2023年茶楼一周工作计划(通用6篇)

时间:2023-09-06 16:18:54 作者:薇儿 2023年茶楼一周工作计划(通用6篇)

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

茶楼一周工作计划篇一

一、抓好规范管理,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,公司各部门组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责, 完善了我在管理监督上的失职,使管理工作较顺利进行。2.加强协调关系。由于茶室的地理位置以及个人不懂沟通,和各部门的协调工作一直都不是很理想,在发现问题,解决问题上一直得不到更好的完善。每项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作;每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调。

3.提高综合接待能力。个人认为茶室主要做的是接待工作,工作的本质上有别与常规的服务员。首先,我们接待的是茶客,其次,我们接待的是领导。茶好、水灵、恰到好处的冲泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一个品茶的幽雅环境,便不是单纯的饮茶了,而已上升为一门综合的生活艺术。

二、增强员工效益意识

1.完善培训制度。为了提高员工的服务质量和正确的服务理念,明确了培训的“目的性^v^、“实用性^v^、“时间性^v^。其次,每项培训都依照个人培训效果设置负责人员,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以演练方式,依次进行培训。

三、重视食品卫生,抓好安全防火。

1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制, 2.抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。

四、存在的问题: 1.员工的积极性不高,服务的理念不明确。2.专业知识的不成熟。3.管理效果不明显。

2015年为让茶楼创造更好的业绩,在此将做出以下工作计划: 1.提高专业技能技巧的培训。2.抓好员工的精神面貌管理。

3.加强规范管理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量。4.多开展员工技能考核活动,增加员工积极性。

关于老峨山的文化书籍,如何泡茶,茶的功效等等,还有一些其他的书,杂志,让来这里喝茶的人不仅喝茶,还可以休闲娱乐,放松心情。

一、提升个人素质。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,不断学习。在思想上,始终如一的热爱本职工作,关心公司的前途,以公司的利益放在首位。在与同事的相处中,注意加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,组成一个团结协作的大家庭。在实际行动中,培养主动意识。勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。势必在2015年让茶楼的生意有个新的突破!

二、加强管理。

1)监督员工的服务标准、个人的仪容仪表、茶楼的清洁卫生、工作中的纪律。

2)熟悉每位服务员,掌握它们的性格特征,关心员工生活。工作上加强管理,培养出精明能干、落落大方的服务员。

3)加强对茶楼服务用品,消耗用品及固定资产进行控制和管理 4)观察员工的工作能力,进行绩效考评并给予奖惩,鼓励员工为公司创收。

6)积极与客人沟通,征求客人反馈意见及建议,保持良好的客户关系

三、规范茶楼服务操作流程。使每个茶楼员工熟练掌握服务技能,以便于为游客提供标准化的优质服务。

感谢公司领导的重视和栽培,在以后的工作中我会加倍努力,不断学习,不负众望,用心把茶楼经营的更好。

望领导给出宝贵意见为谢!

老峨山旅游开发有限公司茶楼

茶楼一周工作计划篇二

一、采购的原辅材料必须符合国家有关食品卫生标准或规定,必须采购国家允许使用的,获得食品生产许可证或国家定点生产厂家生产的食品原辅料。

二、采购原材料时必须向销售方索取该批原、辅材料的检验合格证或检验报告。必要时对货源加工场地进行实地考察,了解全面卫生质量情况。

三、采购物资的质量要求

1、茶叶,应符合国家标准gb/t14456《绿茶》要求;茶叶污染物限量指标应符合gb2762的规定,农药残留限量指标应符合gb2763的规定。铅含量、铜含量、六六六、滴滴涕残留量应符合国家标准gb/t14456规定。

4、不得采购发霉、变质的茶叶;

8、原辅料贮存:(1)仓库应清洁,干燥,无异味。严禁与有毒,有害,有异味易污染的.物品混放。仓库周围应无异气污染。(2)贮存原材料的场地和仓库,应地面平整,便于通风换气,有防鼠、防虫设施。(3)原料场地和仓库应定期检查质量和卫生情况,按时清扫、消毒、通风换气。(4)原材料应离地、离墙并与屋顶保持一定距离,垛与垛之间应有适当距离。(5)原材料应先进先出,及时剔出不符合质量和卫生的原料,防止污染。

9、所采购的物资均应有生产厂名、厂址、品名、规格、数量、批号或生产日期、质量等级、检验报告或合格证、生产许可证复印件。

四、采购中不合格品处理

在采购中出现不合格品应及时将信息反馈给采购人员,不合格品的处理程序根据本制度和厂质量管理文件《不合格管理制度》等有关规定进行处理。

五、考核

茶楼一周工作计划篇三

摘 要:建设融产学研和社会服务功能于一体的校企合作生产性实习实训基地,能有效提高职业院校的实践教学水平和人才培养质量。本文从校企合作生产性实习实训基地建设的背景、思路、目标和原则出发,对其运行机制的构建进行了深入研究,以期为职业院校开展校企合作生产性实习实训基地建设提供参考。

关键词:校企合作;实习实训;基地;运行机制

一、校企合作生产性实习实训基地建设背景

1、酒店业的快速发展,急需大批高素质技术技能型酒店管理人才

根据世界旅游委员会公布的研究统计数据显示,旅游业现在已经成为了所有行业中规模最大、发展最快的一个行业。作为旅游业的核心要素之一,我国酒店业的市场规模不断扩大,经营效益也不断提升,特别是国内中型酒店进入快速扩张期,在中国经济转型与消费升级的大背景下,未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。在我国就业市场上,对酒店类高级服务人才和管理人才需求日渐凸显出来。酒店产业全球约2亿雇员,且职位需求仍在扩大,酒店业职位需求每年增长超过35%。据世界酒店组织预测,到2020年,中国将成为世界上酒店业发展的第一大国,酒店从业人员也将达到35亿人。

从2011年到2014年,湖南增加361家酒店,且以每年 %的增长率在持续增长,因此对酒店人才的需求更加迫切。同时,跨国酒店品牌在湖南快速发展,凯宾斯基、洲际、万豪等国际酒店纷纷入驻湖南,2015―2016年,长沙预计将增加12家五星级国际酒店。酒店数量的迅猛增加以及国外酒店集团的大举进入,急需大量的高素质技术技能型酒店管理专业人才。

人是酒店企业经营中最关键的资源要素。通过对长沙运达喜来登、唐宫(中国)控股有限公司、杭州福朋喜来登、凯宾斯基、普瑞、华天等16家酒店企业的调查发现,职业道德、服务意识、专业技能、外语能力、创新能力已被酒店企业普遍认可为员工应具备的五种主要能力要素(见下表)。

酒店行业对员工能力需求要素比重分析表

尤其是职业道德,被70%的企业公认为是员工应具备的首要从业能力要素,而服务意识、创新能力、专业技能是当前酒店企业员工最为缺乏的三种从业能力要素,也是制约酒店企业良性发展的重要因素。所以,对员工从业能力的培养显得尤为重要。

但是,就目前各校普遍采用的仿真实训来看,在实训室是无法让学生真正学习和提高以上能力要素的,必须给学生创造真实的工作环境,让学生身临其境才能有效提升各项能力素质。因此,建设校内生产性实习实训基地,给学生提供真实的工作岗位,在实践中培养学生的从业能力,才能有效满足行业企业对高素质技术技能型人才的需求。

目前湖南省有41所高职院校开设了酒店管理专业,共有在校学生12000人左右,根据人才市场需求调查,2014年湖南酒店管理专业人才缺口近20万,而湖南各高等院校酒店管理专业2014年毕业生只有约5000人。而且因为学生缺乏专业社会实践以及入岗的心理落差等原因,酒店管理专业对口率仅达52%,我省酒店管理专业建设与人才培养远不能满足市场的需要。同时调查显示,全省目前仅有4所高职院校建有酒店管理校内生产性实习实训基地,并且均规模小,客房入住率低,在实际操作中无法将课堂实践融入到运营中,达不到“学习”与“生产”的有效结合。

综上所述,要服务湖南旅游产业发展,提高酒店管理专业人才培养质量,满足行业企业对高素质技术技能型人才的需求,建设一个高品质、上规模、功能齐全、设备先进、管理科学的酒店管理校企合作生产性实习实训基地势在必行。

二、 校企合作生产性实习实训基地建设指导思想

遵循“对接产业、工学结合、提升质量,促进职业教育深度融入产业链,有效服务经济社会发展”的职业教育发展思路,以校企深度合作为基础,按照“高水平、高效益、有特色、成规模”的要求,依托政府和行业扶持指导,紧密对接酒店旅游行业发展需求,校企合资共建“体制机制科学、规模功能合理、设备技术一流、实践教学创新、资源信息共享、国内国际适用、效益作用突出”的酒店管理生产性实习实训基地,增强职业教育服务社会的能力,更好地服务于行业企业人才培养需要。

三、 校企合作生产性实习实训基地建设目标与原则

(一)建设目标

通过3-5年时间,将基地建设成为功能前瞻、效益显著,集教学、生产、经营、服务、鉴定和研发“六位一体”的高品质校企合作生产性实习实训基地,构建“资金共投、过程共管、责任共担、成果共享”的校企合作长效机制,打造“系列化、标准化、智慧化、国际化”的基地硬件环境,建设“校企互培互聘、双职双岗、德技双馨”的优秀指导教师团队,建立“逐级轮岗实训晋职、教学做评一体化”的实践教学体系,形成“学历教育与社会培训并重,生产经营与科学研究并举”的社会服务体系,积极将基地建设成为酒店旅游行业高技能人才培养的摇篮、校企合作生产性实习实训基地建设的典范。

(二)建设原则

1、效益原则。校企合作生产性实习实训基地建设与技能人才培养培训规模相匹配,最大限度地保证学生能获得足够时间参与到真实的生产经营活动中,开展高质量、“真刀真枪”的实际技术技能训练。利用基地开展在校学生实习实训、合作企业员工在职培训、职业教育师资培训、社会人员行业培训、旅游酒店类技能鉴定等,以使资金投入产生最大的经济效益和社会效益。

2、共建共享原则。一是依托行业主管部门和行业协会开展校企合作,吸收利用企业的设备、人才与技术共建生产性实习实训基地,共同开展应用技术推广、职工培训和订单培养,实现校企互利、共建共享。二是与区域内的职业院校开展校校合作,优势互补,在学生实训、技能鉴定方面利用各自的强势专业和生产性实习实训基地开展交流与合作,实现区域资源共享。三是科学制定基地建设规划,基地在为酒店管理专业服务的同时,覆盖旅游管理、邮轮乘务、高铁乘务、航空服务专业的实习实训项目,实现专业大类的资源共享。

3、可持续发展原则。高度重视基地的持续运行能力,通过多种途径,提高生产性实习实训基地的软、硬件建设水平和服务能力。创新生产性实习实训基地管理体制和运行机制,提高生产性实习实训基地建设质量,把基地建成为集教学、生产、经营、服务、鉴定和研发六大功能于一体的综合性基地,更好地服务于职业教育事业的发展。

四、校企合作生产性实习实训基地运行机制构建

1、建立“1+5”校企共建共享的基地建设模式

采用“1+5”校企联合建设模式,即学院1个办学主体,湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛公司5个企业主体,在合作需求的基础上,根据自身条件和环境的不同,哉苟嘀中问降牧榛詈献鳎共建共享实训基地,实现优势互补。

由学校提供场地和投入一定的资金,各合作企业投入设备和技术支持,校企共同按照企业化生产和管理模式,对外承接餐饮、住宿、会议、培训、旅游、票务、技能鉴定、产品销售等业务,学生在实训教师的指导下完成生产任务,并产生一定的经济效益。

2、实行“四联一体三级”的基地运行体系

由餐饮行业主管部门省商务厅、旅游行业主管部门省旅游局,行业协会省餐饮行业协会、省旅游行业协会来共同指导和支持酒店管理及所属旅游专业群生产性实习实训基地的建设,以确保基地建设的理念先进性、标准引领性,功能辐射性;由学院与湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛为平等互利的五个主体共同投入资金、硬件、技术、人员,共同经营管理,实现校企合作共建“三效合一”,即“人才培养效益、示范引领效益、经营经济效益”三效合一。

茶楼一周工作计划篇四

您好!

首先感谢茶楼对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。

现由于个人原因(家庭原因/身体原因等等)不能在茶楼继续工作了,决定在x年x月x日辞职,特向茶楼提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作!

此致

敬礼!

申请人:xxx

申请时间:xxxx年xx月xx日

茶楼一周工作计划篇五

乙方:________身份证号码:________

一、甲方将位于的茶楼转让给乙方,转让内容为茶楼____平方米租赁使用权及茶楼所有配套设备设施的所有权。

二、甲方将____年____月____日至____年____月____日的茶楼房屋租金____及原租赁合同中房屋押金____元转让给乙方,乙方应按照协议履行义务。

三、茶楼转让金额为________元,转让金以现金方式支付,支付时间为合同签订生效时。

四、转让后该茶楼与甲方无任何关系,甲方不得主张任何权利。

五、乙方从签订转让合同之日起,应履行原甲方与房东签订的租房合同,或在原合同的基础上与房东另签订合同。

六、如房东在与乙方鉴订合同时,提出超出原租房合同的条件,甲方负责协商,协商不好则廉租房合同维持不变,由乙方将房屋租金交与甲方,由甲方代交。如交房租时乙方未将房租交与甲方,甲方不承担由此引起的任何责任。

七、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,房东执一份。签字之日生效。

甲方:________

乙方:________

___年___月___日

茶楼一周工作计划篇六

受让方(乙方): 身份证号:

甲乙双方经友好协商,就茶楼转让事宜达成以下协议:

一、 甲方将位于太行山路56号春来得茶艺馆转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、 甲方已于房东签订了租赁合同,租期到20xx年5月18日止,年租金为35923元人民币,(大写:叁万伍仟玖佰贰拾叁元整)房租金一年一交,转让给乙方,签订合同后甲方与乙方交接时,甲方结清水电费及各项费用。

三、 转让后茶楼现有的`装修及各别装修及其它的设备全部归乙方所有(包括:电视2台、空调3台、音箱4个、功放机它点歌机各2个、沙发2套、消毒柜1个、冰箱1台、茶几2个、电视柜2个、吧台1个、展示柜1个、屏风1个)。

四、 乙方20xx年10月19日一次性支付甲方转让费,共计人民币39000元(大写:叁万玖仟元整)上述费用包括20xx年10月19日至20xx年5月18日,八个月的房租共计人民币贰万壹仟元,也包括第三条所述的装饰及装修,设备及其他费用,此外,甲方不得再向乙方索取其它任何费用。

五、 乙方接手后,擦前所产生的债权、债务均由甲方负责,乙方经营后,所产生的债权、债务均由乙方负责。

六、 如乙方逾期交付转让金,除甲方交接日期相应顺延外,逾期3天甲方有权解除合同,并且乙方必须按照转让费的10%向甲方支付违约金,如果由于甲方原因导致转让终止,甲方同样承担违约责任,并向乙方支付转让费的10%作为违约金。

七、 如因自然灾害等不可抗因素,导致乙方经营受损的与甲方无关,但遇政府规划,国家征用拆迁茶楼的有关补偿归乙方。

八、 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐