个人总结是一个反思的过程，它可以帮助我们回顾和总结过去，让我们更好地面对未来的挑战。请大家参考以下个人总结范文，以便更好地理解和掌握个人总结的写作方法和技巧。
公安民警年度个人工作总结
一年来，在上级领导和所领导的正确领导和关心下，自己无论在政治思想、工作上都取得了一定的成绩，为维护辖区的社会治安秩序的稳定做出一定的贡献。
一、在政治思想上时时严格要求自己，认真学习马列主义、*思想和*理论，努力践行"三个代表"时刻牢记二个务必，认真学习和领会"二十公"和市"一公"之精神。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识，树立正确的人生观、世界观、价值观，时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务，清政廉洁，拒腐蚀永不沾。
二、遵章守纪，遵守所内一切规章制度，团结同志，服从领导安排，听从领导指挥。努力学习业务知识，不断提高业务技能，一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任劳任怨，忘我地工作，认真完成了领导交办的各项任务。在自己从事的户籍工作之中做到了热情为辖区的居民排忧解难，在处理各种各样的矛盾纠纷之中做到秉公执法，不徇私情，时时做到了严格、公正、文明执法。
在接待群众来信来访时，杜绝了一切冷、硬、横、推的思想。
总之一年来，自己同同志们一道积极参与辖区各类案件的侦破工作，协助办理了各类治安和刑事案件数十件，打击处理各类违法犯罪人员数十人，调解各类纠纷数十件。有力地维护了辖区的社会治安秩序，为辖区的经济建设做出了一定的贡献。
三、由于自己才从事xx工作，在工作中缺乏处理各种各样的矛盾纠纷的实践经验，工作做的不细致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之处。
年度考核表个人总结
1。完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见，为了更好地对编外护理人员进行管理，院通过竞争上岗、达标上岗，选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工作，今年的人事代理选拔人员积极参与，经过理论、实践操作、面试等3轮测试，最终名各科室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案，身份证、学历证明等相关材料为其在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管，认证身份的核定，接转党组织的关系及户口落户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金，从而稳定了编外人员的队伍。
2。整理各种应聘材料。因即将成立，为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量，在领导的指示下，通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式，收到并整理20xx年应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。
3。整理成册上报了“省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》的申报材料（包括论文、科研成果、各类奖项等），现已通过审核。
4。归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整并补充了近年档案工资表等相关材料，建立健全了档案管理台帐，方便了今后的档案管理工作。
5。对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的各类公文公告，无漏报，错报现象，并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料，能及时送达目的。
6。及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时，准确的了解医院的人事动态，根据院领导的要求，对所有人员变动、调整及各项通知文件，都能够及时准确地下发到各个科室。
1．对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强，要不断的提高自身素质，加强技术业务的学习。
2．工作中有时存在急躁和畏难情绪，相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中，我将通过自身的努力，在领导及各位老师的教导下，不断学习和努力，进一步提高自身的素质和工作能力，全力以赴做好本职工作。
公安民警年度个人工作总结
我通过公务员录用考试于20xx年1月从河口县人事劳动和社会保障局调入红河州xx公安局河口分局工作。一年来，在县林业局、分局领导及同事们的关心帮助下，我虚心求教，狠抓学习，特别是新工种、新业务的学习。以此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好的完成了各项工作任务。回顾这一年来的点滴历程，真可谓“新颖、困惑、充实、收获颇丰”.
一、主要收获与成绩。
进入分局xx公安队伍，面对新的环境、业务及新同志，起初我深感困惑，如何尽快熟悉掌握xx公安业务，摆正自己的位置，搞好同志们的团结等一系列的问题迎面而来，随即我虚心求教，刻苦专研业务，积极认真参加各类培训，认真努力完成领导安排的各项工作任务，同时，以“谦虚、恭敬、忍让、热忱、真挚”的态度搞好同志们的团结，取得了一定的收效及成绩。
1、学习方面。
刚进入分局，面对新的业务，我深感力不从心，为近早适应工作，我刻苦学习，不断进取；从书本上学习，从工作实践中学习，向领导、同事们学习。一年来，我翻阅了大量法律法规文书，如：《刑法》、《xx法》、《xx法实施条例》、《云南省陆生野生动物保护条例》、《程序法》等；翻阅分局以往的案件卷宗从中学习；多次上网查阅政法网、林业网、xx公安网等网站学习取经。同时，虚心向领导及同志们求教，在工作实践中摸索、反思、总结，并做好了相应的笔记，截止今日所做笔记字数不下万字，受益非浅。另外，积极参加培训学习，先后参加了分局举办的业务技能学习培训6次，参加了全国xx公安系统政工民警培训一期。通过这一系列的刻苦学习，我的收获很大，特别是xx公安业务技能有了很大的提高，目前已基本具备了一名合格xx公安民警所必须的综合素质。
2、工作方面。
这一年来，我先后从治安科调入刑侦队，后又暂借调到治安科并协助综合科工作。在具体工作中，我今年主要做了的工作可归为三个方面；一是xx公安刑侦工作。二是xx公安秘书工作。三是xx公安系统开展的部分专项活动的具体实施的督办及上传下达工作。
（1）、刑侦工作。
刑侦是公安打击违法犯罪的尖刀，面对分局办公条件简陋，人少，老同志居多，分局管辖林区面积广、山高路险，情况复杂等现状，我深感自己肩上的担子不轻，明白领导及老同志对我们年青人所寄予的厚望。一年来，多少次熬夜通宵堵卡打击违法运输木材，多少次爬山涉水查处毁林等案件，在办案中我积极主动，任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度得到了领导的好评。截止今日，我分局共受理各类案件43起，破40起，破案率93%；其中：治安案件2起，破1起，林业行政案件38起，破38起。打击率100%.打击处理违法人员42人，收缴木材360.29立方米，收缴并放生野生动物5条（只），为国家挽回经济损失12.895万元。以上案件的查破，近80%我都参与办案，付出了汗水，取得了一定成绩，收获也不小。
（2）、秘书工作。
xx公安系统的报告、案件剖析材料，专题材料以及相关电子数据报表等材料比较多，同时在电脑操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局领导安排我兼任打字及撰稿工作。一年来，我认真撰写分局各类稿件20余篇，并向红河报社投稿3篇，刊登2篇；自制内部管理、执法应用等电子表格6份，同时按质按量及时向上级领导部门报送，工作得到了领导的肯定，同时自身的写作水平也有了很大提高。
（3）、专项活动的具体工作。
今年xx公安系统开展了多项专项活动，其中两项为我所具体负责；一是执法质量考核专项活动。二是规范执法行为，促进执法公正专项整改活动。这两项活动为xx公安系统制度、队伍建设、健全的重要举措，要求高，任务重。为顺利完成任务，我下了一番苦工夫；多次到地方公安、向本系统外县市同级部门学习取经，征集同志们的意见建议，不断探索好的策略并形成报告或建议报分局专项活动领导小组研讨。目前，这两项活动的开展已步入正轨，完成了上级下达的各项任务。通过这些工作实践，我积累了不少宝贵经验，特别在制度建设健全，队伍正规化建设方面学获很多。
二、存在的不足与主要问题。
通过一年来的工作实践，我存在的问题与不足在实际工作中表现得淋漓尽致，主要体现在以下几个方面：
1、对xx公安业务生疏，法律法规，执法程序、方法，等知识匮乏，开展农村相关工作经验不足，工作力不从心。
2、年青气胜，工作中存在冲动、感情用事等现象，如：因意见不一，冲动而与领导、同志争吵；因怜悯违法当事人生活的窘迫而违规降低处罚等。
3、适应能力偏弱。进入分局工作后，面对新的环境有点困惑之感，同时常把很多事项与原单位（人事劳动和社会保障局）作比较，当比较发现两部门某事项有较大差距时，心有不平之觉，进而影响工作的积极性。
4、与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性。一年来与分局领导、同事们的协作、交流不少，相处融洽，但与林业局的部分领导及同事们的协作、交流甚少，特别是乡镇林业站的领导、同事，有时相逢却叫不出对方的姓名，真感羞愧，由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
5、玩性、惰性有待收敛，自律性有待提高，拼搏精神有待发扬。
三、今后打算及努力方向。
1、不断加强xx公安业务知识学习，法律法规学习，不断提高自己的综合业务素质。
2、端正自己的心态，全心全意投入xx公安工作。
3、主动出击，不断加强与领导及同事们的交流与协作，互尊互助，增进友谊，共同进步。
公安民警个人年度工作总结
时间转瞬即逝，转眼我在试采公司机关门卫工作已经快两年了。在这两年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。回顾20__年的工作，收获很多，为了总结经验，扬长避短，特将这一年的工作总结如下：
值班室是公司的窗口，保安员是展现公司形象的第一人，所以对人员的素质要求也很高。在公司和大队领导的批评和指导下，我严格按照公司要求，着装上岗，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作。我们严格履行值班员岗位制度和实行24小时不间断值班，按时交接班，值班期间严格遵守各项制度，不擅自脱岗，按规定完成上传下达工作，做好值班和交接班记录。热情对待每一位来访客人，同时做好询问、登记和电话预约工作，并指引到相关办公室，为领导提供了服务，也为客人提供了方便，立求公司领导不受外界影响可以安心工作、公司内人员和财物的安全。一年来，共计接待来访人员达2000人次左右。在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动。
在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题，这离领导的要求还有一定的距离，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。在今后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好!
1、加强自身学习，结合本岗位实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极学习其他单位的经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
以上是我个人20__年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。
年度考核表个人总结
20xx年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，区财政局认真贯彻落实区委、区政府决策部署及各级财政工作会议精神，统筹推进疫情防控、财政平稳运行两个重点，扎实做好“六稳”“六保”工作，努力实现年度预算目标。现将20xx年工作总结报告如下：
1.强化目标导向，稳定税源抓重点。召开了全区协护税工作会议，分类、分阶段下达税收工作目标任务，并做好督促指导，有针对性地做好税源培育和收入组织工作。出台了《梁溪区协护税工作奖惩办法》，强化目标考核，进一步提高各级各部门协税护税的积极性，及时传递共享涉税信息，提升税收协同征管效用。开展了点对点税源攻坚，加强沟通协调，深入挖掘重大税源。
2.强化专项行动，稳心留根促增长。推进异地企业清理、专业市场和综合体转化、连锁企业规范管理以及“个转企”等四大重点专项行动，有效堵塞了征管漏洞，取得了显著成效。
3.强化对上争取，稳固财源保增长。抢抓“积极财政政策加力提效”机遇，用足用好各级各类政策，积极开展对上争取工作，对推动全区经济社会发展及重大项目建设起到了重要的支撑作用。同时积极对上争取调库资源，有效弥补了正常税收缺口。
1.聚焦“三项机制”，着力保障疫情防控。1月下旬以来，根据疫情防控需要，持续加大资金投入，用于防控人员补助、防控设备和物资采购以及其他支出。同时，紧急下达中央和省防疫专项资金，切实保障基层防控资金需求。关心防疫一线，优先保障部门和基层街道社区疫情防控经费需求。加急下达医疗设备资金，落实新冠病毒核酸检测实验室经费，及时足额发放疫情防控期间低保对象、重残人员、社会散居孤儿、特困人员临时生活补贴和生活困难群众临时救助，保证困难群众的基本生活。开通绿色通道，优化审批流程，简化业务处理流程和手续，建立财库银协同工作机制，开通节假日期间紧急办理资金拨付业务通道，优先保障疫情防控资金及时快捷拨付。强化动态监管，疫情期间每日统计全区投入情况，及时掌握财政资金投入动态，加强资金跟踪监督问效，确保抗疫资金用在刀刃上。
2.聚焦“三项举措”，着力保障基层运转。优化转移支付结构，综合各街道管辖人口、面积、人均财力等因素，及时分配下达2020年基本财力保障奖补资金和特殊转移支付资金；及时结算2019年街道财力；提前拨付街道2020年财力，切实强化街道基本财力保障，缓解基层财政资金压力。
3.聚焦“两类政策”，着力保障居民就业。大力实施减负、稳岗、扩就业等积极的就业政策，落实两项补贴政策，促进困难失业人员再就业；出台稳就业保用工扶持政策，保障疫情期间各项稳岗稳就业补贴政策落实，支持和鼓励企业稳定职工队伍，改善就业创业环境。
4.聚焦“补齐短板”，着力保障基本民生。着力帮助生活困难人员脱贫解困，提高人均基本公共卫生服务经费标准，持续加大教育经费投入；持续完善养老服务体系建设，推进落实我区养老服务高质量发展三年行动计划，出台《梁溪区养老服务项目财政补贴办法》；进一步支持完善城市基础设施、改善居民居住条件、解决生态环境突出问题。
5.聚焦“纾困解难”，着力保障市场主体。落实税收减免、房租减免、所得税税率优惠、延长纳税申报等阶段性减税降费政策，注重检查纠偏“回头看”，督促和推动区各行政事业单位将减租政策落到实处，让实际经营者享受到政策。积极帮助受疫情影响较重的行业和企业渡过难关，支持企业复工复产。
6.聚焦“精准扶持”，着力保障产业链供应链稳定。聚焦贯彻新发展理念和推动高质量发展，结合落实中央和省市加大“新基建”投资的部署，推动产业转型升级，推进产业链供需对接，保障产业链供应链稳定，推动全区经济社会发展及重大项目建设。
1.把稳财政运行“一杆秤”。贯彻落实中央和省市关于强化厉行节约、政府带头过紧日子、勤俭节约办事业的要求，制订下发《区政府办公室关于优化支出结构带头落实过紧日子要求做好“六稳”“六保”工作的意见》（梁政办发[20xx]42号）文件，大力压减一般性支出及非急需非刚性支出，调整优化支出结构，强化预算刚性约束，全面实施绩效管理，确保财政政策和资金提质增效，促进财政平稳运行。
2.释放直达资金“加速度”。积极贯彻落实上级财政部门关于直达资金相关工作要求，成立领导小组、明确职责分工、压实工作责任，加速释放政策效应。加快资金拨付速度，确保资金流转顺畅、拨付快捷；加速资金使用进度，及时将资金拨付到最终收款人、直达市场主体和困难群众；加强资金监管力度，确保每笔资金流向明确、账目可查、直接惠企利民。
3.激发沉睡三资“新动能”。制订下发区级盘活“三资”专项行动方案，不断提高国有资金、资产、资源管理能力，促进财政收支平衡和隐性债务化解，为全区经济社会发展提供坚强保障和管理支撑。
4.优化政采营商“大环境”。持续开展清理政府采购领域妨碍统一市场和公平竞争规定工作，优化采购活动办事程序，加大政府采购助力脱贫攻坚力度，优化政采营商环境。
5.夯实财政监管“全域网”。进一步加强财政日常管理，扩大财政监管范围，通过完善预算执行动态监控机制，开展行政事业单位公务卡专项检查、银行账户规范行动、行政事业单位银行账户专项治理、“小金库”专项检查、清产核资盘亏资产“回头看”、财务人员业务培训等监管行动，确保财政资金安全、规范、高效。
1.加强党风强廉政建设。坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为构筑惩防腐败体系的根本保证。年初研究确定财政局年度党风廉政建设责任清单，紧盯春节、端午等重要时间节点，及时提醒全局党员干部严格执行中央八项规定和省市区委十项规定，并开展内部监督检查。
2.加强干部理论学习。
3.加强干部队伍建设。积极运用信息化手段推进党支部标准化规范化建设，严格执行“三会一课”、主题党日等组织生活基本制度；深入联系开展共建活动，推动党员干部当好“服务员”、办好“暖心事”；围绕落实“六稳”“六保”要求，深入开展实地调研和走访服务工作，真心实意帮助挂钩服务对象纾困解难、出谋划策。
年公安民警个人年度工作总结【范文】
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。下面小编给大家带来关于公安民警个人年度工作总结，方便大家学习。
时间转瞬即逝，转眼我在试采公司机关门卫工作已经快两年了。在这两年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。回顾20__年的工作，收获很多，为了总结经验，扬长避短，特将这一年的工作总结如下：
一、认真履行值班员岗位制度。
值班室是公司的窗口，保安员是展现公司形象的第一人，所以对人员的素质要求也很高。在公司和大队领导的批评和指导下，我严格按照公司要求，着装上岗，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作。我们严格履行值班员岗位制度和实行24小时不间断值班，按时交接班，值班期间严格遵守各项制度，不擅自脱岗，按规定完成上传下达工作，做好值班和交接班记录。热情对待每一位来访客人，同时做好询问、登记和电话预约工作，并指引到相关办公室，为领导提供了服务，也为客人提供了方便，立求公司领导不受外界影响可以安心工作、公司内人员和财物的安全。一年来，共计接待来访人员达2000人次左右。在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动。
二、工作中存在的不足。
在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题，这离领导的要求还有一定的距离，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。在今后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好!
三、20__年工作计划。
1、加强自身学习，结合本岗位实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极学习其他单位的经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
以上是我个人20__年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。
__年自己在大队党支部的领导下，坚持以“__”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十九大精神，自觉践行科学发展观，严格政治坚定、执法公正的原则，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任，为构建和谐社会做了应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面。
坚持以__和“__”重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新时期亲民爱民的公安民警。
二、公安业务工作方面。
自己能做到服从领导，听从指挥。不断向雷锋同志和身边的。
先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为辖区的治安秩序平稳发展打下了坚实的基础，有力的构建起了和谐的社会风气。
三、组织纪律方面。
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接待群众，我都做到严格规范，热情大方得体，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面。
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算。
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，主要是自己年龄大了，公安科技迅速发展，新知识新科学不断问世，不能很好的适应新要求。
针对问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
参加公安文职工作以来，钻研公安业务，热爱公安工作，负责计算机及网络维护、文字宣传、信息录入等工作。参加工作以来，在领导的正确指导和同事的悉心帮助下，勤奋学习、扎实工作、积极进取，出色的完成了领导安排的各项工作任务。
1、敏而好学，尽职尽责做本职。
做为一名公安文职雇员，对自己有一个正确的认识，担当起自己的角色。立足计算机维护工作，加强对全所四十余台计算机的日常维护工作，定期除尘维护，随时查杀病毒，保证全所计算机的良好运行。积极学习各种警务信息化应用系统，协助民警办理网上案件及信息录入工作，缓解派出所警力不足的现状。
2、学而善思，孜孜以求绽异彩。
积极发挥自身优势，勤于观察，善于思考，承担了派出所的稿件撰写、政工档案整理的工作，并迅速成长成为宣传团队的业务骨干。面对派出所日常繁杂琐碎的工作，宣传工作更是高负荷动作。为了将稿件写得专业而生动，并利用业余时间阅读、研究，摘录好词好句，用心学习琢磨。她细致而敏锐，善于观察民警调解群众纠纷时的细节，注重从基层派出所动态情况中发现案例线索。工作纪实、好人好事等材料在市局网页发布40余遍，其中26遍在____、____等报纸网络上发表。回报与付出是成正比的，取得的成绩是努力付出与日积月累的成果。
3、思有所为，使命共担护和谐。
公安文职工作最重要的是要牢固树立为人民服务的理念，努力提高自己的政治素养。在没有加入文职队伍之前，艰苦奋斗、无私奉献等很多概念对我来说都是抽象的，因为既抓不住，又摸不着。而当我真正开始工作后，看到民警们为了完成工作自觉加班加点、因为群众间的纠纷费尽口舌耐心劝导，才发现原来服务与奉献正是在这样点滴的工作中生动得体现出来。在这样的氛围中，我对每一位来访群众都送上一个微笑或者一句问候，为人民服务的观念潜移默化地渗透到了我的思想里，成为我做好文职工作的动力和目标。我们眼里的一件小事，但在普通百姓眼里确是天大的事，20__年，我和派出所身份证办理员来到孤寡老人家中、残疾病人家中、养老院里，给那些行动不便的人拍摄身份证照片，这种上门服务，给他们的生活带去极大的便利，每次离开，居民再三的道谢，使我更加坚定了为人民服务的信念。文职工作可能没有轰轰烈烈的事迹，也很难有惊心动魄的功绩，但有的是和风细雨、润物无声的努力与执着，默默坚守也同样精彩。
20_年，是公安工作面临挑战最多、任务极为繁重艰巨的一年。面对国际金融危机对社会稳定、社会治安的影响冲击不断加深的新形势，面对敏感节点、敏感问题接踵而至的新挑战，全省公安机关在省委、省政府的正确领导下，认真贯彻落实中央和省委、省政府、公安部的一系列部署，按照促发展保增长保民生保稳定的总要求，围绕国庆安保一条主线，咬定巩固发展平安江苏建设成果和推进“三项”建设两大任务，突出抓稳定、抓服务、抓队伍三项重点，有效维护了社会大局的持续平安稳定，公安工作和队伍建设都取得了新的成效。
一、以促进经济平稳较快发展为核心，积极创新服务发展、服务群众举措。
一是集中开展了“大走访”爱民实践活动，共走访各类企业、单位21.5万个、群众家庭157万户，为困难群众捐赠慰问金1230万元、生活资料12.5万件，化解矛盾纠纷上万件。二是建立健全联系群众、走访群众长效机制，推动走访群众工作常态化、制度化，受到党委政府、社会各界和人民群众的高度评价。三是推出了一系列服务发展、方便群众的政策措施。围绕“大走访”收集的意见建议，制定出台了服务企业和农村发展七项措施、服务沿海地区发展十条指导意见等一系列政策措施。
二、以扎实做好国庆__周年安保工作为主线，全力维护社会稳定。
坚持把国庆安保作为头等大事和公安机关的重大政治任务，全面加强情报信息、安全防范、矛盾纠纷排查化解、应急处置等工作措施，限度消除各类不稳定、不安全因素，圆满完成了各项国庆安保任务。
本人于__年毕业于--大学法学院，通过社会招考公务员进入公安队伍，自去年9月21日开始工作，今年2月中旬进入市局法制处工作，至今已满一年。现将本人在这一年试用期间的诸方面总结如下：
一、德。
在参加新警培训期间，本人深深体会到人民警察所肩负的历史责任和使命，自觉在很多。
方面与一名合格的人民警察尚有差距，在警校老师和区队领导的指引下，本人努力提高自身政治素养和觉悟，并体现在日常的生活学习和训练中，摒弃大学时代松垮作风，从思想上真正实现由一名普通学生向一名合格人民警察的转变，为进入公安队伍踏出坚实的第一步。后分配至市局法制处工作，得到了处领导和各位老师的帮助和教诲，又恰逢保持党员先进性教育活动如火如荼的展开，虽然我不是共产party员，但这次活动同样使我受到了一次极其深刻的思想和政治路线方面的教育，通过对“__”、“党章”、“《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》”、“巫局长《发挥先锋模范作用，永葆共产party员先进性》”等的学习，以及积极参与保持党员先进性教育活动的各个环节，让我深刻认识和理解到开展先进性教育活动的重要性、必要性和紧迫感。这次教育活动，对我正确树立科学的世界观、人生观和价值观指明了方向，在一定程度上提高了自身的理论水平，从而夯实“立警为公，执法为民”的思想根基，使我敢于正视自身存在的不足，坚定的围绕在党组织周围，努力向党组织靠拢，争取在思想上、行动上早日成为一名光荣的共产party员。与此同时，通过市局的各种警示教育活动，也使我明白公安队伍作为一支纪律部队，坚持依法从严治警方针，出台了“五条禁令”等警纪铁规，本人作为公安队伍中的一员，时刻保持清醒的头脑，铭记人民警察的身份和责任，以健康良好的状态投身于本职工作。
二、能。
要求，公安机关要坚持立警为公、执法为民，努力在增强“维护国家安全的能力、驾驭社会治安局势的能力、处置突发事件的能力、为经济发展服务的能力”上下功夫。这是对整个公安机关适应新形势、新任务的总体要求。我作为一名进入公安队伍不久的新警，要以提高公安机关“四个能力”为指导思想，立足本职工作，不断开拓创新。在进入公安队伍最初的四个月时间是在新警培训中度过的，这期间，我担任班长，主要配合区队领导展开各项工作，得到区队领导和同事们的肯定，同时，区队领导也指出了我工作中存在的不足，给了我宝贵的意见和帮助。进入市局法制处后，我从事的主要是内勤工作，我始终以满腔热情投入到每一项工作中去，尽己所能做好交办的各项工作，在诸多老师的帮助下，边问边学边做，已能独立完成部分工作。越是深入的接触到各项工作，越是觉得自己在学校里所学的太少，作为法制部门的内勤，要求对公安相关法律法规都要熟练掌握和灵活运用，这方面本人存在较大的差距，还要不断提高自身业务素质和理论水平。
三、勤。
勤，不仅是一种品质，更是一种生活状态。进入公安队伍以来，我一直保持对工作的热情，以积极向上、奋发蓬勃的精神状态面对工作，虽说工作中也会产生偏差，但在错误中不断反省，不断学习，不断成长，努力做到“勤工作”。另一方面，法制部门承担着公安法律服务、保障和执法监督工作的职能，对法学理论和执法实践都有着相当高的要求，本人在工作期间努力学习公安有关法律法规，把握领导给予的每一次学习机会，通过学习不断增强自己的政治理论水平、政策法规意识和实际从警能力，希望成为一名合格的法制民警，努力做到“勤学习”。此外，提高对“大练兵”活动的政治认识，积极响应市局号召，开展大练兵。本人毕业于地方院校，对于警务技能和体能方面都有所欠缺，但身为一名人民警察就该有警察的身体素质和技能，不仅在大练兵考核评估期间要练，更要持之以恒的练下去，练出好身体，练出好精神，练出警察的好形象，努力做到“勤训练”。
四、绩。
进入公安队伍工作刚满一年，所做的都只是一个警察该做的本职工作，没有什么成绩，只能说通过一年的工作有所收获。四个月的新警培训让我对警察有了纪律部队的印象，让我学到了公安业务的基础知识和技能，在理论考试和警务技能方面取得了良好的成绩，得到了领导和同事的认可，被评为“优秀学员”，这是我进入公安队伍的第一个荣誉，也让我对今后的公安工作充满了期望和信心。分配至市局法制处后，主要从事内勤工作，制作统计各类报表和总结、法制网页中有关信息部分、各类法制会议的会务和记录工作、法律法规库的充实整理以及学习审核、整理相关规范性文件等工作。在这过程中，渐渐发现仅有对工作的热情是远远不够的，有太多的东西需要学习，而这期间的收获也就是工作中发现的问题和缺点，一方面，从事内勤工作要克服心浮气燥的工作状态，面对纷繁的信息和数据要冷静细心、不厌其烦;另一方面，面对各项工作要懂得思考，考虑问题要全面细致;再者，要不断的学习，因为法律法规是不断完善变化的，不仅要随之一起充实，还要有自己的见解和看法等等，这些方面都是我所欠缺的，要在今后的工作中慢慢的改进，不断的完善自我，逐步完成一名新警向合格的警察乃至一名优秀的警察的转变。
以上是本人的总结，请领导对我的工作加以批评指正，我会在今后的工作中加倍努力。
伴随着初夏的阵阵蝉鸣，时光的车轮匆忙碾过，三个月的新警培训就这样短暂、紧张锻炼中结束了。今天的我们，面对即将接任的工作岗位，有的体现出摩拳擦掌、跃跃欲试的冲天豪情，有的蕴藏的是一展身手、建功立业的鸿鹄之志，而更多的是对一份对新训队生活的不舍与留恋。俯身回顾这三个月的培训，有多少艰辛，又有多少感动与欣慰。自从考上特警这个岗位，我从一名退役军人逐步成长为一名勤奋、敬业的见习民警，在这三个月中，我不断的努力学习，努力提高自己的各方面素质和能力，尽快的让自己适应特警队特别能奉献、特别能战斗、特别能吃苦的工作环境。在领导和同事们的指导帮助下，我完全融入了重庆特警这个大家庭中，较全面的掌握了上岗前的各项工作技能，各方面能力也得到了很大程度上的提高，为今后的工作、学习打下了坚实的基础。现就在新训队的工作情况总结如下：
一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力和素质。
保持良好的心态、摆正学习者的位置，严格遵守特警队规章制度，是我来到新训队时给自己一个承诺。一方面作为一名刚从部队退役回社会工作的青年，一名初进特警队报到的新成员，我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，摆正一个学习者的位置，遵章守纪，努力工作，努力学习，不断提高自身各方面能力。我清晰的认识到，虽然曾经在部队严格教育管理下，自身的纪律性和组织性得到了很大提高和增强，但是我仍然觉得自身各方面都还存在很大的不足，现在只是我努力付出，努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，特警队中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;“事无巨细，必尽全力”，不论大事小事，每多做一件事情必然会多学到一些知识，必然会积累经验。保持良好的心态，摆正学习者的位置，新训队里我们50位兄弟姐妹由此相识，从陌生到熟悉，互相帮助、共勉共进，一起渡过了这并不平凡的三个月上岗前的培训。另一方面我严格遵守新训队的各项规章制度，不迟到，不早退，严于律己，自觉的遵守各项工作纪律;另一方面，我不怕苦、不怕累，积极主动，努力工作，在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习，在实际工作中努力提高自身各方面的能力。在这三个月中，除完成新训队经常性工作外，我还向师兄们借来了本职工作上的种类书籍，利用休息时间认真的学习。以求更好更快的掌握上岗前的各样能力。
二、思想政治素质和业务技能水平得到很大提高。
在短短的三个月中，我们对公安业务理论有了初探和认识，课堂上教官们的言传身教，倾囊相授，让我们对未来的公安工作有了一定的知识沉淀和储备。我明确了公安机关的性质、任务、技能，确立了警察意识、法制意识和纪律素养，切实增强了我扎根特警队经受锻炼，献身公安事业的光荣感、责任感和使命感。在思想道德和作风养成上，我一名军人转变为了人民警察，对事业和人生有了新的理解和设计。作为人民警察，光荣往往是与奉献相伴相生的。在参加8.21异地演练中，我从路边百姓的眼神中看到了一种托付、一种信任、一种企盼、一种赞许。那时我就更加坚定地要成为一名好警察，为了这一神圣而光荣的职业履行好自己的职责和使命。
三、苦练警务技能，做到精益求精。
作为一名特警队员，我们面对的敌人是错综复杂的，其中重要的一条是对每一名特警队员的体能素质的要求是非常高的，也只有过硬的本领才能完成任务。我充分认识到这一点的重要性，在基础体能、摛敌拳，格斗对抗、攀登技能、特种射击、战术队形、警棍盾牌术、队列等实践课程中，我都认真的对待，一动没学会就两动、三动、四动的学，从思想观念去除只求过的去，不求过的硬的思想，我提高了自己的身体素质和吃苦精神。教官们通过言传身教、严格的要求，让我感受到做一名特警队员要有强健的体魄，不退缩不畏惧的胆量，具备了这些之外，还要有高度的团队精神，在这我认识到人民警察这一特殊的职业，对智慧、体力和心理有着更高的挑战。
四、找出不足，夯实基础，努力实现“质”的飞跃。
通过三个月的培训，我付出了很多，也收获了很多，我清楚的感觉到自己在逐渐成长、成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于刚参加到公安工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。我们头顶国徽代表国家，体现着我们的社会价值;我们不辜负人民的重托，作为国家机器保卫着国家和人民的安全;新警培训给予了我充足的“养分”，我将在今后的公安业务上努力实践和探索在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力工作，认真学习，勤于思考，找出不足，不断提升自己履行本职工作的能力水平，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为特警队的工作做出自己的贡献。
最后，再一次感谢大队领导对我们的关心和培养，有不足之处，敬请各位领导和同事指出，谢谢大家!
公安民警个人年度总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
中国人民警察是国家公务员，实行总警监、警监、警督、警司、警员的五级警衔制度。服装以藏蓝为主色调。下面是小编给大家整理的公安民警个人年度总结2022，仅供参考希望能够帮助到大家。
我通过公务员录用考试于20_年1月从河口县人事劳动和社会保障局调入红河州_公安局河口分局工作。一年来，在县林业局、分局领导及同事们的关心帮助下，我虚心求教，狠抓学习，特别是新工种、新业务的学习。以此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好的完成了各项工作任务。回顾这一年来的点滴历程，真可谓“新颖、困惑、充实、收获颇丰”.
一、主要收获与成绩。
进入分局_公安队伍，面对新的环境、业务及新同志，起初我深感困惑，如何尽快熟悉掌握_公安业务，摆正自己的位置，搞好同志们的团结等一系列的问题迎面而来，随即我虚心求教，刻苦专研业务，积极认真参加各类培训，认真努力完成领导安排的各项工作任务，同时，以“谦虚、恭敬、忍让、热忱、真挚”的态度搞好同志们的团结，取得了一定的收效及成绩。
1、学习方面。
刚进入分局，面对新的业务，我深感力不从心，为近早适应工作，我刻苦学习，不断进取;从书本上学习，从工作实践中学习，向领导、同事们学习。一年来，我翻阅了大量法律法规文书，如：《刑法》、《_法》、《_法实施条例》、《云南省陆生野生动物保护条例》、《程序法》等;翻阅分局以往的案件卷宗从中学习;多次上网查阅政法网、林业网、_公安网等网站学习取经。同时，虚心向领导及同志们求教，在工作实践中摸索、反思、总结，并做好了相应的笔记，截止今日所做笔记字数不下万字，受益非浅。另外，积极参加培训学习，先后参加了分局举办的业务技能学习培训6次，参加了全国_公安系统政工民警培训一期。通过这一系列的刻苦学习，我的收获很大，特别是_公安业务技能有了很大的提高，目前已基本具备了一名合格_公安民警所必须的综合素质。
2、工作方面。
这一年来，我先后从治安科调入刑侦队，后又暂借调到治安科并协助综合科工作。在具体工作中，我今年主要做了的工作可归为三个方面;一是_公安刑侦工作。二是_公安秘书工作。三是_公安系统开展的部分专项活动的具体实施的督办及上传下达工作。
(1)、刑侦工作。
刑侦是公安打击违法犯罪的尖刀，面对分局办公条件简陋，人少，老同志居多，分局管辖林区面积广、山高路险，情况复杂等现状，我深感自己肩上的担子不轻，明白领导及老同志对我们年青人所寄予的厚望。一年来，多少次熬夜通宵堵卡打击违法运输木材，多少次爬山涉水查处毁林等案件，在办案中我积极主动，任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度得到了领导的好评。截止今日，我分局共受理各类案件43起，破40起，破案率93%;其中：治安案件2起，破1起，林业行政案件38起，破38起。打击率100%.打击处理违法人员42人，收缴木材360.29立方米，收缴并放生野生动物5条(只)，为国家挽回经济损失12.895万元。以上案件的查破，近80%我都参与办案，付出了汗水，取得了一定成绩，收获也不小。
(2)、秘书工作。
_公安系统的报告、案件剖析材料，专题材料以及相关电子数据报表等材料比较多，同时在电脑操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局领导安排我兼任打字及撰稿工作。一年来，我认真撰写分局各类稿件20余篇，并向红河报社投稿3篇，刊登2篇;自制内部管理、执法应用等电子表格6份，同时按质按量及时向上级领导部门报送，工作得到了领导的肯定，同时自身的写作水平也有了很大提高。
(3)、专项活动的具体工作。
今年_公安系统开展了多项专项活动，其中两项为我所具体负责;一是执法质量考核专项活动。二是规范执法行为，促进执法公正专项整改活动。这两项活动为_公安系统制度、队伍建设、健全的重要举措，要求高，任务重。为顺利完成任务，我下了一番苦工夫;多次到地方公安、向本系统外县市同级部门学习取经，征集同志们的意见建议，不断探索好的策略并形成报告或建议报分局专项活动领导小组研讨。目前，这两项活动的开展已步入正轨，完成了上级下达的各项任务。通过这些工作实践，我积累了不少宝贵经验，特别在制度建设健全，队伍正规化建设方面学获很多。
二、存在的不足与主要问题。
通过一年来的工作实践，我存在的问题与不足在实际工作中表现得淋漓尽致，主要体现在以下几个方面：
1、对_公安业务生疏，法律法规，执法程序、方法，等知识匮乏，开展农村相关工作经验不足，工作力不从心。
2、年青气胜，工作中存在冲动、感情用事等现象，如：因意见不一，冲动而与领导、同志争吵;因怜悯违法当事人生活的窘迫而违规降低处罚等。
3、适应能力偏弱。进入分局工作后，面对新的环境有点困惑之感，同时常把很多事项与原单位(人事劳动和社会保障局)作比较，当比较发现两部门某事项有较大差距时，心有不平之觉，进而影响工作的积极性。
4、与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性。一年来与分局领导、同事们的协作、交流不少，相处融洽，但与林业局的部分领导及同事们的协作、交流甚少，特别是乡镇林业站的领导、同事，有时相逢却叫不出对方的姓名，真感羞愧，由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
5、玩性、惰性有待收敛，自律性有待提高，拼搏精神有待发扬。
三、今后打算及努力方向。
1、不断加强_公安业务知识学习，法律法规学习，不断提高自己的综合业务素质。
2、端正自己的心态，全心全意投入_公安工作。
3、主动出击，不断加强与领导及同事们的交流与协作，互尊互助，增进友谊，共同进步。
4、戒骄戒躁，发挥优势，努力撰写分局正面材料积极投稿，不断提高分局知名度，为分局建设添枝画彩。
我叫_x，是_市公安局交警支队高速管理处的一名交通警察，在过去的三年里，我在工作中兢兢业业、任劳任怨，我担任过_高速带班长、_x高速_省界站总带班长，我在x处长和x政委的大力支持以及同事们的帮助下，通过自己勤奋的工作，在思想和业务水平上都有很大的提高，曾被评为“市公安局优秀人民警察”、并荣立三等功一次。现在，我将自己在三年来的思想、工作、学习情况做一下总结。
一、在思想政治方面：
我认真学习理论，践行“_”重要思想，落实科学发展观;始终坚定忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色，牢记“五条禁令”、“六条警规”等，牢固树立人民利益高于一切的思想，尊重人民群众，强化服务意识，虚心接受人民的监督和批评。我作为一名交通警察，首先必须在思想上牢记“立警为公、执法为民”及“人民警察为人民”的服务宗旨，思想是行动的指南，要实现执法为民，就要端正思想，纠正随意执法。只有先优化思想，才能在实际行动中落实，才能够在人民的心目中树立良好的警察形象。
二、在内务方面：
我认真学习了《公安机关人民警察内务条令》，严格遵守支队和管理处的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令，保守秘密。对于上级布置的工作任务认真履行，不敷衍塞责。2012年8月份，我因为工作调动，从_高速调到_x高速工作，处长要我负责_省界站工作，要求在完成各项工作任务的情况下，内务必须按照内务条令去做。在这三年里，作为一名带班长，我不仅每天坚持不迟到、不早退，保持良好的个人卫生及工作环境，还带领同志们按时并保质保量地完成上级安排给我们的各项任务。
三、在工作方面：
不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己，更在日常生活中注意遵守各项规章制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。我到_站后，深知自己从未在_站工作过，对这一路段情况不够熟悉，我就经常向原来在_站工作过的老同志请教，走访收费站站长和收费员，抽出时间走访沿途群众，并坚持勤巡逻，对这_公里的山区路段情况做到心中有数，发现问题及时向领导汇报。经过一段时间熟悉，知道这段路段涵洞多、桥梁多，弯多路陡，事故隐患多，向领导汇报后引起了领导的高度重视，加大了投入：在省界站和省界各安装了一个led显示屏，在原有基础上加装了_个太阳能警示爆闪装置，警示过往司机：安全驾驶。在工作过程中，我不断积累经验，练就了一双火眼金睛。记得有一次，我在_x收费站执勤时，发现一辆外地牌照的半挂车，在对其进行例行检查时，经过在网上比对发现驾驶员使用假驾照、假身份证、假资格证，驾驶员拒不承认，再查到其真实身份证后，驾驶员才承认自己的违法行为，依法对其进行了拘留和处罚，驾驶员觉得自己作的天衣无缝，套用这么长时间竟被_高速交警查获。
作为一名警察，我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。改变陈旧的执法模式，不断增强为民执法的思想观念，自觉做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，把服务理念运用到日常工作中去，工作中彻底消除“冷、横、硬、推”现象。要用“换位思考”的方式，以自己是一名普通的群众查找自身不足，提高认识，做到言行举止文明。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处，查纠过程中，首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼，告知驾驶人违法行为后，实施处罚，填写法律文书的时候书写工整，字体规范，运用法律文书正确无误。面对不理解的群众，耐心的对驾驶人解释，解释的过程中驾驶人不予配合的，首先从法律角度出发，讲解违法行为的危害性，彻底消除其反感心里。对待蛮横的驾驶人，不与其发生冲突。对群众不容易接受的执法方式，彻底改变，从内心树立起执法为民的理念。我还记得，我们在巡逻走访时，了解到在省界山里有一家_姓老两口，我到他们家长走访并留下自己的联系电话，在巡逻时，把他们捎下山，方便他们出行、看病购物。
工作中我还注意团结同志，我深知只有团结好才能工作好，我们x站的同志们团结的像一个人一样，所以x站做出了较好成绩。另外我还积极配合_x中队长的工作，如其它站警力不足时，中队长调用我们的人员，我们是啥也不说，积极配合。
几年来，我在_处长和_政委的大力支持以及同事们的帮助下，经过努力，在工作中也取得了一点成绩，20_年被评为“市公安局优秀警察”，20_年荣立三等功，我带领的班组在工作上也受到了领导的好评，省公安厅_x副厅长来_检查工作时，对x站工作做出了肯定;省总队、省高速总队、市交警支队韩支队等领导来x站检查工作，对我们x站的工作都很满意;在20_年查获省公安厅要求协查的河北省秦皇岛市一辆黑色轿车，受到省总队的通报表扬。
四、在学习方面：
我深知在社会发展如此之快的今天，不断地学习提高自身的水平素养是多么的重要，只有认真地学习，不断地提高，才能更好地完成工作任务，更好地为人民服务。在闲暇的时候，我会在网上搜索道路交通安全法律法规，牢记常用的条款内容，并搜索相关的交通事故案例，学习优秀民警工作的方式方法。在工作和学习的过程，我都会总结自己所存在的不足与需要改进的地方，不懂的我就去问领导及身边的同事，不会的我可以慢慢摸索，只有不断地学习摸索，才能真正学以致用。
在工作中，我作为西站的老班长还存在一些不足之处，如对民警的批评不注意方式方法，会使民警有抵触情绪，以后在工作中注意工作艺术，尽最大努力让同志满意。
从今以后，我除了继续保持以前的好成绩并努力克服改正自身的不足之外，还要更好地完善自己，充实自己，争取更大的进步，真正成为一名便民、利民，保障人民安全出行的合格警察。
三年来，我在_局、_镇委镇政府和所领导的领导下，以“_”重要思想为指导，认真加强政治业务学习，努力提高自身素质，以确保社会治安大局稳定、确保人民群众安全感不断增强为目标，进一步推进严打整治斗争，深入开展禁毒工作，不断加大打击各种违法犯罪力度，严密社会面的防控，改进和完善治安行政管理，认真开展深入学习实践科学发展观活动，按时按质超额完成上级和所领导安排的各项工作任务，为维护_x镇的社会治安稳定作出了应有的贡献。三年来，我主要做了如下几方面的工作：
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。
三年来，我认真学习“_”重要思想和“_”精神，积极投身于深入学习实践科学发展观活动，大力加强政治学习，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，进一步牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，并始终坚持以“群众满意”为标准，不断改进工作作风和服务态度。同时积极参与公安信息化建设，认真学习计算机技能及各种法律、法规和有关的业务知识，不断提高自身的政治业务素质。
二、排查化解矛盾纠纷，全面维护社会稳定。
不厌其烦地做群众思想工作，妥善处理了50多起的矛盾纠纷，把各类不稳定因素解决在萌芽状态、解决在基层、解决在当地，真正地做到防范于未然，全面维护了_x镇的社会稳定。三年来，全镇未发生一起非正常进京上访事件。
三、加强侦查破案，严厉打击各类刑事犯罪活动。
一直以来，我根据上级公安机关的部署，并结合_x镇各个时期的治安状况，摸清规律，有的放矢，适时组织开展多个专项打击行动，不断加大打击力度，狠狠打击各种严重刑事犯罪活动，侦破了当地影响较大的_x被抢劫案、_x被入户抢劫案、_x系列盗窃摩托车案、_x系列抢夺案等一大批重特大刑事案件，震慑了犯罪分子。三年来，我同全所同事共侦破各类刑事案件60余宗，破案率达40%，共刑拘犯罪嫌疑人39人，逮捕35人，使_x镇的刑事案件立案逐年递减，09年比08年减少30宗，下降38%;10年比09年减少4宗，下降8%，11年比10年减少2宗，下降4%，切实地维护了_x镇的社会治安稳定。使群众的安全感进一步增强。
四、强化各项治安防范管理，严密各种防范措施。
(一)大力扫除“黄赌毒”。三年来，我按照上级公安机关的要求，积极组织开展了“粤安11”、“创平安、迎亚运”、“创平安、迎大运”和“南粤亮剑012战役”等多个专项行动。在行动中，我同全所同事日夜奋战，共查处各类治安案件420宗，其中查处赌博案件90宗，吸毒案件210宗，共查处违法人员480人，其中行政拘留150人，强制戒毒180人，大大地净化了_x镇的社会风气。
(二)加强对流动人口和出租屋的管理。我根据上级公安机关的部署，并结合_x镇的实际，在所领导的批示下，适时组织开展大清查行动。对全镇的出租屋进行清查整顿和清查流动人口，大大强化了全镇的流动人口和出租屋的管理，堵塞了治安漏洞。
(三)开展安全大检查，减少安全隐患。三年来，我按照上级的统一部署，与政府有关职能部门密切配合，开展多个安全检查行动，对全镇公共娱乐场所、煤气站、加油站、采石场、烟花爆竹销售点等进行地毯式检查。对安全生产存在隐患，未能整改的，坚决采取果断措施。通过检查，进一步健全了安全防范措施，三年来，全镇无发生重大安全生产事故。
(四)积极参与整顿和规范市场经济秩序。针对我辖区水果季节成行成市的特点，我同全所同事采取有力措施，对突出的问题和重点部位进行集中整顿，坚决打击强买强卖行为，确保了我镇水果市场的治安秩序。
五、加强法治理念学习，构建和谐警民关系。
开展深入学习实践科学发展观活动。通过学习，准确理解和把握科学发展观的本质要求和深刻内涵，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，使我自觉把思想和行动统一到科学发展观的要求上来，牢固树立科学、先进的法治理念，做到执法理念进一步端正，执法能力进一步增强，执法行为进一步规范，人民群众的满意度进一步提高。
(一)积极开展“无违纪所队”活动。根据上级公安机关的统一部署，我积极参与到“无违纪所队”活动，通过开展创建“无违纪所队”活动，执法为民思想更加牢固，宗旨意识和服务意识进一步增强，纪律作风明显改善，人民群众的满意率不断提高，警民关系更加和谐。
(二)积极开展“纪律教育学习月”活动。严格整顿作风。一直以来，我都严格遵守党风廉政建设的有关规定，严于律己，廉洁奉公，清正廉明，公正执法，并以身作则，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，讲奉献，讲正气。
总之，政治上可靠，工作能力突出，工作作风清廉是领导和同志们对我的共同评价，接续两年荣获_x局年度优秀公务员，这都是对我工作的肯定也是激励。
经过领导同意，今年我报考了_x市_x院选调公务员职位，并有幸进入考察体检范围。对于这个岗位我觉得自己优势有三个：一是基层基础工作经验比较丰富;二是专业能力较强;三是工作作风比较扎实，但是也存在着对新工作不熟悉等不足之处。对此我要一个平常心两种准备，能去，是对我能力的肯定，我要利用自己的聪明才智好好工作;不能去，说明自己离_x市_x院的要求还有差距，要放平心态，继续在本职工作和岗位上奉献自己。
20_年度，_市公安局交管大队将信访工作当作一项维护社会和谐稳定的.工作，通过不断加强信访维稳工作和矛盾纠纷调处工作，健全工作机制，完善工作制度，落实工作责任，确保矛盾纠纷及时解决，使信访维稳各项工作落到实处。现将一年来我大队信访维稳工作总结如下：
一是高度重视，确保信访维稳工作有效开展。
一直以来，大队把信访维稳工作当作一项关系团结稳定、和谐氛围的重要工作来抓，上至大队领导，下至普通民警，都高度重视信访维稳工作，大队每季度至少有1次开会研究部署，每月至少有1次形势分析。20_年，大队共信访维稳案件14起，均能做到件件有着落，事事有回应。
在处理信访维稳案件的工作中，大队领导能做到亲自带队，深入调情况，真诚安抚人心，积极开展调解，采取有交往措施，将一些关乎群众切身利益的矛盾予以平息和化解。同时，在平时工作中，大队领导定期接访，重视与人民群众的交流沟通，在政策的制定和实施过程中充分体现民意，把问题纠纷产生的源头化解于无形。对于重大节假日，特殊时期的社会维稳工作，我大队做到早准备、早部署，明确领导责任和处理过程。尤其是今年_全会的召开期间，大队领导轮流值班，仔细排查了引起社会不稳的苗头，确保了全市社会稳定。
二是积极应对，确保信访维稳工作取得实效。
大队使用的信访热线系统设备齐全，对接情况良好，操作员现场操作有条不紊。在信访维稳在问题时，从上访人员的接待，到信访情况的了解，到矛盾纠纷的调解，大队民警都积极参与，主动化解，真正把人民群众的事情当成自己的事情来看待，把人民群众遇到的问题当成自己的问题，特别是对待来访群众，全体民警始终恪守“一杯清茶缓情绪，一句问候拉距离，全心全意解民忧”的信访要旨，热情接待每一位上访群众，认真倾听信访人的诉求和反映，耐心地做好登记，真诚地做好解释，在规定时间内对信访人所反映的问题进行深入了解和认真办理解决，并按时将办理情况答复信访人，受到当事人的一致好评。
三是注重运用科学方法，确保信访维稳工作深得民心。
信访问题产生原因是错综复杂的，一定要有科学的方法来解决。20_年12月，信访人赣州市章贡区水南镇水南桥村村民_父亲在我市凤岗镇岗子村赣丰路被一辆车撞击，当场死亡，驾车人逃离现场，_要求早日抓住肇事逃逸者，替亡父申冤。
在收悉市信访局的信访批转件后，我大队高度重视，立即组织调查小组就所反映情况进行深入调查。在此过程中，大队领导每次都能热心接待上访群众，安抚情绪，经大队民警不懈努力，终于使驾车肇事逃逸人绳之以法，从而使信访案件圆满解决。20_年12月29日上午，毛孝妹向我大队赠送一面锦旗怀表示感谢。在办理每件信访案件的过程中，大队始终把握立场，以事实为依据、以法律为准绳，不偏不倚，抓住重点，循序渐进，注重科学的方法，耐心细致的做好当事人的说服解释工作，晓之以情、动之以理地做好政策法规的宣传工作，以实际行动为民办实事、办好事，解决实际问题，让群众带着怨气而来、带着满意而归。
四是积极开导，畅通渠道，确保抓住矛盾纠纷调处工作重点。
纵观全年的信访案件，绝大部分是因道路交通事故引发的群众上访，究其原因，主要是作为担负道路交通事故处理职能的部门，在日常工作中，由于大队对交通法规和政策法规的宣传力度不够，致使一些事故当事人对有关法律法规认识欠缺，对事故处理民警的工作存在一些误解和偏见而导致上访。对于信访问题和矛盾纠纷，大队民警始终把握抓住重点、积极开导、注重心理的原则。
把握重点主要从理清利益关系、明确主要矛盾出发，积极开导当事人认真分析原因，区分大利小利，并切实注重当事人的心理，尽可能地满足其心理需要，做到心理需要和利益需要平衡。通过不懈努力，大队网上回复率为100%，停访息诉率达80%以上，无赴京、赴省非访现象，案件办结回复率为100%.节点敏感时期落实了“零”报告制度。通过扎实的工作，大队矛盾纠纷调处工作做到件件有着落，事事有回应。
五是突出重点，认识不足，确保信访工作实现长效管理。
虽然在20_年度的信访工作中，大队经过扎实工作、认真办理，较好地完成了各项信访接待和答复工作，但是，大队的工作也存在一些不足之处，如对上访人的说服解释工作做的不够、对少数上访人的要求未能满足、对法律法规的宣传教育也不到位。同时，大队全体民警也清醒的认识到，信访工作是一项长期的、艰巨的、重要的工作，是一项事关民生的重点工程，不能有半点马虎和懈怠。
在20_年的工作中，大队将围绕“知民情、解民难、息民怨”的工作方针，从加强交通法规的宣传教育入手，继续强化工作措施、加大工作力度、突出工作重点，经常性地深入基层、深入一线、深入到群众家中，及时了解和掌握群众的诉求，及时化解基层矛盾，及时排除不稳定因素，切实抓好信访维稳工作，并进一步建立健全信访工作长效管理和运行机制，想方设法解决群众的诉求，切实帮助群众解决实际问题，维护当事人的合法权益，为构建和谐、稳定的社会作出公安交警应有的贡献。
20_年，做为一名派出所平易近警，我在派出所率领的正确率领下，以科学不美观为指导，当真_全会精神，积极试探勤务工作模式，斗胆考试社区平易近警专职化道路，并在工作中取得实效。20_年，我在办案能力、工作积极性及群防群治工作成效等多个方面有了较着的提高。并受到辖区群众的拥戴。现将我在20_年的工作做以下总结。
一、勇挑重担，全力开创工作新场所排场。
我在工作中严酷要求自己，我知道自己的一言一行处处浮现了一名差人的党性原则和政策水平，我在工作中把辖区的治安不变和处事群众、便利群众作为工作的起点和落脚点，这是我做为一名公安平易近警政治责任感、工作责任感的具体默示。
今年，我管辖的社区为城郊连系部，治安状况复杂，下层基本工作有待于增强改善。我在接手社区工作后，首前进前辈行的是社区走访工作，经由过程积极走访，体味社区治安工作和存在的问题，与群众进行沟通，我以现实步履来告诉群众，我是推心置腹来听取他们对公安工作的观点和定见的，经由过程二个月的时刻，我用真心换来了平易近心，跟着时刻的推移，社区里的群众越来越信赖我了。今年_月，_社区在我的带动下治保会、联防队等组织，也纷纷健全壮年夜起来，20_年，_x社区刑事案件获得有用遏制，生齿打点下场凸起，我所管辖区没有“_功”等邪教组织人员，没有群众上访事务，是一个真正意义上的“四无小区”。我所做的工作获得了社区居平易近的一致好评。
二、切近群众，构建不变协调安然社区。
今年，跟着社区工作的深切开展，我在社区积极开展平易近情查询拜访，按照工作职责，全力去解决社区群众的现实坚苦。今年6月份，我接到辖区收受接管公司宿舍居平易近的乞助电话，他们房子里的水管冻裂，要求辅佐。我在体味了工作原委后，当即骑车赶到现场，因为积水已满，我只有一桶一桶往外提，花了一个多小时的时刻才将积水措置失踪。社区居平易近_x一家都是下岗职工，且有疾病缠身，我在体味到了他们的情形后，和社区居委会的同志把米、面送到了他家，尽自己的力量来辅佐他们。经由过程为社区群众解决问题，加年夜了和群众之间的交流，到今年下半年，我与社区群众的关系已经很是好了，在必然水平上辅佐我提高了社区工作。
三、积极进行社区走访工作。
我在社区进行走访工作时，每次都要做好“功课”，并要求自己首先要学会细心，尽可能多方面地体味受访居平易近的情形，明晰走访内容、目的以及要达到的工作下场，这样不仅使走访工作更具针对性，而且能给走访群众留下深刻印象，起到事半功倍的下场。其次要耐心，下层基本工作离不开群众，对群众开展工作需要耐心，要坚持和群众打成一片，群众才能接管你，才会撑持你的工作，最后，工作还得有诚心。社区平易近警管的工作琐碎，稍有失慎便会有所漏失踪。在日常平常接待时一旦失踪约，群众就会曲解我们平易近警架子年夜，措辞不算数，缺乏诚信，事后去解救的话，也只能是则事倍功半了。为此我在工作中坚持天天多看工作笔记，对群众委托的事谨记在心，与群众约好的时刻从不失踪约，遇有突发工作不能前往的，我都实时自动与群众提前联系诠释。此外社区我认为社区工作还得连连系理心。在走访过程中要注重体例体例，谈话内容分场所，办公场所讲政策，热闹处所多宣传，隐秘场所做帮教。对于工作上问题的查询拜访访谒选择在办公场所进行访谈，对居平易近群众的帮教谈心尽量避免在公家场所进行，这样不会给群众带来负面影响。
四、工作中的不足之处与未来工作打算。
(一)社区工作中的不足之处。
今年，我在工作中虽然取得了必然的成就，但连系现实情形来看，我对社区群众在工作上仍是存在着恍惚熟悉，把警务工作仅仅勾留在的巡逻、提防上，在为群众处力问题上的力度还有不足的处所。同时我对社区有些工作情形体味不深，没有周全把握社区各类人员的信息情形，这是我在此后工作中要重点解决的问题。
(二)未来工作打算。
在未来的工作中，我要连系苦练根基功工作，增强进修，定立方针，总结体例，堆集经验，不竭提高自身的基本工作水安然安祥群众工作能力，周全提高社区基本工作总体水平。
1、在与群众的接触中，要注重提高自己的说话表达能力和运用能力，注重磨炼自己的谈锋，出格是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育带动勾那时，注重提高自己措辞的政治和法令水平。
2、要多说心里话，多说其真话。要按照社区的特点和居平易近的心声，集中精神、开动脑子做几件有影响的工作，将加害群众益处的犯警人员实时予以措置，把社区邻里之间的各类矛盾纠缠依法调整好等，并注重提高自身的法令水安然安祥营业能力，遇事或接报案件能够因地制宜，有用节制、妥帖措置。
3、日常平常在社区开展工作时，着装要严整，举止要肃静严重，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失踪自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人平易近差人精采姿态，在群众心中塑造起秉公功令、英勇善战的形象，使群众有情形愿意向平易近警反映、有问题甘愿批准对平易近警倾吐，有矛盾愿意找平易近警化解。
个人年度考核表总结
一年来，本人能在思想上按党员标准严格要求自己，较好地完成了领导安排的各项任务，现将工作学习情况总结如下:。
认真学习党的基本方针政策，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，在工作中起模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
本着积极、负责的态度，认真遵守各项规章制度，带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务，厅确保了厅机关三栋办公楼，七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作，全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，虚心向周围的同志学习，对难度大的工作，敢于迎难而上，以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强理论学习，提高文化素质和各种工作技能，发奋工作，积极进取，把自己的本职工作做的更好。
公安民警年度个人工作总结
一年来，在县局党委和派出所的统一领导下，我坚持以为指导，认真贯彻执行党的精神，政治坚定、执法公正，严格遵守“五条禁令”，努力为保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面。
坚持以为指导，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。一年来，为维护辖区的治安环境，深夜在辖区内以及重点区域进行巡逻、守候，使辖区内的可防性案件得到了有效的控制，在派出所领导及同志们的关心帮助下，抓获违法犯罪嫌疑人二十余名，调解纠纷100余起.行政拘留5人，刑事拘留2人，起诉2人。同时在自己上班期间加强摸索一套网上作战的工作方式进行网上追逃，抓获网上逃犯12人，外省逃犯2人，在去年的清网行动中，我积极响应领导号召，在上一年内，圆满完成了上级交给的各项工作任务。
三、组织纪律方面。
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面。
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算。
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
公安民警个人年度总结
三月即将结束，总结此次两会期间安保工作的得失，感触良多。两会期间，在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。我秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长王英兵的带领下，我圆满地完成了三月份两会期间瓦斯电厂的安保工作任务，得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、车辆的监管和登记，加强巡逻的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了瓦斯电厂的安全。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极做好日常工作。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向领导及同事请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我三月份的客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作经验需进一步加强。
2、相关管理知识仍需进一步学习，积累。
3、继续加强巡逻排查力度。
4、进一步做好消防工具的安全管理。
我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在以后的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
文档为doc格式。
年度考核表个人总结
自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。
一、思想品德方面：
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学方面：
一年来我一直担任我校全年级的专业课的教学工作，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。
2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
3、明确学习目标。
专业课教学最忌照本宣科，容易使学生厌烦。如果千篇一律地教学，既费时又费力，学生学习完一门课程也不知自己这学多少东西。在教学中，我一般一半讲理论一半学实践性内容。最主要的`是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，知道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
4、规范作业。
学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
5、多开展实践教学活动。
利用课堂时间或课余时间进行实践教学活动，要有手把手的教学生才有一点效果。
6、制定帮教方案。
对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的专业基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意"两手抓"：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。
7、课题研究工作。
在课题研究工作中我所做的工作有：
a、提高课前准备工作有效性。
（1）提高备课的有效性。我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。
（2）提高学生预习的有效性。一是教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度；二是有针对性地提出某些预习题，以教促学；三是进一步重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，以学定教。
b、对课堂操作的有效性的研究。
（1）教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重；其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重；再次，我主动对目标的达成度自我评估。
（2）师生角色：学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。
（3）教学结构：
课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同专业课的特点来选择教学方式。
（4）教学资源：教学资源包括文本资源（教材资源与扩展阅读资源）、媒体资源以及人的资源（主要指师生的资源）。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发，更重视开发我自身的资源。
（5）学习评价：学习评价应是完整的评价，包括激励和批评；学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价；学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。
c、对课后反思有效性的研究。一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步。
三、遵守纪律方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面：
随着课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。这学期，学校承担了课题研究的工作，在此项工作中，我先后承担了课题研究展示课的任务，而且自己对自己所研究的关于"自主学习的有效性"也有了一定的理解。在学校组织下参加全区中职优质课比赛。
一、师德方面。
加强修养，塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从教的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。
二、教学方面。
虚心求教，强化自我。对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。随着教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。为了尽快充实自己，使自己教学水平有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三种体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中小学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是从教学经验上。虽为一名老教师，但始终铭记边学边教，学无止境。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。
再次是做到“不耻下问”教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。
三、学校各项活动情况。
积极参与活动，严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退，严格遵守了学校的各项规章制度，今后一定继续坚持。
四、做好传帮带，促进青年教师成长。
作为一名教研组长有义不容辞的责任培养青年教师，平时主动听课、开课、了解青年教师的课堂教学情况，并及时进行交流指导，使青年教师逐步提高课堂教学水平，把握课堂教学的重点和难点，同时，根据不同教学内容，选择适当的教学方法，更好地提高课堂教学效果。除了听课、开课，还经常交流备课情况，尤其是公开课的教学更是认真指导。为青年教师在县市课堂评比中获奖奠定基础。对青年教师撰写的论文互相推敲，提出指导性参考意见，为他们在县级论文评比中获奖起到积极的作用。通过师徒结对形式，互相交流，在政治上关心他们，在业务上热情指导，为青年教师快速成长作出努力，所结对的四位青年教师，都基本成为所在学校的青年骨干教师。
总之，在过去的时间我取得了一定的成绩，但还有一些不足之处，本人在新学期一定认真工作，加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
年度考核表个人总结
为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我就本年度的工作小结如下：
一、思想工作方面。
坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针。本人一向在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、教育工作方面。
应对新课改，针对教育教学工作中遇到困难，我在用心参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，用心开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科，并用心学习各类现代教育技术，进一步掌握多媒体课件制作。
总之，在本学年的教学工作，在学校领导的正确领导下，取得了一些成绩，也存在一些问题，我将继续努力，取得更大的成绩。
年度考核表个人总结
在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺利地完成了本年度的工作，主要成绩表现在以下几个方面：
开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作，为节约开支，大多采取该修就修，不能修的也储存好，基本上满足了学生人人有桌椅，住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修，为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员，维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管100余次，更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理，处理了文印工作中的薄弱环节，中心学校添置大型打印复印机，为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置，安排专人负责文件资料的打印及复印工作，使各处室的文印资料快速、齐全，保证工作的正常有序。
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理，我们还制订了《学校安全管理制度》、《学校安全紧急预案》、《学校安全防火制度》，从而保障学校安全，杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查，所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结，任何一笔开支均有记载，并且每月上报校长，校长随时问起均胸有成竹。管理日趋完善。
在食堂管理上，逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督，购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督，既保证了学生吃得有份量，还要有质量。同时，为学校赢得了一定的效益。
资金是学校的命脉。按照总体要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度，主动开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购，否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支，改变了过去按班配备劳动用品的合理现象，有需要的班才买，不需要的班就不给买，这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管统一购置打印和油印的用品，并有专人负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《xx镇中心学校财产管理制度》及《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
最后感谢学校各部门给予后勤处的多方协助，得以让我们后勤处的工作能很好的开展，再此也对20xx年进行展望，希望在20xx年，我们工作能越来越出色！
年度考核表个人总结
20xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成绩。
医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动，实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，积极创建省级文明单位。
4、完善满意度调查方式，将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来，多方收集患者的意见，集中通报、定期整改。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移，10kv箱式双回路变电站的竣工投入使用，实现了真正的一院“双回路”供电，保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房（ricu）、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间压力，满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统，增加人防、技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。
1、建立后勤每周“查房”制度，总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防控制室，由专职人员值班监控，保证医院安全；全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练，提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加，负责医院事务的全面协调工作；业务总值班由临床高级专业技术组成，每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度，在院周会及时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度，增加护完人力量，实行24小时巡逻与区域责任制相结合，切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度，突发事件5分钟到位，起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合，最大限度地调动积极性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，减少进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20xx年，市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务，为医院建设与发展创造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦大学儿科医院的合作顺利推进，逐步实现了在更高台阶的发展。
医院还获得省节能减排示范单位称号，院团委获得全市“五四”红旗团委称号，心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号，彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号，胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号，裴培获得全市优秀团干称号，裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。
20xx年，市一院将在市卫生局党委的正确领导下，继续深入开展综合治理和安全生产工作，为医院更好更快地发展保驾护航。
根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划，我院以创建“爱婴医院”为目标，努力体现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨，不断探索卫生院长效管理机制，努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率，经过全院职工的共同努力，采取了一系列有效措施，现总结如下：
自决定创建爱婴医院以来，院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程，全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中，根据创建要求，成立了创建爱婴医院的相关领导小组，且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程，使创建爱婴医院工作责任到人，各司其职，相互协调，密切合作，确保创建爱婴医院工作的顺利进行。
（一）按照爱婴医院标准要求，对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容，使爱婴工作有章可循、有法可依，向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
（二）在提供母婴系列服务的同时，将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责，责任到人，开放式的护理与服务对象融为一体，既增加了工作责任心，又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情，形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面，提高人口素质，维护了妇女儿童的合法权益。
（三）不断优化门诊和病区的环境，使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨，为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境，现在我院的爱婴区环境宜人，设备齐全；同时为孕产妇提供了人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。
（四）坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训，对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训，重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识，同时在培训前和培训后进行测试，做示范演练，合格后方可上岗。
触、早开奶、早吸吮；母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次，实行24小时母婴同室，鼓励按需哺乳；产科护士每1～2小时巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估。
（六）加大产科基础护理质量管理，使病房整洁、美观、家庭化，确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度，确保母婴安全；同时做好安全保卫工作；出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法，使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
（一）完善制度建设，爱婴工作是一项社会系统工程，领导重视，社会支持，使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理，纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作，不断完善了各项规章制度与服务功能，强化了医护人员的法律意识与职业道德意识，规范了医护人员行为，医疗护理质量显著提高，促进了医院工作的全面发展。
（二）将创建与发展相结合，在不断发展上下功夫，我们将常抓不懈，做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位，宣传指导到位，护理责任到位。通过规范管理，加强监督考核，强化了护理人员的服务意识，提高了服务质量，体现了以病人为中心的服务宗旨，有效地促进爱婴工作的不断发展。
年度考核表个人总结
xx年时间已经过了半，回顾自己一年来的工作，是一个从新认识自我的一年，逐渐发现自己的不足，慢慢理清工作思路。在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
(一)在不同岗位间，要切实转变角色。
到村任职快2年，我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变，这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此，我要求自己做好以下三点：
新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间，它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间，它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况，它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。
只有找准自己的位置，全力以赴地做好本职工作，才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间，在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面，我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间，我坚持“向领导指示”的原则，认真反复地核实各项数据，确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间，我按照“出精品、上档次”的要求，力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练，基本做到了让领导满意;从事会务工作期间，我注重理顺会务筹备流程，妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题，积极与参会部门协调沟通，确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。
各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则，主动向他们请示工作方法，虚心听取他们的批评和建议，经常与他们一起出主意、想办法，尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊，为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
(二)在实践操作前，要主动加强学习。
俗话说“活到老，学到老”，学习是一个永恒的课题，更是我面临的主要任务。要做好各项工作，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。
一年来，我参加科学发展观等教育学习活动，认真学习了党的十七大三中、四中全会精神，深入领会了科学发展观的深刻，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。
一年来，我认真学习了农村工作制度汇编，先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍，认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。
(三)在具体工作中，要积极思考问题。
有句话叫“三思而后行”，它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事，我就努力要求自己好好静下心来思考，克服急于求成的心理。
有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质，往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例，如果站在村党支部的角度，你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度，你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度，你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度，你会发现党委政府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。
实践证明，善借外智，才能思路开阔;善借外力，才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说，学会分析他人成功经验，并学习他人一切可以作为借鉴的东西，对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候，看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件，我很惊讶，也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到，而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来，我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法，不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践，我基本掌握了政府办公室工作的规律，渐渐地突破了开展工作的瓶颈。
到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够，还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够，一些细节问题还需要进一步研究解决，等等。今后，我将继续总结经验，克服不足，以更加严格的标准、更加务实的作风，切实把这些问题加以解决，争取做好各项工作。
xx年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作，按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求。进一步提高自身综合素质，切实服从组织的各项安排，认真完成各级领导交办的每一项工作任务，力争早日实现“挥洒青春，建功新农村”的奋斗目标。
路漫漫其修远，吾将上下而求索。就目前来看，我的工作还是较为顺利的，自己得到了很大的进步，自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不断的努力。在不断的发展中，我前进了很多，我相信自己会做的更好。xx年我一直在努力!
xx年在街道党工委、办事处的坚强领导下，我坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，自觉加强理论学习，努力提高业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，取得了长足进步，现总结如下：
一年来，我始终坚持马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
坚定为人民服务的根本宗旨，自觉践行党章、机关管理制度，工作积极主动，勤奋努力，以共产党员的身份时刻要求自己，永葆党员先进性。坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律方面的新知识，努力做到融会贯通，把政治理论知识、业务知识和其它新知识与实际工作结合起来，力求做到开阔视野，拓宽思路，促进工作，提高适应新形势和完成新任务的能力，增强做好本职工作的主动性和自觉性。
主动排查设备、线路等硬件问题，指导管理员完善档案、三薄一册，完成上级检查及日常党员电教任务。网络宣传服从上级安排，按时完成，及时收集上报，不断提高宣传效果。服务会议，各项检查，起草文件、资料、讲话;收集资料、协调各科室关系，按时完成总结上报，季度报表等。
参加三项活动，搞好调查研究，解决问题。不断改变工作作风，重心下沉，心系群众，业务工作得到了老百姓的一致好评。
年度考核表个人总结
1、负责客户关系管理(crm)系统的维护管理。
2、负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。
3、负责制订本部门的培训和工作计划，并组织实施和考核。
4、负责社区文化活动的策划及组织实施工作。
5、负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督和指导。
6、负责向大堂助理传达管理处的工作任务及各部门与业户相关的工作安排、进度等信息。
7、负责业户需求信息的收集及回访工作。
8、负责租户的统计及管理工作。
9、负责参观团体的接待及策划工作。
10、协助做好各类增值服务项目的增癣策划、拟订工作。
11、协助领导搞好与周边各单位的关系。
12、协助做好管理处与业主住户的关系维护工作。
13、协助组织向同行业及所有具有先进客服管理经验的组织进行学习、参观活动。
二、客服员工作。
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续，并及时更新业户资料。
2、负责接听业主的投诉电话，及时反映给予相关部门，并做好相应的投诉记录。
3、负责前台内务的整理。
4、严格控制外来人员进入办公区域。
5、协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。
6、职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录，将信件及时转交业主或邮递员。
7、完成领导交待的其它任务。
物业客服职责。
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;。
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;。
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;。
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;。
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;。
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;。
9、负责用户进出货物的监督管理;。
10、执行公司的各项管理规章制度。
客服主管岗位职责。
主管报告上级：物业总经理。
督导下级：客服前台/客服助理。
联系部门：项目管理内各部门。