为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编为大家收集的方案策划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工收货款 员工晨会管理方案篇一
一、目的与意义
（一）丰富早会内容，调动员工的激情。
（二）宣传社会知识，拓宽员工的知识面和认知范围。
（三）树立正确价值观，引导员工及部门进行反思。
二、推行方式
（一）宣导的内容
1、符合法律法规及道德规范；
3、能够帮助员工树立正确的价值观和社会观，提升员工的素质和品德。
（二）宣导的时间
时间：军体拳结束后，每次宣导时间5分钟左右；
（三）宣导的形式
1、第一阶段——宣传阶段（每周进行一次）
每周周一由综合管理部收集一份可用于宣导的信息素材，并整理宣导要点，安排宣导人员，在周二的早会上进行2——3分钟的信息宣导，并号召员工及部门进行反思。
（此阶段，一是起到传递信息的作用；二是先由综合管理部作为代表，在早会上表达对各种信息的看法，让员工逐渐熟悉并接受这种早会形式）
2、第二阶段——引导阶段
形式一：在第一阶段进行半个月后，改变宣导形式。周末由综合管理部收集宣导素材，在第二周周一早会上向员工介绍素材内容，但不发表见解；在当周的周二至周四的早会上，每天由两个部门派出员工代表发表见解，综合管理部会在前一天通知第二天发言的部门；周五早会上综合管理部对本周的讨论话题进行总结，指出该次讨论之后的最终意义和收获。（每月进行一次，该月的第一周进行）
形式二：在第一阶段进行半个月后，改变宣导形式。将公司员工分为四组，招聘事业部、教育培训中心、派遣一部各为一组，财务部、派遣二部、综合管理部为一组。每周安排一组负责早会宣导，该组周一收集信息，周二派出一名代表进行信息的分享和评论。（每周进行一次）
（此阶段，一是改变早会“听讲”的形式，增加员工分享、讨论的机会；二是让员工说出自己的见解和想法，让宣导的效果更加显著；三是给员工提供演讲的机会，提升员工的能力）
三、注意事项
（一）允许员工对同一个事件和报道有不同的看法，鼓励各抒己见；
（三）对员工一些好的看法和见解，在早会上给予表扬和鼓励；
（四）通过宣导的进行，对一些有益公司、员工发展的思想、行动可以号召推行学习，对于一些不利公司、员工发展的思想、行动警醒全员加大防范意识，予以杜绝。
员工收货款 员工晨会管理方案篇二
一、经营战略
1、在产品上延伸
2、削价与价值回报
3、引人注目的广告宣传
4、强强联合促销模式
5、领先运用技术项目
6、营销模式的新颖
7、重视管理骨干的技能
二、管理战略
1、顾客忠实体系
顾客忠实目标
a、顾客回头率保持在85%；
e、提高项目开发创新效率；
顾客忠实感的建立
〈4〉给员工更多的权力；
〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；
〈6〉建立灵活的内部机制；
2、管理人员工作原则
（1） 我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；
（2） 我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；
（3） 我们将保持服务的一致性；
（4） 我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；
（5） 要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；
（6） 我们要在现场管理当中及时作出果断决定；
（8） 客人满意是我们工作的动力。
3、管理措施
（1）实行a管理模式即垂直管理
a.一个上级的原则：不能越级管理；不能越级汇报工作。
（2） 人性化的管理方法。
（3） 管理方向
a、人：【1】服务一致优异【2】卫生符合酒店标准【3】劳动纪律符合员工手册规定【4】环境力求完美、卫生符合酒店标准、通风良好、温度适宜、灯光符合区域要求、气温清新、装饰幽雅美观）【5】营销意识及业绩良好。
b、财物：【1】认真交接保管【2】使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护【3】努力降低损耗，节约成本【4】物品摆放美观整洁。
4、日常管理
a、工作系统:
b、监督系统
【4】制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。
c、激励系统
d、培训系统
e、卫生系统
三、服务战略
a、会所实行定制化服务
b、员工应具备的业务素质
1、语言表达能力：服务员要求言语清楚，表达意思完整、准确、流利；
4、幽默会话能力：服务人员要掌握幽默会话，以备服务的需要；
c、做到优质服务的法则
2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。
d、对员工的服务要求
四、安全战略
1、落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产、防火防盗预案。
2、实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度。
3、加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患。
4、学会使用消防设施。
5、对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患。
1、上下班要打卡，他人不能代打，一次扣5元。
3、在上钟时打私人电话、办私事、看电视、打瞌睡，扣5元。
4、擅自调班扣5元。
5、开会迟到或不参加培训，违反课堂纪律的扣10元。
6、在工作场所有随地吐痰、乱扔纸屑杂物影响环境卫生的扣10元。
7、未化妆一次（扣5元）。
8、看到客人未喊“您好”的（扣5元）。
9、高声喧哗、争吵、嬉闹、奔跑影响工作秩序的（扣10元）。
10、使用客用设备设施的（扣5元）。
11、不按公司规定请假、休假的算旷工。
12、在工作时间饮酒的（扣50元）。
13、抗牌者在规定的时间不上岗者（扣10元）。
14、技师挑客者（扣5元）。
15、客人换技师，技师不高兴引起客人不满者算投诉（扣20元）。
16、工作时互相聊天者（扣5元）。
17、客人投诉技师和服务不好的算投诉（扣20元）。
19、对违反公司规章制度的（扣20元）。
20、员工与员工之间吵架、骂人的（扣50元）。
21、不维护企业利益，向外泄露商业机密的（扣50元）。
22、对客人及同事无理、出言不逊或恐吓、威胁、欺辱同事的（扣50元）。
23、私拿公司的工具、材料、设备、器材等价值较小的物品（扣10元）。
24、擅自动用客人物品的（扣50元）。
25、工作时间超出范围与客人过分亲近的（扣500元）走人。
26、在工作中有不礼貌或行为不规范的（扣100元）。
27、工作时间擅离职守的（扣50元）。
28、在钟房说三道四的（扣50元）。
29、同事之间打架的（扣500元一人）。
30、顾客投诉的，没有提成另（扣20元）。
31、迟到的按一个月打卡时间算迟到扣钱。
32、泰式部洗完头出来没打美发师牌的20个下蹲。
33、下钟后不搞中场卫生的一次（扣5元）。
34、一米阳光没做好的一次40个下蹲。
35、沐足部进门服务用语没做好的一次20个下蹲（后牌做）。
36、吃饭时间过30分钟的轮到牌未打牌（扣5元）。
37、沐足部修脚过长的20个下蹲。
38、仪容仪表没做好的一次（扣5元）。
39、上钟接打电话的（扣10元）。
员工收货款 员工晨会管理方案篇三
一、概要（项目简介）
本次人力资源部开发的新员工入职培训项目，主要受众是公司各部门新入职员工。目的是使公司新入职员工能够在入职后迅速有效的开展工作，完成新角色转换。
本次项目培训课程为“新员工入职培训”，课程主要内容为：企业发展历程 公司管理机制、软件使用、企业文化知识。课程目标为全员笔试考核通过。（附件1为课程安排）
二、评估目的了解新员工入职培训是否有效，重点针对培训课程的有效性进行评估。
三、评估方式
本次培训评估采用柯氏4级评估。
1、培训反应评估：相关性和满意度
由参训人员评估课程内容与实际工作相关度，评价学员自身对新员工入职培训内容的满意度。共5个分值，最高5分，最低1分。（附件2为具体评估问卷）
2、培训学习评估
为了解学员经过培训后知识、技能的掌握程度。为期2天的培训课程结束后，人力资源部拟定试卷，统一安排笔试考核。了解学员在学习过程中的学习成果。满分100分，80分合格。（附件3为笔试试卷）对于笔试考核80分以下未合格的学员，应帮助解决学习难点，安排补考。
3、培训行为评估
为了评估参训人员经过培训后是否将知识转化成行为。在培训课程结束3个月后，随机抽取30%的参训人员组成焦点小组，进行跟踪访谈。访谈对象为参训人员的直属上级和参训人员本人。了解参训人员所学的知识在实际工作中是否应用。（附件4为访谈提纲）
4、培训结果评估
为了评估参训人员在参加新员工入职培训后所具体获得的业务结果。在培训课程结束6个月后，针对焦点小组进行跟踪问卷调查。问卷填写对象为参训人员的直属上级。主要从（1）团队工作（2）公司管理机制执行情况（3）平均绩效考核分数3个方面来评价参训人员业务结果。（附件5为访谈提纲）
四、评估结果反馈及应用
本次培训评估结果由培训部整理汇编后上报人力资源总监，并抄送给培训课程相关讲师。培训部依据各层次评估结果改进完善培训课程内容。
对于学习评估后笔试补考未通过的员工，培训部3天内与其部门负责人沟通。被证明工作态度、能力素质与企业要求不符的员工，按照试用期未通过考核处理，公司依法与其结束劳动合同。
五、附件（评估相关表格及问卷）
附件1：
新员工入职培训课程安排
附件2：
培训反应评估调查问卷
你的反馈意见会帮助我们不断提高和改进我们的培训内容和服务。
辅助作用123453、本次培训对一名新入职的员工来说是否能起
5附件3：学习评估笔试试卷（略）
附件4：
行为评估访谈提纲
（针对受训者及其直属上级）
附件5：
结果评估访谈问卷
1、参训人员入职半年来是否能融入团队，积极配合团队各项工作？
2、参训人员在履行公司制度流程方面做的如何？请举例说明。
3、参训人员入职6各月以来月绩效考核的平均分数是多少？其绩效被扣分的原因大多是因为什么？（重点关注管理制度执行情况）
员工收货款 员工晨会管理方案篇四
一）严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，遇事要请（销假，未经同意不得擅自离开工作岗位。
二）树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食品足称，平等待人。
三）遵守财经纪律。员工就餐一律收（缴）饭菜票，禁止收取现金。炊事人员按规定每月交缴就餐费，严格登记手续。任何人在食堂就餐须按规定标准收费。不得擅自向外出售已进库的物品。
四）坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，帐物相符。每月盘点一次，每月上旬定期公布帐目，接受员工的监督。
五）爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记，有帐目，不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件（公家或个人），不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者，要照价赔偿。
六）做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。
七）计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。
八）安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每天制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。
九）做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查，做好防盗工作。
十）加强管理，团结协作，严格执行各类规章制度，圆满完成各项工作任务。
员工收货款 员工晨会管理方案篇五
在xx集团公司指导下，结合公司实际，按照任人唯贤、群众公认、注重实绩和公开、平等、竞争、择优的原则，通过层层选拔，挑选一批优秀基层员工进入公司管理人员人才库，逐步充实到管理队伍，进一步拓宽用人渠道，为优秀员工职业发展搭建平台，促进公司持续快速健康发展。
为确保活动有制有序开展，特成立考评领导小组，成员名单如下：
组 长：
副组长：
组 员：
参加此次选拔活动的人员必须同时具备以下条件：
3．会电脑基本操作和常用办公软件的应用；
4．具备一定的语言沟通、文字组织和协调能力，群众基础较好；
3．具有高中（含）以上文化程度；
4．已签订公司全日制劳动合同；身体健康；
5．年龄：男 45周岁以下；女 40周岁以下；
6．连续两年为公司文明职工；
7．考虑到有一定的基层管理经验，任职班长一年以上的，可适当放宽条件，具体为：男 48周岁以下；女 43周岁以下；文化程度放宽至初中毕业。
符合资格条件的xx基层一线人员均可报名参加。
1．制订方案（20xx年5月25～31日）：成立考评领导小组，制订选拔活动的具体方案。
2．宣传发动（20xx年6月1～7日）：通过海报、宣传栏等形式在公司范围内广泛宣传，公布资格条件及操作程序。各部门应积极动员组织符合条件的人员报名。
3．报名审查（20xx年6月7～12日）：采取个人自报和部门推荐相结合的办法。符合报名条件的人员在所属部门填写报名登记表，经部门审核推荐后交综合办公室。考评领导小组根据选拔条件和资格，确定并公布参与选拔活动的人选。
4．选拔考试（20xx年6月13～20日）：考试采取笔试、面试和领导考评相结合的形式，由考评领导小组组织实施。
5．民主测评（20xx年6月21～25日）：对通过选拔考试的人员从德、能、勤、绩四个方面表现进行民主测评，了解其综合表现和群众基础。
6．公布选拔结果（20xx年6月底）：考评领导小组根据选拔考试和民主测评情况，确定最终储备人选，并在公司范围内予以张榜公布。
1．经选拔合格的人员首先进入管理人员人才库，视公司管理需要，按排名先后顺序逐步挑选至相应管理岗位试用，试用期为三个月，试用期内享受公司规定的待遇。试用期满考核合格的，由公司正式确定管理岗位；考核不合格的，回原岗位工作或另行安排工作。
2．对于试用期间表现不称职的，公司可以立即终止试用。
3．本方案最终解释权归xx总经理室。