最新商品调研心得体会(汇总18篇)

时间:2023-10-31 16:06:05 作者:灵魂曲 最新商品调研心得体会(汇总18篇)

借助心得体会,我们可以更好地认识自己的优势和弱点,找到自己的潜力和机会。以下是一些老师的心得体会,他们在教育教学中总结出了一些行之有效的方法。

调研商品心得体会

调研商品是现代市场经济活动的一个重要环节,可以帮助企业了解市场需求,提高产品的竞争力。本次调研商品的活动使我第一次深入接触商业运作的实际操作,充分认识了实际商业运作环节中的难点和优点。通过不断的调查,我也了解到了企业在商品销售方面的许多思考和拓展的空间。下面我将就我的体验和收获来分享一下本次调研商品的心得体会。

第二段:具体体验。

本次调研商品的活动我主要负责调研的是餐饮爆品。我首先对目标市场进行了细致的分析,了解其需求和消费习惯。然后通过对相关餐饮店的实地调查,与相关人员的沟通和对竞品比较,更深入的了解了市场情况和竞争状况。最终,在公司专家的指导下,我整合了这些数据,并提出了一系列有关餐饮爆品推广方案。

第三段:感受。

随着我在调研商品方面的工作不断深入,我意识到了与实际营销运作相结合的理论知识是多么重要。这项工作让我更好地认识到了实际运作过程中所需的技能和能力。我逐渐了解了利用检验方法和复杂的营销工具相互配合来获得更精确的数据的重要性。同时,在商品管理方面,有不同层次的控制和巧妙的布局技巧的理解和运用也至关重要。

第四段:收获。

在这个过程中,我可以从前辈和同事那里学到许多好的技巧,让我更了解实际操作的过程,更好的掌握了行业知识和技能。此外,在拓展相应领域的同时拓展我们自己的研究方式也十分重要。我们不仅要尊重传统方法和先进技术,还应不断更新观念,在独立分析和判断的前提下,跳出原来的框框来看问题。

第五段:展望。

调研商品这个问题并不是我们一次调研就可以顺利解决的,我们应该继续深入研究这个问题。更深入地了解市场并不断完善自己的研究体系和方法。在今后的学习和工作中,我将会不断拓展自己的思维和技能,充分发挥自身优势,为企业未来的发展和市场营销做出更大的贡献。

商品调研心得体会

随着消费市场的日益竞争激烈,企业要想在市场上立足,推出符合消费者需求的商品就显得尤为重要。而商品调研则是了解消费者需求的重要手段之一。在我进行商品调研的过程中,深刻体会到了它的重要性以及对企业发展的积极影响。本文将从前期准备、实地调研、数据分析、总结心得和改进方法等五个方面,对商品调研的心得体会进行总结。

首先,在前期准备阶段,我仔细梳理了调研目标和重点。明确调研的目的,可以使整个调研过程更加有针对性。同时,我还对调研对象进行了宏观分析,了解其消费习惯、需求特点以及竞争对手情况。这些准备工作为实地调研提供了基础,也为后续的数据分析提供了依据。

其次,实地调研是商品调研中最重要的环节之一。通过与消费者的面对面交流,我亲身感受到了他们对商品的真实需求和评价。在调研过程中,我注重与调研对象进行深入的沟通,提出明确的问题,并及时记录反馈意见。这些数据和信息是宝贵的资料,可以帮助企业更好地优化产品的设计和功能。

第三,数据分析是将调研信息转化为可行性建议的关键环节。我将多个调研对象的意见进行梳理和整理,根据调研的目标和重点逐一分析。在统计数据方面,我运用了Excel等工具进行分类汇总和图表分析。通过数据的展示和对比分析,我可以清晰地看到消费者的需求特点和优势商品的特征。这些分析结果能够为企业决策提供参考,为市场推广和销售策略制定提供重要依据。

接下来,我总结了商品调研的心得体会。首先,调研要注重真实性和客观性。消费者的需求是多元化的,不同人群有不同的认知和口味偏好。因此,我们必须去了解不同需求,从而进行更有针对性的商品设计和推广。其次,调研要及时回馈和反馈。消费者提出的意见和建议是宝贵的财富,我们应该及时回馈消费者并将产品的改进反映在后续的销售中。最后,调研要与实际销售情况相结合。商品调研的目的是为了更好地销售产品,因此我们要将调研结果与实际销售情况相结合,进行有效的市场创新和营销策略制定。

最后,对于改进方法,我认为企业可以利用互联网和社交媒体等平台进行更广泛和深入的调研。在互联网时代,人们越来越依赖互联网获取信息和交流意见。通过利用这些平台,可以更好地倾听消费者的声音,了解消费者的需求,从而更好地满足市场需求。此外,企业还可以加强与消费者的互动,组织一些线下的体验活动,让消费者更直观地了解产品,并在这个过程中收集他们的反馈意见。

总之,商品调研是企业了解消费者需求、优化产品设计和提升竞争力的重要手段。通过前期准备、实地调研、数据分析、总结心得和改进方法等环节,可以使商品调研过程更加科学和合理。只有真正关注消费者的需求,才能推出更贴近市场的产品,取得更好的销售业绩。

商品调研心得体会

商品调研是市场营销中的重要环节,通过对消费者需求和竞争对手情况的调查,可以为企业提供有针对性的市场营销策略。在最近的一次商品调研中,我有幸参与了一个组织对某款新型智能手表的调研活动。通过这次调研,我深刻体会到了商品调研的重要性,并获得了一些有价值的心得体会。

第二段:准备阶段。

首先,准备工作是调研的重要一环。在此次调研前,我们小组花费了相当多的时间收集相关市场数据和竞争对手信息。我们研究了该款智能手表的目标消费群体、市场需求以及与竞争对手的差异,为后续调研提供了重要依据。在这个过程中,我意识到准备工作的充分性直接决定了调研的顺利进行与有效性。

第三段:实施阶段。

在实施阶段,我们进行了一系列的调研活动,包括问卷调查、个别访谈和集体讨论。通过这些活动,我们获得了大量的数据和见解,进一步了解了消费者对智能手表的需求和偏好。同时,我们还通过分析竞争对手的产品特点和推广策略,发现了市场的机遇和挑战。这个过程中,我意识到实施调研需要充分发挥团队合作的力量,充分利用各自的专长,才能顺利完成任务。

第四段:分析阶段。

在数据收集和整理之后,我们开始对数据进行分析,找出问题和趋势。通过定量和定性分析,我们发现了智能手表市场的一些特点和潜在的消费者需求。此外,我们还结合市场调研和竞争对手情况,提出了一些建议,例如价格调整、产品功能和设计的改进等。通过这个阶段,我体会到了数据分析的重要性以及如何根据分析结果调整市场策略。

第五段:总结与反思。

最后,在整个调研过程中,我对商品调研的重要性有了更深的认识。商品调研不仅可以帮助企业更好地了解市场,还可以提供有针对性的推广策略。同时,团队合作也是调研过程中不可或缺的一环。每个团队成员都应该充分发挥自己的能力,共同完成调研任务。此外,数据分析也是调研成功的关键,只有通过对数据的深入分析,才能找到市场机遇和解决方案。通过这次调研,我也意识到在实施商品调研时,还有许多其他方面需要进一步学习和提高。

总结起来,通过这次商品调研,我深刻体会到了准备工作的重要性、团队合作的力量以及数据分析的价值。能够参与这次调研活动,是一次很有价值的经验,也为我未来从事市场营销工作打下了坚实的基础。

调研商品心得体会

调研商品是指对市场上某些特定商品的需求、消费心理、市场前景等方面的深入了解和研究。作为一项商业活动,调研商品的目的在于更好地了解消费者的需求,并且为企业的发展提供更好的市场支撑。在我做了一次调研商品的任务后,我从中获得了很多的收获,下面是我的心得感悟。

第二段:调研前的准备。

在调研商品前,我们需要做好一系列的准备工作,如确定调研的对象、明确调研的目的、制定调研时间表、根据需求制定调研问题等。这些准备工作的重要性不言而喻,只有充分准备,才能更好的针对目标进行调研,同时也能更好地了解调研结果的准确性和可靠性,并且为后续的研究工作奠定基础。

第三段:调研过程中的体验。

在调研商品的过程中,我通过实地访问、问卷调查等方式,与消费者进行了深入的沟通,了解了他们的购买决策的过程、支付能力、以及对商品的偏好等等。在这个过程中,我比较注重了解消费者的真实心理反应和情感体验,并且通过每一次的调研工作深化了对于市场的理解和认识。

第四段:调研的结果反馈和分析。

在调研结束后,我们对于所获得的结果进行了反馈和分析,这是一项非常重要的工作。我们需要将调研结果进行有效地整理和表达,并且通过一系列专业的分析工具和方法来进行结果的细致深刻的分析。这一工作需要对市场的先见性和专业水平,对市场的预测和布局都非常的关键。

第五段:总结。

在调研商品的过程中,我学到了很多的东西,首先是调研的步骤、方法和市场的运作规律;其次是对于消费者的认知、了解,以及对于产品的选择和消费行为的影响因素有了更深入的理解和认识。作为一个研究员,我需要在日常工作中不断探索和尝试,不断提高自己的专业能力和素质,以此来在市场竞争中拥有更大的优势。

七夕商品调研报告心得体会

最近,本人有幸参与了一项关于七夕商品的调研,并撰写了一份报告。在这个过程中,我不仅了解了市场上热销的七夕商品,还从中获得了一些宝贵的心得体会。下面通过五个不同的段落,我将对自己的研究过程及心得进行总结。

第一段:研究背景。

七夕节是中国传统节日之一,也是情人节的一种表现形式。作为商家的商机,七夕商品销售呈逐年增长的趋势。为了进一步了解市场上的七夕商品销售情况,我参与了一项调研,目的是通过调查市场上热销的七夕商品,了解销售情况,并总结出成功的销售策略。

第二段:调研过程。

在调研过程中,我首先进行了市场调查,通过走访商场和网购平台,收集了大量关于七夕商品的信息。随后,我与一些商家进行了深入的交谈,了解了他们对七夕商品的销售情况以及销售策略。同时,我还通过网络调查了解了消费者对七夕商品的需求和购买习惯。经过一段时间的调研,我得出了以下结论:

第三段:调研结果。

首先,花卉、巧克力和首饰是七夕节销售中最受欢迎的商品类别。花卉是七夕节必备的浪漫代表,巧克力则是传统的情人节馈赠之一,首饰则代表着对爱情的承诺。其次,七夕商品的销售渠道逐渐多样化,除了传统的商场和超市,网络购物平台在七夕商品销售中也起到了重要的作用。此外,高品质、创意独特以及个性化定制等特点的产品更受消费者青睐。

通过这次调研,我对市场营销有了更深入的了解。首先,市场调查是了解消费者需求的重要手段,只有找准目标用户的真实需求,才能推出受欢迎的七夕商品。其次,多样化的销售渠道可以带来更大的销量,传统的实体店和超市需要与线上购物平台相结合,满足消费者的不同购物需求。同时,品质和独特性是决定市场竞争的关键,为消费者提供精致的产品和差异化的购物体验,可以带来更多的回头客和口碑宣传。

第五段:对未来的展望。

通过这次调研,我对七夕商品的销售有了更深入的了解,并积累了一些市场营销方面的经验。在未来,我希望能将所学的知识应用到实际的工作中,为企业的销售策略提供更多的指导和建议。同时,我也希望能够通过不断地学习和实践,不断提高自己的专业能力,为企业的发展做出更大的贡献。

通过这次调研,我深刻认识到了市场调研的重要性,以及市场营销的关键要素。只有通过不断了解消费者需求,提供符合市场需求的产品,才能在激烈的市场竞争中胜出。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会更加熟练地掌握市场营销的技巧,为企业的发展贡献自己的力量。

七夕商品调研报告心得体会

七夕节,作为中国传统节日之一,一直以来都是商家们争相推出各种特别商品的时刻。为了了解市场上的七夕节商品情况以及消费者的需求,我参与了一项七夕商品调研,并撰写了一份报告。在此,分享我的心得和体会。

第一段:介绍。

在七夕节即将来临之际,为了更好地了解市场上的七夕商品情况,我积极参与了一项市场调研活动。此次调研的目的是通过实地考察和问卷调查的方式,了解七夕节商品的种类、价格、销售情况,以及消费者对这些商品的需求和评价。

调研发现,市场上的七夕商品种类繁多,从玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首饰,各种表达爱意和浪漫情怀的礼物琳琅满目。而且,随着时代的变迁,七夕商品也越来越多样化,例如情侣装、情侣杯等,在年轻人中间非常受欢迎。这使得消费者在选择七夕礼物时有了更多的选择,满足了不同人群的需求。

第三段:消费者需求与消费行为。

通过问卷调查和深入采访消费者,我发现许多消费者在购买七夕礼物时注重礼品的独特性和个性化定制。他们认为,只有这样才能更好地表达自己的心意。此外,消费者对于礼品的价格也非常敏感,经济实惠的礼品更容易受到欢迎。在购物地点选择上,线上购物逐渐成为主流,便捷的购物方式和多样的选择吸引了大量消费者。

第四段:商家需求与市场策略。

调研表明,商家在制定七夕商品的市场策略时需更加注重创新和个性化。只有与众不同的商品才能吸引消费者的眼球。此外,价格的制定也需要更加灵活,因为不同人群对于礼物的消费能力有所不同。另外,线上销售平台的重要性也逐渐凸显出来,在市场竞争中,优质的供应链和高效的物流体系能够帮助商家更好地满足消费者的需求。

第五段:对调研的反思。

通过参与这次七夕商品调研,我深深地意识到商家和消费者之间的互动和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消费者的需求,才能在市场竞争中立于不败之地。而消费者也需要更加理性地选购商品,购买真正符合自己需求的礼物。此次调研还让我更加了解了市场调研的重要性和方法,对于我今后的职业生涯有着积极的影响。

总结:

通过这次七夕商品调研,我对于市场上的七夕商品种类有了更深入的了解。消费者对于礼品的独特性和价格的敏感性成为商家市场策略的重点考虑因素。而在市场竞争中,创新和个性化定制成为商家的核心竞争力。这次调研对于我来说是一次宝贵的经验,让我更加了解了市场调研的重要性和方法。相信在今后的工作中,我会更好地运用这方面的知识与技能,为企业的发展做出更大的贡献。

调研商品心得体会

随着互联网的发展,网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在网络购物时,有时候我们会因为各种原因无法亲自去商店购买某一种商品,那么就需要通过调研来了解商品的优缺点,从而做出最明智的消费决策。在这篇文章中,我将会分享我对调研商品的心得和体会。

在进行消费时,尤其是购买大件商品时,调研是至关重要的。通过调研,我们可以了解到商品的优缺点,并且还可以比较同类型商品的价钱,质量、功能等方面的差异,最终做出决策。此外,调研还可以帮助我们发现更多的商品、新的品牌、更好的商店等等,也可以让我们更加深入地了解商品和市场,做出更加明智的消费决策。

调研商品的方法有很多,比如可以通过网络搜索,了解该商品在市场上的常见价格和质量情况;可以到实体店进行实地考察,比较同类型商品的差异;可以询问朋友、家人或熟人对商品的了解情况,也可以借助社交媒体等渠道寻找参考。无论使用何种方法,调研应该是全面的,包括价格、质量、品牌、性能、售后服务、使用体验等各方面。

在调研商品时我们需要注意一些事项。首先,要避免过于相信广告,知道广告的信息可能会夸大商品的效果。其次,应该选择可靠的信息来源,避免收到假信息的影响,如产品评论的可信度、参考报告或评测等。还要记住,不要被某些商家引用的名人背书、评价等打动,其实这种形式的背书并不能证明商品本身的好坏。

第五段:结语。

在现代社会中,调研商品已经成为消费中的一个重要流程,有助于消费者做出更明智、更经济、更满意的选择。在消费前务必要进行充分的调研,结合个人的需要和实际情况做出最佳的消费决策。

超市商品调研心得体会

近年来,超市已经成为人们购买日常生活用品的主要场所之一。作为现代城市生活的一部分,超市商品不仅数量众多,品种繁杂,更是涵盖了人们所需要的各个方面。为了更好地了解超市商品的情况,我参与了一次超市商品调研活动,得到了许多宝贵的心得体会。

在调研过程中,我对超市商品的价格进行了比较。首先,我选择了几个常见的商品进行了价格调查,发现同样品牌、同样规格的商品,超市的价格普遍较便利店要低廉许多。而且,在同一家超市中,相同品牌的商品价格也会有一定的波动。这让我深思,超市作为一个大规模经营的商场,由于大批量的采购,能够以更低的价格进货,从而在一定程度上降低销售价格,给消费者带来了实实在在的实惠。

其次,我对超市商品的质量进行了综合评估。在调研中,我发现虽然超市商品的种类繁多,但质量良莠不齐。部分商品使用了劣质或假冒伪劣原材料,甚至偷工减料,给人们的生活造成了一定的困扰。同时,在一些人气商品中,超市为了降低成本,缩减了商品的制作工艺,以达到价格的竞争力。然而,这会使一些本来应具备的质量优点丧失,最终影响消费者对于超市商品的信任。

另外,我还关注了超市商品的包装和宣传。在市场竞争激烈的背景下,超市商品的包装设计愈发注意到消费者的视觉享受。在调研中,我发现一些商品包装精美,色彩鲜艳,吸引人的同时凸显了其品牌的特色和优势。此外,超市通过各种宣传手段,增加了商品知名度和美誉度。不仅在超市内部设立了展览区域,方便消费者了解商品的功能和使用方法,还通过国内外各大媒体发布广告,促销品牌的知名度。这一切使消费者在购物过程中更容易发现并选择到适合自己的商品。

最后,我对超市商品的品种多样性也有了深刻的认识。在超市的各个货架上,摆放着各种各样的商品,无论是日用品、食品、家电还是化妆品等等。消费者可以根据自己的需要和喜好选择适合自己的商品。与传统的小店相比,超市商品的种类更加丰富,能够满足消费者的多元需求。这给人们的生活带来了更多的便利,让消费者能够在一个地方就搞定一切所需。

通过这次超市商品调研活动,我不仅了解了超市商品的价格、质量、包装与宣传以及品种多样性等方面的情况,更重要的是意识到超市的发展给人们的生活和消费方式带来了深远的改变。超市作为一个集购物、休闲、娱乐于一体的综合性商场,不仅提供了丰富的商品和优惠价格,而且还通过多种方式满足消费者的购物需求。同时,也提醒我在选择超市商品时要注意价格的合理性、质量的可靠性以及商品的实用性。在今后的生活中,我将更加理性消费,选择更适合自己的超市商品。

超市商品调研心得体会

如今,随着社会的进步和发展,人们对于商品的需求也越来越多样化。超市作为一个主要的购物场所,为满足消费者的需求不断更新和改进商品种类和质量。因此,本人决定进行一次超市商品调研,旨在了解超市商品的种类和质量,并总结其中的心得体会。

第二段:调研过程和方法的介绍。

在调研过程中,本人首先确定了调研的超市范围,选择了本地最大的综合超市。然后根据超市的布局和商品分类,将商品分成不同的类别,如食品、日用品、家居用品等。接着,本人通过逐一浏览商品、观察商品质量和与销售人员交流的方法,详细了解了各类商品的种类和特点。

第三段:对超市商品的评价和分析。

在调研中我发现,我们所在的超市商品种类繁多,几乎可以满足消费者的各类需求。食品类商品有各种品牌的米面油盐等生活必需品,新鲜蔬菜水果和肉类海鲜也品种齐全,满足了人们的日常饮食需求。日用商品则有家庭常用的洗发水、洗面奶、牙膏等,质量可靠,价格也相对亲民。此外,超市还有家电、家居用品等一切生活所需的商品,使得消费者可以在一个地方找到所有需要的商品。

通过超市商品调研,我认为其优点是让消费者方便快捷地购买到各类商品,不需要逐个到不同的商店购买不同的商品,节约了时间和精力。此外,超市商品丰富,价格相对比较稳定,消费者可以通过比较选择适合自己需求和经济承受力的商品。然而,超市商品也存在一些不足之处,如部分商品质量不尽如人意,不够耐用,很多商品的原产地域和工艺过程没有明确标注等。

通过这次超市商品调研,我深切体会到了超市商品对于人们生活的方便性和重要性。因此,在超市商品调研过程中,我们应该注重综合能力的提升,以便能够更加客观全面地了解超市商品的质量和价格,并能做出相应的购买决策。同时,作为消费者,也应该对超市商品的质量和价格有所了解,以便更好地选择适合自己的商品。对于超市,希望其能够加强商品质量的监督和管理,定期检查商品的原产地和生产过程,并明确标注在商品的外包装上,提供更多的信息给消费者,以提高消费者对超市商品的信任度。

总结:通过这次超市商品调研,我对超市商品种类和质量有了更深入的了解和认识,并进一步认识到超市商品对于人们生活的重要性。同时,也意识到超市商品的质量和价格透明度方面还有待改进。我相信,只有不断提高超市商品的质量和服务,才能让人们对超市商品更加放心和信任,为消费者提供更好的购物体验。

商品调研报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是20xx年7月至8月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是20xx户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下:

样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

家庭收入情况。本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的`市场。

白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

调研心得体会

5月初的乌兰察布气候宜人、微风拂面。我盟党政考察团一行在盟委书记张院忠,盟委副书记、盟长付万惠的率领下,走进乌兰察布市化德县和商都县,就“十个全覆盖”工程进行考察调研。让干部们走出去,看看兄弟盟市的变化,只有亲身经历了,才能真正看到发展的差距,思想转变了,思路拓宽了,推动“十个全覆盖”工程的后劲才能更足了。

考察团首先考察了乌兰察布市化德县长顺镇德胜村“十个全覆盖”工程。车还没到目的地,便远远看到一排排黄红相间的小平房整齐划一,十分醒目。走进村子,一条条干净整洁的柏油路、拥有上下水的住房、商品琳琅满目的便民超市以及村民卫生室,都让考察团成员啧啧称赞。考察团成员与当地村民深入交流,详细了解工程建设的标准、进度等情况。

德胜村党支部书记薛永自豪地说:“实施‘十个全覆盖’工程以来,我们村完成总投资568.4万元,新建住房30户,维修7户,拆除危旧土房152间,新建戏台、广场、便民超市各一处。”听完他的话,一名考察团成员笑着问:“我用城里的房子和你这儿的房子交换,换吗?”“不换。”薛永笑着说。

通过看、听、问,考察团成员感受到了“十个全覆盖”工程给农民生活带来的巨大变化。“把一个村打造出新品位、新风格,赋予它丰富的文化内涵,这点值得我们学习。”考察团成员纷纷表示。参观德胜村幸福大院时,一名考察团成员走进一户家中笑着问住户:“大娘,你现在生活得幸福吗?”大娘高兴地回答:“做梦都想住进这宽敞明亮的大瓦房,怎么能不幸福呢?”一句朴实的回答让考察团的成员们真正认识到,“十个全覆盖”工程不是简单的盖房子、修路,更要为农村牧区日后的发展打好基础。

数字也许最枯燥,但数字却永远最具说服力。

请您耐心浏览如下一组数据:乌兰察布“十个全覆盖”工程实施以来,共投入资金22亿元,惠及30多万农牧民。完成危房改造3.9万户、街巷硬化1255公里、安全饮水工程433处,兴建卫生室285所、文化活动室417个、便民连锁超市283个,完成村村通广播电视工程7.5万户、村村通电4300多户、校舍改造23所,农村牧区居民养老保障实现了全覆盖,近5万名80周岁以上的老年人高龄津贴按时足额发放。透过这数字的背后,现已住上大瓦房、喝上干净水、用上放心电、生活质量加速提档的广大农牧民朋友,肯定会真心实意为“十个全覆盖”工程点“赞”。

每到一处,考察团成员们都认真听介绍,实地参观了解“十个全覆盖”工程推进的措施和办法。

从化德县到商都县,从村容村貌的改变,到卫生环境的整体提升,都让考察团成员们感慨万千。在商都县七台镇骆驼盘村,考察团成员问村支书贾利国:“在工程推进过程中,最关键的是什么?”他坚定地回答:“一定要充分调动广大群众的积极性!过去我们也走过弯路,经过总结经验,我们引导农民实现由‘要我干’到‘我要干’、由被动参与实施到主动参与转变。”

乌兰察布市市委书记王学丰说:“一定要让各级领导干部对‘十个全覆盖’工作认识程度高,对老百姓的事、困难群众的事认真,替人民谋福利,为人民解忧愁。并且要组织专门培训,特别是嘎查村的干部,一定要使他们正确理解和掌握十个全覆盖工程的各项政策,保证工程落实到位、做好细节、不走弯路。”

让广大群众得到更多实惠,这是“十个全覆盖”工程实施的初衷,也是最终的目标。为了实现这一目标,就需要广大党员干部真正走进基层、了解基层,摸清底数、算好总账。一路考察,考察团成员感触最深的就是,每到一处,每进一户,不论是县长还是镇长,都对每个村民家中改造情况、投入资金了如指掌。

乌兰察布市七台镇党委书记张日高说:“从工程开始实施前,我们主要领导和分管领导就进到村里,进到农户家中了解情况、调查研究,工程实施的每一步都是我们干部亲自参与的,为的就是底数清、情况明,这样才能保证‘十个全覆盖’工程真真正正落实好,让群众满意。”

调研心得体会

乡村的傍晚,因为刚下过一场雨,乌兰察布市商都县七台镇田士沟村空气清新,凉风习习。吃过晚饭的村民们,三三两两聚在一起聊天,除了家长里短的家务事,大家聊得最多的就是“十个全覆盖”工程。

在村民中间,还有一些青年学生,他们是内蒙古财经大学暑期社会实践团的庞胜宇、乔睿宇、沈琪、王超、张超和贾佩霞。在这个暑期,他们负责在商都县对滑家村、冯家村和田士沟村开展“万人千村百县十个全覆盖”工程调研宣传。当日傍晚,他们来到田士沟村收集第一手素材,并且把准备好的《农村经济发展状况调查问卷》发给乘凉的村民,作问卷调查。

“我们非常珍惜这为期两周的调研宣传机会,每天下午和晚上都要来村里。本来是我们给大爷大妈们宣传‘十个全覆盖’民生工程呢,但是通过攀谈,我们发现大爷大妈对‘十个全覆盖’理解的比我们生动多了,我们就竖着耳朵听,用笔记录他们所说的乡村变化。”庞胜宇说。

“过去,村前村后都是坑坑洼洼的土街巷,一下大雨,遇到个窄巷子,人得扛着自行车,人骑车变成了车骑人,现在大变样啦!平坦的水泥路,下雨也泥不了鞋。”田士沟村党支部书记杨立国指着平整的水泥路面说。

“是啊,晴天一身土,雨天两脚泥的日子已经过去啦!我这快土埋脖子的老汉也住上了新房,晚上做梦都要笑出来哩!”65岁的崔万宝老人笑着说,“今后再也不用犯愁开春和泥抹房啦!”去年,政府给补贴了1万多元,崔万宝自己掏了2500元,就住上了敞亮的砖瓦房。

“超市就在家门口,一出门就有卫生所,合作医疗能报销,政府还给咱这些60岁以上的老人发着钱,你说咱们现在还有啥愁的?”今年已经78岁的胡英大爷跟崔万宝说笑着。

“政府给我们提供了这么好的生活环境,我们就思谋着,再养些羊或奶牛,让日子更红火一些。”村民张进支说。

“上学的时候,我们大多数时间都呆在学校里,如果不是参加这次实践活动,哪能感受到村子里发生的这些巨大变化呢?”大学生沈琪说,“当我们看到乡村美丽的风景,看到人们火热的劳动场面,对自己的家乡有了更深刻的认识。年轻就是用来拼搏和奋斗的,在时代的感召之下,我们要脚踏实地、勤学苦练实现自己的人生理想。”

“村子里面大多数是一些老人,跟这些爷爷奶奶们交谈有着不一样的乐趣。老人们阅历丰富,说的一些俗语都很有道理,他们用淳朴的乡村语言,给我们上了一堂生动的课。”大学生乔睿宇说。

这个调研“小分队”是20xx年全区大中学生暑期“三下乡”社会实践活动的一部分,是“万人千村百县十个全覆盖”调研宣传团的一部分。

“今年的全区大中学生暑期‘三下乡’社会实践活动以‘感受巨变奋发成才’为主题,组建‘万人千村百县十个全覆盖’调研宣传团,组织我区1万名青年学生,组成102支社会实践服务团走进100个旗县1000个嘎查村,深切感受和大力宣传‘十个全覆盖’民生工程在统筹城乡发展、改善农牧民生产生活条件方面取得的巨大成效,带来的可喜变化,是为了进一步深化青年学生对区情的认识和把握,增强建设幸福内蒙古和美丽内蒙古的使命感和责任感。”自治区团委学校部负责人齐斯琴说。

据了解,青年学子们在暑期活动结束时,将把实地调研“十个全覆盖”工程进展的情况,形成“十个全覆盖”工程专题调研报告。

商品心得体会

第一段:引入商品评测的背景及目的(200字)。

近年来,随着电商平台的兴起和消费者网购的普及,商品心得的分享成为了一种常见的购物参考方式。消费者们在购买某一种商品之前往往会在网上寻找相关的评论及评测,以了解该商品的性能、质量、售后服务等方面的情况,以便做出明智的消费决策。为了帮助消费者们更科学、更全面、更准确地了解特定商品,我们进行了一系列商品心得评测,希望通过多方面的考察和对比,为广大消费者提供最佳的购物参考。

第二段:商品的外观、用途及质量的评测(300字)。

首先,我们对商品的外观、用途及质量进行了评测。我们购买了多种不同的商品,并对它们进行了透彻的实地考察。我们对商品的外观进行了评估,如颜色、材质等方面;对商品的用途进行了测试,并与其他同类商品进行对比;对商品的质量进行了检测和对比,比如抗老化、耐用性等方面。通过这些工作,我们详细了解了不同商品的特点和优劣之处,为消费者提供了重要的参考。

第三段:与其他商品的对比和评估(300字)。

其次,我们还对不同商品进行了对比和评估。我们购买了多个同类商品,并对其性能、外观、价格、售后服务等方面进行了全面的对比。通过这些对比,我们得出了不同商品的相对优劣之处,为消费者提供了科学的购物建议。

第四段:使用心得及维护建议(300字)。

除了对商品的表层特点进行评测外,我们还进行了实地测试,并结合使用心得和化验数据,得出了使用后的总结评价。同时,我们也提供了一系列维护和保养建议,帮助消费者们更好地保存和使用所购买的商品,从中获得更长久的使用效果。这些心得和建议,将为消费者的智能消费提供了前所未有的助益。

第五段:总结(200字)。

综上所述,商品心得的评测是一项非常有意义的工作,旨在为广大消费者提供最有效的购物参考。通过多方面的考察和对比,我们能够更全面、更准确地了解商品的优缺点,并帮助消费者更理性地决策。在此,我们衷心希望这些商品心得评测,能够对消费者朋友们购买商品提供更实用的帮助和建议,为消费市场的更加健康、有序发展而贡献自己的力量。

调研心得体会

回顾这一个礼拜的深圳暑期社会实践,在行程安排上可谓是“两头紧,中间松”,即实践队伍出征和返程的安排十分紧张惊险,而中间的调研过程却十分轻松愉悦实践调研期间,除了了解到各企业的文化背景、经营模式之外,我个人收获最多的还有朝夕相处的实践队员们,他们既是良师,又是益友。同时,企业优秀校友的谆谆教诲以及成长经历分享也使我受益颇多。

这次社会实践调研注定有一个不平凡的经历。出征那天,天公不作美,西安正赶上大暴雨,市区许多线路因积水过深而导致交通瘫痪。冒着倾盆大雨,扛着行李箱,趟着深水,不屈不挠的实践队员们终于克服困难,兵分四路顺利到达火车站,有惊无险地赶上了去往深圳的列车。返程的时候,在台风“妮妲”登录前,大家慌忙撤离了深圳。

虽说暑期实践的开端和结束是那么的惊险,但是整个调研过程却是十分受益而且令人怀念的。期间,我们调研了华星光电、中航工业南航测控、中兴、酷派、迈瑞和腾讯等一系列公司和企业,同时也参观了深圳种子社区创客空间和第五届国际智能装备产业博览会。调研过程中,各企业人力资源部主管们为我们耐心讲解了企业的发展历程、公司的主要产品、工作环境以及高新技术的应用情况,并饶有兴致地展示了企业的人才成长环境和招聘模型。除此之外,部分企业的西工大优秀学长们分享了自身在工作过程如何抓住机遇迎接挑战,如何从刚入企业的小职员一步步成长为各部门的骨干精英。交流会上,学长鼓励我们年轻人要敢闯敢拼,如果有实力或条件的话,一定要去大城市拼搏。分析总结学长们的成长经历,不难发现“踏实”、“勤奋”、“思考”和“创新”等品质的重要性:只有踏踏实实的勤奋工作,才能很快的适应工作环境并熟练掌握好一些技术知识,才能得到同事的认可、领导的赏识;勤于思考、敢于创新也是必不可少的,面对工作上的困难以及技术层面上的瓶颈,只有不断的思考与创新才能有效解决好问题。

纵向深入了解各企业文化底蕴和运营模式之后,我们总会不由自主地把这些企业进行横向对比。以中航工业南航测控和迈瑞医疗为例,前者是有着浓厚航天航空背景的国有企业,后者是全球领先的医疗设备与解决方案的民企供应商。中航工业南航测控让我们感受到的是“航空报国、强军富民”的伟大精神,作为以航天航空航海为专业背景的工大学子,这样的文化底蕴确实让人产生共鸣;迈瑞医疗庞大的全球研发、营销和服务网络,以及国际化的竞争和视野也令人羡慕不已。对于即将步入社会寻求工作的我们而言,选择前者意味着选择了一个熟悉且较平稳的工作环境,选择后者意味着选择了一个高风险富有挑战的工作环境。因此,如何选择适合自己发展的就业环境和工作平台,这次暑期实践以及今后在科研学习生活中所接触到的讯息,将会提供非常有价值的参考。

实践队伍的小伙伴们也给我留下了极深刻的印象。大家虽然都来自不同的学院不同的专业,但是想要认真完成实践调研,争取有所收获的心情确是一致的。大家分工明确,结合自身的优势,十分有效的完成各项任务,确保实践过程顺利进行。休息之余,队员们相互聊聊学习生活上的事情,将单调的暑期实践氛围调动了起来。我相信,经过这次实践,原来彼此相互陌生的队员之间将会建立深厚的友谊。

商品调研报告

商品陈列指以产品为主体,运用一定艺术方法和技巧,借助一定的道具,将产品按销售者的经营思想及要求,有规律地摆设、展示、以方便顾客购买,提高销售效率的重要的宣传手段,是销售产业广告的主要形式。

一.商品陈列的类型。

1.纵向陈列和水平陈列:简单的饮料饼干。

3.样品陈列:如服装模特衣架向顾客展示新款式。

4.活动式陈列:店内营业员作为制服穿在身上。

1.左右结合,吸引顾客,是商品摆放的一个技巧。

2.相对固定、定期变动,也是商品摆放的诀窍。

3.售货交款之间拉开距离,对商场经营者来讲,同样不失为一种商品摆放的艺术。

二.标超陈列。

陈列的原则。

先进先出放满量感容易拿取左高又低关联陈列前行陈列纵横结合获签对应层间间距。

大卖场的陈列。

关于正常陈列对于正常的货架陈列,应使新品的陈列尽量靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置,紧靠分类里的领导品牌及已有的同类商品做水平或垂直陈列,至少要有两个以上的陈列面。货架上货物陈列要饱满,同时要保持充足的库存,避免缺货。在标识上要充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具,还应有“新品”标示卡,吸引消费者的注意力,告诉消费者这个商品就是新品,引起消费者的好奇心,提高冲动购买的机会。

特殊陈列是相对正常陈列而言的一种陈列方式,主要包括地堆陈列和端头陈列、展示架(柜)陈列、连带陈列等,是对正常陈列的一种补充。新品的特殊陈列是其陈列中很重要的,它能使新品更快速的吸引到更多进入卖场的顾客,并获得顾客的认可,获得更多的销售机会。地堆陈列要点是陈列位置要位于顾客最常走的路线,将所堆放的商品正面对着顾客。除非面积足够大,否则只应陈列系列新品中的拳头商品,应维持大量库存,堆箱部分应保持满货的状态。另外,堆箱要注意垫底稳固性,可以使用交叉堆法,或使用垫箱陈列板,除承重底箱外,均应割箱陈列;pop及产品包装应将正面面对顾客,不可过高或过低,以容易拿取为标准,同时将地堆的四周布置该新产品的宣传画。

特殊陈列的方法。

1.整齐陈列2.随机陈列3.托盘陈列4.端头陈列是指将商品陈列于货架的两端面向通道的货架。虽然端头一般都面向通道,但还是有阴阳两面之分,新商品应选择靠近于主通道的一侧(阳面)。一个端头陈列的品项最多不可超过两支且分别做竖式陈列,否则就会显得过于拥挤,让人抓不住重点所在。5.突出陈列6.岛式7.悬挂式8.地堆最好采用形象堆码,这样更加有助于吸引消费者的目光并让消费者对陈列其上的商品产生兴趣。如将儿童用品或儿童食物的'地堆做成卡通形状等。

三.促销陈列则是针对促销商品所作的专门陈列。在大卖场中,新商品如果没有好的促销支持,同样不会有持续的销量增长。通常来讲,新品要取得很好的销量,必须要做四个“合适”:即合适的品项,合适的价格,合适的时间,合适的位置。这中间所讲到的合适的位置就是说将商品放置于卖场的何处。在零售价格和上市时间确定的情况下,新品的陈列位置及陈列面积是非常讲究的,能起到事半功倍的效果。和其它商品的促销陈列一样,新品也需要占据最有利的地形---卖场人流量最多的中央走道、主动线货架的端头、上下楼梯处、墙壁货架的转角处、收银台旁等。并尽量避免仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等不利位置。

促销区陈列关注点。

1.在一个岛的促销陈列商品中应把食品和非食品分开。

2.在通道中促销陈列的岛与岛之间应保持在1.2-1.5米,陈列高度1.3-1.6米。

3.对于主题陈列或季节陈列需考虑视觉效果及销售氛围。

调研心得体会

经历了大太阳的灼晒、雨水的洗礼,我们结束了为期一周(7月4日-10日)的暑假社会实践调研活动。我们此次的主要目的是为了大概的了解四川省绵阳市涪城区这一带农村居民幸福感的总体情况以及对生活的大致满意程度等等。总的来说,活动开展的还是比较顺利的,虽然有被一些农户拒绝,但是大部分的农民们都是比较热心的,也都能够配合我们完成这次的调研。我们也分别从各个方面展开了这次活动,根据去往调研地方的不同,我们也会每一天都分有不同的小组来分别去往不同的方向,中午到了饭点也会在一起把饭(伙食是真的还不错的)吃了之后讨论总结一下,休息过后又继续往下一个村子调研。虽然大部分时候每天头上顶着大大的太阳,但是这样也不能阻止我们打着遮阳伞走在乡间的小路上开启我们的调研活动。

农村问题一直都是国家最关心的一个问题,而被占用土地也是现在农村农民比较在意的一个问题。而且随着小城镇建设的不断扩张,不少的农用地要被征为建设用地。其实这也是新农村重要的基础设施建设,也本应该得到农民群众的接受和拥护。但是又由于不同项目的补偿政策没有得到统一,所以也才会引起占地农民的不解以及不满情绪,在调研的有些村子中,我们一提到土地这一方面的,他们所埋怨的还是挺多的,会认为补贴没有到位,其实上面的政策都给予的很好,该拨的款也都是拨了下来,至于最终农户得到了的多少,里面的原因我们大概也都能知晓,所以我们也比较能够体谅他们的难处。

而有些发展比较好的村,现在差不多都算是镇上了,他们的土地虽然被占用了,但是几乎每家人都给与了相应的补贴,而且还会资助他们修房子,一般都是两层起步的好像,所以他们过的生活又要比那些土地被占用补贴少的农户过的好一点。而在土地的旁边,对应的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加宽,而修建在公路旁边的房子也将面临着被拆的命运,而被拆了房子的农户有一些被安排住到领居家里面,但是补贴却迟迟没有到他们手中,因此他们的抱怨也会有很多。谁人不想拥有自己的房子,所以他们的心情我们也都可以理解,但是我们却不能帮助他们解决这个问题,只能说上面可能还需要一定时间,才能帮助他们解决这些困难。不管他们现在过的怎么样,我们也都相信在未来不久后的日子,上面的政策会让每一户农户都能过上好日子,都能享受到他们该有的幸福。

其实对于他们农户来说,吃的和住的方面都没有太大的问题,他们希望的是生活更加好一点。在我们调研的几个村子中,我们都有看见大部分的土地种植的是水果之类的,例如说葡萄、李子之类的。他们也算是靠卖一些水果来维持平时的开销,如果仅仅是依靠儿女在外打工的钱,那对于他们那些没有买保险的农户来说,那也是远远不够的。而对于买保险这一方面,并不是所有的农户都可以买,也是有一定的名额和一些相应的条件才可以,所有也才会有村落与村落之间贫与富的差距,但是也不会相差的太多。其实在生活方面,也要看农户他们自己怎么过,好与不好也不是我们能够说出来的,他们自己过得开心就足够了。

虽然说现在大部分的农村已经通了公路、天然气、自来水,但是也有一少部分的村子没有安装自来水、天然气,生活上还是需要靠烧柴。明明算是一个大的村落,但是由于中间一条小河流的问题,使得管道不好通往每一家农户,而且他们的公路也没有得到很好的维修,以前是好的柏油马路,现在已经变成了破碎不堪的淅沥路,但是他们并没有因为这个原因而对生活失去太多的希望。好的是他们离镇上不远,想去赶集就去赶集,没有事情忙的时候一伙人在镇上的地方跳跳广场舞、聊聊家闲,也还是不错的。

是个人都会生病,对于他们来说,医疗方面还是相当不错的。大部分的去看病也会得到相应的报销,而且对于一些年纪比较大的老年人来说,他们也还会得到一些免费的定期的检查。而有一些就是每一季度都会安排一些人去接受检查。那对于他们来说,地区在这一方面做的还是比较到位的,至少让他们的身体健康得到了保障。如果身体都不好的话,其他的所拥有的太好也没有什么意义。

总的来说,这次活动开展的还是很好的,也让我亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,一起行动效率比较高。问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们一起历练了自己的内心。也逐步了解了社会,开阔了视野。这样的活动可以让我们真正的锻炼自己,为以后进入社会做更好的铺垫,当然以后有这样的机会,我相信我也会更加积极的参加,磨练自己!

商品心得体会

商品心得是指消费者经过使用某些产品后,对这些产品的使用感受和评价。在购买商品之前,我们往往会在网络或者实体店进行调查以了解它们的性能、外观、功效等方面的信息,但这些信息往往是来自厂家或者销售人员,可能存在一定的倾向性。因此消费者的实际使用体验和评价尤为重要,这也是商品心得的重要性所在。

在消费者使用商品的过程中,很多因素会对心得产生影响,包括商品本身的质量、外观和品牌声誉等,以及使用者的个人喜好、需求和期望,还有环境的氛围等等。而这些因素又互相关联,交织出较为复杂的判断过程。

商品心得的价值和作用十分重要。因为在面对困难的选择时,有人会选择根据别人的推荐来购买;但更多的人会根据自己的使用过程来评价一件商品,从而为其他想要购买的人提供决策依据。这也就是我们常说的“口碑效应”。在这个信息时代,好的口碑自然可以推动销售,坏的口碑也可能让消费者对这个品牌产生负面印象。因此,消费者的心得就是构建品牌形象的一部分,也是企业了解市场和改进产品的重要参考。

第四部分:如何记录并分享商品心得。

除了满足个人需求和经验累积外,记录和分享商品心得还有利于提升自己的社交影响力。当我们结合自己的使用体验来写出一篇详细的评测文笔时,不仅可以锻炼语言表达能力,也可以吸引其他消费者的关注。当然,写作的方式和媒体渠道也各有表现力,可以选择在社交媒体平台上发布图片或短视频,也可以在口碑网站上发表集体评价,又或者开放自己的博客建立自己的粉丝基础。

商品心得虽然有着不少的优势,但有时也可能存在不足。一个是可能有些使用者对自己的操作技能掌握不足,对某些技术性商品的评测条目上有疏漏;二是可能存在一些消费者的主观性评价,有些可能会产生过多的消极情绪,或过度吹捧;三是产生商品心得的过程中可能会受到一些因素的影响,导致用户先入为主,从而产生不准确的评估。

总的来说,商品心得是对消费者来说一种更为有效的评价方式,从而能够更加准确地推荐商品,提高商业和个人的价值。而对于生产商来说,通过吸收用户群体的反馈,能够更好的了解市场需求,推进自己的产品创新和发展。

商品调研报告

《商品展销会管理办法》废止后,商品展销会期间经营主体的诸多经营行为失去监管依据,展销会期间临时市场监管工作面临较大难题。近日,文登市局组织对当前商品展销会及其参展经营主体监管工作进行了深入调研,认真分析了产生的相关问题,并提出部分意见和建议。

去年以来,文登市共举办商品展销会共计20场,展销内容包括保健品、家用电器、房地产、家纺产品、农产品、汽车、婴幼儿用品、食品等,较同比增长了28.5%。《商品展销会管理办法》废止后,商品展销会不仅在主体市场准入门槛上大幅降低,同时参展的经营主体处于事前无监管状态。

(一)办展主体杂,档次各不相同。目前,办展主体呈现出多元化的特点,有政府直接参与的,有政府及相关部门联合举办的,有社团法人举办的,有法人联合举办的,有法人企业自行举办的,还有个体户自办或联合举办的。展销活动中,政府主办或有政府部门、大型企业参与举办的商品展销会相对层次较高,展会选址、布局,参展商选定都有较为严格的规范,展品档次高、质量好;而个别办展者缺乏严格管理、组织涣散,层次相对较低,经常是街头路边办展,展品质量难以得到保证。

(二)参展商品杂,质量水平不同。以往商品展销会参展的商品主要集中在服装、针织品、小家电、生活用品等方面;目前参展商品除上述几类外,还涉及汽车、数码产品、家用电器、食品、小吃、保健品、旅游服务等。商品质量及服务水平各不相同,真伪难辨。部分商品质量低劣,存在傍名牌或假冒现象,特别是在农村市场举办的商品展销会,此类情况尤为突出。

(三)办展目的杂,展会效果不同。大部分政府及大型企业主办的展会,主要目的是通过商品展销会这一平台,宣传推介特色产品、优势资源,带动优势产业发展。如近年来文登市政府组织先后开展的“六省三十市”文登家纺展销活动、“十省四十市”文登家纺展销活动、中国(文登)国际长寿美食节等展销活动,受到消费者的喜爱以及社会各界的广泛认同,收到了良好的社会效益和经济效益。而个别企业、个体户却借助商品展销会的形式,擅自使用“中华”、“全国”等字样,并在宣传单上编造虚假信息,以“厂价直销”、“低价甩卖”等名义,加上现场赠送一些小礼品等形式,销售过期积压商品或假冒伪劣商品,特别是在农村及边远地区举办的一些服装、日常生活用品、保健品等商品展销会,夸大宣传、误导消费者的情况时有发生;个别酒店、宾馆等会展场所提供者为谋取私利,招揽、组织开展展销活动,不严格履行对入场主体的资格审查义务,致使许多证照不齐的经营主体进入商品展销会从事违法经营活动,严重侵害了消费者的合法权益,使广大消费者对商品展销会产生厌恶和抵触心理。

(一)违法经营行为发现难。工商部门不能通过登记审批事先了解商品展销会情况,只能通过日常巡查,或是通过关注广告、互联网等宣传媒体,发现商品展销会线索。不少以推介会、咨询会、讲座形式出现的商品展销会,举办场所往往在各酒店、宾馆内部,执法人员难以发现;个别举办者故意将开展时间定为周末或下午下班后,逃避监管;那些利用车辆深入农村开展流通展销的经营者,更是和执法人员打起了“游击战”,对这类展销活动发现较难。

(二)违法违规案件查处难。许多以出售保健品、保健器材为目的的商品展销会往往打着免费讲座、举办推介会的旗号,吸引消费者,最初几天只展不销,即将结束时才开始“最后一卖”。执法人员对其进行检查时,现场往往找不到产品实物,无法对其是否构成违法经营行为进行认定。等到出现投诉,工商部门介入查处时,展销人员早已人去楼空。

(三)案件调查过程取证难。取证难主要表现对参展产品质量、商标侵权认定难。目前对产品质量的监测以及对商标是否侵权的认定程序复杂,所需时间也较长,而商品展销会时间短,流动性大,往往是认定结果还没到,商品展销会已经结束,相关责任人也不知去向。此外,因为对食品等一些商品的'抽检有抽检基数的限制,对于那些先展后销的商品展销会,如果在检查时其现场产品数量达不到抽检基数的要求,只能放弃抽检。

(四)消费利益受损维权难。一是投诉举证难。商品展销会往往在进行现货交易时未能出具真实有效的销货凭证,工商部门受理投诉后,经常由于消费者无法提供有效的购物凭证,难以追究经营者的责任。二是售后服务难。特别是对那些异地办展的经营者,一旦产品出现质量问题,“三包”无法实现,售后服务无法保障。三是责任追究难。对一些异地办展,或查无下落的当地参展商追究责任时难度较大,异地寻找当事人增加维权成本和难度,对场地提供方根据《消费者权益保护法》第三十八条的规定进行追偿时,往往因为找不到具体的展销会主办者而导致消费者投诉事项难以处结,可操作性不高。

(一)健全完善商品展销会预报机制。为避免出现监管滞后的现象,要充分发挥基层工商所信息灵敏,反应快速的特点,加强对重点场所的日常巡查、充分利用覆盖全市的12315申诉站网络,密切关注各种媒体发布的商品展销会宣传广告、海报、街头传单等,及时掌握各辖区内商品展销会开办情况并向市局预报,市局将基层所上报情况进行汇总分析后,有针对性地制定巡查计划,从而推进监管关口前移、重心下移,使商品展销会的监管由登记审核向属地监管、日常监管过渡。

(二)全面建立部门联动监管机制。由于商品展销会的一些经营活动仍需进行严格的审批,如广告的发布等,这就使得工商部门事先获知商品展销会基本情况成为可能。建议在系统内建立起市局职能科室与基层工商所之间的联动机制,如商标广告科在受理涉及商品展销会的广告登记备案后,第一时间将相关信息告知市场合同科,然后由市场合同科根据属地管辖,通知相关基层所实施重点监管,基层所在监管结束后,再将监管情况反馈给市场合同科,形成执法合力,努力使监管实现无缝对接。在系统外,加强与公安、消防、文化、安监、经贸委等部门的沟通,拓展信息来源渠道,及时发现商品展销会举办线索,获取更多的信息支持。

(三)探索建立商品展销会备案机制。为破解监管中存在的查处难,取证难等问题,建议建立商品展销会备案制。按照属地管辖原则将备案权下放到基层工商所,并制作商品展销会备案申请书,对备案申请人(单位)、备案人(单位)联系地址、联系方式、参展人员构成、商品展销会名称、展销地址、场地使用证明、展销商品类别等内容进行备案登记,对展销商品中涉及食品的,要求参展方必须出具食品卫生许可证、全国工业产品生产许可证、食品流通许可证等审批证件,并提交参展商品产品检验报告,无法提交相关材料的,坚决不许其进入商品展销会经营。各基层所对商品展销会实行展内巡查,并在一些大中型商品展销会内设置12315维权投诉点,加大现场驻点比例,对一些容易引起消费投诉的商品展销会加大巡查监管频率,力争全程监控,规范参展经营者展销行为。

(四)建立消费维权先行赔付机制。建议商品展销会在进行展前备案时,由商品展销会举办方按展销商品的总价值的“2%—5%”交纳“消费维权保证金”。在展会期间或者在展会后,发生消费者投诉,经鉴定和调查核实,侵权行为属实的,可依照《消费者权益保护法》的有关规定使用这笔“保证金”对消费者先行赔付。“保证金”的保留期限根据商品的保质期限来确定,一般不超过6个月。保留期届满后,未出现消费投诉情况的,全额退还“保证金”;出现消费投诉的,则根据赔偿情况及保证金剩余情况,办理退款手续。通过这种做法,促使商品展销会举办方严把参展商准入关,避免因展销商一走了之而造成消费者投诉无门的尴尬局面。

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