最新行政工作周报内容的 工厂的行政工作内容精选

3、购买办公用品：卷筒纸、笔、打印及复印耗材（硒鼓、a4纸）、电脑耗材（电源插座），反正只要是公司里经常会用到的东西都会让你去采购！

4,每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相关人员来取。

5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办理：辛苦差事，典型的吃力不一定能讨好的差事。

行 政 工 作 内 容

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。

从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。

行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。

各企业行政部定位不同，工作内容也不相同

1.中国区总部办公室管理

2.中国区总部与集团总部信息沟通

3.办公文具\设备的采购和管理

4.车辆的管理

5.电话的管理

6.指导和督促子公司安全生产管理

7.对子公司行政部门进行考核

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8.企业文化管理(公司月刊)

9.各子公司行政费用监控(宿舍\食堂\文具\水电费等行政报表)

10.统筹各子公司财产保险和意外伤害保险等商业保险办理

11.固定资产的管理

12.公文管理(公司及行政发文的拟稿和发行工作)

13.各子公司印章及证照使用的监督(每季度报表)

14.预订机票\酒店的管理

15.新成立注册公司(注销)的办理

16.名片的管理

17.保安的管理

18.公司大型会议及活动的筹划

19.到各子公司进行督导和检查工作

20.负责对子公司行政经理(主管)进行培训及工作指导

21.及时解决各职能部门或子公司的行政问题

22.各子公司工作汇报的收集和整理

23.对外相关单位的公关和关系维护

24.写字楼租金\水电费\管理费\宿舍的管理

再来谈行政助理又是做些什么呢

行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

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14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

2015/4/2/08:17 来源：搜一百本站

（二）、具体流程:1．各部门根据各自工作的实际情况和预算计划，提出切实可行的申请要求（内容具体翔实、理由充分），经部门经理和分管副总签字同意后，抄送给行政部。2．行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实，并对各部门要求从真正的客观需求出发，遵循设备申请原则，提出解决建议和意见（调拨或购买）。3．如果采取“调拨”程序，行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施；4．如果采取“购买”程序，行政部将参照“江苏×大×××软件股份有限公司财务审批流程暂行规定”（苏股财字〖02〗第003号）有关规定具体执行。5．采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销，过程遵循“价廉物美”的原则，在满足各部门需求的基础上，注意设备的性能价格比，多压价比价、厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收核查；固定资产登记后，由各部门登记领用，责任到人。6．所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库，并在部门设备管-理-员处登记。

八、午餐饭票1.员工到职，由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。2.每月30－31日，各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。3.每月1－2日，由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末，顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。4.如出现帐款不齐或错漏，由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单，并由部门经理签字确认。5.非正式员工（实习生等）领用饭票由本人全额付款，研究生按正式员工标准领用饭票。

九、订餐、订票、订房申请流程为方便公司全体员工，体现行政部的服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下：1、各部门根据各部门的实际需要，提出订餐、订票、订房申请，并填写相应的申请表（内容具体详实），部门经理签字确认。2、各部门在订餐、订票、订房之前，先行申请好费用，交予行政部代办，在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。3、各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险，例如承担退票费、退房费等。4、费用超过500元以上，申请需要其部门主管副总签字确认。5、订餐、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政部，订餐、订房一般提前1～2天）。6、各部门申请不得提高出实际需要的要求。

十、礼品1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购，选择原则为高雅、大方、实用,能体现公司形象。2、各部门根据礼品清单（见附表2）领用公司礼品，需向本部门经理提出申请，填写礼品领用单，签字确认费用来源。3、各级部门经理(必要时由总裁或分管行政副总)签字后到行政部领取礼品。4、礼品费用每季度摊销一次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品，并在下一期预算中扣除超出部分。

通知行政部暂停向该部门发放宣传品，并在下一期预算中扣除超出部分。5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目，行政部除责成其重新填写外，并向其部门经理投诉及进行相关处罚。

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十二、会议管理1.公司行政部统一管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等（见附表3），便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。3.除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、立卷、存档。

4.会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。5.会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。

十三、车辆管理1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用，公司人员如要用车，请遵循以下管理条例：2、公司车辆由行政部门负责管理，分别按车号设册登记管理。3、公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”，交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要，应提前2—3天向行政部门提交“派车单”申请。4、“派车单”经行政部汇总后，由行政部经理负责车辆统一调度。5、车辆使用完毕，使用人员、驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”，交行政部备案。6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次，以防浪费，如超过耗油标准时（指不正常）应送请调整修理。7、公司车辆内部使用费用如下:①市内用车：普通轿车里程费1.5元/公里；面包车里程费2元/公里。等候计费：等候时间在半小时内，免计费用，超过半小时部分，按0.5元/分钟计费。②长途用车：普通轿车里程费1.0元/公里；面包车里程费2元/公里。直接费用（如汽油费、过桥过路费、停车费等），由各用车部门自理。③各部门车辆使用费每季度结算，并由部门经理签字确认后交财务部。

十四、设备维修流程1．报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管-理-员；2．部门设备管-理-员初步检查后，填写《设备报修单》（提供设备编号和故障现象），部门经理批准后送交行政部；3．行政部设备管-理-员根据编号，联系厂商，组织及时维修；4．通过暂借、调拨等方式，将暂时不用的设备给报修者使用；5．机器设备维修完毕，行政部登记备案，发还给报修者使用；6．涉及到的维修费用，由各部门承担。

十五、电子屏使用规范

（一）原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏，做到使用主体合格，信息确认有效，发布时间合理等，特制定本使用规范。一、使用主体1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。3、电子屏责任人的职责包括：及时实施公司信息发布，制定信息发布时间表，制定信息更新计划，电子屏信息发布的汇总整理，电子屏日常维护，电子屏故障排除，电子屏修理配合等。4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。

（二）发布内容1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。2、日常型信息内容包含：公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。3、特别型信息内容包含：各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。

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十二、会议管理1.公司行政部统一管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等（见附表3），便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。3.除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、立卷、存档。

4.会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。5.会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。

十三、车辆管理1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用，公司人员如要用车，请遵循以下管理条例：2、公司车辆由行政部门负责管理，分别按车号设册登记管理。3、公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”，交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要，应提前2—3天向行政部门提交“派车单”申请。4、“派车单”经行政部汇总后，由行政部经理负责车辆统一调度。5、车辆使用完毕，使用人员、驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”，交行政部备案。6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次，以防浪费，如超过耗油标准时（指不正常）应送请调整修理。7、公司车辆内部使用费用如下:①市内用车：普通轿车里程费1.5元/公里；面包车里程费2元/公里。等候计费：等候时间在半小时内，免计费用，超过半小时部分，按0.5元/分钟计费。②长途用车：普通轿车里程费1.0元/公里；面包车里程费2元/公里。直接费用（如汽油费、过桥过路费、停车费等），由各用车部门自理。③各部门车辆使用费每季度结算，并由部门经理签字确认后交财务部。

十四、设备维修流程1．报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管-理-员；2．部门设备管-理-员初步检查后，填写《设备报修单》（提供设备编号和故障现象），部门经理批准后送交行政部；3．行政部设备管-理-员根据编号，联系厂商，组织及时维修；4．通过暂借、调拨等方式，将暂时不用的设备给报修者使用；5．机器设备维修完毕，行政部登记备案，发还给报修者使用；6．涉及到的维修费用，由各部门承担。

十五、电子屏使用规范

（一）原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏，做到使用主体合格，信息确认有效，发布时间合理等，特制定本使用规范。一、使用主体1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。3、电子屏责任人的职责包括：及时实施公司信息发布，制定信息发布时间表，制定信息更新计划，电子屏信息发布的汇总整理，电子屏日常维护，电子屏故障排除，电子屏修理配合等。4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。

（二）发布内容1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。2、日常型信息内容包含：公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。3、特别型信息内容包含：各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。

（三）发布时间1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情况的除外）。2、日常型信息发布时效：公司宣传介绍每日2小时，分4—6时段发布；公司新闻动态每日2小时，分4—6时段发布；业内新闻动态每日1小时，分2—4时段发布。

“或”

工作内容基本上就是下面那些，依据你们公司实际情况从里面检出一些就是了。

部门名称：行政部

直接上级：分管副总经理

下属部门：总务科、保卫科

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。

主要职责：

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

13．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

行政事务部经理岗位职责

1 、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。

①严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。

②严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。

③严禁以任何方式恶意对抗公司管理。

2 、负责公司文件材料的审核办理，公司年度计划、总结等各种综合材料的拟草，公司对外和上报材料的修改、把关。

3 、负责公司思想政治工作、党的建设、企业文化、综合治理、普法工作、文明景区创建、文明单位创建等方案制定。

4 、负责党总支办公室日常工作，按时召开党总支及党员会议，协助抓好党员教育管理活动和党员阵地建设。

5 、负责协助工会和有关部室组织好职工代表大会、工会代表大会、员工培训大会等。负责做好会议记录、印发会议纪要，整理好会议资料档案。

6 、负责公司对外宣传活动的组织，具体落实好《武陵源》报组稿及发行、文化墙内容更新、“党团园地”栏目维护等工作，协调与宣传媒体的关系，建立和管理好公司通讯员队伍，制作、收集、整理、保管公司各种对外宣传材料。

7 、负责公司办公车辆的使用管理，办公车辆和生产辅助车辆的维修管理和费用控制。

8 、公司办公设施、用品的采购管理、公司总部的财产物资的配备与管理。

9 、负责公司三项国际认证工作的落实。

10 、负责公司行政成本的控制、管理、落实。

11 、 完成领导交办的临时性工作。

行政事务部助理岗位职责

1 、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。

①严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。

②严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。

③严禁以任何方式恶意对抗公司管理。

2 、 协助经理抓好行政部的全面工作，负责组织公司的各项采购招标活动，保证按照国家的有关法规进行采购。

3 、 负责汽车配件组织，准确掌握油、胎、料供应信息资料，负责组织货源，保证油、胎、料的供应，降低车辆运行成本。

4 、 负责公司日常性工程维修项目的计划申报、质量把关、竣工验收、审核结算等工作。

5 、负责公司文件材料的收发文登记处理，负责公司 行政章、合同章及行政事务部印章的审批、用印及登记。

6 、负责公司管理制度体系的评估、拟定把关和修改。

7 、负责组织对领导汇报活动组织和电子文档的准备。

8 、负责公司监控稽查、标准化管理程序稽查等工作稽查，并编发稽查通报及时上报公司领导。

9 、负责机关大楼秩序管理、环境卫生管理、周围绿化管理。

10 、负责公司总部治安安全、消防安全管理和保安人员的管理。

11 、 负责协调与水利、电力部门的关系等。

12 、 完成领导交办的临时性工作。

行政事务部文员岗位职责

1 、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。

①严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。

②严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。

③严禁以任何方式恶意对抗公司管理。

2 、 负责公司传真收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理，保障通讯系统畅通。

3 、负责文电传递处理； 负责公司文件的归档和保密， 定期收集、整理公司重要档案文书，保持档案的整洁，使档案室建设及档案管理达到国家规定的水平。

4 、 负责公司的对外接待工作。包括督办接待计划审批程序、重大接待活动组织、分管领导接待费用计划控制、公司公务接待费用和专项接待费用的审批报销、统一采购烟、酒、礼品等物资，以及接待费用的结算。

5 、 负责公司办公用品的计划、采购、领用、保管、结算和成本控制管理以及相关办公设备的维修维护。

6 、 负责公司免票管理，按照公司免票管理规定做好公司接待免票和员工家属免票的管理。

7 、 负责公司管理层员工的考勤管理、节假日值班安排，进行公司机关作风稽查和 水电使用管理稽查 ，并编发稽查通报及时上报公司领导。

8 、定期组织好与景区企业的联谊活动。

9 、 完成领导交办的临时性工作

行政人事管理的工作内容 怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；

6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！！）。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化

一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”！！ 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

一、企业行政管理的概念和意义

企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。

二、对做好企业行政管理的几点认识

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级

沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。

（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。

（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。

（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。

（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

（1）什么事情该做，该怎么做。

（2）如何更好更快完成该做的事情。

（3）清除所有障碍。

（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。

企业行政管理相关内容

☆ 会议管理要领

☆ 企业会议管理制度

☆ 文件收发规定

☆ 公文管理规定

☆ 文书管理规则

☆ 文印室管理规定

☆ 企业文件管理制度

☆ 公文处理实施细则

☆ 文书档案立卷归档制度

☆ 声像档案管理办法

☆ 办公室主任工作责任制度 ☆ 中小型企业行政事务 ☆ 长远规划

☆ 年度综合计划

☆ 指标管理

☆ 计划指标的调整

☆ 成效检查表

☆ 工作成果周报表

☆ 月份式日程表

☆ 日程检查表

☆ 月行动预定表

☆ 部门设立改组计划 ☆ 年度计划

☆ 办公室物资管理条例 ☆ 办公行为规范

☆ 保密制度

☆ 文书管理办法

☆ 物资管理办法

☆ 印章管理办法

☆ 暂借款管理办法

☆ 公司保密制度

☆ 公司档案管理制度 ☆ 公司计算机管理制度

☆ 总台值班管理制度 ☆ 值班管理制度

☆ 会议计划表

☆ 会议管理的要领

☆ 出差管理办法

☆ 提案管理办法

☆ 创意提案改善制度 ☆ 员工建议改善办法 ☆ 会议提案改善方案

☆ 提案建议效益奖的管理条例 ☆ 保密制度

☆ 卫生管理准则

☆ 值班管理制度

☆ 电话管理规定

☆ 部门决策权一览表 ☆ 工作计划表

☆ 业务处理表使用

☆ 相互评价表

☆ 演讲、研习会摘要录 ☆ 提高能力的对策表

☆ 会议决定事项实施管理表 ☆ 年度行事历决定会议表格

☆ 财务管理规定

☆ 档案管理规定

☆ 法律工作制度

☆ 费用报销规定

☆ 费用开支管理办法 ☆ 会议管理规定

☆ 计算机管理规定

☆ 经济合同管理办法 ☆ 考勤制度

☆ 图书、报刊管理办法

1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。

2、接听电话、接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。

4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件

5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料

6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项内容均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。

7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；

8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等）

10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。

11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。

12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。

14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。

15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表

行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。

１、负责办公室日常管理工作；

２、负责办理公司各项规定发放、员工签收；

３、检查领导前台工作；

４、督促行政档案工作；

５、组织优化统一办公文件排版；

一、接听电话

1、听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；

2、听话时先问候，并自报公司、部门。标准语：“您好，鸿泰门窗！”或“您好，这里是鸿泰门窗！”(注意声音和表情)

3、对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。

①咨询业务：先生（小姐），关于这方面情况，让我们公司x先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。

②联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！

③找人：先生（小姐），您找的xx先生名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司xx先生的电话，询问转接与否。）

4、结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；

附：

1、已知相关的人员现在不在办公室时，标准回话：“对不起，xx先生暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗？在不了解对方的动机、目的时，不随便传话，更不在未授权的情况下说出指定被访者/受话人的行踪或将被访者/受查电话号码话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。

4、在向被访者转达来访时，应告诉来访者的姓名。

二、 接待拜访客户

1、起立——有访客来时，立即起立，目光直视来访者并点头微笑致意；

3、安排接待——

了解拜访原因，给予正确接待

约后，通知总经理后方可引领到总经理办公室人；如果没有预约，请来访者稍等，立即帮其联系，如果总经理同意来访，引领来访者入座，并倒水给客人，如果不同意来访，委婉拒绝。

会议室或展厅等候，前台应该带来访者去会议室或展厅，（如果是夏天，要打开风扇或空调，注意风扇的风量不要太大，空调设置到26度，风速为小），为来访者倒水后礼貌的离开。

知客人相关负责人不在，是否愿意等人回来，或者明天再来访。

（4）如果是面试者，引导填写简历，简单介绍公司及应聘岗位基本情况后，通知用人部门给予及时面试。

（5）如果是快递人员，给予签收，邮件即时送给收件人

（6）如果是推销人员，问清原因，给予引导接待或者回绝。

4、送客——客人离开时，要起身送客，礼貌用语：“您慢走”。

三、前台日常工作

1、负责把当日报纸放在报架上，将旧报纸放指定地点。

2、负责提醒和纠正雨伞架上雨具的摆放（特别注意下雨天）

3、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指定位置，以备它用。

4、管理饮水机的开户，并随时注意一次性水杯数量。

5、公司电脑、打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。

6、负责鱼池中水质及观赏鱼的喂养。

7、负责公司所有花卉的养护，如有枯枝黄叶或营养不良及时通知花卉养殖人员。

8、协助行政经理对公司清洁阿妈的工作检查，对死角及易脏区域做重点排查，并及时与清洁阿姨沟通清理改正。

9、责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。

四、 考勤的制作

1、每日上班后做好各部门的考勤抽查。

2、每月3日前将各部门考勤打印后交各部门确认、签字、回收。

3、每月月初10日前将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、旷工、签卡、迟到、出差、转正人员的详细标注，交行政经理审核。

4、每月月初13日前将上月宿舍人员及水电费扣款计算完成，厨房就餐人员及餐数统计完成交行政经理审核。

5、每月15日前必须将各部门考勤、水电费、餐费统计完成交财务制作工资。

五、人事处理

1、协助行政经理对各部门补充人员的招聘。（按招聘流程）

2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理，并交行政经理审核（严格按照入职及离职程序及相关责任人签字程序）。

3、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

4、全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5、对试用人员之试工情况及考勤跟进。

6、协助行政经理对全公司人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7、协助行政经理对全公司奖惩手续之办理。

8、负责对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）。

9、负责发放每月各部门转正员工《转正申请表》至各部门负责人，并于每月15日前回收，交至行政经理处。

10、负责对转正人员的劳动合同签订，如遇不愿签合同人员第一时间上报行政经理处理。

11、协助行政经理对员工仪容仪表、工作纪律进行日常监督。

12、协调行政经理对各部门员工进行各类培训。

13、负责对公司易耗品进行归类与盘点，每月初统计上月购用情况，并上报行政经理。

14、其它违反公司制度或上级安排的其它工作任务。

六、 后勤处理

1、负责为公司管理层名片制作。

2、协助行政经理对宿舍卫生检查与评比。

3、协助行政经理对饭堂伙食进行跟进，并适当做出调整。

4、公司日用品的采购（提出列出清单交行政经理审核）。

5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

6、及时处理好客户的投诉问题。

7、协助行政经理对各部门提交《维修申请单》进行安排与跟踪。

一、 每日工作

1、上班例行：每天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每天填写现金日记账，整理好发票。

二、每周工作

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

三、每月工作

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上/地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

五、协助销售的工作

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

六、网站日常维护工作

1、万网续费工作。

2、阿里巴巴网站更新。

七、不定期的工作

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情况联系物业。

成功面试必备秘诀:

1.周延的计划。

2.熟悉应征企业现况，及累积相关行业的一般知识。

3.检视自己的优缺点。

4.练习处理对你面试不利的事情。

˙原则1：不要把话题放在消极的事情上，不必表示歉意或做过多的解释。 ˙原则2：用积极的事情抵销消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。

5.建立自信。

6.仿真可能的问题并准备询问对象的问题。

˙贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些？

˙贵公司的考核方式、标准有哪些？

˙贵公司未来的经营计划如何？

˙贵公司什么时候通知录取与否？

7.传递具吸引力的讯息。

·强调自己是公司未来最具潜力的良性资产

·拥有明确的人生目标

·强烈的工作意愿

·与同事团队合作的能力

·掌握诚恳原则

对于这类问题，我们不应该仅仅用"是"或"不是"这类简单词来回答。我们应该对这类问题作一个仔细快速的思考，对下面的.内容，以适应的细节作补充，反面的内容，承认它并以"但是"作一个转折，然后对正面方面作一个补充，总之一句话，我们应该以间接的方式来回答，避免处于被动状态。

举例:

a:你的缺点是什么？

b:我的缺点是极力严格自己并且没有脾气。

a:你认为工作对你意味着什么?

b:工作是生活的一部分，是谋生的一种手段，也是实现我们人生价值的一个途径。

行政助理的职责

不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：

1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；

3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；

7、组织公司各种活动的策划；

8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

行政助理的能力要求

行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的经验。

分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

行政助理的教育

初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。

很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。

具体工作

在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。

具体工作如下：

1、记载员工出勤情况；

2、记载工作时间和加班时间；

3、考核计算扣假工资和加班工资等；

4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表；

5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配；

6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；

7、传达通知、分发文件；

8、安排公司各种会务和组织员工各种活动；

9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；

10、对公司各种文件和档案进行整理、归档；

12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等；

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13、负责平时员工福利的采购工作，比如日常的水果、中秋的月饼、公司年货、生日礼品、节日礼品，等等。

岗位职责：

1、起草和修改报告、文稿等；

2、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；

5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

1、文秘、行政管理等相关专业中专以上学历；

2、二年以上相关工作经验；

工作时间：

一、 每日工作

1、上班例行：每天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每天填写现金日记账，整理好发票。

二、每周工作

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

三、每月工作

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上/地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

五、协助销售的工作

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

六、网站日常维护工作

1、万网续费工作。

2、阿里巴巴网站更新。

七、不定期的工作

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情况联系物业。

今天小编来跟大家介绍一下行政助理这个职位的岗位要求，以便大家能够在投递简历的时候对于这个职位有更多地了解。

工作内容

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

岗位要求

1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细

2、娴熟的处理各类办公事务的能力及良好的沟通、组织、协调能力

3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快;

教育背景

行政助理主要是协助行政经理开展工作，工作内容较多元化，但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

7、负责公司快件及传真的收发及传递

8、参与公司行政、采购事务管理

9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

13、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政人事管理的工作内容 怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；

6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！！）。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化

一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”！！ 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的'职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

行政文员工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 人员的到职和离职的相关手续的办理。

17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。

18. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。

19. 接受其他临时性工作。

20. 社会保险的投保、申领。

21. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

22. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

23、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

24、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

25、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。

行政文员的所具备的条件：

.一、学历：大以上文化程度；

二、工作经验：两年以上有文件管理工作经验；

三、应具备的知识：1、文秘知识；2、文件管理知识；3、会做账表；

四、具有强烈的责任心与团队意识

行政文员的薪资待遇：

企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

一、企业行政管理的概念和意义

企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。

二、对做好企业行政管理的几点认识

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级

沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。

（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。

（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。

（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。

（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

（1）什么事情该做，该怎么做。

（2）如何更好更快完成该做的事情。

（3）清除所有障碍。

（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。

企业行政管理相关内容

☆ 会议管理要领

☆ 企业会议管理制度

☆ 文件收发规定

☆ 公文管理规定

☆ 文书管理规则

☆ 文印室管理规定

☆ 企业文件管理制度

☆ 公文处理实施细则

☆ 文书档案立卷归档制度

☆ 声像档案管理办法

☆ 办公室主任工作责任制度 ☆ 中小型企业行政事务 ☆ 长远规划

☆ 年度综合计划

☆ 指标管理

☆ 计划指标的调整

☆ 成效检查表

☆ 工作成果周报表

☆ 月份式日程表

☆ 日程检查表

☆ 月行动预定表

☆ 部门设立改组计划 ☆ 年度计划

☆ 办公室物资管理条例 ☆ 办公行为规范

☆ 保密制度

☆ 文书管理办法

☆ 物资管理办法

☆ 印章管理办法

☆ 暂借款管理办法

☆ 公司保密制度

☆ 公司档案管理制度 ☆ 公司计算机管理制度

☆ 总台值班管理制度 ☆ 值班管理制度

☆ 会议计划表

☆ 会议管理的要领

☆ 出差管理办法

☆ 提案管理办法

☆ 创意提案改善制度 ☆ 员工建议改善办法 ☆ 会议提案改善方案

☆ 提案建议效益奖的管理条例 ☆ 保密制度

☆ 卫生管理准则

☆ 值班管理制度

☆ 电话管理规定

☆ 部门决策权一览表 ☆ 工作计划表

☆ 业务处理表使用

☆ 相互评价表

☆ 演讲、研习会摘要录 ☆ 提高能力的对策表

☆ 会议决定事项实施管理表 ☆ 年度行事历决定会议表格

☆ 财务管理规定

☆ 档案管理规定

☆ 法律工作制度

☆ 费用报销规定

☆ 费用开支管理办法 ☆ 会议管理规定

☆ 计算机管理规定

☆ 经济合同管理办法 ☆ 考勤制度

☆ 图书、报刊管理办法

一、行政、采购工作内容

工作计划：每周、月、年制定工作总结及计划，并上报主管领导；

架、易拉宝、写真布、相册故事包装盒的制作；

文员职责：负责资料的打印、复印（合同、文件、证件等）；

其他：协助其他部门或领导的工作。

二、公司制度与会议工作内容

其他：起草及归档公司相关文件。

1

三、人力资源工作内容

面试通知：下载简历，选择合适的人员通知面试；

招聘职位的发布与更新：每日9:00前对招聘后台的更新与发布；

培训：负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作；

文化建设：负责公司聚餐、员工活动的组织和策划，配合建设企业文化；

其他工作：认真、高效、准确的完成上级下达的各项工作目标。

四、市场推广工作

其他。

五、店面管理工作

相册故事店面的管理：例如：店面电费、网费充缴等日常事物的处理；

店内物品的盘点及采购：固定资产的盘点、快速易耗品的盘点；

其他：协助店面成员进行突发性事件的处理。

2

1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。

2、接听电话、接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。

4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件

5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料

6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项内容均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。

7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；

8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等）

10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。

11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。

12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。

14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。

15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表

行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。

一、每天须做事项：

2、 每天12点前公布前一天的奖罚通知；

4、 确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；

7、 及时完成上级临时交待的事项；

二、每周须做事项：

1、 拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

2、 管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；

3、 采购日常生活用品（如需要）；

4、 及时更新网站内容；

三、每月须做事项：

1、 协助编制公司各项规章制度文件及表格；

2、 整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

3、 协助进行实习生评优工作；

4、 起草所需相关人员的职务说明书；

6、 协助组织公司的相关活动；

7、 做好月工作总结；

四、每年须做事项：

1、 工作年度总结与计划；

2、 协助编制行政部工作年度规划；

3、 协助签订公司餐饮合同；

主要职责是：

1、协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理；

2、参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作；

3、协助公司行政、采购事务管理． 一.行政方面工作

1、负责办公用品的管理，月初（十号之前）完成统计，

2、 办公设备、公共设施、的日常管理和维护；

负责根据维修要求安排人员维修、对维修质量监督、确认。 3、每月缴纳办公区域水电费。（按比例算好各部门费用 填支出凭单）； 每周去奥体办公室取信。（由前台做好登记）

4、核对每月员工病事假、每月员工考勤。

5、突发事件处理；日常安全工作、保密工作；后勤、食堂的管理； 行政日常事务处理；上级交办事务等。

6、优先完成领导交办各类事务，最终将完成结果向领导汇报。

7. 日常事务处理：对食堂、宿舍、的管理；以及保洁和厨师的工作监督、协调。

1、做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作； 检查和督办有关工作，协助处理日常工作。

2、招聘：编导、绩效考核、广告销售、品牌推广、实习生等职位的简历筛选、 面试通知、接待。

3、办理员工入职：负责新入职员工培训工作。

（1）按照公司规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续，

更新员工花名册和离职入职统计表。

4、熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问；

一、 每日工作

1、上班例行：每天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每天填写现金日记账，整理好发票。

二、每周工作

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

三、每月工作

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上/地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

五、协助销售的工作

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

六、网站日常维护工作

1、万网续费工作。

2、阿里巴巴网站更新。

七、不定期的工作

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情况联系物业。

负责各区域内产品的销售及相关工作。

4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；

5、负责售后支持的监督、协调工作；

6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；

8、做好公司临时分派的其它工作。

工作内容二：销售专员工作内容

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

工作内容三：销售专员工作内容

1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理；

2、负责和开发公司销售部做销控核对；

3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报；

4、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度；

5、配合完成所有管理报表；

6、完善客户合同管理工作流程；

8、处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题，协助处理客户投诉。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

以下是本站小编为大家搜集整理的行政专员的工作内容，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作内容栏目!

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

5、 负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

7、 负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

8、负责核定各岗位的工资标准，http://编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

9、 负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理

11、负责建立健全员工的人事档案。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责员工考勤管理和纪律监察。

14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。

17、负责组织企业文化建设。

18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

1、组织办好会议主持、做好会议纪要等;

2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;

4、管理公司参考书籍及光盘等资料;

5、做好公司人员考勤和处理各种假期;

6、管理公司的公共卫生; 发放日常福利、节日福利;

7、公司的宣传资料以及其他物品的管理工作;

8、购买、管理和维修公司固定资产;

9、定购机票、预定酒店等外联工作;

10、完成直属上司交办的临时性工作。 

一、每天须做事项：

2、 每天12点前公布前一天的奖罚通知；

4、 确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；

7、 及时完成上级临时交待的事项；

二、每周须做事项：

1、 拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

2、 管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；

3、 采购日常生活用品（如需要）；

4、 及时更新网站内容；

三、每月须做事项：

1、 协助编制公司各项规章制度文件及表格；

2、 整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

3、 协助进行实习生评优工作；

4、 起草所需相关人员的职务说明书；

6、 协助组织公司的相关活动；

7、 做好月工作总结；

四、每年须做事项：

1、 工作年度总结与计划；

2、 协助编制行政部工作年度规划；

3、 协助签订公司餐饮合同；

行政部

■部门职责

1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作。

2、负责公司会议的组织、筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办工作。

3、负责公司印信管理、文件收发、合同及档案资料的管理工作。

4、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案。

5、负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示、对公司指示等文件的及时传达、督促执行等工作。

6、负责公司文件收发、流转、评审的组织工作。

7、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护和管理工作。

8、负责员工劳动纪律管理和后勤保障工作。

9、负责公司车辆日常调度工作。

10、负责本公司的企业文化宣传工作。

11、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

12、配合信息管理中心，推进erp等信息化系统的建设与完善工作。

13、负责对董事会的配合、协调工作。

14、负责公司对外接待及宣传工作。

15、负责本单位计划管理工作的推进。

16、负责各类活动的策划、组织工作。

17、负责移动办公的组织、协调工作。

18、负责公司的资质年鉴管理工作。

19、负责公司印信管理工作。

20、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

21、配合董事会做好资产管理制度规定的各项资产管理工作。

22、负责对公司、项目部的行政工作进行检查监督。

■行政部总监（副总监）

1、对行政部工作全面负责，组织安排协调本部门职责范围内的工作。

2、负责公司日常行政事务的组织协调。

3、负责研究公司内部管理体制，组织拟订各项规章制度。

4、负责各种会议的组织工作，负责会议精神的传达、督办工作。

5、具体负责公司印信管理工作。

6、负责公司档案资料的管理工作。

7、协调对外关系，具体办理涉及工商、行政管理等方面的事务。

8、负责质量体系的认证工作。

9、负责与工会的协调及配合工作。

10、负责发布奖惩通知，并在办公网络上公布。

11、负责公司对外企业文化宣传工作。

12、负责学先、移动办公及各类活动的组织工作。

13、负责组织本部门及本条线内部培训管理工作。

14、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作：

（1）参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜；

（3）负责下属人员的绩效管理工作。

15、不断收集标杆企业行政管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司行政管理水平和能力。

16、配合信息管理中心，推进公司erp等信息化系统的建设与完善工作。

17、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

19、对公司及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

20、做好董事会资产管理制度规定的各项资产管理工作。

■行政主管

1、协助做好公司日常行政事物的组织协调工作。

2、协助做好各种会议、大型活动的筹备、组织工作，并做好相关会议记录。

3、协助办理涉及工商、行政管理等对外方面的事物。

4、组织进行文件流转、评审工作。

5、负责公司印章管理工作。

6、协助做好来信、来访接待工作。

7、负责各类相关信息的收集整理与发布工作，及时了解反馈信息。

8、负责本部门档案的收集、整理、归档工作，并负责监督辅导公司各部门档案管理工作。

9、负责公司办公车辆调度管理工作。

10、负责公司收发文管理工作。

11、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。

12、参与本公司行政管理制度的制定与完善。

■行政专员

1、协助做好公司日常行政事物的组织协调工作。

2、负责公司考勤管理、通讯录更新工作。

3、负责公司后勤管理、办公环境维护工作。

4、负责公司招待、票务预订、发票审批工作。

5、负责各类文件材料的打印、收发管理工作。

6、负责办公平台内会议决议的录入、检查、监督工作。

7、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。

8、负责公司学习计划表的制定、学习记录的收集工作。

9、负责办公物料、办公耗材的领用、分发管理工作。

10、负责监督、检查各部门办公区域卫生、员工着装等工作。

一、 每日工作

1、上班例行：每天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每天填写现金日记账，整理好发票。

二、每周工作

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

三、每月工作

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上/地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

五、协助销售的工作

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

六、网站日常维护工作

1、万网续费工作。

2、阿里巴巴网站更新。

七、不定期的工作

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情况联系物业。

成功面试必备秘诀:

1.周延的计划。

2.熟悉应征企业现况，及累积相关行业的一般知识。

3.检视自己的优缺点。

4.练习处理对你面试不利的事情。

˙原则1：不要把话题放在消极的事情上，不必表示歉意或做过多的解释。 ˙原则2：用积极的事情抵销消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。

5.建立自信。

6.仿真可能的问题并准备询问对象的问题。

˙贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些？

˙贵公司的考核方式、标准有哪些？

˙贵公司未来的经营计划如何？

˙贵公司什么时候通知录取与否？

7.传递具吸引力的讯息。

·强调自己是公司未来最具潜力的良性资产

·拥有明确的人生目标

·强烈的工作意愿

·与同事团队合作的能力

·掌握诚恳原则

对于这类问题，我们不应该仅仅用"是"或"不是"这类简单词来回答。我们应该对这类问题作一个仔细快速的思考，对下面的内容，以适应的细节作补充，反面的内容，承认它并以"但是"作一个转折，然后对正面方面作一个补充，总之一句话，我们应该以间接的方式来回答，避免处于被动状态。

举例:

a:你的缺点是什么？

b:我的缺点是极力严格自己并且没有脾气。

a:你认为工作对你意味着什么?

b:工作是生活的一部分，是谋生的一种手段，也是实现我们人生价值的一个途径。

行政助理的职责

不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：

1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；

3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；

7、组织公司各种活动的策划；

8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

行政助理的能力要求

行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的经验。

分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

行政助理的教育

初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。

很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。

具体工作

在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。

具体工作如下：

1、记载员工出勤情况；

2、记载工作时间和加班时间；

3、考核计算扣假工资和加班工资等；

4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表；

5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配；

6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；

7、传达通知、分发文件；

8、安排公司各种会务和组织员工各种活动；

9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；

10、对公司各种文件和档案进行整理、归档；

12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等；

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13、负责平时员工福利的采购工作，比如日常的水果、中秋的月饼、公司年货、生日礼品、节日礼品，等等。

行政人事管理的工作内容 怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；

6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！！）。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化

一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”！！ 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。