培训旅游心得体会怎么写 旅游咨询培训心得体会(大全6篇)

时间:2023-09-18 10:04:35 作者:紫衣梦 培训旅游心得体会怎么写 旅游咨询培训心得体会(大全6篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

培训旅游心得体会怎么写篇一

旅游业作为重要的服务型产业之一,在全球范围内得到了迅猛发展。为了满足旅游市场的需求,旅行社和旅游咨询机构对咨询师的专业素质提出了更高的要求。近期,我参加了一次旅游咨询培训,通过学习和实践,我对旅游咨询工作有了更深入的理解和认识。本文将分享我在培训中获得的心得体会。

第二段:培训内容及收益

这次培训的内容包括旅游业的基本知识和技能、市场营销策略、顾客服务、危机应对等方面。通过系统的学习和实践操作,我进一步了解了旅游业的运作机制和行业特点,掌握了咨询技巧,提高了服务质量。

在培训中,我学习到了如何有效吸引顾客的技巧,如制作吸引人的旅游宣传资料和设计吸引人的线路方案。此外,我也学会了如何与顾客有效沟通,了解他们的需求,并提供恰当的建议。培训还对危机管理进行了详细介绍,使我了解如何在紧急情况下应对并保护顾客和旅行社的利益。通过这些学习,我不仅提高了专业能力,也增强了提升客户体验的能力。

第三段:实践经验分享

在培训结束后,我有机会实践所学知识。我加入了一家旅游咨询机构,成为其中一员。这段实习经历给了我很大的成长机会。通过与实际顾客接触和服务,我还将理论知识转化为实际操作的能力。实践中,我要面对各种各样的情况,例如顾客的投诉、线路方案的调整等,而我的培训让我能够应对这些挑战并提供解决方案。通过不断的实践锻炼,我发展了自信、沟通能力和解决问题的能力。

第四段:反思与收获

通过培训和实践,我意识到旅游咨询工作需要综合运用各种技能和知识。一个优秀的旅游咨询师不仅要有扎实的专业知识,还要有良好的沟通和解决问题的能力。在咨询过程中,倾听顾客需求并对其进行恰当回应非常重要。同时,灵活调整方案和解决突发问题也是旅游咨询师必备的能力。

此外,我还从实践中感受到了工作中的快乐和满足感。能够帮助顾客解决问题,并为他们提供一个愉快的旅行体验,不仅让我感到满足,也让我更加珍惜这个职业。

第五段:总结与展望

通过这次培训和实践,我对旅游咨询这个职业有了更全面的认识和理解。我明白了旅游咨询师的重要性,并愿意学习和提升自己的能力,为顾客提供更好的服务。未来,我希望能不断深化自己的专业知识和提高自己的技能,成为一名优秀的旅游咨询师,为更多的人提供有价值的旅行建议。

综上所述,旅游咨询培训不仅为我提供了系统的学习机会,也为我提供了实践锻炼的机会。通过学习和实践,我提高了专业素质和综合能力。我将继续努力学习和成长,为旅游咨询行业的发展贡献自己的力量。

培训旅游心得体会怎么写篇二

哲学家培根有篇名著《论读书》:"读书可以作为消遣,读书可以增长才干,读书可以使人充实,读书可以使人明智,读书可以改进人性"。我借用培根的话来描述旅游,就是,"旅游可以作为消遣,旅游可以增长才干,旅游可以使人充实,旅游可以使人明智,旅游可以改进人性"。

旅行是人生中的一大乐趣,有钱人出行叫旅游,没有钱者出去叫流浪。但不管怎样,旅行都会提升出行着者对自然和生命的感悟,社会的理解。付出金钱.时间和汗水,归来时每个人都或多或少的收获。外出旅游既玩得开心又省去不必要的花费,是每一位旅游者所希望的。

出门在外首要是安全问题,不然命都没有了还谈什么?其次是身上的财物,要知道,你一到某地,身上的行李很容易被狼盯上。背着旅行袋的人到那里都是任人宰割的对象,所以不要完成全相信陌生人的话,也不要走行人稀少的小道,方便的话最好是将包裹就近寄存,免去这道危险。同时在身上相对安全的地方保留贴身的救命钱,狡兔三窟,千万不要将开心的旅游变成伤心的流浪!

出门在外要想整个旅程无遗憾,关键是心态。首先要对即将到的目的地有一个正确的认识和恰当的期望。

如果你要去陕西旅游,那么你就要先了解那里的历史遗迹,如兵马俑、乾陵.法门寺等否则当你面对着一堆泥土和石头,你就会出现一种失望的感觉。

旅游可以说是一种体力运动,如果你体力不行的话,你的活动范围最好别靠近山,否则当你的旅伴已经快登上山顶的时候,你还坐在山脚下喘气,那种情况将会给你一种前不巴村后不着店的感觉。我在登华山的时候就遇到一位年轻夫妇爬到半山腰的时候,一个要上去一个要下来,不知道该如何是好。

一般每个自然风景区旅游区都有着自己的特色,带著一种游九寨沟桂林山水的心情和期望去陕西的人肯定会失望而归。同样带着游西部的心情和期望去海南.桂林你也会觉得那里也没有什么,只不过山和水比别的地方特别一点。我曾遇到住在漓江边的人说:"整天游山玩水又怎么样?没有钱每天心里都慌慌!"在陕西的时候一位北京的朋友对我说过:"要是让我住在杭州西湖或桂林漓江边,我每天都快活如神仙,那还记得什么。"

看惯山的人心中无山,看惯水的人眼里无水,这是一般人情。(个别的除外)所以出门在外,要时时调整好心态迎接。不然付出了金钱、时间和精力,带回的却是疲惫的身躯和失望的心情。

暴发户卖弄风雅者最好是别到西部,那里泥土气味跟你心中的圣殿有着太大的差别。交通不方便不说,许多风景名胜更是言过其实,徒有虚名。(在一些人的眼中确实是如此)加上自然和人为的破坏,如果没有人随身解说常常是身在宝山而不知。

看自然风景如果有时间最后避开旅游高峰期。因为高峰期,有名的景点乱哄哄一片,你方唱罢我登台。根本没有时间给你站住脚跟,更别说拍照。人文景观因为没有啥看头,人相对少一点。已经来过第一次的人肯定不会来第二次,文艺.考古工作者除外。所以旅游团团队过后,你有的是时间翻经查典,摆姿作态。(旅游团由于时间安排得很紧缺少这种优势)

旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。是增长见识和经验的好机会。古人说:"读书万卷不如行万里路".去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹,了解了解我们中华文化的博大精深,学到更多的知识。去自然风景区,能够直接面对自然界的奇异景观,陶冶情操增长见闻。去繁华的大都市可以目睹大城市的时尚和繁荣和人间百态。

所有的人都会同意,旅游可以增长知识,锻炼身体。"旅游可以使人明智"也是对的,象我们从中国到美国来的时间长了,就知道美国既不是遍地黄金,也不是苦得"水深火热"。有个外州的朋友问我,听说德克萨斯州很落后,据说牛仔脾气的德克萨斯驾车人碰上交通拥挤时会跳出来,岔开两腿朝天打一枪,问:"前头怎么回事?"是不是啊?很难解释清楚,因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想,但是道听途说和联想并不是事实。

旅游似乎是幸福家庭的专利,其实不一定。俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜。卡列琳娜》一开头的两句名言是:"幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸"。你看,幸福的家庭都尊老爱幼,万事如意;而不幸的家庭或许有病,或许有婚姻的危机,或许有失业的不安感。但是,小说中的吉提大病一场,医生给满脸愁容的吉提的药方是"旅游一个月"。

旅游要有好的同伴,这也因人而异。旅游中要以友谊为重,不能指望别人事事照顾你的需要,还要原谅别人无心的伤害。退一步海阔天空,学会"妥协"这门心理功课。不然,好朋友也会在旅游中闹得不欢而散。

旅游需要花时间。时间总是有的,无非是旅游时间的长短而已。有一个多星期,可以到欧洲玩。长周末,可以开车到郊外一游。

旅游需要花钱,这话不假,要看怎么花钱。由于科技的发展,现在价值五美元的电子手表和一万美金的名牌手表rollex一样准确;不是名牌的衣服和价值数倍的名牌衣服的保暖效果是一样的,非名牌衣服的式样也顶好的,过去衣服的牌子是钉在里面的,大该名牌衣服厂家觉得亏了,现在也把牌子钉在衣服外面了。20万的房子和40万的房子在8小时的睡眠时间一定是一样的感觉(投资是另一回事),除非房子的感觉特别好,每天晚上睡不着觉。当然,旅游花费不小,到非洲一次的花费可以买4个60"的大电视机。

所以,旅游计划的安排是很有讲究的。同样一个旅游点,有人花了$$1800,有人只花$$900。比如说,你一定要临时安排到自己喜欢的地方玩,当然贵。先玩英国再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英国没有什么差别,毕竟没去过的地方多得是。航空公司在淡季推出过$$50来回任何美国城市的优惠。

吃,这是首要的,只有吃得好,才能游得好,所以一定要吃饱、吃好、吃干净。注意:

1.不要太多地改变自己饮食习惯,注意荤素搭配、多食水果。

2.各地名吃一定要品,但量不可太大,注意消化能力。

3.各地都有风味小吃,特产瓜果,大家吃时勿忘考虑服不服水土问题。外出旅游不能错过品尝当地的特色食品,如天津的狗不理包子、中山的杏仁饼、上海风味点心、云南的过桥米线、泰国的榴莲等。出产地自然是味道正宗价格便宜,但千万不要在旅游点购买,到所住地街道店铺去买才不会被’宰’。知道了第二天午饭要在一个前不着村、后不着店的地方吃饭,就应买好足够的午餐食品和饮料,这将节省几倍于自带食品的价钱。

住,如有条件在出游前可与信誉较好的旅行社联系,进行咨询并委托代订房间。出行前没有事先订房,到一个城市先买张旅游交通图,查看住在哪里方便又便宜,选择好宾馆登记入住前你可试着对服务员讲:我又来光顾了,你们这里对常客该有优惠吧(虽然你是初次入住)。也许会得到较大的优惠。一家不超过4-5人,合住一间拥有席梦丝床的双人房即可,可把厚床垫放在地上,两床并拢,两垫并拢即成两张大床。不要住太贵的饭店,因为出来主要是旅游,而不是睡觉,所以干净、舒适即可。注意:

1.只有睡眠充足,才能确保第二天旅游时精力充沛。

2.如果因换环境不能入睡,睡前洗个热水澡会有助睡眠。

3.床具要干净,内裤要穿好,防止得传染病。

玩,这是旅游最大的目的,观景区、展览或逛街,都免不了花钱。满世界这么大去哪不去哪儿呢?须看旅游图或打听:先选择最具代表性的景观;展览要有选择地参观;留影别乱按快门浪费胶卷,选择好的景物或具有纪念性的镜头;预先看不到的游乐项目,最好向游完出来的游客了解,别只听卖票的乱吹。游是核心,一定同导游配合好,可领略到更多乐趣和知识。注意:

1.去游览景点之前,找些有关介绍读一读,把读书和游览结合起来,会提高旅游档次。

2.因旅游交通费是主要开支,为此,最好能将目的地附近的景点顺更一游。

3.不要只游览,也顺便考察一下当地和自己行业有关的状况,则会受到启发.使旅游具有更大意义。

行,交通费用是旅游中开销最大的一项,往往占总开支的一半以上。如果时间宽裕,坐火车硬卧最适宜,既比飞机便宜很多,又节省住宿费用,增添旅途内容。购机票要先了解起飞时间与机型。到达目的地后,乘坐出租车前应大约知道路程和价格才不会被骗。选择游览目的地,一定要注意该处进得去,也出得来。注意:

1.先买好返程票。

2.乘交通工具注意安全。

3.所到处宜购买一份当地地图,以防迷路。

购,旅游购物,男女大不一样。男士大多不购或少购,不妨多花些时间选购些有特色的工艺品或土特产,回家敬妻孝母。女士大多多购或乱购,在购买衣物、首饰或珠宝、玉器时,既要听清介绍,又要相信自己的眼光和判断力。异地他乡购些物品也是乐趣之一。注意:

1.只购当地独有的。

2.购当地非常便宜的,可以节省旅游费用的开支。

3.千万别购太重的物品,防止行李超重。

娱:娱乐乃人之常情。注意:

1.不要入迷,适可而止。

2.玩一些当地喜闻乐见的项目,自己又没玩过的。

3.注意安全,保存体力,切勿到不适当的场所。

旅行途中7大忌

1,忌走马观花。我们出来旅行,目的是愉悦身心,增长见识,如果我们每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土,则失去了旅行的意义。

2,忌行李过多。旅行时带过多的物品是没意义的,它是我们旅行的累赘。带在身边,行动又不方便;放在旅馆,又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只须一个大背囊。

3,忌惹事生非。旅行的地点始终不是自己"地头",蛮劲、霸气还是收捻点好。

4,忌分散活动。如果是一伙人去旅游,最好不要各有各的节目,至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独外出!切记、切记!

5,忌钱人分离。多个心眼,小心为上的好。

6,忌带小孩。小孩子时刻需要大人的关照,使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。小孩将来的日子还长,将来还有的是机会!

7,忌不明地理。每到一地请先买份当地地图,一可作走失时应急之用;二可留为纪念。

旅游归来六体会

1、选好旅伴。无论跟团还是自助,一个好的旅伴,是一个开心的行程的保证。如果有位不好的旅伴,即使是极美好的景色,都换不来好心情。最好大家的消费水平与收入差不多,这样就不至于双方分歧太多。

2、带备必要用品和常用工具:

一只电吹风,不单可以吹干头发,还可以吹干内衣裤。

一只手电筒,令你在走夜路时,倍感安全,晚上发生危险时,可以变成你求生中一个工具。

一只折叠水杯,令你传染疾病的机会又可以大大减少。

一些常用的药品,可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而废。

一包沙姜粉,令你在一些卫生情况不太良好的地区,可以睡个好觉。

一只打火机,无论你是否吸烟,带上它。在野外的环境,你就特别需要它。

一只双肩背包,可以令你解放双手。

一张当地的地图在手,可以令你少走很多弯路,少花不少钱。

一双凉鞋+一双旅游鞋,无论身在何处,都可以无忧足下。

3、关于购物。除非你是参加购物旅游团,否则不要购买太多的东西。因为在旅途中购物有很大的风险。风险是由于在大多数时候,你并非一个专业人士,你鉴别不了商品的好坏真伪;而一个陌生的购物环境,更容易使你做出一个错误的购买决定。但也不要因噎废食,去到一个新的地方,买一些特产和小玩意作为礼品,至少可以令你觉得不枉此行。

4、关于旅游心理。对景点不要期望过高。大多数人旅游后,都只记得精彩的地方,有时就难免有些夸大,所以不要太过相信。没有太高的期望,就不会有太大的失望,而当景色很美时,就可以给自己一个惊喜的机会。

5、关于衣食住行。对于要带的衣服,请选择那些在各种场合都可以穿的。尤其是要带上一件风衣,即可以防风挡小雨,也可以保暖,而且比较容易干。对于食,我就觉得去到哪,就要吃到哪(把那里的美食吃遍)。对于住,因为我们出来是旅游,不是来享受,所以不用找太贵的旅社,只需要有张舒服的床就可以了。因为只有有了充足的睡眠,第二天才可以有充足的精力去游玩。关于交通工具,飞机是最方便快捷的,火车是最有旅游的感觉,汽车是最节省的,徒步是最累的。

6、关于金钱。旅游与金钱的关系很奇妙,旅游是否舒服与金钱有关,但旅游是否快乐与金钱无关。

培训旅游心得体会怎么写篇三

近年来,培训旅游文化逐渐成为人们提升自我、开拓视野的重要方式。我有幸参加了一次培训旅游文化活动,通过参观名胜古迹、亲身体验传统文化等方式,我深深感受到了培训旅游文化的魅力与重要性。在此,我将围绕这一主题,分享我对培训旅游文化的心得体会。

首先,培训旅游文化是一种知识的积淀。通过参观名胜古迹,我们可以了解历史的发展脉络,认识到自己与历史的渊源。例如,在北京的颐和园里,我们不仅领略到了中国古代皇家建筑的独特魅力,更深入了解了康乾盛世的兴衰史。这种对历史的了解,培训了我们的历史知识储备,拓宽了我们的视野,使我们不再仅停留在课本的概念与理论上,而能够真正地触摸和感受到历史的温度。

其次,培训旅游文化是一种文化的体验。传统文化是一个国家或地区的独特标志,也是国家与国家之间的交流纽带。通过参与传统文化活动,我们可以深入了解并亲身体验文化的魅力。例如,在西安的大雁塔前,我们学习到了中国古代书法的艺术技巧,在创作中感受到了汉字之美。这种文化体验,使我们对传统文化有了更深的理解和认同,激发了我们对自己文化的自豪感与自信心。

再次,培训旅游文化是一种人际交流的契机。在参与培训旅游文化活动中,我们会遇到不少志同道合的朋友,与他们一起分享学习的心得与感悟。这种交流,不仅能够使我们拓宽思维,开阔眼界,还能够结交到一些对自己有帮助的朋友。例如,在黄山的徽州古民居里,我们与来自不同地区的同龄人一起住宿、聚餐,通过交流,我们互相分享了自己的文化与经验,增进了彼此的了解与友谊。

此外,培训旅游文化是一次心灵的旅程。在繁忙的生活中,我们常常为琐碎的事情所困扰,疲于奔波于工作与学习之间。而参加培训旅游文化活动,可以让我们远离城市的喧嚣,放空心灵,真正地享受一段属于自己的时光。例如,在九寨沟的清澈湖水边,我们静静地坐在石头上,感受到了大自然的美丽与神秘。这种亲近自然的体验,使我们的心灵得到了极大的放松与平静,体验到了内心的宁静与和谐。

综上所述,培训旅游文化的魅力与重要性不言而喻。通过培训旅游文化,我们可以积累知识,体验文化,拓展视野,增进友谊,放松心灵。这种活动不仅丰富了我们的业余生活,也使我们变得更加有见识、宽容与包容。因此,我强烈推荐大家参与培训旅游文化活动,找寻属于自己的心灵之旅。

培训旅游心得体会怎么写篇四

20xx年暑假期间,在水城县教育局的组织下,对我们乡村老师进行了为期十二天(20xx年8月3日到8月14日)的继续教育培训,这次集中培训通过观看实录、专家讲座,交流,同时反思自己的教学之路,给我带来很多心灵的震撼和教育理念的收获。炎炎夏日里,培训虽苦尤乐,下面是我在这次培训中的一些心得体会。

一、热爱学生,热爱单位,不断进行知识更新

一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是爱每一位学生,这也是师爱的准则。在教育工作中,教师要把信任和期待的目光洒向每一个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,善于倾听学生的意见和呼声,和学生广交朋友,多开展谈心活动,与学生进行思想和情感上的交流,用爱去赢得每一位学生的信赖。爱,包容了教师工作的所有内涵。教师只要热爱学生,尊重学生,学生一定会把老师当成可以信赖的人,也愿意向老师敞开心扉。师生之间只有架起一座信任、友好的桥梁,教育才能生效。

今天的老师一定要终生学习,不断更新,才能胜任党和人民交给我们的教育教学任务。我们常说:要想给学生一杯水,教师就应该有一桶水。今天,现在仅有一桶水已经不够了,教师要有一股不断流淌清泉,这股清泉来自哪里,来自我们老师不断的学习,不断的充电。新课程实施后,对老师的要求越来越高,要求教师要专业化发展,要学习新课程理论,转变教学观念,改革课堂结构,加强自己的教学基本功训练。这样我们的知识才能时时处于更新的状态,才能更好地去教育学生,去引导学生,并潜移默化地感染学生,让学生真正体会到读书的快乐,而不是为应付读书而读书。教师要扩大自己的知识面,开阔自己的视野,就要不断地阅读,要博览全书,要坚持阅读名著、阅读经典,让这些名著、经典来启迪我们的思想,陶冶我们的情操,提升我们的素养。

二、深刻的认识到要转变教学观念

通过这次继续教育的培训,我首先是更新了两个重要的观念:其一,对教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省”。其二,我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。

教师是学生成长的守护人。现在的教育将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的内涵是“变革”。

三、相互学习和交流,共同成长和进步。

这次培训中,有已经工作十几二十年的资深教师,也有刚参加工作两三年的年轻教师。聆听专家们的说课,让我从他们身上学到了书上学不到的实践经验,在今后就可以直接用到自己的教学中去。同时也让我佩服他们的执着和终身学习的精神。感受年轻教师给我们带来新的教育理念、教育方法,他们那种初生牛犊不怕虎的勇于创新精神深深的感染了我。

作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。

在这炎热的夏季参加培训,说实话,很辛苦、很累,但我不后悔,因为我有收获,我一直在体验、感动、反思、积累。我对自己说,在今后的日子里,一定要不断地学习理论知识,不断拓展自己的教育教学工作,用理论指导教学实践,把实践教学和研究探索教育、教学规律结合起来,希望通过努力,能做一个新型的研究型的合格教师。

培训旅游心得体会怎么写篇五

旅游培训是提高旅游从业人员专业水平的重要手段,也是走向成功的必然选择。在参加了一次旅游培训后,我深刻地体会到了旅游培训的重要性,并从中获得了许多宝贵的心得体会和思考。

第二段:培训内容的实用性

这次旅游培训的内容非常丰富而实用,涵盖了旅游行业的各个方面,从旅游市场的发展趋势、旅游目的地的推介,到旅游行业的经营理念和服务质量管理,无不让人受益匪浅。特别是在实操环节中,我们接触到了真实的旅游案例,并通过团体出游、设计旅游产品等活动锻炼了自己的实际操作能力。这些内容不仅拓宽了我们的知识面,更让我们明白了在旅游行业中必须具备的实践能力和专业素养。

第三段:培训师的专业能力和教学方法

这次培训的成功与培训师们的辛勤付出密不可分。培训师们不仅具备深厚的旅游行业经验和专业知识,而且善于运用各种教学方法和工具,使得培训课程生动有趣、易于理解。他们定期组织小组讨论、案例分析和座谈会等互动形式的教学活动,使我们得以深入探讨,相互分享经验并加深对所学知识的理解。同时,培训师还鼓励我们参与实践和实操,在实际操作中不断巩固所学内容,并及时给予指导和反馈。他们渊博的知识和热情的授课风格让我深受启发,对旅游行业更加充满了热爱和信心。

第四段:学习思维转变和能力提升

通过这次旅游培训,我对旅游行业的认识发生了重大转变。在之前,我只是将旅游行业作为一种工作方式和生活方式,但现在我意识到旅游行业不仅是一种产业,更是一门艺术,需要我们不断去探索和创新。培训中我们学到了“为客户创造价值”的理念,这让我明白了旅游行业的核心是客户的需求和体验,只有通过不断提升服务质量和创新产品,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。此外,培训还提高了我们的团队合作能力和沟通协调能力,让我们学会了如何更好地与同事、客户和合作伙伴进行沟通和协调,更加高效地完成工作任务。

第五段:未来的发展规划和思考

通过这次旅游培训,我不仅获得了宝贵的知识和经验,更意识到自己要在旅游行业取得成功,就必须不断学习和提升自己,追求卓越。我计划在行业内深入研究,结合自己的实际经验,不断挑战自己并积极创新。我将提升自己的领导能力,培养团队合作意识,在工作中更加注重细节和服务质量,打造属于自己的品牌和口碑。同时,我也希望能够将自己的所学所得与行业同仁分享,促进整个旅游行业的共同发展。

总结:

通过这次旅游培训,我受益良多,得到了不少知识和启发。旅游培训不仅为我提供了更广阔的发展空间,也让我对旅游行业有了更深刻的理解。我相信,在不断学习和提升的道路上,我将能够不断追求卓越,并为旅游行业的发展做出自己的贡献。

培训旅游心得体会怎么写篇六

围绕“诚信旅游年”主题工作,在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容,采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式,进一步强化从业人员的诚信意识,塑造*旅游的“诚信”品牌。

二、以提高产业素质为主线,积极开展行业岗位培训

按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排,结合我市实际,积极组织开展岗位培训活动,力争参训管理人员达到80%以上,一般从业人员参训率达到70%以上。

(一)旅游行政管理人员培训组织参加全省旅游局长培训班(承办:人事教育培训科10月)。

2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督管理所年内)。

3、市局机关工作人员专题讲座(承办:人事教育培训科年内)。

(二)旅游企业管理人员培训全市旅行社经理培训班(承办:市旅游培训中心10月)。

2、景区景点管理人员培训班(承办:资源开发科4月)。

(三)旅游行业一线员工培训导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办8-10月)。

2、导游员年审培训班(承办:市旅游培训中心3月)。

4、全市旅行社财务人员培训班(承办:行业管理科年内)。

5、全市旅行社计调人员培训班(承办:行业管理科年内)。

6、紧缺小语种人才培训(承办:人事教育培训科年内)

7、旅游企业的自主培训。

各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训,全年培训时间不得少于56小时,培训内容可参照下列主题安排:

a、诚信建设与职业道德培训。

b、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。

c、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。

d、*旅游“xx”发展规划。

e、英语(或其他小语种)培训。

三、加强调研,为行业培训工作提供依据。开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会,提出行业培训中存在的问题,研究解决问题的方法,增进不同行业之间的相互了解,共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。

2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式,开展旅游培训需求调查,为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。

四、加强业内交流,学习先进的培训经验。走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游”及其他业务交流活动,学习先进经验和培训理念。

2、请进来。聘请专家学者来承讲座,为旅游企业答疑解惑。

五、措施及要求组织领导。为加强对行业教育工作的领导,市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长,纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长,其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组,由人事教育培训科负责制定培训计划,市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。

2、各培训责任单位要高度重视,认真组织培训项目的实施,并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式,力求收到较好的培训效果。

3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查,对培训工作组织得力,成效明显的企业予以通报表彰,并推广其好的做法和经验。

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