和他们了解他们的内心世界,以此进一步增进感情。

在活动中有一位老人给我印象很深刻,我叫他陈爷爷,是名老红军,我来到这位老人的房间,等候在门口的阿姨去和老人说了声,我便健步迎上去用双手搀扶着老人,跟他做介绍:“我是一名大一的学生,今天来看看您。

”年近九旬高龄的他,慈眉善目,显得十分和蔼可亲。

他笑着说:“好!好!”并点头欢迎,在房间我仔细打量一番,在床的旁边有个写字台,上面摆着几个水杯,墙壁上挂着一副“毛主席万岁,***万岁”的行书字,字体显得苍劲有力,落款有点模糊不清了,靠近门口有一张旧的滕椅,估计老人平时常坐的,我把老人扶到椅子上坐下,听着老人跟我讲他过去的故事。

当我们说起长征的事时,老人眼里泛出了泪花你他说:“过去的长征很艰苦啊!现在年轻人还没有经历过这样艰苦的锻炼。

”老人为自己是***员而感到骄傲。

他说:“如果没有***就没有现在的中国,就没有可以让老人安度晚年的国和家。

”老人说完后,我不禁从心里感到敬佩。

当我问老人作为***员认为当时长征最重要的是什么?时,使我惊讶的是:老人居然毫不犹豫的说了四条:不怕牺牲;艰苦奋斗;官兵团结;关心群众!…就这样和老人聊了好几个小时!

那些曾几何时拥有我们同样梦想的老人们,他们也年轻过,我回家的时候和过来的时候拥有着两种截然不同的心境。

同样,在敬老院里还有很多事情值得我们回忆!

我们这些大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的,因而对外界的了解都是很肤浅的。

我们不能等到走出校门后再去深入地了解社会,如果我们带着僵硬的书本知识走向社会,必定四处碰壁,耽搁我们大好的青春年华。

大学期间进工厂生产实践以及接触社会是很必要的。

只有我们对现实的东西有较为深刻的了解,才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西,从而我们走出社会后才能更快地适应社会,更好地实现自我价值。

因而我在今年的假期内到某某食品厂做实践,希望能得到很好的锻炼。

主管带我们一行人参观了厂区以及我们工作的车间,第一天给我们分配了工作岗位,让我们熟悉熟悉。

第二天主管给我们发工作服以及手套、胶鞋然后带我们去车间。

作为新手,跟那里的员工打完招呼后,便开始投入到了学习实践当中。

首先是在那里看员工们怎样操作,接着请教她们介绍一下操作的要领和技巧,并慢慢的结合现实操作体会其中的技术。

这里的员工都很热情地给予帮助,胶布封纸箱一步,一女员工就亲手教了我半个小时,直到我基本掌握,实在难得与心存感激。

通过现场的不断观察学习和实践后,我包装操作技能渐渐有了很大的提高。

在包装车间,虽然较辛苦,但看着一箱箱的终产品出现在自己面前,操作技能一步步的提高,员工们灿烂的笑容,心里却是乐滋滋的。

包装车间实践了一段时间后,接着被轮流分配到新、旧生产车间,质检部等工作岗位实践。

在那里,同事们都给予我们极大的帮助。

在高层次上,凡是我们遇到什么不懂的东西,管理人员也都热情地给我们讲解,让我们了解到了许不少多生产和管理的知识。

经历了这30多天的实习,使我更清楚地认识到:亲身实践是多么的重要,让我们能在以后的工作当中有一定的工作经验积累,让我们在以后少犯不必要的错误。

公司师傅给我分配工作,在之前来的工友教我们如何操作,刚开始确实比较吃力,看起来简单,做起来挺困难的,得一些时候才能熟悉。

我们车间一共10人就两个学生,因为是集体计件算工资 所以事都是一起做。

我们虽然有明确分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。

实践体会及感悟

首先感谢公司给我这个机会让我有幸在贵公司接触社会,了解社会,参加这次有意义的社会实践活动,从中检验自我,收获颇丰。

1 在社会上要善于与人沟通,不管是工友还是主管,都应尽可能与他们多交流,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

这样你才能进步,成长。

2 做事要积极主动,并且全身心投入,让别人融入到你的热情中去。

做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也许一点小错,会给公司造成相当大的经济损失。

不要不自信,但不能自负。

3 实习之中难免会遇到很多问题,在外不像在学校,社会是现实的,我们都一直生活在理想之中,当你真正从理想跳到现实,你会不适应,正如各行业都有潜规则一样。

让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。

4现实虽然残酷,但人与人之间的感情却是我最为感动的,我很庆幸我认识他们,在工作中才能体会什么是团结就是胜利。

一件简单的事,一个人是可以完成,但需要相当长的时间,若一群人一起做,事情就真的很简单了。

5我觉得更重要的是,有了这次工作经历,让我知道我应该如何学习,如何生活;懂得什么是血汗钱,什么叫可怜天下父母心。

什么叫社会,什么叫人情冷暖。

在这30几天,有个师傅跟我说过一句话:“能在实践中坚持下去,就不怕以后找不到工作。

”只有经历了,就知道确实如此。

食品厂社会实践顺利结束了,但是实习中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后人生的成长,非常感谢xx食品有限公司给我提供了这么一个锻炼的平台。

总而言之,这次实习不但增强了我的现实动手操作能力,也让我学到了不少现实的工作经验与知识,使我对未来更加充满了信心与勇气。

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承载着学校的社会实践任务,我们很充实的度过了2010年暑假。

我们以“弘扬社会主义核心价值观,建设社会主义和谐新农村”作为主题,赴山东淄博市沂源县、滨州博兴县,进行了农村经济社会调查、支教活动。

我们活动共进行了4天,受益人数达到千余人,并且通过相关地方的媒体进行了报道。

在各地团委中引起一致好评。

作为一支大学生实践团队,在各个实践地都受到了热情地接待。

我在本次社会实践中主要负责摄影、访谈内容的记录以及辅助其他队友工作。

社会实践过重我们不仅仅增加了友谊,更重要的是锻炼自己的能力,也看到了许多令人耳目一新的社会现象。

在山东滨州市博兴县初级中学、一所高级中学进行大学生涯宣讲,让我们自己重温大学生活两年的收获。

我从进入学校是一个内向,对自己人生目标迷茫的学生,已经转变为在各项活动中积极向上,在学生工作中认真严禁的新时代大学生。

同时以在武汉大学生活、学习、工作,作为演讲实例,也一次次让我们热血沸腾,看到熟悉的一步部宣传片,我们讲解着美丽的校园,更增添几份爱校之情。

而在座的弟弟妹妹们正在经历着我们曾经走过的路程,我们想通过自己的微薄之力,让他们看到大学生活的美好,他们能够在梦想中激励自己奋发图强。

其实这样的互动,给我们是一次重温自己历程,同时又能锻炼自己沟通与表达的能力,对他们来讲是一次放飞梦想的机会,脑海中的大学不再那么抽象,变压力为动力,对学校来讲丰富了在书海中学生的课余生活,也能够为学校的教育任务作出一点点贡献,我们希望家乡有更队的人才辈出。

对农村义务教育状况实施问卷调查,我们在宣讲过程中进行社会主义新农村精神文化发展的调查。

通过这个匿名调查,结果反映能够更客观真实,我们可以对结果分析,了解到当今农民对义务教育的认识程度。

我们的文化建设需要农村的大力支持。

在经济社会发展比较好的村庄进行参观,调查其乡村经济、民风、教育发展以及医疗卫生状况,并进行采访。

党的十六届五中全会提出的推进社会主义新农村建设的历史任务,这是党中央统揽全局、着眼长远、与时俱进作出的重大决策,是一项不但惠及亿万农民、而且关系国家长治久安的战略举措,是我们在当前社会主义现代化建设的关键时期必须担负和完成的一项重要使命。

建设社会主义新农村是缩小城乡差距、全面建设小康社会的重大举措,是提高农业综合生产能力、建设现代农业的重要保障,是增加农民收入、繁荣农村经济的根本途径,是发展农村社会事业、构建和谐社会的主要内容。

同时,青年是祖国的未来和民族的希望,是中国特色社会主义事业的建设者和接班人,是社会主义新农村建设的主力军。

如何更好的发挥大学生青年在建设社会主义新农村中的作用,做到学以致用,为社会主义建设贡献力量,成为一项重要的课题。

参观西台村我们看到了村委在大力发展精神文明方面的努力,村民也有丰富的的文化活动。

在物质发展的今天,狠抓精神文明是我国可持续发展的必不可少的方面。

如今的农村已经不是我记忆中的“日出而作,日落而息”,农民也不只是追求农田带来的温饱之欲,统筹城乡发展,实行“工业反哺农业、城市支持农村”方针,“三农”政策带领他进入了科技耕种的天地,更享受到了当代农民的巨大利益。

作为第一产业的支柱力量,我们已经看到光明的一面。

参观民营万事达集团,给人印象最为深刻。

以钢铁加工为主导产业的乡镇民营企业,在竞争激烈的钢铁市场中立足,领导组的努力是不可缺少的,但是我们更应该看到国家在支持民营企业的政策是有利的。

现在的`钢铁仍然属于国家垄断局面,但是作为民营企业仍有自己的一片利润市场,而且大力发展特色产业更是在高质量的客户要求群中风光无限。

企业大胆引进外企的管理模式,使得人员配备上更自由,也说明企业有足够的实力保护人才、发展人才。

“看一看就是朋友,买不买都是上帝”的服务理念,让客户有更大的理由相信公司的能力。

我相信这是一个很良性循环的思想,家乡的民营企业也越来越多,把握社会机遇,自我发展是当务之急。

实践地点几个地方经济发展水平与其它地区有一定差距,特别是滨州市,属于经济欠发达地区,但是在建设社会主义新农村的过程中,呈现出多层次的发展状况,在不同地区的不同领域,显现出不同的亮点,为了实现经济和社会的跨越式发展,更好的构建和谐社会。

文化方面,滨州市博兴县是汉代孝子董永的故里,历史悠久,人杰地灵,仁孝文化在当地得到了比较好的传承,历代一些辞书和类书大量地记载了董永的故事,如清《古今孝子所见录》、明代“记周秦及南宋名人”的《尚友录》等都有收录。

我们对文化旅游局的采访和堆博物馆的参观,感受到了佛教文化和戏曲文化的魅力,了解到对物质文化遗产和非物质文化遗产各级政府都是相当重视,我们的见闻使我们相信处于黄河流域文化发源地和齐鲁大地的家乡将会实现社会文明和和谐社会。

虽然很多方面是让我们兴奋的,但在发展和探索中出现的问题也是让人很焦虑的。

由于经济的发展刚刚起步,有部分政府公务员工资问题不能得到很好地解决,同时乡镇教师的薪水问题也不是很公平,甚至于某些同级别县城学校教师的差距过大,这样导致人才的流失,是很不利于可持续发展的社会需要的。

在多样性的企业发展时各种污染和社会影响随之夜产生了,部分居民区会受到污染大气排放的侵害,对于正在建设中的新城区也是一个很大的棘手,政府需要尽快对企业的建设和污染处理进行整顿。

农村在自我发展中难以将国家有关政促具体落实,农村医疗合作制使部分农民享受到了利益,但是有些农民遇到就医难的问题,甚至有些乡村医生无证营业,而且私自偷开地下门诊,使得具体工作难以进行,有些落后的农村没有能力将“三农”落实,科技富农的战略更是难以实行,需要更多的政府进行支持。

发现问题是社会探索发展中的必然,我们必然要对家乡和社会发展充满信心,而且要尽力进出自己的一份的力量。

社会实践让我们劳累了几天,记得好多次在乘车的时候睡着。

但是回头想一下,我没有什么可后悔的,我已经感觉到自己获得很多,感触更多。

我们要做的总结的东西很多,可以说这是一种人生经历。

走在阳光下,放飞希望,成就梦想。

九八年那场洪水过后,(洪灾,只是长江地区而言,而宁阳地区只能是称之为降雨量比往年稍多而已),宁阳地区这几年来一直比较干旱,尤其是夏季。

夏季,对以长江沿岸地区的人们来说,要时刻做好防汛准备,而对于山东大部分地区来说,则是做好防旱工作。

山东省境内的宁阳县,曾是一个美丽的农业县,由于最近几年的干旱。

宁阳县各城镇的粮食产量停留在98年水平甚至还有些下降。

今年暑假走访了最南的一个城镇,发现干旱给他们带来的危害着实不小,许多地方由于井水短乏,造成一些农业绝产。

有一个沙庄村今年的受害情况就整个城镇来说是中等的。

那里的农田,干的崩崩的,用锄,用铲,都是十分困难的。

人们从早到晚,不分昼夜。

由于地下水短缺,从水井带了流出的水量可以和茶碗里倒出的水相提并论,以往井里有水,不是太缺乏的时候,交易亩的大概用7,8个小时。

用电大概有35良,可今年,浇一亩地14个小时还多。

而电每小时大约4度。

这种情况无疑是给人们雪上加霜,水流的地方,能有水浇地,多也罢少也罢,这还是比较乐观的事,花钱多少不说。

至少还有玉米吃。

想那些无水之地的人们只能眼睁睁地看别人干。

想象一下吧,天地间最大的悲哀莫过于此,游人曾夸张的说那些地方放一把火就可以让整块田着火。

可以想象田里的苗都快成什么样了?

人们为了浇地,打了不知多少井/可是都没有多少水。

甚至是没水。

这样的劳作,耗时又耗力,可回头看对村里没多少帮助,我采访了一个打井队队长,究竟谁的情况了解一下,井水的多少一是:地下水的水位,二是:井的位置。

若是能打在比较浅的地方,还有能打出水来,在目前这种水位越来越低的情况,竞若能搭载泉眼上市最好的事了,可泉眼又能有几个呢?而目前的打井还不能准确的找出它的位置。

而人们只好望着新打的井感叹了。

地下水水位下降的现象,早就不是什么隐蔽的问题了。

只不过今年表现得尤为突出而已。

以我家乡来说,我们现在没安上自来水,以往的用水是靠压水机来满足的,今年暑假期间竟然旱到压水机都不行了,只有靠挑水来维持日常的用水情况,而造成这情况的原因是地下水下降太快,而地下水水位下降太快的原因,有时人们无节制的用水,以及人们无意见的对地下水的破坏。

我们肆意的行为,热闹了大自然,这是大自然对我们敲响的警钟,为了我们的生存,让我们为保护地下水资源,保护大自然贡献出我们的一份力吧!

暑假大学生社会实践报告

我们的第一站是无锡空港产业园区。在最初的印象中,我们以为无锡空港产业园区仅是发展空港服务、空港物流。而通过相关人员介绍我们了解到园区是以机场为中心,北至锡梅路,东侧以环太湖高速、沪宁高速公路为界,南至京杭大运河和望虞河,西抵新梅路、新韵路,涵盖新区原硕放街道、硕放工业园、鸿山等街道的部分地区,规划总面积达55平方千米,并且园区包含物流业、先进制造业、现代服务业、生命科学等产业结构。我们不禁由此联系到地理教材中的城市地域规划,同书中所讲相同,在产业规划图中,中心是商务区与住宅区,四周是工业区。我们纷纷就规划设计提出自己的疑惑与意见。

第二站是无锡硕放军用机场。来这儿的原意是想和预警机来一个亲密接触,可由于特殊原因,我们只好在外围参观。在期间,营长跟我们介绍了预警机的种类和性能。远远看去,停在草坪上的预警机如一只只雄鹰,身披迷彩衣,展翅欲飞,十分震撼。据悉,xx年的国家最高科技奖便和预警机有关。

第三站是当当网华东总部。当当网,与京东商城,苏宁易购同为网上购书的三大头。在我们最初的观念中,书库只是用来储存书籍的。而活动过程中,当当网无锡图书仓的培训员向我们介绍了仓库的运作流程:采购进货、分类上架管理、质检包装、物流运送。同时,她带我们参观了仓库。一排一排的书架上整齐有序地摆放着百万本图书。她告诉我们如何理解书架上的各种编号,以及相关流程中的注意事项,如:孤儿图书的处理,报缺处理的过程等。从中我们体会到秩序的重要性,正是因为有了一环扣一环严密的秩序,当当网对图书的处理井井有条,不易出错,并且提高了服务效率与质量。

第四站是康可电子。事先我们通过百度了解到其主要产业是瞬态电压抑制二极管tvs、闸流体、可控硅、thyristor等超压保护器件及晶片,多用于各种电器设备和一些飞机上的零部件。活动时我们主要参观了smd芯片的操作流程。不得不感叹外资企业对每一个细节的精准程度,他们考虑的最多的是其质量。例如在做芯片的剪裁工作时,他们将一步分成两步做,先将芯片边角弯成九十度,再进行切割,这样就能保证芯片内晶粒的质量,不易受损。同时我们也看见了书本上的知识在实际生产中的运用,如对芯片的电镀处理。

最后一站是无锡本土企业晶心精密机械有限公司。其以生产精密零部件为主,同时装配大型设备(冲床)。其中我们最大的收获是与其创办者谢红姐姐的聊天。谢红姐姐给我们讲述了她的创业经历。她告诉我们,真正的赢者,在于把姿态放低,同时记住要充满自信,即使平凡,也要认认真真地将每一件小事做好,那么别人自然会认可你。

活动反思:

这次社会实践使我们受益匪浅。我们不仅了解到书本上的知识如何在实际生活中巧妙应用,更体会到企业经营管理的技巧。在每一家企业,正确的制度是关键。在制度的管理下,企业应该钻研创新,对每一个细节都精益求精,坦诚相待员工,识人用人,激发他们的最大潜能。

此次活动我们事先准备充分,所以总体上很成功。其中我们认识到与他人沟通交流的重要性,并且我们发现,其实企业管理者很支持我们类似的活动,他们的准备与介绍都很棒。当然,本次活动也有不足与遗憾。如:在参观前对该企业只是一个大概了解,未认真深入地准备好问题。下一次,我们会做得更好。

大学生暑假社会实践报告社会实践

导语:很多大学生会在暑假期间参加社会实践,下面小编为您推荐大学生暑假社会实践报告范文,欢迎阅读!

假期社会实践总结 寒假期间,我在家乡的淑玲学习教室找到了一份家教工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又感激。兴奋的是,自己得到了一个既能锻炼自己能力同时又能体现自身价值的机会;感激的是,有关领导对我的信任,小学阶段对一个孩子的成长起着关键作用,是初中高中乃至大学的基础。虽然家教时间只有短短的一个月,但却是一段教学相长的过程,这段经历对于我而言,可谓获益匪浅。

刚开始的时候,我的心中还是有着一丝忐忑。虽然我是一个大学生,但是我绝大部分时间都在讲台之下,对于教学而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验。不过这个疑虑并没有影响我的信心,毕竟学生只是小朋友,对我这个十多年寒窗苦读的大学生而言,只要找到正确的教学方法,应该不成问题。把他们教好,启发他们学习的乐趣,让他们真正的学到知识,不辜负家长的信任,这是我对这份工作的决心,也是对我自己的明确要求。

我负责的工作是语文教学。进行语文课外辅导,这是学习室老师的主要任务。一到五个年级中,我负责一二年级小朋友的课内作业检查、课外习题的布置与讲解以及上周末的趣味作文课。

业写的慢且基础不扎实的学生,我就专攻他们每天的正确率,一步一步的纠正错误,然后再缩短时间,提高时间利用率,增加学习效率,还是以熟悉书本为主。在教小朋友的过程中,我慢慢发现很多文学常识都来自于小学课本,可我却一直没机会仔细研读,趁这次家教的机会,我也做了一次基本常识的充电,丰富了我的知识储存。

在教学过程中,经教师们集体经验总结,学生最讨厌的`教学方式主要有以下几种。第一是唠叨式,唠叨式是愚蠢的家教方式之一,容易引起小朋友的抵触,被动的接受知识,造成事倍功半的后果。第二是数落式,唠叨的同时就是数落。孩子在家里或者学校里总是不停地被数落:你怎么不用功啊?你怎么不做作业啊?你怎么只知道玩啊?数落比唠叨更恶性了一点,因为数落常常带有谴责性质,有些孩子经常因为家长或老师的数落而产生惶恐心理以致无法集中精力。就是这些错误方式在毒害孩子,破坏孩子的学习状态,把孩子积极性的火苗扑灭了进而变得消极被动。第三是训斥式,动不动就训孩子,这也不好,那也不对。这种队孩子不客观不全面的评价容易使孩子失去自信甚至变得自卑。第四是打骂式,大学严格禁止教师体罚学生,这是严重伤害学生身心大学的行为,易对孩子身心造成恶劣影响,一定得取缔。第五,达标式。规定孩子考试的平均成绩必须达到多少分,名次要进入前几名,上哪个重点中学,考哪所名牌大学等,这叫达标式。达标式也是伤害孩子积极性的家教方式。一个积极上进的孩子会为自己制定目标的,教师和家长将脱离孩子实际的高目标强加在孩子身上,孩子会很累,加重了孩子的精神负担和压力。第六,疲劳式。题海战术和延长学习时间是事倍功半的方,孩子的不充足的休息势必影响孩子的学习状态。第七,愁眉苦脸式。教师的面孔对孩子有很大的影响。一个很好的孩子面对的大学者是一张数落的脸,一张唠叨的脸,一张训斥的脸,一张打骂的脸,一张愁眉苦脸的脸,一张催促的脸,孩子立刻就会失去了学习的乐趣。教师的这张脸有时候决定了一切。

因此,我的教学原则是:对待孩子要有耐心、有真心、有童心。有的老师不能体谅学生的难处,作业写错了就动辄大声呵斥,小孩子很容易有反抗情绪。就算学生屡次不改,我还是支持感化方式。比如说有的时候,讲解了好几遍的问题,学生也貌似是懂了,可是到了第二天,又犯了同样的错误。每每遇到这种情况就会觉得自己非常无力,但学习本来就是一个循序渐进的过程,并不是一蹴而就的,而且小学生的理解能力还是有限的,不像我们大人一样一说就通,需要多练几遍才能记住跟理解。讲解一次两次不能理解,我可以再讲,或者尝试其他的沟通方式,这都不是问题。重要的是不能伤害学生的自信心和积极性,而是应该鼓励他们有勇气有兴趣有耐性的去解决更难的问题。

另外我也给学生们总结了一些学习语文的经验和方法。语文学习需要培养语感,所谓语感是大量输入和输出,输入就是读,输出就是写,简单说就是多读多写。语文是慢工,积淀最重要,有了积累,再训练应试,应该效果好。坚持多读多写是学好语文的方法,重要的是要持之以恒,语文学习不是一蹴而就的事。孩子们小时候是黄金记忆期,记东西很快,多读多背诵经典,对语文学习很有帮助,海量阅读是学好语文最好的方法。对于快速应对考试来说,其实作文和阅读理解都是有套路的,把这些套路总结给孩子,精练几套语文水平就会提高的,比如告诉孩子作文的基本分怎么拿到,再加上精彩部分如何得高分。

转眼到了开学的时间,我很怀念一个月来和孩子们相处的美好时光。我的第一次家教实践尽管结束了,却依旧给予着我许多影响。短暂的实践活动让我懂得了教书并不是一件容易的事情,只有自己的能力提高才能教好别人。谈到做家教的最大感受,就是它让我了解到作为一名教师是不容易的,让我更加珍惜自己的校园生活,也让我了解到在遇到问题的时候要耐下心来慢慢解决。希望通过这次实战的社会实践活动,我能更加实践好我的梦想,将这些经验和收获用到生活的角角落落。

暑假大学生社会实践报告_社会实践报告

“”意为早晨的阳光,而青少年则是整个社会的“”,其光芒充满生机欣欣向荣!然而生活在宁南贫困山区的孩子们,虽然享受着国家“两免一补”的优惠政策,却依然因为家境的贫困而在求学的路途中遭遇着诸多的困难与艰辛。“计划”项目的启动就是要通过招募大学生志愿者利用寒暑假时间返乡调查,提供贫困家庭及其学生的相关信息,核实通过后动员国内外扶贫组织、社会团体、企业以及个人提供资金、图书、衣物,予以贫困儿童关爱与帮助!

“计划”项目自xx年以来,先后共招募宁南山区学生志愿者10期,共计270人,对宁南10县区(含红寺堡开发区、中宁县)进行了项目调查。目前,志愿者已经调查行政村数近110个,自然村(村组)近900个,入户走访调查4000余户,推荐贫困学生及其家庭855余名。

我有幸在xx年11月成为“计划”第九期志愿者。作为“计划”的一名普通志愿者,在大学的第一个寒假我带着“计划”关爱助学的思想来到我的家乡海原县,对我家所在的行政村进行了走访调查,推荐了十名贫困学生,返校后经过审核,部分学生受到社会爱心人士的资助。这之后每年的寒暑假我都会对那些受资助的学生进行回访,带给他们“”的关爱和好心人士的资助款,并鼓励他们好好学习。

20xx年02月21日在海原县塅塬村进行寒假期间调研回访工作了解学生的所需,并在20xx年02月24日给他们带去了学习用品鼓励他们继续努力学习。经过了上一年的回访工作,我自己也有了相对的经验,所以这次做工作时没有上一个寒假的紧张与不知所措。同时我还带领着“”的新成员田亮,在回放时告诉他应该注意的问题。我对待这次的回访工作也有了一次更深的认识,多了一份耐心和对他们的爱心。期间我认真完成组织的工作要求,在我完成这些工作的同时也深刻了解到了贫困孩子上学的不易,在做完回访工作后我及时整理了学生的家庭资料,为我们进一步做好下一步工作做好了准备。

当向贫困学生带去学习用品时我能感觉的到他们内心的喜悦和对那份资助的感激。也许在有些事上我做到的不是很好,但我有信心也会不断努力将这份志愿者工作做得更好!总之这次假期的志愿者活动让我受益匪浅,与此同时我也了解了社会也加曾加了人生经历!

人的一生中,难得有机会去证明自己、考验自己、磨练自己,的校园里和在二十几户的贫困学生的家中,证明了自(20xx年社会实践报告书)己、考验了自己、磨练了自己。生命中最美的回忆,始终有那样一方天地,那样一些笑脸记载着青春时代的骄傲与自豪!

暑假大学生社会实践报告

虽然我现在还是一个在校大学生,但不得不让我更深切地体会到就业的压力。学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟xx人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次暑假的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹。

这次暑假实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为xx公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:

一、有正面的语言表达,不用负面有语;

二、能用我则不用你;

三、能不用“不”则不说;

四、涉及企业形象,避免就事论事;

五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

社会实践报告:大学生暑假社会实践报告

暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。

我已经做好的心理准备了,那就是实习的时候一定是很累的,要吃很多在学校吃不到的苦,但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围,考上大学,那在实习中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼,终于盼来了结束我的实习生活的时候,不是因为我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的老师,见我的同学,盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历,而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。

炎炎夏日烈日当头,而xxx依然是那么凉爽,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

那天终于来了,我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的,我们一同20多人来到了“xx宾馆”从此我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很和蔼的李姐,她为我们安排好了一切后就离开了,我们也收拾了一下就休息了。第二天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答,如果让我说,毕竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问一定会关系到我们明天的安排工作,如果我不说经理一定会说我的不是,后来没办法了就说:“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满意,还是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。

这也许也就是我给李经理的第一印象——不好。第三天我们安排工作,我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房,说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作,我是比较郁闷,为什么xx200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?xx还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我一直干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房服务就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不高兴了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么办法。最后我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。

虽然我结束了我6天的xx生活,但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告诉我:“他们说xxx带一大帮人从xx逃了,主任也是这么说的。”我一听非常郁闷。别人怎么说我我不管,但是我不想让孟老师这么认为,我做的是不对,我是从xx逃了,但我不可能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是气愤,我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐安慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟老师就更解释不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开始找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我认识几个大二的学哥学姐,在他们的帮助下我找到了适合我另一份工作——按摩美容中心。

第一次来到店里,老板很客气的接待了我,他说了他的条件:工资600,时间不定,负责收银。当时我想也没想我就答应了,因为我一进店里满满的一屋俄罗斯人,我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人交流。第二天我就开始工作了,刚来我还是比较陌生,再加上我心情很坏,老是有人问我为什么要从大庆出来,孟老师那边你解释清楚了吗?我每天不说一句话,我只是干活,干完我的活我帮他们收拾房间,洗大白褂,晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡,从学校出来短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又决定了回家,我实在受不了这样的心理压力,我真的受不了了。这时我的孟老师来看我了,当时我真的很想在他老人家面前大哭出来,但是我没有,我忍住了,因为我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句,他说让我好好工作,不用想那么多,他没有生我的气。我当时一下子轻松了好多,从那以后我就慢慢的平静了,开始了我正式的实习生活。

我的工作态度,老板很满意,也很放心,有时他有事出去就把整个店交给我,我也不辜负他,从我开始工作到最后结束,我帐上没有出一次错,我还有时开玩笑的说我是“中国小神会(会计,我干的工作就相当与会计)”店里的不论是按摩师还是美容师都对我很好,我也尽量帮他们,教他们学俄语,他们听不懂我也尽量帮他们弄明白,他们忙的时候帮他们换水,换床单,洗毛巾等。他们也同样没有忘了我,请我吃饭,教我按摩。在没事干的时候我就坐到按摩室和美容室和俄罗斯人聊天,要不就和他们学习按摩(我现在按摩谈不上专业,但也能起到舒服的作用)短短的几天我发现我的听力,表达都有了很大的进步,并且俄罗斯人整体的素质高,跟他们聊我学到了不少,俄罗斯人特别友好,凡是来过我们店的最后都成了我的朋友。我们店地理位置好,对面是天津工人疗养院,靠近友谊与金山两大宾馆,所以生意挺好,后来我认识了好多和我年纪相仿的俄罗斯大学生,每天晚上我下班后他们就来找我,我们一起吃饭喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也请他们吃中国餐,教他们说中国话。虽然我有好多都听不懂,但我们可以用英语,有的实在听不懂我就查字典。

在我工作快结束时,我妈妈打电话让我和我姐回家,说我二爷爷得了胃癌,我姐那几天特别忙走不开,我没有告诉我姐在18号我回家了,回家时我们店里也忙,我实在是好想再帮我的老板几天,没办法,我必须的回家一趟。在我要走的前一天晚上我们店里一块去吃了顿饭为我送行,当时我特别感动,东北人的实在、热情我算领教过了(我们店里所有成员都是哈尔滨人),我永远不会忘了和我一起度过我的实习生活的他们。回到家我爷爷已经躺在床上起不来了,我陪了爷爷5天就开学了,我不得不返校,因为还有好多事等着我办。当我回学校的第二天我二爷爷就去逝了。这时我的整个暑期实习生活也算是告以段落了。

这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友包括俄罗斯朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我经验的不足了,并且也认识到了我所学的浅薄,相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。感谢在这期间所有帮助过我和关心过我的人!

这次暑假实习我学到了很多,首先就是如何说话,刚开始的时候在宾馆我做的不好就是不会说话,得罪了领导,这不是明哲保身的方法,我要做的还是要处理好和周围人之间的关系的,这是很值得我学习的地方。

我还学到了知错就改是很好的,这是我成长中的巨大财富,做错了并不怕,怕的就是以后学习路上不知道困难,知道困难后也不改的愣头青作风,我要学会动脑子,时刻做好自己。

我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!

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