计划书的重要性在于它能够使我们清楚地了解自己的目标,为实现目标制定相应的计划和策略。希望通过阅读计划书范文,大家可以在编写计划书时有更多的灵感和思路,提高写作质量和效果。
购物中心五一活动方案
利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
目标消费群。
全国xxx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高xxx在当地的销售业绩和知名度。
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
五一3+1天狂欢购。
各系列特价产品。
为完成年前库存换季清销工作,本次五一促销活动策划以向消费者让利为主要操作手段;为了展示xxx品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量。
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过xxx产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一4天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何xxx产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
购物中心父亲节活动方案
农历五月初五是中国的传统节日——端午节。为了庆祝端午节,纪念屈原,保存民间传统,专门举办了一系列庆祝端午节的宣传活动,以达到“寓教于乐”的目的;并回馈客户,希望提高商场知名度,吸引人群,为客户提供一个温馨的购物场所,增加活动当天的营业额,让客户感受一个难忘的端午节。
二、活动时间。
6月x,20xx。
三、推荐活动的标题。
千里闻一闻艾香“明珠”,有许多礼物。
四、活动。
(一)“饺子,爱情”比赛。
活动当天举行粽子比赛,拉近店铺与消费者的距离,让参赛者通过这个活动增进家人之间的感情。活动结束后,棕色种子将被分发到养老院和幼儿园等社会福利中心。
活动目标:现场客户或社区居民。
活动模式:。
1.5分钟后,看哪位选手把褐色种子包得又快又好。
2.前三名和最上镜的“布朗奖”将由顾客自己选出。
3.获奖者赠送相应的“礼物”。
4.每个参加比赛的人都会送一份纪念品。
5.比赛结束后,将棕色种子送到养老院、托儿所等社会福利中心。
注意:这个活动需要控制时间和参加人数。
(二)端午香、渔香大赛。
活动时间:6月x日。
活动内容:端午节快到了,逛街要不要买节日礼物?那就来参加我们的比赛吧!
凡当日购物累计超过xx元的,均可参加“香水饺钓鱼大赛”,钓鱼一次超过xx元(限定时间:1分钟),钓鱼两次超过xx元,以此类推。根据抓到的`“香水饺”领取相应的礼品。礼物数量有限,钓鱼以先到先得的方式进行。
道具:竹竿、线、粽子等!礼物就是你抓到的“粽子”。
(三)“地球之巅”彩蛋大赛。
活动内容:活动当天,凡购买xx元以上者均可参加。每个参与者拿着一个鸡蛋,让它在没有任何外力的情况下自然站立。成功的人会收到礼物,不成功的人会收到纪念品。
活动时间:5分钟,每人限玩一次。
活动目标:无论目标是什么,任何感兴趣的人都可以报名。
预期效果:通过这个“新”游戏,我们可以享受购物。
(四)活动宣传。
1.宣传车:租用三辆宣传车在市区人群主要聚集场所开展活动和宣传。
2.会员短信,每5分钟通过广播系统的店铺提醒,门口的x框,交叉对等。
(五)部门间的协调。
1.企划部负责撰写和宣传“pop”活动。
2.销售部要做好活动讲解和联系品牌折扣的工作。
3.主服务台应做好广播活动和客户解释工作。
一、活动目的。
五一时期,零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期。也是我们通过促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
二、活动主题赢春传心意,惊喜数不尽。
三、活动范围及产品介绍活动范围:
店内所有商品(除配件)产品介绍:。
森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
四、活动策划。
(1)活动时间:xx.02.10——xx.02.25。
(2)活动地点:森马奉节专卖店。
(3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端顾客快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。
(4)主要活动内容及流程:
即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。
另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。
奖品:
特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。
活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。
五、活动预算:
基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。
六、效果预估:
通过此次促销活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额?达到平时每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖xx。
购物中心促销活动方案
活动背景:
随着行业竞争的逐渐加剧,同时我们新上市的立方集团旗下的百货大楼也加入在竞争行列当中。如何在开业到了之际以及圣诞、元旦的季节能拥有一个好的营业额,使新建的百货大楼在开业之后能够在同行中出类拔萃,获得良好的美誉度使此次活动的主要目的。现有以下方案:
活动主题:
商场新开业,为您服务到长久。
主题要素:
开业优惠服务
主题阐述:
主题突出了商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿。新开业的商场是迎合芜湖市人们的需求与一些期望,又是一年的圣诞,元旦双节来临之际,必须有的是优惠促销活动。
活动概述:(略)
活动形式:
以优惠活动为主,配合圣诞节和元旦相关互动活动。
具体安排为:
12月1日开业
12月24日进行“平平安安”平安夜活动。
12月25日进行“圣诞在立方”的圣诞狂欢夜活动。
12月31日进行“年末纪念日”优惠到新年的活动。
活动目的:开业可以隆重的举行,可以在开业之初有好的营业额,为商场的以后打下基础。将好的口碑散播出去。提升形象,推进服务。
活动预期目标:
目标一:树立立方集团旗下百货商场强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与圣诞相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争立方商场在芜湖的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
活动时间:
20xx年12月20xx年1月
活动地点:立方集团百货大楼
活动效果:
引导并促进消费。
晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。
突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业logo,主体宣传物标示“商场新开业,为您服务到长久”主题。
周边街区
商场邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。
主干线公交车布标宣传(50条)。
超市邻近街口指示牌宣传(20个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。
超市外
门外陈列标示企业logo的刀旗(50个)。
门前设置升空气球(带竖标,8个)
门外设置大型拱门12个。
商场前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。
楼体悬挂巨型彩色竖标(50个)
门口用气球及花束装饰。
商场内
门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
购物中心父亲节活动方案
1.从这个策划题目可以看出它的特点,就是猜字。围绕这一特点,我们可以融入各种活动,最大限度地刺激客户的消费。这个计划在商店里创造了一种非常激动人心的气氛。
2.标题中的“xx”表示商场的名称或缩写,如“光武和你猜!”.....这个名字取自香港凤凰卫视的《亚千与你猜》,标题直观生动,零售商在报纸上做广告可以吸引客户,收到更好的广告效果。
3.这个活动分为三个部分,都和猜谜有关,只是侧重点不同。而且由于这种活动运营过程中的成本弹性较大,每个零售商可以根据具体情况指定活动规模和一些销售品种。本计划不计算参展商品成本,请注意。
二、竞选口号。
猜好价格,奖,心情!
三、活动。
(1)猜价格,猜半价。
1.活动名称:猜价格,猜半价。
2.参与资格:任何在商场购物超过50英里的人都可以参加活动。如果你满了50元,送一张智力竞赛券;满100元,送3;150以上,送4张;超过200份,将发行6份。等等。
3.操作方法:一些实用的家用或小家电,如搅拌机、吹风机、取暖器、时尚手袋、领带等。小型实用但不太贵(有限)的在活动销售中设立。然后在每个产品上标记号码。客户拿着小考券匹配自己想要的产品后,可以在小考券上填写自己认为的.价格,然后放入小考盒,留下小考券的子券。然后,活动时间结束后,公布所有商品的价格,猜者可以半价购买该商品。
4.预防措施。
(1)这个活动持续三个小时左右,主要是在店铺中心区域设立一个活动售卖;
(2)这个活动要注意的是设定参与商品的价格,因为一个城市很多商场都在卖同类商品。所以在定价的时候,要考虑到不能一样,不能高也不能低,只能允许整十、整五、整八的少量价格。
(3)客户猜对后,可以凭二级凭证到服务台领取优惠卡,然后半价购买想要的商品。所以需要快速统计盒子里的竞猜券,先用数字分类,再查价格,这样效率大大提高。
(4)猜礼物。今天由你决定!
1.活动名称:猜猜礼物。今天你说了算!
2.参与资格:购买家电的客户。
3.操作方法:本次活动主要在家电区举办,目标类别为家电。分为500-1000元区;1000-3000元面积;还有3000多块。主要内容是在家电区做一些大木板,然后在每个大木板上做5*5(25)个小活动方块,可以自由翻转。一边画一些图案(比如水果、橘子、苹果、香蕉,一共25种),另一边写礼物的名字。三个地区各做一个这么大的木板。顾客购买家电后,可以在大木板上选择一些水果图案,然后工作人员将它们反转得到礼品方案,如出租车费30元,电费50元,送加热器等。三个地区的礼物档次不一样,当然3000元以上的礼物最多。这样顾客就有了自己挑选礼物的机会,既活泼有趣,更有悬念。
4.预防措施。
(1)礼品可由厂家提供;
(2)本次活动可作为店内长期活动,也可每周举办一次。
(3)猜测销量。你想知道吗?
1.活动名称:您想知道销售额吗?
2.参加资格:当天购物100元即可参加本次活动。
3.操作方法:这个活动不仅仅是让顾客猜测当天店铺的销售额,更重要的是为店铺树立企业形象,给顾客和社会展示一种力量。具体方案是当天购物100元就可以参加这个活动(可以同时参加活动1),购物100元就可以得到一张销售竞猜券,然后填写今天想到的销售金额,放入竞猜框,自己留券。当天统计销售额,三天后公布,然后在店门口公布中奖号码(小考票上的号码),奖品设置如下:。
根据错误大小设置奖励:。
金手指奖:1人,1个微波炉。
大准星奖:2人,1加热器。
猜对奖品:3人,一套保暖内衣。
四、估价。
(2)半价商品的成本;
(3)礼品费用:礼品由各家电企业提供;
(4)制作成本:小考板、小考箱制作成本500元左右;
(5)活动3奖励费:800元。
购物中心父亲节活动方案
【活动时间】7月xx日,8月xx日。
【活动1】浪漫七夕邂逅兴隆桥。
7月xx日、8月xx日,兴隆商场北门搭起一座大鹊桥。鹊桥雄伟壮观,像银河一样纵贯南北。汉服现场为客户准备,让您盛装登上鹊桥,体验牛郎织女的忠贞爱情!
活动期间,顾客在商场购物,100元即可凭购物小票参加以下活动:。
1.在鹊桥上扮成汉服牛郎织女免费合影。
2.手拉手走在鹊桥上。爱情长久,幸福一生。
3.不购物的顾客也可以花10元在鹊桥上拍照。
4.活动期间,二楼工艺品店免费为客户提供纸鹤原料。顾客可以把带着愿望的自动折叠纸鹤挂在鹊桥上,祈求爱情和幸福。(每人限两个)。
【活动2】浪漫七夕大赛。
七夕情人节,原名乔奇节。乞讨就是乞讨,心灵手巧就是心灵手巧,向神灵乞求智慧和幸福。讨巧的方式有很多种,包括:用针测试聪明,做小物品争聪明,做聪明的食物争聪明,放水果讨巧等。为了传承经典,演绎浪漫,8月2日7:07,兴隆商城北门台七喜情人节大赛激情上演!带你进入古老而美丽的浪漫世界!
比赛项目:穿月、巧手剪纸、巧做饭、扛媳妇大赛、七夕唱情歌、考验默契。
比赛要求:情侣合作共同完成以上比赛,默契一、二、三等奖按分数依次颁发,并颁发不同价值的神秘情人奖!
现在所有比赛都是抢注!
【活动3】七夕情人节,金秀20xx年情人节系列新上线。
兴隆金屋情人节情侣专柜送情侣礼物。
梦幻系列礼物——情侣吊坠。
祝福和爱心礼物——金项链和手镯。
【活动4】金秋浪漫七夕恋爱百对情侣服装搭配大赛。
7月xx日至8月xx日,顾客可以在服装、鞋帽、针织商场等方面随机选择兴隆服装,搭配一双富婆。商场会拍照展示,同时会选择。2号七夕情人节晚上,挑选出来的有服装的选手在北门舞台上获得奖励。
奖项设置:。
一等奖钻石爱好者1对奖品,面值299元;二等奖有6对黄金恋人,每对一个99元的奖。
各大商场的活动:。
美食广场:浪漫七夕庆祝中国情人节。
1.情人巧克力大会、果冻大会和葡萄酒大会。
情人节活动买巧克力礼盒送玫瑰,免费打包。
当天可以用50元和9.9元换一包进口巧克力购物。赎回地点:美食广场进口食品店。
著名商场:。
一、情侣情人节黄金:黄金屋数千个金饰全场价格为每克235.99元。
二、七夕恋人来相会,中奖号码珠宝四大贡献:。
三、钻石送恋人爱情永恒繁荣珠宝情侣戒指展。
4.兴隆珠宝金戒指展:。
第五,兴隆妆装扮完美情侣。
第六,兴隆情侣看见证爱情分分秒秒。
鞋帽店:。
1.浪漫情人节情人节。
的秋天,推出了新鞋,300多双送给了时尚情侣。
精彩的'人生,从此画下。当场做情侣彩绘鞋(地点:鞋城大道)。
2.在情人节结束爱情。
七夕情人节在箱包柜群买包的客户,信用卡满200元时,会赠送纯皮钱包或皮带;情人节满足男人的腰需求,提升女人品味,买100多减21的品牌腰带。
百货商店:。
千里婚姻一条线:两个客户同时从对方身上选一条红线。如果红线的末端系在同一个娃娃上,那就是中奖。10元三次,如果三次都没有中奖,送一份精美的礼物。
地点:二楼西露台。
服装店:。
七夕情人节浪漫情人节。
市面上的秋装。
爱宰秋瑾婚庆服务推荐服装。
针织商场:。
浪漫七夕内衣表情:。
1.马尼芬、伊维斯和伊塞拉都是200多减40。
3、新内衣全新上市。
家电商店:8月2日情人节,情侣推荐手机。
购物中心促销活动方案
20xx年1月26日—2月16日。
通过一系列行之有效的前期各样宣传手段的辅助,并辅以直效行销活动、现场活动带动卖场气氛,有力提升本店在春节期间的销售。
满200元送50元礼金券。
活动内容:凡当日在本店累计购物满200元即送50元礼金券一张,满400元送100元礼金券。依次类推,买多送多。
后附活动具体细则。
(一)乒乓球擂台赛:
凡当日光临本店的o"顾客"顾客,无论消费多少即可在服务台报名参加乒乓挑战赛,13:00—14:00。限30人参加。
比赛方式:7球擂台制,
奖品:获胜者守擂1次成功,可获得精美礼品一份。
守擂3次以上加送高档礼品一只。
(二)力气王大比拼。
凡当日在本馆消费的o"顾客"顾客,均可到篮球场参加“力气王”比赛,在规定2分钟时间内掰臂力器的次数最多者获胜。比赛者为3人一组。
比赛时间:14:00—14:30。
(三)网球定点入洞赛。
凡当日光临本馆的o"顾客"顾客均可现场报名参加活动。
在篮球场现场树立一个门球网并且在不同的位置写上奖品用网球拍击球入洞每人3球以最好成绩为准。
奖品设立:运动服饰、运动眼镜。
(四)精打细算,穿衣猜价比赛。
活动办法:参与者于3分钟内将本店提供的衣物穿戴整齐,速度最快且猜价最接近实际价格的参与者即可获得本店送出的精美礼品一份。
(五)高尔夫球挑战赛。
活动办法:由消费者现场参与,4人一组。每人限玩一局,每局4球。看谁的累积分最高。积分最高的消费者可获得本店送出的精美礼品。
为了刺激vip会员消费,巩固固定的消费群,南京店计划在年末举办vip会员活动,具体计划如下:
(一)街头文化show。
内容包括:
1、涂鸦。
活动办法:当日消费满300元送白色或黑色t恤一件,o"顾客"顾客可在指定地点由工作人员为o"顾客"顾客在t恤上画上潮流图案,o"顾客"顾客如想diy亦可。
2、篮球挑战赛。
设擂,大家可自由组合3vs3,我方有固定的擂主。挑战成功的可以发放纪念品。
擂主:雇专门的人。50元/天。
3、dj&;街舞。
圣诞当晚vip派对,节目有互动游戏,街舞表演、dj混音。过杆舞。时间约3小时。
道具:黑胶碟机,灯光系统,dj街舞演员。
4、滚轴溜冰。
前一周当日消费满200元即可获得溜冰优惠券,在平安夜当晚的18:00——19:00是溜冰时间,地点是篮球场:冰鞋由凯胜提供。
(二)老山“深呼吸”
活动时间:xx年元月。
活动内容:
1、在元月份选择双休日到南京老山森林公园探险游。
2、活动流程:周六早晨7:30分在鼓楼坐车,约一小时到达老山,先搭帐篷露营,下午1点进行滑草比赛颁发sport100奖品。中午各自吃饭,然后在老山彩弹射击比赛。三点左右开始拓展活动,约2小时。5点开始准备晚间烧烤篝火晚会。6点30分活动开始,篝火晚会。
晚会由自发表演为主包括演出的节目单:
美食清单、表演节目的来宾可获得礼金券20元。
规模:参与者40人,
工作人员:6人。
媒体:2—4人。
合计:50人。
需大帐篷15顶。
睡袋50只。
晚上由赞助商提供的帐篷、睡袋露宿。
寻找赞助商:科诺吉、日高、派格。
赞助商提供:活动费用5000元,活动奖品3000元。
(一)前期dm宣传推广:
1、各大运动场馆dm派送,如羽毛球馆的dm派送。
2、各大健身中心dm派送,如健身中心的dm派送。
3、在东方杂志内夹带dm海报。
(二)前期报纸、杂志宣传。
1、软文《江南时报》、《金陵》、《扬子》软文两篇。
2、《扬子》彩色半通栏共三次。
3、《东方》杂志夹页。
略
购物中心促销活动方案
迎圣诞/贺元旦,值此新年到来之际,购物中心为酬谢广大福泉人民对本商场一直以来的支持与厚爱。购物中心再次掀起低价风暴,我们将以最低的价格和丰富齐全的商品、最舒适的环境迎接广大消费者、迎接新年的到来。
活动一:温馨平安夜送祝福。
活动二:每天菜篮子,每天都省钱,海报截角当钱用。
活动三:元旦快乐一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在购物中心一次性购物满48元的顾客即可参加元旦快乐一把抓活动:消费者凭电脑收银小票,在“商场快乐一把”抓礼品区三米起跑线开始3秒钟内用两只手抓,抓到后跑回起跑线为完成。所能抓的.礼品即为消费者礼品。超时或违规则无礼品。礼品为:散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品。
1、活动一场地安排在商场楼梯口即可。
2、活动三场地安排在商场楼梯口旁的空地。
活动人员安排为两人,后台财务人员或其它人员随时支援。
1、临街小招牌挂霓虹灯。
2、临街两条柱子用红布包起来,上面再贴圣诞老人像或圣诞宣传画。
3、楼梯口两旁放两棵圣诞树,牵彩条。
4、楼梯两边顶部牵霓虹灯和彩条,直牵到上完楼梯。
5、入口两边放两棵较小的圣诞树,两边不锈钢上贴圣诞老人像或圣诞宣传画,并牵霓虹灯。
6、卖场内部分立柱和收银台、服务台贴圣诞老人像或圣诞宣传画,部分地方牵彩条。
1、圣诞老人像:1米x6个x15元。
60cmx10个x8元。
30cmx30个x3元。
圣诞宣传画:大x6张x5元。
小x20张x3元。
1米x4棵x90元。
圣诞老人服:1套x50元。
霓虹灯:40条x5元。
彩条:100条x0。5元。
2、所需商品和礼品。
糖果:200斤x2。5元/斤。
圣诞巾围200条x3元/条。
3、广告宣传。
横幅两条:a、大招牌下边一。
条长10米。内容为:“迎圣诞/贺元旦快乐一把抓”
b、临街两个路灯中间一条长8米。内容为:“迎圣诞/元旦再掀低价风暴,为你省钱每一天。”
dm快讯:a、主题:迎圣诞/贺元旦再掀低价风暴,为你省钱每一天。
1、所需料费用:合计2548元。
2、所需商品、礼品:合计1100元。
3、广告宣传费用:a、横幅18米x3元/米=54元。
b、dm快讯5000份x0。4元=20xx元。
共计费用:5748元。
购物中心促销活动方案
9月28日(周一)-10月7日(周三)。
国庆十天欢乐颂抽奖返券乐翻天。
活动一:国庆十天欢乐颂购物送券乐翻天。
金秋国庆,xx沸腾,xx购物广场、xx人民商场店秋季商品全新上市,穿着类、百货类商品当日累计满200送40元购物券,满400送100购物券,满600送150购物券。
注:(会员卡正常积分,名烟名酒、黄白金、特价、明示商品不参加送券活动。购物券全楼通用,凭券购物不再享受折扣、赠券等活动)。
活动二:国庆十天欢乐颂购物抽奖中大礼。
活动期间,超市购物单票满39元,抽奖一次,穿着类、百货类商品、特价商品当日累计满99元抽奖一次,满198元抽奖二次。
名表、化妆品、生活小家电、数码小家电享9折后,当日累计满99元抽奖一次,满198元抽奖二次。
名烟名酒、黄白金类商品当日累计满500元参加抽奖一次,好运多多,惊喜连连!激情时刻,不要错过!
(以上活动单票最多限抽3次,抽奖后不再参加累计赠券活动)。
奖品设置:
一等奖:6名奖42寸彩电一台;
二等奖:30名奖洗衣机一台;
三等奖:600名奖保暖内衣一套;
四等奖:5000名奖可乐一瓶;
纪念奖:奖瓜子一袋。
活动三:国庆十天乐新郎送好礼。
活动期间,推出以旧换新活动,整套折价150元,单件折价100元。
活动期间,购新郎西服满298元,赠领带;满598元,赠衬衣或裤子;满998元,赠长t或衬衣+腰带;满1298元,赠短t或休闲服;满1698元,赠茄克或毛衫或羽绒服;满2198元,赠西服或羽绒服。
(备注:本项活动需现金购买,赠品为指定商品,活动商品不予退换,小票累计当日有效,金卡、提货单不参加活动)。
活动四:xx庆国庆大型文艺演出。
xx、庆国庆大型文艺演出10月1日隆重举行,山东电视台著名主持人与您一起走进xx,观看精彩的内衣秀、二人转、省杂技团柔术、魔术、民乐团等丰富多彩的文艺演出。
购物中心促销活动方案
适逢国庆节,为回馈广大消费者,金升购物中心的各位商家,结合有奖竞猜及互动游戏与精彩的文艺节目,共同打造为期x天的促销活动,营造“国庆金升献豪礼”的氛围。
为与一般促销活动相区别,金升购物中心与商家合作促销活动的x天中,将实惠,精品,快乐传递到每个人身边。
精彩的节目,实惠的商品,让消费者实实在在感受到一场饕餮盛宴,金升购物中心将为消费者准备x万回馈豪礼。
时间:20xx年10月1日—10月4日
地点:武都区钟楼滩金升购物中心
形式:国庆促销、节目表演
风格:喜庆、回馈、少许商业元素
1.达成国庆期间的直接促销目的;
2.提高品牌知名度,美誉度;
3.扩大金升购物中心品牌影响力。
此次活动以商家为主要服务对象,体现金升集团的对商家关注度,为商家搭建平台与消费
者互动,构建对品牌的认知度,体现一站式服务的理念。
在节目设计和与顾客的互动中,加入商家的产品,宣传商户的品牌,让消费者在参与过程中,能得到实惠和惊喜,为打入一站式消费理念,对商家的经营产生预期的效果。
为商家自行出资定制宣传册,宣传册包括商家信息及此次活动的促销信息
商家在此次互动中,提供互动商品,现金大奖,消费优惠券,抵用现金券。
建议商家制作宣传册页。此宣传册意在为商家提供一个与各商家、消费者进行信息交流的平台。
此宣传册将包含商家所代理的品牌信息、商家铺位信息、促销信息、行业动态、金升购物中心动态等内容,并可以进行长远规划,以周刊、月刊的形式创建金升购物中心的自有刊物,进行对外宣传。
1、打造信息集约化发布的平台;
2、方便消费者了解商家促销信息;
3、可以成为长远宣传金升购物中心手段之一;
4、由于以宣传册的形式出现,利于消费者长期保存,达到一次发放长期影响的效果。
尺寸:竖版16开,220毫米x295毫米
总页数:预计为48p(实际页数将以同意商家数为准)
封面:4p
扉一:4p
正文:40p
尺寸:整版面(220毫米x295毫米);1/2版面(竖版:110毫米x295毫米;横板:220毫米x147毫米)
购物中心冬季活动方案
20xx年春节即将来临,营销策划部负责对春节期间开展的系列活动,进行策划、宣传、组织工作。针对当前我购物中心在消费者心中认知度、认同度不够的现状,在春节期间我们将组织、完成以下各项工作,具体方案如下:
1、将于2月开始“迎新春·大实惠”的主题促销活动,以“全场5折起”、“满300送300”为主活动。附以“vip优惠送”等辅助活动。
2、为更好地聚集人气,在商场内进行“大转盘幸运星”活动。
3、严密注视我购物中心的具体营业情况和竞争对手的促销策略改变情况,调整春节前后的促销活动力度,以保证我购物中心在竞争中的主动地位。
为了能在春节的商战中争取主动,更好的完成销售计划,我们应该在广告宣传上加大力度,具体如下:
1、广告宣传:
1)报纸广告。在2月上旬,营销部将在市内主要平面媒体上,投放5期报纸广告,其中大报版面2期,小报版面3期。
2)广播广告。交通之声自x年2月开始,每天至少20次播出,直至活动结束,主要宣传我购物中心的促销活动。
3)电视广告。选择一家本地电视台,从2月10日开始,每天2次播出,宣传我购物中心的促销活动和企业形象,直至活动结束。
4)车体广告。继续进行车体广告,主要是企业形象宣传。
2、新闻及软文宣传:以我购物中心如期开业、团队意识、发展速度、品牌折扣店等多种题材进行软文和新闻宣传,并利用一些角度炒作新闻,与报社合办专栏,最大程度增加认知程度。
3、dm宣传推广:春节前,将增加dm的投放,除整体宣传和促销活动宣传外,将另作6品牌折扣店的宣传,并附以剪角赠券等活动。
4、内刊宣传:春节前,我部将编辑发行公司内刊第2期,介绍我购物中心开业盛况和员工心声等,逐步形成和完善我公司企业文化,逐步在消费者、供应商、员工心中树立我公司的企业形象。本期内刊计划发行3万份,其中2万份用作夹报发放。
1、自1月下旬开始,我部将对购物中心外广场、正门及两侧副门门口进行重新布置,增加春节的喜庆气氛。
2、自1月下旬开始,我部将在原开业美陈基础上,对购物中心一楼两个天井、扶梯口、通道以及休闲区进行修改和重新布置,装点春节的`喜庆气氛。
购物中心五一活动方案
“健康五一,快乐爱家”
每年5月,基本上会是夏装和旅游集中消费月,但是随着五一长假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给五月的整月的销售造成不良,所以五一活动的系列化应对策略将是必须考虑的,而5月份也是上半年的主要销售的总攻期,6、7月份市场销售前景绝对低迷,只有把五月份把握好,才有可能引领夏季的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。
蒲城爱家大型综合购物广场(全场)。
1、主题:“1元=5元花”
凡在爱家1楼超市一次性购物满38元的顾客,凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处加1元可换取价值5元的商品,满58元的顾客加2元可换购价值10元的商品,购物100元以上的顾客加6元可换购“爱家时尚t恤运动版”一件。
凡在爱家2楼商场一次性购物满58元以上的顾客,凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处领取“遮阳帽”一顶。
2、主题:“购物积分双倍送”
凡在爱家1楼超市一次性购物满18元的顾客,凭当日单张购物小票可到服务中心免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分,(特价商品不参加积分活动)积分返礼奖品设在1楼出口处。
3、(特别企划)。
主题:首届“爱家杯”全民健身赛。
活动时间:20xx年5月1日—5月5日。
本活动是为迎接xx北京奥运会而特别举办的“爱家杯全民长跑赛”
参加活动条件:18周岁以上,身体条件优越,能够独立完成10公里长跑。
参加活动办法:凡在爱家1楼超市一次性购物满38元,2楼商场满68元的顾客凭当日购物小票可到免费在服务中心办理参赛手续。每日限前100名,参加次日比赛。
比赛时间:次日早6:00从爱家购物广场出发。(6点前不到者为自动弃权)。
长跑路线:xx路。
再原路返回,全长共计10公里。
奖项设置:冠军:1名。
奖“爱家杯”荣誉奖杯一个+证书+500元爱家购物卡+爱家运动t恤+积分卡一张。
亚军:1名。
奖“爱家杯”荣誉奖杯一个+证书+100元爱家购物卡+积分卡一张。
其他参赛选手可获得爱家遮阳帽一顶。
主办单位:xx购物广场。
保洁服务方案
物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行,其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为:
1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。
1、按照公司的管理目标,组织各项物业保洁服务的具体工作;
2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况,发现问题及时返工补课;
3、接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收;
4、经常巡查抽查,发现卫生死角及时解决。
1、配合经理拟订物业保洁的实施方案;
2、对专用清洁设备进行使用指导;
3、随时检查和保养清洁用具和机械设备;
4、检查监督分管的清洁区域和项目;
5、经理交办的其他事项。
1、向清洁主管负责,每日班前留意当日清洁主管的指示,并接受其督导;
4、随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配备;
5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗,控制成本。
1、遵守《员工守则》,统一着装上岗;
2、听从领班的安排,严格按照物业保洁程序,保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从主管的工作安排;
4、严禁私自借用工具及用品;
5、做好每月物料库存采购计划,提前呈报主管。
保洁服务方案
清洁工作是重中之重,也是管理公司面临的最大的挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识、勤好物业根据医院这一特点,制度以下保洁方案:
1、清洁与保养相结合。
2、及时性与隐秘性相结合。
3、分工协助与多重保障相结合。
4、计划性与改良性、应急性相结合。
1、卫生清洁率达到100%。
2、卫生保洁率达到99%。
3、垃圾做到日日清,处理过程环保化。
2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4、医院垃圾集中收集处理及垃圾中转站的管理。
5、通信机房内环境定期维护工作、
6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。
保洁服务方案
摘要:通过设计过程的解析,从立意构思到平面布局、功能布置、立面设计、空间造景的全程考虑。文章阐释了建筑设计要解决的基本问题――形式与功能,两者该如何通过一个立足点相互结合,形成一个具有丰富内涵、形神兼备的作品。
关键词:宁波保税区;海港通关;设计方案。
海港作纽带,服务暖宾朋――以“纽带”作为方案构思的立足点。一条柔顺的纽带,连接海内外。动感、平滑,使人舒服。体现通关中心的服务意识。一座阳刚的雕塑,聚集众宾朋。现代、挺拔,矗立于广场的尽头。体现通关中心的时代气息。
一、项目概况。
宁波保税区海港通关服务中心项目位于宁波保税区太河以东,兴业大道以西,骆霞公路以北,保税区商务大厦(13f)以南地块。用地面积20239m2。项目地上总建筑面积为30262m2,主楼十层,裙房以四层为主,地下两层,为汽车库及设备用房,其中地下二层为平站结合的人防二等人员掩蔽所。地下总建筑面积为15612m2。
海港作纽带,服务暖宾朋。宁波港是响誉国内外的国际深水港。宁波保税区海港通关服务中心是口岸服务的窗口,更是联系境内外客商的重要纽带。作为进出口贸易的重要纽带,全面的服务是我们永远的追求。于是我们将“纽带”这一形式作为构思引入到建筑设计中来。她隐喻着我们宁波保税区海港通关服务中心永远的服务意识。
三、设计理念。
1.顺应地形,就势而为。保税区大厦与商务大厦在朝向中心广场一侧,其主楼界面是一条连续的自由曲线,结合地块北侧沿河的折线型轮廓,于是,由商务大厦为起点,顺势的一笔,勾勒出了本地块建筑沿河的走势,既顺应了地形,又与原有建筑形成了延续的曲线形的城市界面。近似一条纽带。在空间形态上,对于通关中心主楼的位置,设计之初,我们进行了几个方案的对比与推敲。当把建筑放到环境当中的时候,结论便呼之欲出了。主楼置于地块的西南侧,面朝东,几乎是正对着城市广场的主轴线,更与保税区大厦及商务大厦形成了均衡的三足鼎立的空间态势,携手环抱开阔的城市广场。
2.利用“田”字型的功能布局,来诠释几大功能区块之间“分”与“合”的关系,并形成人车分流的外部空间。沿地块设置环形的机动车道(兼消防车道),环形车道内是以“田”字型布局的四个功能区块。分――田字型布局的中间一横一纵两条步行道将四个功能区块分离,各自独立的交通体系、独立的出入口避免了各个功能区块相互间的干扰。合――田字的中央,是四层的开敞平台,亦是建筑的内广场空间。这些开放的平台作为联系几个功能区块之间的纽带,将四个功能区块紧密地联系在一起。将来随着功能的变化及发展,各层的服务大厅还可相互串联,灵活划分。人群经过步行入口通过室外的自动扶梯可直接到达2~4层各服务大厅。
3.从城市设计的角度出发,在建筑设计中妥善处理河岸、建筑及城市广场的关系。通关中心位于广场的尽头,设计中其造型取意为“一组用纽带相连的城市现代雕塑”,建筑是广场的一部分。建筑内2~4层的开敞平台即是城市广场的延伸,形成立体的城市广场空间,人们在办事之余,在平台上东可拥抱开阔的城市广场,西可欣赏静静的太河之水。
4.充分体现人性化的设计理念。我们将人性化的设计理念充分体现到建筑设计的各个角落,以表达政府服务、口岸服务的服务意识,表达亲民、便民、利民的人本位思想,充分体现通关服务中心的纽带作用。
5.引入绿色建筑的设计理念,充分考虑建筑的节能减排及绿色环保要求,在建筑的全寿命周期内,最大限度的节约资源。(1)在环境上选用少维护、耐候性强、病虫害少、对人体无害的乡土植物。在树种搭配上,做到常年有绿色。在三处屋顶平台上设有屋顶绿化;(2)屋顶设计太阳能电板,既节能,又可以丰富建筑的第五立面;(3)空调采用节能的地源热泵系统;(4)宁波是一个缺少淡水的城市,设计中将雨水进行收集与沉淀(地下二层设有雨水收集池与沉淀池),用于绿化灌溉及冲洗地面等。
四、总体规划布局。
(一)功能结构。
建筑呈“田”字布局。10层的主楼位于地块的西南角,裙房主体为4层,裙房东首的餐厅设计为2层的圆形建筑,与商务中心的凹弧相呼应。裙房内设计了一纵一横两条步行道。将1至4层分为4个部分,容纳了通关中心服务大厅、金融服务中心、行政服务中心以及行政办公的门厅。
(二)交通流线。
地块沿兴业大道设计出入口。其中南侧的为步行出入口,北侧的是车行出入口,车行出入口与北侧的商务中心公用,以避免短距离内道路开口较多的弊端。地下两层,为汽车库及设备用房,其中地下二层为平站结合的人防二等人员掩蔽所,沿建筑的东侧和西侧各设一个地下汽车库出入口。地面沿环形通道设有机动车停车位,用以解决部分临时停车。在入口附近设有非机动车停车位,满足停车需要。商务中心的交通流线与本地块整体考虑,共用一个车行出入口,通过入口广场分流各功能区块的人流及车流,并沿商务中心周围设计环形消防车道,满足规范要求。
五、建筑单体设计。
(一)平面功能。
建筑一至四层为对外的服务大厅,分别是:通关服务中心大厅的综合服务区,通关服务中心大厅的出入境报检报验、危险品申报区,通关服务中心大厅的报关区以及行政服务中心。各服务大厅的出入口均开向步行道内,分区明确,且联系紧密。主楼的一层除了通关服务中心大厅的综合服务区外,还有金融服务中心及办公部分和档案馆的门厅。为使用方便,我们在行政服务中心旁也设计了部分金融服务,从而完善功能布局。一条通向内部的步行道(源自城市广场的轴线),将金融服务中心与行政服务中心在底层分开,进一步将城市广场空间引入到建筑内部,使建筑与环境互融。东北角的2层圆形建筑为餐厅,其中底层的西北侧为厨房部分,设计单独的出入口通向地块内的道路,与就餐的流线完全分开。裙房部分均通过开敞平台相连,既各自独立又相互联系。裙房顶层设计部分屋顶花园,再通过一条带状的折板,将所有功能大厅加以串联,使之成为联系各大功能区块的纽带。主楼五至六层为档案馆,七至十层为口岸办通关服务办公区。
(二)建筑造型。
运用“纽带”做为立面基本框架,再结合体块完成建筑的造型设计。主楼的设计中,我们将建筑层层的轮廓加以错动,形似一条纽带,有韵律的迎风舞动,而串联着各服务大厅的带状折板正是这条纽带的收尾,轻摆摇曳。建筑本身极富雕塑感的体块赋予建筑刚性、力量的一面。沿着骆霞公路由西向东慢慢走进,就似一艘扬帆远航的万吨巨轮行驶在之中。通过虚实结合,刚柔并济的设计手法,将灵动的纽带与阳刚的城市现代雕塑进行结合,形成建筑的外部造型。建筑以浅灰色颇具现代感的夹芯复合金属板为主墙面,深色铝合金穿孔板加以点缀,再通过大面积玻璃的运用,使建筑即有阳刚、稳重的性格又不失动感、灵气的一面。
(三)景观设计。
在景观设计的处理上,将建筑尽可能的沿西侧的太河及东侧的城市广场展开,以获得景观视野的最大化,南侧通过乔木及间距来减小骆霞公路上的噪音对建筑的干扰。由于场地较小,建筑周边的环境景观主要以点状及带状分布,重点是西侧沿太河的景观带。设计中将太河驳岸做成木栈道加绿化的形式。既能看也能走。以满足人们亲水的心理。地块内部及平台的景观设计延续了建筑造型的特点。通过不同颜色的灌木在平面上用折线形相分,既丰富了形式又与建筑造型相呼应。
六、结语。
形式与功能是建筑永恒的主题,这里通过从立意构思到平面布局、功能布置、立面设计、空间造景的设计过程表达了设计者对形式与功能的理解,在此与建筑同仁共同探析。
购物中心父亲节活动方案
二、主题诠释:农历七月初七旧称七夕,也称乞巧节、女儿节,古时民俗要求妇女在七夕夜晚向仙女织女乞一双灵,是为对月穿针。巧的手,因此妇女在月光下“穿七针、引七线”借助七夕中国情人节,渲染无限的感情色彩,盛大推出针对消费者的七夕乞巧穿针活动,用大奖激发节日人气,给消费者奉献一场别开生面的七夕珠宝盛宴。
三、活动目的:1、提高珠宝店节日人气,促进销售;2、以活动拉近消费者与本品牌的距离。
四、活动时间:7月31日――8月6日。
五、活动内容:
b、七夕相惠建议:店门口搭建一座简单的鹊桥直通店内,柜台里打折促销的首饰,与顾客在鹊桥上相会约惠,真正实现七夕甜蜜浪漫的节日购物体验。
购物中心感恩节活动方案
1。新世纪感恩节的起源:自20xx年开始,新世纪每年10月份都会凭借雄厚的'实力和品牌号召力推出“感恩节”大型促销活动。这是与“百团大战”、“八月重头戏”相呼应的新世纪独创的三大促销活动,是新世纪强大的促销活动品牌。感恩节活动期间,新世纪将携手众多合作伙伴,精选出具有超级震撼的低价商品及系列优惠活动,为莒城人民奉献丰盛的购物盛宴。
20xx年11月20日至11月29日。
秋冬商品、全新上市,感恩节隆重开幕,感恩节期间,穿着类商品、百货类商品,家电类商品全场感恩价(部门商品低于成本价),价格一降到底,好机会一年一次,不容错过。
感恩节期间,每一天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
感恩节期间,超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张,以此类推,单张小票限5张。
感恩节期间,新郎西服送豪礼,满298元赠袜子,满498元赠领带,满598元赠腰带,满998元赠衬衣,满1598元赠衬衣。腰带,满3000元赠498元休闲服一件。
新郎休闲服全场6折起,并推出衣旧换新活动:一套旧西服折价:150元,单件折价:100元。
感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自我对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。
1电视台广告、飞字广告,电视台媒体播放时间:10月26日至11月2日。
2气象局广告电视台媒体播放时间:10月26日至11月2日。
3dm(2万份)活动资料大度8开2张4页码。
5感恩价格牌1万500份全楼通用。7*14=1万17*25=500。
7播音服务台全楼播音资料为:促销信息。
8卖场看板全楼主要通道看板吊挂等。
9地贴全楼卖场主要通道。
10门贴一楼所有通道门。
11门外看板东门、圆门、南门大看板写真看板。
保洁服务方案
医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,做好医院室内外的环境卫生工作,是医院后勤保障工作的重要部分、是提高医护质量的要求,同时搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,是医院生存发展的需要,是医院整体水平的体现。因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,是医院管理者很值得研究的重要课题,对于建设现代化医院具有深远的意义。
第一节项目环境分析。
医院整体结构,历史,人文,自然,建筑布局分析。尽量做到现场调查,资料收集整理。
一、环境的特殊性。
保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。医院不同于一般的公共建筑,其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高,在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。
清洁等工作,可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁,工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。再如住院部的建筑特点是房间数量多,卫生间多,公共走廊较长,病床、拉帘、功能带等设施配置较多等。因此针对住院部的特点,应根据实际情况综合测定工作量并配置保洁员。在进行房间清洁的同时要保证走廊等处的卫生,可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法,同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题,以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。
二、对象的特殊性。
在医院环境中开展保洁工作时,所服务的对象也具有其特殊的。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。
如病员属于弱势群体,有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的,比如禁止吸烟、不随地吐痰等。因此,作为一名医院保洁员工,应该保持远高于其他环境的保洁员的巡视频率,同时,不能因为自己的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个特殊的群体,他们虽然自身没有患病,但家属生病需要他们照顾,本来就心情不佳,在陪同家属就医过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作,经常向员工灌输服务意识并提升沟通技巧,尽量避免因不当的行为(如将拖把拖至对方脚面)和言语(如不知道、让开等)引起对方误解甚至造成纠纷。
三、标准的特殊性。
医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所,在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细,使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制,这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。
首先是对消毒隔离区域的划分。其重点在于根据消毒隔离的要求,将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)等非关键物品的清洁消毒工作;第三,高清洁要求区域的保洁。其重点是在手术室、icu、层流病房等区域达到高清洁标准。
四、管理的特殊性。
干净、舒适的医院环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的,而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。管理工作是服务性行业,尤其是劳动密集性企业最为核心的工作,套用一句老话就是管理出效益。
第一,管理岗位的设置。这个问题相当于前期测量中的管理人员编制预算工作,要想充分发挥管理团队的管理能力,达到预期的管理效果,其重点就在于如何搭建管理部门的组织架构。根据医院各功能区域的人员流动规律、保洁要求和排班情况的不同,可采取按功能区域划分管理范围的方式,也就是在住院部、门急诊和其他区域分设部门领班,同时建议采用二级管理制,在领班之上只设一级最高的部门领导,这样可保证主管领导对现场工作情况的及时掌握并作出相应的调整。
殊性,造成员工队伍中绝大多数都属于年龄偏大、文化程度较低且家庭并不富裕的人群。他们的辛勤付出只能获得基本的工资保障并且还要在工作中承受委屈,有鉴于此,在制订管理制度时必须在刚性条款之外设置缓冲区,以达到奖惩有效果,矛盾不激化的目的。
们从被动接受到主观认同。同时可以引入内部竞争机制,形成人人争先的局面。管理层应该有意识地为员工创造参与部门决策和管理的平台,使每一位一线员工都成为部门大家庭中的一分子,维护自己的家,当然是义不容辞。
医院物业服务不同于其它物业类型的管理,它具有更强的服务文化内涵,其社会效益十分显著。
物业服务企业在做好医院后勤服务工作的同时,与医院各职能部门的配合和协调尤为重要。如与保卫处的安全资源共享,与后勤处的管理服务工作协调,与门诊的客服问题处理等等,物业服务的显著特点是与各职能部门的有效配合,参与医院的精神文明建设,协助形成良好的服务和经营风气,在体现专业化、市场化、社会化的同时要具有教育特色,在施行标准化、高品质服务的同时,更应突出服务概念,强化服务功能,落实服务措施。
六、服务育人的特殊性。
医院物业服务的主体是广大的员工和消费者。
因此,物业服务的育人性主要体现在四个方面:
四是育美,通过物业服务,装点而成的医院文化长廊、水景、雕塑等给人以丰富的美学欣赏和审美价值,有助于培养人的审美情趣,达到审美教育的目的。
第三节预期达到的管理目标。
医院系统总的发展目标:抓住机遇,加快发展;迎接挑战,服务大众;拓宽服务,回报社会。要坚持高起点、高要求,要坚持以人为本的思想。将清洁急救网案例某医院建设成人性化、服务化、亲情化、网络化的现代化系统。勤好物业管理有限公司根据贵院的要求,针对贵院的特点,把物业服务作为医院后勤化改革,促进医院系统物业环境建设。因此,我司在贵院物业预期达到以下管理目标:
一、管理链条无缝隙覆盖——管理资源共享。
介绍自己保洁公司优势办公化管理系统以顺应行业发展,不断提升服务品质的资源优势,将服务中心的服务品质控制纳入公司整体监督和运作中,不仅接受统一的服务品质约束和监督,更加能够享受到整个公司的优秀管理资源,实际上也等于在我司整体之力提升贵院的管理与服务,实现我司管理链条无缝隙覆盖。(实力保证,差异化优势)。
二、打造医院系统物业一流的“软环境”
医院物业的软环境是指医院场所的整体精神和风貌。我司在全面接管贵院物业的一年内,创造医院系统物业一流的优秀硬件环境,因物业服务所承担的物业环境是贵院建设的物质载体,它与贵院文化建设密不可分。因此,根据本物业管理服务的特殊服务对象和特定的医院服务氛围,倡导以人为本的价值观念,将医院服务文化的精髓通过物业服务人员的点点滴滴渗透于每一个细节,在构建健康向上的医院文化的同时,打造清洁急救网案例某医院物业一流的“软环境”。(为客户创造价值)。
三、融入后勤服务体系,着力配合各职能部门工作。
物业服务是医院物业后勤服务保障体系的组成部分。勤好物业在全面提供清洁急救网案例某医院物业服务期间,不仅要高标准、高品质地做好管理和服务工作,而且应着力配合协助各职能部门做好工作。
医院保洁工作是医院后勤管理工作的重要组成部分。整洁优美的环境能给员工和就医人员以生机盎然、朝气蓬勃的完美意境,同时也是清洁急救网案例某医院对外形象的一种展示。环境卫生的管理是公众关注的焦点,这是清洁急救网案例某医院对参与保洁投标的物业管理公司的要求,也是顾客评价物业管理服务水平的指标之一。勤好物业(北京)管理有限公司深深体会到这一点,我们根据贵院的保洁特点,制定以下方案。我们承诺我们将严格按照高标准、规范化的保洁服务要求,确保贵院拥有清新、优雅、舒适的工作和就医环境。
第一节总体原则。
一、科学清洁,正确养护。
医院保洁的特点是范围广,标准高,其病房及手术室等均有其特殊性。在清洁作业过场中,我们将依据现场具体情况及贵院的具体要求,对不同区域、不同对象,采用最佳的、科学的清洁方案,以达到最佳的清洁效果,使所范服务的物业受到良好的呵护。
针对不同的建筑装饰材料,采用不同的科学的清洁方法,有效延长其使用寿命。如在不锈钢保养技术方面,按除垢、除渍、擦拭、上光、抛光等工作程序进行;在玻璃清洁技术方面,集清洁与维护同时进行。
二、安全作业与规范化作业相结合全员推行环境安全作业规范,培训员工基本的安全防范意识,培训员工如何使用防火报警设施,及在发生意外时,能采取适当、有效的应急措施。保洁主管每天不定时检查清洁员工作业的情况,对不安全作业进行及时调整。注意安全用电、气,定期检查用电、气及防火设施,严格按规程操作,易燃物品要妥善存放,远离明火。在需登高作业时,严格遵守安全程序,科学、规范操作。使用危险液体时,首先应放置标识牌,残余液体都要及时收集,定点处理。熟悉公共场地的紧急疏散通道,禁止在防火通道中堆放杂物,发生火警立即报警,服从指挥人员调动。并要求我们的员工按照iso14001环境管理的要求,对工作区域的用电、用水进行有效地节约,为创造环保型商业区作出贡献。
三、重点关注清洁作业人员的礼节礼仪和服务态度环境卫生作业人员的礼节礼仪和服务态度,是衡量物业管理工作质量的基本印象点,所以应重点关注,要求员工关注作业场所的每一细微之处和作业的及时性,规范环境作业人员严谨整洁的仪容仪表,对医院工作人员及病人及其家属要热情问候与微笑,服务中的三声:“您好!再见!谢谢!”,不断给员工贯施“服务就是快乐地给顾客提供帮助,我的礼貌行为会给别人带来惊喜;好服务不难,只是我们没有养成习惯”等思想,在清洁急救网案例某医院全面推行微笑服务。
第二节环境清洁的工作内容及标准。
物业区域环境,防治环境污染,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高物业的环境效益。
一、环境清洁工作内容。
(一)、门诊部。
1、1—3层(包括口腔科、胃镜室、换药室、检验内科)公共门窗、楼梯、天花板、墙面及地面的情节卫生,并随时保洁。
2、保持大厅茶水桶里的开水供应。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括医用固体废弃物),并送至指定地点。
4、每早用消毒水抹服务台一次,协助服务台护士推送病人。
5、送取布类到洗衣房清点更换,到供应室送取消毒物品,协助领取科室物品。
6、清洁检验科玻片、样品杯、取送标本及检验报告。
7、每周到妇保所取孕妇卡一次。
8、每天下班前员工必须检查公共场所电灯、电扇、水龙头是否关闭,公共设施是否损坏,最后由当班组长统一检查。
(二)、行政。
1、打扫公共卫生,男女厕所。
2、打扫二楼二处会议室,一楼一处会议室。
3、总值班室的卫生、开水供应、被服更换。
4、定期清洗窗帘。
5、协助院办做接待辅助工作,清理会场。
6、每天2次收集各科室垃圾,并送到指定地点。
(三)、体检中心。
1、打扫科室门窗、楼梯、各科室、厕所及走道的卫生。
2、负责到检验科送标本及取报告。
(四)、急诊室工作内容。
1、负责急诊区域内的一切清洁卫生工作,如:地面、门窗、厕所、桌椅等,随时保洁。
2、到供应室送取各种消毒包及一次性物品毁形登记。
3、送取布类到洗衣房清点更换。
4、护送急诊病人检查、住院,协助重危,无陪病人的看护和缴费取药工作。
5、协助护士长领取物品及大输液的领取、整理工作。
(五)、手术室的内容。
1、负责室内一切清洁卫生工作,每周洗刷工作鞋。
2、清洗、翻晒手套,缝补布类。
3、协助护士长领取物品。
4、外勤工作同病房。
(六)、产房工作内容。
1、负责产房区域内的一切清洁卫生工作。
2、每周洗刷室内工作鞋,每天清洗婴儿沐浴毛巾,地面、墙面,随时保洁。
3、负责做手套,处理中妊引产死婴。
4、护送病人做各种检查。
5、协助护士长领取物品。
6、外勤工作同病房。
购物中心营销策划方案
1、将于2月开始“迎新春·大实惠”的主题促销活动,以“全场5折起”、“满300送300”为主活动。附以“vip优惠送”等辅助活动。
2、为更好地聚集人气,在商场内进行“大转盘幸运星”活动。
3、严密注视我购物中心的具体营业情况和竞争对手的促销策略改变情况,调整春节前后的促销活动力度,以保证我购物中心在竞争中的主动地位。
为了能在春节的商战中争取主动,更好的完成销售计划,我们应该在广告宣传上加大力度,具体如下:
1、广告宣传:
1)报纸广告。在2月上旬,营销部将在市内主要平面媒体上,投放5期报纸广告,其中大报版面2期,小报版面3期。
2)广播广告。交通之声自x年2月开始,每天至少20次播出,直至活动结束,主要宣传我购物中心的促销活动。
3)电视广告。选择一家本地电视台,从2月10日开始,每天2次播出,宣传我购物中心的促销活动和企业形象,直至活动结束。
4)车体广告。继续进行车体广告,主要是企业形象宣传。
2、新闻及软文宣传:以我购物中心如期开业、团队意识、发展速度、品牌折扣店等多种题材进行软文和新闻宣传,并利用一些角度炒作新闻,与报社合办专栏,最大程度增加认知程度。
3、dm宣传推广:春节前,将增加dm的投放,除整体宣传和促销活动宣传外,将另作6。
品牌折扣店的宣传,并附以剪角赠券等活动。
4、内刊宣传:春节前,我部将编辑发行公司内刊第2期,介绍我购物中心开业盛况和员工心声等,逐步形成和完善我公司企业文化,逐步在消费者、供应商、员工心中树立我公司的企业形象。本期内刊计划发行3万份,其中2万份用作夹报发放。
1、自1月下旬开始,我部将对购物中心外广场、正门及两侧副门门口进行重新布置,增加春节的喜庆气氛。
2、自1月下旬开始,我部将在原开业美陈基础上,对购物中心一楼两个天井、扶梯口、通道以及休闲区进行修改和重新布置,装点春节的喜庆气氛。
购物中心父亲节活动方案
端午节时,商场会为您和您的家人提供一个温馨的购物场所,提供全新的活动版块及其内容,让您感受一个难忘的端午节。
二、活动内容。
1.同日,商场工作室适时推出送歌给亲朋好友的免费服务,将你的祝福和节日问候带给身边的亲朋好友,为舒适的.购物场所增添温馨的氛围。
2.商场里会设立“老公储物处”,不爱逛街的老公由老婆“储物”。看书、喝咖啡、抽烟是一种享受,但逃避购物的痛苦。
3.当天每xx元购物金额可以得到一个商场提供的优质粽子,以此类推,多买多得。
4.发起“666年夺金球”的有奖活动。
细则如下:消费者凭xx元以上购物小票即可参与中奖。中奖时一次只能摸一个球,每xx元购物金额可中奖一次。
奖箱中会有55个白色乒乓球和1个黄色乒乓球,其中黄色球为获奖球,奖品价值为每球xx元。
每小时商场都会拿出一个白色的球,再放一个黄色的球进去,直到消费者找到一个黄色的球。
只要参与中奖过程的消费者能在盒子里找到任何一个黄球,已经放入盒子里的黄球将被视为其中一个,与黄球数量对应的奖金金额可以当场兑换。
三.活动评价。
端午节这种火热的庆祝方式,既体现了商场的人文关怀,又给消费者一种全新的感觉,那就是新奇、刺激、吸引力强。
通过这次活动,将有助于在消费者中树立商场的良好形象,最终服务于商场销售的增长和延续。
活动安排:。
1.赠送活动。
目标受众——主要中小学教师。
具体内容——9月10日,可以凭教师卡在购物广场领取礼品,每张教师卡限一张;
实施方法——每个老师用自己的教师卡在三楼注册后可以收到一份礼物;
2.“感恩节”作文比赛。
目标受众——任何人都可以参与,不分年龄。
具体内容——以记住自己和老师之间的一件事为线,反映真实的事情和感受,题材不限,文字不限。
实现方法——从现在开始接受到9月8日,将作文提交到三楼绿洲书店。请在稿件上注明作者姓名、工作单位、地址、电话;9月9日,选人;1个一等奖,1个品牌复读机;3个二等奖和1个无线电奖;5个三等奖和1套学习工具;鼓励10个奖品和1个精美的铅笔盒;每个参赛奖品一只圆珠笔。此外,所有参与者都可以获得一份精美的礼物。(礼品限量1000份)。
3.教师节特卖。
目标受众——9月10日教师客户和部分相关客户。
具体内容。
a.家用电器小组-蹦极庆祝教师节价格。
介绍几个只有我老师证明才能订阅的特殊原型。
相关支持:原型选择-采购部。
原型展示-家电集团。
持久性有机污染物支持-营销科。
b.文化体育小组-教师节文具销售。
针对学生送礼市场,推出特价栏目。
商品陈列风格组。
持久性有机污染物支持-营销科。
c.烟酒部——老师,我们喝一杯吧!
营造节日气氛,促进葡萄酒销售。
相关支持:商品选择-采购部。
商品展示-烟酒类。
持久性有机污染物支持-营销科。
d书店——我用老师卡买书打八折!
口号:挥爱心育人之舟,铸师德师魂。
相关支持:商品选择-采购部。
商品展示-烟酒类。
持久性有机污染物支持-营销科。
活动协调:。
1、运营部经理负责协调各部门的工作;市场营销部负责组织宣传及相关作文评选。
2.采购部负责协商供应商对每个奖项的赞助。
随函附上赞助商名单:。
教师节礼物800复读机1收音机3学习工具5精美笔盒10支圆珠笔1000。