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做人民满意的公务员心得体会（优秀20篇）

时间：2023-11-20 08:41:33 作者：JQ文豪做人民满意的公务员心得体会（优秀20篇）

写心得体会是一种对经验的总结和提炼，它可以帮助我们更好地反思并找到有效的解决方案。以下是小编为大家整理的一些总结范文，希望对大家有所帮助。

做人民满意的公务员活动评选心得体会

第二批党的群众路线教育活动开展以来，本人通过参加县委集中学习活动及个人自学，对群众路线及群众路线教育活动有了较为深刻的认识，对自己的职业及职业要求有了更为准确的认知。

现将本人在学习中的点滴思悟心得作一粗浅报告。

一、学以增知，提高了自身对群众路线的历史认识，强化了个人的“群众自觉”意识。

通过集中学习与自学，从党的建设角度、群众工作态度、历史发展维度三个层面更深把握了群众路线是党的生命线、是党的根本工作路线的科学论断，更加理解了我们党来源于人民、植根于人民、服务于人民的立党之本与执政之基。

毛____同志说过“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去”、“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力”。

又说过“共产党人的一切言论行动，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准”，还有“我们共产党人好比种子，人民好比土地。

我们到了一个地方，就要同那里的人民结合起来，在人民中间生根、开花”。

____同志曾经说“只要我们信任群众，走群众路线，把情况和问题向群众讲明白，任何问题都可以解决，任何障碍都可以排除”。

“要坚决批评和纠正各种脱离群众、对群众疾苦不闻不问的错误。

群众是我们力量的源泉，群众路线和群众观点是我们的传家宝。

党的组织、党员和党的干部，必须同群众打成一片，绝对不能同群众相对立”。

____说“群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，应该贯穿于我们党的全部工作之中。

”____涛则说“我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。

保持党同人民群众的血肉联系，是我们党无往而不胜的法宝。

”____平总书记说“我们一定要始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，夙夜在公，勤勉工作，努力向历史、向人民交出一份合格的答卷”，____平又说“我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透”。

党的历任领导人如此定位群众路线，是因他们深知党和人民的关系，他们爱着人民，他们领导着党情系人民、融入人民，全心全意为人民服务!

党成立90多年来一以贯之所坚持的最根本最底线的就是群众路线，作为一个普通的共产党员，要讲政治、讲党纪、讲作为，最本能的工作原则是群众路线、最原则的工作是走好群众路线，最基本的工作方法是从群众中来、到群众中去。

二、学史知今，提升了自己对群众路线教育必要性与紧迫性的认知，强化了个人的政治自觉意识。

通过学习，个人认为群众路线其实一直在开展，当前突出以抵制四风为主题的群众路线教育活动，其实前任总书记____涛同志在20____年“七一”讲话中就点了题，原因就在于世情、国情、党情的变化，我们存在着“四大危险与四大考验”。

这些客观存在并经党的高层认识总结的八个方面的因素就已说明我们党开展群众路线教育活动必要性与紧迫性了，说明在当前时代背景下全党抵制“四风”并且要治标治本、长期坚持的必要性与紧迫性了。

要真正让制度优越、让社会公平、让党代表群众，正如____平同志所言“群众路线没有休止符、作风建设永远在路上”。

个人认为，当下我们抵制“四风”、开展群众路线教育是有以下几个方面背景决定的。

一是在政治上，是我们党执好政的需要。

社会发展总是向前向好的，物质文明积累的同时，政治文明、文化文明、社会文明、生态文明都应同步提升。

中国作为全球最大的发展中国家，在改革开放后的三十多年里，我们的发展定位与模式大多是：要先把以gdp等为衡量指标的经济发展搞上去，先要把财富蛋糕做大起来;以政府主导、大国资源环境为依赖略显粗放式发展的路径选择;以经济发展为先的非均衡式发展导致经济社会、物质精神的不均衡不协调不可持续性;以先富带动后富、东部带动中西部发展的递次转移制度安排导致区域间城乡间发展的不平衡以及贫富分化的客观存在。

在这种制度依赖的发展过程中，形成了两种利益集团，一是初步市场化过程中，因为市场制度安排和发展模式选择形成的既得利益集团;二是社会主义市场经济渐进式完善过程中导致的政府调控与市场选择“两手手力”不均衡所形成的多因于市场行政化造就的利益集团。

在权力与资本的不分、效率与公平的不等、经济与社会发展的不统筹、产品与资源环境的不等价中，贫富差距不断凸显，中等收入国家陷阱等社会化的问题已经出现，党内的一些干部“四风”盛行、社会大众存在的不满情绪客观存在，这就形成了诸多的危险。

解除这种危险，必须要深入群众，深入群众必须要身入群众、心入群众，与群众一起过、一起苦、一起干，要一起过、一起苦、一起干，唯官之一、形式主义、享乐主义和奢糜之风必须坚决反!只有这样，执政之基才能巩固、才能抵御执政的考验和危险，才能为群众所拥护、信任，才能带领群众实现中国梦!

二是经济上，是我们社会主义市场经济发展完善的需要。

主观行为必须要适应客观实践的变化，这是生产力决定生产关系、经济基础决定上层建筑的规律体现。

我们要发展完善社会主义市场经济，市场对资源配置的决定性作用就应该得到充分体现，十八届____关于深化改革的决定正是顺应了时势的发展、顺应了市场经济的规律。

做人民满意的公务员活动评选心得体会

全国“人民满意的公务员”称号是公务员奖励的最高荣誉，我们要以优秀为榜样，激励自己在新时代有新担当新作为，坐忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍中的一员，做就要做人民满意的公务员。

一是要勇于改革创新。公务员是改革的参与者，更应当成为改革的推动者。要从大局出发，从人民群众根本利益出发，勇于挑起重担，走在全面深化改革的第一线。站在时代的前列思考，以宽阔的视野、敏锐的洞察力感受到时代气息，用新思维审视平时各项工作的薄弱环节，用系统思维和战略思维看待问题，提出具有建设性的新方案;不断发现新方法、运用新工具、搭建新平台，使工作更加契合时代要求，更加满足人民的愿望。

二是要始终勤政为民。始终牢记我们中国共产党的宗旨就是全心全意为人民服务。作为公务员要找准定位，作为人民的公仆，必须坚持人民至上，忠于职守，尽心竭力。靠一言一行来诠释公仆内涵，凭一举一动演绎来公仆角色，借一来一往来凝聚鱼水深情，要把让人民满意的标准高悬头上、牢记心上，把解决群众困难、为群众办实事、实现人民期盼体现在行动中。

三是要践行法治原则。法治是实现社会公正的基础和保障，改革也要在法治的大背景下来推进。作为公务员，首先要增强自我法治意识，自觉遵纪守法，严格依法办事、规范履职行为，身体力行推进法治政府建设;其次加大宣传力度，发挥带动作用，用行动力感染身边的人遵纪守法，不断营造全社会良好的法治环境。

四是要严守清正廉洁。所谓公务员，就是为公众服务的人员;作为公务员，就是选择了一条为公众服务的道路，而不是一条用于谋取非法利益想要暴富的道路。要当官就不要想发财，要得到群众信赖、让人民幸福，就必须清正廉洁，一腔热血，两袖清风。要坚守底线，有清正廉洁的高尚情操。不廉者，政令难行;坚守底线才能有工作上的高标准，清正廉洁的作风使人心无旁骛的干事创业。要严守“八项规定”，牢记党规党纪国法，时刻警醒自己做到心中有戒。

争做人民满意的公务员心得体会

为增强全体干部职工的责任意识，宗旨意识，强化职业道德建设，密切干群关系，镇党委政府坚持高起点、高站位、高标准、高质量，精心组织，狠抓落实，深入扎实地开展了“带头创先争优争做人民满意公务员活动”，着力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、人民满意的干部职工队伍，活动成效显着，现将工作开展情况总结如下：

一、加强领导，精心组织，确保活动顺利开展。

开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动，是全面促进学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关建设和加强高素质公务员队伍建设的重要举措，有利于激发和调动广大公务员的工作积极性和主动性，镇党委政府高度重视，专门召开会议，进行专题研究和安排部署。一是成立镇“创先争优”活动领导小组。由镇党委书记任组长，镇长任副组长，领导小组下设办公室，政工书记担任办公室主任。办公室具体负责争创活动的协调指导、督办检查、宣传报道和日常工作。在整个活动实施过程中，镇党委书记为第一责任人，负责活动的全面工作，定期对争创活动的进展情况进行检查督促，及时解决活动中遇到的困难和问题，确保争创活动收到实效。二是制定实施方案。在学习各级文件精神的同时，结合镇工作实际，研究制定了《镇关于深入开展创先争优争做人民满意公务员活动的实施方案》，明确了活动的计划、方法、步骤和具体要求，增强活动的针对性和实效性。三是迅速动员部署。召开了“带头创先争优争做人民满意公务员”活动专题动员会，对活动进行了全面部署和宣传发动，调动了全镇党员干部参与活动的积极性和热情，确保“带头创先争优争做人民满意公务员”活动取得实效。

二、加强学习，积极引导，营造学习氛围。

按照活动总体安排，我镇完善了党员干部学习制度，制定了具体的学习计划，全体干部坚持周一集中学习制度，通过召开动员会、座谈会、学习交流会等形式，做好宣传发动，教育引导全体干部职工充分认识开展此次争创活动的重要意义，不断提高干部职工的政治意识、责任意识和大局意识，切实增强参与争创活动的积极性、主动性和自觉性。通过开展形式多样的宣传教育活动，加大宣传力度、拓展宣传模式，在全体干部职工当中营造起创先争优的浓厚氛围，引导干部职工以饱满的热情积极投入到活动中来。积极宣传在活动中涌现出的先进典型，大力弘扬全心全意为人民服务和无私奉献的精神，在镇机关公务员队伍中形成“带头创先争优争做人民满意公务员”活动的良好氛围。教育和引导机关公务员积极投入到活动中去，自觉做到文明服务、办事高效、依法行政、廉洁自律。

三、精心组织、公开承诺，强化工作职责。

结合我镇工作实际，认真制订活动方案和具体措施，精心组织实施，确保活动取得实实在在的效果。采取专题学习、以会代训的形式，组织干部职工认真学习《公务员法》及相关政策法规，进一步明确公务员权利、义务和纪律；同时，结合本职工作，作出了个人公开承诺，建立了公开承诺工作责任书，要求每位党员严格按照做出的承诺履行职责，进一步公开、简化办事程序，优化内部职能，提高工作效率，推行政务公开，采取各种有效形式公开办事政策、公开办事程序、公开办事结果，实行阳光操作。坚持信访接待制度，倾听群众呼声，努力为群众办实事、办好事。坚持文明办公，推行首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、社会公示制，不断提高服务质量。

四、健全制度，以身作则，做好人民表率。

一是民主执政、强化服务。建立健全群众民主评议和民主测评制度，通过调查研究、座谈家访、民主测评、实地查看等多种方式，开展群众满意度调查，加大服务对象评议住建工作的力度，切实把住建工作的日常管理纳入科学化、制度化、规范化的轨道。结合创先争优争做人民满意公务员活动，通过推广服务承诺、限时办结、首问负责、即时评议等做法，强化服务观念，提升服务效果。同时，严格按照上级关于创先争优活动中开展领导干部点评工作的部署要求，各支部主要负责人围绕活动总体要求，将履行职责、兑现承诺、发挥作用等情况作为主要内容，实事求是给予点评，肯定取得的成绩，指出存在的问题，明确努力的'方向。

二是勤奋学习、勇于进取。把学习放在首位，在工作中努力学习“三个代表”重要思想和科学发展观，以十八大精神为指导，结合自身工作需要，勤奋学习新理论，刻苦钻研新知识，不断拓宽新领域，增长新才干，提升学习力，增强创新力，不断提高政治理论水平和业务工作能力。

三是清正廉洁、公道正派。在工作中自觉做到权为民所用，利为民所谋，依法办事，公道正派，遵章守纪，廉洁自律，不谋私利，争当一名“为民、务实、清廉”的优秀公务员。

四是开拓创新、争创一流。大力弘扬“坚定信念，艰苦创业，求实进取，无私奉献”精神，立足本职做好工作，善于研究新问题，探索新思路，开创新局面，争创一流业绩。

五、深入开展，创先争优，确保成效显着。

一是党员干部思想素质明显提高。通过不断的强化学习教育，党员干部理论修养和综合素质有了显着的提高，理想信念更加坚定，服务态度更加端正，切实加强自我修养，()树立了正确的人生观、地位观、价值观，更好地为机关工作服务。

二是各项工作顺利开展。通过公开承诺，认真履职践诺，镇领导班子和党员干部在推动工作落实上职责意识明显强化，圆满完成了年初确定的各项目标任务，实现了全镇经济社会的健康协调快速发展。

三是机关作风进一步转变。通过活动深入开展，机关作风明显好转，学习的氛围、努力工作的氛围、团结和谐的氛围、抓落实的氛围进一步浓厚。实际工作中，认真落实领导干部述职述廉、工程招投标、财政资金管理等制度，努力做到依法律用权、按程序办事、靠制度管人。切实强化监督制约，突出重点行业和领域，深入开展纠风工作，依法惩处腐败行为，努力倡树新风正气。

随着创先争优争做人民满意公务员活动的深入开展，全体干部职工积极争先、锐意进取，工作中坚持“走在群众前面”，做到为民、务实、清廉，始终保持奋发有为的精神状态，以时不我待的精神努力促进建设又好又快发展。

争做人民满意的公务员心得体会

近日，中共中央组织部、中共中央宣传部印发了《关于开展第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰工作的通知》，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”称号是公务员奖励的最高荣誉，迄今已举办8届，树立和宣传了一批公务员先进典型，为广大公务员树立了榜样。他们犹如一盏明灯，指引我们前行;又仿若一本书，为我们指点迷津。

学习先进典型要“看”，历届被表彰的同志大多来自基层普通岗位，他们的岗位或许在有些人看来很平凡，甚至觉得没有什么意义，但正是看似平凡又紧密联系群众的的工作成就了他们不凡的人生。他们心系群众，把群众的任何小事都当作大事来做，把自己奉献在平凡而又艰辛的为民之路上。

学习先进典型要“行”，光说不练假把式，唯有行动见真知，要向先进靠拢，我们还得把对先进典型的崇敬之情融入到行动，融入到工作，增强忧患意识、鼓起干劲、敢闯敢拼，全心全意为人民服务。借鉴他们的工作方法和经验，运用到自己的工作中，把看到的心得体会作用于实践，把学习从“形似”提升到“神似”。

学习先进典型要“恒”，学先进一时不难，难的是学一世。唯有要坚定的把这些榜样当作我们工作的楷模，以充足的干劲和顽强的斗志投身到实际工作中，铭记他们的精神，带着初心把关系到群众利益的平凡小事一直做下去，在平凡的岗位上创造更多的价值，才能真正成为让人民满意的公仆!

争做人民满意的公务员个人心得体会范文

好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。不知不觉2010年的春天已经来到，09年的一年对于我个人来说是个不平凡的一年;因为我有幸成为旌德县工商行政管理局的一员，在绵绵的春雨中，我已经在庙首工商所工作了2个月了，这2个月是紧张的2个月，是充实的2个月，是逐步融入工商系统的2个月。在我工作的庙首工商所里的领导和前辈们对于工商事业的热爱和对工作的一丝不苟的态度深深打动了我。目前我仍处于学习的过程。

现在我对今年的工作做了如下安排：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

回首过去，自己曾经在学校的学习和社会的工作过程中都积累了一些知识，但是在进入工商这样一个新的工作环境时;应该决心从零开始，一步一个脚印踏踏实实的向领导求真，向同事求帮，向书本求知。在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好领导交付各项业务工作。

首先，认真的完成各项案件的处理工作。

其次，关于努力做好企业和个体工商户营业执照的办理、更换、年审等相关工作。

三、谦虚谨慎，学会待人接物。

首先：在面对各种问题是要保持一个良好的服务心态，要有耐心的去完成，做到不急不躁。

其次：当自己的意见与领导冲突时，能够认识到自己还缺乏经验，很多事不一定真的象自己所想的那么简单，从而虚心按照领导的意见行事;同时也要和同事搞好人际关系，因为一个良好的人际关系是完成各项工作的必要条件。

总之：我所面临的道路是一条有着风雨，但又有着彩虹的道路，但我相信我会在以后的日子里不断的学习，总结经验教训，取长补短，在实践中不断的完善自己。

做人民满意的公务员活动评选心得体会

到如今新时代，中华民族强起来。回顾历史，让我们青年一代备受鼓舞，作为年轻一代公务员，我们一要做勤奋学习的模范;二要做努力工作的模范;三要做清正廉洁的模范更要永葆朝气，争做时代先锋，努力成为一个恪尽职守、德才兼备、奋发有为、充满活力的人民公务员，不让自己有喘口气、歇歇脚的念头，要成为民族的脊梁，为实现中国梦做出一份努力。在新时代背景下，我们要以新的作为，新的精神状态来面对。

争做人民满意的公务员心得体会

20____年3月份，我借调到县委组织部工作，主要参与学习实践科学发展观活动的相关工作，学习实践活动结束后，我主要负责组织科档案管理、大学生村官管理及一些日常工作。经过一年半的工作和磨炼，我觉得成长了不少，锻炼了不少。

一、以学为主，学干结合。

到组织部工作后，我体会到组织工作包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应，为此我本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，去努力做好每一项工作。

一是向书本学习。大家整天忙忙碌碌地在做些什么?太多太多的疑问与不知道，为此我查阅了很多文件、资料，翻阅了有关组织工作的文章，以便从这些文件、材料中寻找些答案。

二是向周围的同志学习。刚参加工作，很多问题会不知如何下手，最有效的方法就是向领导、同事学习，向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、服从大局的思想作风和工作作风以及处理问题的方法。由于很多事情都是第一次接触，真是有点手足无措的感觉。这时，科室的同事热情、主动地帮助了我，告诉我应该怎样做，应该避免怎样，无私的把多年的经验传授给我，使我很快地适应了新工作。而我也会仔细地观察别人怎样工作，慢慢地改进自己。现在，大部分的工作业务都基本熟悉。

二、脚踏实地，扎实工作。

借调到组织部工作，绝对不是要我们来参观的，而是要我们以积极的姿态投身到工作中去。每天上班，我都坚持早到单位，争取提前把打水、擦桌子、拖地、倒垃圾这些办公室日常工作当作每天的第一项工作做好。坚持从小事杂事做起，将做小事情作为对自己的一种磨练。

要做事，先做人，做一个诚信、正直、有责任感的人。在工作中无论是对自己的同事、还是对自己的工作对象都做到诚信，不做一个朝令夕改、两面三刀的人。说过的话保证兑现，不能兑现的话不随便说。为人处事要有原则，不一味随大流。遇到不公正的事情敢于保留自己的不同看法，并在工作中努力做到公平公正，这也是一名共产党员应该具备的基本党性。在其位要谋其政，不“懒思”、不“懒做”，而是时时、处处、事事都以强烈的责任感督促自己扎实搞好工作，工作一旦出现失误，敢于从自身找原因，敢于承担自己应该承担的责任，不推诿，不找借口。

培养良好的工作作风。具体来说，主要体现五个字：

二是“深”。就是对自己所从事的具体工作认真钻研，把握规律，使自己成为行家里手；

三是“严”。工作追求高标准、严要求、高质量，不能只求过得去，甚至放低标准；

四是“实”。干工作抓细、抓实、抓具体，培养“一竿子到底”的实干精神；

五是“韧”。工作上不去时，不能有急躁情绪，不说泄气话、牢骚话，而是静下心来琢磨解决的办法，发扬百折不挠的精神。

三、找准薄弱环节，积极补课。

学历不等于阅历，理论不等于实践。尽管已经接受了近16年的学校教育，但如何把所学应用于实践是需要慢慢摸索的一个过程。踏上工作岗位以来，公文写作是我比较弱的一环，通知、通报、汇报、总结、信息、细则各种材料有不同的要求，有的涉及整体工作，有的只涉及某个方面的工作，对上对下材料的用语也不尽相同，经常有一种无从下手的感觉，某件事情自己心里清楚，却不能用文字准确清楚地表达出来。今后在文字功夫上需要慢慢积累知识、锻炼文笔。

不经历风雨怎么见彩虹，前方的道路免不了迂回和坎坷，我将进一步摆正位置，放平心态，积极融入，主动参与，在组织的帮助下，争取成为一名素质高、能力强、作风好的选调生。

争做人民满意的公务员心得体会

20____年9月9日至9月15日，我作为xx省20xx年度招考录用的新公务员参加了由市委组织部和市委党校联合举办的公务员初任培训。在为期七天的培训中，我们认真学习了十八大精神专题、《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》等最新理论知识，公文写作、公文处理、机关工作方式方法等一些与实际工作密切相关的基本知识和技能。通过培训学习，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，我更深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，才能在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

七天的培训短暂而紧凑，但对我来说收获颇多，具体从以下三点谈谈自己的心得体会：

一、初任公务员应具备的基本素养和基本能力。

作为一名初任的基层公务员，必须要不断提高科学判断能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力，从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面，这其中最重要的是政治素养，它是我们综合素养的核心，特别是我们基层工作更要注重干群关系，一切从大局出发，以大局为重。心理素质也尤为重要，在基层行政的实际工作中，会遇到各种困难和问题，这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观，培养高尚情操和开阔的心胸，锻炼坚强的意志和百折不挠的精神，保持乐观开朗的性格，具有自我提高、自我发展的意识。同时，作为公务员还应具备学习能力、表达能力、团结能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。

二、初任公务员工作的具体要求。

我们党的党章和宪法中明确指出，党员和领导干部是人民的公仆，其权力是人民赋予的。行使手中权利的过程，就是为人民服务的过程。只有坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，才能明确自己的“身份”，才能树立正确的权力观，进而为人民服好务。我认为我的工作应做到以下几点：

第一、坚持“以人为本”的工作理念。

坚持为人民服务的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人为本”，反映在工作方式上，就是要体恤民情，处处为民着想。在实际工作中只有以人民群众为中心，才能更好地理解人民群众，才能体其所难、解其所需。作为新录用的公务员，我们中多数人所在的是基层单位，基层工作是为人民服务的第一线，也是人民群众认识党和政府的窗口。这就更加要求我在日常工作中要以人民群众为中心，把人民群众的需要反应到党和政府的政策中，把党和政府的政策落实在人民群众的需要中。可以说，坚持“以人为本”的工作理念，是为人民服务的必然要求，也是服务好人民的一个根本方法。

第二、明确“为群众谋利”的工作目标。

我们党和政府的根本目标就是谋取最广大人民群众的利益。作为一名基层公务员，只有我们每个人都在为人民群众谋利，集合起来，我们的党和政府才能代表最广大人民群众的利益。政府是一个公共组织。公共组织的使命就是管理公共事务、谋取公共利益。公务员作为政府的一个成员，其根本目标也应该是为人民服务、为群众谋利。作为新录用的公务员，尤其是基层公务员，“为群众谋利”的工作目标应该更加明确。基层工作的主要内容就是直接与人民群众打交道，可以说每一项工作都关系到人民群众的切身利益。“群众利益无小事”，关系人民群众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响。因此，要成为一名人民满意的公务员，“为群众谋利”的工作目标必须牢记。

第三、“敬业自律”的作风。

要做到为人民服务、为人民服好务，在本职工作岗位上就是要敬业自律，干好工作的同时，保持清正廉洁。基层工作是国家政策和群众需要的结合点，能否落实好国家政策、解决好群众需要，关键就在于基层工作能否做好。在本职岗位上就要敬业、勤业，任劳任怨。唯有如此，才能执行好国家政策，把握住民众需求。我们的宗旨是为人民服务，行使手中权力的过程就是为人民服务的过程。如果我们在行使权力的过程中把一些资源和机会攫为己有，那就与我们的宗旨根本背离，既招民怨，也遭唾弃，更无从谈起做一名人民满意的公务员。所以，我们必须要有敬业自律的工作作风。

第四、“脚踏实地”的行动。

要把为人民服务的使命落实到每一项行动，就是要脚踏实地，不好高骛远，也不妄自菲薄。岗位上的每一项工作都是为人民服务的一个具体表现，我们都要认真细致、脚踏实地去干。只有把小事、琐事干好，才能实现“为人民服务”的目标。才能更好地完成为人民服务的使命。

三、树立不断学习进步的理念。

要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；

要向同事学习，在沟通中提高协调能力；

要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；

积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。再次加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径，在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

争做人民满意的公务员心得体会

近日，192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”拟表彰对象公示。此次评选活动，旨在表彰先进、弘扬正气，展示公务员对人民负责、为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色，激励广大公务员新时代新担当新作为，建设忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍。

争做人民满意的公务员，要甘于奉献、勤勉工作。巨彦军自当选羊角乡乡长以来，便扎根故土、情系桑梓、勤奋工作、严于律己。羊角乡位于左权与河北交界的太行山上，距县城东部62公里，是左权脱贫攻坚任务最重的地方。在巨彦军的努力推动下，各种难啃的硬骨头都在他的实施中被一一分解，脱贫攻坚各项工作稳扎稳打、全面推进，为羊角脱贫摘帽奠定了坚实的基础。然而在11月22日，巨彦军自5月9日到羊角乡工作的第562天，他的生命戛然而止。一名年轻的乡长、奋战在扶贫攻坚一线、扎根基层、全心致力“三农”工作的年轻共产党员，倒在了工作岗位。

争做人民满意的公务员，要有满腔的热情和无私的情怀。宝音德力格尔是中国辖区面积最大的片警，面积足足1672平方公里，10多年来风里来雨里去，毫无怨言的奔走在这片草原上。宝音德力格尔对重点人口采用情、理、法相融合的管理模式，对管理对象晓之以理、动之以情，成效明显。他对于本辖区内的地理状况、人口情况都了然于胸，这片土地上的每一片草场，每一个戈壁，都见证着他坚毅的身影，他用执着和热情守护者这片贫瘠的土地，用热血和情怀温暖着这片土地上的人民。

习近平总书记提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，是对公务员的殷切希望和明确要求。争做人民满意的公务员，要不忘初心，坚定理想信念，增长智慧才干，锤炼意志品质，在工作岗位上挥洒青春梦想。

做人民满意的公务员学习心得体会

公务员既是一种职业，一种选择，更是一种责任，一种付出。“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，想人民群众之所想、急人民群众之所急、解人民群众之所需，全心全意的为人民服务。把为人民服务变成一种自觉的行为，这是一名公务人员的政治素养。

如何成为一名人民满意的公务员，我觉得必须始终坚持为人民服务的根本宗旨，全心全意为人民服务。全心全意为人民服务即是想群众所想，思群众所思，虑群众所虑，只有积极主动的深入到群众当中，才能更好的了解社情、民意，处理好人民群众之间的各种矛盾，也只有这样，才能更好的保持一名领导干部思想的纯洁。

爱岗敬业是我们的宗旨。爱岗，是我们的职责,敬业，是我们的本分,奉献，是我们永恒不变的主题。

不积跬步，无以致千里;不积小流，无以成江河。把一点一滴的本职工作做好，把一分一秒的时间抓牢，积极主动、创造性地开展工作，在提高工作质量和效率上下功夫,在提高工作能力、提升工作档次上作努力，这就不平凡。

“路漫漫其修远兮”。工作中我们所做的事是琐碎而平凡的，但我信奉一句话:“把每件简单的事做好就是不简单，把每件平凡的事做好，就是不平凡。”或许我们的工作岗位很平凡，但是我们都拥有一颗爱党、积极、向上的心，在群众中做好表率，把自己的岗位坚守好，把自己的工作完成好，用燃烧的生命之火在平凡的岗位上书写着火红的誓言,做人民满意的公务员，履行着对党、对人民无限忠诚的庄重承诺。

做人民满意的公务员个人心得

近日，中组部、中宣部印发《关于开展第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰工作的通知》。通过此次评选表彰活动的开展，树立典范，使广大党员干部学有榜样、做有标尺、赶有目标，牢记“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”的初心和使命，把榜样精神转化为前进动力，在本职岗位上做出更加优异的成绩。

以忠诚站稳立场，旗帜鲜明讲政治。习近平总书记指出：“全党同志要强化党的意识，始终把党放在心中最高位置，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。”对党忠诚，是党的事业顺利发展的坚强政治保证，也是建设好干部队伍必须解决的重大原则问题。纵观近年来落马的官员，无一不是由于政治意识淡薄、心中无畏，才会导致在诱惑面前缺乏定力，陷入拜金主义、个人主义和享乐主义的窠臼。党员干部无论身处何种岗位，都必须自觉增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要加强党性锻炼，不断提高政治觉悟和政治能力，对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福，不断锤炼党员干部的根本政治担当和政治本色。

千里之行，始于足下”。立足本职岗位，不务虚功、干在实处，主动担责、全力尽责，以实干诠释使命，以实干创造实绩。一个人无论本领多大、能力多强、素质多高，倘若对待工作拈轻怕重、应付了事，就很难有所成就。党员干部要有忠于职守的工作态度，坚持目标导向，瞄准目标、锁定目标、专注目标，时刻保持清醒头脑，经得住诱惑，排除外界因素干扰，不在细枝末节、鸡毛蒜皮的小事上纠缠不清，不管走多远，都不忘初心，牢记使命。要立足岗位，因势而谋，根据大局大势，以更加宽广的视野审时度势、权衡利弊，谋划推进工作，干一行精一行，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

以强化廉洁意识，筑牢规矩守底线。“公生明，廉生威，清慎勤”。清正廉洁是党员干部安身立命的“护身符”，决定能走多远、能飞多高。反观当下，一些领导干部并没有将榜样牢记于心，淡漠了宗旨意识和纪律意识，从收受第一个“红包”、第一份“薄礼”开始，逐步丧失底线，最终坠入万劫不复的深渊。明底线、守底线是党员干部修身正德、干事创业的必修课。做合格的党员干部，就必须稳定建立底线意识，清楚底线内容，时刻警醒超越底线的严重后果，要筑牢规矩意识，始终不放纵、不越轨、不逾矩，不踩“红线”，守住“底线”。要严肃党内政治生活，切实将自身摆进去，在“大熔炉”中不断锤炼党性修养、整改不足。如此，才能面对组织不阳奉阴违，面对权力不忘乎所以，面对诱惑不迷失自我，最终实现自身为民服务的价值。

做人民满意的公务员个人心得

公务员作为国家公职人员，必须要牢固树立人民公仆意识，时刻牢记“为人民服务”宗旨。公平、公正、公开的选出优秀的公务员是人心所向，选出人民满意的公务员，不是一蹴而就的，也不是谁能独断决定的，公示让选拔程序更透明，选拔的过程更明朗，人民群众更满意。

公务员评选就是要选出那些具有先进、弘扬正气，充分展示新时代忠诚、干净、担当的公务员，就是要进一步调动广大公务员推进高质量发展的积极性、主动性和创造性。

公示让我们的选拔工作得到人民群众的监督，选出的结果也更加让人民满意。深化形成“正能量”的阳光导向。将拟表彰名单向全社会公布，并通过新媒体广泛传播，能够让更广泛人民群众看到拟受表彰的个人和集体来自不同行业，也来自普通岗位，有九成个人和集体都来自基层，既让人民群众了解了党中央重基层的工作导向，也利于拉近人民群众与拟表彰对象的心理距离，引导全社会各行各业的人民群众在思想上形成人人都可当先进、人人都要争先进的良好氛围。

做人民满意的公务员学习心得

从某种意义上讲，公务员既是一种职业，一种选择，更是一种责任，一种付出。那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?在通过学习和实践中，我认为应该从以下几个方面做起：

首先，必须具备良好的品德，要树立正确的观念，同时，一个合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。

其次，应要树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。公务员全部工作的出发点和落脚点，就是让人民满意。人民是我们的服务对象;人民，推动着人类历史的车轮不断向前。作为一名公务员，应该牢固树立服务意识，不要把自己当为民做主的“父母”，永远把自己当做人民的“仆人”。要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，转变思想转变作风把“万事民为先”是让人民群众满意的出发点。

要内强素质、外塑形象，要成为一名优秀的公务员有了正确的观念，有了公仆意识，还需要庄重的举止，文雅的谈吐。因为公务员不仅代表了政府的形象，更因为这样能更好地给群众起到模仿带头作用，也有利于公务员更好地开展工作，服务大众。内外兼修，是公务员对自身的要求，也是公务员不落后于这个时代的保证，也是广大的人民群众对公务员提出的要求。

要强化技能、提高效率，努力学好专业知识，掌握相关的专业技能，这是作为公务员的起码要求。公共服务的效率和质量，是公务员公共服务能力的重要标志。为此，公务员要提高公共服务的效能意识，用有限的资源提供更优的公共服务。要实现服务的优质高效，首先要明确公共服务的目标、标准和质量要求，严格按照服务规程办事;其次是要熟练掌握相关业务知识和操作技能，提高工作效率，降低工作成本;再是要把公众对公共服务的意见和要求，及时填补漏洞，提供更为便捷的服务。公务员只有不断地提升自己，超越自己，才能把相关的工作完成的更加出色，才能让群众百姓更加放心，更加满意。

要善于学习、积累知识，如今社会发展日新月异，对公务员的工作提出许多新的要求，要求每个公务员具备各方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。只有高素质的公务员队伍，才能承担民族复兴的重任，才能更好的为人民服务。知识积淀是创造工作的力量源泉。要创新性地开展工作，必须博览群书，深入钻研，以形成合理的知识结构，具备扎实的政治功底。不仅要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;还要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力;向同事学习，在沟通中提高协调能力;向群众学习，在联系中提高调查研究的能力;向领导学习，在观察中提高分析问题的能力。

“树立公仆意识，为群众谋利”的工作目标应该更加明确。“群众利益无小事”，关系人民群众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响，甚至引发群体事件。因此，要成为一名人民满意的公务员，“树立公仆意识，为群众谋利”的工作目标必须牢记。坚定信念，以奉献为先，尽职为敬，认真，努力做好每件事，让火热的青春在基层闪光。

人民满意的公务员心得体会

何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量。坚持实干富民、实干兴邦，敢于开拓，勇于担当，多干让人民满意的好事实事。坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治慵懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风，坚定不移反对腐败。

作为公务员，我深感自豪，同时也备受鼓舞。十八大报告让我感触颇深，尤其是对我们广大公务员来说，无疑是一种强大的鞭策。

作为一名合格、为人民办实事的公务员，我们就应该做到以下几方面：

首先，我们要忠于职守，勤勤恳恳、兢兢业业地做好本职工作，全心全意为人民服务，这是我们的职责和义务。甘守本职就要把本职工作当成事业来干，当好服从组织、服从管理、严守制度、严格自律的标兵，不断提高自己的业务素质和水平，努力提高行政效率，竭尽全力做好本职工作，尽量做到零遗漏、零差错、零投诉，在本行业、本领域努力创先争优，让组织满意、让群众满意。

其次，我们要苦钻业务，提高政治思想觉悟，一时一刻不放松学习，要介懒惰，介虚荣，做到积极主动、脚踏实地、认真干实事，做到学有所长。

最后，我们要做到淡泊名利，甘守平凡。我们要像杜洪英一样甘于平凡，哪怕在清贫单一、简单枯燥的档案工作岗位上工作31年也毫无怨言。如果我们当不成金子，那么我们要甘当一粒平凡的沙子，为高楼大厦的屹立不倒做最结实的凝聚。

一个单位、一个部门、一个地区，领导是少数人，一般干部占多数。我们的眼睛不要总是向上看、向钱看，只知道盯住位子、帽子、票子和车子，争当“一把手”，争当“富裕官”，而要多向下看、向基层的普通群众看，要盯住自己的本职工作，在其位谋其政，争当行业标兵、争创一流业绩。面对同事的升迁、朋友的富裕，我们要能保持一颗平常心，做到“看庭前花开花落荣辱不惊，望天上云卷云舒去留无意”。

做人民满意教师心得体会

人们常说“给别人的第一印象很重要”，这句话同样适用于教师与幼儿的初次见面接触。本学期我带的是大班，幼儿入园前的家访，也就是见到孩子的第一次，我就始终带着微笑与他们见面，亲切地与他们交谈。我想用我的微笑来赢得孩子的好感，同时也想用微笑来消除孩子普遍存在着对老师的那种“敬畏感”，让他们在对我有好感的基础上，进而产生一种亲切感与安全感。果然，入园第一天就有许多孩子愿意让我牵着他们的手走入活动室。尽管那时他们的脸上还挂着泪珠儿，但我却能感觉到他们愿意接受我。就这样，我用微笑渡过了别人眼里的最艰难的“非常时期”。

受传统的“师道尊严”的影响，教师总习惯把自己定位于管理组织者和控制者的角色，很少站在孩子的位置考虑问题。在孩子眼里老师是“高高在上”、“绝对权威”的。在这种压力和环境下，一方面幼儿的主体性几乎丧失，另一方面良好和谐的师生关系也很难建立，而现在的我和孩子们基本保持平等、自然的关系，形成了“同伴、朋友”的新型师生关系。在与幼儿的交流中，我经常要求自己蹲下来与孩子说话。蹲下来这个简单的动作提醒我是和孩子平等的，不要让孩子与你说话时抬头仰视，教师蹲下来不仅能给孩子视觉上的平等，更能给孩子心理上的平等。教师从站着到蹲下，不仅仅是简单的姿势变换，它体现了教师教育观念的变化，体现了教师对幼儿的尊重和热爱。

著名的罗森塔尔效应说明，教师的爱心、好感和期望对孩子影响的深远意义。但由于传统教育观念的影响，教师往往容易偏爱聪明、乖巧的孩子，而对那些调皮、捣蛋，行为问题多的孩子在心理上总是很不容易接纳，因而在教育态度、方式方法上存在急功近利倾向，很少给这样的孩子一个发展的机会。《纲要》指出：“要尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每个幼儿获得满足和成功”。我们只有尊重幼儿的主体地位，给幼儿一个发展的空间，为幼儿创造发展的条件，幼儿才能获得真正的发展。因此，我始终坚信：没有不好的孩子，只有不好的教育方法。对班上的每一个孩子，我对他们的爱和尊重是相同的，不同的只是爱与交流的方式：对于聪明伶俐、发展快的孩子，我对他们在肯定与表扬的同时提出更高的要求；对于发展一般的孩子，我注意加大激励的力度，激发其学习的积极性主动性；对于“问题”多，发展慢的孩子，我尽量挖掘他们身上的闪光点，多为他们提供表现自己长处的机会，增强其自尊心和自信心。

为什么幼儿一般喜欢年轻的老师，因为年轻的老师大多童心未泯，易与幼儿沟通。因此，要想走入幼儿的世界，老师就要保持一颗童心，理解童心，尊重幼儿的兴趣，才能赢得幼儿的热爱和亲近。有些成人觉得无聊，恶心的东西，幼儿却会觉得很好玩，很稀奇。在户外活动的时候，孩子们发现了地上的蜗牛，围在一起兴致勃勃地看着，有些老师就会干预：“别玩了，脏死了！”可是这个声音很难得到共鸣。男孩子喜欢超人，有些老师就会主动地参与他们的讨论，引导他不只学超人的功夫，还要学超人帮助大家的品德。两种对待幼儿的方式，可想而知，后者老师会得到幼儿更多的亲近，因为她懂得理解和尊重童心。

在户外游戏中，教师应像幼儿一样尽情玩耍，同时在游戏过程中对幼儿加以有效指导。这样才能使幼儿在游戏中情绪放松，玩得非常开心。在游戏中，教师应以积极饱满的情绪感染幼儿，与幼儿一起商量规则，一起享受成功的喜悦，这样既创造了一种和谐融洽的心理氛围，又深得幼儿的喜爱。

幼儿期是良好行为习惯形成的关键期，但由于幼儿的是非判断能力和行为控制能力较差，他们经常会做出一些违规行为。对待幼儿的错误行为，教师应以宽容的态度对待幼儿的错误，不要训斥幼儿。因为幼儿虽然年龄小，但自尊心很强，他们希望教师“悄悄地说”“不要告诉别的老师”。但教师是否从幼儿的角度认真考虑过他们的这种心理需要呢？我们又如何处理幼儿的违规行为呢？其实，对幼儿的某些违规行为，教师只要用身体语言就可以有效制止。如某幼儿抢他人玩具时，教师只需走到他的身边，用善意的略带威严的眼神看着他，这远比大声训斥有效。另外，教师经常运用恰当的身体语言并伴以温和的口头语言与幼儿交流，有助于幼儿逐渐学会关注和体会他人的情绪情感，获得社会情感认知，习得更多积极的社会性行为。

教师应多与幼儿聊天，通过聊天可以拉近教师与幼儿的距离，走进幼儿的心灵。通过聊天，我们可以知道幼儿在想什么，他们的心理是怎样的一个世界；通过聊天我们还可以帮助幼儿改掉平时不容易改掉的不良习惯。

幼儿教育在很大程度上是通过教师与幼儿之间的情感交流来实现的。我们爱孩子，同样也希望孩子爱我们。不同的幼儿喜欢不同的老师，如何成为一名每一位幼儿都喜欢的老师，是我需要用一生的时间来学习的。

人民满意的公务员心得体会

10月11日到10月29日，我有幸参加了我市2014年第三期公务员初任培训班。在这十九天的时间里，我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式，学习了邓小平理论与“三个代表”重要思想、心得体会wto基本规则与运行机制、依法行政、公文写作与处理、公共经济、现代科技与电子政务、公务员心理调适、《行政许可法》、《保密法》、公务员权利与义务及行为规范、依法行政与防止职务犯罪、中国政治制度与政府运作、公共政策、国家公务员制度等十三门课程，并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中，在行政学院领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。

一、明确了角色，提高了认识。

通过在行政学院的学习培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆，要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先，顾名思义，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，这充分地体现了公务员的人民性，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。心得体会这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的;不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的。党性首先来源于扎实的理论学习，现阶段尤其要以“三个代表”重要思想来武装我们的头脑。一名合格的公务员不仅要学好“三个代表”，更要用好“三个代表”，在实践中体现“三个代表”重要思想的精神实质。第三，公务员队伍必须是一个高效的团队，而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。最后，公务员必须做先进文化的代表。世界发展使人的价值观正趋于多元化。公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观，必须成为社会正确价值观的一引导者和社会行为的标杆。

二、增长了知识和见识，提高了能力。

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在十九天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，我们了解了邓小平理论的产生、历史地位以及邓小平理论的重要内容，掌握了“三个代表”重要思想的内涵和意义。这让我们明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时代发展的主旋律。我们立志要高举邓小平理论的的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”的要求，与时俱进、开拓创新，为建设有中国特色的社会主义做出应有的贡献;通过学习政府机构编制的基本知识，我们了解了我国国家机关的基本情况以及行政管理体制和机构改革的状况;通过学习wto规则与运行，我们进一步了解了wto的各项原则和运行机制，清楚了我们将面临怎样的机遇和挑战，引发了我们对入世后政府职能如何转变的思考;通过学习依法行政，我们了解了依法行政的原则和程序，进一步树立了法制观念;通过学习信息化和电子政务，我们了解了信息化的前沿知识，以及如何应用电子政务;公文写作与处理是公务员的必修课，心得体会在学习过程中大家仔细聆听，格外认真，掌握了一定的公文写作方法和技巧……在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。这次培训不仅仅局限在课堂上，学院的领导和老师还组织我们到广州大学城等地方进行实地参观考察，使我们亲身体会增强了感性认识，取得了良好的效果。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

三、清了形势，看到了差距。

二十一世纪，人类社会进入知识经济时代，知识经济是我们面临的机遇和挑战，这对国家公务员提出了更高的要求。但是也应该看到我们要适应知识经济来临还有一定的差距，体现在：有的公务员对知识经济的到来没有思想准备，不努力提高自身素质，得过且过，毫无一点紧迫感和危机感;认为提高素质与国家公务员关系不太大。没有认识到提高素质的教育是终身教育，目的是使人们能适应社会的变化，并与之保持同步;认为提高素质的教育就是智力教育，忽视了其他方面的教育，不能满足社会不同层面的需要。知识经济要求我们应当具备1、较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。国家公务员要自觉学习邓小平理论，总结历史经验，不断提高自己的理论素养。国家公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，心得体会有人形象地称为“知识爆炸”。要适应知识经济的要求，国家公务员就必须加速自己知识的更新，不断地学习现代科学文化知识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。21世纪则将是管理人才的天下，美国把它从二次世界大战后取得的经济大发展归功于两个因素，其中之一就是管理科学的成熟。欧洲则把他们和美国的“技术差距”视为“管理差距”。日本学习美国的现代化管理经验，并和本国实际相结合，创造出一整套切实可行的管理经验，把能不能培养出高水平的管理人才看作是“在竞争中得以生存和发展的生命线”。如果说，我国的科学技术落后于各工业发达国家的话，那么在管理方面的差距就更大了。长期以来我们忽视了对国家机关管理人员进行现代管理知识的教育和培训，由于不懂管理，盲目决策而付出的学费和代价已经是相当多的了。对于知识经济来说，不懂管理，决策失误的代价就不仅仅是用金钱能计算的了。

为了适应四个现代化的要求，国家公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不但具有一定的科学技术的造诣，而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力，提高决策、管理水平。

做人民满意的公务员个人心得

在即将迎来建党98周年、新中国七十华诞之际，经党中央批准，中央组织部、中央宣传部25日召开大会，表彰192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”。会前，习近平总书记亲切会见受表彰代表，充分体现了党中央对公务员工作的高度重视、对广大公务员的深切关怀。

公务员是我国干部队伍的重要组成部分，是社会主义事业的中坚力量。广大公务员不忘初心、牢记使命，履职尽责、奋发进取，充分展示了新时代公务员队伍的精神风貌。实践证明，公务员队伍是一支忠于党、忠于祖国、忠于人民、恪尽职守、甘于奉献、勇于担当的队伍，是一支全心全意为人民服务、党和人民充分信赖的队伍。

第一，坚守正确的政治观。广大公务员要深入学_______社会主义思想，增进政治认同、思想认同、情感认同，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

第二，践行宗旨、竭诚为民。广大公务员要始终把人民放在心中最高的位置，永远以造福人民为最大政绩，永远以人民满意为最大追求，着力解决群众最关心最现实的利益问题，用实际行动赢得人民信任。

第三，善于学习、注重实践。要善于学习、注重实践锻炼，甘当群众的学生，在基层一线、艰苦复杂地区、急难险重的工作中增长经验智慧，在经风雨、见世面中壮筋骨、长才干，始终保持只争朝夕、奋发有为的奋斗姿态和越是艰险越向前的斗争精神。

在大会上受表彰的典型一种积极的正能量，承载着时代的主流精神和价值取向。我们要以受表彰的先进典型为榜样，不忘初心、牢记使命，在实现中华民族伟大复兴中国梦的征途中书写新篇章、创造新辉煌。

做人民满意的公务员学习心得

一、提高公务员、尤其是基层公务员待遇，健全保障激励机制，拓宽上升渠道，提高工作积极性。

首先，把现行法中“领导职务”“非领导职务”的设置调整为“领导职务”“职级”，明确了厅局级以下职务与职级并行，综合管理类公务员职级层次划分为四等十二级。这对于广大公务员、尤其是基层公务员队伍来说，无疑是巨大的激励，基层公务员上升通道更宽了，晋升职级的次数更多了，相应的待遇也能逐级提高。只要公务员脚踏实地的愿干事、肯干事，晋升的大门总会向你敞开。

其次，明确了加班轮休、加班补助和年终奖金的合法合规，对涉及公务员养老、医疗、工伤、生育、失业等保险待遇的规定作了相应修改，公务员的收入的提高、享受的待遇通过法律条文得到了保障，免除了后顾之忧，通过健全的保障激励机制，不断激发公务员工作的积极性、主动性、创新性。

二、更严格的管理公务员队伍，充分发挥监督的约束力，用制度约束权力的运行。

加强监督，让权力运行在阳光下。修订案第九章章节名“惩戒”改为“监督与惩戒”，新增的五十七、五____条就是对加强公务员监督的直接规定，“严是爱，松是害”，通过严格监督，让公务员感受到监督无处不在，树立起公务员的“敬畏之心”，才能够让公务员远离“高压线”，不干错事、多干实事。

严管公务员队伍，制度红线不可逾越。修订案增加了不作为不担当等禁止性纪律规定，对任职回避情形、地域回避情形、责令辞职规定、离职后从业限制规定等进行了修改完善，进一步扎牢从严管理公务员的制度笼子。明文规定，既是约束，也是保护。不仅明确了各项职责规定、令行禁止，同时也方便了公务员在规章制度内更好的行使权力，为人民服务。

习近平总书记在全国组织工作会议上指出：“贯彻新时代党的组织路线，建设忠诚干净担当的高素质干部队伍是关键。”这次公务员法的修订，正是响应了____对新时代干部工作提出的要求，正向激励解除后顾之忧，严管监督鞭策廉洁勤奋，激励+严管模式的严格施行，为建设高素质的公务员队伍建设夯实了基础，指明了方向!

人民满意的公务员心得体会

一是规范公务员的管理，提高整体队伍素质。

公务员法第四章，明确规定了主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员，应该采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法招聘。这是第一次把公开考录国家公务员写入法律，其意义是十分深远的。一个政府在人民群众心目中的地位和威信如何，工作水平与工作效率如何，在很大程度上取决于公务员队伍的整体素质水平如何。也就是说，国家公务员队伍素质的高低、能力强弱，事关政府形象和工作效率。要提高公务员队伍的整体素质，除对现有公务员队伍进行全方位的培训教育以外，坚持标准，严格条件，把好公务员入口关，是保证未来公务员高素质的关键所在。公务员法的出台，为公开考录国家公务员提供了法律依据和保障。增强了政府部门用人的透明度，可以有效地避免公共部门选人用人上的不正之风，从源头上遏制腐败现象的滋生。

另外，以往公务员主要依靠职务晋升为主的晋升方式来提高自己的待遇，现在设立了职务与职级并重的“双梯制”晋升制度。开拓了公务员晋升的新渠道。公务员即使得不到职务上的提升，也可以通过职级的晋升，来提高自己的待遇，从而拓宽了公务员晋升渠道，从根本上改变了“千军万马挤官道”的状况与“官本位”思想。公务员法也确立了“公开选拔、竞争上岗”在职务晋升制度中的法律地位，以法律推动职务晋升的公开化、科学化、民主化，杜绝了暗箱操作，创造了良性竞争的环境;同时通过人事任免权的合理划分，制约了一把手或少数人的绝对权力，并通过建立责任机制来解决人事任免中出现的买官卖官、跑官要官等现象。

二是公务员依法行政，促进公共管理体制的改革。

公务员法规范和约束了公务员本身的具体行政行为和社会形象。任何行政行为均须由公务员来具体实施和操作，因此，公务员法是用专门的法律来规范和约束公务员的言行，这是政府依法行政不可或缺的基础性法制要件。公务员法相对于《暂行条例》的规定，不仅在公务员晋升级、职位、工资待遇、福利等一系列权利规定方面更加明确化与具体化，而且公务员法强化了公务员的责任与义务，以及相对明确和细化了政纪约束。公务员法将“引咎辞职”制度确立为一款重要法条。这就是说，过去20多年间断断续续尝试过的、在去年逐步推开的“行政问责”制度在公务员法中升级为一项基本的法律制度。这种制度的引入是加强政府官员责任意识，建立健全问责机制的重要举措，对于维护党和政府的权威和形象，获取广大群众的广泛支持有重要的意义。公务员法建立的灵活的职位聘用制度，对公共管理体制改革产生了促进作用。对于一些社会通用性较强的事务性与辅助性的岗位，公务员法规定各单位可以根据实际情况从社会上直接招聘相关人员。这样把聘任制作为公务员任用的补充形式，拓宽了选人、用人渠道，改善了公务员队伍结构，增强了公务员制度的生机和活力。