通过编写工作计划书，可以明确工作目标和要求，提高工作效率，并确保工作按计划进行。这些范文并非固定的模板，而是展示了不同领域、不同目标的工作计划书样式，供大家参考和借鉴。
计算机室管理工作计划
技术部主要负责网站版面的更新，各类广告的制作，办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的`工作。
xx年9月：
维修办公室电脑，连接网线，方便宣传中心成员办公。
维护网站的正常运行，协助宣传中心的各项活动。
xx年10月：
重新划分《飞翔》的板块，整理内容后开通，招版主。
xx年11月：
阅读青年园地网站源代码，熟悉网站结构。
xx年12月-20xx年__月：
组织技术部继续培训，并根据需要适当更新网站页面样式，优化后台程序。
计算机工作计划
本人本期承担高一499、504、509班的教学工作任务。
双基掌握情况：
高一是本期入学的新生，尽管初中阶段均开设了信息课，但由于受客观条件（师资、上机条件等）的限制，一部分初级中学的信息课有其名而无其实，据我们调查90%的学生尚不具备计算机的基本操作能力，但学生大多语、数、外等文化基础课底子较好，这为教学好本门课提供了保障。
（1）德育目标：培养学生热爱科学，热爱学习的品质，为加快祖国的信息化建设而努力学习。
（2）智育目标：期评及格率达到100%，优秀率达60%。
（3）双基教学要求：
第一、使学生理解信息技术的基本概念，树立良好的信息意识，培养良好的信息道德品质。
第二、了解计算机的特点，认识微型计算机系统，学会windows98的基本操作。
第三、了解计算机网络的基本知识，能较熟练地通过internet浏览、搜索、下载信息，收发电子邮件，培养学生的探索意识和创新精神。
本期所用教材为广东教育出版社出版，本教材在教学思想、教学目的、教学内容、教学方法等方面进行创新和改革，注重培养学生分析问题和解决问题的能力，特别注重利用现代信息技术提高学生的学习能力、培养学生的探索精神和创新精神。本期计划完成全书的教学任务。学生学完全部课程合格后获得2个学分。
第一章信息技术基础（知识要点）。
1、什么是信息：信息是客观事物存在的第三种基本形态，也是区别于物质与能量的第三类资源。信息可以用来消除客观事物的不确定性，从而帮助人们解决问题、科学决策，指导人们的行动。
2、信息的主要特征：普遍性、依附性、共享性、价值性、时效性。
3、什么是信息技术：信息技术（informationtechnology，it）是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采用的技术和方法。现代信息技术包括微电子技术、计算机技术、通信技术、控制技术、网络技术、存储技术等等，其中微电子技术是基础，计算机技术是核心。
4、信息技术的历史：自从人类诞生以来，信息技术已经经历了五次革命。
（1）第一次信息技术革命是语言的产生。
（2）第二次信息技术革命是文字的发明。
（3）第三次信息技术革命是造纸术和印刷术的发明。
（4）第四次信息技术革命是电报、电话、广播、电视的发明和普及应用。
（5）第五次信息技术革命是电子计算机的普及使用和计算机与通信技术的结合。
教学课时：4课时。
第二章信息的获取（知识要点）。
1、信息需求的确定：信息需求就其含义而言，包括两层意思，一是指信息本身所表达的意义，即信息的内容;二是所需信息的载体形式，如文字、声音、图、视频等。所以，人们在确定信息需求时，可以从内容和载体两方面进行思考和分析。
2、信息来源的确定：按承载信息的载体的不同，信息来源可以分为四大类：纸质媒介、电子媒介、人和事物。这些信息来源有其特点，在考虑从什么渠道能获取所需要的信息时，一般要思考以下两个问题。
（1）可用的信息来源有哪些？
（2）哪些是可靠的信息来源？
3、信息获取的方法：阅读法;文献法;访谈法;视听法;实验法;调查法;观察法;问卷法;网络检索法;遥感遥测法等。
4、网络信息检索：因特网上有一种非常有效的信息搜索工具——搜索引擎。利用搜索引擎获取信息有两种主要方式：目录检索和关键词查询。
5、信息价值的判断：从以下五个方面进行：
信息的准确性、信息的客观性、信息的权威性、信息的时效性、信息的适用性。
教学课时：12课时，其中上机6课时。
第三章计算机网络及应用（知识要点）。
2、信息的集成与交流：将文本、图、声音、视频和动画等多种媒体素材，有机地组织起来，形成多媒体作品的过程称为信息的集成。
3、编程解决问题和智能信息处理。
（1）用计算机进行信息处理的基本方法：一是利用现有的软件（已经编好的程序）让计算机工作，二是自己编制计算机程序，让计算机为自己服务。
（2）编程解决问题：编制计算机程序解决问题的过程包括：分析问题、设计算法、编写程序、调试运行等。
（3）智能信息处理：人工智能是相对人的自然智能而言的，是指用人工的方法和技术，研制智能机器或智能系统来模仿、延伸和扩展人的智能，实现智能行为和“机器思维”，解决需要人类专家才能处理的问题。
教学课时：16课时，其中上机8课时。
1、教研课题：信息技术新课程教学研究。
2、参与集体备课8次，相互听课20节，上公开课1节。
3、接受名师或同科老师的指导或帮助青年老师提高教学水平或与同行老师互教互学。
4、主要措施：
（1）落实好学校常规管理制度，认真备好、上好每一节课;备课时应做到“三备”，即备教材、备学生、备教法。上课时要注重培养学生能力，尤其是学生的自学能力和创新能力。
（2）精心组织每一次上机课的教学;做到上机有教案、有准备、有目的要求。
（4）及时检查学生学习情况，获得教学反馈信息，改革教学方法，更新教学手段，提高教学质量。
（5）鼓励积极学生参加有关的课外活动，动员部分优秀学生参入奥赛培训，培养一批具有信息技术特长的学生。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
计算机工作计划
以学校工作要点为中心，促进全校信息技术教育工作的深入开展，更好的实现全校信息技术教育工作管理与应用并重的目标，进一步推进我校教育信息化进程，促进学校各项工作。结合学校发展实际，制定本学期计算机教室工作计划。
1、加强信息技术学科教研，充分培养学生的信息技术动手能力。
2、加强信息技术课题研究，用课题带动应用。
2、加强信息技术学科教研，提高学生的信息技术水平，学校把信息技术纳入正规的管理范畴。
（1）做到期初有计划，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。
（2）加强管理，确保教学正常运行。
课前检查：要求每位学生先对号入座，并检查好自己所用的那台计算机的'键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等是否有损坏，有任何问题马上报告教师，教师核实问题所在，然后才开始使用计算机。
（3）课时监督：上课过程中监督好每位学生的使用情况，如有不按要求练习，而是去运行其它软件或进行其它操作的，马上给予批评警告，以防止学生乱删除，乱操作，导致计算机系统崩溃现象。
计算机工作计划
教学程度进步，我保持经常看电脑报、信息技巧奥赛书籍等，还经常网上找一些精良的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的优点，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案，工作计划《计算机个人工作计划》。一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛浏览各种知识，形成比较完整的知识结构，严格请求学生，尊重学生，发扬教学***，使学生学有所得，不断进步，从而不断进步自己的教学水温和思想觉悟，并顺利完成教导教学任务。美白祛斑产品推荐二、教学工作。
所属部门：技术研发部。
报告人：王康龙。
时间：20xx年12月17日。
计算机工作计划
一、 指导思想：
以教育局电教室和学校的工作要点，以强化管理为工作要点，以为教学服务、为提高教学质量服务为工作宗旨。坚持以培训促应用,以应用促需求，以需求促发展的策略，努力提高师生的信息素养，进一步促进学校的教育信息化水平的提高。
二、工作内容：
（一）电教管理
1、机房维护。机器容易中病毒。由于学生使用电脑时无安全意识，经常点击不知名网站，导致学生机器经常感染病毒。虽然有还原卡保护，但是有的病毒还是能穿透还原卡。对此我决定仔细研究学生教材，在非网络知识课时将学生机的网络切断，避免造成学生机器感染病毒，以及能让学生对本学科能提高重视，不让他们觉得来网络教室上课就是上网。
2、网络教室卫生。网络教室的卫生主要就是地上的纸屑以及学生在课桌上乱涂乱画，在上个学期我对此采取了更好的解决方法，效果很好，现今我觉得要改变学生在网络教室乱丢纸屑和乱涂乱画只能同班同学之间相互监督，并且在网络教室的醒目处张贴：严禁在教室里乱扔纸屑及乱涂乱画。
3、硬件的损坏。目前整个网络教室的部分硬件还在维修当中，在不耽误正常教学的前提下，要尽快的把一些损坏的硬件要维修好。
（二）学生信息素养的培养
学生的信息素养是体现学校办学特色的重要方面。为提高学生的信息素养，彰显我校学生计算机应用水平。本学期从以下三个方面加以落实。
1、加强信息技术教育，提高信息素养。我校每周都开设信息技术课，按信息技术教材内容、要求组织教学。
2、积极组织课外活动，发展学生的信息素养。信息技术教育要特别重视信息技术的灵活运用能力和创新能力的培养，然而课堂的时间是有限的，为了给学生更多的提高自身信息素养的机会，我校结合学校实际，积极开展丰富多彩的课外活动，使课堂学习得到延伸。主要以学校信息兴趣小组形式（如小组协作幻灯片，键盘输入，自办电脑小报，创新绘画等），通过兴趣活动，让学生在活动中体验，在活动中提高素养。
3、学以致用，提倡用信息技术去解决一些学习和生活中的问题，鼓励学生使用计算机。积极创造环境，让学生在学、用信息技术的氛围中潜移默化，并成为一种习惯。
（三）校本培训
我校的校本培训，本着学以致用的原则，组织教师有目的地进行相应信息技术能力的培训，合理选择媒体制作软件，简化课件的制作过程，力争做到“短、平、快”。鼓励教师把自己的信息技术能力应用到日常教育教学之中，通过多种媒体制作软件，进行课件制作。充分利用学校网络优势，筛选网上资源，或直接为我所用，或整合于自制课件之中，提高课件制作的效率。同年级同学科互通、共享教学资源，并且不断扩充、更新资源库，避免重复劳动、重复建设。
计算机室管理工作计划
一个软件项目的管理过程包括以下几个方面的内容：
1、启动一个软件项目。
软件人员和用户是在系统工程阶段确定项目的目标和范围。目标标明了软件项目的目的但不涉及如何去达到这些目的。范围标明了软件要实现的基本功能，并尽量以定量的方式界定这些功能。
2、度量。
进行度量工作，是为了帮助软件人员了解产品开发的技术过程和产品。度量的作用是为了有效地定量地进行管理。度量的目的是为了把握软件工程过程的实际情况和它所产生的产品质量。
3、估算。
在软件项目管理过程中一个关键的活动是制定项目计划。在做计划时，必须就需要的人力、项目持续时间、成本作出估算。现在有许多用于软件开发的估算技术，基本的步骤是：事先建立软件的工作范围；以软件度量为基础作出估算；把项目分解成科单独进行估算的小块。管理人员可使用各种估算技术。
4、风险分析。
每当开始一个新的软件项目时，总是存在着某些不确定性。如是否能准确地理解用户的要求？项目的功能能否实现？是否存在目前还未发现的技术难题等等。风险分析对于软件项目管理是决定性的。
5、进度安排。
每一个软件项目都要求制定一个进度安排，但不是所有的进度都得一样安排。软件项目的进度安排与任何一个工程项目的进度安排没有实质上的不同。首先识别一组项目任务，再建立任务之间的相互关联，然后估算各个任务的工作量，分配人力和其他资源，制定进度时序。
6、追踪和控制。
一旦建立了开发进度安排，就可以开始着手追踪和控制活动。由项目管理人员负责追踪在进度中标明的每一个任务。如果任务实际完成日期滞后于进度安排，则管理人员可以使用一种自动的项目进度安排工具来确定在项目中间里程碑上进度误期所造成的影响。
1、软件项目管理的特点。
软件产品与其他任何产业的产品不同，它是无形的'，完全没有物理属性，但它确实是把思想、概念、算法、流程、组织、效率、优化等融合在一起了。因此对软件项目进行管理，涉及到系统工程学、统计学、心理学、社会学以及法律等方面的问题。需要用到多方面的综合知识，仅靠技术或科研项目的效率很难得到较好的解决。此外，管理技术的基础是实践，为取得管理技术的成果必须反复实践。很显然，管理能够带来效率，能够赢得时间。在技术迅速发展的今天，必须认真对待技术管理问题。总之，软件项目的组织涉及到软件项目研制中的计划制定、进度估计、资源使用、人员配备、组织机构和管理方法等软件管理的许多问题。
2、制定计划。
软件开发项目的计划涉及到实施项目的各个环节，带有全局的性质。计划的合理性和准确性往往关系着项目的成败。计划应力求完备，要考虑到一些未知因素和不确定因素，考虑到可能的修改。计划应力求准确，尽可能提高所依据数据的可靠程度。
多年来软件开发项目存在着不能如期完成，软件质量不能令客户满意或软件开发的开销超出预算等，这些都是软件开发机构遇到的难题。这一现象促使人们进一步考察软件过程，从而发现，关键问题在于软件过程的管理不尽人意。在无规则和混乱的管理条件下，先进的技术和工具并不能发挥应有的作用。改进软件过程的管理是解决上述难题的突破口。
对于不同的软件开发机构，在组织人员完成软件项目中所依据的管理策略有很大差别，因而软件项目所遵循的软件过程也有很大差别。在此，可用软件机构的成熟度加以区别。
成熟的软件机构具有的特点是：建立了机构级的软件开发和维护过程；软件过程必要时可做改进；软件产品的质量和客户对软件产品的满意程度是由负责质量保证的经理负责监控；项目进度和预算是根据以往项目取得的实践经验确定因而比较符合实际情况。
为使软件项目开发获得成功，必须对软件开发项目的工作范围、可能遇到的风险、需要的资源、要实现的任务、经历的过程、花费的成本以及进度安排等做到了如指掌，而软件项目管理可以提供这些信息。
计算机工作计划
计算机组是由多门学科组成的教研组，它包括平面设计、会计、铁路运营与管理、物流等几个专业组成。有些学科只有一人，并担任同一学科几个班级的教学工作，而且各专业学科间关联性不强。这就要求计算机组必须是一个具有极强凝聚力和战斗力，齐心协力，致力于同一工作目标努力的一支团队。教研组的建设无论是在教育、教学还是学科活动，首先是要靠教研组各位老师的共同努力，只有互相帮助，团结协作，拧成一股绳，才能共同进取，搞好教研活动。
二、指导思想
良好的开端是成功的一半。本学年，计算机教研组教研工作将采取切实可行的措施，有研究、有创造性地开展工作。设计切实可行的措施，不断提高教师的专业理论水平和教学实践能力。结合我校实际情况，探索适合各个学科的教学模式，本着“让每一个人都享受成功”的宗旨，使每一位学生能够掌握一项适应社会、适应市场需要的技能。
3.定期召开教研室教研会议，围绕内涵建设质量建设、根据教学工作任务，确定开会主题、讨论方式，并对教研组会议的过程、讨论的结果做好记录。在教研会议的过程中对学校对专业要求，任务的布置进行及时的传达，并及时完成学校要求的工作任务。
三、教科研引领组内教研活动提高教学质量
1、要搞好教研以学习为先导，促进教师业务素质提高，增强工作的胜任能力、驾驭能力。
（1）组织教研组成员加强自身专业知识、教学能力的学习，提高自身知识储备量，加强教师自身道理修养，提高教研组教师教学素质。强调在课堂教学上以教会学生如何进行自我学习为主，使学生善学乐学。
每个任课教师每个月要读一本专业书，一本教育教学著作写出心得体会，每个月最后一周的周三召开读书座谈会。
（2）完善听课制度
组内成员进行听课评课（定好听课计划组内每个教师每个双周最少听两节，要有听课记录、写出心得体会。）；配合教导处进行公开课安排，保证教学质量；对教研组各成员进行指导帮助型听课，每周六召开教学经验交流会，提出学生管理中典型案例，解决教育教学过程中的疑难问题。
2、以课题为引领，促进教科研的开展
计算机组的科研课题是“幸福教育”，这学期本着“快乐学，快乐教”为主线，继续推进民主教学法和项目教学法，推出几个典型课例，录制视频。
3、以活动来推进、提高学生的综合素质
开展丰富多彩的社团活动，以具体的活动加以推进是展示教科研成果的有效手段。针对计算机组特点组建计算机兴趣小组，利用橱窗定期展示学生书画、摄影作品，让人们在活动中感受到学生优良的综合素质。
4、以制度做保证，促进学校教育科研管理
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。同理，学校教育教学如果不建立一套行之有效的规章制度，也很难调动教师的积极性，进而影响学校的可持续发展。对课堂秩序，学生考勤、作业、课堂任务完成情况严格要求。在学生考勤上，由任课教师随堂进行核查记载；全面检查授课进度计划执行情况，对教案实行情况随机抽查评估，对教师作业布置与批改情况均要进行专项检查。
四、做好专业建设突出职业中专办学特色，适应社会需要为目标，提高人才培养质量
1.为学生的发展提供对应学生需求的服务，在培养学生的过程中强调不能以填鸭式教学形式授课，应根据学生发展需求，根据人才市场导向需求授予真正有用的系统知识、专业技能。组建职业技能竞赛小组（或兴趣小组）。
2.以掌握一项职业技能为切入点，开辟新的课程让学生掌握一门真正能为社会所认可，能服务于社会的专业技能，比如：物流管理专业本专业主要培养面向传统或现代物流企业、企业物流的运输业务、仓储业务、配送业务、营销计划、客户服务、市场调研、信息管理等作业层人才，要求学生掌握的专业技能包括：计算机网络、运输单据的规范填写、掌握入库和出库的基本作业程序；网上商店运营与管理。铁路客服专业加强形体锻炼和语言表达能力，班主任副班带领学生晚自习练形体和语言表达能了。会计专业加强实训课的管理，实训课要出成效。平面设计专业为扩大就业范围加强室内装潢设计教学，这学期开设3d等室内设计学科。
计算机管理员工作计划
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自10月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度和勤奋敬业方面，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，团结同事、务实求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
工作能力及专业知识方面，进入公司的两个月里，主要是负责信息化设备管理。在领导和同事们的热心帮助，详细讲解下，也了解和参与了一些具体工作，工作虽琐碎，但是收获很大。主要有以下方面：
1.了解公司架构，各部门位置与分工。
2.统计公司电脑ip与mac地址。
3.统计公司办公设备数量。
4.参与财务部金蝶k3服务器的购买安装，并以公司内部调货价购得服务器。
5.参与网络机房线路整改，方便日后维护与维修。
在工作期间，我不错过，不浪费每一次锻炼的机会，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时，利用闲余时间学习有关工作方面的'知识，努力使理论与实践相结合，使自己成为合格的新大新一员。
通过总结的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
计算机工作计划
1、根据电脑科的特点：技能性、实践性强，知识专业且深奥。
2、根据大纲要求：重点培养学生掌握电脑基础知识和一些基本技能，培养兴趣。
3、根据学校工作要求及电脑科课时规划：一周只有一节电脑课。
4、教学过程中既育人也要提高自己。
计算机工作计划
指导思想：
本学期计算机教研组开展的各项活动，要在学校教务处的统一领导下，立足课堂教学，积极开展教研活动。本着求真务实的工作作风，充分调动专业教师的教学积极性，不断提高课堂教学效率，以培养学生的创新意识和实践动手能力为重点，深化课堂教学改革，提高我校计算机专业教育教学质量，提高学生技能水平，现制定出本学期计算机教研组工作计划。
活动主题：
明确教研组内各教师的本学期的努力方向和需要承担的教学任务，明确每月一次的教研活动，活动有主题、有内容、有记录、有主持人，强调组内教师的合作意识、奉献意识、责任意识、大局意识，形成一个和谐、团结、协作的团队。配合教务处做好教师业务考核，狠抓教学常规，加大教学检查力度；通过与组内外教师相互听课，交流，探讨，学习，积极撰写论文，课题等，学习新的计算机操作知识和新的技能，在教研组内形成良好的学习氛围，围绕中职计算机专业发展的情况，做好教学方法的研究和创新。
课件等评比，鼓励教师发表专业论文，为以后的职称评比做好准备；通过老带新，师徒结对，自评自查，组内互相帮助，有目的有计划的培养我组青年教师和学科带头人，从而进一步提高教师的教研水平；辅导学生参加市级以上的计算机竞赛，参加评中高等，以压力化动力，理论联系实践，提高专业教师的业务能力水平。开展有针对性的听课活动，做好说课、讲课、听课、评课等教学细节，促进年轻教师专业成长。
处安排组内教师进行组内内比武，推选出讲课优秀的教师进行校内比武，积极准备参加市级教学比武活动，提升比武层次，力争取得好的名次。
做好学生计算机等级考试前的辅导工作，力争高通过率；配合教务处工作，组织开展校内计算机专业技能竞赛，开展计算机专业兴趣小组培训，参加全市中职技能竞赛活动的准备工作，扎实培训，力争取得好的成绩。
计算机管理员工作计划
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
大学生个人简历。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
广州。
身材：
173cm?75kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
28岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
计算机类：计算机管理员、交通运输（海陆空）类：司机、工业/工厂类：采购。
工作年限：
8
职称：
中级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
2000--3500。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
所属行业：化学化工，生物制品。
担任职务：
工程监理兼司机。
工作描述：
主要负责工地的.货物配送与人员调配还有采购。
离职原因：
人员调动。
公司名称：
公司性质：
所属行业：机电设备，电力，动力。
担任职务：
业务/司机。
工作描述：
主要负责二手彩扩机器销售与售后服务，经常开车出差到珠三角地区修机器。
离职原因：
公司结业。
教育背景。
毕业院校：
广州铁路第四中学。
最高学历：
中专。
毕业日期：
所学专业一：
所学专业二：
驾驶证(b/e)。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州铁路第四中学。
计算机。
中专。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
本人对工作态度认真,已有了八年的良好驾驶经验,熟悉广州市市区及珠三角周边地区道路,能经常出差.在这年工作里不但对道路熟悉也学会了对车辆的保养!
本人以诚待人，有良好的沟通能力和团队精神；对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适应能力强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责；希望在工作中不断的充实自我、完善自我。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址：
广州市东山区。
联系电话：
020-xxxxxxx。
家庭电话：
手机：
159xxxxxxxx。
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
计算机室管理工作计划
新的学期开始了，新学期要有新气象，新的工作方法，新的工作思路，新的计划，电脑室的教学与管理工作更要扎实，树立服务意识，提高电教管理水平，建立良好地使用、管理和教学新的模式。现制定如下计划：
我校电脑室现有学生计算机32台，教师机1台，是联想品牌电脑，都是新配置的电脑。
1、要保证学生在愉悦的氛围中学习，必须有一个良好的学习环境，所以我将尽职尽责，经常打扫电脑室，保持电脑室有一个清新、卫生的环境，使学生在一个“绿色环保”的环境里接受知识。
2．为了做好电脑室管理工作，本学期将努力维持电脑室绿色环保的环境，要求学生严守电脑室规章制度，按老师要求进行正确操作，使学生在学习之初便养成良好的习惯，为以后学习打下基础。
3、保持计算机室整洁，常做清洁，延长各类设备的使用寿命；及时维护设备，保证每一台计算机正常工作。
1、电脑室的常规管理。
本学期将加大电脑室的管理，提高自身思想认识，要求学生保持室内卫生，减少灰尘对微机的损坏，保证教学能顺利进行。加强对微机的维护工作，提高机器的易用性，教育学生在使用过程中，应注意保护电脑，提高对电脑的认识。加强用电安全工作，注意对用电线路的管理，防止意外事故的发生。
2、进一步加强管理，制度规范。
进一步完善管理制度，保证按照制度执行，管好、用好软硬件资源，使学校现有的设备发挥最大的.效益。在设备使用管理方面，做到及时记录，记录要及时、详细。
3、进一步完善管理制度。
（1）进入本室，要保持室内清洁、卫生，不得带零食、玩具、塑料袋等与上机无关的物品进入电脑室。
（2）穿好鞋套方可进入机房，鞋套要保持清洁，无鞋套者不准入内。
（3）进入机房后要对号入座，不准随便换位。
（4）进入电脑室，要保持安静，不得大声喧哗。
（5）禁止自带软件进入本室，更不得私自将自带软件拷入使用，如有违反者，除没收物品外还应停止上机并认真检讨。
（6）爱护室内各种设备，使用前检查有无异常情况，发现问题及时向老师报告；要按照老师要求进行操作，凡属违章操作，损坏设备者，除批评教育外，按原价赔偿。
（7）注意用电安全，各种机器设备电源接插件，不准随便移动。若出现故障，立即关闭电源，停止使用，由老师处理，严禁硬性操作和私自拆修。
（8）使用完毕，正确关闭电源，认真填写上机记录。
（9）下课后及时离开本室，不得在机房内或楼道内大声喧哗。
（10）未经领导批准，本室设备一律不外借。
4、提高电脑室的使用率。
学生在课堂中，要保证25——30分钟的操作时间，提高课堂效率，增强学生的操作能力。除此之外，在课外活动中，也要加大学生的操作能力的培养，让学生在操作中发现问题，解决问题，保证学生在课堂中能学到知识，学会操作。
5、进一步加强技术维修体系，保证设备的正常运转。
（1）使用设备时发现问题管理员要及时检查故障，与学校领导联系。
（2）不断学习，具有一定的保养设备的能力，充分保障各设备的正常使用。
6、提高自身素质及操作能力。
保证电脑室能够正常运行的前提，是要有一个能够管理及使用微机的教师。所以，这就要求教师要具较高的业务能力和信息技术能力，能够维护微机，培训教师，解答教师所提出的问题，保证教学能够正常的进行下。所以，平时就要多学习这方面的知识，掌握操作技能，向深度方面发展，成为这方面的能手。
计算机管理制度
一、机房必须有专人管理，未经许可，外人不得擅自进入机房动用仪器、设备。
二、按配备标准和教学要求，及时申购仪器、设备及材料，保证教学正常进行。
三、仪器、设备、材料入库，要凭单据及时记帐，编号后分类存档，定期核档，做到帐物相符。
四、作好计算机和相关设备的维护工作，确保计算机和相关设备的完好无损。严格执行机房管理制度，不得在室内违规操作，若不听劝阻所造成的损失，必须由责任人全部赔偿。
五、根据教学安排，及时做好准备工作，使用完毕，做好使用记录和档案资料整理工作。
六、保持机房、仪器整洁有序，不准存放其他无关物品。不准在室内大声喧哗，不准随地丢弃废物纸屑，不准随地吐痰，严禁吸烟，不得任意调换座位。
七、做好安全防范，定期检查漏电保护器、灭火器等安全设备，下班前关闭水、电开关和门窗。
八、仪器设备使用完毕后，必须作好整理，并按要求存放，否则作违纪论处。
一、注意开关机的顺序，一般开机顺序是先开显示器，后开主机；关机顺序则相反，先关主机，后关显示器。
二、不要频繁开关主机电源，开关之间至少要间隔2分钟以上，应尽量使用热启动键或复位键。
三、绝对不要在带电状态下打开机箱，插拨各种接口卡和连线，带电插拨是十分危险的，轻则造成短路，重则烧毁电脑。
四、关闭显示器后等5分钟，待热量散发后再盖上防尘罩。
五、在驱动器工作过程中(即指示灯亮时)，不要插入或取出软盘。
六、关闭主机后应将软盘从驱动器中取出。
七、不要过于用力敲击键盘。
八、要防止液体或其它杂物(特别是金属碎片)落入键盘内。
九、电脑不用时应随手盖好防尘罩，防止灰尘进入。
十、酷热的天气和雷雨天尽量不要开机。
一、增强从事现代远程教育工作事业心、责任感，不断钻研业务，提高服务水平。
二、负责接收、存储、播放来自卫星电视与互联网站、传统光盘的教学内容，按党员需求提供学习资料。
三、合理安排学习时间，维护学习纪律，保持良好的学习环境，提高学习质量。
四、及时组织学习讨论，认真做好记录，综合整理心得体会，交流反馈学习情况。
一、各级党组织要营造党员参与现代远程教育的良好气氛，引导广大党员干部利用远程教学方式开展“三会一课”等党建活动。
二、党员登陆到红星网站及郴州分站参与活动时，要按网页提示填写好姓名、所在党支部名称等相关信息内容，便于管理员进行统计分析。
三、根据自己的活动参与党建活动，进入流动党员之家、网上党支部、网上社区等栏目参与活动，丰富党的生活。
四、要积极配合网上有关调查活动，发表意见要表明自己的真实身份，本着实事求是的原则，真实填写自己的意见。
一、现代远程教育是新时期对党员干部和农民进行教育的一种先进手段，每个党员干部和农民要积极参加现代远程教育学习。
二、要根据本地需要，利用远程教育手段经常组织党员干部和农民学习政治理论、政策法规、农业科技等知识。
三、基层党组织要定期组织党员干部和农民开展远程教育学习，党员干部参与率要达到90%以上，有文化的学员要学会电脑操作，观看教材后要积极撰写心得体会，发送到网站相应的栏目。
四、学员要勤于思考，对于不懂问题要通过电子邮件等途径相互沟通学习，反馈交流，支部要经常组织学习讨论，共同提高远程教育的质量。
五、注意选择适当的时间上网学习，做到学习和劳动工作两不误。
一、明确专人，合理安排在校学生与党员干部和农民的学习时间。
二、活动室明确专人妥善保管电脑及其它设施，建立设备防火防盗等安全制度，在开展党员干部和农民远程教育活动期间，管理员要做好备课、放映等准备工作。
三、建立设备使用运行记录薄和上机人员登记制度，定期维护电脑设备，每次开展远程教育活动前，要仔细检测设备的运行，并将运行情况记录在册，发现问题迅速报告，及时维修。
四、建立上机人员登记制度，党员干部和农民在管理人员的指导下上网时，要填写上网基本情况表。
五、任何人不得在电脑上从事非法活动，一经发现严肃查处。
计算机管理制度
为加强计算机管理，确保计算机系统正常可靠地运转，保证各部门日常工作的顺利开展，特制定计算机设备管理制度。
2、个人日常办公使用的计算机设备主要有计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、ups、外设（键盘、鼠标、音箱）等。
3、计算机设备使用的具体规定。
（1）分配到个人或部门使用的设备，部门主任或负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。
（2）每人原则上只能使用本部门分配的计算机。非必要时，不能将机器交由他人操作（特别是非本部门人员）。未经当事人同意，不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
（3）所有计算机设备，未经授权同意，不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响，一经发现，将严肃处理。
（4）未经授权同意，个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到本单位的办公计算机设备中或网络中。不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件，否则，后果由当事人负责。
（5）如工作实际需要增加或更新设备的，必须向上级部门提交申请报告，按更新计划进行。
（6）如果需要将私有或各部门自行购置的计算机设备添加到本单位的计算机设备或网络中，必须预先争得主管人员同意，在确认不影响现有设备、数据、网络安全后才能添加，否则一经发现将严肃处理。
（7）如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点（或借给外部门或单位）使用，必须预先报上级部门批准，并做登记后，在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出（必要时将相关数据删除）。
（8）更新计算机设备的途径：
一是定期对部分需要升级的机器增加新配件（如增加内存）或更新部分配件；
二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作由根据计划分批进行。
（9）当设备在使用过程中发生故障或毁坏时，需要将原设备交回计算机管理办公室，不能自行拆除设备的任何组成部分。否则，后果由当事人承担。
4、违反计算机设备使用的具体规定处理办法。
（1）擅自拆、换任何零件、配件、外设者，报上级部门处理。
（2）所有计算机设备，未经授权同意挪动或搬离办公地点（含借给外部门或单位）使用。一经发现，除按有关规定处理外，不再负责该设备的维修，后果由当事人负责。
（3）擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件者，一经发现，报上级部门处理。不再负责该设备的维修，后果由当事人承担。
（4）在检查中发现该部门计算机使用管理混乱，未按相关规定执行者，将收回所配给的计算机，待部门管理整顿改善并做出相应处理之后，再酌情恢复配给。
5、本决定从公布之日起实行。
计算机工作计划
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润xxx万元。
我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其来源于/余网络工程部分xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分xxx万元，人员工资xxx—xxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不来源于/会使人在各个层面进步、提高。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
计算机技术的发展日新月异，我们应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。今后，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理，努力开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。还要配合各个部门制定的利润指标，努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把xxx建成x规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
计算机管理制度
1．0计算机房应保持清洁卫生，经常打扫，做到无杂物、无灰尘，对设备和附件工具以及软盘等物资做好防潮、防变质等工作。
2．0计算机中所有软件均属公司所有，任何人不得擅自窃取、复制、转让或出售，工作人员应自觉遵守公司保密规定，严防泄密事故发生。
3．0计算机房不得接待任何客人，非工作室工作人员未经领导许可不行擅自进入，更不允许动用设备。
4．0不得使用非计算机指定的软盘，也不得在其它机上使用本计算机指定的备份软盘，以防止计算机病毒的侵入。
5．0出现计算机故障时，如果专业经验不足，不得强行处理。应联系销售或生产商的系统工程师，以防止故障的扩大，避免更大损失。
6．0在输入大量数据后，切记作好备份，防止丢失。若两小时以上不使用计算机，应关机。打印机卡纸时应先关机，再取出碎纸。
7．0未经许可不得更改系统配置，不得私自拆卸或装接各种硬件设施。
8．0下班时应检查设备是否关机，关好门窗，关闭电源。
计算机管理制度
一、机房必须有专人管理，未经许可，外人不得擅自进入机房动用仪器、设备。
二、按配备标准和教学要求，及时申购仪器、设备及材料，保证教学正常进行。
三、仪器、设备、材料入库，要凭单据及时记帐，编号后分类存档，定期核档，做到帐物相符。
四、作好计算机和相关设备的维护工作，确保计算机和相关设备的完好无损。严格执行机房管理制度，不得在室内违规操作，若不听劝阻所造成的损失，必须由责任人全部赔偿。
五、根据教学安排，及时做好准备工作，使用完毕，做好使用记录和档案资料整理工作。
六、保持机房、仪器整洁有序，不准存放其他无关物品。不准在室内大声喧哗，不准随地丢弃废物纸屑，不准随地吐痰，严禁吸烟，不得任意调换座位。
七、做好安全防范，定期检查漏电保护器、灭火器等安全设备，下班前关闭水、电开关和门窗。
八、仪器设备使用完毕后，必须作好整理，并按要求存放，否则作违纪论处。
计算机管理制度
1、计算机（及附带产品）的产权归公司所有，任何人不得将计算机或其附件的部分或全部移离办公室。
2、公司办公室计算机管理员人员应对计算机的类型、相关附件、使用者、领取时间等有关事项进行详尽、准确的登记。计算http://机使用者应配合管理人员的工作，并签名登记使用。
3、计算机（及附带产品）由使用者专人保管，使用者对计算机（及附件）的损坏、灭失负责,丢失或损坏必须照价赔偿。
4、计算机使用者应爱惜计算机，正确使用计算机。全体员工要爱护公司机器设备，在没有得到部门负责人和公司计算http://机系统维护员的.同意，不得私自拆机。如遇到自己不能解决的问题，由公司计算机系统维护员协助解决。
5、公司员工使用电脑不能设置开机密码，如有特殊原因，必须经部门负责人同意。设置密码后，应交网络管理员一份书面密码说明。
6、计算机使用者归还计算机（及附件）时，应到公司办公室计算机管理员处办理归还手续。管理员应详尽、准确登记归还的计算机类型、相关附件、归还时间等。
7、中午休息时间和下班后请关机，并关闭电源。确保计算机系统的安全。
任何人不得进入未经许可的计算机系统,更改系统信息和用户数据；
各事业部、各部门要定期给数据进行备份，防发生故障时进行恢复。
为防止病毒侵入，保证电脑的安全，必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。
任何人不得在公司的局域网上制造、传播任何计算机病毒，得故意引入病毒；
网络使用者发现病毒应立即向网络管理员报告，以便及时处理。
计算机使用者应定期查毒(周期为一周或者10天)，管理员应及时升级病毒库，事业部和部门对杀毒软件进行在线升级。
目前公司局域网已经能正常上网，如无特殊需要，禁止使用拨号上网。
公司员工需自觉严格控制计算机上网时间，除上网查阅资料，下载、传送文件外，不许在办公室利用计算机网络交友和聊天。违犯规定而不听劝阻者，予以经济处罚。
为方便工作中交换文件，请在自己电脑的c/d盘建立以自己名字为名称的共享文件夹，访问权限为可读。
为保障电脑内资料的安全性，在公司服务器上，为所有员工建有以名字相同的文件夹，请把重要文件在服务器上做备份.
为保障公司服务器的安全，未经公司计算机系统维护员同意，不得私自操作服务器。
3、网络打印。
网络打印机只允许打印与研究工作有关的文件，不得打印私人资料和网页；
打印机出现故障，及时报办公室管理人员，不得私自拆卸。
电子邮箱由公司采取主机托管办法申请企业电子邮箱；
由办公室计算机管理员负责公司员工电子邮箱的地址分配；
电子邮箱出现问题,由办公室管理人员负责联系解决；
公司已经为所有员工设置了集团的电子邮件信箱，印制名片、对外业务联系请使用公司统一的网址和电子邮件信箱。
如违反上述管理办法，给公司造成经济损失和不良影响者，视情节轻重，给予处分和经济处罚。
计算机管理制度
本标准规定了公司计算机及系统管理的内容及要求。
本标准是强制性文件，适用于公司对计算机及其系统的管理。
实施、执行和监督。
2.1公司财务部负责实施本标准。
2.2公司各相关部门具体执行本标准。
2.3公司总经理室负责监督标准的实施和执行情况。责任对象。
4.1.1开发商负责开发项目的硬件配置。
4.1.1.1项目开发商根据本公司需求，提出计算机硬件配置计划。
4.1.1.2电脑课对配置计划进行审核，并通过与开发商的协调，修改与完善配置计划。审核内容包括：配置计划中的设备是否能适应系统需求所要求的性能、容量、质量、数量和可扩性，设备的价格是否合理。
4.1.1.3配置计划报送财务部、总务部和总经理室审批。
财务部、总务部和总经理室审核过程中对配置计划提出具体意见的，电脑课应继续与开发商进行洽谈，直至最后达成一致。
4.1.1.4配置计划经审批同意后，由电脑课协助开发商做好硬件购置工作。
4.1.2电脑课自行开发项目的硬件配置。
4.1.2.1电脑课根据项目需求提出相应的计算机硬件配置计划。
4.1.2.2电脑课将配置计划报送财务部、总务部和总经理室审批。财务部、总务部和总经理室在审核过程中对配置计划提出具体意见的，电脑课应与系统应用部门进行协调，调整需求。
4.1.2.3配置计划经审批同意后，由电脑课协助公司总务部做好购置工作。
4.1.3因业务发展需要添置、置换、扩容硬件设备。
4.1.3.1需求部门提出添置、置换或扩容硬件设备的申请。
4.1.3.2电脑课对申请购置理由和需购置的硬件型号、规格、性能、容量、价格以及新设备与其工作扩展的适应性进行审核，并视实际需要，与申请部门协调，调整需求。
4.1.3.3电脑课将购置申请报送财务部、总务部和总经理室审批。
4.1.3.4购置申请经审批同意后，由电脑课协助总务部做好购置工作。
4.1.4购置硬件设备的备品、备件。
电脑课根据各部门计算机使用情况，提前3－6个月将某些非一时采购即可得的计算机配件的名称、型号、规格、数量、单价等通知使用部门，由使用部门及时提出申请，报送财务部、总务部和总经理室审核批准后，提前购买备用。
4.2.1验收：硬件设备购进后，由电脑课统一根据随机附带的设备清单逐一清点各类设备，开箱验收合格后，将需要归档的随机资料交公司档案管理人员存档。
4.2.2分配：电脑课根据总经理室确定的硬件配置计划，具体负责设备的安装、调配。未经财务部经理批准，任何部门和个人均不得随意搬迁、拆卸和装接计算机硬件设备。
4.2.3保管：硬件设备实行“谁使用谁保管”原则，未落实使用者的计算机硬件设备由电脑课负责保管。
4.2.4使用：硬件设备一般应安放在固定点，不得随意移动，不得用作他用，不得随意接插外部设备，操作人员在使用过程中应严格执行操作规范。
4.3硬件设备的保养与检修。
4.3.1技术保养。
4.3.1.1技术保养是指对设备内部各部件的清洁、接插件的接触性能、开关、按钮的活动性能和接触性能以及活动部件的活动性能等进行保养。
4.3.1.2在保修期内的设备技术保养由设备供应商负责，电脑课协助做好相关工作；超过保养期的设备技术保养由电脑课负责。
4.3.1.3服务器保养周期为每年一次。保养范围为系统主服务器、pos控制器、网管控制器、增值网服务器、财务服务器、电子消费卡前置器等。保养内容主要是对机箱内部各部件进行除尘。保养工作一般在商场营业结束且所有计算机设备关闭后进行，同时必须二人以上才能进行。在保养前应做好系统的所有备份工作，保养后做好保养记录，并跟踪监测设备运行情况。
4.3.1.4计算机定期保养为每年一次。保养内容主要包括电源(含散热风扇)、母板、pos控制板、网卡设备驱动卡、软驱、打印机(需拆卸清洗、加油和调整间隙)、机箱和键盘等。保养前应通知各使用部门做好本部门计算机硬盘数据备份工作，保养后应做好保养记录，并督促使用部门做好运行情况的监测工作。
4.3.1.5pos机保养为每年进行一次全面保养，包括电源(含散热风扇)、母板、pos控制板、网卡、设备驱动卡、软驱、打印机、机箱和键盘等。保养前应通知收银课做好准备，保养后应做好保养记录，并督促收银课做好运行情况的监测工作。
4.3.1.6打印机保养为每年一次。保养内容主要包括电源、机架、传动部件等。保养前应通知各使用部门做好准备，保养后应做好保养记录，并督促使用部门做好运行情况的监测工作。
4.3.2外表保养。
计算机硬件设备的使用者负责所使用设备的外表保养工作，避免设备外表积留灰尘和脏物，避免强光、高温和含酸碱等腐蚀物的接触。
4.3.3故障检修。
4.3.3.1故障检查：计算机硬件设备在运行中发生故障时，使用人员应立即通知电脑课工作人员到场检查，确定故障原因。遇疑难问题无法确定故障原因的，在设备保修期内，及时通知设备供应商检查；超过设备保修期的，由电脑课检查，通知司总务部送专业维修单位检查。
4.3.3.2故障维修：
a)硬件设备保修期内的故障，由供应商负责维修；
c)电脑课无法修复设备故障的，应报总务部经理同意后，由电脑课协助总务部与专业维修单位联系维修。维修结束后，电脑课应做好修复设备的测试和验收工作。
4.3.4报废规定。
4.3.4.1报废条件：
a)设备使用年限在5年以上，因故障不能正常运行，且无法修复的；
c)设备老化或因某种原因造成设备损坏，修理费用昂贵，明显得不偿失的；
d)因计算机应用系统更新，原有计算机硬件设备的内部配置、性能、速度、容量等标准过低，不能在新应用系统中运行，同时设备使用时间已超过5年的。
4.3.4.2公司硬件设备报废，应先由电脑课确认，经财务部经理、总务部经理审核后，报分管经理审批后，方可由原使用部门到总务部办理报废手续。
5.1委托开发商开发的公司应用系统软件。
5.1.1由开发商委派技术人员到公司对所需开发的应用系统进行广泛细致的调研，在电脑课的协助下，提出全面完整的可行性研究报告，报送财务部经理和公司分管副总经理审阅，组织专家论证。
5.1.2可行性研究报告经认可后，由开发商制定详细的项目开发计划，提出完整的用户需求分析报告和概要设计报告，编制软件需求说明书、数据要求说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书等。电脑课应为开发商提供应用系统开发所需的计算机硬件设备和软件系统运行环境和必要的数据，帮助开发商联系应用系统涉及部门的业务人员解释业务流程，并对开发商编制的计划、说明等组织各相关部门业务人员和部门负责人、财务部经理和公司分管副总经理逐级审阅、讨论。
5.1.3项目开发过程中，电脑课应定期向开发商询问软件的编写进度和文档编制情况，及时向财务部经理汇报。
5.1.4系统软件编制完成后，电脑课负责协助开发商进行系统的测试分析，并及时向财务部经理汇报测试结果，同时督促开发商提供详细的源程序、用户手册、操作手册、测试计划、测试分析报告、项目开发总结报告、系统培训计划等文档资料。
5.1.5系统试运行前，应由开发商负责对公司各级系统操作、维护人员进行培训。
5.1.6系统的试运行期一般定为三个月，期间，开发商应派技术人员现场跟踪运行情况，随时解决各类问题。电脑课在协助开发商做好试运行的技术测试工作的同时，应及时向财务部经理和公司分管副总经理汇报试运行情况。
5.1.7系统正式交付使用后，电脑课应督促开发商及时提供按国家标准gb8567－88《计算机软件产品开发文件编制指南》的规范要求编制的所有系统文档资料，并督促开发商向公司无偿提供至少一年期的系统维护保养和故障处理等技术支持。
5.1.8系统正式运行后，日常维护工作由电脑课负责。
5.2直接购买已形成产品的软件。
5.2.1公司职能部门根据工作需要，提出购买具有独立功能的管理软件。使用部门与电脑课一起对市场上相关的成熟软件产品进行详细调研，选择合适的软件作为候选产品。
5.2.2确定候选软件产品后，电脑课应与专业软件供应商联系，由供应商为公司计算机技术人员和相关部门的业务人员举行候选软件各项应用功能的演示，详细论证该软件的适用性。
5.2.3经过演示与论证，电脑课与使用部门在购买意向上达成一致后，应共同向财务部、总务部和总经理室提出购买申请。
5.2.4购买申请经审批同意后，由电脑课负责具体购买事宜，并督促供应商做好对公司使用部门的操作和维护人员的培训工作以及软件产品的售后服务工作。
5.3上级机关下发的各类具有独立功能的软件。
5.3.1公司各部门接上级机关下发的软件后，应及时通知电脑课，由电脑课对软件进行病毒检测等常规检查后，再行安装。
5.3.2此类软件的日常使用维护由参加该软件使用培训的人员负责。
5.4公司自行开发的管理软件。
5.4.1公司电脑课根据总经理室的安排，应在技术能力范围内为公司各部门开发具有独立功能的办公自动化软件，并做好软件操作员的培训工作。
5.4.2自行开发的管理软件的日常使用维护由相关部门的操作人员和电脑课共同负责。
6.1系统开发。
6.1.1电脑课按合同约定，就公司经营管理需要向系统开发商提出系统开发、升级等需求，并督促开发商及时进行开发设计程序。
6.1.2电脑课与公司各部门和各级管理人员定期或不定期进行沟通，了解系统运行中存在的问题和需改进的缺陷，经筛选、整理后向开发商提出修正意见，并督促其修正。
6.1.3系统开发完成后的软程序由电脑课负责保管，并对其保密性和使用安全负责。
6.2系统使用。
6.2.1公司计算机信息系统采用权限密码方式进行管理，公司人员在进入计算机管理系统时，应使用自己的权限密码。
6.2.2无使用权限或非本公司人员不得使用他人的权限密码进入公司计算机管理系统。
6.2.3使用人在完成操作后，应将所有界面及时返回初始状态。
6.3密码管理。
6.3.1申请。
6.3.1.1由拟操作本系统的人员填制《行政办公报批表》（以下简称《报批表》），详细写明操作员姓名、工号、职务、使用理由、拟操作范围等事项，经部门经理同意后报总经理办公室审批。
6.3.1.2总经理办公室主任对《报批表》进行审批，签字确认后，交财务部电脑课。
6.3.1.3电脑课系统管理员根据《报批表》上的批示，为申请人设置操作员编码及操作员密码及操作范围，并将之填写在《报批表》上，交至总经理办公室。
6.3.2修改。
6.3.2.1使用人员应定期对自己所使用的密码进行修改，防止他人越权使用密码操作。
6.3.2.2使用人因岗位变动，需要对密码权限进行重新界定的，使用人按照本标准6.3.1条款规定进行申报，经总经理办公室批准后，由电脑课系统管理员对其权限进行调整。
6.3.3找回。
使用人如对密码遗忘或在修改过程中操作失误造成密码遗失，应及时向电脑课提出申请，由系统管理员负责找回密码或重新设置密码。
6.3.4取消。
密码使用人离开本公司或岗位调动后不再需要使用计算机管理信息系统的，应向总经理办公室提出注销使用人编码与密码，经总经理办公室批准后，由电脑课系统管理员予以注销。
6.3.5权限。
6.3.5.1公司对各级人员设置权限：
a)总经理：可查询系统中所有信息，并获取相应报表；
b)副总经理：可查询系统中分管部门所有信息及公司级有关信息，并获取相应报表；
c)部门经理：可查询本部门所有信息及公司指定的有关信息；
d)课长：可查询本课的所有信息及公司或部门指定的有关信息；
e)领班：可查询本区域或本岗位相应的信息及公司或部门指定的有关信息；
f)部门专职人员：可对本岗位有关的信息进行输入、查询、打印和资料管理；
g)公司系统管理员：可对本岗位从事的信息工作进行维护和管理。
6.3.5.2具体权限参照附录a《计算机系统权限一览表》(标准的附录)。
6.4系统管理。
6.4.1电脑课定期对计算机管理信息系统进行维护和保养，并对系统安全运作承担相应责任。
6.4.2若需修改或调整系统信息，应由系统管理员填写《行政办公报批表》，经部门课长、经理同意后报总经理室审核批准后，电脑课方可对指定信息进行修改和调整，在调整前还应做好原信息备份工作。
6.4.3电脑课系统管理员对密码使用人的操作、修改、密码设置进行定期或不定期检查，发现问题及时予以纠正或制止。
6.5系统安全管理。
6.5.1.1公司计算机使用的系统软件和应用软件应由电脑课统一安装，严禁私自安装未经确认的外单位应用软件和盗版软件。
6.5.1.2各相关部门若需使用上级机关发放的应用软件，应通知电脑课进行病毒检测，确认无误后由电脑课负责安装。
6.5.1.3公司计算机上不可使用来历不明和未经消毒处理的软盘，以防止病毒带入系统。对于确定没有病毒的软盘，应将写保护口关闭，防止病毒侵入。
6.5.1.4对系统软件的软盘及因业务需要与有关单位交换的软盘，应经病毒检测后方可使用。
6.5.1.5在公司内上公众网计算机，在上网前应与公司内部网络断开，上网后若有下载文件要使用，应先对下载文件进行病毒检查，并且上网的计算机要经常进行全面的病毒检查。
6.5.1.6电脑课负责定期检查各部门使用的计算机、pos机、软盘是否沾染病毒，一旦发现病毒，应立即隔离有关设备和磁盘，防止进一步传染，并在做好重要数据和文件备份的前提下，及时采取消毒措施。遇上比较复杂或疑难的病毒，可报请财务部经理同意后，外聘专家进行消毒处理。
6.5.2.1系统软件应由公司电脑课根据软件设计人员对系统的设计要求进行安装，任何人不得随意修改系统软件数据的设置。因工作需要必须改动时，经电脑课确认所需进行的修改对系统的正常运行没有影响，报财务部经理和公司分管副总经理批准后，由电脑课进行修改。
6.5.2.2系统操作人员只能在各自权限内，在软件设计人员给出的应用软件界面下进行操作，不得跳过界面直接进行数据库操作。电脑课技术人员在遇到应用界面上无法完成的工作时，应先征得软件设计人员同意，方可进行数据库操作。
6.5.2.3电脑课值班人员应定期(每周一和周五)完成公司计算机系统数据全备份，其余时间应随时做好重要数据的备份。备份文件在主服务器外接硬盘和机房计算机上各留一份。每月系统月结成功后，应完成相应数据库的月数据备份，并定期复制到磁带、磁盘上。
7.1.1公司计算机机房由电脑课负责管理，每天应按时开关机房内各类系统服务器。
7.1.2服务器的开机和关机应严格按照有关程序规定进行，不可擅自拨动机房内各种设备上的任何开关。各种服务器的开关机时间和运行情况应每天如实记录在机房《值班日记》上。
7.1.3计算机系统当天工作全部运行完成后，由电脑课值班人员负责关闭机房内所有设备，并切断总电源。离开机房前，应对机房进行安全检查。
7.1.4机房内服务器发生故障和异常情况时，电脑课应迅速采取应急措施，并及时通知硬件设备供应商和软件开发商，在故障未查明前，不得随意启动服务器。
7.1.5机房内设备无作业要求时，应回复到初始状态，以防止他人非法操作。
7.2.1公司计算机系统的随机软件、操作系统、应用软件及随机文档资料除交由档案室存档的部分外，其余由电脑课负责留存，所有随机系统软件(包括文档资料)不允许带出机房。
7.2.2各类应用软件产品注意保密(包括源程序和目标程序)，未经总经理办公室主任同意和分管副总经理批准，不得转让、转借和向外提供信息和软件产品资料。
7.2.3机房服务器上使用的各类磁带，统一到总务部领取。磁带主要用于备份操作系统、应用程序和数据文件，未经总经理办公室主任和分管副总经理批准，该类磁带不可带离公司。
7.2.4机房使用的各类软盘，统一到总务部领取。机房内不得使用未经公司总务部编号登记的软盘，如发现非法软盘，应查明来源，并追究有关责任人的责任。
7.2.5未经电脑课课长同意，公司其他员工不可擅自将软盘带入机房使用。若经同意使用的软盘应先经病毒检查后方可使用。
7.2.6公司计算机参考书籍资料由电脑课专人负责登记、保管，因工作需要使用有关资料，应办理借阅手续。为防止资料遗失，原版进口设备文档资料只能在公司内阅读，应当天归还，严禁带出公司范围。
8.1.1各部门的计算机、打印机，有本部门专人负责管理，对出现的问题，应查明原因、分清责任，并按照公司有关规定处理。
8.1.2计算机、打印机周围不得放置易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品，茶水应与设备保持一定的距离。不得在设备上压放重物，以免损坏机器。
8.1.3设备要保持清洁，使用人员定期做好清洁工作，电脑课负责整机每年保养一次。
8.1.4搬迁、拆卸和装接各种设备，应经财务部经理批准，由电脑课负责实施。
8.1.5严禁带电插、拔设备电源线、信号线。
8.1.6设备发生故障和异常时，使用人应立即与电脑课联系，电脑课应立即查明或解决故障，并告知使用人应采取的措施。
8.1.7设备损坏由电脑课负责维修，费用按规定列支，如属人为损坏的，修理费由责任人承担。
8.1.8每天下班前，应关闭本部门内设备。
8.2设备操作要求。
8.2.1各部门计算机、打印机操作人员应经电脑课培训，严禁未经培训人员和非本部门人员上机操作（特殊情况须经部门经理同意）。
8.2.2计算机的日常操作规程和权限详见“用户使用手册”和本标准第6条款执行。
8.2.3严禁盗用他人密码进行系统操作，使用人离开电脑时，应退出公司电脑系统操作界面，防止他人进行操作。
8.2.4严禁在计算机上进行游戏活动和做与本岗位无关的事情。
8.2.5激光网络打印机由电脑课负责保管，除财务部专用外，其它部门使用应经财务部经理同意，常规打印内容有销售报表、结帐报表、盘点报表及其它重要文件等。
8.2.6各部门在使用打印机前应正确调整“纸厚调整杆”位置。若人为操作不当，造成损坏的，责任人承担相关修理费。
8.2.7商品课在打印牌价前先检查牌价是否光洁，若发现牌价表面粗糙、内有杂质或不平整，不得将其送入打印机，以免损坏打印头。
8.2.8计算机上运行的公司软件由电脑课统一负责安装管理，各部门需使用有关应用软件，应经部门经理同意和财务部经理批准，电脑课及时予以安装。严禁私自安装外单位应用软件和有病毒的软件。
9.1有下列情形之一的，对责任人作三等违纪处理：
a)将密码借给他人使用和进入计算机信息系统操作的；
b)对非本公司人员使用密码进入计算机系统操作不及时加以制止的；
c)操作完毕后，不将屏幕返回初始状态的；
d)未经培训就擅自上机操作的；
e)未经批准，使用激光网络打印机的；
f)不按正常程序启动、关闭计算机的；
g)下班后不关闭本部门设备的；
h)未经该部门经理同意，而擅自启用该部门计算机的；
i)机器发生故障，未查明原因，而随意启动，造成设备损坏的；
j)带电插、拔设备、电源线、信号线，导致设备损坏的；
k)有其他上述同等性质违纪的。
9.2有下列情形之一的，对责任人作二等违纪处理：
a)未经总经理办公室批准，擅自改动系统信息、设置或取消操作密码、修改使用权限的；
b)在使用密码权限进行操作过程中未按规定程序进行操作，引起系统功能紊乱的；
c)未经财务部经理许可随意拆装计算机设备的；
d)擅自安装软件的；
e)在计算机上进行游戏活动或进行与岗位无关事情的；
f)盗用他人密码进入公司电脑系统操作的；
g)有其他上述同等性质违纪的。
9.3有下列情形之一的，对责任人作一等违纪处理：a)擅自修改公司系统软件，造成系统混乱、瘫痪的；b)擅自安装外单位应用软件和有病毒软件的；c)有其他上述同等性质违纪的。
9.4责任人发生上述违纪行为导致公司利益损失的，应予赔偿。
附则。
10.1本标准由财务部起草并负责解释。
10.2本标准自公布之日起生效。
10.3本标准为第1版。
10.4本标准有附录a(标准的附录)。