计划是人们在面对各种挑战和任务时，为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响，并保持灵活性和适应性。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
足疗店年度工作计划篇一
内部公函
呈：总经办
批准后方可生效，3天以上提前一星期申请，经理级批准方可生效，违者作旷工处理。
工去其它岗位或洗手间要知会部长同事，并在规定时间回岗。4.上班按公司标准着装，违者罚款20元。
甲，不喷刺鼻香水，上班不得喝酒，不准吃有异味食物如（大蒜）等。
要先检查仪表，不符合要求者不得进入公司服务区。为客人服务时应有微笑，且表现出热情大方，做到精神振奋，情绪饱满，不准流露出厌烦，冷淡，紧张的表情，更不能带私人情绪。迎客要30度鞠躬，并致礼貌用语如（晚上好，爱琴海欢迎您）等。
甲；不得敲桌子或任何物品。上班时间不准带手机违者罚款50元/次。
8.说话（对客人、同事）要自然清晰，不讲粗话，不准使用不礼貌的语言，不准与任何人 大声谈笑，聚集私论客人闲话，说话注意礼貌，并注意双眼望着客人，恰当称呼客人的姓氏，多用礼貌用语“请”、“您好”、“多谢”、等。
品，并在交班本上做好记录，并详细登记，仔细阅读交班本。
回答，直到客人满意为止，并技巧推销本公司其它营业消费。
人，对有特殊要求的客人要尽量满足，自己不能满足客人需要时，应立即通知上司。在大堂等房间的客人，咨客应按订房或到顺序与部长随时联系房间，以免客人等得太久。
录表、对讲机）交到前台。
准顶撞上司，可先执行后上诉。
理客人遗留物品，而应上交上司。
15.咨客要准时参加每日班前培训，每周工作培训，当班者，病休者除处，不得缺席。
意的除外。
17.对工作要有责任心，投入感，能为客人提供妥善、周到、主动热情的服务。
18.熟悉公司内部结构及各种服务设施，保证快速回答客人。 19.熟记常客姓氏及一般爱好，尽量与客人建立良好关系。
20.同事之间相互帮助，发扬团队精神随时配合好其他工作人员的工作。
25.如营销主任带别人订房后，咨客有权利询问该营销主任。
除此之外，还要遵守公司其它规定及员工手册中的规章制度等，提高自身的素质。
以上建议是否可行？敬请批示！
发文 审批 董事会
沐足部经理/彭世明先生 总经理/喻成利先生
抄呈：
抄送：
咨客岗位职责
表彰与处罚。
3.严禁和其他部门拉帮结派,存在非正当关
系.4.了解营业前的准备工作,做好本区域的环
境卫生和物品的摆设.5.站位姿势标准,不得靠墙,不准趴在前台与
其他人员闲聊.6.了解本公司的消费情况,熟记每天的订房
或不满,应认真作记录,不断核对楼面情况,并反映部门部长.9.牢记客人姓名,以便随时以尊称称呼客人.10.绝对服从安排，指挥，使用礼貌敬语，笑脸迎客，给客人留下第一印象。
11.带客入位时要热情,并把客人的情况交
自身的专业技能技巧。
14.与其他部门和本部门员工紧密协调完
成各项工作计划与安排。
咨客岗位职责
1.按时上下班,着装整齐,保持仪容仪表良好.
10.绝对服从安排，指挥，使用礼貌敬语，笑脸迎客，给客人留下第一印象。
12.为顾客提供微笑、礼貌、热情、主动、准确、快速、全面、周到的服务，按照工作程序正确带位。
进店须热情致以问候，并用“欢迎光临”“你好”之类的礼貌用语，引领客人，帮助安排座位。
将给客人留下第一印象，对整个餐厅的形象、服务、销售、利润等产生极重要的影响。迎宾的工作好坏能够影响和调节整个餐厅的气氛。
指向目标，声音要亲切、温和、音量适中。b、微笑服务和礼貌用语
1)微笑服务是服务态度中最基本的杯、标准，是良好服务态度的重要外在表现形式。
2)微笑服务实际就是使饭店员工有较高的礼貌修养，时刻保持良好的工作情绪处于宁静 状态。
从事职业有较深刻有情感和情绪。
欢迎下次光临。c、记住老顾客：
投诉。
d、协助和补充服务员的工作。在作好本职工作的同时，门迎有必要帮助服务员接单、收台、送餐(门口有两个咨客)。
三、工作程序和标准a、餐前准备工作： 1)提前十五分钟到岗，按要求整理好仪容仪表，配齐工作五宝(圆珠笔、开瓶器、打火机、抹布、工号牌)，准时参加班前例会。
调、地毯。
b、快餐时段的迎宾：
点单，一有空位便马上帮客人安排，然后与各区域领班、主管联系，为客人安排座位。
得客人同意后方可安排搭桌或移位，并向客人致谢，将移位客人食品按原有座位顺序移入，如果客人不愿意要说“对不起，打扰了”。
五、餐后工作
搞好区域卫生，收进广告牌，经领班、主管同意后方可下班。
六、注意事项
1.特殊顾客光监，如老人、孕妇、残疾人光临，应主动上前打招呼，并给予帮助。
2.遇到乞丐、发传单的一律谢绝入内，如不能解决，应立即联系保安。
3.服务员忙不过来时，主动帮忙，补充服务员。
七、突发事件如何处理 1.顾客问路怎么办？
答：先向客人道歉，并向客人解释，请先到吧台点单，一有空位马上帮您安排，然后与 各区域领班或主管联系，尽快为其安排座位，主要是服务员必须提高翻率。
貌地迎宾，给客人留下良好的第一印象。咨客人员要谨记本公司规定，熟悉公司房号位臵，适应正常招呼客人的程序，对于有疑问，客人如何先带入房，要打折扣，询问敏感的问题。
爆场时无房给客人，遇刁难客人责问等情况的应对问题处理技巧。
一、工岗前准备工作
部门负责人及时修好。
2、检查工作岗位日用品，如咨客台应备物品、电脑、笔、尺、涂改液、工作日记 本等是否齐全。
二、检查个人仪容、仪表
1、上班前必须按照本公司所设计规定制服穿着整齐。
2、要注意自己的精神状态，不要带情绪上班，要以一个整洁、清爽、有精神、有 活力的良好状态迎接客人的到来。
三、咨客订房
1、咨客要清楚地了解每一间房的情况，不可重订或搞错。
2、当咨客接听客人订房时，电话打入最多响三声便需接听，拿起电话必须亲切礼 貌说声：“您好，励豪酒店名豪会”。
3、要仔细听完客人的要求，在客人不知公司情况下，应向客人介绍公司规模、房 价、消费情况及其它。
足疗店年度工作计划篇二
本学期，在思政体卫科工作要点和学校工作整体思路的指导下，我们学校德育将围绕“一个核心，六大行动”来开展各项工作。“一个核心”就是“立德树人”，这是教育的本质，也是我们始终要坚持的核心，围绕这一核心，我们将推进六大行动，分别是文明礼仪、传统文化、阳光体育、心理健康、实践体验、家校共育。下面，我围绕这六个方面进行简要的说明和一些具体工作的布置。
1、坚持一日三清扫，课间常保持
2、做好监督检查，每周三例行检查，平时不定时抽查3、这学期将依托校讯通、小广播站等方式及时总结，表扬先进。文明用语方面我们孩子们做的比较好，但是也有部分学生讲话粗鲁，所以我们将从两方面进行引导，一是充分利用我们的班队会，二是早晨开设朗读者栏目，通过文质兼美的文章来引导学生说文明语做文明人。班队会内容主任下来后会跟各班下发，朗读者栏目下周我们开播，各班学生轮流进行，具体工作会跟相关班级和老师具体沟通。在重点抓好校园卫生和文明用语之外，我们对常规工作也不能放松，比如路队，这是规范和训练学生行为养成的重要举措，也是班级和学校的形象工程，希望老师们要始终高度重视路队管理，必须整好队带队出来；还有课间操，各班听到音乐声后抓紧时间下楼整队，我们提高速度和整齐度，降低分贝和噪音。所有措施的落实都要借助于我们全体老师的辛勤付出，特别是班主任老师们，希望大家按着我们的要求布置好，监督好，勤说多讲，下大力度提升校园洁净度，创建文明校园。
从国家的重视程度到我们区域的推进力度，应该说从今年开始传统文化将是学校工作的一块重点，今年的思政体卫科布置会就是分两块进行的，第一块是工作解读和布置，第二块就是成立了xx区中华传统文化促进会，我们全区的学校都要参与进来，探索传统文化与家校共育的xx生命教育模式。我们学校这学期在推进传统文化这方面的工作思路是：结合教学工作的读书月举行诗词会，结合文明礼仪养成的朗读者，结合选修课和社团活动（比如这周一早晨升旗仪式进行展示的古筝社团），结合节日课程（例如二月二、端午等），以优秀的中华传统文化来濡染学生，六一前夕我们将进行学生社团展示。
学校层面我们重点通过一操（课间操）、一节（体育节）、一项目（人人都有体育项目）来进行，下周开始我们将学习一套新的自编操，体育节我们将进行全校的队列广播操展示、一至三年级的趣味运动会，四至六年级的竞技运动会，以及六年级篮球赛。一项目我们确定的是跳绳，还要将跳绳进行下去。
区域层面，今年体育比赛项目比较多，三月底的春季运动会，现在体育组也是利用早晨和下午的时间一直在抓紧训练，同时今年我们还承担了区春运会开幕式的表演任务，音乐组的几个老师也是紧锣密鼓的在进行编排。除了春运会外，今年区域还有篮球、排球的比赛，三月中旬就将组建男女生的篮球、排球队，进行训练，篮球队力争比去年的名次要前进，排球是第一年组队参加，力争有成绩有突破。
五月份是我们的心理健康月，结合区里的相关活动安排，我们在五月份将参加区心理剧评比、将结合区域的健康班级展示来召开我们学校的首届班主任节，通过健康班级展示、班主任管理论坛、队课展示等版块来展示我们自己的成果，提高班主任的幸福指数和专业素养。
我们重点通过德育课程引导学生进行实践体验，这学期，我们将开展一年级的入队课程、六年级的毕业课程、五年级的清明课程，以及我们传统的校园吉尼斯、学生社会实践活动等。
家校共育工作一直是我们坚持和追求的，我们老师们在这块做了大量的工作，积累了很多经验，去年12月份我们也成功召开了第一届家长节，通过专家引领、家长课堂、家委会工作交流、颁奖典礼等进一步加强了家校沟通与合作，取得了较为理想的效果。今年我们家校共育工作将在去原来的基础上，努力落实“五个一”行动，即：一校（新家长学校），我们将在三月份启动新家长学校，通过与更高层次的专家或平台合作，引导家长会做家长，做好家长；一课（家长课堂），我们还要坚持充分的利用家长资源，要求我们每班每学期至少开展一次家长课堂，并留好相关资料；一日（家长开放日），这学期我们在下周安排了六年级质量监测的专题家长会暨家长开放日，其他年级的家长会暨家长开放日我们安排在四月下旬统一召开，我们希望通过开放打开我们的思路和校门，相互了解和促进；一节（家长节），年末我们召开第二届家长节；一会（家委会），各班现在的家委会已经建立并健全了，重要的是充分借力家委会的能量，管理好、利用好家委会这个组织，实现教育合力，同时这学期我们也将招募家长志愿者，做好家长值周等工作。
1、教师社团：为了丰富大家的校园生活，强身健体，我们将于下周四下午4：00——5：00开展每周一次的保健球社团活动，请老师们提前做好准备，踊跃参加。
2、红领巾献礼、听说读写：校历上5月份还有红领巾
献礼活动，这是一个区级活动，我们听通知开展相关工作；听说读写比赛，我们按照往年惯例进行，具体工作再做布置。
关于安全，应该说我们每次会都要说，为的就是让大家时时刻刻“警钟长鸣，常抓不懈”，因为这是悬在我们头顶的一把刀，讲多少都不为过。
第一个内容，是原则。我们一定要坚持“谁的安全岗谁负责，谁的课堂谁负责”的原则。
坚决做到——放在心上，挂在嘴上，落在纸上。
放在心上：就是要高度重视，牢记“一岗双责”。这个时段、这节课、这个地点。
挂在嘴上：天天讲，遇见新情况就讲，发现隐患就讲。
落在纸上：一定要把我们讲的、强调的，记在安全记录本上，尽力做到最好。
1、安全记录要保存。安全日志、安全校讯通、微信等，要留存好记录。同时，安全记录要记规范，上学期我们跟所有班主任老师统一过，应到学生、实到学生、缺勤学生及原因，等等都要详细记录。
2、安全回执要收全。（发了没收全，工作不到位。）
3、学生的一切活动，一切安排——一定要做到：一切行动听指挥，不许擅做主张。
1、班主任老师强调学生不允许带危险物品和玩具来学校。
2、下完操后，各班一定要按顺序走着回班，班主任必须走在队伍最前面，控制好速度和纪律，观察和处理好学生情况，一楼楼口的安全负责人我们今年做了调整，：北一楼1.1班门口仝景，中一楼1.4班门口宋静霞，南一楼2.3班门口封雪燕，这三位老师在每天下操之前要提前到岗，控制、疏散和处理学生行进过程中的各种情况。体育组整体掌握协调学生队伍情况，务必保证学生安全。
3、本学期安全疏散演习方案会前已经下发，我们初步计划在下周四16日上午进行本学期的安全疏散演习，具体工作我们在举行安全疏散活动之前再做详细布置。
以上对这学期的教育工作做了简单的梳理和说明，相信在我们全体教师的共同努力和协作下，在我们各学科各组长的带领下，我们会逐项进行，稳步推进，圆满完成。
足疗店年度工作计划篇三
2、制定公司政策与落实战略规划
4、制定公司的具体经营目标和经营计划
8、组建管理团队恰当授权实现分工协作。财务部经理的工作 职责
1、直接对总经理负责
1、制定并执行公司的人力资源规划
8、组织与督导各部各店实施工作计划与日常人事管理工作
6、协助公司抓好各分店设施设备的维修与保养
1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。
2、培训加强服务接待人员的工作质量努力优化服务程序和服务岗位分工。3、对相应工作人员的服务流程进行考核对不达标者进行再培训。
4、配合后勤部门检查相应工作做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员确保正常服务质量。6、建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感。
8、及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹将矛盾控制在萌芽状态。9、加强相应职员安全意识组织实施防火防盗培训。
10、配合其它部门和上级管理人员工作各自分工相互协助努力提高整体工作效率。
技术督导岗位职责
1、严格按照公司制度要求自己以身作责引导技师队伍。2、与公司保持高度一致绝对服从公司指令。
3、接到公司或上级任务努力完成并及时反馈任务完成情况。4、定期组织技师开展技能交流与培训努力提高团体技师业务技能。
5、及时发现技师不良行为与违规行为并及时与相应技师沟通引导其改正错误。6、对技师关爱有佳尊重技师个人理想对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时明确给予答复准确时间并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。7、对现有技师工作表现进行评估可根据公司相应制度给予奖惩。
8、对相应技师落实惯彻公司指令不满和拒不服从的技师及时向所在店经理和技术部反馈事实信息寻求解决方法。
9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。
10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。
11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息并提出相应处理意见上报给所在地经理和技术部。
12、要宽容包涵他人意见与建议异中求同达成相应共识。
13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准刻苦钻研努力提高个人修养与管理能力。
1、严格按照公司制度要求自己以身作责引导技师队伍。
2、与公司保持高度一致绝对服从公司指令。
3、努力完成公司或上级下达的任务并及时反馈任务完成情况。
4、配合技术督导定期组织技师开展技能交流与培训努力提高技师团体的业务技能水平。
5、协助技术督导发现技师不良行为与违规现象并协助技术督导及时与相应技师沟通引导其改正错误。
6、对技师关爱有佳尊重技师个人理想对技师的质疑第一时间给予答复如第一时间不能答复则应明确给予答复时间并及时向上 级技术督导请示答复结果。
7、协助技术督导对现有技师工作表现予以评定。
8、见习技术督导工作直接向技术督导负责属技术部和所在店面双重管辖。9、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息并提出相应处理意见。10、要善于宽容包函他人意见与建议异中求同。
11、见习技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准刻苦钻研努力提高个人修养与管理能力。
12、协助技术督导负责所在店面技师岗前培训。
13、协助技术督导对宾客投诉的技师进行培训与沟通。14、多方面了解发现市场新型技术项目或手法对可利用项目要经证实后向技术部提交相应项目流程和项目可行性分析报告以帮助公司开拓业务。
15、时刻关注和培养优秀技师包括非本公司技师帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师提升公司技术水平。
2、负责店内员工的考勤与考核 3、负责实施公司制定的规章与制度
4、负责处理客人日常投诉 5、负责店内日常事务的处理
1、根据消费单进行收银核算确定收费金额收取相应费用做好各种消费卡的登记、核算、保管工作。
2、收款和找零必须通过言语核实做到准确无误。
3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。
4、做好货币的真伪鉴定出现伪币买单的应委婉拒绝。5、精确无误的做好当天的财务报表。
6、做好相应财务保密工作不向无关人员透露工作信息。7、一切非正当工作原因的职员一律提示非请勿入收银台。
足疗店年度工作计划篇四
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的，适时的拿出工作方案和意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有，不使这项工作流于形式。
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新?。xx年，政府投资500多万元在一个月内，建设了? 一期工程，并成为?。xx年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个。今年前后，连续多场的大将去年改造好的农贸造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、的购物，《》()。且对原农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
大力招商引资、营造良好的环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。xx年，?村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元;?村在原旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把的管理带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。
，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
为了使我镇的三产服务业有一个新的发展，xx年，我们将在镇党委、政府的领导下，认真贯彻市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务，努力完成目标任务，为建设。
足疗店年度工作计划篇五
1.档案管理。一是干部人事档案整理工作。专项审核结束后，用专项审核前清库名册核对所有档案全部入库，将收集起来的2400多份专项审核表、认定表、年度考核登记表以及部分学籍、党员、工资变动审批表等档案材料，以个人为单位，进行鉴别、分类、排序、编目、技术加工和装订等归档整理，使之成为系统化和条理化的专门案卷，并在此基础上，不断对档案内容进行补充的工作；做好五方面人员、新录用公务员等新进人员档案整理工作。二是干部人事档案审核工作。对所管理的干部人事档案专项审核情况按照“三龄两历一身份”及时汇总梳理，全面、准确掌握各类问题的具体情况，认真分析，按照有关认定政策和程序，研究提出初步认定意见，并提请部务会集体研究确定；按照新《条例》明确提出“三个必审”的要求，在乡镇换届中严格落实干部任前档案审核制度，对116人职务晋升和138人职级晋升坚持“凡提必审”。另外还对“五方面人员”选拔等新进人员坚持“凡进必审”和外地转入人员档案坚持“凡转必审”。三是干部人事档案利用工作。按照20xx年的新《条例》规定七种可查阅档案的情形，四个查阅档案的程序要求，遵循“严格管理、安全保密、规范程序、方便使用”的原则，为发展党员、选人用人、案件查办等提供凭证。四是干部人事档案转递工作。对干部人事档案管理权限发生转出的档案进行认真核对整理，保证档案内容真实准确、材料齐全完整，通过机要交通或者安排专人送取，严格履行转递手续，并在2个月内完成转递。
2.干部信息管理。结合20xx至20xx年档案专项审核全覆盖及档案专项审核“回头看”的结果，对干部人才管理信息平台进行一次全面维护，全库在职干部信息根据组织认定进行核准，并完成了一次单机系统数据上报；梳理并汇总全县年度考核备案情况，及时完成了个人年度考核结果输机；平时各单位新发展党员、提升学历等上交材料时对结果输入系统。
3.其他工作。一是年度考核备案。对照文件要求，审核全县各单位20xx年度考核结果并进行备案，并对年度考核情况汇总汇编。二是到龄退休及申请提前退休办理。按月对退休人员进行预告、印发文件等。给当月退休人员在退休前送一封慰问信、一份慰问金，充分体现组织关怀，送去人情温暖。
目前档案室工作的重心处于对过往问题进行清理的阶段，由于去年开展干部人事档案专项审核全覆盖和“回头看”等工作，造成很多工作滞留，又遇今年乡镇换届，领导干部变动较大，后续工作接踵而至（比如：干部人才管理信息平台更新维护，任前审核基本信息表制作签字、干部任免审批表的制作及归档、干部名册制作等），会造成人手不够。
1.进一步加强业务学习。熟练掌握现行档案管理相关政策法规，并形成一套规范化、统一化的操作指南，为今后工作的有效延续提供支持。
2.有序开展档案规范整理工作。计划在10月份之前完成历史问题清理工作。6月份，完成乡镇机关干部名册；“五方面人员”档案转递、整理归档工作；乡镇机关干部人才信息平台维护。7月底前完成县直机关干部名册；县直机关干部人才信息平台机构树及领导干部人员信息维护。10月底前完成乡镇换届干部任免审批表制作；对新进散材料进行归档、分类，使档案整理完善；完成20xx届、20xx届新录用公务员档案整理归档。