新人培训方案(模板19篇)

时间:2023-12-08 13:45:02 作者:书香墨

培训方案的实施需要有良好的组织与管理,包括培训资源的合理配置和培训进程的监控等。以下是小编为大家收集的培训方案范例,希望对大家的培训工作有所帮助。

新人培训计划方案【】

1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。

2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认()同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。

3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。

公司所有新入职员工三、培训时间:入职后1—6日。

由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观。

凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。

通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

新人培训计划方案

由公司中介部总经理亲自授课,主要围绕着公司的创立目的,公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状,对公司有基本认知。

由公司行政部经理进行介绍,除了总公司要求的基本规章制度以外,须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍,协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。

由公司二手房市场总监进行授课,主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神,建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识,建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。

选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享,分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化(如经济、为人处事、生活等方面)。同时,通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇,坚持总将成功!

要成为一名优秀的房地产经纪人,就必须掌握足够多的房地产专业知识,在三个课时的时间里,我们无法完全让一个新人变成房地产专家,但可以把一些基础知识灌输给他们,授课人可以在网上搜集此类内容,可结合本地房地产综合门户晒房网对城市楼盘分布及各楼盘小区做详细介绍,并学习网站经纪人店铺操作技巧,同时在其他房地产类专业网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。

分行经理及优秀业务主管进行授课。主要掌握如何跑盘、洗盘、配房及与客户有效沟通的方式,发掘客户的真实需求和隐藏需求,掌握瞬间与客户建立信任感,拉近距离的能力;学会如何打电话开发客户并快速邀约客户看房;掌握客户购买心理,如何面对客户的拒绝心理,掌握快、准、狠的二手房成交精髓。以上课程总时为840分钟(14小时),安排在三天完成。

新员工培训不仅针对新人是考验,对于授课人来说也是一次提高,要求每一位授课人都要认真备课正确对待,公司会对每一次课程进行效果评估,并对授课人进行评价。

新人培训计划方案

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和培训计划,结合培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对的公司内部培训作如下安排:

一、公司级整体培训:

1、培训对象:公司全体员工。

2、培训目的:

(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。

(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间。

5、考核。

笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训:

1、培训对象:各部门员工。

2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。

培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间。

5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训。

1、培训对象:各班组岗位员工。

2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间。

5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。

培训方案新人培训

接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人,站在这边的这位亭亭玉立的小姐就是今天的新娘***小姐,请向前一步走,让大家来认识一下。

翘首望,看新娘,美妙佳人人向往,蓉芙出水娇艳美,赛过五彩金凤凰,看来小伙儿有绝招,梧桐引来金凤凰。

介绍完新娘我们看新郎,新郎就在新娘旁,站在新娘旁边的这位美滋滋乐颠颠的小伙子就是咱们今天的新郎***先生,向前一步,让大家来认识一下。

看新郎,也漂亮:英俊潇洒,相貌堂堂,浓眉大眼,落落大方,真是才子配佳人,愿不得新娘千里迢迢来到这里嫁新郎!

文档为doc格式。

销售新人培训方案

本计划主要内容为公司人力资源部20年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则。

实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求。

1)锁定战略提升与未来发展需求;。

2)锁定企业文化建设;。

3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;。

4)锁定学习型组织建设;。

5)锁定企业内部资源共享;。

6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;。

2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;。

3)使所有在岗员工20年都能享有高质量、高价值的培训;。

4)重点为中层管理人员。

提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;。

5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;。

6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;。

7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;。

8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;。

9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

根据20年培训需求分析,现对20年总培训计划总体安排如下:

2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;。

3)为中层管理人员。

提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);。

4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并。

提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)。

计划外培训是指不在20年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:

1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;。

2)提前两周提出申请;。

3)培训费用在预算之内;。

4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次。

根据公司发展需要,20年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员。

提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)。

同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:

主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)。

销售新人培训方案销售员培训方案

熟悉公司的创建历史,人员结构等。

1.仪容:

提问(1)客户来展厅购车,你第一个推销的是什么?其次是什么?

首先推销的是自己,只有在客户认同你之后才会去认同你的公司和你所卖的产品。这就是所谓人们常说的“第一印象”

作为一个销售员,该从服装,仪容,仪态上给客户一个信任感。

2.售前工作:

售前准备工作至少包括三个方面,产品知识,消费行为以及自我态度。

(1)产品知识:

当销售人员向客户介绍汽车产品的时候,不应将该汽车的所有特点都事无巨细,一一介绍,罗列在客户面前,而是应该有针对性地将产品的各种特征概括为五个方面来论述,而且一定要努力让客户接受这个理念-在看汽车的时候,首先要想到的就是五个方面,那就是造型与美观,动力与操控,舒适实用性,安全能力以及超值表现。

介绍公司主营韩国现代及法国标志系列:

韩国现代:

特点:外型亮丽时尚、线条流畅、配置齐全、性价比高。

缺点:品牌可信度不高,近一年价格浮动太大。导致客户从质量方面产生误解。

销售重点:性价比

法国标志:

特点:国际知名品牌,世界销量第2位。做工精致,座椅较之其他品牌车更为舒适。硬顶敞蓬跑车是一个很好的卖点。且后箱盖的开启方式是一个亮点。

缺点:进驻国内市场较晚,品牌知名度未打上去。售后服务站点也较少。硬顶敞蓬因操作不当翻修率较高。

销售重点:从外型设计及其硬顶敞蓬车特点上着重介绍。

3.消费行为:

消费行为是一个社会科学的概念,通常是指消费者在正常情况下的普遍行为倾向,也正是这些普遍的行为倾向可以向我们揭示他们在做采购决策时是如何思考的。

从客户利益出发,帮助他了解而不是强制推销他购买我们的车。

询问客户打算购买何种车型,心理价位(预算),

帮助推荐(尽量推荐公司现有车型,也要求对其他各种车型熟悉,并加以对比)

4.自我态度与销售的核心实力:

一个人在其一生中取得的成就,获得的幸福很大的成份取决于其态度是有一定的道理的.。

要成为一个销售员很简单:

热情的接待客户

耐心的介绍产品

了解客户需求

为客户做好服务

完成经理下达的每月指标

新人培训计划方案

培训目的:

让新员工能够全面、深入的了解公司组织架构和企业文化及规章制度,并快速的融入到我们大家庭中,尽快适应新的工作环境,迅速成长、不断发展。

培训对象:入职1-3个月的新员工。培训规模:根据会议室容量。

培训时间:控制在3个小时以内。

培训准备:

预约会议室、邀请主讲嘉宾、发通知、签到表、会场安排等。

培训内容:。

1、自我介绍、相互熟悉。(10分钟左右)。

2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。(预做相关ppt或者使用现有ppt)(40分钟左右)。

3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。(30分钟左右)。

4、点评风险案例。(最常见3-4种案例,用时30分钟左右)。

6、员工提问与互动。(10题为佳,10分钟)。

8、培训结束。

培训总结:针对培训考核评分和安排培训内容进行综合总结失败处和成功处。

新人培训计划方案

1.1.培训目的:了解本公司基本情况和公司发展的动向以及周边楼盘的相关情况。

1.2.1.3.培训及考核方法:讲解+互动+口试+案例分析培训内容:

1.3.1.熟悉公司所有员工。

1.3.2.公司企业文化、公司背景及其他相关情况。

1.3.3.公司用人制度和宗旨。

1.3.4.熟悉公司的各岗位的工作职责。

1.3.5.建筑与工程基础知识(包括建筑识图)。

1.3.6.商圈相关认识(学校、医疗卫生、金融、交通、购物等)。

1.3.7.住宅相关知识。

1.3.8.行情。

1.3.9.贷款税费。

1.3.10.房地产术语。

2.房地产市场认识培训。

2.1培训目的:了解房地产市场基本情况及房地产相关政策。

2.2培训及考核方法:讲解+口试。

2.3培训内容:

2.3.1房地产市场认识;

2.3.2本地房地产市场认识;

2.3.3住宅房地产市场认识;

2.3.4商业地产市场认识;

2.3.5房地产法律常识;

2.3.6房地产相关政策法规。

3.团队协作培训。

3.1培训目的:培养团队合作精神。

3.2培训及考核方法:讲解+互动。

3.3.1如何学习配合同事之间的工作。

3.3.2如何利用配合团队sp。

4、销售基本原理培训。

4.1培训目的:树立正确的营销观念,转变销售思路;

4.2培训及考核方法:讲解。

4.3培训内容。

4.3.1房地产市场营销学。

4.3.2正确的营销观念训练;

4.3.3顾问式销售培训。

4.3.4卓越的客户服务意识;

4.3.5二手房销售认识。

5、客户管理培训。

5.1培训目的:学会管理客户,把握客户的方法和技巧。

5.2培训及考核方法:。

5.3培训内容。

5.3.1客户心理动机分析;

5.3.2客户管理的方法。

5.3.3销售人员客户跟踪方法。

5.3.4客户抱怨的原因分析市场调查培训。

6.1培训目的:掌握及时捕捉市场信息的方法和技巧。

6.3培训内容。

6.3.1市场调查方法。

6.3.2市场调查分析。

6.3.3调查资料的运用。

7、销售人员自我管理方法。

7.1培训目的:规范销售人员的工作。

7.2培训及考核方法:。

7.3培训内容:。

7.3.1销售人员个人形象的设定。

7.3.2销售人员角色认识。

7.3.3销售人员基础礼仪。

7.3.4销售人员每日的工作安排。

7.3.5销售人员的时间管理。

7.3.6销售人员的业务核心。

8、星级销售人员的销售技巧培训。

8.1培训目的:提升销售人员的素质,提高销售效率,增加销售业绩。

8.2培训及考核方法:。

8.3培训内容:。

8.3.1销售素质训练(语言训练、行为训练和思维训练);

8.3.2销售人员的看、听、笑、说、动等。

8.3.3客户操纵训练。

8.3.4电话销售技巧。

8.3.5客户异议处理。

8.3.6销售陈述的步骤。

8.3.7辨别好的信息的技巧。

9、销售制度培训。

9.1培训目的:。

9.2考核方法:。

9.3培训内容:。

9.3.1销售报表制度。

9.3.2销售人员行为规范。

9.3.3客户接待流程。

9.3.4客户管理与分配制度;

9.3.5销售人员薪资制度。

9.3.6销售人员考勤制度。

9.3.7销售人员例会管理制度。

9.3.8销控管理制度。

9.3.9管制合同类用表制度。

新人培训计划方案

1,公司培训如何制定呼叫中心培训计划和准备。

首先,应当确定培训要求,制定一个时间表并指出培训办法。要保持培训计划的路线并确保其符合转变进程。应当持续不断地评估培训需要。制定年度的培训计划。印制程序操作手册应提供给所有员工。确保每个员工熟悉操作。设立专门机构使员工提出进一步或补充的培训请求并确认新的培训需要。

设立测试环境,培训者作为客户和工作人员使用电话和耳机进行接听呼叫情景的角色扮演。包括实际电话、耳机和计算机终端。新的呼叫中心员工,应当使这些员工尽早开始工作以便接受老员工的培训。

培训之前的准备工作:

设定呼叫中心培训要求。

对呼叫中心各职位更具体的培训要求作出的。这一工作的完成是根据对呼叫中心各职位的具体工作职责的回顾以及确定完成其工作职责所需的技术。如坐席的培训要求包括:原则和步骤;个人计算机pc技术;耳机使用;使用界面;客户服务技术等。

为给呼叫中心培训计划提供结构和组织框架,呼叫中心经理将呼叫中心培训的`需要和要求归入整个系统培训计划中,制定详细的计划表并通知坐席。囊括了培训要求、需求,并简述了整个呼叫中心培训计划,包括对于需求将要发展和运用的培训办法。也包括对每一种培训、培训持续时间和频率的目录的介绍。

开展培训前的准备工作。

进行实际课程,包括呼叫中心培训计划中提出的课程和学习指导各种软硬件和人力资源的准备。

软件培训方案培训方案

培训内容:a、系统安装流程、系统更新方法、系统配置管理、后台系统管理培训。b、数据迁移管理、数据初始化管理培训。c、各个管理模块的全面培训。d、培训考核、答疑补漏、常见疑难问题解答。

培训对象:对项目业务操作层和公司职能部门管理层进行集中的系统培训,以便各项目操作人员能够熟练掌握软件相关功能模块的业务操作流程和步骤,达到胜任软件业务操作的工作。

培训内容:a、各个管理模块的全面培训 。b、培训考核、答疑补漏 。c、采用模拟数据和真实数据进行实际操作,同时一对一进行辅导,并进行实操考核,出具评估报告。

培训对象:针对项目管理层、公司决策管理层进行系统使用的培训,培训及上机辅导。

培训内容:针对日常业务操作、报表查询、决策分析等功能进行培训。

项目培训方案培训方案

培训是系统实施的重要环节,是产品应用的第一步。通过培训,操作人员将深入了解软件的开发背景、技术资料、开发思路和各个子系统的详细操作。培训效果的好坏,将直接决定着操作人员以后能否正确操作软件,能否满足岗位操作软件的要求,最终将影响到整个软件系统能否成功实施。因此,应引起我们高度重视。双方人员应相互配合,积极主动,为达到预期培训效果而努力。

结合xx公司所购买软件情况和xx公司分布情况,经过双方共同协商,决定采取如下培训方式:

一、 集中培训并集中初始化

xx公司分公司分布范围广,各、分公司在财务核算上必然存在差异。为了统一财务核算口径,使整个公司财务、业务数据具有横向可比性,便于公正、正确考核各分公司的经营业绩,我们需要统一xx公司基本核算模式,统一基本基础资料。

二、 分市内、市外两次进行,培训与上机相结合的方式

根据项目实施整体方案及xx集团企业分布特点,本着降低实施压力和实施风险的.原则,我们建议xx项目采取两次集中、两次培训,培训与上机相结合的的方式。

标准的培训流程有助于节约资源、提高培训效果,我们此次培训将按照授课、上机练习与提问、考核与总结的步骤将各子系统逐步进行培训,最后,我们将进行初始化的培训和初始化数据录入工作。

一、 授课

由主讲老师按照培训计划分系统、分模块逐步讲解,培训人员应认真听讲,并做好重点内容记录,遇到问题原则上不得当时向辅导老师请教,应可以做好笔记,上机练习时统一提问。

二、 上机练习

主要是对此次培训的巩固练习,培训人员必须能够独立完成此段时间培训内容,如有问题可向辅导老师请教。

三、 考核与总结

培训全部结束以后,为了了解培训效果,每一位参加培训的人员必须经过考试(笔试和上机),对考核的结果我们将统计、记录,并抄报xx公司,双方确认培训效果。同时,要对我们的培训质量做统计调查。

四、 初始化培训和初始数据录入

培训结束以后,我们将进行系统的初始化培训和初始数据的录入工作,具体见总体实施工作计划。

到k/3系统在xx公司的正常使用与管理。为确保培训工作能按计划、进度、目标、质量进行,特制定此培训组织与要求,希望xx公司和金蝶公司相关部门与人员认真履行其职责,做好相关的安排与组织工作;所有受训学员须严格执行此组织与要求的所有内容,保证培训工作的圆满成功,为k/3系统的顺利实施打好坚实的基础。

1、 xx公司项目双方各指定专人负责培训的全面组织工作;

7、 培训结束后xx公司与金蝶公司将对本次培训进行集中总结,并将总结内容向对方通报。

培训时间:

第二次培训时间为2001.11.10------2001.11.25(包括系统初始化5天时间)

新员工培训方案培训方案

为提高公司新员工的知识技能,为公司培养各类优秀人才,使公司人力资源能适应本公司发展的需要,让新员工尽快适应新的工作环境,特制定本办法。

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

新员工进入公司后,必须接受公司不同类别的岗前专业培训,培训时间不少于一周,培训合格者方可上岗,培训不合格者取消试用资格。

新员工培训由公司根据人员录用的情况安排就职前培训、部门岗位培训和经常性培训。

1. 就职前培训 (部门经理负责) 到职前:

a准备好新员工办公场所、办公用品;

d准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) (1)到职后第一天:

a到企管部报到,进行新员工须知培训(企管部负责);

c部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; d新员工工作描述、职责要求;

e讨论新员工的第一项工作任务,并随时关心其任务完成情况,给予支持及指点; f派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 (2)到职后第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的工作目标,同时设定下次谈话的时间。

(3)到职后第三十天

企管部人事主管与部门经理或分管领导一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期转正考核表和试用期转正审批表,并与新员工就试用期表现谈话,使新员工了解公司绩效考核要求。

3、经常性培训(企管部负责)

各部门内训教材(部门经理编写) 新员工培训须知(企管部编写)

3. 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料; 4. 各部门从2011年7月开始实施部门新员工培训方案; 5. 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

表格一

新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)

表格二:

新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)

表格三:

新员工培训统计表

年度培训方案培训方案

企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

2提升员工技术、能力水准

岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

3有助于企业建立学习型组织

企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

4增强企业竞争优势

一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

标书中培训方案培训方案

使局方的系统操作人员通过培训,胜任系统的日常操作和业务处理。 使局方的数据准备人员通过培训,胜任系统的数据准备工作。

使局方的应用维护支撑人员通过培训,胜任系统管理、日常维护、一般故障

诊断和处理。

使局方的业务决策、管理人员通过培训,具备利用本系统参与市场竞争的能

力;掌握系统提供的经营管理和分析功能,能够对操作人员、生产工位的管理考核。

使局方的高级技术人员通过培训,掌握系统的整体设计思想、数据模型、前

后台的开发方法,能够进行简单的应用开发。

在工程实施期间,针对新系统的各种培训是必不可少的'。从培训的对象和目的来进行划分,可划分为以下4类:

初级培训(操作培训) 高级培训

现场培训(维护培训) 数据准备培训

2.1. 初级培训

培训对象:系统一线使用人员

培训内容:

系统使用方法 系统的常见问题处理 培训教师:

大唐软件技术业务骨干,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的开发和维护工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过维护培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

《系统操作手册》、《系统安装及维护手册》

2.2. 高级培训

培训对象:高级技术人员、维护支撑人员 培训内容:

系统体系架构 系统数据模型 系统软件的管理与维护 培训教师:

大唐软件业务和技术专家,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;精通unix操作系统、主机及相关设备;精通数据库技术;精通中间件技术;精通主流程序语言;精通case工具;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的开发工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过高级技术培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

《共享运营仓储(ods)系统高级培训教材》

2.3. 现场培训

培训对象:维护支撑人员 培训内容:

系统软件的管理与维护

系统日常维护常识 培训教师:

大唐软件业务和技术骨干,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过维护培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

2.4. 数据准备培训

培训对象:数据准备人员、维护支撑人员 培训内容:

系统各类业务数据准备

系统上线所需的各类规则数据整理准备。 培训教师:

大唐软件业务和技术骨干,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过数据准备培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

《数据准备指南》、《系统数据结构》

2.5. 范围说明

系统培训方案培训方案

本培训方案的目的是为了让用户能更好的操作与维护,服务于整个市立医院安防监控信息系统平台,该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品,更需要技术熟练的运行维护人员,以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。而一名合格的运行维护人员,就需要经过严格有效的专业培训,掌握专门的技能才能胜任。我司将为市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等进行系统化、一体化的培训,培训涉及到视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合性培训,以确保相关科技人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作,使该系统能够得到正确的应用和良好的维护,保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。

针对市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员的培训采用理论与实践相结合的培训手段,完备的教学设施支持课堂讲授、多媒体教学、上机操作、工程实战等多样化培训教学的开展。针对不同用户对象,不同培训目标采取的教学方式也不相同。对运维层的培训中,工作人员大部分学习时间是在我们工程师的指导下进行上机实战型演练,实践证明,动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法;在对管理层的培训中,我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。

软件培训方案培训方案

一般来说,物业公司使用软件的主要有五层角色:项目业务操作层、项目管理层、公司职能部门管理层、公司决策管理层、系统管理层,其中每层角色根据业务分工分为多个角色,如项目业务操作层中包含收付款人员、客服人员、维修人员、保洁保安人员等。不同的角色操作软件的功能不同,例如收费人员更注重实际的收付款操作,财务管理者更多是监督、审核,管理层根据业务分工不同一般只看自己业务范围内的报表。为了取得更好的培训效果,点都软件操作培训是按角色分场进行:

培训内容:a、系统安装流程、系统更新方法、系统配置管理、后台系统管理培训。b、数据迁移管理、数据初始化管理培训。c、各个管理模块的全面培训。d、培训考核、答疑补漏、常见疑难问题解答。

培训对象:对项目业务操作层和公司职能部门管理层进行集中的系统培训,以便各项目操作人员能够熟练掌握软件相关功能模块的.业务操作流程和步骤,达到胜任软件业务操作的工作。

培训内容:a、各个管理模块的全面培训 。b、培训考核、答疑补漏 。c、采用模拟数据和真实数据进行实际操作,同时一对一进行辅导,并进行实操考核,出具评估报告。

培训对象:针对项目管理层、公司决策管理层进行系统使用的培训,培训及上机辅导。

培训内容:针对日常业务操作、报表查询、决策分析等功能进行培训。

代理商培训方案培训方案

产品更新能力

品牌组合能力

质量保障能力

品牌项目独立授权

2、如何更有效借助各项优势?

建立互信:信任能使双方合作的更融洽、效率更高

及时沟通:经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态

模式复制:运作模式、盈利模式、企业文化及形象

注重培训:产品卖点、项目运作、产品、应用技术

研究、分析市场特点很重要。

每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向

地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。

精准的市场定位

精准的客户定位

精准的产品定位

根据市场对营销方向定位

项目运作思路

需要正确认识工程运作中常见的几个误区:

项目培训方案培训方案

背景及意义(现状介绍)

(一)培训目标(objective):对培训目标均按照培训目标的三个要素:业绩表现、环境条件、评价指标逐一陈述。

(二)培训对象(whom):描述培训对象(包括受训对象的一般特征及培训的总人数、说明受训对象的甄选标准与程序)

(三)组织者(who-1):对于较大的培训开发活动,一定要有明确的培训活动负责人,要对负责人的责任、权利和义务做出明确规定。

(一)时间及期限(when):培训时间、持续时间等,说明时间选择及期限规定的理由。

(三)培训教师(who-2):对教师进行描述(特别是每一位教师本次担任的培训任务(主题)、其所属单位、资历、擅长的领域等)

(四)内容(what):本次培训项目中的所有课程的.培训计划(包括课程描述、详细的课程安排等。培训资料包目录及课程讲授提纲)、注意选择教学的起、止点、教学过程中的工具、限制和特殊条件等、注意学习的范围和进度安排等。

培训评估

地表水培训方案培训方案

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的.工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

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