总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
红牛年终总结篇一
由于公司试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作，作为为生产服务，为产品服务的技术部门，我们务必以质量好的产品去适应市场的选取，在今后的工作当中，我们要努力地提高自身的业务水平和思想作风，以更高的工作热情和向上的团队精神，更好地为公司的发展服务。下面就是小编给大家带来的实验室工作总结，希望能帮助到大家!
实验室工作总结(一)：
一、认真执行教学实验计划
认真钻研教材、大纲，开齐教材所规定的所有学生实验和演示实验。并针对实际不断变化的教学资料对现有的演示实验作一些改善和增设必须的实验，以便在教学上有利于突破重点难点。努力协助各任课教师完成实验教学工作，提高学生的化学实验操作水平和潜力。
二、强化管理规范到位
1、新调入的器材药品，先检查验收，没问题后再登记入帐，记明规格、数量、金额。
2、标定橱目标签，每层所放教学仪器、药品、材料都编卡登记，做到教学仪器、药品存放定位，排列有序，取用方便安全。
3、任课教师领取实验教学仪器、药品先填写实验通知单，根据实验通知单带给仪器、药品，任课教师用完归还时检查核对，如有损坏或丢失，查明状况，按规定要求报废或赔偿。
4、任课教师领取危险药品时除填好通知单外，还要由主管领导批准签字，我根据实验通知单带给危险品，并严格控制危险品的领取量，剩余危险品做到妥善的回收和保管。
5、在期末认真清点仪器药品，履行报废手续，及时处理报废的仪器，做到帐物相符，帐物一致。
6、学期开始及时制订所需仪器、药品的采购计划并及时采购。
三、规章制度落实到位
实验室的管理与使用务必严格遵照规章制度，才能使实验室管理的规范化得以实现，才能保障实验室教学的正常进行。严格执行实验室的各项规章制度，防止各种实验事故的发生，上化学实验学生务必戴眼镜，对有毒、有害药品的使用反复强调实验操作规范，指导学生做好实验。实验注意用电安全，杜绝人身伤害事故。
1、在组织学生上第一节分组实验之前，认真学习各种规章制度。
2、学生在实验中损坏了仪器，依据职责大小，严格执行《关于学生损坏教学仪器赔偿的规定》，大大增强学生爱护仪器的意识。
3、在实验过程中要求学生严格遵守《学生实验守则》、《化学实验安全操作规范》，增强学生的安全意识，避免了意外事故的发生。
4、一些有毒、易燃、易爆等危险品分类放入危险品库内，严格执行双人双锁管理。
四、讲究科学保管到位
实验室管理的方方面面都应讲科学，用科学，做到科学化管理，仪器药品存放本着上轻、下重、防潮、防压、防晒、防霉、防锈蚀、防虫蛀、整洁美观的原则。要保管好各种仪器、药品，防止各种事故发生。
1、将药品分类入橱，对化学试剂的标签及时进行防腐处理。
2、仪器和药品分开存放，金属仪器远离药品。
3、在怕潮湿的药品橱内放置干燥剂。
4、带磨口的玻璃仪器洗净凉干，在磨口处垫上纸片存放。
5、胶塞、胶管用后洗净阴干，撒上滑石粉、防晒及防止与有机试剂接触。
6、铁制器材使用后持续干燥，及时除锈，图上黄油或少量机油。并经常检查，发现问题及时解决。
五、工作认真职责到位
工作中我处处细心，时时留心。
1、做到“五查”：上班后首先检查实验室、准备室的水电是否关掉，门窗是否上锁，确保三室的安全;要经常检查灭火器、防火沙包是否齐备完好;经常检查实验室药品库通风设备是否完好使用;经常检查有毒、易燃、易爆等危险品是否存放好。
2、做到“四勤一备一及时”即玻璃仪器勤清洗;实验仪器勤保养;仪器、药品摆放勤整理;室内卫生勤打扫;急救药品材料要常备;发现仪器有损坏及时修理。强化“一个意识”。我对每个演示实验、分组实验中可能发生的危险因素思考周全，在教师、学生实验之前，把实验中应注意的事项加以强调，并采取相应防范措施，以防突发事件发生，时刻把安全意识放到首位。
3、搞好实验室的清洁卫生工作，平时每星期打扫一次，并及时做好仪器的清理归类工作，对仪器上的灰尘也要一星期擦一次。
4、做好仪器设备的保养维修工作仪器设备出现问题及时上报进行及时的修理，不耽误教学、检查工作的进行。
5、做好仪器药品的登记做帐工作，把校产方面的工作，做全、做细，不在工作上拖后腿。
总之，用心投入到新课程改革的浪潮中去，将新课程的理念贯彻到教学实践中去，注重实验教学，提高学生动手操作潜力，要使得学生能在实验中用探究的方法去学习，领会知识的，实验室的工作千头万绪，实验室的管理水平永无止境，作为实验室工作人员，我尽职尽力，多动脑筋，多想办法，多阅读相关杂志，不断提高自我的管理水平，使自我的管理更科学、更规范，以便更好地为教学服务。
实验室工作总结(二)：
一、主要工作完成状况
1、新到货物资检测验收
20xx年检测各类新到物资341次，其中电线电缆198次，输送带56次，石油产品60次，塑料网假定带18次，聚合物制品9次。
全年检测出不合格产品53批/次，其中：
(2)检出输送带不合格2次，均为纵向拉伸强度不合格;(3)检出不合格塑料网假顶带17次，因酒精喷灯燃烧试验不合格2次，网孔边长不合格15次。
新到货物资检测工作严格执行相关法规及验收标准，有效控制了不合格产品进入神东，为公司物资质量和安全使用严把质量关。
2、油液铁谱分析
目前实验室负责全矿区14个矿、11个洗选装车系统等63个区队的在用设备的油液进行铁谱分析和水分测试。截止目前已化验分析点位12395个，发现异常点位1390个，严重问题35个。异常点位的检测给设备预防性检修带给了准确依据。
重点跟踪分析哈拉沟矿22216综采工作面水质、补连塔矿12404综采工作面采煤机和上湾矿12205综采工作面采煤机左摇臂行星头，均正确诊断并有效预防。
(1)哈拉沟矿22216面综采工作面井下复用水有明显沉淀，导致液压支架先导滤芯堵塞严重。经过对水质铁谱分析、防锈性能测定及机械杂质分析，并结合水质化验报告，得出结论为：水源中铁离子在跟随水流流动过程中，与管道中空气接触，构成不溶于水的氧化铁水合物是造成滤芯堵塞的主要原因。
(2)上湾矿12205综采工作面采煤机左摇臂行星头从7月20日开始持续异常，磨损严重。透过缩短取样周期，绘制连续11次趋势图，并结合工业内窥镜观察结果，得出如下结论：磨损程度逐渐加剧，主要表现为疲劳磨粒及层状磨粒粒度增大，粒度平均在100μm，说明该齿轮箱内各部位磨损严重，影响正常运行，推荐拆检更换。拆检后发现一级法兰与轴承外圈发生了接触性摩擦磨损，轴承外圈已有长达1米的损伤。
3、辅助运输车辆检测
完成全公司14个矿井总计2073台入井车辆的年度检验工作。检测项目包括灯光强度、侧滑、一轴制动、二轴制动和驻车制动，其中各项全部合格的车辆有1532辆，占车辆总数的73。9%;制动检测合格的车辆有1583辆，占车辆总数的76。4%;灯光检测合格的车辆有1812辆，占车辆总数的87。4%;侧滑检测合格的车辆有1955辆，占车辆总数的94。3%。辅助运输车辆检测为车辆安全运行带给保障，并为车辆管理带给数据支持。
4、设备故障诊断
20xx年已进行现场故障诊断226次，业务量较2009年增加21。5%，诊断业务水平的提高是诊断业务量增加的基础。其中：振动分析37次，链条检测105次，设备到货验收检测12次，材质硬度检测35次，在用输送带带面检测8次，其它项目检测29次。诊断水平的提高有效的消除了设备隐患，避免了设备故障，为设备有效运行带给了可靠保障。
5、国家实验室认可顺利透过
20xx年3月21日检测实验室顺利透过中国合格评定国家认可委员会现场评审，20xx年4月20日取得实验室认可证书。透过的认可项目涵盖非金属材料、电线电缆、石油产品三类11个产品共98个检测试验项目，出具的检测报告在亚太地区60多个国家承认。
6、陕西省计量认证成功取证
20xx年10月15日检测实验室顺利透过陕西省计量认证，并取得合格证书。计量认证项目包含非金属材料、电线电缆、石油产品三类17个产品共99个检测试验项目，可出具公正性检测数据，报告具有法律效力。
7、实验室技术标准编制
检测实验室总结铁谱分析案例及带式输送机滚筒轴超声波探伤在神东矿区应用效果，参考国家标准及行业标准，分析统计检测数据，不断完善评判结论。经过一年的数据积累，编制完成了《煤矿设备油液铁谱分析技术标准》和《带式输送机滚筒轴超声波探伤技术标准》，并透过了由神华集团公司组织的专家组审核。
此两项标准涉及的四项专利技术已经由集团公司科技发展部向国家专利技术局提出申请。分别为：用于带式输送机滚筒轴的全轴穿透探伤检测方法、用于带式输送机滚筒轴的轴承座镶入部探伤检测方法、用于带式输送机滚筒轴的轴颈部或卸荷槽部的探伤方法、利用旋转式铁谱仪的设备质量控制方法。
8、带式输送机滚筒轴探伤
从2009年12月份开始，检测实验室开始对全矿区关键部位滚筒进行检测，共完成280个滚筒轴检测。探伤过程中发现17个滚筒存在缺陷，其中5个缺陷较小可继续使用，其余12个已陆续更换，开始探伤至今全公司未发生带式输送机滚筒轴断裂事故。
到目前为止，全公司14个矿井全部配备超声波探伤仪，组织全公司各矿井、洗选、运销、维修中心、设备管理中心共18个单位26名技术人员理解了超声波探伤培训，24人取得二级探伤资格证书。
9、人员培训取证状况
20xx年检测实验室共完成32次培训，共组织84人次参加，其中单位自培24次，外委培训8次，共22人次取得相关业务的资格证书。
针对新进人员的技术薄弱，制定了相应培训计划，分三阶段进行。
(1)以点带面培训：首先外派人员学习，然后透过二次授课带动全员学习，并采取师带徒形式加强培训效果。
(2)业务交叉培训：每人分配熟练掌握的1到2台仪器，向全员讲课，主要采取早会培训。
(3)编制机电检测业务手册及典型案例：编制机电业务手机及开展理论联系实际培训，透过对电机、减速器等设备的持续跟踪，总结设备故障发生的规律，写成预防设备故障案例，供全员学习。
二、存在问题
1、设备故障诊断水平不能满足神东发展需求：目前，设备故障诊断的仪器、手段基本满足日常工作需要，但人员分析技术潜力还达不到要求，仅能采集数据和简单分析数据，无法决定故障根源。
原因一：人员业务基础素质较差，需要专业培训;
原因二：诊断人员较少，业务较多，没有充裕的时间用于研究分析数据，导致经验较少。
2、化学药品、工具、配件采购周期长：由于检测实验室设备的特殊性，物资供应中心无相应备件;上报的物资计划采购进度缓慢，严重影响到检测工作的正常开展。
3、新到货物资检测验收项目不全：目前实验室只能进行三大类物资17个产品的检测验收，远远不能满足神东的到货验收需求，每年物资供应中心配件到货量约50亿元，而目前仅能验收不到10亿元。需不断扩充检测项目，提高检测潜力，从源头上彻底杜绝不合格产品进入神东。
4、劳务人员成为检测工作的不稳定因素：目前检测实验室共有人员27名，其中10人为劳务人员。因薪酬待遇低，劳务人员思想不稳定，流动性大等因素，导致检测检验水平得不到稳步提升。
5、人员业务素质低，需加强专业知识培训：检测实验室人员专业与所从事业务相差较大，知识结构转型困难，需加强专业技能培训。
实验室工作总结(三)：
学校实验室工作总结
实验室工作是培养学生素质的一个重要方面，因此，抓好实验工作管理，以实验为突破口，透过实验激发学生兴趣，提高学生素质，是我校整个教学工作计划中的重要一环，历年来我校领导都很重视其建设和管理工作，逐步规范了实验室建设，制定了《实验室管理条例》和各项合理的管理制度。提出了实验室的工作目标：教师队伍优先化，教学设施现代化，仪器管理规范化，实验教学信息化。以评促建，以评促改，把实验室工作推向了一个新水平。
一、教师队伍优先化
教师对于学生发展起着重要作用，而科学教育这门学科对教师提出了更高的要求，一般教师很难胜任。学校领导充分认识到了这一点，在师资安排上，不断优化调整，逐步构成了现今的可靠、优质的科学教师队伍。在近几年的新课程改革中，我校科学教师用心参加各级各类的教学研讨活动。
二、教学设施现代化
学校领导组织科学教研组先后学习了《中小学标准化实验室建设标准》和《标准化实验室检查验收标准》，充分认识到评估的重要性。建立了科学实验室和仪器室，添置了各种实验仪器、标本等，毫不夸张地说，凭借我校现有的教学设备和仪器等，完全能够让学生进行实验教学。另外还添置了多媒体设备，更丰富了教学手段，使得我校的科学教学条件又上了一个档次。
三、仪器管理规范化
由于学校重视实验管理工作，因此每学期学校计划与总结都实验室列入其内，并责成具体人员执行。从而保证了各项计划的落实。由领导、老师、学生组成一条从上到下共同管理、维护与操作的“生命线”。让实验室有条不紊地运作起来，充分发挥它潜在的功能。
1、建立完善的管理制度，加强仪器设备管理。从实际出发，科学教研组制定了从仪器添置到报废、仪器外借到归还等一系列的规章制度，及时地做好仪器的征订、仪器的入库、仪器的报损和赔偿等工作，经常做到对仪器的清点、整理、除尘。做到账目物品相符，使固定资产管理，步入科学管理，现代化管理的轨道。
2、用好自然实验室，发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益，课后为科技兴趣小组带给良好的活动环境，培养学生创新精神和实践潜力。学期初制定实验教学安排表，并严格执行。
3、实验教学是一个系统过程，教学时既要重过程，也就应注重结果。
四、实验教学信息化
1、充分利用资源，用心容纳、吸收先进的教学理念，透过教研组、备课组的系列活动，内化为我们自我的教学观念，用心承办市科学课题组活动，充分发挥实验室功能。
2、充分发挥博客功能，用心发布最新最前沿的教改信息，充分鼓励学生写实验日记，给予学生成功的机会，增强学生信息，同时也将学校科学教育的闪光之处及时地予以宣传、肯定。
五、拓展途径，兼顾其它
学校实验室工作与其它工作一样，同样是促进学生全面发展地一个主阵地。为促进学生的全面发展，培养学生创新精神和实践潜力，我们还大力开展课外科技实践活动，为学生搭建一个提高实践操作潜力的平台。
1、利用实验室用心组织辅导，参加科技创新大赛。
2、用心作好教师演示实验和学生分组实验，实验结束之后撰写必须的心得，辅导学生撰写科技小论文，至今已有数篇科学小论文获奖。
同时，我们学校还充分发挥科学老师的聪明才智，用心拓展、开发其他科技活动，出色的学校管理、出色的学科成绩、出众的学生成果，但这远远不是我们的最终目标，只是万里长征走出的第一步，相信我们的实验室管理会更上一个台阶，相信我们的实验室的成效会发挥地更好。
实验室工作总结(四)：
一、技术沟通与岗位培训方面：
1、各特殊或重要工程，我们自觉加强对施工工地的技术指导、检查和监督、服务，把好产品的质量关，力求让顾客满意，对顾客负责，让浇筑的每项混凝土工程不留一点质量隐患，让顾客放心。认真贯彻执行上级部门有关指示精神，全面提高人员整体质量意识。
2、为提高人员的业务技能，用心组织参加人员的岗位培训，一方面取得了岗位合格证书，另一方面使人员全面掌握了各项检验技能。
二、职能作用发挥方面：[由整理]
1、对试验室各项工作职责、管理制度、管理办法进行了更进一步的完善，明确了试验室人员的岗位职责、健全了试验仪器使用维修及保养记录、规范了试验检测报告单的填写与保管制度等。
2、全面落实日常材料试验任务，为合格的混凝土产品做好技术
工作总结/计划
服务工作。2009年公司生产任务量大，对试验室工作强度的要求也高，在试验室全体人员的共同努力下，很好地完成了各项试验任务。截止目前，砂石集料、水泥、外加剂、粉煤灰检验共300多批次，混凝土抗压强度试件3245组，混凝土抗压强度检验合格率100﹪，各类混凝土试配共387组，出具各类检验报告共13000多份，各施工工程一年内无重大质量事故。圆满完成了混凝土配合比的优化，降低了水泥用量，节约了成本，增加了效益。根据顾客需要，成功配制了各种特殊的混凝土产品，如等强度砂浆，高强度细石混凝土等，在同行业中补足了诸多欠缺。在本年度里对试验室水泥及混凝土抗压强度认真做了月份汇总统计，根据其标准差来决定质量控制水平，对不理想的数据分析其原因，进行改善。
由于公司试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作，作为为生产服务，为产品服务的技术部门，我们务必以质量好的产品去适应市场的选取，在今后的工作当中，我们要努力地提高自身的业务水平和思想作风，以更高的工作热情和向上的团队精神，更好地为公司的发展服务。
红牛年终总结篇二
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一:完善病房设施，加强病房管理:
三:提高护理人员业务素质，加强自身建设：
一、工作内容
我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。
机电组工作：
1. 组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;
2. 参与巡检和重点维护、维修工作;
3. 负责机电组和变配电室的现场规范和管理;
科室工作：
3. 完成领导安排的其他工作;
二、主要成绩
1. 在机电组规范了个人用品的摆放，如：茶杯、工作鞋等;
2. 公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;
5. 参与能源组设备的部分维修，保证了能源设备的运行;
7. 参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;
8. 参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;
9. 完成车间设备巡检表的更改，加大了设备巡检力度;
10.做好安全工作的各种记录、报表;
三、经验体会
1. 塌实刻苦提高专业技能
作为一名技术人员，专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的，还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识，还要联系实际，在实际中不断摸索、不断积累。同时，也要虚心求教，掌握各种相关专业知识。
2. 努力钻研提高管理能力
对于刚从事机电组管理工作的我来说，面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己，我经常用业余时间，看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的，否则就是“纸上谈兵”了，我在这方面还做得够，还需加大力度。
重视思考，有时遇到同一个问题，有的人处理得恰当，而有些人就处理得草率。作为一名管理者，就要养成勤思考的习惯，那就是平时碰到问题，要勤于思考，以至带领班组以最佳的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通，鼓励成员提出一些自己的看法，及部门存在的问题。以便及时改善!
3. 注重细节逐步成长
在工作中，任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾提供材料和依据。
四、存在问题和不足
1. 工作中有时有点粗心、不够细致 ;
2. 在专业技术上钻研不够;
3. 组织管理力度不够;
针对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去，发挥班组团队的力量，把工作做得更上一个台阶。
总之，半年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自己，提高自己 !
一、人管方面：
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面：
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
红牛年终总结篇三
工作个人总结-个人工作总结
个人总结：
一、加强学习，不断充实自己
只有不断学习，才能不断提高，不断进步,不断完善。作为新时代的大学生村官，涉世尚浅、经验不足,只有加强学习，牢固树立终身学习的思想，努力做到既从工作中学习，又从书本中学习，既向领导学习，又向同事、向群众学习，才能够更好地工作，才能在基层实现更大的人生价值和社会价值。
素养，经常有针对性的学习公文写作，不断提高自己的写作能力，学习和熟悉电脑操作，提高现代化办公能力。（四）在生活上，我严格要求自己，勤俭节约，团结同事，尊重领导，友好和善地对待每一个人，坚持自我检查和自我反省。
二、踏实努力工作，热情服务群众 （一）深入群众、了解民情。
为了尽快适应基层工作，我积极的利用入户调查的机会了解民情。按照中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，深入基层了解真实情况，向群众学习，向实践学习。通过走访老党员、老干部以及群众代表了解辖区情况，并听取他们的看法与意见，努力向他们学习工作的方式方法和经验；通过走访贫困户，帮助解决一些力所能及的事。
（二）宣传政策，服务于民。
政策（参保范围、缴费标准、养老金的领取等），让人民群众了解到这都是为人民群众的切身利益与根本利益着想，能够让他们老有所依，老有所养，能够减轻家庭负担。在每一件工作中，耐心、真心为群众解决问题，答疑解惑，积累起了群众对我的信任，更利于以后工作的开展。
（三）认真及时完成本职工作和领导安排的工作
除了认真及时地完成低保工作和办公室日常工作外，我还协助完成办公室及街道的其他工作。我在职期间服从组织安排，认真及时完成领导安排的工作，对工作认真负责、毫无怨言。
1、统筹兼顾，完成各项中心工作。
在日常工作中，我时刻谨记自己的职责，努力做好各项工作的传达与记录，及时整理文档，协助书记、主任推进镇安排的中心工作，完成低保、医保、社保、环境卫生、统计及计生工作。宣传惠农政策，调解矛盾纠纷，推广三农网络书屋，共创文明、富裕、和谐人居环境。
2、参与筹备县乡两级人大换届选举工作。
力下，我镇县乡两级人大代表选举大会顺利召开，并圆满闭幕。
3、出色的完成基本单位清查工作
动员大会、资料核实、入户调查到名录库更新建设，我全程参与，以认真负责的态度、一丝不苟的精神出色的完成了此次工作，得到了领导和上级部门的认可。于2014年12月被市政府基本单位名录库建设领导小组办公室和市统计局评为市级先进个人。
三、自己的不足之处及今后努力方向
更近一点。以后无论走上什么工作岗位，我都会努力学习，严格要求自己，坚持堂堂正正做人，踏踏实实做事，同时坚持学习，努力提高自身的工作理论水平和实际操作水平。
20xx年x月xx日
第二篇：军训工作个人总结
一、重视“过程”工作
1． 态度决定一切，“小我”完成“大我”
军训开始前，我召集全班学生开了一次军训动员会，要求每一位同学军训期间必须紧记三个思想“态度决定一切”、“把握机遇，展现自我”、“集体利益大于一切”。教给他们如是思想，使我班每一位同学都明确了自己努力的方向和成功的目标，也为军训工作的开展奠定了良好的基础。
2． 竞争打造团体，严格创造“优秀”
训练过程中，我建议教官尽量严格要求每一位同学，能做标准的动作决不能马虎。在内务整理和广播操比赛训练过程中，我通过寝室与寝室之间、列与列之间展开竞争，使每一位同学都自觉主动地参加到活动当中来，不但培养了他们的集体荣誉感，更培养了他们的团结协作精神。经过大家的共同努力，我班寝室（5间）共有4间被学院授予“优秀内务奖”。同时，我班也很荣幸成为唯一一支被系里推荐参加学院广播体操比赛的队伍。也许，“优秀”的称号并不重要，54根“线”拧成了一根绳就是“优秀”。
二、推行“人文军训”
1．同甘共苦，做好后勤保障工作
早晨，顶着“夜幕”陪他们做操；训练时，与他们共“享”阳光；风雨中，与他们一起哆嗦；挨训时，与他们一起难过。教官的任务是完成训练，而辅导员的任务则是给他们提供有利的后勤保障。天热时准备凉茶、葡萄糖、藿香正气水；天冷时准备板蓝根、感冒药；为教官和助教准备金嗓子喉保；为生病的同学送去慰问与帮助。在助理辅导员的帮助下，我排的后勤工作为军训提供了有利保障。
2．催人奋进，爱国主义教育受欢迎
军训场是开展爱国主义教育的良好基地。我排组织开展的谢谢观赏
“勿忘国耻·报效祖国”主题教育中，同学们通过演讲、唱歌、将故事讲革命故事等形式表达了自己勿忘国耻，报效祖国的决心，同学们的爱国主义热情一度高涨。
3．温馨感动，感恩教育暖人心
“人文军训”就是要让每一位同学在接受磨练时仍能感受到温暖，并以一颗感恩的心回报母校和社会，因此，感恩教育非常重要。一首歌曲“感恩的心”引出了为我排为张伟同学举办的小型生日晚会；一束鲜花送出了教师节晚会上每一位同学的祝福；一声“谢谢”道出了欢送会上每一位同学对教官的感恩之心。通过一系列温馨感动的小活动，同学们的感恩之情油然而生。
三、提升工作亮点
1．《军训之声》——我为系部做贡献
由于军训经历对于每一位同学都是一次成长的过程与美好的回忆，在军训期间，我将我排所有学生每天上交的心得统一收整，并装订成册，形成了一本《成长i——51061班学生军训心得集》。同时，我还将学生们平时刻苦训练的场面以及一些重大或是感人的瞬间都用摄象机镜头“记录”了下来，将其整理刻录成光牒《成长ii——51061班军训纪念》，并预将其作为礼物送给教官，也给每一位同学留下一段美好的永恒的回忆。
军训工作虽已结束，但作为新生班的辅导员，我的工作还刚刚开始。我将总结经验教训，力争把工作真正做到每一位同学的“心里”去。
第三篇：体育工作个人总结 体育工作总结 宋杰
校体育工作条例》加强对学校体育工作的领导，逐渐改进办学条件和办学思路，以增进学生健康为指导思想，以全民健身为学校体育工作的宗旨，积极开展多种形式的体育活动。
本学期在领导重视，教师和学生积极参与的情况下顺利的完成了既定的教学计划。回顾本学期的优缺点，总结如下: 首先, 做为年青教师，在领导，主任的支持下，参与了学校的课余活动的组织，参与了运动会的组织，并参加了学校教务处多次组织的教研活动。在主管主任及老教师的关心和带领下迅速的积累了一定的经验，并获得了校内专业教师的肯定。
然后，我结合自身年轻的特点，积极的与师生互动。，真正的体会到融入到学生去的快乐。在拉近师生距离的同时也让是在备课时有了更多的人性化空间。
最后，作为年轻老师工作上的缺点和失误也是不可避免的。一，有时会出现情绪不稳定的缺点。二，对突发事件的应对显示出了经验不足。三，加强学习，不要停留在自己现有成绩而沾沾自喜，更应该清醒的认识到自己的缺点，并积极的设法改正，学习老教师，一步一个脚印，使自己的工作既有年轻人的热情又有老教师的稳定。
过去的一学期对我来说不但是值得炫耀的，更是值得内省深思的。期待下循环来临之际自己更完美。
2014-1-29 第四篇：社区工作个人总结 社区工作总结
一、社区流动人口工作方面
红牛年终总结篇四
学校安全工作维系千家万户，是维护学校正常教学秩序的首要前提，是学校日常教育工作的重要组成部分。
我校下辖一所校区，在校学生xxx人，其中辅小xxx人。
被xx省道和xxx省道环抱，由学校的扩并，xxx工业平台的扩建，民工子弟的增多，致使一部分学生上学路途超十华里，须乘坐接送车，骑自行车上学，增大了我校安全工作的难度，安全工作形势十分严峻。
安全无小事，我校秉着“责任重于泰山”的宗旨，始终把师生安全放在学校工作的首要位置。
为进一步抓好学校安全工作，深入推进“平安校园”的建设，根据(xx办[20xx]x号)精神，坚持以“安全第一，预防为主，单位负责，突出重点”的方针。
一年来，我校未发生过较大的安全事故，维护了学校稳定，促进了学校教育教学工作的平稳和协调发展。
现将我校创建“平安校园”活动工作总结如下：
学校安全管理组织机构健全，职责明确。
成立了以校长为组长，副校长和大队辅导员为副组长，教导主任、总务主任、校区负责人、年段段长为组员的创建领导小组。
分块负责，责任到人，统一指挥，各块协调。
做到既各司其职，又密切配合。
安全管理做到网络化、科学化，常抓不懈。
副校长主管安全工作，保证了我校各项工作的有序健康开展。
1、为做好安全工作，学校把安全工作列入议事日程，制订了xxx小创建“平安校园”计划，学校的工作计划、教研计划、德育计划、年段计划、班主任工作计划中都把安全工作列为重要内容指标。
在此基础上，学校还制订了《重大事故报告制度》、《外出活动报批制度》、《学生应急避险预案》、《传染病防治应急预案》、《食品中毒应急处理预案》、《接送车管理和骑自行车管理制度》等，各专用教室和化学用品都有专人负责，各负其职。
2、层层签订安全责任状，落实责任制和责任追究制。
学校与分管领导和各个部门负责人，每个教职员工签订了2009年度安全责任状。
同时与各班主任，各块管理员签订安全管理责任书，做到人人都是安全管理员，人人都是安全责任人。
并建立安全考核细则，严格执行责任追究制，和月度、年终考核、评职、评优、绩效挂钩。
1、每周一教师例会，学校领导都提醒全体教师，尤其是班主任要加大对学生安全教育的管理力度，每周利用晨间谈话的时间，进行一次安全教育。
政教处每月的班主任例会，都检查各班有关安全教育的内容和记录，做到警钟长鸣。
一旦发现安全隐患，及时通报，立即整改，并及时对学生进行正面教育，做好安全防范工作。
2、注重学校食品卫生安全的管理。
我校有近xxx人在校用膳，食品安全尤其重要，学校分派缪超民老师负责，公布每周食谱，每日购菜进行检测，做好台帐、留样备检。
对饮用水机半月进行一次清洗消毒，要求食堂工作人员持《健康证》上岗，衣着整洁端庄。
校内垃圾半月一清除，确保正常的教学秩序和师生的生命安全。
3、发挥小助手作用。
每天有小安全员坚守校门和各个班级，坚持对来校人员和各班的情况进行检查，并将检查结果上报给少先队大队部，由值周教师在第2周周一早上向全校师生进行通报，使安全工作的触角延伸到校园的每个角落。
4、注重对传染病人的长效管理。
自20xx年以来，学校十分重视对发热病人的管理。
由卫生保健老师负责，各班主任配合，做到三检、三汇报。
即做到晨、中、晚三检，发现班级中有3人发热报校长室，5人以上发热报镇防保站，无发热病人实行零报制。
并配备口罩、清毒液、洗手液。
做到一周消毒一次，一天一备案。
发放致家长信，要求家长一旦发现自家小孩有类似情况，立即到指定医院求诊，做好隔离，以防蔓延。
1、班主任利用晨间谈话时间，每周学生进行安全教育，并做好记录，每学期举行三次安全为主题的班队活动，列入班主任工作的考核内容，让安全铭记在心，让安全知识伴学生成长，让安全活动贯穿始终。
2、开展形式多样的宣传教育，开展多次以安全为内容的国旗讲话，对学生进行“珍爱生命，安全第一”的交通图片展示，x月xx日下午2:00进行“应急避险”大演练，x月份进行了灭火和使用灭火器演练，提高学生的防范自救能力。
利用红领巾广播站，每周播两次安全方面知识演讲，利用黑板报，结合实际，对学生进行“食品安全”知识，防治“水痘”，预防“甲流h1n1流感”的知识宣传，请xx交警来校讲座，法制副校长讲述“预防青少年”犯罪案例，充分发挥学校“心理辅导师”的作用，对有心理障碍的学生进行疏导和帮助，解除他们的烦恼与痛苦。
做好“留守儿童”的管理，找一些有教育经验和爱心的老师做代理爸妈。
引导他们健康成长。
3、当节假日来临之际，以发“致家长”信的形式，提醒家长在节假日里，对孩子进行安全教育，远离网吧和水塘，不到公路和人群聚集的地方去游玩。
遇到作息时间调整，或留校补课，利用学校“一点通”的短信平台告之家长，使家长能及时到校接送孩子，避免孩子在路上逗留发生意外事故。
同时通过家长信和短信平台告之家长，在接送孩子时，不要把车辆驶进校园，不得将交通工具停放在校门口，影响学生的进出，共同维护好校门口的交通秩序。
1、学校发现围墙倾斜，随时有倒塌的可能，校园内部活动范围较小，学生经常在墙下活动。
为了避免墙体倒塌砸伤学生。
今年x月份，在主管部门和镇政府的支持下，学校领导汇同总务处，花费近1万元左右，把围墙推倒重砌，消除了隐患。
2、综合楼建造15年有余，楼顶露天受爆日风雨侵蚀，一到大风雨天，由于排水系统欠佳，三楼的电脑房和四楼的教师宿舍常进水，影响了电脑使用寿命和教师的生活、学生的学习。
今年x月份，学校请来施工队技术员，花费3万余元整修了屋顶，排除了隐患。
3、学校汇同运管部门、交警，切实做好上下学学生的安全工作。
a.实地墈察车辆进出线路、路基;
b.定好候车点，
c.制定接送时间，
d.选好车队。
学校要求学生排队，戴好小黄帽、生命卡上下学，值周干部维护乘车人员的秩序，值周教师准时将流动红绿灯安放到十字路口，确保安全。
4、坚决制止放学后留学生补课，做到放学以后清场。
若急需补课，做到学生在老师在，回家时老师或家长护送。
5、针对校区的实际情况，学校领导汇同政府有关部门，对校区安装了防盗设施(防盗窗、卷闸门等)，严防事件的发生。
6、严把骑车上学关，学校会同各班主任对全校学生骑车上学方式进行排查登记，对需骑车上学的学生(已满十二周岁)进行家访，查看路况，并由家长写出申请，学校审批，并对所骑的车辆进行审查，否则不能骑车上学。
几年来，管理严谨，未发生骑自行车上学的事故。
学校领导的高度重视，全体教职工的共同努力，各部门、各岗位的通力合作，为我校争创“平安校园”提供了良好的条件。
我校已形成了“多方配合，全面参与，齐抓共管”的安全工作格局和良好局面。
学校经自查，综合得分982分，符合“平安校园”的申报条件。
今后，我们将在镇党员政府和上级主管部门的领导下，继续努力工作，力争使我校的安全工作再上一个台阶。
勿庸置疑，军训是新生迈入大学的第一课，是实现中学生到大学生角色转换的起点，是增强国防观念竞争与合作意识、培养军事技能、意志品质、养成良好的卫生习惯和文明生活方式极为重要的途径和形式。
虽然历时十余天的军训活动已落下帷幕，但是，进一步总结经验，对于今后的工作，必将起到有利的推动作用。
军训伊始，我团根据军训师的统一部署，对军训工作进行了统筹计划。
首先，加强制度建设，我团不仅宣布军训师各项制度，而且针对我团实际，制定了《军训作息时间安排》、《会操评分标准》、《内容检查评分标准》、《军训纪律》等制度保证军事训练，内务整理等等各个环节有章可循;其次，建立组织机构，实际分工合作。
我团成立了军事训练组、内务整理组、宣传鼓动组、后勤保障组，各机构职责明确，如后勤组负责安排教官生活、官兵药品、生活用水、场地洒水、车辆调配等;宣传组负责挂横幅、办板报、印简报。
各组人员由学工干部和新生辅导员组成，专人负责。
同时，所有工作人员分工不分家。
上述措施提高了工作效率，使军训工作有条不紊地开展起来。
为了调动教官、班主任的积极性，形成军训工作齐抓共管的格局，我团采取了以下几项措施：第一，要求新生班主任下班级指导新生军训，开展思想政治工作，并定期对其工作状况进行检查。
第二，加强与承训方的'合作，做到目标一致，情感交融。
鉴于以往承训方重技能培训，轻内务整理倾向，我方对内务整理活动的次数、标准作了严格规定，并取得了对方的认同，在军训目标上达成一致。
我方经常去官兵住所慰问官兵，交流感情，密切了军民关系。
我团学工干部以高度的责任感、务实的工作作风赢得了对方的信任。
团长----同志多次讲：“院方为我们提供了优质的服务，领导和老师的精神也鼓舞了我们官兵的斗志，我们没有理由不争取先进。
”而官兵严谨的作风、高昂的斗志也深深地影响了我院学工干部。
在整个军训期间，军地双方配合默契，为军训工作的顺利开展打下了坚实的基础。
“士气宜鼓不宜泄”，良好的面貌、高昂的斗志是军训工作强大的精神动力。
我团注重发挥宣传思想工作的作用。
首先，注重舆论氛围的营造，军训期间，我团悬挂横幅四条，举办二十余块展板，编印《军训简报》，阐明军训工作的意义，报道军训中涌现出来的先进人物和先进事例，交流学员参加军训活动的心得体会。
其次，开展每日点评活动。
我团每日就军事训练、内务整理、思想面貌等各方面进行点评，前期以鞭策为主调，后期以鼓励为重点。
在宣传工作中注重实际，一是将学员与许志伟事迹结合起来，以英雄的事迹鼓舞人，以英雄的情操塑造人，营造向英雄看齐的学习氛围。
二是将学员与身边的先进学员结合起来，营造学先进、比先进的竞争氛围。
在整个军训期间，严格按照《高等院校军事训练教学大纲》的要求，做到严格管理、严格要求、严格训练，确保了军训期间安全稳定。
一是注重抓作风、纪律培养。
依据各项管理手段，加强了同学们的队列作风，增强了同学们的组织纪律观念，培养了同学们，一切行动听指挥的意识，达到训管结合，培养作风的目的。
每天出操前进行点名，登记出勤情况，没有特殊情况不得请假。
从训练到日常管理，教官们都严格按照军训的要求办事，上面要求做的就坚决做好，不符合要求的事坚决不做，增强了同学们的时间观念。
从军训的第一天开始，不管是在训练中还是在休息期间，不管是晴天还是雨天，都严格要求，做到准时出操、准时训练、准时休息、准时收操。
四是统一了内务。
组织同学们整理了内务，统一了标准，并进行了检查评比，规范了同学们的内务秩序。
这次军训，气候比较炎热，同学们对所学的内容都比较陌生，但每一个同学都能端正训练态度，把这次军训当作一次学习提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会，安下心来训练，静下心来带着问题思考。
白天，在高温的训练场上，在火热的太阳下面，同学们发扬了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。
晚上，还撰写军训心得。
同学们在军训体会中写到：“军训是一次提高国防知识和增强自身素质的好机会。
通过军训，我们的精神面貌焕然一新，我们的爱国热情为之振奋，我们的意志倍加顽强。
军训就像一条鞭子，时刻鞭策着我们前进，军训又像一把尺子，时刻规范着我们的行为，军训更像一盆火炬，时刻照耀着我们的前方。
自军训以来，我深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛，意识到军事训练的重要性，认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要性，这次军训锻炼了我的意志和毅力。
”同学们普遍感觉是：苦中有乐，累中有笑，学到了许多课堂上学不到的知识。
有的同学身体不好仍带病坚持训练，不拖后腿;有的同学为了不影响班里的荣誉、系里的荣誉，自己加班加点训练，这种训练劲头，在军训中处处可见，蔚然成风，一直坚持到最后。
就是由于这种精神，这种风气，这种激情，大大地激发了全体同学的军训积极性，为安全、胜利、圆满完成军训任务奠定了坚实的基础。
红牛年终总结篇五
自20__年11月24日，__国际销售团队进入营销中心，12月22日，项目盛大开盘。至今2个多月时间，经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段，工作进取努力，充满热情，对市场充满信心。
主要完成以下工作
沙盘讲解，话术训练和考核；
现场爬楼心得体会，户型知识考核
接听来电，接待来访客户，办理__精英会员卡100张。
现场算价，通知客户开盘选房
自我销售12套房，首付已给的10套，签订合同9份。
帮忙同事成交2套房
接听来电，接待来访客户
跑盘，每周市场动态跟进，值日工作
总的来说目前业绩不梦想，总结经验和教训，存在多方面问题
第一心态
对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖
对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的
第二销售技巧
个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门，还不及格。在带客户看楼的过程，没能很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清楚他心里的真正想法，所以，也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成，包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍，需求挖掘，引导购买，异议处理，促成交易，售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信，并且喜欢反驳客户，造成客户不愉快；提问题过于直接，给人“查户口”的不好感觉；在客户表示要再研究或犹豫不决时，未能很好的帮客户做决定，促成交易。还有很多方面都不足。改善方法是多分析，多总结，并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三服务意识
我们的行业是服务行业，服务意识应当是第一位的，可是，很多时候，自我想的却是我怎样才能把房子推销出去？客户有过多问题时会不耐烦；付出很多劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作，而不是以客户为中心的服务意识。一月份只销售了3套房子，个人总结，功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教，她说以她十几年的销售经验，业务成功与否最重要的不是技巧，重要的是能否为客户着想，站在对方的角度，进入他的心里，帮他选择适合他的产品。并且人是活的，产品是死的，客户会因为认可你的人而买你的产品，反之，认可产品，却不认可你的人时是不会购买的。所以，怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键，信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的“我做生意赚取的不是金钱，而是人心，金钱只是附带的结果。”朋友又说如果尽心为客户着想，帮对方做了选择以后，他还是不购买，那就是机缘不成熟，不要强求，过去就过去了，这样貌做人做事才会简便自在。听了以后，我很受启发我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四执行力
“思想影响行为”，有了正确思想观念，还要落实到行动上来，才有良好的结果。有句话说细节决定一切！对于房地产销售来说，良好的执行力就是关注每一个细节，并且要有快速的行动力！一向以来，我们会开了不少，经理也帮我们分析了很多问题，并且提出了改善方法，可是我的落实情景不梦想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告，客户资料没有及时登到小客户登记本，礼仪培训后，服务态度和礼节改善不大，中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完会没有及时在会议记录本签名，上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭，没有及时到前台，有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求，工作用心程度有所下降，反省后要立刻改正过来。
第五旺盛的精力
一向以来，自我都很注意休息，合理安排好作息时间，坚持晚上11点前睡觉，开盘后有段时间比较紧张，休息时间有点不够，但基本上还是能够坚持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客户。个人体会，房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以，坚持良好的精神状态，需要保证充足的睡眠时间，饮食要适当，勿暴饮暴食，少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六个人与团队
和同事们相处了5个多月，从最开始的独行主义到此刻的和谐相处，自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处，这要感激两位经理的提点和教诲！可是毛病也是明显的，言语过于直接，会让人不好理解，这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我你在团队里有一个很好的朋友么？仔细想想，目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的，这说明自我对他人的关心和帮忙还不够，对团队的付出也不足。期望自我以后心量更大，主动地承担一些工作，给别人多一些关心和帮忙。
红牛年终总结篇六
首先在校长的直接指挥下，学校领导班子成员互相出谋划策，积极配合，从各个方面、全方位思考制定演习方案，经过几次修改，又征求部分老师的意见，制定出一套比较完备的演习预案。
演习预案成型后，5月11日召开全体教师会议，将演习预案下发给每位教师，责任到人，并布置演习的具体过程和要求，班主任明确演习预案内容，并将演习过程所有的要求准确无误的传达给学生。
5月11日利用下午间操时间，对学生进行了演练动员，提出了本次演习的要求。而后，5月12日早晨，每位班主任老师又对学生进行了教育、指导。
5月12日间操，各护导教师到岗到位，9:30，预警铃拉响之后，全体领导和老师马上赶到预定的地点，准备组织学生，教室内的学生在班主任老师的组织下借助课桌、墙、书包等进行“三角区”的防震避难训练。9:35，警报再次拉响，全校各班按照预定的方案，安全、有序地逃离现场。在整个演习过程中，全校的领导和老师各司其职，有机的配合，密切协作，确保了整个演习过程能按预定的方案进行，确保了演习的过程中学生的安全，在整个演习的过程中，学生掌握了初步的地震避难小方法，并在1分半钟之内，全部撤离了教室，安全到达操场。
演习结束之后，学校进行了总结，演练活动不足之处:个别学生出现慌乱，有跑跳、嬉笑行为。
1、抓好落实，加强教育教育工作。
2、加强学生的过程管理，注重学生的日常行为习惯的养成，加强学生的纪律教育。通过安全疏散演练，提高了教师、学生的安全意识。
3、本次演练活动，全校师生的参与率为100%，并全部掌握了应对地震的“三角区”避难方法和地震逃生方法。
红牛年终总结篇七
一、以示范窗口创建为契机，切实加强规范化管理工作。
1、目标明确，责任到人。
一是根据省市主管部门和市县文明委规范化服务示范窗口创建标准，使其贯穿到新华书店的安全生产、图书营销和优质服务之中。通过创建规范化报务示范窗口工作，有力地推动了门市的各项管理工作向高水平、高层次发展和延伸。
四是层层抓落实，环环抓检查，件件抓考核，使书店的主业辅业经营水平、服务水平和整体素质有了较大提高，出现了“人人有事做，事事有着落”的高效率快节奏工作氛围。
2、求真务实，健全制度。
首先，我们对照文明规范化服务示范窗口标准，制定了既符合示范窗口标准要求，又能便于实际考核和操作的规范、制度和考核奖惩办法，使订出来的规范服务条文和考核制度便于落实到门市规范化示范窗口创建各个环节之中。
其次，我们以“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”16字方针为目标，建立健全管理机制，把规范化示范窗口建设作为优化服务环境，展示企业新形象的一项主要工作来抓，并起到了明显效果。
(1)、开展送书下乡服务基层活动。将《科学发展观读本》等政治理论图书和^v^委托赠送的支农科技书共2000余册送到各乡镇，满足了党员干部理论学习和农民科技致富的需求。我店把每年的九月定为“优质服务月”，近年来，进校下乡摆摊设点出动人员20余人次，销售图书3000余册。
(3)、自觉接受监督，积极主动开展民主评议行风活动。定期召开行风监督员会议，定期走访学校师生和各界读者,对书店服务质量和态度进行测评和评议。
3、真抓实干，管理有序。在书店班子的正确领导下，既抓硬件建设，也抓软件管理，各项管理工作正常有序，服务环境、服务水平都有了显著变化，使门市规范化管理工作上了一个新台阶。
红牛年终总结篇八
围绕“服务大局、建设队伍”两大任务，认真落实全面从严治党各项要求，紧密结合我局工作实际，着力加强机关思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，取得明显成效，为推动民族宗教工作走在前、上水平提供有力保障。
我局“坚持把抓好机关党建工作作为最大政绩，为创新民族宗教工作发展提供有力保障”的经验得到了市直机关工委的充分肯定，在7月2日召开的全市直属机关纪念建党94周年暨从严治党工作推进会上进行推广。
一、坚持以目标管理为导向，进一步推动机关党建工作迈上新台阶
并按照《市直机关党建工作目标管理细则》要求，认真指导和扎实落实年度各项工作，坚持把机关党建工作纳入全局年度工作进行统筹安排，做到同谋划、同部署、同落实、同考核。
今年先后5次召开会议，认真传达学习中央和省、市关于党建工作的决策部署和指示要求，听取机关党建工作汇报，研究提出指导意见。
局领导班子成员把分管处室作为党建联系点，加强工作指导，带头参加组织生活、带头讲党课，充分发挥引领示范作用，进一步推动机关党建工作迈上新台阶。
(一)坚持从思想上建党，坚定理想信念。
局党组和机关党委认真落实思想建党的要求，紧跟形势变化，把思想政治教育渗透到日常工作中，大力提高全局党员干部政治理论水平。
一是抓好理论武装思想。
局党组认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会以及总书记一系列重要讲话精神，带头加强理论学习，中心组学习 15次，组织党员干部集中学习20次，每次出勤率达92%。
带领全局党员干部深入研读《谈治国理政》等书籍和系列重要讲话精神，进一步坚定理想信念，切实解决好世界观、人生观、价值观“总开关”问题。
11月9日，组织全局党员干部学习十八届五中全会精神，回顾总结今年工作情况，谋划部署明年工作计划，为“十三五”开好局、起好步打好基础。
二是抓好读书学习活动。
组织党员干部认真阅读书籍，撰写读书心得近30 篇，不断形成爱学习、读好书的习惯。
三是抓好深入细致思想政治工作。
首先，继续开展“三项教育”。
邀请市委党校老师作以 “全面把握党的建设新常态”为主题的辅导报告，党员干部的党性意识、宗旨意识得到进一步增强。
其次，多种形式开展教育。
通过召开党员干部座谈会、各党支部上报党员干部思想情况、与党员干部开展交心谈心等多种形式，及时了解掌握党员干部的思想动态。
根据思想分析时部分干部强烈要求进行轮岗和交流任职的实际，局机关党委及时上报，经局党组研究确定对6名任职较长的处长进行交流，对16名干部进行轮岗，进一步调动党员干部的工作积极性。
针对在谈心交流中发现个别党员干部家庭生活困难的情况，局机关党委及时要求局工会送上慰问金，使党员干部充分感受到组织的关怀和温暖，凝心聚力干工作。
(二)坚持从组织上建党，夯实党建基础。
局机关党委积极适应新形势开展机关党建工作，坚持重心下移，基层党组织建设得到进一步加强。
一是谋划好年度工作。
年初召开机关党委扩大会议，组织机关党委委员、各党支部书记、局工会负责同志认真传达学习20市直机关党建工作会议精神，研究确定今年机关党建19项工作任务，会后下发《年机关党建工作重点》，推动各项工作顺利开展。
二是大力推动工作落实。
加强群团组织建设等，确保各项工作扎实开展。
三是加强培训提高能力。
杨国勤副书记带领2名支部书记参加在市委党校举办的支部书记培训;3月24日局机关党委采取以会代训的形式，培训了机关党委委员和各党支部书记，以及工、青、妇、关工委负责同志，进一步提高能力素养。
四是建立健全党支部组织。
认真贯彻《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》精神，以及市直机关工委有关指示要求，指导办公室党支部等7个任期已满的党支部在今年4月顺利完成换届选举工作，进一步增强党支部的战斗力和凝聚力。
同时，根据局处室工作调整和干部轮岗变动情况，及时撤销人事处党支部、成立纪检组党支部，调整配备政法处等5个党支部的书记，做到组织健全、设置合理、工作落实。
印发《机关党支部目标管理实施办法》，将党建目标管理向支部延伸。
今年底，结合工作总结，对党支部目标管理考核、党支部书记述职、党员评议支部书记履行“一岗双责”进行考核，目前正在起草工作方案，以检查、考核、评议倒逼支部书记履行党建责任。
五是落实党内组织生活制度。
督促各党支部落实《机关党委关于落实党支部组织生活的意见》，开展丰富多彩的组织生活。
10个党支部书记坚持把支部党建工作与业务工作有机“融合”，相互“渗透”，每月处室工作例会前，组织党员干部过一次组织生活，进行政治学习、思想交流、排解困难，确保党员干部思想稳定、敬业奉献、苦干实干。
同时，局机关党委采取支部书记汇报和检查组织生活记录本方式，每季度检查各组织生活情况，既进一步严肃党内组织生活，又促进党支部全面建设。
目前，10个党支部发展比较平衡。
(三)坚持从作风上建党，增强宗旨意识。
我局始终把机关作风建设作为机关党建的重中之重，持之以恒纠“四风”改作风，机关作风得到进一步好转，党员干部宗旨意识进一步增强。
一是深入纠正“四风”。
印发《关于建立作风建设监督检查长效机制的措施》，进一步推动局机关作风建设走向规范化、常态化、长效化。
开展深入纠正“四风”防止问题反弹专项整治工作，促使全局党员干部作风好转。
强化监督检查，局党组和派驻主要领导亲自抓好监督检查，不定期到各处室巡查作风建设。
在春节等重大节日前夕，向社会公布投诉电话和举报邮箱，自觉接受监督检查，进一步狠刹公款吃喝、旅游、送节礼等不正之风。
今年我局“三公”经费开支比去年减少14.8万，同比下降54.41%。
二是深入密切联系群众。
局领导带头走基层、搞调研、接地气，今年春节后第一天上班，4名局班子成员带领各处室人员深入到各宗教活动场所，亲切慰问一线工作人员，了解节日情况，进一步密切与群众的联系。
同时，结合宗教政策法规学习月”活动，组织党员干部“送法到基层”，为基层民族宗教干部和街(镇)负责人宣讲民族宗教政策法规。
据统计，共举办专题培训班8场，培训人数达1500多人次，既有效推动了民族宗教法规知识的宣传普及，又进一步促进了党员干部思想作风的转变。