时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
管理案例分析工作计划篇一
解除劳动合同与病假员工管理案例等二则
最近主持几家项目单位的用工管理流程，并指导几家顾问单位处理几起劳动争议案件。应该说就解除劳动合同的案例而言，已是处理无数起了。但是最近的几个案例却让我不得不从纯粹的法律技术处理而提升到人力资源管理或者企业文化的层面。因为，法律技术也仅只是技术，他并不是全部。当律师同仁们热衷于一起案例的完美或是证据上缺憾而无能为力时，却不得不感叹当事人企业的各种尴尬与无奈。
第一个案例是关于违法解除劳动合同的，某员工工作能力不行，公司两次考核不合格，予以劝退，后员工同意辞职，不过次日员工反悔，不同意辞职，同时认为公司解除其劳动合同理由不足，若公司单方解除，他将依法维权。这里的问题是，《劳动合同法》规定，“不能胜任工作经过培训或调岗仍不能胜任工作的”。这里的解除有三个要点：“不能胜任工作”+“经过培训或调岗”+“仍不能胜任工作”。公司没有做第二个步骤“培训或调岗”，解除变成理由不充分且程序违法。对策：在最近一次绩效考核后，对其进行绩效改进培训并取得培训记录，如下一次绩效考核依然不合格，即可解除劳动合同。
第二个案例是关于病假员工管理的，单位实行无固定期限劳动合同下的岗位合同制，有员工感觉岗位不保，难以竞聘原岗位甚至可能竞聘不到其他合适岗位，于是请长病假，并要求公司维持其岗位及薪资待遇。该员工年龄尽管很年轻，才30出头，但已是工龄达10多年的老员工，按照病假规定应享受原工资100%的病假工资待遇。人力资源部感觉很为难。经查，该员工确实身体患有慢性疾病，且医嘱很难证实其虚假。对策：按照医疗期规定给予其病假。病假工资按照基本工资的全额支付，但无需支付绩效工资部分。至于其岗位处理，按照公司统一得岗位竞聘管理办法实施，将其岗位仍列入竞聘岗位序列，但在病假期间仍保持其岗位对应的工资待遇（基本工资），待其病假休满后或医疗期满后按照公平合理原则及适当遵循自愿原则进行灵活处理。
以上二则案例所发生之企业，均为高福利之国有央企。员工思维或多或少在一定程度上仍停留在计划经济年代，且加上《劳动合同法》出台后维权意识进一步加强，员工管理更为困难。最有效的思路是，按照法律规定重新构建相对科学、严谨和规范的人力资源管理制度，在合规性和效率性之间达成良好统一，以积极、有效和合法的管-理-员工。
章某2015年10月8日进入上海某公司工作，双方先后签订了两份劳动合同，最后一份劳动合同的期限为2011年1月2日至2015年1月1日。公司《员工守则》规定：“未办理请假手续者，或虽递交请假单，未经批准而不上班者，以及请假逾期不归者，均按旷工处理。旷工连续三天者，作除名处理。”《员工守则》在新员工入职时便人手一册。2012年12月4日，章某于医院就诊为腰突症，医生开具病假证明，建议休息15天，张某随即在家休息。12月7日，公司电话联系张某，称其未提交病假已三天，催促其提交病假单，否则按旷工处理。张某于当日提交了病假单。12月19日，张某再次就诊，医生开具病假证明，再次建议休息15天。张某随即在家休息，未告知公司，也未向公司办理病假手续。12月24日，公司张贴通告，以章某自该月19日起未办请假手续、擅自不来上班，构成连续旷工三天以上为由，依据《员工守则》对其给予除名处理。章某认为其在家休息系病假，并非旷工；且病假是连续的，该公司是知晓的，公司系违法解除劳动合同。遂申请仲裁，要求公司支付12月的工资以及违法解除的赔偿金。
裁判结果
劳动争议仲裁委支持了章某的两项请求。公司不服，起诉至法院。一审法院认为，公司系合法解除劳动合同，仅要求公司向章某支付2012年12月的工资，对章某提出的赔偿金的请求不予支持。章某不服，提出上诉，二审法院维持了一审判决。
案例分析
在实践中，病假与医疗期常常是紧密相关的两个概念，常常有劳动者将二者等同，误以为只要自己手握病假单便可“高枕无忧”，企业就不能解除劳动合同。
在此，我们应当厘清二者的关系，以免劳动者因错误的理解使自己陷入被动。
虽然在实践中，对于休病假是否必须经用人单位指定医院开具《病假证明单》，以及对于用人单位未批准的病假该如何认定的问题，劳动争议仲裁委与司法审判均会因个案的差异化事实，存在着自由裁量的余地。但由于病假与企业的用工管理，尤其是考勤制度直接相关，劳动者基于劳动关系的从属性特征以及诚实信用的原则，至少在请假流程上应当遵守用人单位的'规章制度。
再观本案，章某在第一次休病假的过程中已经存在程序违规的问题，经公司提醒方才补足了请假手续。在第二次休病假的过程中，章某虽手握医院出具的病假单，仍不按照公司规章制度的要求办理相应的请假手续。在《员工守则》有明确规定，且公司已经善意告知的情况下，认定章某系连续旷工已超3天并无不妥。正如二审法院所言，当章某于2012年12月19日再次就诊，医疗机构又出具“医疗证明”后，章某理应告知该公司办理请假手续。然而尽管章某持有医疗机构出具的“医疗证明”，但此一事实并不能替代、免除其作为劳动者应履行请假手续的义务。因此，章某在未告知公司办理请假手续的情形下，也未至该公司提供劳动的做法，显然违反了该公司的规章制度。
在此需要提醒广大劳动者，请病假需要遵守用人单位的规章制度，只有履行了相应的请假手续，医疗期保护方才可以安心享受。若未及时向用人单位提供病假单并履行相应的请假手续，一旦被用人单位依照《劳动合同法》第39条以过错性事由解除劳动合同，手中的病假单也就失去了效力。
管理案例分析工作计划篇二
在学习这门课之前，也曾经对管理学的内容有过学习，管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等，但通过这学期对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解，更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时，感觉耳目一新。首先，教材的内容模板与以往不同，教材包含了28个案例，案例内容涉及公司治理、内部控制、日常经营管理决策、资本运营、作业成本计算及最近的金融风暴等，使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识，为亲临实践而“尝试身手”。其次，课堂采用讨论式教学，讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见，很能激发发散性思维。再次，这门课对学生的自主学习能力要求很高，每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料，这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习，我觉得我的几个方面的能力有所提高，正是这些能力的提高，才能让我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例，就必须将分散的知识实现有机的结合，形成知识的总体，在发现问题的同时，能够系统的分析和解决问题，锻炼自己发现、分析、解决问题的能力，提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识，灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析，了解到许多公司的运营模式，以及如何将会计与公司管理相结合，认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识，进行查漏补缺，使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力，提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理，有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力，在分析案例的过程中，从多个方面，多个角度去理解发掘问题，使得思路更为开阔，视野更为广泛，从而使专业知识有了很大幅度的提高。
四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养，通过自主的学习，对课程有比较主观的认识，结合老师的讲解，使得我们对案例分析有了新的认识，通过学习，获得了许多新知识，尤其在学习能力方面有了很大的提高，自觉、自主的学习，对现在的我们而言更加重要。
通过上面所述，这门课程的价值是显而易见的了。但毕竟作为一门新设课程有许多需要改进的地方。首先，我们认为有些案例的内容比较难于理解，主要是专业术语较多，脱离学生现有知识水平。其实可以多举一些简单的例子来阐明以更有助于掌握该原理。其次，由于我们知识面有限，实践经验也少，所以在回答问题时往往依靠自己的主观想法，缺少专业性和针对性。再次，书中案例涉及的内容毕竟有限，学生缺少对企业内部的运作流程及相关制度的'了解和体会，在这样的基础上讲授理论知识难以取得很好的教学成果。
为此，我们从学生的角度提出以下几点建议：
一、作为一门新兴课程可以采用多媒体教学方式，来补充案例素材。例如播放一些短片视频来更加真实的接触公司运营等情况，对当前重大时事进行会计的相关性分析。当然学生自己也要主动去搜集资料进行分析。
二、我们建议教材案例多涉及一些会计前沿知识，会计未来发展前景趋势等方面的内容，当然课上也可以补充一些课外的案例。这样也能激发学生的兴趣并且为就业、考研做铺垫。
三、锻炼学生的理解分析能力很重要，我们认为老师可以给每个小组指定一个案例并提出相关问题，让学生课下进行讨论分析，查找资料尽可能的充实自己的观点。等上课时，各小组展示自己的分析成果并交流意见，鼓励其他小组进行提问和反驳，形成活跃的课堂气氛，变被动为主动参与到讨论中去，最终提高分析问题、解决问题的能力。
四、在课前老师应明确每堂课应学习掌握哪些知识，课堂核心是什么，并顺着一条线索展开分析，然后也可以将课本上的案例按一定标准归类整理，并尽量把每一个案例都很详细的读解后再到理论上的升华。这样可能更易于接受一些。
通过对管理学案例分析的学习，使我们受益匪浅，也使我们更清楚自己的不足之处，人的知识是需要不断更新的，要想成为一个优秀的管理者更要多学习各种知识，并且运用自己独特的方式运用到实践中去，才能达到个人的目标。
管理案例分析工作计划篇三
您好！衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料，并祝愿贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上！
我是xx理工大学应用技术学院工商管理专业xx届毕业生周珺，自从进入大学之后，高考后的轻松、获知被录取的喜悦随风而逝，因为我得从新开始，继续努力奋斗，迎接新的挑战。大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。惠于安工大浓厚的学习、创新氛围，熔融其中的我成为了一名复合型人才。时光飞逝，我将怀着我童年的梦想、青年的理想离开我的母校，走上工作岗位。
我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，对课堂知识不懂就问，力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上，不忘拓展自己的知识面，对课外知识也有比较广泛的涉猎。我还很重视英语的学习，不断努力扩大词汇量，英语交际能力也有了长足的进步。同时，为了全面提升个人素质，我积极参加各种活动，这些经历使我认识到团结合作的重要性，也学到了很多社交方面的知识，增加了阅历，相信这对我今后投身社会将起重要作用。
怀着自信，我向您推荐我自己，如果有幸成为贵公司的一员，我愿从小事做起，从现在做起，虚心尽责、勤奋工作，在实践中不断学习，发挥自己的主动性、创造性，竭力为贵公司的发展添一份光彩。
现在，我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。
此致
敬礼
自荐人：xx
20xx年xx月xx日
管理案例分析工作计划篇四
工商管理教学中案例教育与知识转换本应是统一的，两者是相辅相成共同影响的，但在实际教学中，两者的结合并不紧密，这就使得高校培养的工商管理人才实践能力较弱，面对较为棘手的商业问题不知该如何处理，这不符合社会对人才培养的要求。本文结合案例教学法应用的困境与知识转换的难点，对当前工商管理教学现状进行了分析，再此基础上提出了工商管理专业人才培养的创新策略，目的是提高工商管理专业人才的总综合素质，使高校培养的人才能有更大的发展舞台。
复合型应用人才是当前社会上紧缺的工商管理人才，各企业对这一类型的高端专业人才都是“求贤若渴”，但各高校培养出来的工商管理人才却往往很难达到社会需求的层次，这与其实践经验不足、知识应用技巧积累不足有很大关系。案例教学法是知识在实践中应用的综合体现，通过案例教学学生能够成功的将知识转换成能力，这种教学方法对提高高校培养人才的质量有重大意义，问题是这种教学方法的应用还不成熟，还需要进一步的实践和研究。
工商管理教学中案例的使用非常频繁，案例素材也非常丰富，但是案例教学应用的效果却差强人意，原因是在教学中不能有效的将案例转换为知识、将知识转换为能力。首先，工商管理教学的案例选择不科学，例如，案例太过陈旧，不能反映出当前市场环境中的企业管理、产品营销等等现状。又如，案例选择太“虚假”，加工的不符合实际，无法真实的反应商务管理知识在实践中的应用，案例教学难以达到预期的目的，学生在教学参与中积累的工商管理知识的应用经验太少，知识的实践应用经验依然不足。其次，工商管理教学中案例分析、案例讨论过程学生的参与太过被动，例如，案例教学中的分组讨论环节，基本都是老师设定好问题，然后以提问的方式带动整个教学的进程，很少有学生自动的站出来提问或回答问。这一状态影响了教学有效性的提高，学生在教学参与中始终处于一个被动状态，他们不愿意主动的思考，不愿意用心的听讲，有时会偶尔关心一下答案，而问题的答案对学生而言只是答案，他们无法将答案升华为自己知识应用的实践经验或从中体会到知识应用的技巧，这就是工商管理教学中案例教学法应用的一大困境，阻碍了这一教学方法的发展和优化。再次，案例教学法的教学模式很被动，在案例教学当中，从案例准备、问题设计到问题讨论、回答、总结，好像老师始终是“主角”，如果离开了老师，这一个个教学环节就无法继续，可见学生在教学中的被动性。加之案例教学应用缺少创新，老师已习惯“独当一面”，学生的教学参与水平只能停留在“旁听”、“粉丝”的层次，难以向知识应用的中心环节进步，这样学生对于知识的应用就会模糊，知识应用能力的提高可谓难上加难。
工商管理专业案例教学法应用中知识转换的难点一样可从三个方面分析，
第一，学生的知识转换意识不强，缺少知识转换的能力。例如，在案例分析中，他们难以深入情景的去体会事件的发生、经过和结果，好像在听别人的故事。如，饥饿营销案例分析中，学生听完案例觉得饥饿营销的做法就是将商品存在不卖，市场货源紧缺就能达到营销的目的，而对整个案例中的其他因素，如品牌因素、产品质量因素等充耳不闻，这就造成了案例向知识转换的缺陷，也造成了学生“只知其一不知其二”的结果，那么工商管理专业培养的人才的实践能力就难以提高，他们的职业能力就难以满足社会需求。
第二，在案例教学中，学生对于知识转换方面的引导、启发不够，在很多时候，老师只是讲明白了案例，却未关注学生知识能力的转换，一方面，工商管理教学课时有限，而案例教学前学生的准备不足、教学参与不积极，导致课堂教学效率差，老师没有经历管学生能不能学习知识的应用，能不能将知识转换成能力，因此导致了案例教学中知识转换不足。另一方面，老师对于知识转换的认识不足，认为知识转换是实践中实现的，和理论教学没多大关系，因此在案例教学中，老师教学的重点是案例，注重的是如何将案例分析透彻，而不能将案例与当下的社会情况、企业经营等联系起来，导致在案例教学中知识的转换不足，教学效果差强人意。
第三，在工商管理案例教学应用中，老师对于专业知识的拓展不足，使学生的眼界难以拓展、放宽，例如，商务谈判案例中，谈判的商务技巧固然重要，但语言的灵活应用，对谈判放的习惯、喜欢等的掌握也很重要，可以说每一个工商管理案例都是一个多学科知识综合应用的代表，单从中提炼出“专业”来讲授，就会破坏案例发生的情景，不能使学生身临其境的体会商务活动中知识的应用技巧，亦不能很好的积累商务管理的实践经验，那么学生所学到的就是“纸上谈兵”，知识若不能转换成能力，那么知识的学习到头来就是无用。
创新案例教学要做的第一件事就是创新案例，不能年年岁岁都用老套的案例来说明新情况，应结合市场、结合时代，寻找、加工符合当前经济形式、工商管理状态的案例进行教学，如后金融时代各行各业都受到了严重的影响，市场营销可谓难上加难，因此传统的营销方式可谓已经“黔驴技穷”，但社会实践中还有很多成功的案例，挖掘这些案例将其应用到课堂上，也可结合一些营销失败的案例，让学生分析商业活动中决定成败的时代因素。一方面，新的案例结合失败案例教学可以让学生体会到新鲜感，使其愿意主动的参与教学，探究知识的应用，例如，在同一种情况下，相同的问题分析思路怎么会一个成功了、一个失败了，这问题出在哪？学生的这种好奇心有利于他们将知识转换成能力，促进了学生知识应用能力的提高。另一方面，新的案例不仅与社会工商活动紧密结合，而且也是老师考虑问题的角度发生了很大变化，在教学中，老师会主动的培养学生知识转换的能力，希望学生能够用学习的知识结合案例分析来解释商业现象，这种教学模式促进了工商管理专业实用型人才的培养。
学生教学参与的主动性可以从多方面培养，人增强教学的趣味性，使学生对教学参赛浓厚兴趣，他们自然会主动的参与学习；又如，增强课堂活力，用良好的教学参与启发影响学生积极参与等，但不论那一种做法，都要将学生放在教学的主体地位，要“以生为本”考虑学生自身能力的发展，在教学中积极的引导、启发学生将知识转换成能力。例如，设计真是的案例情景，让学生通过角色扮演体会案例中商业活动的知识应用，从而更好的掌握知识应用的技巧，积累知识应用的实践能力，不断的提高学生的职业能力，使其在未来的岗位上有更突出的贡献。
先进科技的应用能够更真实、更客观、更全面的展示案例，且增加了案例的素材，例如多媒体的应用，用多媒体演绎案例，能够在课堂教学中模拟真实的商务活动情景，使学生身临其境，从而真实的感受到商务活动的每个细节，认真的、科学的把握知识的应用技巧，有效的提高了学生的知识应用能力，这就是知识转换的成功。又如，互联网的应用，老师在课后发现了好的案例，可通过互联网与学生交流，布置案例教学需查询的资料，使学生向老师一样的认真“备课”，且在这一过程中，学生也会积极的思考老师的提问，在课堂互动中老师可以引导学生将自己没有想到的问题提出来和大家分享，既活跃了课堂气氛，又提高了学生的课堂教学参与能力，使工商管理教学中知识转换的效率有了明显提高。
总之，案例教学法容纳了丰富的商业管理实践经验、知识应用技巧等，在教学中，老师可以尝试分组分析案例，不同的组可以针对同一个研究课题研究不一样的案例，这样有效的开拓了学生的眼界，使其思考问题更深、更远，对提高学生的知识转换能力有积极意义，还能有效的提高学生的职业能力，使其成为复合型的工商管理专业人才，提高了高校培养人才的综合素质，使学校能为社输送更优秀的人才。
管理案例分析工作计划篇五
在市场不断的发展的今天，企业之间的竞争压力不断增大，在企业管理质量之间的问题，也就存在本质上的问题，在企业管理的综合水平也就难以评比。在目前我国的管理水平上出现很多的的漏洞，在企业的目标不明确，管理理念落后，管理机制比较僵硬，生产后动没有开放，这些都是现在企业管理存在的问题的关键。然而这些问题也就是企业管理水平的重要指标，也严重影响的企业生产运作，也导致企业不能更好地发展。
1.2企业在管理模式
在企业管理模式上很多企业都采用了零库存的策略，对企业本身经营模式的需求没有深入了解，没有很好的结合企业本身市场的有机结合。如果企业的每个部门只注重自己部门的发展，那么在企业中也就不能和好的发展，生产的产品也就在一定程度尚不能满足市场的需要，也就会使生产的产品积累在库，这也就是没有掌握市场的经济的发展前提条件，这对企业是非常不利。
1.3工商管理的目标
很多企业在工商管理中没有明确自己的目标，一为的追求高额的利润，对企业的全面发展没有加以重视。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任，注重合理利用资源，环境保护意识也越来越强，除此之外，企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
1.4企业工商管理的国际化
随着市场经济的不断深入，企业工商管理也就存在地域性的束缚，在这些问题下也就一步步的将地域性的差异逐渐减弱。这要求管理者在考虑环境因素的同时，也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而，我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
2.1知识的。全面管理的重要性
知识管理是企业管理发展的核心内容，现代信息技术的发展建立了企业工商管理的发展，也就是企业管理的发展新方向，同时也是企业生产的动力，这也就是企业的知识管理。这种管理理念也就是对企业管理理念的完善，把之前的企业管理以营利为目的，转变为现在的学习知识和运用知识的平台。从之前的控制经营生产到现在的自由生产，这也就发展企业经济的再生，同时也激发了员工的积极性，知识管理也就增加企业之间的协作能力，也增加了企业之间的交流，给现在的市场带来了更多的机会，把企业之间的竞争增加了，这种竞争也就是企业之间的合作方式。
2.2模糊经营管理模式的发展
随着电脑技术的到来，企业工商管理在现在的市场中也就存在经营管理的模糊，很多的企业进入市场导致开发商、经营商和零售商变得模糊，这是很多企业也就开始及时生产和零库存的理念，在这种理念下进行管理，也就进一步促进了企业经济的发展，加速了企业经济的运转，这也就有效的解决了结构经济的危害，避免了市场经济的损失。企业应该加大学习力度，对企业工商管理的理念进行研究，让企业管理走在最前沿，这也是企业发展的动力源泉。
2.3工商管理制度的规范
我国企业发展的前提就是企业人才，在每个企业中主要就是人才的培养和制度的人性化，这样也就是对企业发展打下扎实基础，所以人才是企业的原动力。在对企业人员管理方面也就必须要有一定的制度，对企业的发展制定各项管理要求，保证企业各个工作有序的进行。主要是坚持以人为本的理念进行管理，很多企业管理制度的制定是以经济利益为前提进行制定的，缺乏人性化管理，进而导致大量人才的流失，着不利于企业的发展。为了在实现企业经济效益的同时促进企业的发展，需要实行人性化管理。在企业管理制度制定的过程中，需要体现出人性化，体现企业对员工的关怀，促使企业工商管理的人性化。
本文在对企业管理的基础的讲述上，进行分析我国工商管理存在的问题和存在的问题进行研究，继而分析了我国企业工商管理的发展趋势。认为知识管理成为企业核心管理内容，模糊经营管理模式会受到很多企业的欢迎，企业价值将更为多样，企业经营管理将呈现国际化的特点，学习型企业将大量出现。
管理案例分析工作计划篇六
德国拜尔斯多夫并购丝宝
10月2日，德国拜尔斯多夫公司出资35亿元港元购入丝宝国际集团旗下的丝宝日化85%的股份，至此中国洗护发行业最大的一宗合作案一锤定音。这触发了人们诸多联想，也再一次将丝宝国际集团以及旗下子公司丝宝日化推到舞台的中央。
近年来，丝宝日化一直是中国洗化行业的标志性企业，它的一举一动备受业界关注。通过非凡的策划与强有力的终端能力，丝宝日化在宝洁、联合利华、花王等跨国公司的围攻下脱颖而出，并成为了洗化领域的领军企业。
在全球化的背景下，中国企业面临着两个最大的变量：一是品牌；二是资本。在双重压力之下，联盟与联合成为中国企业从长大到壮大的重要路径，也是它们应对强大的跨国公司的必要手段。忽略此背景，谈丝宝国际集团与拜尔斯多夫公司的合作毫无意义。
谈丝宝日化的现在和未来，必先深入了解丝宝日化的过去与历史。虽然有一些零星文章对丝宝日化有所报道，但大都侧重于对其营销模式的解读，无法全面、深入地了解一个企业营销决策的前世今生，以及战略抉择的背景与逻辑。记者通过深入细致的采访，试图发现丝宝国际集团与拜耳斯多夫公司合作的普遍意义与参考性价值。丝宝日化曾是中国营销界的标杆企业，而现在，它处在一个新的战略起点上。
联姻背后：终端优势的新证明
今年“十一”黄金周是“火炉”武汉一年中最好的时候，秋高气爽，气温宜人。就在和拜耳斯多夫公司合作消息发布的第二天，丝宝日化的员工们就在企业内部刊物《丝宝风》上看到了丝宝日化新任首席执行官吴勇男代表丝宝日化高层的“采访对话”。
吴勇男阐述了联姻拜尔斯多夫公司的战略构想，访谈录传递了新丝宝日化对未来的信心。的确，在经过了对未来竞争趋势的缜密考量之后，丝宝日化的新变化令人期待。此前，在宝洁、联合利华们此起彼伏的洪亮声音中，丝宝日化的声音略微显得有些单薄。在联姻拜尔斯道夫公司之后，新丝宝日化正蓄势待发。
根据最新的统计数据，2006年我国洗护发产品的销售额约为220亿元，比上一年增长14%；目前丝宝日化的市场份额约为10%，排在宝洁、联合利华之后，位居全国第三位。据丝宝国际集团新闻发言人杨勇介绍，近年来，尽管竞争日益激烈，但是依靠稳定卓越的销售团队、成熟的终端营销模式和渗透力超强的营销网络，丝宝日化一直健康、持续地发展着。然而，在宝洁、联合利华强大的攻势面前，丝宝日化难免有些捉襟见肘。宝洁推出9.90元一瓶的飘柔，这种“杀敌一万、自损三千”的杀招在相当长的一段时间里影响了这一领域多数品牌的市场表现；而联合利华能够动用数亿元的广告费来全力推出清扬，其力度和阵势就连宝洁都难以匹敌。相对弱小的资本，促使丝宝日化不得不在资金和市场的决策上更加审慎，只能在营销模式和品牌推广中采取差异化策略以赢得比较优势。
无疑，丝宝日化手中最强硬的一张牌是终端，而终端的优势已使其牢牢地占据了中国市场第三名的地位。在本土品牌阵营中，丝宝日化无疑是目前最强势的，而且只有它才能在一、二级市场和宝洁、联合利华相抗衡。但很显然，排名并不是丝宝日化真正想要的，它希望打开全新的市场局面。
“丝宝日化的营销网络以及终端营销模式已经被市场证明是成功的，这一点也得到了德国拜尔斯多夫公司的高度认可。合作之后，由于品牌管理能力与科研能力的提升，丝宝日化的营销网络以及终端营销模式将更充分地显示其价值。所以，丝宝日化的营销模式不仅不会发生变化，还将进一步增强。”这是吴勇男的阐释。
看得出来，多年来积累的“终端营销模式”仍然是丝宝日化不可偏废的法宝。而真正和拜尔斯多夫公司合作的理由则是显而易见的，加强线上品牌传播攻势。“通过发挥自己的优势，积极引进具有先进品牌管理经验和研发能力的跨国公司，实现优势互补，将使丝宝日化的发展在规模和速度上取得质的飞跃。这是丝宝日化与德国拜尔斯多夫公司进行战略合作的原因所在。”丝宝国际集团新闻发言人杨勇如是说。
凭借着十几年积累下来的完善的终端营销模式，再加上德国日化巨头拜尔斯多夫公司在品牌管理方面能力和经验，显然是新丝宝日化基于未来竞争的一种战略性考虑。有了德国拜尔斯多夫公司的加盟，新丝宝日化显得底气十足。就在和德国拜尔斯多夫公司签订合作协议之后的几天内，杨勇在不同场合表达了这一观点：“争取重夺日化行业的第二把交椅。”尽管宝洁、联合利华均表态欢迎市场竞争，但是隐隐之中中国日化行业的格局或将改写。对于此次合作，丝宝日化的四大品牌也各得其所，将避免小护士、活力28等品牌被收购之后遭到雪藏的宿命。“四大品牌的发展前景肯定会更好，绝不可能被雪藏。德国拜尔斯多夫公司在国内没有洗护发产品，也没有洗护发品牌。丝宝日化的四大品牌将与德国拜尔斯多夫公司的护肤品牌形成最佳互补。”吴勇男坚定地表示。
加强品牌力
佳、万佳及万客隆等超级量贩店手中，谁也无法对它们说“不”。进入它们的大门，在货架上摆放一些产品，是大多数快速消费品企业挤破脑袋都要干的事。丧失了这一块领地，你永远无法跻身一流品牌的行列，窝在批发部、夫妻小店里，充其量算一个二流品牌。真正有志于做品牌的企业，终端是一个不得不拼抢的领地。“不做终端等死，做终端找死”，这个咒语曾在日化界流行多年。不过，它只是对品牌虚弱、资本匮乏的企业而言，对于早年在终端积累了丰富资源和经验的丝宝日化来说，终端不是一个找死、等死的问题，而是一个关乎核心竞争力的问题。
如此庞大的促销队伍，要靠什么来调动？“很简单，就是靠组织能力”，从首席（区域总经理）到商务代表，再到促销员，早期的丝宝日化并没有通过代理商来做ka大卖场，而是一个堡垒一个堡垒拿下的。没有了代理商的掺和，销售变得纯粹了很多。事实上，像沃尔玛、家乐福这样的强势ka卖场根本就不愿意和代理商打交道，而企业也不愿意将视为生命的终端资源轻易交给代理商。再者，很少有代理商愿意负担高昂而名目繁多的费用，而且他们很难负担得起。因此，很多品牌无比担心的窜货问题，在丝宝日化看来几乎不存在。而令很多日化企业焦头烂额的市场秩序维护工作，对于丝宝日化来说则是轻松得多。
很显然，相对于那些农村包围城市的本土品牌，丝宝日化更有大家风范。“丝宝日化的销售人员素质都比较高，终端的特性决定了他们必须具备很强的管理能力。”比如拉芳的业务员，他们的主要任务是与代理商打交道，协助代理商开展市场工作，因此只要搞定了一个代理商，就搞定了一片大市场。而对于丝宝的业务员来说，要拿下一大片市场，不仅要攻下卖场采购员，而且还要管理队伍庞大的年轻促销员。因此，丝宝日化的商务代表即便是到其他企业去应聘，也能获得比其他人更多的机会，同时他们也会从内心深处生出一些自豪感来。“终端营销模式”的价值显然是无可争议的。然而，但是随着时间的迁移，消费者对不再新鲜的促销手法失去了更多的兴趣。只要你走入一间大卖场，你会被各式各样的促销小姐所包围。人们到大超市购物除了图便宜外，另外一个原因是可以自由、轻松地购物。但过多的促销小姐和不厌其烦的推销，或多或少影响了自选购物的惬意与乐趣。在很多厂商还在沿袭这些被消费者认为很恶劣的硬性推销手法之时，事实上丝宝日化已经走在了终端变革的最前沿。
丝宝日化深刻地意识到，终端的精髓和价值在于与消费者的“沟通”。而“沟通”并不只是终端陈列、促销、现场气氛营造等外在的表现形式那么简单，而是一个系统工程。终端表现形式之外的内在管理、品牌文化等“软硬件”的支撑，将是打造终端模式综合竞争力的关键所在。
“我们以终端营销模式为主导方向，同时也加强了品牌力的塑造。”郑明强说。很多人或许会误解终端营销就是硬性在终端促销产品，这已经是被淘汰的了做法。事实上，丝宝日化已经在有限的资金投入下在离消费者最近的终端开展了一系列活动、事件以及公关传播等工作，相比于传统电视广告单项传播、强制记忆等导致消费者背离的趋势，丝宝日化在终端通过消费者主动参与、互动的方式塑造品牌力，在策略上是值得肯定的。
此外，丝宝日化的销售人员也很清楚，打了多年广告，也在终端卖了很多年，舒蕾等品牌的知名度和美誉度都有了很多积累，不需要促销员推荐就已经能够产生购买，再用庞大的促销员队伍来推销显然有点杀鸡用牛刀的味道，到头来甚至会物极必反。终端“品牌力”的自然释放将取得最好的效果。
归根结底，终端是平的。开放的卖场，有限的空间，造成了终端资源的稀缺。谁都希望抢个好位置，码一个漂亮的堆头，僧多粥少，总会有人哄抬价格，从需求理论上讲，这是合理的。事实上，几乎所有以“平价”作为诉求的卖场都不会将利润点集中在商品的价差上，而是放在诸如进场费、堆头费、促销费等各种费用上。随着供需失衡，这些费用也水涨船高。对于追求“天天平价”的卖场们来说，这是一个获得利润的重要途径。
“人海战术”和“拉客营销”等已经成为第一代终端模式的过去式套路。如今的丝宝日化在加强终端表现力的同时，也越来越重视一些“务虚”的东西，例如品牌。郑明强认为：“品牌是丝宝日化终端战略的另一个核心。”围绕终端营销模式来塑造品牌力，成为丝宝日化上上下下提及率很高的一个经营理念。
双轮驱动：离消费者更近些
“品牌拉动、终端推动”是连丝宝日化促销员都明白的浅显道理，但现在，这两驾马车一边高一边低。经历了一番长跑之后，品牌的相对弱势影响了终端的效果。如果以5年作为一个期限，2001年之前的5年，丝宝日化的终端营销运用到了极致，这给销售带来了裂变式的增长；2002年之后的5年，终端模式被众多企业大肆模仿，而品牌和新产品开发相对滞后，让丝宝日化的脚步慢了下来。
就像跑步一样，具有爆发力的销售可以在短跑中夺冠，但如果要在10年的长跑中保持快速增长，品牌是一个关键。任何新产品都会有过时的一天，任何新的营销模式总会被别的企业模仿和套用，品牌的长久驱动和推陈出新的产品，才能让企业在10年甚至更长的时间里保持超常规发展。蒙牛是典型的例子，2005年的“超级女声”让蒙牛的销售达到了一个顶峰，但两年后的今天，强大的品牌力和不断开发的新产品仍使其保持了两位数的增长幅度。“今年4月以来，丝宝日化的改变很大。”知名日化营销专家、亚洲phpc咨询有限公司总经理谷俊说。4月，丝宝借“舒蕾十年奉献”的东风一下子推出舒蕾养活头皮系列、发膜纯养系列、沐浴凝露系列三大系列产品。尽管和宝洁相比，丝宝日化推出新品的速度慢了许多；与联合利华推出最新力作清扬相比，丝宝日化的投入少了很多，但是由此可以看出丝宝日化在打造品牌方面的信心和策略思路的变化。
产品具有产品生命周期，但品牌没有，所以大多快速消费品跨国公司，对新产品的推陈出新乐此不疲，当然伴随其后的是大手笔的广告投放。
但是对于以“终端营销模式”为核心战略的丝宝日化来说，这些快速消费品跨国公司高举高打的做法未必值得效仿。“我们更看重一些离消费者更近的生活圈媒体，比如超市的视屏电视、楼宇电视、电梯广告灯。”吴勇男说，在广告投放上，丝宝日化更为讲究精准投放。“我们同时还赞助了湖南卫视的„超级歌会‟、上海东方卫视的„加油好男儿‟、山东卫视的„联盟歌会‟，这些事件的赞助费用显然要比直接在电视台投放广告更来的实惠而且有效，我们在品牌、产品以及终端层面形成了立体的传播攻势。”在吴勇男看来，终端和品牌这两大驱动力同样重要，只是在丝宝日化这样以终端营销模式为核心的企业中，品牌传播的手段和策略将有所不同。
盟，将使得新丝宝日化在终端这一传统优势得到进一步加强的同时，增强品牌的管理能力。线上线下联动所形成的合力，也让宝洁和联合利华们嗅到了新一轮竞争的火药味。
事实上，除了联姻德国拜尔斯多夫公司共同做大、做强丝宝日化板块之外，通过多年来的多元化探索，丝宝国际集团已经发现了一个新的增长领域：卫生用品市场。这是一个更大的舞台，具有足够大的增长空间，也有足够强大的诱惑力。
此外，丝宝国际集团在个人以及家居生活用品市场也开始进行战略布局。“在空气清新剂等个人以及家居生活用品市场，留给我们的空间将更大，而且我们已经做好了充分的准备。以前的空气清新剂都是遮盖性的，而我们将着重研发分解性的产品，例如一款正在研发的产品，它能分解香烟产生的烟雾。”一位不愿透露姓名的研发人员说，“它的市场前景不可估量。”据传闻，几个月内，丝宝日化将正式发布这方面的投资情况。
在接下来的几年里，在诸如此类的准蓝海领域，丝宝日化能否续写当年舒蕾所创造的销售神话？相对于未来丝宝日化的命运猜测，这或许是一个不太令人费解的问题。