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工商管理毕业论文
摘要:我国在实行改革开放的政策以来，社会也在不断地进步着，经济也处于飞速发展的阶段。随着市场经济的不断完善，社会对企业工商管理的要求越来越高，而且当下的市场竞争压力异常大，我国为了立足于国际市场这个大舞台，就必须大力支持发展企业，这就要求企业的领导者可以用长远的目光去了解国际市场的发展，在与我国国情相符的情况下，实现企业的转型。同时企业要重视工商管理，工商管理是企业得以发展的关键，是企业在激烈的竞争市场中脱颖而出的基础。所以企业要充分认识到当前工商管理中存在的问题，并可以采取有效的措施来改进这些弊端，从而提高工商管理的水平，促进国家的经济发展。
在企业的生产运营过程中，工商管理发挥着重要的作用，它是企业运营的组织者和计划者，是控制企业运营的依据，在企业运营的活动中占主体地位。因此，企业要想在市场竞争下飞速发展，就必须对工商管理进行调控。然而，进行调控的过程中，发现我国企业工商管理仍然存在不少的问题，在一定程度上限制了企业的发展。同时由于企业工商管理在工作方面不能及时到位，导致企业的运营无法正常进行，而且市场上不公平的竞争阻碍了企业的发展。目前，面对这样的局面，企业必须加大对工商管理的力度，为企业的发展奠定良好的基础，让我国在国际市场的舞台上有一席之地。故本文就工商管理在企业的现状进行分析，并探寻改进的策略，以促进企业的发展。
企业工商管理属于行政管理的一种，是一种可以计划、组织、领导和指挥企业生产经营活动的职能。在企业之中，工商管理占其主导地位，它对企业的发展起鞭策的作用，同时工商管理组织不但会加强对企业不好行为的监管力度，而且会提高企业的支持度，帮助企业发展进步。在企业的发展过程中，优秀的人才、精湛的技术和充裕的资金是企业必不可少的元素，企业的工商管理正是对这些元素起全面制约和管理的作用，还可以优化企业的资源，做到了物尽其用，也充分调动了企业员工的积极性。
企业作为市场的主体之一，市场又为企业的进行活动提供了一个便利的环境，实现合作共赢。然而，在这个飞速发展的社会，有很多企业为了追求眼前的利益，忽视了企业文化的传播和企业管理目标的重要性，同时也缺乏了明确的社会责任，使得企业在生产的过程中有不少行为违背了国家律法，走上了不归路。
在企业实行转型的过程中，管理体制的落后制约了企业的发展。也正是因为工商管理体制的落后，企业一系列的相关制度还未建立，进而导致企业的`众多工作不能有序的开展，严重影响了企业的生产进度，同时，企业在工商管理的方面执行的传统管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先进管理方法，在运用时不懂得变通创新，不利于企业的有效管理。
(三)企业经营模式的落后。
企业在经营过程中，往往会采用较为传统的经营模式，不能与市场的发展情况相结合，同时这种经营模式也没有充分考虑到企业自身的状况，只会阻碍企业发展。此外，企业内部不能齐心协力，而是处于各自为政的局面。如生产部门只负责自己的产品生产，不注重质的保证，又不能与市场部门很好的沟通，导致许多产品堆积，使企业在投资大量资金后没有得到应有的利益，而且企业的市场部门若不能掌握市场的真实情况，会让产品的销量降低，造成企业经济亏损。
如果缺乏明确的企业工商管理目标，直接损害的就是企业的利益，所以在工商管理之中，企业要有着明确的工商管理的目标，并可以根据企业的实际情况，制定出合理的经营方案和战略性计划，从而使得工商管理的工作有序进行，此外，企业的领导者要认识到工商管理的重要性，要规范工商管理的制度，严格管理工作人员，共同促进管理目标的实现。
在国家深化改革的时代背景下，社会对企业工商管理的工作有了更高层次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促进企业的经济发展，就不得不完善与工商管理相关的一系列管理体制。第一步，企业要提高自身的发展意识，有着向前冲的勇气。第二步，要制定较为健全的工商管理体制，在体制的规范下将管理工作拉入正轨，帮助企业各项工作顺利进行。最后，企业要严格监督工商管理体制，便于提高工作效率。
(三)重视对人才的培养。
人才是企业成功不可或缺的一部分，企业要想长期发展。就必须培养大量优秀的人才。企业工商管理更需要培养管理人才，他们可以帮助企业合理规划，有效的管理;他们能快速准确的为企业分析利弊，找到最佳的发展路线;同时他们也可以为企业预测未来的发展前景，帮助企业进一步发展。所以企业要重视对工商管理人才的培养，为企业增加经济效益。四、结束语工商管理是企业发展的关键，所以企业在发展的过程中要重视工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企业的业绩才会蒸蒸日上，企业的经济效益也就会提高，那么中国的经济发展也会提升，这为我国建设社会主义提供了良好的基础，使我国更加繁荣昌盛。
参考文献:。
工商管理的毕业论文
在市场不断的发展的今天，企业之间的竞争压力不断增大，在企业管理质量之间的问题，也就存在本质上的问题，在企业管理的综合水平也就难以评比。在目前我国的管理水平上出现很多的的漏洞，在企业的目标不明确，管理理念落后，管理机制比较僵硬，生产后动没有开放，这些都是现在企业管理存在的问题的关键。然而这些问题也就是企业管理水平的重要指标，也严重影响的企业生产运作，也导致企业不能更好地发展。
1.2企业在管理模式。
在企业管理模式上很多企业都采用了零库存的策略，对企业本身经营模式的需求没有深入了解，没有很好的结合企业本身市场的有机结合。如果企业的每个部门只注重自己部门的发展，那么在企业中也就不能和好的发展，生产的产品也就在一定程度尚不能满足市场的需要，也就会使生产的产品积累在库，这也就是没有掌握市场的经济的发展前提条件，这对企业是非常不利。
很多企业在工商管理中没有明确自己的目标，一为的追求高额的利润，对企业的全面发展没有加以重视。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任，注重合理利用资源，环境保护意识也越来越强，除此之外，企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
随着市场经济的不断深入，企业工商管理也就存在地域性的束缚，在这些问题下也就一步步的将地域性的差异逐渐减弱。这要求管理者在考虑环境因素的同时，也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而，我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
2.1知识的全面管理的重要性。
知识管理是企业管理发展的核心内容，现代信息技术的发展建立了企业工商管理的发展，也就是企业管理的发展新方向，同时也是企业生产的动力，这也就是企业的知识管理。这种管理理念也就是对企业管理理念的完善，把之前的企业管理以营利为目的，转变为现在的学习知识和运用知识的平台。从之前的控制经营生产到现在的自由生产，这也就发展企业经济的再生，同时也激发了员工的积极性，知识管理也就增加企业之间的协作能力，也增加了企业之间的交流，给现在的市场带来了更多的机会，把企业之间的竞争增加了，这种竞争也就是企业之间的合作方式。
2.2模糊经营管理模式的发展。
随着电脑技术的到来，企业工商管理在现在的市场中也就存在经营管理的模糊，很多的企业进入市场导致开发商、经营商和零售商变得模糊，这是很多企业也就开始及时生产和零库存的理念，在这种理念下进行管理，也就进一步促进了企业经济的发展，加速了企业经济的运转，这也就有效的解决了结构经济的危害，避免了市场经济的损失。企业应该加大学习力度，对企业工商管理的理念进行研究，让企业管理走在最前沿，这也是企业发展的动力源泉。
2.3工商管理制度的规范。
我国企业发展的前提就是企业人才，在每个企业中主要就是人才的培养和制度的人性化，这样也就是对企业发展打下扎实基础，所以人才是企业的原动力。在对企业人员管理方面也就必须要有一定的制度，对企业的发展制定各项管理要求，保证企业各个工作有序的进行。主要是坚持以人为本的理念进行管理，很多企业管理制度的制定是以经济利益为前提进行制定的，缺乏人性化管理，进而导致大量人才的流失，着不利于企业的发展。为了在实现企业经济效益的同时促进企业的发展，需要实行人性化管理。在企业管理制度制定的过程中，需要体现出人性化，体现企业对员工的关怀，促使企业工商管理的人性化。
三、结束语。
本文在对企业管理的基础的讲述上，进行分析我国工商管理存在的问题和存在的问题进行研究，继而分析了我国企业工商管理的发展趋势。论文认为知识管理成为企业核心管理内容，模糊经营管理模式会受到很多企业的欢迎，企业价值将更为多样，企业经营管理将呈现国际化的特点，学习型企业将大量出现。
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2.我国信托业发展初探。
3.商业银行应对利率市场化的策略研究。
4.当前农村村级财务管理中的问题及对策。
5.论上市公司盈余管理行为。
6.我国上市公司年度报告披露状况研究。
7.上市公司内部监督制度重构研究。
8.企业价值评估方法探讨。
9.我国上市公司中的独立董事制度建设。
10.关于企业分部报告理论与实务的探讨。
11.对我国上市公司实施管理者收购(mbo)的思考。
12.谈知识经济及其对企业创新中管理创新的影响。
13.我国企业信息化的问题与对策研究。
14.上市公司内部监督制度重构研究。
15.论我国现代企业管理制度的建设。
16.浅论企业文化在企业管理中的作用。
17.论国有资产流失及其对策。
18.企业实施名牌战略的思考。
19.简析我国国有商业银行的信贷风险管理。
20.浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平。
21.论市场营销的发展趋势。
22.关系营销本质特征及其应用研究。
23.我国企业实施人本管理的现状与对策研究。
24.会计委派制存在的问题与对策。
25.国内零售业发展现状及问题的分析。
26.浅析知识经济条件下企业管理的发展趋势。
27.国有中小企业股份合作制改造研究。
28.我国大型商场的发展现状与战略调整分析。
29.国有企业领导班子的激励机制设计的研究。
30.国有企业的债务负担对治理结构影响分析。
31.市场经济下国有企业产品定价及其管理模式探讨。
32.国外跨国公司在我国的经营战略演变及其启示。
33.中国导入连锁经营的营销策略分析。
34.论名牌战略在中国西部经济发展中的作用。
35.论名牌战略在我国企业发展中的作用。
36.论财务管理在企业扭亏为盈中的作用。
37.完善我国国有企业股份制改组对策研究。
38.我国国有资本营运中的若干问题研究。
39.国有企业内部人控制现状及其治理分析。
40.弱势企业与企业文化培育—大公司企业文化培育的成功经验分析。
41.论现代企业的组织体制创新。
42.浅析企业并购中的财务风险。
43.论国有企业业务流程再造。
44.论学习型组织在企业持续发展的作。
45.我国转变经济增长方式的途径分析。
46.我国企业的虚拟经营现状及前景分析。
47.浅议私营企业人力资源管理现状与变革途径。
48.我国企业管理可适性模式研究。
49.我国农村供销社体制改革研究。
50.论网络营销在国际展览中的作用。
51.连锁经营在零售业发展中的作用分析。
52.台湾中小企业的发展经验及其借鉴。
53.浅析企业战略管理技术的应用。
54.深圳供销公司企业咨询报告分析。
55.企业经营者的激励与约束研究。
56.管理咨询公司组织管理系统设计。
57.论小型企业发展初期市场竞争策略。
58.论中国家电企业的产品创新。
59.国有煤炭企业股份制改造研究。
60.国有企业人力资源问题及对策研究。
61.服务市场的关系营销分析。
62.中国物业管理现状与发展分析。
63.谈新时期如何深入开展全面质量管理。
64.培育企业核心竞争力的思考、
65.论我国企业绿色营销战略。
66.我国私营企业的发展研究—引进人才打破家族管理。
67.iso认证与我国企业质量管理研究。
68.论敏捷制造在我国企业中的应用现状与实施基础。
69.论ci设计中的公共关系。
70.论企业形象策划。
71.论国有企业经营者年薪制。
72.我国有色金属流通企业陷入困境的原因及对策。
73.提高利息对我国房地产市场的影响分析。
74.房地产市场泡沫对我国商业银行信贷风险管理的影响分析。
75.我国国有企业技术创新落后的原因分析。
76.外汇注资在中行商业化改革中的作用分析。
77.国际原油价格上涨对经济增长的影响分析。
78.国际原油价格上涨对我国汽车消费增长的影响分析。
79.国际原油价格上涨对我国企业经营环境的影响分析。
80.我国电力定价机制对电力生产的影响分析。
81.保证我国股票市场安全的制度分析。
82.论人力资本与企业发展的经济关系。
83.论企业企业核心竞争力的提高。
84.浅谈建设企业文化对民营企业的重要性。
85.论国有中小型企业培训管理。
86.关于大学科技园发展模式的研究。
87.国有企业物资采购监督管理之思考。
88.浅析家族企业内部管理。
89.论企业价值观的再造。
90.论国有企业文化建设与管理创新。
91.企业经营者的激励与约束研究。
92.会计监督职能在商业银行中的作用。
93.中国寿险业发展战略研究。
94.通信企业营销渠道模式分析研究。
95.事业单位国有资产管理中存在的若干问题及对策。
96.关于提高地方税收征管效益的思考。
97.浅议施工企业项目管理的成本控制。
98.论我国企业绿色营销战略。
99.提高现代企业管理质量初探。
100.浅析企业文化在企业发展中的作用。
101.上市公司与控股股东关联方交易的规范探讨。
102.论我国中小企业的技术创新战略。
103.中国企业信用问题调查分析与信用管理机制初探。
104.实论人力资本投资与企业可持续发展。
105.论内部审计在企业战略管理中的作用。
106.浅论私营企业员工激励机制及调整策略。
107.论中国国有企业改革的必然趋势及制度保障。
108.浅析现代企业人力资源管理的绩效考核体系设计。
工商管理毕业论文
现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下，做足市场功夫，在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户，这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问，生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此，如何构筑、组织渠道系统，如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户，在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。
本文首先概述了营销渠道的相关概念，然后对企业营销渠道的设计进行了研究，企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对tcl公司手机营销渠道策略进行了实证分析，最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题，这些问题包括：多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。
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工商管理的毕业论文
“非典”前后，中国洗手液产品市场经历的变化非同寻常。对此，本文试作一概要分析，并以营销大师科特勒的市场营销战略“4ps”理论和杰尔姆麦卡锡教授的营销组合“4p”理论为指导，以求为洗手液行业探索改进方略，强调国内洗手液企业必须营销战略与战术结合，建立和完善营销架构，提高营销能力，在激烈的市场竞争中树立企业的市场地位。
【正文】：
“非典”前，国内洗手液的市场增长一直处于缓慢的状态，普通家庭由于消费水平和传统观念制约，使用者不多，可谓默默无闻。据调查，“非典”之前，洗手液在20-40岁人群中的认知率仅为50%左右，一般大超市每天洗手液的销量只有15瓶左右，洗手液一年的销售额仅五六个亿;只有莱曼赫斯的威露士、滴露两大国外品牌，以及为数极少的几个国产品牌蓝月亮、开米等在这个市场上苦苦耕耘，而在“非典”期间，洗手液产品百花争艳，家喻户晓，几乎国内所有的日化厂家均推出了自己品牌的洗手液，洗手液市场迅速膨胀起来，形成巨大泡沫。“非典”过后，泡沫破灭，国内洗手液市场又重归沉寂。如此不寻常的变化，明显说明国内洗手液产品市场营销存在诸多问题。
一、国内洗手液产品的市场现状及存在问题。
(一)洗手液产品现阶段所处的生命周期。
洗手液作为香皂的替代品，消费空间很大。现在洗手液在餐馆、酒店和写字楼中的普及率基本上达到了100%，在城市家庭中的普及率也超过了50%。从产品的生命周期理论来看，国内洗手液行业已进入了成长期的初级阶段。
(二)“非典”对洗手液产品市场的积极影响。
“非典”对洗手液市场带来了两个积极影响：一是“除菌”已成为洗手液必须具备的基本功能，二是手部健康得到消费者的普遍重视。在“非典”带动下的个人卫生运动，已经使得“用洗手液洗手”的概念深入人心，让洗手液产品从漫长的导入期迅速进了成长期。
(三)“非典”后，洗手液市场营销暴露的问题。
“非典”在促使洗手液市场高速成长的同时，也给洗手液市场带来了巨大的泡沫。而泡沫破灭之后，洗手液市场营销的问题也就暴露无遗。
1、缺乏营销战略规划。
大部分洗手液生产企业根本没有经过市场调研、产品定位，产品匆忙上市，没有对未来的市场进行战略性的规划。以广东为例，所有日化厂家把眼光都盯在了洗手液上，立白、小护士、澳雪等纷纷上马生产，小厂家的产品也大面积的上市销售。可是“非典”过后，洗手液普遍生产过剩，形成了大量的库存积压，有部分厂家退出市场。
2、没有进行战术性的营销组合规划。
(1)产品缺乏品牌内涵，同质化严重。“非典”期间，市场上冒出了成百上千个洗手液产品，几乎所有的洗手液产品都号称自己能“防毒杀菌”，大部分产品没有品牌基础，产品同质化非常严重，没有满足消费者的个性化需要。
(2)没有建立完整的价格体系，对价格竞争缺乏快速反应的能力，易陷入价格战。大部分洗手液厂商没有建立一套完善的价格体系，无法控制渠道价格，“非典”结束后，由于产品的大量积压，一时间疯狂的价格战硝烟四起，最低时500ml零售3.8元一瓶，市场一片混乱。
(3)渠道关系松散，渠道不畅。“非典”的爆发，整个洗手液渠道对未来的形势极其乐观，厂商日夜不停的生产，经销商、零售商大量订货，市场不断升温，厂、商上下一条“心”。“非典”的结束，产品在整个渠道都存在大量的积压，厂商、经销商、零售商之间互相推卸责任，渠道关系异常紧张。这说明洗手液渠道的合作过于疏松。
(4)促销方式雷同，形式单一，缺乏有效性。你说你能杀毒，我就说我能防菌;你向贫困家庭捐赠，我就向边远山区献爱心;你买2送1，我就5折销售，这就是目前洗手液市场在“非典”时期及“非典”后的促销写照。这样的形式单一，而又雷同的促销，不但没有提高产品的销量和提升产品形象，还降低了企业的整体利润。
简言之，“非典”期间，洗手液市场营销的问题是集中表现为，缺乏一整套系统有效的营销战略战术体系，没有建立完善的营销机制。
二、以双“4p”理论指导重建国内洗手液市场营销体系。
在经历了“非典”的非常市场的洗涤后，国内的洗手液厂商应该冷静地思考接下来如何生存和发展，全面地审视现有的营销结构，对自身的经营战略进行必要的调整，改善企业自身的营销环境，重新走上良性发展道路。对此，科特勒的市场营销战略“4ps”理论和杰尔姆麦卡锡的营销组合“4p”理论对国内洗手液行业重建营销体系具有直接而重大的指导意义。
(一)分析市场未来走势，结合企业自身特色，构建营销战略体系。
美国营销学家科特勒教授在1986年提出了市场营销战略4ps理论：即探查(probing)――市场调研、分割(partitioning)――市场细分、优先(prioritizing)选择目标市场、定位(positioning)。企业应根据自身公司及产品的特点，按照以下步骤重点或全面地调整，进行营销战略规划，为企业的长期生存和发展建立坚实的基础。
第一步：市场调研。市场营销调研是市场营销的出发点，它开始于企业还没有生产任何产品之前。“生产什么样的洗手液?”、“当顾客在购买一种洗手液产品时，他们的实际需要是什么?想得到什么利益?”、“竞争对手是谁以及在竞争中如何立于不败之地?”等等问题都需要市场营销调研来解决。“真正的市场营销人员所采取的第一个步骤，总是要进行市场营销调研”，科特勒教授如是说。市场营销调研可帮助企业确定产品的潜在需求量，了解市场的大小、性质;可对新旧产品不断提出改变营销策略的建议，以适应变动的市场态势;可对日益复杂的分销方法和策略提出意见和建议。
第二步：市场细分。市场细分是企业能否正确选择目标市场的基础和前提，是非常必要的。
第三步：选择目标市场。在进入最终目标市场的决策上，企业不应该仅满足于在整体市场上好歹占一席地位，而应该追求在较小的细分市场上拥有较大的市场占有率。这种价值取向，对国内中小型洗手液企业的生存和发展尤为重要。国内大部分日化企业的资金有限、技术薄弱、在整体市场或较大的细分市场上缺乏竞争能力，如果能在市场细分的基础上，发现大企业未曾顾及或很小的未满足的市场需求，并及时推出相应的产品满足消费者的需要，照样能获取丰厚的利润。同时，选择目标市场应力求避免“多数谬误”，即大家共同争夺同一消费者群。这样既影响企业的效益，浪费社会的资源，又不能满足消费者多种多样的需求。简明的道理在于：大家都挤到一条船上，迟早是要翻船的，就如同“非典”到来，所有的洗手液都成了“除菌”专家，都去攻占同一个目标消费群休，结果“非典”一过，大量的产品积压迫使很多的中小品牌萎缩甚至退出市场。所以，众洗手液生产商应重新认识市场，结合自身产品的特色，进入更适合产品和企业发展的市场，如宾馆、写字楼等集团消费市场，或区域市场，或按消费者年龄划分的市场等，在这些细分市场上争取最大的市场占有率，会比大家同时竞争同一片市场更有利于企业的发展。
第四步：定位。企业应该给产品在潜在消费者的心目中确定一个适当的位置，如品质超群、新颖别致、高档品牌、方便实用等。市场定位实际上是心理效应，它产生的结果是潜在消费者怎样认识一种产品。例如，莱曼赫斯根据长期以来在消毒水市场上树立的专业地位，将“威露士”洗手液定位为除菌卫士，获得了广大消费者的认同，坐上了杀菌洗手液市场的头把交椅。这种根据企业长期以来在市场上积累的品牌资源运用于新产品的定位策略，能在最快的时间内获得市场的认可。
(二)完善营销要素，优化营销战术组合。
战略体现战术，一个完善的战略的目的在于推动战术的运用，没有战术的战略是空的战略，战术方面的知识有助于制定战略，战略使公司行动的实施成为可能。战略指导战术，没有战略的指导，企业的战术也会变得盲目，四处为战，战略与战术之间的障碍会危害整个营销过程。企业在完成了营销战略架构的搭建后，接下来要做的就是制订相关的战术性的策略。
自20世纪60年代早期杰尔姆麦卡锡教授提出营销组合――4p[即产品(product)、价格(price)、分销地点或渠道(place)、促销或传播(promotion)]理论以来，4p组合被全球企业一直奉为营销圣典。从目前国内洗手液行业的现状来看，在营销战术上胡乱出拳，全无章法，尤其在其渠道及促销策略上更是看出行业现阶段的混乱。所以建议国内洗手液行业有必要重新认识4p，取其精华，加强各营销要素的功能及其间的协调性，用以改善企业的营销现状。
1、完善品牌和价格体系。
(1)建立、巩固品牌价值。
产品是品牌的基础，没有好产品，品牌无法持久不坠，但是有好的产品却未必一定可以树立好的品牌。产品是工厂所生产的东西，品牌却是消费者所购买的东西;产品可以被竞争者模仿，但品牌则独一无二;产品容易过时落伍，但成功品牌却能畅销不衰。根据一项“非典”后期在武汉的调查显示，在品牌、价格、功能、包装、卫生等诸多的因素中，61%的消费者都认准产品品牌。因为大多数消费者都认为品牌就是产品质量和信誉的表现。因此我们相信，促使一家公司成功更多不是靠商品，而是品牌。
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在这样的条件下，顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展，连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说，连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分，其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展，零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认，我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题，与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此，加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究，从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距，进而在此基础上提出发展建议，其本身就是一件有意义的事情。
为了更好的分析比较中外零售业连锁超市，我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解，这也是进一步探讨问题的基础。
超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高，生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成，食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加，并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快，城市人口迅速增加，大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市，这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。
超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的，这种规模化是单体超市难以达到的，因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。
工商管理的毕业论文
在我们国家，经济发展已经由从前的单纯求快发展模式转变为了以速度换质量的新的经济发展模式，这也意味着，对工商管理人才的需求，由之前的只求数量转变成了质量同求。
因此，我们为了适应社会发展对于工商管理人才的新的需求，就需要对工商管理人才培养中存在的问题进行相应的分析，最终提出相应的、解决工商管理人才培养中存在问题的途径，促使工商管理人才能够与社会的实际需求相吻合。
(一)培养内容不合理。
工商管理专业是一门对于社会需求依存度较大的专业，因此，就需要根据社会的实际需求来开展相关的人才培养。
但是，通过我们对一些学校的工商管理专业人才培养模式进行调查发现，其在人才培养的过程中，并没有根据相应的社会需求来进行相应的培养内容的更新，导致了培养出来的人才难以满足社会的实际需要。
这一方面是因为学校对于工商管理专业的社会发展情况不够关心，并且参与程度较低，另一方面，则是因为学校教师本身并没有从事过相应的工商管理专业的实际工作，因而对工商管理专业的社会需求状况了解不多，最终导致了工商管理专业培养内容与社会的实际需求脱节。
(二)培养模式不科学。
工商管理专业是一门对于实践性和熟练程度要求都非常高的学科，因而，要求学生在开展学校学习的过程中，能够及时根据所学的课程开展相应的实践，最终促进自己能力和素质的全方位提升。
但是，在很多学校的工商管理专业培养模式中，对于学生的实践能力重视程度不够，实践课程安排的时间较少，并且不能够与课堂所学习的内容相匹配，这导致学生的整体实践能力较差，在进入到社会之后，不能够很快地适应社会工作岗位的实际需求。
导致这种状况的主要原因，一方面是因为学校的教学实践场地不足，另一方面是因为学校没有建立周备的校企合作培养模式，最终导致了学生实践能力的欠缺。
(三)培养方法不正确。
正确的培养方法能够使培养出来的学生能力和素质兼备，从而快速地胜任工作岗位的实际需求。
但是，我们工商管理人才培养的过程中，方法却存在很大问题，导致培养出来的'学生发展潜力不足。
在工商管理专业人才培养的过程中，很重要的一点是要培养学生的创新能力，教授学生解决问题的方法，但是，很多学校在进行工商管理人才培养的过程中，只注重教授学生一些干巴巴的理论知识，而没有引导学生去理解这些理论知识，没有使学生了解这些知识的来龙去脉，这是导致学生专业不精的重要原因。
同时，教师在开展教学活动的过程中，没有认真地启发学生对工商管理专业相关问题进行思考，这导致学生在学习的过程中较为被动，创新能力严重不足，难以被社会所接受和认可。
(一)提高培养内容的合理性。
培养内容不合理是工商管理人才培养中首要问题，因此，我们需要修改工商管理人才的培养内容，促使工商管理人才培养的内容日趋合理。
首先，需要加强对工商管理专业社会需求的关注，根据社会的实际需求来进行工商管理人才的相关培养。
通过加强对社会需求的关注程度，能够及时了解工商管理专业的发展变化情况，也能够知晓社会对于工商管理专业人才的实际需求程度，这样，就能够在教学的过程中做到心中有数。
其次，根据社会的实际需求状况对工商管理专业的教学内容进行相应的改革，使工商管理专业的教学内容能够与社会的发展实际相适应。
最后，聘请在企业中工作，有丰富工商管理专业实践经验的人来担任外聘教师，对学生进行相关的指导，这样，工商管理专业的培养内容就能够不断趋于合理。
(二)加强培养模式的科学性。
加强培养模式的科学性能够使学生专业实践能力获得相应的提升，从而不断获得社会的认可，因此，我们需要不断地加强培养模式的科学性。
首先，提升学校对于工商管理专业实践教学的重视程度。
通过提升对工商管理专业实践教学的重视程度，能够促使学校调动大量的人力和物力来参与到工商管理人才的实践教学当中，减轻实践教学模式的阻力。
其次，调用相应的资金，重新建立现代化程度较高的工商管理专业实践教学基地，这样，能够保障学生及时地对所学习到的知识进行相应的实践，提高学生对于知识的理解程度和运用能力。
最后，与相关的企业签订校企合作人才培养协议，使学生能够优先进入到企业中进行实习，丰富学生的实践途径，提升学生的实践能力。
(三)提升培养方法的正确性。
提升培养方法的正确性能够使学生在学习的过程中通过多种途径全方位地理解教学内容，从而使学生对于专业知识的理解和掌握程度都能够得到提升，因此，我们很有必要提升培养方法的正确性。
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随着国内市场经济体制改革的不断深入，品牌资产价值在诸如企业兼并、投资融资等经济活动中越来越显示其重要性。品牌作为企业一项重要的无形资产，反映了企业发展的潜力，决定了企业的长期竞争力，如何合理量化品牌的价值，成为急待解决的一个课题。品牌价值内涵和构成的复杂性及近似抽象性，导致评估方法多元化和评估结果差异化。现有方法都有其各自的缺陷，方法中的主观性和不确定性问题是导致品牌评估实践不够规范的主要原因。
本文对品牌资产概念进行系统的回顾和研究，可以使目前支离破碎的各种品牌资产概念更加系统化，使品牌资产的概念得以正确理解和深化，并为品牌资产评估提供基础。对主要的几种品牌资产评估的方法进行分类，规范其使用依据与方法。对比较有代表性的品牌资产评估方法进行介绍和评析，并重点研究了市场/顾客影响力评估法。通过对品牌资产管理的研究和对品牌资产的思考--案例分析，得出了几点启示。
关键词：品牌资产;品牌资产管理;品牌资产测量;品牌资产评估。
1绪论。
1.1课题研究的背景。
随着市场的成熟和竞争的加剧。企业与企业的竞争更多地集中在品牌竞争上。品牌能够为企业、为消费者带来价值。如何衡量这一价值，成为理论界面对的一个问题。品牌资产作为一种测量品牌价值的工具被提出后，众多的学者投入到品牌资产的研究中。品牌资产也因此成为20世纪80年代出现的最流行和最有潜在价值的营销概念之一。
“品牌资产”一词在上个世纪80年代初期首先得到美国广告界的广泛使用，上个世纪80年代末期开始受到学术界的重视。此后，品牌资产一度成为市场研究最为热门的主题，并在20世纪90年代达到高峰。国内符国群、范秀成、卢泰宏，赵平等著名学者对该时期的成果进行了整理、运用和发展。符国群(1999)认为品牌资产是附于品牌之上，能够在未来为企业带来额外收益的顾客关系;于春玲和赵平(2003)认为品牌资产是“消费者对企业营销活动在认知、情感、行为意向、行为方面的差别化反应”;张传忠(2002)认为品牌资产能够给顾客和企业带来不同于产品的特别价值或利益;黄合水、彭聃龄(2002)从人类认知的角度对品牌资产进行定义，认为品牌资产是在品牌名字的基础上经过营销活动和消费者产品购买、使用经验的共同作用形成的。总的来看，我们对国外品牌资产研究的最新进展关注还有待深入。进人21世纪以后，国外对品牌资产的研究并没有减弱。
berry(2000)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的，但是会受到外部品牌沟通的影响。汪福俊、陈怀超(2007)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。卫海英、王贵明(2003)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向，其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。王海忠等(2006)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四部分构成。
1.2课题研究的理论价值。
品牌资产是品牌管理领域中一个认识未完全统一的重大问题,其概念的运用比较杂乱。对品牌资产进行深刻的分析与总结具有很高的理论价值。
(2)对主要的几种品牌资产评估的方法进行分类，规范其使用依据与方法。
1.3课题研究的现实意义。
对品牌资产进行深刻的分析与总结不仅具有很高的理论价值，同时也具有很重要的现实意义。
(1)引发营销人员对于品牌管理的兴趣和研究人员对于品牌研究的重视;。
(3)通过本文的描述，国内企业在实行品牌战略和进行品牌资产评估的时候可以有所借鉴，更加清晰地知道自己需要注重的方面。
2品牌资产理论的研究。
2.1品牌资产概念概述。
品牌资产(brandequity)这一概念是个舶来品。因此，在剖析品牌资产的概念之前，有必要说明其中文翻译用语以及其英文原意。在国外，除了brandequity外，还存在着一个与brandequity相近的概念———brandasset。有人把brandequity译为“品牌权益”，却将brandasset译为“品牌资产”，但brandasset是一个基于会计学的财务概念，保留着较强烈的财务意义色彩，将其理解为“品牌财产”似乎更贴切。“品牌财产”(brandasset)一词较早使用、含义较窄，在西方有关文献中已越来越为brandequity所替代。而国内有学者把brandequity译作“品牌权益”(范秀成，2000)也并不贴切，“品牌权益”从字面上看则较强调自我利益为中心，并不符合品牌资产理论的概念内涵，没有体现品牌的实质是品牌与消费者的关系，难以用于品牌具体管理。将brandequity译为“品牌资产”(不主张“品牌资产”与brandasset对应)是较为合适的：
(1)体现了品牌的财务价值;。
(2)体现了品牌是会成长增值的;。
(3)强调了品牌管理者的责任，有效地管理好品牌即处理好品牌与消费者的关系才能使品牌增值。
为了对“品牌资产”有一个更好的理解，首先来了解一下“品牌资产”(brandequity)的本义，即字面上的含义。根据韦氏词典，“equity”被定义为“1.公平，公正;2.资产净值或股东权益;3.在法律上，象征着一种对等的原则”。从这些定义中，我们可以看到equity两个主要的含义，第一，强调净值或残值;第二，公平。公平很显然并非我们所关心的“equity”的定义。同样在韦氏词典中，“brand”则被定义为“1。在盒子、桶等包装外的标志，主要是用来描述产品的名字或内容;2.独特的东西”。因此，“brand”主要是指生产商用来区别其产品的名字、标志或者设计，“brand”应该具有独具体操作使用“品牌资产”这一概念时，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，从而导致“品牌资产”形成不同的定义。因为品牌本身虽然是有形的，但是它所提供的服务在本质上却是无形的，因此品牌资产仍应归入“无形资产”一类中(cobb-walgren，rube，donthu1995)。dyson，farr和holli在给“品牌资产”定义时曾说：“我们必须有一种方式把品牌这种无形的东西与从品牌获得的收益相联结起来”，他们认为“当市场上交易(买或卖)发生时，这种联结便得以实现”。对这种把“品牌”与“收益”相联结的方式的讨论便形成了品牌资产的种种概念模型。归纳起来，品牌资产定义主要存在着三种概念模型：财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、以及基于品牌———消费者关系的概念模型。
2.1.1基于企业从财务角度进行品牌资产的定义。
财务会计概念模型主要着眼于对公司品牌提供一个可衡量的价值指标。这种概念模型认为品牌资产本质上是一种无形资产，因此必须为这种无形资产提供一个财务价值。这种概念模型认为一个强势品牌是非常有价值的，应该被视为具有巨大价值的可交易资产。英国interbrand执行董事paulstobart是该概念模型的典型代表，他曾认为：“关于品牌的一个重要问题不是如何创建、营销，而是如何使人看到它们的成功以及在财务上的价值。”
这种概念模型的产生背景是：公司必须对股东负责，一家规范的企业必须在一定的时期内向股东报告其所有资产的价值，包括有形资产与无形资产的价值。因此如果不给每一个品牌赋予货币价值，公司管理人员及公司股东就无法知道其公司的真正总价值，甚至会导致价值的低估，从而对企业造成重大损失。尤其是在收购或兼并行动中，就更需要知道品牌的价值。(cobb-walgren，ruble，donthu，1995)。品牌资产的财务会计模型有许多品牌资产的评估方法，可以分为两大类：一类是狭义的完全财务意义方法;另一类是在财务评估基础上再考虑使用非财务因素进行调整的更为广义的财务评估方法。现在全世界比较著名的品牌评估机构interbrand和financialworld以及我国北京的名牌资产评估事务所所使用的品牌资产评估方法都是建立在财务会计概念模型基础上。
由此，品牌资产的财务会计概念模型主要可用于以下目的：(1)向企业的投资者或股东提交财务报告，说明企业经营绩效;(2)便于企业资金募集;(3)帮助企业制定并购决策。财务会计概念模型把品牌资产货币价值化。迎合了公司财务人员把品牌作为资本进行运作的需要。但是这一概念模型存在着许多不足之处：(1)最大不足是过于关心股东的利益，集中于短期利益，很可能导致公司短期利益最大化，从而牺牲品牌的长期增长;(2)过于简单化和片面化，因为品牌资产的内容十分丰富，绝不是一个简单的财务价值指标所能概括的;(3)会计财务概念模型对于品牌管理没有任何帮助，它只能提供品牌的一个总体绩效指标，但却没有明确品牌资产的内部运行机制。
2.1.2基于市场的品牌力对品牌资产的定义。
基于市场的品牌力概念模型认为一个强势的品牌应该具有强劲的品牌力，在市场上是可以迅速成长的，从而把品牌资产与品牌成长战略相联系起来(pitta，katsanis，1995;baldinger，1990)。这种概念模型认为，财务的方法只是在考虑品牌收购或兼并时才很重要，只应是评估品牌价值的第二位的指标，除此之外，更重要的是要着眼于未来的成长。品牌资产的大小应体现在品牌自身的成长与扩张能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是体现品牌力的一个重要指标。正如aaker(1996)与keller(1990)所指出的，现在对于一个企业而言，引入一个全新品牌的成本要比品牌延伸的启动成本高得多，而且失败的机率也要高，因此品牌延伸已为绝大多数企业所使用。而品牌延伸可以把现有品牌资产中的贡献因素也向新的产品实现延伸，这些因素包括：品牌名称;消费者对品牌的态度;对现有品牌的忠诚度;现有产品与延伸产品之间的适应性;品牌形象等等(barwise1993，aaker&keller1990)。
基于市场的品牌力概念模型是顺应品牌的不断扩张和成长而提出的，该模型与财务会计概念模型最大的不同在于，财务会计概念模型着眼于品牌的短期利益，而基于市场的品牌力概念模型研究的重心则转移到品牌的长远发展潜力(barwise，1993)。该模型中的学者开始比较深入地研究品牌与消费者之间的关系，并第一次把品牌资产与消费者态度、品牌忠诚度、消费者行为等指标联系起来(aaker，keller，1990;pitta，katsanis1995)。
pitta和katsanis是把品牌资产纯粹作为长期计划工具的主要提倡者，他们在1995年曾经提出了一项《九十年代品牌资产管理计划》，论述了品牌管理人员应该把重心从短期目标转移到长期目标。该计划分为4步：第一步是brand-picture，即一个企业首先必须建立一个品牌蓝图，勾勒一个品牌的5年发展战略;第二步是brand-persona，企业应该从消费者角度来评估品牌的现状，并发现和识别品牌战略目标(第一步)与品牌发展现状(第二步)之间的差距;第三步是brand-life，为了缩小第一步和第二步之间的差距，必须对品牌原有的策略进行调整，制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative，评估品牌所有的收益。该项计划重点强调了消费者对品牌的态度以及如何制定公司的营销战略以体现消费者的观点。
2.1.3基于消费者与品牌资产关系的定义。
基于品牌——消费者关系的概念模型尽管也开始注意到消费者与品牌资产的关系，但是该模型主要重心还是在于品牌的长期成长及计划。迄今为止，绝大部分学者都是从消费者角度来定义品牌资产。他们意识到：如果品牌对于消费者而言没有任何意义(价值)，那么它对于投资者、生产商或零售商也就没有任何意义了(cobb-walgren，ruble，donthu1995)。因此品牌资产的核心便成为如何为消费者建立品牌的内涵(keller1993，blackston1995)。pokorny(1995)认为，消费者看待品牌资产的关键首先在于建立一个持久的积极的品牌形象。品牌形象事实上是一个品牌本身或生产品牌的企业的个性体现，消费者可以用形容词来描述其对品牌或企业的感觉和认识。
keller(1993)和krishnan(1996)则认为长期顾客忠诚度关键在于让消费者了解品牌，让消费者掌握更多品牌知识。消费者对品牌知识的了解可以分几个阶段进行，首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)认为品牌知名度又分为品牌认知和品牌回忆，品牌形象又可分为态度的和行为的;如果建立一个好的品牌联想，消费者就可以建立一个积极的品牌态度。品牌能够越多地满足消费者，消费者对品牌的态度就越积极，也就有越多的品牌知识可以进入消费者的脑海。一旦在消费者心目中建立了品牌的知识，品牌管理者就要确定品牌的核心利益——即品牌能够满足消费者哪一方面的核心需要。
dyson，farr与hollis也提出了一个brand-dynamicspyramid模型，他们认为，首先，一个品牌必须拥有提示前知名度;其次，必须建立与消费者需求的联系，能够满足消费者的某种核心需要;第三，品牌的产品功能和绩效必须达到消费者的要求;第四，品牌必须表现出相对于竞争对手独特的优势，与竞争对手相区别。在最后一个阶段，品牌必须与其最终消费者建立某种情感联结。只有知道品牌处于金字塔的哪一位置，品牌经理才能制定适宜的战略和策略来维持或提高顾客忠诚度。aaker在综合前人的基础上，又提炼出品牌资产的“五星”概念模型，即认为品牌资产是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知质量、品牌忠诚度以及其它品牌专有资产5部分所组成。这一基于品牌消费者关系的品牌资产概念模型把品牌资产的组成模块化，有利于品牌资产的管理。
2.1.4品牌资产概念在我国的使用以及出现的问题。
品牌资产的概念影响到我国是在90年代初。当时《经济日报》举行“中国驰名商标”评选活动，以及后来比较有影响的北京名牌资产评估事务所借鉴financialworld公司方法，从1995年开始每年开始发布和提供《中国品牌价值研究报告》，都表明品牌资产已开始为中国企业所重视。然而品牌资产的概念引入我国后，由于对该概念缺乏一个全面系统的了解，在使用过程中更是出现了种种混乱与问题。具体表现在：(1)品牌资产评估方法的不统一。由于对于品牌资产概念理解的不统一，在我国目前还没有形成一种权威的具有中国特色的品估方法。(2)使用品牌资产概念的动机复杂。品牌资产概念的诞生主要是为了便于企业更好地了解企业品牌的价值和更好地管理品牌。然而中国企业使用品牌资产的动机却十分复杂，而且更糟糕的是，有些企业或品牌资产评估公司为利益所驱动，所发布的品牌资产评估报告具有较强烈的商业色彩，缺乏其应有的中立性和客观性。而这种非中立或客观的评估甚至会激化企业之间的矛盾，并最终导致对品牌资产评估的反感。(3)短期利益导向。现在中国许多国内企业对于品牌资产概念的使用都仅仅着眼于品牌财务价值的评估或者只关心品牌的知名度，但很少企业把品牌资产的概念真正用于品牌与消费者关系的管理，着眼于品牌价值的长期增长。中国品牌资产概念使用过程中所出现的以上种种问题的根源是品牌资产概念的不统一。
2.2品牌资产维度的研究。
相关学者在对品牌资产的概念进行界定的同时，对品牌资产维度也进行了界定。主要学者及其相关模型有：aaker的模型(1991)认为品牌资产的维度是由品牌忠诚、品牌意识、可见质量、品牌联想和其他品牌资产等五个维度组成。keller(1996)强调品牌资产有两个维度：品牌知识和品牌反应。品牌知识包括了品牌认同和品牌的回想率;品牌反应是顾客对品牌的感知，这种感知由顾客记忆中的联想来反映。srivasta。和shixker认为品牌资产包括品牌力量和品牌价值两个维度。品牌力量是指购买品牌的顾客、渠道成员及母公司产生的一组联想和行为，它使得品牌能够获取持续和差异化的竞争优势;品牌价值是指借助战略和战术性行动提升品牌力量的管理能力的财务结果，从而提供更多的当前和未来利润并降低风险。berry(2000)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的，但是会受到外部品牌沟通的影响。汪福俊、陈怀超(2007)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。卫海英、王贵明(2003)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向，其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。王海忠等(2006)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四维构成。
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1987年11月2日。
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婚姻状况：
未婚。
身高：
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体重：
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户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
湛江广播电视大学。
学历：
专科。
专业名称：
毕业年份：
2010年。
工作年限：
三年以上。
职称：
中级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
销售人员。
职位名称：
销售管理;人力资源管理;市场营销。
工作地区：
湛江市霞山区;。
待遇要求：
1500元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
计算机能力：
证书中级;。
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
2004年9月-2007年6月。
湛江市市辖区觉民中学。
高中。
2008年2月-2011年1月。
湛江广播电视大学。
专科。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
珠海新金业彩色印刷。
时间范围：
2008年12月-2009年6月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
印刷、包装、造纸。
担任职位：
人事助理。
工作描述：
担负人事助理，主要负责公司人事与行政管理、考勤、后勤制度等。
离职原因：
所在公司：
步行街网吧。
时间范围：
2009年8月-2010年12月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
主管。
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摘要：随着我国社会经济的快速发展，我国企业在随着时代不断的进步和发展，所面临的问题越来越多，为了能够有效地解决这些新问题，必须要不断地引用先进的知识，不断地提高企业工商管理和科学管理工作的开展，从而才能够保障企业实现可持续性发展。
本文主要讲述了企业工商管理的概要，企业工商管理和科学管理的作用，在进行工商和科学管理过程中所发现的问题以及提高企业工商管理和科学管理的主要措施。
目前，我国人们大众对于企业存在着一定的误区，认为当今企业具备了现代化管理的水平，从而达到了较高的工商管理阶段。
但是，我国企业距离工商管理还具有一定的距离，目前主要就是由传统的计划经济体制逐渐的转变为市场经济体制，所以，目前我国企业仅是刚刚开始市场竞争，还远远没有达到现代化的进程，与国外发达国家相比依然具有较大的差距。
企业工商管理本身就是一项综合性比较强的工作，其主要就是结合了科学管理思想以及工程技术等方面，要求管理人员必须要掌握一定的分析能力和方法，必须要具有开拓创新的精神。
企业管理主要包括了运作管理、战略管理以及财务管理等诸多内容，不仅具有这些硬性管理，同时还具有诸多软性管理，比如企业文化以及非营利性社会活动等。
工商管理工作必须要对日常数据进行分析，从而才能够保障企业逐渐的朝着目标发展，并且采取先进的措施进一步促进企业实现目标。
2.1提高企业工作效率。
为了能够有效降低企业资源的消耗，提高企业的工作效率，通过工商管理能够科学、合理地规划企业工作流程，将不必要的程序删除，从而达到提高工作效率以及合理配置企业资源的目的，能够从最大程度上避免资源分配不均的现象发生。
2.2决定企业的发展方向。
对于企业来讲，在进行工商管理工作的时候能够设定相应的方案，从而在进行市场调研的过程中能够科学、合理的决定企业在未来发展中的路线，制订科学、合理的目标和任务，从而才能够有效的避免企业出现问题的可能性，并且还能够为企业的可持续性发展打下牢固的基础。
2.3发挥奖惩制度的优势。
企业员工作为企业最为基础的组成部分，在进行工商管理的过程中，人员管理也是非常重要的。
所以，在制订科学、合理的奖惩制度的时候，必须要最大程度上激励员工们的积极性，从而才能够提高企业本身的工作效率，另外，必须要认真的落实员工们的各项福利待遇，从而才能够为企业的进一步发展打下牢固的基础条件。
2.4准确把握企业的资本状况以及财务情况。
为了能够保障企业实现正常化以及有序化的发展，必须要重视企业自身的财务状况，从而要求工商管理部门以及人员必须要科学、合理的掌握企业自身资本的基本情况，才能够为后续的金融工作打下牢固的基础条件。
3.1市场竞争力还有待进一步提高。
所以，我国管理水平还有待进一步提高，无论是自身的经济效益还是综合管理体系都远远没有达到国际上平均水平。
3.2企业的经营模式问题。
必须要结合消费者的实际需求，生产者必须要真正的了解消费者的实际需求来进行生产，从而才能够得到人们的认可。
根据多年来的实践经验表明，企业必须要具有良好的管理和经营模式，才能够保障企业实现可持续性发展。
3.3企业自身价值的定位不明确问题。
随着我国逐渐的由传统的技术经济转变为市场经济，工商管理理念逐渐的被引入，企业的管理理念进行了不断的完善和创新。
财务报表中的数字变化远远不能满足现代企业的需求，更多的企业进行了一系列的长远目标的制订，为了能够促使企业在市场竞争中得到可持续性发展。
企业在进行长远目标制订的时候，工商管理机制必须要符合自身企业的实际情况，应该学会科学、合理的利用有限的资源，从最大程度上避免资源浪费的现象发生，否则就会导致因为企业对自身价值定位出现问题，不仅会阻碍企业的发展，甚至还会直接威胁到企业的生存。
3.4企业类型的转变问题。
传统企业模式主要就是依赖于外来订单，并没有自身去开拓市场的能力，最终就造成了目前大部分产品都是madeinchina的现象发生，为了能够进一步促进企业的发展，必须要朝着学习型方向发展，否则不仅不能提高自身的市场竞争力，还将会逐渐地被其他企业替代，失去上升的空间。
4.1牢固树立企业诚信理念。
对于企业来讲，诚信是非常重要的，只有具备了诚信的理念，才能够真正的促进经济的发展，保障企业经济的可持续性发展，促进我国市场经济体制不断地完善和创新，从而才能够保障我国市场经济的健康发展，为我国精神文明建设提供强有力的支持。
必须要不断的深入诚信的理念，促进我国企业的健康发展，打造良好的市场经济环境和社会环境，才能够真正的实现我国和谐社会的构建。
4.2提高财务管理质量。
企业在进行管理的时候，财务管理是非常重要的组成部分，必须要让每个员工清晰的认识到自身的责任，所以，对于企业和员工来讲，财务管理的发展状态能够直接影响到企业的发展和生存，并且从某种角度来讲也会直接影响到企业的切身利益。
所以，必须要打造高素质、高专业水平的财务管理队伍，才是保障财务工作的基本条件。
通过科学、合理的拓展财务管理的范围，才能够更为精细地开展管理工作，更加科学、合理地分配资源，从根本上提高工作效率，促进企业的进步和发展。
4.3强化人员管理。
企业员工作为企业发展的主要因素之一，必须要提高员工们的综合素质和专业技术水平，真正地关心员工们的日常生活，坚持以人为本的原则，才能够提高员工们的归属感和荣誉感，在提高员工们综合素质和专业技术水平的同时能够加强员工们对企业的归属感，真正的从心理认可企业。
4.4朝国际化的方向发展。
为了能够提高自身的竞争力，必须要在国际市场上证明自身，并且通过国际市场不断的促进自身的发展。
一般情况下，对于市场开放度高以及具有激烈竞争的产业更是这样。
目前我国国内市场的竞争逐渐的趋向饱和。
如果依然坚守国内市场，进而就会获得比较少的利润，所以，必须要不断地拓展市场空间，逐渐地朝着国际市场发展。
4.5强化关键技术和创造力的培养。
关键技术和创造力直接决定了企业的核心竞争力，所以，必须要不断地提高企业的创造力和关键技术，更好地配置和优化企业的资源，才能够真正地提高自身的竞争力。
在进行工商管理的时候必须要结合企业的自身实际情况，最大程度上发挥出企业的优势，提高企业在人力、物力等方面的投资，从而才能够真正地培养企业创新意识，通过创新才能够赋予企业更多的生命力。
工商管理和科学管理对于现代企业来讲具有十分重要的作用，必须要积极地引进更为专业、高素质的人才，才能够进一步保障企业的可持续性发展，促进我国社会的进步。
作者:王子安单位:内蒙古自治区第九地质矿产勘查开发院。
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本专业在我国从引进到现在不过的历史。在经历了我国多次经营主体的体制改革的同时，与时俱进，不断壮大。
目前本专业的在校学生全国大约为50到100万，每年约培养出40万（专科生）。
入世后，随着企业宏观环境的持续优化民营经济、外资、国企将被彻底激活、企业总量将呈几何级数增加。同时对各种人才的现实与潜在需求也在裂变。
工商管理专业的人才培养贴近企业实际。从到连续5年在全国专业人才需求榜上位居前五名。年需求量15---20万。本专业的毕业生一次就业率可达90%以上。现实需求量大，潜在需求量更大。截止到，大概全国有近400所院校开设工商管理专业，大规模的招生与近期工商管理专业就业率的下降，20就业蓝皮书指出工商管理为届毕业生失业人数最多的专业之一。虽然目前工商管理专业应届毕业生就业不被整体看好，但工商管理专业工作几年后就业就很不错。
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首先感谢县委县政府提供这样一个机会，给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会。8天半的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，通过学习对管理的认识上升了一个层次，使其在今后的工作中进一步更新观念、理清思路。
在培训中我认真学习并深刻理会其中的含义虽然危机管理不是新生事物，但学习企业危机管理还是第一次，其实在残酷的市场竞争中，品牌危机无时无刻不在威胁着品牌的生存，一些看上去非常强大的品牌在遭遇一两个似乎很小的危机后，也会一样无情的垮掉。诸如我们知道的三鹿，双汇和老师讲的三株都没能挽救品牌形象而一落千丈。所以正处于品牌建设阶段的企业，急需一些突发性品牌危机管理的实效方法，巧妙、快速而有效地预防和处理危机。危机管理是企业成功的必要条件之一，这种管理是动态的，它既凸显于突发事件处理的关键时刻，又贯穿于企业的日常管理当中，贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。危机一旦发生，你我都无法改变。现在我们要做的只有两件事建立危机管理预案和实施危机管理。
在《高级商务礼仪》培训中，我深刻意识到礼仪的重要性，尤其是作为我们服务行业，举手投足间就可以决定成败。通过课程我掌握了待人接物的礼貌，公共场合的行为举止，特殊场合的默认规则，准时、尊重和诚信等，让我受益匪浅。
参加了学习《企业家阳光心态与自我缓压》这课培训，今天很高兴和大家一起互相交流一下心得。通过这次的学习，我进一步体会到了一个人的心态对这个人的健康、生活、家庭和事业的影响都十分巨大。阳光心态，细细回味，令我感触很深，心情也很舒畅，豁然开朗，具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，能帮助缔造家庭和谐，企业团队和谐。目前在大环境无法改变的情况下，只有把自己的心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心面对种种的困难，以饱满的热情去投入工作，这样才能把工作做的更出色。
总的来说，8天半认真听了《工商管理》这个班课，教授分别给我们详细讲述了企业管理以及品牌的定位和树立，企业战略管理需要从哪些方面考虑以及企业人才的引进与团队的建设、企业营销的导入。通过学习将我们如何运用企业品牌管理又提升到一个新的高度，让我们又发现了诸多平时工作中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。但通过学习我们也看到了这次学习的不足，在这里的我也想提点建议，我相信大家也可能有这个同感，这次学习请的大部分是学校的老师教授，教授的知识是很渊博的这一点是不可怀疑的，但他们讲的课理论性太强，有的老师呢就完全是在教学生，一些材料基本上是书本上的东西。回想起来真正记忆有新的感触最深的还是去江阴考察的时候，张晓梅张总讲的课，可谓是我们的心声，毕竟是在企业里亲身体验的结果，可以说讲的每一句都是经典，张总说我们这次出来学习不可能全部掌握了，但只要有一点对我们有益就可以了，这就是我们的收获。在张总讲课期间是我走神最多的一堂课，她总是带领我们用她讲的去核对我们公司出现的问题以及如何解决。因此我建议我们县如果在有这样学习的机会能否尽量请些真正在大企业做过的老总精英(诸如海尔的张瑞敏，格力的董明珠、和江阴的张晓梅)等等给我们授课呢，我想这样我们将受益会更多，交流会更贴切。
天来对我们的后勤保障工作。相信这次的精彩培训课程令我们又向更高的全面企业品牌管理层次迈进了一步，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。
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摘要：随着经济的快速发展和科技水平的提高，企业面临更多的挑战。
现阶段，市场竞争越来越激烈，企业想要更好的适应经济发展的要求，要对工商管理模式进行改变。
陈旧的管理模式已经不适应当前经济发展的要求，企业需要根据自身发展的实际情况和国际经济发展走向，明确自身未来的发展方向，建立全新的工商管理模式。
关键词：工商管理;未来发展方向;管理模式。
工商管理是企业发展各项业务的基础和前提，对企业的发展起着重要的作用，因此工商管理是企业管理者的必备管理手段。
但是我国市场经济起步相对较晚，与国外相比，我国的企业工商管理模式较为落后，不具备现代化管理水平，因此需要企业根据自身发展的实际情况有选择的借鉴国外的经验，形成我国自身的理论体系。
在市场经济条件下，企业之间存在竞争，企业的竞争力关系到企业的发展，而企业管理水平是企业竞争力的重要部分。
虽然改革开放后，我国开放后采用市场经济，激发了市场的活力，给企业提供了更多的机会，但是我国的市场经济依旧处于初级发展阶段，企业深入市场的程度不够，对于工商管理模式的应用停留在表面阶段，与自身发展和国情存在脱节现象，造成工商管理水平低下，无法发挥出其真正的价值。
除此之外，企业在经营的过程中，管理人员缺乏协调意识，没有充分挖掘用户的实际需求，企业内部各部分之间缺少有效的沟通与互动途径。
并且企业管理观念的落后也是造成企业工商管理水平低的重要原因，大多数企业虽然引进了国外的工商管理制度，但是在实际操作中偏离其核心理念，忽视了管理的重要作用，整个工商管理机制形同虚设。
而想要提高企业的工商管理水平，最重要的就是完善工商管理机制，在实践中建设管理机制，积极关注市场发展动态，协调好市场和生产之间的关系，提高企业的工商管理水平，增强企业竞争力。
1.2企业对自身定位模糊不清。
现代企业发展要求企业有明确的发展方向和明确的自身定位。
随着改革开放的深入，工商管理的观念丰富普及，多数企业为了更好的适应市场经济的发展要求，积极引进工商管理模式。
我国经济体制的重大转变，对企业的发展提出了新的发展要求，企业发展的指导思想也发生了重大改变，要求企业在发展过程中，要结合市场的发展和自身的目标定位，制定合理的发展方向和路线。
但是，我国企业在发展的过程中往往会出现不能准确理解工商管理的思想以及市场与生产的关系，造成自身定位模糊。
因此企业想要发展，必须要准确对自身定位，明确自身发展的指导思想，根据市场的发展及时转变发展思想，改变发展方向，是自身的发展更加符合市场经济的要求。
1.3企业经营模式落后，缺乏竞争力。
虽然我国的经济体制发生了重大转变，但是企业发展并没有达到现代化的发展水平，多数企业在发展的过程中，忽视了市场需求，经营模式不适应市场的发展要求。
在企业发展的过程中，各环节之间缺乏沟通交流，协调较差，各个部门只关注本部门自身的发展而忽视了与其他相关部门的对接，往往会出现生产的产品不适合市场的发展。
在对市场规律的把握上，多数企业不能正确认识市场发展的基本规律和内在特点，造成经营模式落后，降低竞争力。
工商管理人员的素质也是造成企业经营模式落后的重要原因，由于我国工商管理的理论基础较为薄弱，相关的管理人员的素质没有达到现代企业的要求，同时，缺少对管理人员的培训，时管理人员的知识无法得到及时的更新，会造成管理思想落后，决策缺乏科学性，竞争力较低。
为了更好的促进企业的发展，企业工商管理要明确未来的发展的方向，明确发展的指导思想，使企业的发展更加符合经济发展的要求。
第一，企业要明确自身定位，结合自身发展情况和经济发展趋势，完善健全工商管理模式。
深刻理解工商管理的核心思想，制定正确的指导思想，明确自身发展思路，引导企业向着更好的方向发展。
第二，完善企业的人力资源管理，加强对企业文化的建设，吸取更多的优质人才，加强人才队伍的培养，形成尊重人才、重视人才的氛围，并且为员工创造一个良好的发展环境。
同时，要加强与先进企业交流，积极借鉴经验，弥补自身发展的不足，改变传统的管理模式，结合自身的实际情况创新管理模式，发展出一套独特的适合企业自身发展的管理机制。
第三，对企业落后的管理模式进行全方位的改革，建立健全企业各部门之间的沟通渠道，加强企业各部门之间协调合作，根据企业发展需要，要求相关部门定期举行会议，使各环节的发展都能适应市场的需要。
同时引导员工和各部门关注企业的整体发展，增强集体意识。
第四，企业要建立权责分明的管理制度，制定企业管理规章，要求员工严格遵守。
对员工定期培训，提高员工的专业水平，增强员工的责任意识。
采取合适的奖惩机制，激发员工的工作积极性，提高业务水平，促进企业发展。
企业要根据自身的发展需要制定合理科学的工商管理模式。
只有科学的工商那管理模式才能促进企业科学长久的发展。
首先，企业要意识到人才是企业发展的重要因素，因此在发展的过程中，要充分重视人才的作用，加强高素质人才队伍的建设，培养一批高水平的工商管理队伍，同时及时对管理人员的岗前和岗中培训，更新管理人员的知识，是管理人员及时学习到先进的管理知识，了解到先进的管理思想，能够更好适应现代化管理的要求，提高决策的科学性、准确性、合理性。
其次，企业要做到合理的人员配置，优化工商管理人员的配置状况，做到人尽其才。
结合市场要求和企业的实际发展，对人员进行有选择的培训，并且要明确人员的权责状况，建立权责统一机制，责任落实到人。
同时要坚持贯彻按劳分配，完善员工的福利保障机制，提高员工的积极性。
再者，企业要不断完善、建立工商管理机制，转变发展模式，提高现代化水平。
积极借鉴国外的发展模式以及工商管理的理论思想，不断完善自身的发展模式，不能一味的照搬照抄，要形成具有自身特色、符合市场要求的发展模式，形成完整的理论体系。
除此之外，企业要意识到科学技术和信息技术的重要性，在信息大爆炸的时代，企业要不断提升自身的科学技术水平和信息技术水平。
同时要建立完善信息收集分析系统，深入了解市场需求，生产能够满足用户需求的产品，利用互联网改变销售路径，转变企业的经营模式。
3结论。
工商管理模式是企业发展的重要支撑，我国企业的工商管理模式较为落后，因此需要进一步优化、完善，改变传统的发展模式与管理模式，践行企业科学发展观，注重对人才的培养，加强内部的沟通交流，同时政府要不断完善市场机制，为企业的发展提供良好的市场环境。
企业要加强与市场的的协调，根据市场发展制定合理的工商管理模式，明确自身发展道路，准确定位，充分发挥工商管理模式的作用，提高效益。
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工商管理系毕业论文
摘要：
关注民生，努力使全体人民“住有所居”，是我国当前面临的一项重要任务。在目前房价过高的形势下，加强廉租房制度建设，一方面能够为解决城镇居民中低收入困难家庭的住房困难问题提供制度保障，另一方面也能够对拉动经济发展、扩大就业、带动关联行业发展、增加未来市场房屋供应量带来促进作用。各级政府应抓牢国家大力发展保障性住房的机遇，主动进行供给干预，解决瓶颈制约，逐步完善廉租房保障体系，最终让缺房而又买不起高价房的百姓都能为廉租房所覆盖。
关键词：社会保障；廉租房；机遇；对策。
一、现阶段廉租房建设情况与制度分析。
为应对国际金融危机对我国造成的负面影响，中国政府出台了一系列拉动经济、保增长、扩内需的政策措施，其中关于廉租房建设的一系列决策尤其引人关注。党的十七大报告明确指出，要着力保障和改善民生，努力使全体人民住有所居。11月，国务院出台扩大内需、促进经济增长的十条措施，其中第一条措施就提出加快建设保障性安居工程。加大对廉租住房建设支持力度，加快棚户区改造，实施游牧民定居工程，扩大农村危房改造试点。12月8日结束的中央经济工作会议，再一次明确“加强廉租住房等保障性住房建设”。这些都为我国廉租房建设提供了较好的政策环境。
但是在我国积极发展房地产市场的大环境下，廉租房建设推进还普遍存在较为缓慢的情况。全国人大常委会发布的《关于保障性住房建设项目实施情况的调研报告》显示，在中央预算安排的重大公共投资项目中，保障性住房建设进度缓慢，截至208月底仅完成投资394.9亿元，完成率为23.6%，不足四分之一。一些地方由于配套资金不到位和征地、拆迁等前期工作准备不足，可能难以完成年的建设计划。这种状况表明，我国地方政府用于保障住房的实际能力与社会巨大的现实需求之间还存在很大差距。笔者认为，困扰廉租房建设踟蹰不前有其深刻的制度原因。
1、土地和资金瓶颈制约廉租房制度实施。
廉租房建设一般有两个条件，一是土地，二是资金，这二者构成了廉租房建设的瓶颈。就土地而言，城市用于建设的用地总量是确定的，为了降低成本，用于建设廉租房的土地必须是划拨而不是出让，但是如果用于建设廉租房的土地划拨多了，那么用于出让而获得财政资金的土地就会减少。这对于各级政府来说是一个两难问题。政府面临着是急于取得城市各项发展急需的资金，把这些资金用于投资建设，加快本地区的gdp增速，还是放弃这个利益，给老百姓无偿建房，同时又贴进去更多资金的两难处境。就资金而言，作为地方主要财政收入的土地出让金及公积金增值收益是廉租房建设的主要资金来源。如果没有强有力的法律约束，地方政府注定会缺乏提供资金的动力，继而会造成房源难以为继并形成恶性循环。这种状况在现实情况下是难以避免的。
另外还有一个重要的情况就是廉租房源的供应量和当地的房价成反比，供应越多，房价就越不可能上涨，这也意味着也越不可能为当地政府带来更多的税费收入。另外，在廉租房建设过程中，公共住房的购建和维修、租金补贴等都需要有大额、稳定、持续的资金作保证。因此，我国虽然在很多城市建立了廉租房制度，但由于城市土地资源的有限，城市财政预算安排资金的不足以及缺乏其他稳定的廉租住房资金来源渠道，廉租住房制度实施面临着许多困难。
2、廉租房准入与退出机制尚未完善。
（1）廉租房准入机制尚不完善。
廉租房准入机制尚未解决租住标准的制定、申请资格的认定这两个技术性问题。廉租房的现行保障对象的确定是根据建设部制定的《城镇最低收入家庭廉租住房申请、审核及退出管理办法》的有关条款。该办法规定申请廉租住房保障的城市家庭应具备一系列条件：申请保障家庭其人均收入应符合当地结合当地实际制定的收入标准；申请保障家庭现在的人均住房面积应该符合所在地政府确定的面积标准；申请保障家庭成员中最少要有一人是非农业常住户口；申请保障的家庭成员之间应该具有法定的抚养、扶养或者赡养关系以及符合各地结合当地实际制定的各自的保障标准。
根据这些标准，我们国家现在的廉租房保障对象，约占整个城市家庭的十分之一左右。国务院在下半年颁布的《关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》中计划到即“十一五”规划期末，将廉租住房制度保障范围由城市最低收入住房困难家庭扩大到低收入住房困难家庭。城市最低收入住房困难家庭和低收入住房困难家庭二者合计达整个城市家庭的五分之一。随着覆盖面的扩大和实现日期的日益临近，廉租房保障任务的压力也越来越大。不完善的廉租房准入机制为廉租房建设发展设置了障碍。
（2）廉租房退出机制尚不完善。
廉租房退出机制必须进行科学的设计，以避免有人从中谋取不当利益。这是因为廉租住房的市场租金有可能存在巨大的利益差价，这也意味着其中具有巨大的获利空间。廉租房保障对象即使在最严格的审批程序下获得廉租住房，也有可能冒着道德风险谋取利益并将其所得用于改善其基本生活条件。如何防范和避免这种现象的发生，在满足保障目的的同时，又不至于使廉租房成为新的牟利工具，这是廉租房保障制度设计时应予考虑的重要内容。然而目前我国廉租房退出机制还存在许多不完善的地方，从而影响廉租房建设的发展。
3、保障对象覆盖率偏低，城乡一体化保障体制缺失。
根据《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》规定，廉租住房主要解决最低收入家庭的住房困难。按照中国统计年鉴采用的城镇家庭收入分组方法，最低收入家庭占城镇家庭总户数的10%。这种方法只能测算出最低收入家庭的大致数量范围，无法提供具体哪些家庭是最低收入家庭。这也就是说，最低收入家庭实际上只具有概念意义，没有明确指向，因而无法具体指导廉租住房政策的实施。在各地实践中，在没有其他更科学的衡量标准的情况下，城市居民最低生活保障金提供了一个判定城市居民贫困程度的收入标准。这对于在短期内确定廉租对象提供了极大的便利。但是，廉租对象普遍被限定在城市低保户范围之内，这在一定程度上缩小了廉租住房保障对象的范围。
而如果将廉租住房保障范围引申开来，可以扩展到弱势群体。我国目前对社会弱势人群并没有一个权威的定义。
如果从覆盖的范围来看，应包括城市化进程中出现的许多新的阶层，如城市务工人员（包括打工者和农民工阶层）、城市框架拉大过程中出现的失地农民、城市失业或无业人员等群体。这些阶层的出现是多种因素共同作用的结果。随着我国社会变革的逐步加快，许多不确定因素会造成这个社会边缘群体的逐步扩大，这是我国经济转型期遇到的必然问题，作为在各项保障制度中担负重要作用的廉租房保障制度，尤其要未雨绸缪，科学规划设计。
二、现阶段实施廉租房制度的对策与建议。
1、要充分认识到廉租房建设的政治社会影响，将民心工程做实做好。
当前国家为应对国际金融危机的影响，正在大力向民生行业转移投资，尽快让投资见到效果。让投资发挥最大的效益是政府着力考虑的问题。廉租房建设正是具有大量吸纳资金、创造大量就业机会、改善人民生活、带动大批产业发展的重要作用。因此，各级政府要提高认识，践行执政为民理念，进一步强化责任意识和公共服务意识，加快从重视住房经济拉动功能向重视住房民生保障功能的转变，保护广大群众的基本权利，将廉租房建设作为“民心工程”抓实抓好。要加快建立符合科学发展观的政绩考核体系，在督促地方政府加大廉租房建设问题上，将廉租房制度的执行情况作为考核地方政府执政业绩的一项重要指标。
2、努力争取中央资金支持，完善地方各项配套措施。
从经济学角度来看，投资开发房地产既要有需求效应拉动经济增长，又要有供给效应。若投资开发房地产不能产生有效需求效应，高价商品房不能及时卖出，会加剧存量房积压，与经济的长远良性发展预期背道而驰。而廉租房建设恰恰具有产生巨大需求效应的先天优势。在我国，廉租房存在巨大的廉租房消费群体是毋庸置疑的。现阶段加强廉租房建设，加大廉租房的供给可以使其对拉动经济增长的乘数作用加大。
各级政府要清楚地认识到，加大廉租房建设是现阶段扩内需、保增长的最快捷路径。目前，国家已将住房保障作为刺激和发展经济的重要手段，中央财政三年内将拿出2800亿作为保障房资金陆续投入。地方政府争取到中央这部分投入后加上地方投入和银行贷款，可以对地方固定资产投资和gdp起到明显拉动作用。而廉租房建设需要国民经济中许多部门和行业提供物质资料，这也拉动建材、设备、五金、燃料动力等许多物资生产部门和服务行业的产品生产和劳务提供。因此，各地政府要大力争取国家资金对本地廉租房建设的支持，使地方配套措施到位。
3、加大政府主动介入力度，变需求保障为供应保障。
政府加强廉租房保障的途径简单说来有两种，即对需求方进行保障，或对供应方进行保障。对需求方进行保障就是对政府确定的廉租房保障对象发放补贴，但其有效前提应是有充沛的可租房源，否则在房源供应不足的情况下，会引发房价和租金的上涨，甚至会导致政府不得不再次调高补贴标准。因此，在当前房地产刚性需求日益加大的情况下，各地应普遍采取保障供应的政府介入方式。在对供应方进行保障供应上，主要是以实物配租为主。政府有两种方式可供选择。其一是政府直接组建保障性建设公司，以住宅生产者的身份直接从事廉租房生产，按特定的价格出租给保障对象。
此方式能快速有效地将政府政策落实，并直接干预整个房地产市场的供需情况。在此模式下，河南省郑州市的住宅投资公司已在全国率先进行了尝试。其二是在本级财政较为紧张的情况下，政府可有选择地吸纳社会资金进入廉租房建设领域。政府可制定政策为发展商提供补贴，由发展商为特殊主体提供廉租房源，政府在建设阶段和其后的经营阶段为发展商提供税收和相关规费减免，在微利的条件下倡导企业的社会责任，树立企业形象并加以宣传倡导。
4、政府要引导社会形成正确的消费理念，稳步推进多层次保障体系建设。
政府要善于引导社会的住房消费理念，明确住房保障制度保障的是居住权而不是产权，即首要解决的是有房住的问题。因为即使在发达国家住房供应体系中，低端的供应主要还是通过租赁方式实现的。廉租房制度能够剔除有更高支付能力的家庭购买住房产权需求和追求资产升值的投资性购房需求的介入，又不对房地产市场造成冲击，可以说，它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通过保障性房源的封闭运行和重复循环利用，提高政府住房保障投入的利用效率。因此，对于有购房需求而一时还没有支付能力的家庭，政府应当鼓励其先租后买，量力而行。同时，政府还要综合运用经济适用房、住房公积金、双限房、周转公寓等多种保障措施，建立行之有效的住房保障体系。
5、逐步扩大廉租房保障范围。
随着国家民生政策的不断深入，廉租房保障对象的范围也应随之不断扩大。必须根据各地居民的实际收入情况确定廉租房保障对象。对于那些在城市中凭一己之力买不起房而又无资格享受廉租房保障的所谓“夹心层”和来自农村贫困地区并在城市担当脏、累、差等工作的外来人员，政府不能将之排斥在廉租房保障对象之外。解决这些弱势群体的居住困难，需要多方努力。既要创造较多的就业机会，又要解决其生存环境问题，因此，廉租房保障体系的设计要适当超前，逐渐扩大廉租房政策的覆盖面，逐步在新的环境下达到更高要求的“应保尽保”。
6、抓紧制定廉租房制度的法律法规并完善配套机制。
任何一个制度设计，都是要取得最后效果与设计目标的高度统一。因此，可持续的住房保障体系，既要依据现实，又要着眼于未来。各地要抓紧制定相应配套措施，如廉租房管理机构的建立完善，建立公平科学的准入制度、轮换制度，廉租房资金的监管与使用，廉租房源的确定，政策宣传与监督管理等等。在这些制度中尤其应注意的是，廉租房制度建设应尽力避免经济适用房的负面影响。要制定符合本地实际的廉租房保障对象标准，包括合理划分最低生活保障线，入户调查与统计，保障对象的甄别与公示；要坚决防止政策执行中的偏差，从而避免廉租房成为权力寻租的工具，造成新的不公平，同时避免出现整个社会保障体系中很容易出现的“道德风险”。
以人为本、关注民生已成为构建社会主义和谐社会的主旋律。只有坚持以政府为主导，协调各方，建立起完善的社会住房保障体系，才能使不同层次收入的居民都能享受到社会经济发展的成果，并推动社会和谐、稳定发展。
各级政府应该把积极推行廉租住房制度当做一项民心工程来抓，想方设法筹集资金，最大限度地多建设廉租住房，并逐步扩大廉租住房的覆盖面，最终让缺房而又买不起高价房的百姓都能为廉租房所覆盖，提高人民的生活水平，提高国民的幸福指数。这是政府的职责所在。
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工商管理的毕业论文
现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下，做足市场功夫，在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户，这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问，生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此，如何构筑、组织渠道系统，如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户，在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。
本文首先概述了营销渠道的相关概念，然后对企业营销渠道的设计进行了研究，企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对tcl公司手机营销渠道策略进行了实证分析，最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题，这些问题包括：多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。
……。
【提纲】：
一、营销渠道的相关概念。
(一)营销渠道的定义。
营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。
(二)营销渠道结构的分类。
渠道的结构主要包括三大要素，渠道的层级结构(长度)、宽度结构、类型结构(广度)。
(三)营销渠道的功能。
渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作，把商品从制造商送达消费者，它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。其功能通常包括销售、购买、运输、储存、融资、标准化、风险承担和市场信息处理。
二、企业营销渠道开通战略的设计研究。
(一)企业渠道开通战略的影响因素。
影响渠道开通战略的主要因素有以下几点：产品特性、市场特性、企业实力、分销商的实力、消费者的选择、环境变化等。
(二)企业渠道开通战略设计的程序。
该程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件与鸿沟分析、选定渠道战略方案。
(三)企业营销渠道成员的选择。
企业选择渠道成员需要经历以下三个阶段：获得潜在渠道成员名单，了解评估潜在渠道成员，谈判并确认渠道成员。
三、tcl公司手机营销渠道策略的分析。
(一)tcl公司手机营销渠道的目标。
(二)tcl公司手机营销渠道的设计与选择。
(三)tcl公司手机营销渠道成员的选择和管理。
(四)tcl公司手机营销渠道的评价。
四、企业营销渠道决策应注意的问题。
(一)多层次渠道向扁平渠道转变。
(二)交易型关系向伙伴型关系转变。
(三)由传统模式向信息化模式转变。
【正文】：
在今天的市场上，由于同行业企业的相互模仿，产品、价格、促销都趋于同质化，可以说都已发挥到了极至，变得没有竞争优势了。在此情况下，具有长期决策特点的渠道竞争就成为各企业营销竞争的焦点和核心。渠道战略是一个长期战略，必须借以时日才能真正建立起一个分销体系。因此，渠道战略具有隐蔽性，从建立初期至最后显山露水，很难被竞争对手觉察。所以分销可以提供更多更持续的优势。正因为由于产品、价格、促销越来越同质化，近年来，企业对营销渠道的争夺更是不遗余力。营销渠道可以提高运行效率，可以使产品更广泛、更快捷地转移到用户手中。营销渠道是企业市场营销活动的重要组成部分，企业的竞争优势不仅体现在技术上的领先，更重要的是强大的市场营销渠道能力。本文主要对此问题进行了研究。
一、营销渠道的含义和作用。
(一)营销渠道的含义。
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。(注1)在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在实践、地点、数量、品种等多方面存在着差异和矛盾。企业生产出来的产品只有通过一定的市场营销渠道才能在适当的时间、地点，以适当的价格供应给消费者，实现企业的市场营销目标。
营销渠道也称为销售通路、营销渠道或营销网络。是现代企业营销活动中最为关键的因素之一。一般而言，营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。(注2)营销渠道的直接目的就是为了接触到目标市场，而为了达到这个目的，可以通过三种营销渠道。一是通过信息传播发送信息，从买主那里获取信息。二是营销商通过营销渠道向购买者和使用者展现、传递有形的产品或服务。三是营销商可通过营销渠道与潜在的用户打交道。
营销渠道可以分为直接营销渠道和间接营销渠道。直接营销渠道是指在营销渠道中不包含分销商，所有的营销职能都是由制造商或服务企业独自来承担，又被称为直销。间接营销渠道包含一种或数种中间商，由中间商和制造商或服务企业共同分担营销职责。与直销相比，能提高营销效率，降低营销成本，排挤竞争对手，降低风险。
(二)营销渠道结构的分类。
营销渠道的结构会随着商品的特点、渠道成员的多少、渠道的长短等因素的不同而发生变化。渠道的结构主要包括三大要素，渠道的长度结构、宽度结构、广度结构。
1、渠道的长度结构。
渠道的长度是指渠道层级的数量,即产品在渠道的流通过程中要经过多少层级的分销，有多少层次的中间商参与销售的全过程，可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
2、渠道的宽度结构。
4、渠道的广度结构。
渠道的广度是指采用几条不同的渠道类型，即产品在分销过程中，根据市场密度不同而设置直营制或不同层次的分销制;根据渠道末端零售商的购买数量，采取不同的渠道环节送达，如对大客户通过直销方式，而小客户能过不同二批发环节等的方式。
(三)营销渠道的作用。
渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作，把商品从制造商送达消费者，它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。具体而言，营销渠道的作用主要包括以下几个方面：
1、产品的整理与分类。由于制造商只生产有限类别的产品，而每一类产品的生产数量很大，但是消费者则需要多种多样的产品，而每一类又不需要太多，这就导致了企业的生产状况与消费者的需求之间的矛盾。但是通过发挥渠道分销商对产品的整理与分类作用就可以有效的解决这一矛盾。
2、产品分销。
制造商通过分销商对其产品进行销售，往往可以接触到成千上万的最终消费者，这就使制造商、批发商、零售商和消费者都减少了时间和经济上的耗费。同时，渠道的广泛分销也使得大批量运输成为可能。由于销售成本的降低，企业能将其产品在更多的市场上销售，而这增加的销售完全是因为大批量运输而引导起的成本降低，可能使企业及渠道盈利。
3、信息的收集与传递。
在产品的流通过程中，渠道成员发现，收集重要的信息，并将它们反馈给制造商、批发商和零售商对于制造商而言是一个极其重要的信息来源。
4、渠道的资金流动作用。
渠道的另一个重要作用就是实现了资金在渠道中的流动。它使制造商在资金上的压力大大缓解，协助制造商完成产品的全部营销过程。
二、企业营销渠道的设计。
(一)影响企业营销渠道设计的因素。
影响渠道开通战略的主要因素有以下几点：产品特性、市场特性、企业实力、环境变化等。
1、产品特性因素。
产品特性因素主要包括技术性与售后服务、产品数量、产品市场生命周期等内容。对具有较高技术含量或需要在售后经常进行服务与保养的产品，宜采用短渠道;对生产数量较大的产品，宜采用环节较少，密集性的间接渠道;产品处在生产生命周期的不同阶段，所采用的渠道结构是各不相同的。如在成长期，需要开拓渠道，发展多元化;而在成熟期的末期，则要压缩渠道。
2、市场特性因素。
市场特性因素主要包括市场的地区性、消费者的购买习惯、产品的季节性、进货量大小等内容。目标市场聚集的地区，渠道可适当短些。一般地区的通路则采用传统性的渠道形式，即经过批发商和零售商进行销售;消费者的购买习惯，如最易接受的价格，购买地点的偏好，对服务的要求等，都直接影响渠道的设计;具有季节性的产品宜采用较短的渠道。如果要充分发挥分销商的作用，在销售季节来临之前铺货，则渠道需较长竞争性产品同类产品一般宜采用相同的渠道形式，以迅速占领市场;如果一次的进货量较大，可以考虑直接供货，则渠道较短;而一次进货量较少，就要多次批售，则渠道会较长。但应视产品的具体特性而定。
3、企业实力因素。